個(gè)人的述職報(bào)告范文通用(4篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人的述職報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的述職報(bào)告范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是x月被評(píng)聘為中學(xué)二級(jí)教師的,至今已有6年時(shí)間了。現(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級(jí)教師以來的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
我一直以來思想上積極上進(jìn),政治上立場(chǎng)堅(jiān)定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線方針政策,自覺遵守國家的各項(xiàng)政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強(qiáng)師德修養(yǎng),處處為人師表,事事做學(xué)生的表率,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗
二、業(yè)務(wù)能力。
我于7月畢業(yè)于邯鄲師范專科學(xué)校,同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語并擔(dān)任班主任到。從下學(xué)期開始,為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勇挑重?fù)?dān)開始跨年級(jí)教學(xué)至09年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班,成績優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語教研組長。3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,7月報(bào)考河北大學(xué)外語專業(yè)并與7月本科畢業(yè)。同時(shí)還積極參加各級(jí)各類的繼續(xù)教育,如“計(jì)算機(jī)考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績。
三、上班出勤。
我自參加工作以來至今一直都嚴(yán)于律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒有曠班現(xiàn)象,積極參加上級(jí)和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)以求全面提高自己。
四、所取成績。
自擔(dān)任中學(xué)英語二級(jí)教師職務(wù)以來,我積極進(jìn)取,勤奮工作,為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長的`認(rèn)可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績名列前茅。所擔(dān)任的班級(jí)初二英語獲全鎮(zhèn)排名第二,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名;在該年度武安市英語教研會(huì)上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并獲一致好評(píng)。09年初二英語成績獲全鎮(zhèn)第四,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”證書。作為教研組長,能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評(píng)課等教研活動(dòng)且能夠協(xié)調(diào)全體英語教師積極合作,互幫互助,共同進(jìn)步,使我校英語成績穩(wěn)步上升。被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)并獲嘉獎(jiǎng)。同時(shí)我發(fā)表了兩篇邯鄲市級(jí)論文,一篇論文。
展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚(yáng)長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
個(gè)人的述職報(bào)告范文2
根據(jù)組織要求,現(xiàn)將本人度工作任務(wù)完成情況、履行崗位職責(zé)情況、遵守廉潔從政規(guī)定情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提高自身素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,不斷地用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦,始終保持著與時(shí)俱進(jìn)的思想意識(shí);二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)管理水平和能力;三是注重學(xué)習(xí)方法,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作。
二、扎實(shí)工作,著力創(chuàng)造工作實(shí)績。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委安排,我分管組織、人事、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)、關(guān)工委、老干部、勞動(dòng)和社會(huì)保障、科教文衛(wèi)、體育廣電、社區(qū)、文明創(chuàng)建、食品藥品監(jiān)督等工作。分工聯(lián)系大橋社區(qū)、城西社區(qū)、大榮村。一年以來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們辛苦工作和共同努力下,較好完成了分管分工和征地拆遷等工作。
(一)征地拆遷工作
被安排到城西擴(kuò)城3平方公里和大榮指揮部,負(fù)責(zé)禹錫南路、縣民政局六位一體、梵谷廣場(chǎng)、縣消防隊(duì)高壓線下地、陋室西街延伸段、縣幼兒師范、臺(tái)創(chuàng)園建設(shè)等項(xiàng)目征地拆遷工作。轄區(qū)內(nèi)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目多,難度大。為打開工作局面,帶領(lǐng)工作組深入村組,走訪征遷對(duì)象,找鎮(zhèn)和社區(qū)干部談心,在廣泛征求意見、認(rèn)真開展調(diào)研、掌握了解實(shí)情的基礎(chǔ)上,因地制宜、因項(xiàng)目制宜制定了征地拆遷實(shí)施方案,確定了目標(biāo)任務(wù),明確了重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于措施得力、方法得當(dāng)、政策對(duì)路,極大的調(diào)動(dòng)了方方面面的積極性,得到了方方面面的支持。一年以來,共征地266.85畝,拆遷51戶,遷墳281座。同時(shí)及時(shí)處理化了多起征遷和項(xiàng)目施工中矛盾,保證了項(xiàng)目的順利施工。
。ǘ┙M織人事工作
一是注重發(fā)展黨員工作。按照年初發(fā)展黨員計(jì)劃,全年應(yīng)發(fā)展黨員60人,截止目前已發(fā)展黨員65人,其中女性23人,高中以上學(xué)歷31人。
二是注重非公企業(yè)黨建。單獨(dú)新組建黨支部的企業(yè)四通駕校、安徽金燃能源2家;不具備單獨(dú)組建條件的進(jìn)行聯(lián)合組建,共組建了4個(gè)聯(lián)合黨支部,支部覆蓋蘇果超市等18家企業(yè)。
三是強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍管理。做好干統(tǒng)、黨統(tǒng)工作。認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。每月根據(jù)考勤和工作成績兌現(xiàn)績效。對(duì)村(居)兩委干部,一方面通過三干會(huì)和七一表彰等大型活動(dòng)來達(dá)到鞭促后進(jìn),表彰先進(jìn)的目的;另一方面,嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,兌現(xiàn)考核工資。
四是注重選派選聘工作。通過會(huì)議培訓(xùn),以會(huì)代訓(xùn),加強(qiáng)黨建工作業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),聽取選派選聘生反映的問題,解答他們的難題;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),也起到查崗督促作用。注重選派項(xiàng)目資金管理,確保?顚S。
五是扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),出色完成省市三級(jí)聯(lián)創(chuàng)檢查,7月獲省“五個(gè)好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委標(biāo)兵殊榮。
六是切實(shí)做好黨代表工作室工作,創(chuàng)立華陽社區(qū)黨員說事點(diǎn)、代表說事點(diǎn)黨,暢通群眾反映問題渠道。受到省、市、縣肯定。
七是扎實(shí)開展“走親戚”活動(dòng)。通過開展“雙向走動(dòng)”,拉近黨員與群眾的距離感、打破黨員干部高高在上的隔閡感。黨委班子帶頭做表率,先后有151名機(jī)關(guān)干部與困難群眾結(jié)成“親戚”,積極引導(dǎo)黨員干部把走“親戚”作為群眾路線教育活動(dòng)的重要途徑。
(三)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作
城鄉(xiāng)民居養(yǎng)老保險(xiǎn)工作完成縣級(jí)下達(dá)的任務(wù),共完成參保任務(wù)40360人,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作完成14858人,開展企業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)316人,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1000人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)5000人,就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)115人。督促安德利、蘇果、五星電器等21家企業(yè)辦理社會(huì)保險(xiǎn),參保率達(dá)92%,對(duì)城北、城西、等村共272人開展養(yǎng)老金資格認(rèn)證。指導(dǎo)和督促轄區(qū)內(nèi)26家企業(yè)辦理用工登記,依法簽訂勞動(dòng)合同。完成各項(xiàng)監(jiān)察任務(wù)。幫助農(nóng)民清欠工資及調(diào)處其它勞資糾紛14起。同時(shí),及時(shí)完成公益性崗位人員合同簽訂工作,及時(shí)為他們購買養(yǎng)老保險(xiǎn)。
。ㄋ模┬麄鹘y(tǒng)戰(zhàn)工作
一是采取切實(shí)措施,抓好對(duì)外宣傳工作。發(fā)表在縣級(jí)以上黨報(bào)黨刊上正面宣傳我鎮(zhèn)的稿件66篇,較好地展示了我鎮(zhèn)形象,圓滿地完成了縣委宣傳部下達(dá)的對(duì)外宣傳工作任務(wù)。
二是認(rèn)真的抓好群眾文化工作,使之成為宣傳的載體。我們先后舉行了全鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),社區(qū)廣場(chǎng)文藝專場(chǎng)匯演等,并結(jié)合“我們的節(jié)日”舉行了一系列弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的活動(dòng)。這些活動(dòng)不但豐富了和城居民的業(yè)余文化生活,而且注重形式和內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合,把黨的政策和法律法規(guī)宣傳到居民身邊,使之深入人心。
四是認(rèn)真做好黨外干部的推薦工作。
五是認(rèn)真做好鎮(zhèn)商會(huì)工作。發(fā)揮商會(huì)成功人士的.積極作用。開展對(duì)鎮(zhèn)敬老院和困難家庭送溫暖和幫扶等活動(dòng),并開展和兄弟商會(huì)的聯(lián)誼,提高了鎮(zhèn)商會(huì)的知名度,被評(píng)為市先進(jìn)商會(huì)。
。ㄎ澹┪幕瘡V播工作
一是加大投入,完善各項(xiàng)建設(shè)功能。健全完善了站內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,使文化廣播站具備了各項(xiàng)綜合功能。目前我鎮(zhèn)綜合文化站內(nèi)設(shè)有辦公室、圖書閱覽室、文化信息資源共享室、多功能廳、公共電子閱覽室等,月開放時(shí)間不少于26天。
二是健全機(jī)構(gòu),充實(shí)隊(duì)伍。除鎮(zhèn)級(jí)文化廣播站外,14個(gè)村、12個(gè)社區(qū)分別成立文化廣播活動(dòng)室。以社區(qū)為單位,對(duì)群眾自發(fā)組織的協(xié)會(huì)進(jìn)行了合理編組,成立了廣場(chǎng)舞協(xié)會(huì)、太極協(xié)會(huì)、京劇票友聯(lián)誼會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)等團(tuán)體。
三是扎實(shí)開展文化活動(dòng),繁榮鎮(zhèn)村文化。鎮(zhèn)文化廣播站充分利用鎮(zhèn)、村(居)設(shè)施設(shè)備,用靈活、多樣文化類型,群眾喜聞樂見形式,積極開展各種文化活動(dòng)。舉辦送春聯(lián)、猜燈謎、社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、送戲送電影下鄉(xiāng)、關(guān)愛留守兒童、廣場(chǎng)文藝、廣場(chǎng)舞比賽等活動(dòng),參加市“周末大舞臺(tái)”、市“江南之花”文藝匯演,取得了不俗的成績和效果。
四是加快全國文化信息共享工程和農(nóng)家書屋工程的建設(shè)步伐,我鎮(zhèn)12個(gè)社區(qū)建立了公共電子閱覽室,25個(gè)點(diǎn)“農(nóng)家書屋”都分類上架登記,每個(gè)“農(nóng)家書屋”有專人負(fù)責(zé),對(duì)外開放。
(六)文明創(chuàng)建工作
一是全面安排,努力提升我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建整體水平。年初召開了文明創(chuàng)建專題會(huì)議,制定了《文明創(chuàng)建月考評(píng)辦法》,落實(shí)對(duì)25個(gè)村、社區(qū)一月一查一通報(bào);3—4月份為改善小街小巷環(huán)境,打造示范街巷亮點(diǎn),制定了《歷陽鎮(zhèn)—小街小巷環(huán)境整治項(xiàng)目計(jì)劃》和《小街小巷環(huán)境整治急待解決項(xiàng)目計(jì)劃》。由政府主導(dǎo),相關(guān)社區(qū)積極行動(dòng),有關(guān)部門配合落實(shí),實(shí)現(xiàn)硬化、亮化、美化、凈化同步協(xié)調(diào)發(fā)展,通過整治使小街小巷的面貌煥然一新,讓居民生活在一個(gè)整潔、靚麗、宜居的環(huán)境中;5—8月份為迎接全國文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作建立健全了臺(tái)賬資料;8—10月份為積極創(chuàng)建全省文明縣城,做了大量而細(xì)致的工作:
1、廣泛宣傳,設(shè)置遵德守禮牌和志愿服務(wù)、中國夢(mèng)等公益性宣傳牌近70幅。
2、對(duì)沿路住家戶發(fā)放“門前三包”宣傳單、簽訂“門前三包”責(zé)任書一萬余份,并對(duì)沿路住家戶門前亂堆亂放、亂搭亂建、亂扔亂倒、亂停車輛進(jìn)行了清理,安排專人佩戴紅袖章上路巡查。
3、為進(jìn)一步做好沿路環(huán)境衛(wèi)生,新建垃圾池8座、垃圾桶40個(gè)。
4、得勝、和州路兩菜場(chǎng)分別成立管理小組,多次進(jìn)行專項(xiàng)整治,通過整治使菜場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境有了徹底改觀。
5、在全鎮(zhèn)開展了周末衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。11月份為迎接縣第七屆蔬博會(huì)的召開,我們對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部及過境公路沿線再次進(jìn)行全面整治:
1、對(duì)公路沿線垃圾屋作了全面維修刷白。
2、清除公路沿線生活垃圾、建筑垃圾100多噸。并開展“三線三邊”情況摸底調(diào)查工作。
二是充分利用社區(qū)各方面的資源,推行“人人為我,我為人人”的公益參與意識(shí),形成社區(qū)大家庭濃厚的親情氛圍。為此成立了志愿服務(wù)工作站,建立健全志愿者服務(wù)規(guī)章制度并設(shè)置志愿者服務(wù)活動(dòng)廣場(chǎng),各類志愿者隊(duì)伍達(dá)8支以上,志愿服務(wù)活動(dòng)近百次。
三是圍繞城市發(fā)展中的道德力量這一主題,提高群眾道德水平和未成年人思想規(guī)范教育,各社區(qū)“道德講堂”先后開課30余次。
四是傳統(tǒng)的民俗文化在“我們的節(jié)日”中盡顯風(fēng)采,按照各個(gè)節(jié)日的特點(diǎn),開展了群眾喜聞樂見的文化活動(dòng),促進(jìn)了鄰里之間的友情,營造文明和諧積極向上的氛圍。
五是我鎮(zhèn)“道德模范”推評(píng),“中國好人”投票任務(wù)已超額完成。
六是完成了文明委下達(dá)的文明創(chuàng)建各類活動(dòng)信息收集和發(fā)送任務(wù)。
(七)分管的其他工作
分管的工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、科技、教育、衛(wèi)生、體育、廣電、食品藥品監(jiān)督
(八)分工聯(lián)系村(社區(qū))及重點(diǎn)工作。
注重分工聯(lián)系村(居)工作,主要做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)和督查工作。,在征地拆遷工作任務(wù)重、分管的工作多的情況下,結(jié)合走“親戚”活動(dòng),經(jīng)常到聯(lián)系點(diǎn),做到常規(guī)性工作經(jīng)常過問,重點(diǎn)工作親自抓。分工聯(lián)系村(社區(qū))工作都能按照黨委政府的統(tǒng)一部署順利開展。此外,能顧全大局服從安排,積極主動(dòng)完成鎮(zhèn)黨委、政府安排和交辦的其他重點(diǎn)工作。
三、廉潔從政,樹立黨員干部良好形象。
一是始終繃緊廉潔自律這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定,帶頭執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度,自覺接受財(cái)經(jīng)監(jiān)督。二是堅(jiān)持與人為善,始終不渝地與同志們搞好團(tuán)結(jié),坦誠相待,互幫互助。三是堅(jiān)持民主集中制原則,自覺維護(hù)黨委政府形象。在工作中能做到:尊重領(lǐng)導(dǎo),自覺維護(hù)主要負(fù)責(zé)人的形象;服從安排,對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府的決策,對(duì)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;團(tuán)結(jié)協(xié)作,牢固樹立大局意識(shí),和班子成員之間互信互容,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
工作雖然取得了一些成績,但與組織的要求相比還存在一定的差距,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,履職盡責(zé),盡責(zé)為民。
以上報(bào)告,不妥和不足之處,懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告范文3
回首過去的,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人,但是經(jīng)過努力,亦取得了一定的成績,下面我將做一個(gè)簡單的述職報(bào)告:
一、在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平,端正思想,擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我通過行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來夯實(shí)自己,虛心的向部門同事學(xué)習(xí),從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持“在其位,必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù),只要我去做了就不會(huì)后悔,盡全力去爭取了就不會(huì)遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理,我本著“平等互助”原則,團(tuán)結(jié)同事以誠相待,并鼓勵(lì)員工不斷提高自身文化素質(zhì),參加各種資格、職稱考試,積極參加上級(jí)行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護(hù),我們針對(duì)現(xiàn)有的對(duì)公客戶進(jìn)行細(xì)分,逐戶拜訪,進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,根據(jù)實(shí)際制定具體的營銷計(jì)劃,對(duì)日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù),提升營銷層次、以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度,并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪,每周一次的電話短信問候,拉近與客戶之間的距離,做好維穩(wěn)工作。
三是儲(chǔ)蓄各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付,付出了很多時(shí)間,我圍繞行里的計(jì)劃決策,通過拆遷公司,得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的`客戶名單,積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品,讓其將存款存入我行,雖然碰了很多壁,吃過閉門羹,但是我仍然不氣餒,努力爭取,最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下,爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā),截止末,在我行成功兌付戶,拆遷資金在我行過賬1.3億元,留存5000余萬元,本網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作,在我接手工作后第一時(shí)間,就與其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來,最終,在我行新開立兩個(gè)西科大系列的基本賬戶,并承諾將開立第三個(gè)西科大系列基本賬戶,預(yù)計(jì)這將是我行存款的增長點(diǎn)之一。
五是其他的工作方面如:社會(huì)保障卡的初步營銷,銷售了560張;成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶;順利開通網(wǎng)上銀行xx戶,新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵(lì)志解決
。ㄒ唬┐嬖趩栴}
一是解決問題能力有待提高,由于實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法比較簡單,致使個(gè)別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。
三是對(duì)工作要求有些過高,對(duì)同事批評(píng)的多,表揚(yáng)少,缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,遇事較急躁,容易引起同事的誤會(huì)。
四是營銷意識(shí)及營銷技巧欠佳。
。ǘ┙鉀Q計(jì)劃
一是對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu),一方面,對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù),主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實(shí)現(xiàn);對(duì)公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù);另一方面,對(duì)中間業(yè)務(wù)爭取與對(duì)公業(yè)務(wù)互動(dòng),在代發(fā)工資上下功夫,以帶動(dòng)發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量,積極推銷社會(huì)保障卡,最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢(shì),加大營銷力度,爭奪社會(huì)保障卡市場(chǎng)。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理,在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項(xiàng)工作中,要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志,力爭在新的一年中取得更好的成績。
個(gè)人的述職報(bào)告范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
我是青年餐廳易宴店副廚王。首先感謝公司能給我這次機(jī)會(huì)站在這里做述職報(bào)告。我加入青年這個(gè)大家庭時(shí)間不長,但已經(jīng)感受到這個(gè)大家庭給我?guī)淼臏嘏完P(guān)懷。我對(duì)于廚房管理總結(jié)出四句話:工作要認(rèn)真、管理要細(xì)致、待人要誠懇、心情要快樂。且把這四句話時(shí)刻謹(jǐn)記并作為我從事飲食行業(yè)的準(zhǔn)則!
廚房是整個(gè)酒店的心臟,是酒店生存和發(fā)展的命脈。生產(chǎn)的產(chǎn)品必須要跟上時(shí)代的潮流而且還要具備迎合廣大賓客的需求,符合酒店發(fā)展的需要。一切的工作始終要圍繞服務(wù)賓客為目地。由此我可以明確自己的工作方向,理順自己的工作思路,端正自己的工作態(tài)度。就目前易宴店的廚房管理來看問題還很多,還有許多不足。
我在易宴店任副廚以來,對(duì)廚房管理方面歸納出幾點(diǎn),針對(duì)性的進(jìn)行分析和解決:
1、工作重點(diǎn)和工作流程;
各崗位員工包括主管不清楚每天的工作重點(diǎn)。對(duì)自己崗位的工作流程不熟悉甚至不了解。例如:打荷崗員工每天餐前準(zhǔn)備和餐后收尾就顯得毫無章法,沒有系統(tǒng)性。崗位主管只是憑借自己的意念或是經(jīng)驗(yàn)來布置工作,缺乏一定的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。從而導(dǎo)致工作沒有長久性,沒有持之以恒的能力。
2、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
長期以來我們依賴的就是傳統(tǒng)的管理模式,全憑借前輩們流傳下來的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人悟性來制作菜品,憑借自己摸索出來的一點(diǎn)點(diǎn)管家手段來管理廚房。全都沒有標(biāo)準(zhǔn)來衡量也沒有規(guī)范的職業(yè)行為來約束,導(dǎo)致做做丟丟、反反復(fù)復(fù)做同樣一件簡單的事情。把大部分時(shí)間浪費(fèi)在重復(fù)勞動(dòng)之上。
3、崗位職責(zé);
崗位職責(zé)的建立首先是基于對(duì)職責(zé)的了解和認(rèn)識(shí)。缺乏了解和認(rèn)識(shí)就會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)盲區(qū)和漏洞。例如:各崗位主管都是從基層提拔上來的干部,都是憑借以前的工作經(jīng)驗(yàn)來從事基層管理,由于沒有接受過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)自己的崗位職責(zé)模糊不清,工作起來就不能很好的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。導(dǎo)致廚房日常管理運(yùn)轉(zhuǎn)遲緩。
4、勞動(dòng)紀(jì)律
勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑油。管理者首先應(yīng)該是紀(jì)律的模范。要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從身邊的小事做起,從自己的一言一行做起。例如:廚房的一些壞現(xiàn)象、壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣,一旦發(fā)現(xiàn)我們就必須堅(jiān)決地進(jìn)行制止和遏制。時(shí)刻保證廚房有一個(gè)良好的工作氛圍。
5、積少成多
餐飲行業(yè)是一個(gè)人員密集型行業(yè)。在廚房內(nèi)每天都有個(gè)別的浪費(fèi)現(xiàn)象。例如大廚燒菜的水沒有及時(shí)關(guān)閉,沒菜時(shí)風(fēng)機(jī)可以休息,炒菜時(shí)鍋是否可以離油罐近一些,業(yè)務(wù)不忙時(shí)排風(fēng)是否可以關(guān)閉一臺(tái),下腳料是否可以開發(fā)利用等等,身邊的點(diǎn)滴隨著時(shí)間的推移會(huì)給我們帶來意想不到的結(jié)果。
走在當(dāng)今的餐飲路上,我們管理人員不能僅僅依靠個(gè)人的力量,依靠個(gè)人的魅力,一人的力量畢竟是有限的。只有團(tuán)隊(duì)才具有超人的力量,只有依靠團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)可能。
團(tuán)隊(duì)力量也就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。如何打造廚房團(tuán)隊(duì)的凝聚力是提高廚房戰(zhàn)斗力的根本。在各崗位配合、協(xié)調(diào)、互助方面往往是凝聚力的最佳體現(xiàn)。作為管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人同時(shí)也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的橋梁,在日常的工作中要時(shí)刻發(fā)揮橋梁作用,為團(tuán)隊(duì)鋪橋修路,解決團(tuán)隊(duì)的實(shí)際困難,做好團(tuán)隊(duì)的后勤保障。深切的讓廣大員工感受到管理人真正的橋梁作用。
易宴店作為青年餐廳的品牌店,讓我深深地感到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是易宴品牌生存的根本。工作中時(shí)刻把標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范擺在第一位。要想把廚房的管理工作做好首先要依靠公司的正確領(lǐng)導(dǎo),其次就是要依靠廣大的員工團(tuán)隊(duì)。我個(gè)人認(rèn)為廚房目前首要的工作就是:
1、制定廚房運(yùn)作當(dāng)中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并作為員工工作的方向。讓員工清楚了解到通過自己的努力立即所能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善員工的.日常行為規(guī)范和工作行為規(guī)范。并通過現(xiàn)場(chǎng)和專項(xiàng)培訓(xùn)切實(shí)讓每位員工理解如何正確地按時(shí)按量的完成各項(xiàng)工作。
3、了解不同層次員工在工作當(dāng)中所遇到的迷茫和困惑,幫助他們梳理并教會(huì)解決的方法。
4、樹立全員的主人翁心態(tài)。讓我們可愛的員工時(shí)刻都能感受到自己就是企業(yè)的主人,企業(yè)的榮辱和我們息息相關(guān)。
5、強(qiáng)化員工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。讓我們的員工時(shí)刻謹(jǐn)記和遵守既定的配分標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)和從節(jié)約點(diǎn)滴做起。
6、強(qiáng)化全員的安全意識(shí)。經(jīng)常和員工一起學(xué)習(xí)和探討,讓全員時(shí)刻謹(jǐn)記安全就是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
管理學(xué)認(rèn)為:沒有不是的員工,只有不稱職的管理者。我們應(yīng)該反思自己的管理方法是否有誤?每天在一線工作的員工不完全是完美的,當(dāng)然就會(huì)有犯錯(cuò)的可能。作為管理者我們有時(shí)也需要換位思考一下,問一問自己:為什么我們的員工會(huì)犯錯(cuò)?是不是因?yàn)闆]有懂得或未掌握工作的要領(lǐng)?還是我們的培訓(xùn)沒有跟上呢?或是沒有找到重點(diǎn)?從而真正意義上解決和克服管理上出現(xiàn)的盲區(qū)和困難。
餐飲行業(yè)為賓客提供的就是服務(wù)和菜品。然而菜品就是餐飲生存的生命源。對(duì)于菜品創(chuàng)新首先要認(rèn)識(shí)菜品創(chuàng)新的重要性。我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今的菜品創(chuàng)新不能僅僅局限于菜品本身的翻新,而是要從根本上、從意識(shí)形態(tài)上、從市場(chǎng)需求上徹底的進(jìn)行革新。創(chuàng)新的本身也是一種嘗試。不要拘泥于各菜系的框框,不要緊抱住自己的主意不松手,要加大相互間的交流,要加大相互間的互補(bǔ),要從菜品創(chuàng)新走到菜品革新的大路上來。
菜品創(chuàng)新一般分為三個(gè)階段:
1、原有菜品穩(wěn)固和提升
針對(duì)現(xiàn)有的菜品我們首要的任務(wù)是穩(wěn)定質(zhì)量。穩(wěn)定質(zhì)量就必須為菜品制定“身份證”。也就是說:每一道菜品都必須經(jīng)過認(rèn)證,確定每一種原料、調(diào)料的標(biāo)準(zhǔn),確定每一道工序、工藝的流程。讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到質(zhì)量保證。隨著市場(chǎng)的變化和市場(chǎng)的需求在對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行提升,從而確保菜品具有延續(xù)的生命力。
2、菜品的挖掘
對(duì)于菜品挖掘主要是指:通過口頭相傳、代代相傳或書籍整理而未成為現(xiàn)實(shí)的菜品。我們可以通過實(shí)地考察、專訪、尋師等方法進(jìn)行整理和開發(fā)成一系列新的菜品。
3、創(chuàng)新與革新菜品
我個(gè)人的理解是創(chuàng)新與革新有一定意義上的區(qū)別。進(jìn)行現(xiàn)實(shí)化的包裝,以技術(shù)創(chuàng)新、口味創(chuàng)新、盛器創(chuàng)新、烹制創(chuàng)新等形成新的菜品成為創(chuàng)新菜品。但是在飲食行業(yè)也可以利用一些高科技的技術(shù)革新。如:利用太空運(yùn)載過的原料進(jìn)行制作的菜品;利用高科技加工手段縮短我們菜品制作時(shí)間又不失風(fēng)味的菜品。
我認(rèn)為當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,只要我們敢于嘗試就沒有什么不可能的事情。為了更好的做好菜品的穩(wěn)定和創(chuàng)新,我希望:
1、加大同行業(yè)相互之間的交流;
2、提供向高端餐飲行業(yè)學(xué)習(xí)和參觀的機(jī)會(huì);
3、加大對(duì)基層管理者的學(xué)習(xí)投入;
4、建立連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化配送加工的投入;
5、建立異地風(fēng)味采集點(diǎn);
6、建立和高中大?圃盒5暮献;
我現(xiàn)在還清楚地記得上學(xué)時(shí)學(xué)過魯迅先生說過的一句話:世上本沒有路,走的人多了就有了路。我相信在公司英明正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們會(huì)在xx年再攀高峰。
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