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個人計劃

時間:2023-10-30 09:45:49 計劃 我要投稿

個人計劃

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編幫大家整理的個人計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人計劃

個人計劃 篇1

  在制定這個研修計劃之前,我先感謝這次信息技術(shù)培訓的所有組織者!希望自己通過網(wǎng)絡(luò)這次研修平臺能提升自己的信息技術(shù)應用能力,彌補自己在教學中的不足。讓學生們喜歡上課堂,熱愛上學習,讓同事們能相互促進,提高自己的教學效率。

  現(xiàn)就測評結(jié)果和專家的建議,結(jié)合自身實際,制定這個研修計劃。

  1、自身分析:

  在應用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學方面:我的技術(shù)素養(yǎng)還是可以的,對多媒體設(shè)備等能熟練操作,了解與教學相關(guān)的通用軟件及學科軟件的功能及特點,并能熟練應用,能通過多種途徑獲取數(shù)字教育資源,掌握加工、制作和管理數(shù)字教育資源的工具與方法。計劃與準備方面,還是能找準運用信息技術(shù)解決教學問題的契合點的。組織與管理方面,讓每個學生平等地接觸技術(shù)資源,激發(fā)學生學習興趣,保持學生學習注意力,鼓勵學生參與教學過程,引導他們提升技術(shù)素養(yǎng)并發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢。但在評估與診斷方面卻存在嚴重的不足,沒有好好學習評估的標準,所有就會在診斷方面出現(xiàn)無從下手的感覺。學習與發(fā)展方面,,具有主動運用信息技術(shù)促進自我反思與發(fā)展的意識,掌握專業(yè)發(fā)展所需的技術(shù)手段和方法,提升信息技術(shù)環(huán)境下的自主學習能力。

  應用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學習方式方面:技術(shù)素養(yǎng)方面也是還行,可能是得益于自己對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的了解和使用吧,這幾年教改也改變了觀念。計劃與準備,組織與管理,評估與診斷這三個方面卻是嚴重的出現(xiàn)問題,在發(fā)展目標中我將列出。學習與發(fā)展方面,還是能有效參與信息技術(shù)支持下的校本研修,實現(xiàn)學用結(jié)合。

  2、 環(huán)境分析:

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)的初級中學,相對而言還是比較落后的。無論是設(shè)備還是整體的觀念。教學任務也比較重。

  發(fā)展目標:

  1、 應用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學能力方面,在自己較好的技術(shù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強學習,對計劃于準備、組織與管理、學習與發(fā)展等三個方面的各項較強理解和實行,重點將評估與診斷方面的各項指標理解透,通過這次培訓,力爭達到優(yōu)秀。

  2、 應用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學生學習方式能力方面,計劃與準備,組織與管理,評估與診斷這三個方面是一片飄紅啊!計劃與準備這塊評估列出了六點,組織與管理有五點,評估與診斷有四條,我將一一了解,一一學習,爭取將它們?nèi)跁炌,達到優(yōu)秀。

  3、 應用信息技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展能力方面,本人將通過此次培訓,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)與實踐教學中的各種資源,力求是自己在專業(yè)水平上有個大的提高。

  行動計劃

  如果說在實現(xiàn)目標的過程中可能面臨的困難或挑戰(zhàn)的話,那最大的困難可能是時間問題。但時間就是海綿里的水,只要你愿意擠,總還是有的!

  實現(xiàn)發(fā)展目標的具體途徑與措施:現(xiàn)在好好珍惜這次培訓的機會,認真聆聽專家們的視頻與講座,做好筆記與交流,把學到的理論結(jié)合實際教學應用到課堂上區(qū)。在生活中多閱讀相關(guān)信息技術(shù)方面的書籍,多花點時間鍛煉下各種教學軟件,提升自己的信息技術(shù)應用能力。

  最后給自己一個好的祝福:邁上新臺階!

  國培20xx年個人研修計劃【第二篇】

  “隨風潛入夜、潤物細無聲”。與時俱進的國培總是能夠吸引眾多教師同行的廣泛參與和好評。今年的國培活動正在如火如荼地進行,我們老師在認真工作的同時踏實勤勉地努力學習,他們互相交流心得體會,琢磨如何才能高效完成這次培訓。美好的時間總是過得很快,整個學習過程是忙碌而充實的。這次研修給我一種全新的感覺和體驗:,聆聽專家講授,與同行交流討論,更新教學理念,提高教學水平。這段研修的歷程,有壓力,更有收獲。

  國培學習的組織者們做出了大量細致入微的幕后工作,他們默默無聞地奉獻,兢兢業(yè)業(yè)地保障系統(tǒng)的正常運行,他們殫精竭慮,全力以赴地精心設(shè)計和逐步完善培訓活動的各個環(huán)節(jié),“細節(jié)決定成敗”,正是對于細枝末節(jié)的點滴關(guān)注,才能有我們這些教師學員流暢的學習過程和無縫對接。我十分珍惜這次在各位專家和同行共同學習和提升完善自我的機會,積極認真的參與了培訓的全過程。從線上學習到線下集中研討和崗位實踐研修,縱觀本次培訓活動安排,既有發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、觀摩研討、案例評析的理論培訓,也有親近課堂、體驗名師風采的實踐鍛煉。在這次培訓中我認真聆聽了各位專家、教授的專題報告,在教育專家的引領(lǐng)下,輔導老師的指導下,讓我重新的讀懂教育和課堂,國培,不是空頭理論的繁瑣分析,是理論和實踐對接的內(nèi)化。本次培訓給我的感受很深,就像一位共事多年的摯友,幫你化解教學過程中困惑、煩惱。從而使我對新課改有了更深的認識,也意識到新課改的重要性及其必要性。在培訓中,我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。作為一名有幾年教齡的教師,雖然有了一些教學教研經(jīng)驗,但是隨著時代的發(fā)展和教學軟硬件的不斷提高到位,對于我們教師的要求也是與日俱增,在平時的教育教學工作中,我深刻體會到自己的缺憾和不足。我深知自己在教學上是追求無止境的,不能滿足于已有的經(jīng)驗,否則容易犯經(jīng)驗主義的錯誤,而應不斷自我拓展和更新,做到與時俱進,緊跟時代的步伐,用發(fā)展的眼光看問題。我敏銳發(fā)現(xiàn)自己在教學過程中還存在一些問題.于是我對于國培活動滿懷期待,期望通過這些教育和培訓,對于我今后在實際工作有著重要的指導作用,可以說此次培訓收獲頗豐、受益匪淺,F(xiàn)將我這次培訓學習作如下總結(jié):

  一、聯(lián)系實際積極實踐,活學活用提高能力

  “實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有通過不斷的實踐,才能把學到的觀念和方法落實在教育教學工作中,幫助學生確定適當?shù)膶W習目標,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。掌握學習策略和發(fā)展能力,創(chuàng)設(shè)豐富的教學情境,激發(fā)學生的學習動機和學習興趣。

  我要全力以赴地鉆研如何才能充分調(diào)動學生的積極性,為學生提供各種身心健康發(fā)展的機會,為學生服務,建立一個民主,寬容的課堂氛圍。另外,教師應該把握社會發(fā)展對人的發(fā)展的基本需要,不斷提高自己的教學能力和科研能力,確立培養(yǎng)目標,打造新時代的人才。

  “它山之石可以攻玉”,培訓視頻中的一些專家、學者或有經(jīng)驗的教師,從自己切身的實踐經(jīng)驗出發(fā),暢談了他們在教育教學各個領(lǐng)域的獨特見解。在這些專家的引領(lǐng)下,我的思想受到極大的震撼:平常我上課,往往是視野比較狹窄,思路有著比較明顯的局限性。考慮的是如何上好一堂課,爭取考出理想的成績,對于學生長期全面的發(fā)展考慮得并不周全。本次遠程培訓學習,專家們的講座為我指明了努力的方向!

  二、優(yōu)化完善教學模式,教學相長共同發(fā)展

  新課程理念提倡培養(yǎng)學生的綜合性學習,而自主合作探究又是學生學習各門學科的重要方式。對于絕大多數(shù)教師而言,幾乎很難獨立一個人較好的完成,這就要求我們教師要善于了解其它學科,學會與其他教師合作,互助配合,齊心協(xié)力培養(yǎng)學生。從而使各學科、各年級的教學有機融合,互助促進。

  除此之外我還明白,人生不能因為成功而驕傲,教學亦如此。雖然我的'平時教育教學工作取得了一定的成績,受到了學校領(lǐng)導和廣大同仁的肯定和贊許,讓人有些許欣慰,但是在教育教學能力水平上發(fā)現(xiàn)自己的差距仍然非常明顯,提升的空間仍然很是廣闊。我將不斷地努力,力爭讓學生得到全面健康的可持續(xù)發(fā)展。

  三、名師課堂風趣幽默,智慧親和令人折服

  專家們的講座,內(nèi)容既深刻獨到又通俗易懂、既旁征博引又緊扣主題、既發(fā)人深省又生動有趣。他們對初中數(shù)學的前沿引領(lǐng),讓人耳目一新、心生敬仰。讓我經(jīng)歷了一次思想的洗禮,享受了一頓豐盛的精神大餐,他們的講座為當前的初中數(shù)學教學指明了方向。培訓的內(nèi)容都是當前所關(guān)注的熱點、難點問題如教學設(shè)計,課堂教學技能,有效的作業(yè)設(shè)計,如何評課,教師的專業(yè)成長,校本研修等等,都和課堂教學、教師的專業(yè)成長有緊密聯(lián)系,針對性、操作性很強,很有實用價值。

  四、形式多樣精彩紛呈,思維碰撞受益匪淺

  本次國培活動的學習形式豐富多彩,精彩紛呈。在一系列發(fā)貼、回貼、網(wǎng)上答疑的活動、線下集中研討和崗位實踐中,我了解到了新課程的很多新理念、新方法,對我的觸動很大。我已經(jīng)把同仁們交流的良好的經(jīng)驗運用于平時的教育教學之中,而且隨時進行反思和總結(jié)。今后我將努力做到:

  1)將國培中學習的教育理論投入到教學實踐中去,為做科研型老師而努力。

  2)加強學習。除繼續(xù)學習理解本次學習培訓內(nèi)容外,還要多讀報刊雜志,積極撰寫教育論文、案例分析和教學反思,做終身學習的表率。

  3)認真做好課題研究,轉(zhuǎn)變觀念,探求新課程改革中的“熱點和亮點”。

  4)充分利用好“國培計劃”這個平臺,加強交流,讓智慧碰撞,讓“國培”播下的“種子”生根、發(fā)芽、結(jié)果。

  五、撫今追昔感慨萬千,展望未來躊躇滿志

  在今后的教育教學活動中,我將永不滿足,繼續(xù)虛心地利用網(wǎng)絡(luò)學習,利用網(wǎng)絡(luò)成長;兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,踏踏實實的工作;理論結(jié)合實際,實現(xiàn)自己的教育夢想。常懷一種“工作上不服老、不服輸、追求上不放棄、不知足”的健康心態(tài)。

  總之,這次國培給了我又一個極好的學習機會,讓我從中學到了很多,也彌補了我以前認識上的不足,讓我有一次和專家老師及廣大同仁學習交流的機會,同時也促進了我的教育教學,對我的專業(yè)成長有很強的引領(lǐng)作用。國培,是一種方便而有實效的培訓形式,給我們基層中小學教師提供了一個特別好的學習交流平臺,我會以國培學習為契機,努力完善自己,勇于探索進取,不斷提高自身的教育教學水平。學校的外出學習培訓的機會基本上都是留給了極少數(shù)年青教師,國培的及時出現(xiàn)給我們的學習機會非常難得,她有效地撫慰了我們需要提高的心。激發(fā)出我們拼搏工作的滿腔豪邁熱情。

個人計劃 篇2

  在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領(lǐng)導交代的的各項工作任務。現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:

  一、開展采購工作主要流程

  1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序

  食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量。

  非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應商年度考評,對其合同內(nèi)容進一步的補充,修改或取締重新其資格。

  2、貨比三家,確保采購物品物美價廉

  為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調(diào)查,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營成本。

  3、服務水平

  現(xiàn)為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家,潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  4、標準化

  為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關(guān)的同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。

  二、具體工作計劃

  1、延續(xù)以今年的工作作為基礎(chǔ),對于每個階段容易出現(xiàn)的采購困難,做好預案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購部人員應多加強學習并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考;

  2、對于暢銷的原材料上游供應鏈,進行實地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性;

  3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們酒店的特色養(yǎng)生系列;

  4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的'分析采購途徑,做到及時補充原材料。

  一個優(yōu)秀的采購經(jīng)理必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購經(jīng)理還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!

個人計劃 篇3

  教師在教學中學生是主體是組織者、合作者、引導者,高效的課堂教學是提高教育教學質(zhì)量的根本保證。在新新形 勢下,教師面對的是新課標、新教材、新教法,教師顯然是課程改革的關(guān)鍵。這就更需要每個教師不僅要具有高尚的職業(yè)道德,先進的教學理念,而且還必須具有系 統(tǒng)扎實的學科專業(yè)知識。教師只有不斷的學習,才能促進自身的發(fā)展,才能更好的.促進學生的發(fā)展。為此,特制定本人初中數(shù)學教師專業(yè)發(fā)展計劃如下:

  1.總目標

  教師的天職是教書育人,肩負著祖國的繁榮與發(fā)展的重任。所以,作為一名教

  師,我時刻注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、 態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生,奉獻給教育事業(yè)。因此,必須努力學習系統(tǒng)的專業(yè)知 識、教育科學知識、教育理論知識,不斷提高自己的師德修養(yǎng),豐富自身的人文底蘊。積極投入教育科研,探索規(guī)律,提高自身的教育教學水平,為學生提供優(yōu)質(zhì)教 育服務。

  2.具體目標

  ①師德目標

  認真學習《義務教育法》、《教師法》及《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。遵循教育規(guī)律,面向全體學生,教書育人;不加重學生 課業(yè)負擔;敬業(yè)愛崗,誨人不倦,以身作則,謙虛謹慎;作風正派,正直誠實、為人師表、舉止端莊、語言文明;講學習、講政治、講正氣,廉潔從教,自覺接受學 生、家長和社會的監(jiān)督;熱愛學生、尊重家長,不以任何理由歧視、諷刺、挖苦學生,不體罰或變相體罰學生;服從學校安排,工作積極主動,認真完成學校安排的 各項工作任務。

 、诮虒W方面的目標

  踐行課改,充分培養(yǎng)和激發(fā)學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思----實踐,解決教改新問題,提高教學質(zhì)量,做一個有思想,勇于創(chuàng)新的教師。

 、劢萄蟹矫娴哪繕

  積極投身教學研究,探索規(guī)律,提高自身的教育教學水平,爭取有科研課題的研究和實施,并取得一定的成果。新的教育觀念認 為終身學習是當代教師成長和發(fā)展的必由之路。樹立終身學習的觀念,抓住平時的點滴時間多讀書、讀好書,進行長期有效的學習。通過學習,提升師德修養(yǎng),豐富 知識結(jié)構(gòu),增強理論底蘊。用心思考,凡事多思多想,多用理論聯(lián)系實際,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn),不斷提升教研水平。關(guān)注學生,在創(chuàng)新中構(gòu)建和諧、有效 課堂,在摸索和發(fā)展中形成自己的教學特色,希望通過自己的努力,成為一名學習型、研究型教師。

  20xx年3月13日

個人計劃 篇4

  我的專業(yè)決定性我將成為一名康復師或康復治療師,康復醫(yī)學也是醫(yī)學的一個重要分支,我們的任務是利用醫(yī)學為主的多種手段,設(shè)法使患者已經(jīng)受限或喪失的功能和能力恢復到可能達到的最大限度,幫助他們重返社會,從而達到接近正常或比較正常的生活,是以團隊的工作方式服務患者,個人能力提升計劃。

  一、自我分析

  1、個性隨和,待人真誠

  2、觀念開明,通情達理

  3、對未來充滿期待,崇尚健康簡單的生活

  4、自信,但人際交往能力稍顯不足

  5、做事認真,有責任心

  6、具備團隊合作能力,不盲從

  對于職業(yè)興趣,我很滿足自己選擇的專業(yè)一開始覺得盲目,但經(jīng)過了大一的學習,我知道自己的專業(yè)方向,也對自己的專業(yè)很感興趣。我不怎么喜歡理論知識,反而比較熱衷于實際操作工作。我的動手能力并不是很強,所以在大學期間,以及假期,我都將會著重培養(yǎng)自己的動手能力,為將來從事的職業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

  對于職業(yè)價值,說不追求回報,那是不現(xiàn)實的。我認為一份好的職業(yè),最終目的是能夠帶來可觀的經(jīng)濟回報,能夠讓自己和家人過上健康舒適的生活。作為一名康復治療師,我們的目標和責任,主要是針對患者的自身情況及家庭條件使用身體運動和各種物理治療和作業(yè)治療作為治療手段,進行神經(jīng)肌肉和骨關(guān)節(jié)運動功能的評估與治療訓練以及減輕痛苦,又用日常生活活動訓練,手工藝治療,認知訓練等作業(yè)治療手段對患者進行細致功能認知功能,家居及社會生活能力等的評估和治療訓練,促進身心健康,重返社會,改善生活質(zhì)量。就目前而言,我國的康復醫(yī)學事業(yè)還處在發(fā)展階段,還有廣闊的發(fā)展前景。如今的我必須要認真學好專業(yè)知識,為將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。

  二、職業(yè)定位

  1、內(nèi)部環(huán)境因素

  優(yōu)勢因素:做事認真,有責任心具備團隊能力,對未來充滿希望,崇尚健康的簡單生活

  弱勢因素:人際交往能力一般行事低調(diào),不善于自我宣傳

  2、外部環(huán)境因素

  機會:就目前而言,康復醫(yī)學是蓬勃發(fā)展的行業(yè),目前正處在發(fā)展階段,社會對康復人才需求量很大

  3、職業(yè)發(fā)展方向:

  XX醫(yī)院康復師

  4目標:短期目標,在校期間這短短的半學期我要認真上好我的專業(yè)課程,認真學習動手能力,努力通過英語四級考試及計算機二級證。實習期間,認真對每個患者,一面鞏固在學校學的知識,一面在臨床鍛煉實際操作能力。中期計劃強化自身,積累工作經(jīng)驗,在三甲醫(yī)院從事檢驗工作,熟悉工作環(huán)境和行業(yè)特點,積累工作經(jīng)驗,完成本職工作,鍛煉人際交往能力及團隊精神。長期計劃,提升自身學歷層次。

  三、調(diào)整與評估

  計劃固然好,但更重要的在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做,到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦,我們還需要不斷地自我探索和對職業(yè)的探索,來修正我們現(xiàn)在的選擇和計劃。以上計劃將在實施過種中適時進行調(diào)整。

  個人能力提升計劃(二)

  我作為一名臨床醫(yī)學(?疲⿲I(yè)的學生。我慶幸自己選對了專業(yè),因為如今的社會就業(yè)就跟買房一樣的困難。而我的這個專業(yè),只要認真努力的學習,畢業(yè)后考到執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的執(zhí)照就解決了就業(yè)的問題。并且我個人很崇敬醫(yī)生這個神圣的職業(yè)。所以在大一時專業(yè)成績名列前茅。但是,我清楚地知道,我不能只滿足于眼前所取得的成績,要想成為一名合格的好醫(yī)生,光有學習成績還是遠遠不夠的,我需要做更多的努力。要想做到一定的平衡,我個人認為應當要對自己的人生道路與職業(yè)生涯早作規(guī)劃,做到心中有數(shù)。

  水無點滴量的積累,難成大江河。人無點滴量的積累,難成大氣候。沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出,哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅?沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研,哪里來震撼人心的累累碩果?

  只有付出,才能有收獲。一位智者這樣說過:一個不能靠自己的能力改變命運的人,是不幸的,也是可憐的,因為這些人沒有把命運掌握在自己的.手中,反而成為命運的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋,有多少事是值得回憶和紀念的。生命就像一張白紙,等待著我們?nèi)ッ枥L,去譜寫。我唯一的愿望是通過自己的不斷求知和進取能幫人從病痛之中擺脫出來。那作為臨床醫(yī)學專業(yè)的我們應該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯呢?我認為應從以下幾方面著手:

  一是正確的認識自己。了解自己的優(yōu)缺點,包括與人交際能力如何?動手能力如何?總結(jié)歸納自己最大的優(yōu)點是什么。時刻提醒自己該做什么,不該做什么,應該怎樣做,作為臨床醫(yī)學專業(yè)的學生就應該時刻提醒自己應該保持冷靜的頭腦,遇事急而不亂!在多次的失敗中吸取教訓,虛心向同學、老師、朋友請教,及時指出自身存在的各種不足并制定出相應計劃加以針對改正,以一顆真誠與平和的心態(tài)去面對任何人。積極爭取條件,參加相關(guān)兼職工作,以解決獨立生活問題并增強自身的社會工作閱歷,為以后創(chuàng)造更多的精神財富和物質(zhì)財富打下堅實基礎(chǔ)。

  二是正確的看待職業(yè)。選擇了醫(yī)學,臨床醫(yī)學。不是像大部分人想的那樣可以賺很多的錢,但我從來就不去想做一名醫(yī)生到底能賺多少錢,錢是身外之物,在死亡面前,再多錢那又怎樣,當我看到直播中醫(yī)生正在極力搶救那些因為泥石流失去家園,失去親人身受重傷的受災人群時,我感動得落下淚來。我選擇醫(yī)學是因為我看到了它能解除人們的病痛,能延長人的壽命,能提高人們的生活質(zhì)量,能讓人們過的更幸福。而且我知道當人們失去最重要的人時的痛苦。經(jīng)歷了在醫(yī)院見習的生活,目睹了一幕幕令人感動的場景。我深知作為一名合格的好醫(yī)生所肩負著多大的責任。我熱愛這個職業(yè),我愿意盡我最大的力量來努力去學好它,開創(chuàng)出卓有成就的未來。

  三是正確的規(guī)劃未來。鞏固基礎(chǔ)學科的知識,萬丈高樓平地起,只有地基好的樓才能建的高,地基不好的話地震了會塌。尤其是專業(yè)知識,不僅要學好,還要靈活運用。同時不忘學習英語。

  之后確立目標階段,了解相關(guān)應有的活動,并以提高自身素質(zhì)為主。可以通過參加學生會和社團組織鍛煉自己的各種能力,還可以開始嘗試與自己未來職業(yè)有關(guān)或本專業(yè)相關(guān)的兼職,社會實踐活動,提高自己的責任感、主動性和受挫能力。注意增強外語口語能力、計算機能力。通過英語和計算機的相關(guān)證書考試,并有選擇性的輔修其他專業(yè)的知識充實自己,要是還有精力可以考慮考研究生。但主要精力要放在學業(yè)上。同時也應注意自身綜合素質(zhì)的提高。對我來說,這會是我理想中職業(yè)生涯規(guī)劃的一個必經(jīng)階段,一個必須跨上的臺階.做好你的職業(yè)準備,做好你的職業(yè)生涯規(guī)劃,你將受用一生!

個人計劃 篇5

  從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客戶服務中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客戶服務中心的一員。

  在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都主動參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱度、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

  從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:

  一、立足本職,熱愛本職工作

  作為客戶服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

  二、勤奮學習,與時俱進

  記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客戶服務人員,我深刻體會到業(yè)務的`學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

  在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

  一、效完成外呼任務。在進行每天的外**,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行**地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于**的客戶我們要多進行約定回撥;再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題;

  三、增強主動服務認識,保持優(yōu)良心態(tài);

  四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客戶服務代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

  客戶服務部工作總結(jié)與計劃

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職xx項目以來,在項目領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下,差不多完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來,客戶服務部圍繞XX收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了XX服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作主動性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。

  本年度XX收費1220000元(截止到20xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度XX費10000元;處理賠償糾紛42起,達成率100%;協(xié)調(diào)處理大型XX保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件,處理及時率100%;受理日常報修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、建議200余件。

  一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面

  (一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工責任心和工作效率。

  自加入xx項目客戶服務部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作主動性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。

  (二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了XX收費水平。

  本年度XX費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年XX費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客戶服務部主要采取的是電話和貼通知的催繳方法,這兩種催繳方法存在收費效率低和業(yè)主交費主動性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方法,并確保每周六、日全部客戶服務員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是XX服務水平的體現(xiàn),XX服務水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務是提高XX收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的處理了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因XX無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的主動性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費主動性提高收費水平。收費工作一直是客戶服務部難度最大的工作,員工收費一直主動性不高,且會附帶條件的加班收費。

  (三)嚴抓客戶服務員服務素質(zhì)和水平,塑造了優(yōu)良的服務形象。

  客戶服務部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客戶服務員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客戶服務部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客戶服務員保持優(yōu)良的服務形象,加強了客戶服務員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客戶服務員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱度、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

  (四)圓滿完成了二期入住工作,為客戶服務部總體工作奠定了基礎(chǔ)。

  6月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客戶服務員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客戶服務員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了優(yōu)良的客戶服務形象。

  (五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

  客戶服務部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題40件,與保潔服務有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?蛻舴⻊諈f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

  二、部門工作存在的問題

  盡管部門總體工作取得了優(yōu)良的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

  (一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。

  通過部門半年的工作和實踐來看,客戶服務員-業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

  (二)XX收費績效增長水平不高。

  從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方法、方法不當、員工的主動性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費主動性和催費方法、方法為主要因素。

  (三)部門管理制度、流程不夠健全。

  由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作主動性受到一定影響。

  (四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方法、方法欠妥

  三、20xx年工作計劃要點

  20xx年我部重點工作為進一步提高XX費收費水平,在09年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

  (一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。

  (二)進一步提高XX收費水平,確保收費率達到80%左右。

  (三)加強部門培訓工作,確保客戶服務員業(yè)務水平有顯著提高。

  (四)完善客戶服務制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

  (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

  (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。

  回顧09年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客戶服務部全體職工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

個人計劃 篇6

  一、自身素質(zhì)分析 我從事教育工作已有xx年,我認真踏實工作,了解學生學習的心理特征,根據(jù)學生的發(fā)展和特點進行教學。

  本人的個性比較隨和,和同事相處和睦,與他人能較好地進行溝通交流與合作。

  從教以來我熱衷教師職業(yè)、熱心教學,有較強的責任感和進取心。

  在工作中謙虛好學,自覺接受新事物、新觀點、新理念,不斷改進課堂教學。

  平時從不與人計較,能認認真真積極參與各項工作,一絲不茍地做好自己的事情。

  作為一名教育工作者,我深深知道,自己的一言一行都可能影響學生的一生。

  用真心、真誠、真語去解讀人生是我無悔的追求。

  二、個人專業(yè)發(fā)展目標

  1、師德方面:熱愛教育事業(yè),認真學習、貫徹黨的教育方針,愛崗敬業(yè)。

  熱愛學生,關(guān)心學生的學習和生活,尊重學生的人格,用愛心去包容、感染、教育學生,以自己的言行為學生樹立榜樣,嚴于律己,為人師表。

  具備強烈的事業(yè)心和責任心。

  2、教育教學方面:

  (1)教學工作是教師的中心工作。

  本人要認真擔負本職工作,除了認真書寫教案、備課,還要做到針對學生實際學習情況有的放矢的開展工作。

  課堂上,耐心細致地講解,為使學生能夠更好地接受書本知識,并能夠在操作上學會正確操作,平時要認真研究學生、鉆研教材,盡量為學生提供實踐的機會,使學生在易學易懂的情境下進行學習,以提高學生學習的積極性。

  并且以自己在實踐中摸索到的教學模式去進行教學。

  (2)業(yè)務方面要樹立現(xiàn)代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。

  相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的'主體精神,促進學生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。

  (3)充分發(fā)揮自己的特長,使學生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環(huán)節(jié)。

  (4)深化課改,進一步貫徹落實新課改教學理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養(yǎng)。

  注重對自身教育行為的反思、實踐,解決教改新問題,提高教學質(zhì)量,做一個有思想的新形勢下的教師。

  (5)認真研究相關(guān)教育理論書籍,努力做到與實踐相結(jié)合,以促進自身的發(fā)展。

  每學期讀教育理論專業(yè)方面的專著。

  結(jié)合教學實際,提高

  為使自己不斷提高教育理論和專業(yè)學術(shù)水平,增強知識更新能力和研訓能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì),我制定了個人研修計劃,具體如下:

  一、多讀專題學術(shù)研修書刊,進行讀書研修 廣泛閱讀專題學術(shù)研修書刊,

  可以充實、更新自己的專業(yè)知識,領(lǐng)悟生活化、情境化研訓的真諦,提高自己的研訓水平。

  同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的研訓實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來形成自己的教學風格。

  在近期內(nèi),我計劃精讀《學校心理健康教育》《學校心理健康》等有關(guān)研訓 方面的書刊,寫好讀書感想,從而不斷充實自己,及時更新教育理念,提高理論和專業(yè)水平。

  二、利用現(xiàn)代化電教資源,進行網(wǎng)上研修 進一步研修電腦網(wǎng)絡(luò)知識,學習制作多媒體課件,以適應將來現(xiàn)代化研訓和辦公的需要。

  網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度超乎我們的想象,如果我們今天不生活在未來,那么明天我們將生活在過去。

  現(xiàn)代化的教育手段是明天教育發(fā)展的必由之路。

  我要以“南靖縣教師博客群網(wǎng)”為平臺,把自己的研訓資源上傳,并與其他老師交流和研討,積累研訓經(jīng)驗,爭取以最快的速度提高自己的研訓能力。

  結(jié)合專題學術(shù)研修的知識,利用現(xiàn)代化電教資源,運用到具體的研訓中。

  三、虛心向他人請教,進行互補研修 虛心向他人請教,取人之長,補己之短,是提高自身綜合素質(zhì)的重要途徑。

  進行學校心理健康教育學科專題研修對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是

  一次難得的鍛煉機會。

  作為一名進入教師進修學校時間較短的我,教育教研培訓經(jīng)驗都相對比較缺乏的。

  我將多走進教研室、培訓處和教學課堂第一線,積極主動向同仁學習,虛心向同仁請教,較快適應教師進修學校教研培訓需要。

  五、具體實施方案

  1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。

  他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。

  學習,可以使我們了解前人和他人,了解過去和未來,關(guān)照反思自我,從而獲得新的生成。

  所以,我覺得要做到“三學”。

  (1) 堅持不懈地學。

  活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。

  (2) 多渠道地學。

  要做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業(yè)知識,增齒輪油泵強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習,學習他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的教學經(jīng)驗,以達到取長補短的目的

  (3) 廣泛地學。

  廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領(lǐng)域的知識、技能,特別要學習現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。

  2、善于思考,在實踐中探求、感悟。

  要堅持用腦子工作,力爭做到 反思昨天——在反思中揚長; 審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。

  時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

  3、樂于動筆,提高教育科研水平。

  (1) 認真閱讀《學校心理健康教育》專著和每月的《學校心理健康》?,及時積累專題研究的第一手資料。

  (2) 通過撰寫論文,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。

  不斷提高論文質(zhì)量,本學年至少要在學!督虒W與研究》刊物上發(fā)表1篇論文。

  面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。

  我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,在研修中不斷超越自己,促使自己盡快成長起來。

個人計劃 篇7

  轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:

  首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:

  1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

  4、培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。

  在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  其次作為個人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事。

  1、和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能。

  2、銷售工作最基本的客戶訪問量。積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通。

  3、溝通要深入。做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本、;在與客戶溝通的'過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。

  在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

  4、工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

  根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。

  并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  以上是我對XX年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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