[集合]主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，歡迎大家分享。
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主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
我懷著非常期待的心情，非常榮幸的加入了xxx這個(gè)xx地產(chǎn)行業(yè)的明星團(tuán)隊(duì)，在xx地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開發(fā)體量最大的房地產(chǎn)公司，并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)歷練的平臺(tái)，相信這一定是我發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇，更是我人生的.一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)�，F(xiàn)就加入公司以來的學(xué)習(xí)、工作等情況做以下總結(jié)和剖析，向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報(bào)：
加入公司后經(jīng)過簡短的入職培訓(xùn)和環(huán)境熟悉，部門領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作內(nèi)容是xx有限公司的財(cái)務(wù)管理的工作。
在工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，使我融洽快速地融入了工作團(tuán)隊(duì)，極大增強(qiáng)了對xx企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化價(jià)值的認(rèn)同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平，工作上新臺(tái)階，為企業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝xx能取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在此我申請正式成為公司的一員，殷切盼望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)謝謝！
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼我參加XX已滿三個(gè)月了，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助順利完成了本職工作，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我入職三個(gè)月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：
一、招聘工作：
1、發(fā)布招聘信息：根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，進(jìn)行崗位分析，包括：崗位工作內(nèi)容、職責(zé)、要求等，有針對性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人力資源公司合作招聘等各種途徑招聘人才，但人才需求仍是問題，后期將持續(xù)重點(diǎn)展開。
2、在招聘工作中遇到的'問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，針對問題找出解決渠道，后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道。
二、人事檔案管理
1、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案管理，對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案，嚴(yán)格審核、檢查新員工檔案的真實(shí)性、完整性，做到一人一檔，并注明檔案內(nèi)容，按其工號(hào)進(jìn)行編制管理。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新及相關(guān)資料查詢。每周進(jìn)行在職人員統(tǒng)計(jì)工作，并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對及相關(guān)手續(xù)辦理。
三、員工福利
1、依規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，每月及時(shí)完成人員增加、減少及申報(bào)工作，時(shí)時(shí)關(guān)注揚(yáng)州政策變動(dòng)，3月份已按揚(yáng)州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費(fèi)率。
2、為了表達(dá)企業(yè)對員工的關(guān)愛，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高職工的福利待遇，減輕醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān)，為員工制定一套意外保險(xiǎn)方案，現(xiàn)方案已提交，待領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
3、安排員工每年一次的健康福利體檢，目前相關(guān)醫(yī)院已初步報(bào)價(jià)，待確認(rèn)具體細(xì)州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費(fèi)率。
以上是我近三個(gè)月以來工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實(shí)際，在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)，建立危機(jī)意識(shí)，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為匯成更好的效勞。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
我于x月x日入職至今將滿x個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我得以轉(zhuǎn)正。工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職x個(gè)月來的工作，做出如下總結(jié)。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責(zé)，及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度；
2、培訓(xùn)
完善公司章程并制作章程PPT，展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識(shí)的培訓(xùn)。
3、考勤及績效考核
整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進(jìn)行有效的考勤管理；績效考核方面，由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納，新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
（1）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷
剛進(jìn)入公司，可用的招聘渠道只有xx網(wǎng)及xx網(wǎng)，為招到合適人才，我積極拓展招聘渠道，注冊了xx網(wǎng)，xx網(wǎng)綜合評審決定增加需付費(fèi)的xx網(wǎng)和免費(fèi)的xx網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才，自動(dòng)投簡歷的人相當(dāng)有限，為此，我積極跟用人部門溝通，主動(dòng)查找合適的簡歷并及時(shí)收集。
（2）規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化，我創(chuàng)建了企業(yè)xx，用于作為跟求職者溝通的窗口，同時(shí)擬定了面試通知函，針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知，對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。在公司急招的情況下，為了吸引人才，我積極采取各種措施，包括運(yùn)用企業(yè)xx空間進(jìn)行公司簡介及形象宣傳。通過努力，成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試，公司也招到了合適的人選（雖然后來自動(dòng)離職）。入職人員的自離讓我意識(shí)到了招聘流程的欠缺，為此，我積極提出改善招聘建議，并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位（PHP程序員、網(wǎng)站運(yùn)營專員）缺人，招聘工作會(huì)繼續(xù)進(jìn)行，并會(huì)不斷改善。
5、員工關(guān)系處理
�。�1）x月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷；
�。�2）相續(xù)處理公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理；對有離職意向的員工，積極進(jìn)行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司；對確定辭職或離職的員工，及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
�。�3）積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的'知識(shí)；
�。�4）與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。
二、行政方面
由于公司新搬來，各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變，新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決，故一切都需要核定并落實(shí)。為此，我做了以下方面努力：
1、明確各項(xiàng)費(fèi)用（網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用）的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)；
2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題（座機(jī)無法打出、空調(diào)無法使用、打印機(jī)無法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過慢等等），及時(shí)購買辦公用品；
3、及時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員；
4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保潔、送水等。
三、財(cái)務(wù)相關(guān)
1、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水
2、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄；
四、客服工作
1、了解客服工作內(nèi)容，及時(shí)登錄xx和xx回答問題；
2、為方便快速處理客戶咨詢，積極編輯快捷回復(fù)；
3、處理HM2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送；
4、學(xué)習(xí)訂單的處理，積極打包書籍并及時(shí)讓快遞上門取件。
以上是我兩個(gè)月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)月的試用期已悄然逝去。特別感謝公司供應(yīng)給我工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)也特別珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。通過自身的一個(gè)月的學(xué)習(xí)，對于職位的工作的性質(zhì)和工作重點(diǎn)還是有肯定的了解。當(dāng)然，怎么深化的把工作做好，還需要更多的學(xué)習(xí)。我會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作，也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感，去迎接我將來的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的，在此對一個(gè)月試用期分成三個(gè)階段做出小結(jié)。
一、初期
剛到公司入職的第一天，手續(xù)辦理完畢以后，先是支配我熟識(shí)員工手冊，由于剛來不久，考慮到我對檢驗(yàn)這一工作還不是很熟識(shí)，就讓我多看一些文件，和前期工作的日報(bào)表及工作中常見的問題。
二、成長期
xx周后，品質(zhì)部x經(jīng)理給我們培訓(xùn)《xxxxxxx》通過這個(gè)培訓(xùn)讓我們對塑料模具有了初步的`熟悉，學(xué)到了許多學(xué)問，也對公司進(jìn)一步的了解，在本職的工作上更得心入手。
三、成熟期
通過進(jìn)公司一個(gè)月來的工作和學(xué)習(xí)，對于職位的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)有了初步的熟悉和提高，我每天完成了必要的工作之后熟識(shí)總裝，倉庫等多個(gè)部門的產(chǎn)品及資料，更深化熟識(shí)產(chǎn)品，讓自己對公司更深層次的了解的同時(shí)還可以提高自己的工作效率。
以上就是我進(jìn)公司一個(gè)月的試用期工作小結(jié)，當(dāng)然在工作中也有許多不足的地方，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事可以多多請教，新人工作中犯錯(cuò)誤在所難免，就怕自己不知道錯(cuò)在哪里。我會(huì)仔細(xì)的聽取大家的建議和看法，將自己的工作做得更好。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
首先感謝公司給我這次機(jī)會(huì)，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫xx，于20xx年x月xx日公司，根據(jù)公司安排，目前擔(dān)任xx物業(yè)客服主管一職，主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳、員工培訓(xùn)等工作。
入職后，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了物業(yè)的業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了x號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳、多項(xiàng)疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作，冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見，準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù)，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面，我積極為客戶著想，及時(shí)、妥善得處理客戶提出及亟待解決的.問題，如一期x號(hào)樓x單元x室客廳滲水事宜、二期x號(hào)樓x單元x室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評;加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程，強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí)。在收費(fèi)工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因，并針對性的采取了相應(yīng)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任，使部門員工由原來的等、看、靠，轉(zhuǎn)變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。
在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處，能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工，并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化，認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)，愿意繼續(xù)做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量，為此，本人特提出轉(zhuǎn)正申請，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
本人自x月入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管，時(shí)至如今，試用期已經(jīng)結(jié)束了�，F(xiàn)對這幾個(gè)月的工作情況總結(jié)如下。
一、試用期工作回顧
回顧試用期的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面："
第一：抓好制度建設(shè)。通過理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格。
第二：保潔員培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保潔員的敬業(yè)精神，禮儀禮貌和紀(jì)律性，以及合理的分配保潔員當(dāng)班期間的工作流程及時(shí)間，
第三：嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴(yán)格的查崗和點(diǎn)名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處竄崗連天x起，受績效處罰人次x人。查處環(huán)境差x處，責(zé)令整改人數(shù)共計(jì)x人，受績效處罰人次x人。
第四：做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅(jiān)持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些計(jì)劃性保潔的工作。
第五：工作創(chuàng)新：在市場競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施上門服務(wù)收取生活垃圾，這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評，與此同時(shí)保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召對所有新入住的租戶增加免費(fèi)上門保潔服務(wù)次數(shù)，贏得了口碑。為了符合“xxxx”的所有規(guī)范，保潔部全體員工會(huì)努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強(qiáng)化保潔人員“以租戶為中心的服務(wù)意識(shí)”，力求最大限度地滿足租戶需求；推出的創(chuàng)新服務(wù)，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。
二、以后的工作設(shè)想
試用期結(jié)束了，新的一年也到了，對于公司來講，將是更具挑戰(zhàn)的一年，這一年內(nèi)，我們面臨著：
一、我們是否真的具有市場競爭力，我們雖然已經(jīng)過了“國家級示范大廈”的評選工作，但還要等公司進(jìn)行完ISo9000質(zhì)量體系認(rèn)證和ISo14001環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證，我們是否能完成這一體系的認(rèn)證，這需要我們的實(shí)力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)保持上升趨勢。
二、在集團(tuán)公司名下開發(fā)的將等待者我們?nèi)ラ_展工作、輸送人才，我們是否有足夠的能力去應(yīng)對？
三、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力，在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們xx物業(yè)是一流的，保潔部的工作在行業(yè)當(dāng)中是優(yōu)秀的`。從我們已經(jīng)知道了的：xx、xx等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場，但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè)，我們是否能夠保持市場競爭力，是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量？這場未來的市場決足，我們是否能贏？"
以上就是我試用期的工作總結(jié)，希望公司批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正，讓我為公司繼續(xù)努力。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
混凝土攪拌站的生產(chǎn)管理過程，是以混凝土質(zhì)量滿足要求為前提，圍繞“生產(chǎn)計(jì)劃”展開的管理的過程。正因如此，在我們進(jìn)一步討論管理之前，讓我們對優(yōu)質(zhì)混凝土的標(biāo)準(zhǔn)以及獲得要素做一個(gè)了解。優(yōu)質(zhì)混凝土應(yīng)具備如下三個(gè)特性：
�。�1）合格的強(qiáng)度;
�。�2）足夠的耐久性;
�。�3）良好的經(jīng)濟(jì)性。要獲得優(yōu)質(zhì)的混凝土，我們在生產(chǎn)過程中就必須對材料、設(shè)備以及相關(guān)人員進(jìn)行管理和控制。本文淺析的'混凝土攪拌站管理，是基于原材料質(zhì)量可靠，設(shè)備性能運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對管理的控制，將著重從人員角度進(jìn)行淺析。
2 基于生產(chǎn)計(jì)劃的管理
以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的混凝土為前提，圍繞“生產(chǎn)計(jì)劃”，我們將混凝土攪拌站的生產(chǎn)管理過程分為三個(gè)階段：確定生產(chǎn)計(jì)劃、實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃以及生產(chǎn)總結(jié)。我們將按照以上三個(gè)階段來進(jìn)行管理的淺析。
2.1 確定生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)單位制定生產(chǎn)計(jì)劃的目的是為了提高工作效率，有效合理地調(diào)度配置資源，進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，提高管理決策的科學(xué)性及員工工作評價(jià)的可操作性。混凝土攪拌站也是如此，但混凝土攪拌站生產(chǎn)計(jì)劃的表現(xiàn)和制定實(shí)施過程又與其他單位不同。
（1）混凝土攪拌站的生產(chǎn)計(jì)劃相對于一般生產(chǎn)加工組織具有更多的不確定性，其具體表現(xiàn)在：
1）制定周期短。一般是提前一天提交計(jì)劃給攪拌站，小方量甚至隨報(bào)隨打。
2）準(zhǔn)確性低。由于工地施工人員的工作水平，道路、天氣等因素，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)剩料和補(bǔ)料的現(xiàn)象。雖然實(shí)際工作中這種“生產(chǎn)計(jì)劃”的不確定是很難徹底改變的，但是作為“生產(chǎn)計(jì)劃”而言，就要求我們在工作中最大限度的降低這種不確定性。
（2）由于以上情況，就要求我們：
1）要深入現(xiàn)場，要多方收集資料，了解現(xiàn)場，掌握真實(shí)可靠資料，為確定計(jì)劃提供可靠的依據(jù)。
2）前場負(fù)責(zé)人（施工現(xiàn)場）與攪拌站（負(fù)責(zé)人及調(diào)度）做好有效對接溝通。
3）溝通是長期的，伴隨整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目整體情況（有無事故、設(shè)備狀況、資金和人員更替情況）對做好“生產(chǎn)計(jì)劃”至關(guān)重要。
�。�3）在這里我們引入流程管理的5個(gè)步奏：
1）梳理：前后場信息暢通
2）顯化：建立工作制度，便于查閱流程，了解流程，便于工作溝通，便于發(fā)現(xiàn)問題，便于公司對流程的管理
3）優(yōu)化：過程中不斷改善工作，提升工作效率
流程管理的“監(jiān)控”是需要我們找到監(jiān)測點(diǎn)并制定相應(yīng)表格，便于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)“監(jiān)督”， 在這里生產(chǎn)主管應(yīng)制定并完成《生產(chǎn)方量統(tǒng)計(jì)表》。同時(shí)我們應(yīng)該注意流程管理的“優(yōu)化”是伴隨其余生產(chǎn)的各個(gè)階段和周期的。
2.2 實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃
本階段著重從生產(chǎn)調(diào)度的角度圍繞“生產(chǎn)計(jì)劃”淺析實(shí)際生產(chǎn)過程中的管理。我們可以分兩個(gè)角度對生產(chǎn)調(diào)度進(jìn)行分析：
�。�1）從其職能角度淺析
確保生產(chǎn)原材料足夠、運(yùn)輸罐車泵車性能完好、運(yùn)輸車輛銜接、泵車坐位轉(zhuǎn)場、生產(chǎn)倒班（換班）對接、設(shè)備檢修及開停機(jī)銜接等。不難看出生產(chǎn)調(diào)度管理具有組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的職能，稱之為系統(tǒng)性綜合性職能。
1）組織職能與作用。維護(hù)現(xiàn)有合理的調(diào)度管理組織體系，把攪拌站生產(chǎn)的各個(gè)要素和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)有機(jī)的組織起來，按照確定的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃組織工作，使生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有效進(jìn)行。
2）指揮職能與作用。就是在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中隨時(shí)收集信息和掌握進(jìn)度與情況的基礎(chǔ)上，及時(shí)有效地處理各種問題，同時(shí)，在組織實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中進(jìn)行有效交流，從而使物資部、攪拌樓、實(shí)驗(yàn)室和車隊(duì)及泵車按照生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)協(xié)調(diào)配合。
3）控制職能與作用。就是按照既定生產(chǎn)計(jì)劃對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行的監(jiān)督和檢查，掌握信息，發(fā)現(xiàn)偏差，找出原因，采取措施，加以調(diào)整糾正，保證生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
作為一名主管，我在工作中始終秉持著“以人為本，以結(jié)果為導(dǎo)向”的理念，以高效、專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度履行職責(zé)，全心全意為公司的發(fā)展和員工的福利服務(wù)。在這次轉(zhuǎn)正評價(jià)中，我對自己的工作進(jìn)行了全面的總結(jié)和評價(jià)。
一、工作職責(zé)的履行情況
作為主管，我的工作職責(zé)主要包括：領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)部門的日常工作，協(xié)調(diào)各部門之間的合作，制定年度計(jì)劃和目標(biāo)，推動(dòng)公司的發(fā)展等。在這些職責(zé)中，我始終保持著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和流程。
1. 領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)
作為一名主管，我始終認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)是我的首要職責(zé)。在團(tuán)隊(duì)管理方面，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和講座等方式，提高員工的技能和素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。在協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)方面，我注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，建立了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和合作機(jī)制，使得團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量得到了明顯的提升。
2. 負(fù)責(zé)部門的日常工作
作為一名主管，我對部門的日常工作負(fù)責(zé)任。我注重工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，建立了完善的.工作流程和制度，確保各項(xiàng)工作的順利開展。在日常工作中，我注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)，確保工作的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 協(xié)調(diào)各部門之間的合作
在公司的運(yùn)營過程中，各個(gè)部門之間需要互相合作，才能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和使命。作為一名主管，我注重各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，建立了良好的合作機(jī)制和溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門之間的利益關(guān)系，使得公司的運(yùn)營效率得到了提升。
4. 制定年度計(jì)劃和目標(biāo)
作為一名主管，我注重公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃。我制定了公司的年度計(jì)劃和目標(biāo)，通過分析市場和競爭環(huán)境，制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略和措施，使得公司的業(yè)務(wù)得到了良好的發(fā)展。
5. 推動(dòng)公司的發(fā)展
作為一名主管，我始終把公司的發(fā)展放在首位。我注重市場的調(diào)研和分析，了解市場的需求和趨勢，制定了相應(yīng)的營銷策略和推廣方案，使得公司的業(yè)務(wù)得到了全面的發(fā)展。
二、自我評價(jià)
作為一名主管，我認(rèn)為自我評價(jià)是非常重要的。通過自我評價(jià)，我可以深入分析自己的工作表現(xiàn)和不足，找到問題所在，進(jìn)一步提高自己的工作水平和能力。
1. 優(yōu)點(diǎn)
（1）高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。我始終認(rèn)為工作是一種責(zé)任和義務(wù)，只有全心全意投入工作，才能取得好的成果。
�。�2）良好的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力。我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，使得團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量得到了明顯的提升。
�。�3）規(guī)范的工作流程和制度。我注重工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，建立了完善的工作流程和制度，確保各項(xiàng)工作的順利開展。
2. 不足
�。�1）個(gè)人能力和素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。作為一名主管，我認(rèn)為個(gè)人能力和素質(zhì)是非常重要的，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，才能更好地服務(wù)于公司和員工。
（2）領(lǐng)導(dǎo)和管理能力還需加強(qiáng)。作為一名主管，領(lǐng)導(dǎo)和管理能力是非常重要的，只有不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，才能更好地服務(wù)于公司和員工。
三、總結(jié)
作為一名主管，我認(rèn)為自我評價(jià)和總結(jié)是非常重要的。通過自我評價(jià)和總結(jié)，我可以深入分析自己的工作表現(xiàn)和不足，找到問題所在，進(jìn)一步提高自己的工作水平和能力。在今后的工作中，我將進(jìn)一步提高自己的能力和素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為公司的發(fā)展和員工的福利服務(wù)。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
加入公司已經(jīng)x年了，任人事主管一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。x年的時(shí)間很快過去了，在這x年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這x年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)x年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對人事行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我認(rèn)為人事工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；
�。�2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
�。�3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；
�。�4）公司車輛的違章及用車情況的管理；
（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的`人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
�。�6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況；
（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換；
�。�9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
三、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作。
�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；
�。�2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
�。�3）加強(qiáng)文字功底；
�。�4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
四、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：
�。�1）建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
�。�2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
�。�3）建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢�，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道x年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，但我我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
作為一個(gè)在前任公司做到了行政主管，跳槽到本公司進(jìn)行行政主管試用，再到現(xiàn)在正式在本公司行政主管轉(zhuǎn)正，本人又有了當(dāng)年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺，既有欣慰，也有辛酸，不過更多的，還是對自己的確定。先將轉(zhuǎn)正工作做一下總結(jié)，讓將來工作更加有方向：
一、行政實(shí)力更上層樓
不管是做行政還是行政主管，首先要過硬的還是行政實(shí)力。終歸本人也是來了一家新的公司，在行政工作上，難免會(huì)有因?yàn)楣镜牟煌a(chǎn)生的工作閱歷上的區(qū)分。本人在這段時(shí)間里，適應(yīng)了新的公司，也在工作上，提高著自己的行政實(shí)力，生怕自己的行政實(shí)力不足以讓人信服，更擔(dān)憂自己的行政實(shí)力不能夠達(dá)到本公司的要求，本人也就在工作中，發(fā)揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政實(shí)力。值得慶幸的是這份行政實(shí)力得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事的認(rèn)可，在這段時(shí)間使行政實(shí)力更上層樓了。
二、管理實(shí)力不斷提升
行政主管，終歸也是一個(gè)公司的管理層了，除了過硬的行政實(shí)力，管理實(shí)力也是考驗(yàn)我的一項(xiàng)工作。本人秉著做好工作的看法，在讓行政實(shí)力更上層樓的同時(shí)，也不斷提升著自己的管理實(shí)力。本人為了做好管理工作，提升自己的管理實(shí)力，不僅在工作中時(shí)刻思索著，而且也在工作之余時(shí)刻充著電，既去圖書館借來管理類的.書籍學(xué)習(xí)，也會(huì)去聽一些管理相關(guān)的培訓(xùn)課，這些對本人管理實(shí)力的提升帶來了很多的幫助。
三、增加耐性添加愛心
在這次的行政主管轉(zhuǎn)正工作中，我對自己提出的最重要的要求，或許就是“增加耐性”和“添加愛心”了，而這個(gè)要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中，盡可能的為下屬增加耐性，包涵每一個(gè)行政實(shí)力還有待進(jìn)步的行政下屬，盡可能地把自己對家人摯友的愛心放進(jìn)工作中。這一點(diǎn)是過去本人沒有做到但是又意識(shí)到特別重要的，所以本人在這次的轉(zhuǎn)正工作中，有特意去提高這兩方面，為得就是努力打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的心情和狀態(tài)下工作。
如今本人已經(jīng)轉(zhuǎn)正為行政主管了，這意味著本人將來的工作也須要更加仔細(xì)來對待了，為了讓本公司的行政工作做得更好，我這個(gè)行政主管是會(huì)接著加油的！
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11
回首一年來的事情，感傷頗深。自入職豐澤園項(xiàng)目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期事情目標(biāo)及各項(xiàng)事情計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來，客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)事情，增強(qiáng)了部門內(nèi)部治理事情，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的相同并妥善處置懲罰了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)事情有了明顯的提高和改善，員工事情積極性獲得大幅提高。
不知不覺中從事客服事情已近四年，感受每一年就像是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服事情是何等的平凡，但是總能不停地接受種種挑戰(zhàn)，不停地去尋找事情的意義和價(jià)值，而且總在不停地申飭自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
20xx年6月，我正式升任豐澤園客服部主管，對于物業(yè)客服事情者來說，整個(gè)歷程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管事情中，我一直在不停地探索，希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
許多人不了解客服事情，認(rèn)為它很簡樸、單調(diào)、甚至無聊，不外是接下電話、做下紀(jì)錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)而已;其實(shí)否則，要做一名及格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)集美娛樂場，掌握一定的事情技巧，并要有高度的自覺性和事情責(zé)任心，否則事情上就會(huì)泛起許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)集美娛樂場和高明的服務(wù)技巧還不夠，要不停地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的事情做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和資助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項(xiàng)事情如下：
一、規(guī)范內(nèi)管治理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和事情效率
自加入豐澤園客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部治理比力單薄，主要體現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，事情主動(dòng)性不夠、事情效率低、服務(wù)拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及事情尺度;增強(qiáng)與員工的相同，有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對員工的事情進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵(lì)了員工的事情責(zé)任性。目前，部門員工事情積極性較高，由原來的被動(dòng)、有條件的事情轉(zhuǎn)釀成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的事情態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)事情的'開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體事情。今年下半年以來，我部著重增強(qiáng)員工服務(wù)治理事情，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，增強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、相同及處置懲罰問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫串到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去看待。
(三)圓滿完成豐澤園一期交房事情，為客服部總體事情奠基了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
20xx年10月中旬，豐澤園一期正式交房入住，我部主要賣力一期入住的資料發(fā)放、簽約、處置懲罰業(yè)主糾紛等事情。累計(jì)治理(這個(gè)內(nèi)容自己加)
(四)密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)事情
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部事情，通過反饋信息實(shí)時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處置懲罰(這個(gè)內(nèi)容自己加)
二、部門事情存在的問題
盡管部門總體事情取得了良好的結(jié)果，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年事情，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的事情和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要體現(xiàn)在處置懲罰問題的技巧和要領(lǐng)不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門治理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的事情中，主要精力放在了豐澤園交付的準(zhǔn)備事情中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工治理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的事情效率、員工責(zé)任心和事情積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處置懲罰問題不夠?qū)崟r(shí)、妥善
在投訴處置懲罰、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠?qū)崟r(shí)全面，接到問題后未實(shí)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和陳訴，處置懲罰問題的方式、要領(lǐng)欠妥。
三、20xx年事情計(jì)劃要點(diǎn)
(一)繼續(xù)增強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)96%以上;
(二)增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率到達(dá)95%以上;
(三)增強(qiáng)部門培訓(xùn)事情，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化治理。
(五)密切配合各部門事情，實(shí)時(shí)、妥善處置懲罰業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)增強(qiáng)保潔外保證理事情，做到有檢查、有考核，不停提高服務(wù)質(zhì)量。
回首20xx年，事情中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了生長與結(jié)果，展望20xx年，迎接我們的是機(jī)緣和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的事情中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司生長孝敬一份力量。
主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12
一、工作背景
本人于 20xx 年 8 月加入公司，擔(dān)任 XX 部門主管職務(wù)。在過去的一年中，我在崗位上不斷努力，積極學(xué)習(xí)，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我在工作中逐漸成長，得到了許多同事和上級的認(rèn)可。在公司的一年多時(shí)間里，我取得了一定的成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在，我即將轉(zhuǎn)正，我認(rèn)為在這一年多的時(shí)間里，我取得的成績和經(jīng)驗(yàn)可以為轉(zhuǎn)正做出貢獻(xiàn)。
二、工作成績
1. 有效的團(tuán)隊(duì)管理
作為部門主管，我負(fù)責(zé)監(jiān)督部門內(nèi)的所有員工，確保他們完成工作任務(wù)。我注重溝通，保持與員工的良好關(guān)系，及時(shí)解決員工的問題，確保員工的工作順利進(jìn)行。同時(shí)，我也注重鼓勵(lì)員工，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系。這些努力使得部門的凝聚力和效率得到了提高。
2. 有效的業(yè)務(wù)推進(jìn)
在過去的一年中，我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)得到了很好的推進(jìn)。我注重項(xiàng)目管理，對項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。同時(shí)，我也注重客戶關(guān)系的維護(hù)，與客戶建立了良好的關(guān)系，使得客戶滿意度得到了提高。
3. 有效的成本控制
在過去的一年中，我對部門的成本進(jìn)行了有效的控制。我注重成本分析，找出了成本高的項(xiàng)目，并采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行降低成本。在這方面的努力使得部門的成本得到了有效的控制，為公司的利潤做出了貢獻(xiàn)。
三、困難與挑戰(zhàn)
1. 人員調(diào)整
在過去的一年中，公司進(jìn)行了人員調(diào)整，這給部門的工作帶來了很大的影響。在這個(gè)過程中，我需要負(fù)責(zé)與員工溝通，解決員工的問題，確保員工的.工作順利進(jìn)行。
2. 業(yè)務(wù)競爭
在過去的一年中，我們所處的市場競爭日益激烈。我需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，提高自己的工作能力，以應(yīng)對市場的變化。
四、工作展望
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。具體的展望如下：
1. 團(tuán)隊(duì)管理：繼續(xù)加強(qiáng)與員工的溝通，建立更好的合作關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。
2. 業(yè)務(wù)推進(jìn)：繼續(xù)注重項(xiàng)目管理，加強(qiáng)對項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量的控制，提高客戶滿意度。
3. 成本控制：繼續(xù)注重成本分析，找出成本高的項(xiàng)目，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行降低成本，為公司的利潤做出貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)
在過去的一年多時(shí)間里，我在工作中取得了一定的成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，為公司做出了貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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