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個人計劃

時間:2023-11-01 10:00:36 計劃 我要投稿

個人計劃

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的個人計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

個人計劃

個人計劃 篇1

  一、建立客戶服務中心網上溝通渠道

  現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在xx總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

  二、建立客服平臺

  1.成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對xx服務監(jiān)督職能;

  2.建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使);

  3.搞好客服前臺服務;

  4.協(xié)調處理顧客投訴;

  5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;

  6.建立客戶檔案;

  7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

  三、繼續(xù)做好物管中心的xx管理、xxx部分工作和xx

  繼續(xù)做好與xx中心的有效維修客戶服務。

  四、機構建設

  1.成立xx總公司客戶服務中心:

  目前客戶服務部隸屬于xx中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位xx服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。

  2.人員編制至少x人:

  要搞好客戶服務,只有xx一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有xx學歷,有利于客服機構框架的`建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

  五、經費預算

  往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節(jié)約的原則,編造經費預算xxx元∕月,全年公務經費xxx元。

  客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務如果能夠xx成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。

個人計劃 篇2

  一、自我分析:

  1、個人優(yōu)勢分析:

  (1)、熱愛教育工作,對同學有一顆愛心,多年的班主任工作,積累了較豐富的班級管理經驗,能關注同學的綜合全面發(fā)展。

 。2)、有較高的語文教學素養(yǎng),較扎實的語文教學基本功,語文教學中教學理念日益更新。

  (3)、已初步養(yǎng)成在實踐中考慮的習慣,有一定的反思能力。

 。4)、工作認真踏實,積累了豐富的教學經歷,從而使我的課堂教學能力有了進一步的發(fā)展。

  2、個人缺乏剖析:

  (1)、工作目標不是十分清晰,工作措施不是十分具體,工作上易受情緒的動搖而變化。

  (2)、整個小學各年級語文教學還沒能全面掌握,

  二、認識

  三尺講臺,書寫著多少執(zhí)著與夢想,三尺講臺,播撒著多少陽光和希望!很慶幸自身能從事這樣一份有意義的工作,站在講臺上,心中就有了一份沉甸甸的責任感!怎樣才干無愧于這份神圣的工作,是我一直在考慮并努力的問題。為了使自身快速的生長,在師德、業(yè)務等各方面都有較大的進步,并快速跟上新課程.新教育思想的步伐,特為自身制定一份專業(yè)生長計劃:

  三、發(fā)展規(guī)劃:

  “多做”、“多想”、“多聽”,在未來的二年時間中,不時改進自身的課堂教學;改善自身的壞習慣,將自身改變成一名主動學習者,使自身成為同學心目中具有親和力、輕松、快樂的老師,并逐步將自身打造成吃苦耐勞型的教師,使自身的課堂成為詩意的課堂,是同學向往的`精神家園,滿足同學生長和走上社會的實際需要。

 。1)、提升個人修養(yǎng),做有品位的教師。用人格魅力和深厚的人文素養(yǎng),廣播的知識積淀影響同學,實質性成高尚的品德,正確的人生觀和價值觀,“多做”、“多想”、“多聽”。

  (2)、做一名業(yè)務上、教學上都過硬的教師,養(yǎng)成善于學習、樂于學習、主動學習的學習習慣,為自身打造一個具有多元化知識結構的人。善于考慮,使自身的教育教學水平再上一個臺階,爭取機會參與區(qū)、市級優(yōu)質課評比。

 。3)、做一名輕松、快樂的受歡迎的老師,向優(yōu)秀班主任學經驗,使自身具有一定的管理班級的能力,做到時時處處以班主任的規(guī)范嚴格要求自身。

 。4)、做一名“善于反思、勤于積累”的老師,對自身的教學工作的失敗與勝利注意積累,對自身的教學活動進行反思。

  在今后的教同學活中,我會以高規(guī)范嚴格要求自身,不時提高空虛自我,踏實勤懇的走好每一步!爭取在收獲的季節(jié),有著屬于自身的豐碩效果!

個人計劃 篇3

  一、指導思想

  本學期,我園教研工作以縣幼教工作計劃和園務工作計劃為指導,以加強幼兒園教研工作的管理,加強園本培訓與研究,深化特色教育教學為核心,不斷更新教育觀念,提升教師專業(yè)素質,促進教師專業(yè)化成長,全面提升幼兒園的保教工作質量。

  二、工作重點

  1、通過各類業(yè)務活動,進行全園培訓,提高教師的專業(yè)素質,促教師專業(yè)化成長。

  2、加強教育教學常規(guī)管理,優(yōu)化課堂教學質量。

  3、堅持以幼兒發(fā)展為本,促進幼兒健康、和諧發(fā)展。

  4、充分利用自身資源,發(fā)揮示范幼兒園的輻射作用,開展傳、幫、帶、教學研討等活動,促進幼兒園的發(fā)展。

  5、做好幼小銜接,為入小學做準備。

  三、具體措施

  (一)加強學習,提高教師專業(yè)素質。

  1、為教師創(chuàng)設外出觀摩學習機會,有計劃地組織教師到優(yōu)秀的幼兒園參觀學習,傳達新信息,擴大新經驗,提高教師對目前幼兒教育的進一步認識。

  2、提供理論學習的機會,定期開展園本培訓活動,通過同伴互助、交流切磋使教師在學習活動共同進步、共同發(fā)展。

  (二)加強教育教學常規(guī)管理,提高教育教學質量。

  1、細抓教育常規(guī)管理,嚴格按幼兒園作息時間和各項安排開展活動,每個活動要抓細抓實,確保各項教育教學工作規(guī)范有序地進行。幼兒園隨機督查每個班級的落實情況,并作好檢查記錄。

  2、園領導加強隨堂聽課,及時了解教師制定計劃、組織教學活動、游戲活動、開展體育鍛煉等情況,對教師組織的活動進行具體的`、直接的指導,提高教師的教育能力。

  3、創(chuàng)設體現(xiàn)班級特色的主題環(huán)境。在主題環(huán)境的設置和提供上,我們應本著以幼兒為主體的宗旨,鼓勵幼兒大膽參與到環(huán)境創(chuàng)設中,要重視環(huán)境隨教學內容的變化而隨時調整,讓環(huán)境體現(xiàn)幼兒的學習過程,使環(huán)境始終起到引導幼兒發(fā)展的作用。

  (三)堅持以幼兒發(fā)展為本,促進幼兒健康、和諧發(fā)展。

  1、積極開展游戲活動,促進幼兒社會化個性的發(fā)展。

  游戲是幼兒園的基本活動之一,其中角色游戲是促進幼兒社會化、個性發(fā)展的有效途徑。所以,各班要按計劃開展好角色游戲,做好指導工作。為幼兒提供豐富的材料,以半成品為主,充分利用活動室、走廊、操場等合理設置游戲場地,指導幼兒開展生動的游戲,增進幼兒間的相互交往與合作,促進幼兒的全面發(fā)展。

  2、注重積極體驗,培養(yǎng)幼兒健全人格。

  本學期接踵而至的節(jié)日里蘊含著豐富的教育資源。教師要積極利用三八婦女節(jié)、植樹節(jié)、五一勞動、六一節(jié)等節(jié)日開展主題教育活動,善于利用周邊人文資源對幼兒進行愛媽媽、愛老師、愛他人、愛祖國的教育。根據(jù)園務計劃還將舉行“六一”文藝匯演。

  3、注重養(yǎng)成教育,培養(yǎng)幼兒的良好行為習慣。良好的生活、衛(wèi)生、學習等行為習慣,將會使人一生受益。每一位教師都要充分重視幼兒的養(yǎng)成教育,注意培養(yǎng)幼兒愛清潔、講衛(wèi)生、有禮貌、守紀律的良好習慣,培養(yǎng)幼兒樂意探究、善于合作、主動交往、學會分享的良好品行及健康、活潑、開朗的良好個性。小班幼兒要重點培養(yǎng)其良好的衛(wèi)生習慣、學會正確使用禮貌用語;中班幼兒要重點培養(yǎng)其自理服務和自我保護能力;大班大大班幼兒則要重點培養(yǎng)其規(guī)則意識和良好的學習及行為習慣,如看書、繪畫、寫字的姿勢,握筆的方法、積極思維、大膽表達的習慣與能力等。

  (四)積極開展家園互動,增強家園合力

  教師要認真做好家訪工作,靈活利用校訊通、家長園地、家長開放日、六一文藝匯演等多種途徑和方法,與家長及時交流溝通,以取得家園聯(lián)系良好地效果。

  (六)做好幼小銜接,為入小學做準備。

  1、鼓勵幼兒自帶圖書在課余時間閱讀并與同伴分享,運用講故事、游戲等多種形式來加強幼兒的思想教育,提高幼兒的閱讀能力及語言表達能力。

  2、注意培養(yǎng)幼兒的良好行為習慣,教育幼兒按時到園,不遲到、不早退、不曠課。排隊做到靜、齊、快。做好值日生工作。誠實、不說謊話。同伴之間團結友愛。集體活動遵守秩序,不吵鬧,認真參加活動。

  3、培養(yǎng)幼兒良好的坐、寫、讀姿勢。上課時做到注意力集中,認真傾聽老師及其他小朋友的講述,養(yǎng)成要說話先舉手的好習慣,要求幼兒發(fā)言時要講完整話、普通話、響亮話,按時完成老師課堂上布置的作業(yè),愛護圖書、學習用品等。

個人計劃 篇4

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

  以下是工作計劃頻道為大家整理的網絡編輯個人年度工作計劃結尾,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

  來到公司也有半年年時間了,在領導和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有一群可愛的同事,與他們在一起工作很開心,就算是加班都是充滿歡聲笑語的。

  可以說選擇網絡編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒進入這一行時我對網絡編輯沒有一個很全的概念,以為網絡編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂網這個大家庭后,隨著對自己工作的加深,我覺的網絡編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等。

  通過在房樂網這半年的工作,讓我對網絡編輯有了一個全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對網絡編輯這一職位的認識,只有對這一職位有一個很好的認識,才能把自己的工作做的更好,才會有自己想要努力的方向。

  1、做網絡編輯這一行我們大部分做的是文字內容的工作,首先細心是很必要的,細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,不要小瞧他們。

  2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結合起來。

  3、新聞標題要新穎有特色,能夠吸引眼球。

  4、做網絡編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來,更多的`時候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。

  5、做網絡編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設計處理這一方面必須加強,多學習一些設計軟件,最常用的就是ps。

  6、要想把網站做的更出色提高網站的權重,專題是必不可少的,所以作為網絡編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。

  7、網絡編輯真的是一種高素質復合型人才,有時我們還會接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。

  8、還有一點很重要,就是團隊精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。

  9、策劃能力,想提高網站的知名度及美譽度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。

個人計劃 篇5

  個人學習計劃

  在當前激烈的社會競爭下,提高自身素質,拓寬全局視野,為以后的求職做好充分準備是十分必要的。為了尋找更好的求職機會,特制定如下計劃。

  一、學習目標

  獲得會計從業(yè)資格證、助理會計師證、英語四級證書;從實踐活動中獲得工作經驗。

  二、具體措施

  (一)不遲到、曠課,上課認真聽講。

  (二)做到課前預習、課上練習、課后復習。

  (三)把平時的空閑時間用來讀書,多到圖書館學習課外知識和專業(yè)知識。

  (四)多看有關英語的書籍和影視資料。

  (五)多參加與專業(yè)相關的'活動和比賽。

  三、具體步驟

  (一)提前半個小時出門,確保上課之前到達教室。

  (二)上新課的前一晚用半個小時預習課本資料,課后用一個小時復習,再用一個小時做練習。

  (三)周末每一天要到圖書館學習三小時,一小時學習課外知識,兩小時學習專業(yè)知識。

  (四)每一天在完成專業(yè)知識學習后,用一個小時記單詞,用半小時學語法,再用半小時聽聽力。

  (五)參加ERP協(xié)會所舉辦的比賽和會計職業(yè)技能比賽。

個人計劃 篇6

  一、 總指導思想

  以爭創(chuàng)”三甲”醫(yī)院為契機,以加強護士隊伍素質建設為核心,以專科培訓為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。

  二、 工作目標

  1、病人對護理工作滿意度。

  2、基礎護理合格率≥95%,危重患者護理合格率≥90%,年壓瘡(難免性壓瘡除外)發(fā)生次數(shù)為“0”。

  3、病區(qū)管理合格率≥95%。

  4、 護理文書書寫質量合格率≥90%。

  5、健康教育覆蓋率≥95%

  6、護理安全合格率要求達到100%,高;颊邏函忥L險評估率100%發(fā)生率0,高;颊叩/墜床風險評估率100%,高;颊吖苈凤L險評估率100%,護理不良事件:每年每百張床位報告≥15件。

  7、無菌物品及消毒隔離合格率100%。

  8、急救物品、藥品合格率100%。

  9、新護士崗前培訓率100%,護士實施分層培訓100%。

  10、護理“三基”水平合格率≥100%(合格標準:理論考試80分,技術操作≥80分)。

  三、主要任務

 。ㄒ唬┐_保目標實現(xiàn),加強護理安全管理 嚴格執(zhí)行各項護理管理及護理安全管理規(guī)章制度,使護士們養(yǎng)成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。

 。ǘ﹦(chuàng)新服務理念,發(fā)展和升華優(yōu)質護理服務內涵。

  1、以爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院評審標準繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。

  2、以“病人為中心”繼續(xù)加強和諧、互助的優(yōu)質護理模式病房。

  3、以病人的需要、方便、應答、滿意做為病房優(yōu)質服務工作的切入點。

  4、注重收集護理服務需求信息,收集整理,通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護理工作給予激勵,調動護士的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。

  5、深化親情服務,提高服務質量,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,根據(jù)護理部的精神,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

 。ㄈ┓謱蛹壟嘤枺瑫r加強莊客內涵建設,提高?谱o理質量。

  1、根據(jù)N0、N1、N2、N3層級培訓,重視每月的業(yè)務學習、護理查房。

  2、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?评碚撝R講解,并采取有效干預措施。

  3、督促各層級護士認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士能掌握急救藥品及器材的使用。

 。ㄋ模┘訌娭攸c環(huán)節(jié)管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故

  1、急救物品藥品完好率100%。

  2、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  3、發(fā)揮科內質控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證至少有一名質控員在崗進行質控,確保護理安全。

  4、藥品的.管理:定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理。

  5、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。

 。ㄎ澹┘訌娫焊兄R培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生

  1、每月進行一次院感知識學習。

  2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒。

  3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,由消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。

  4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄,護士長不定期監(jiān)督檢查結果,對于出現(xiàn)不合格檢查結果,及時制定出相關措施,以確保護理安全。

 。┘訌娙瞬排囵B(yǎng),強化科研意識

  1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能。改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內涵。

  2、護士長及全科護師職稱以上每年完成綜述或論文2篇。

個人計劃 篇7

  我的銷售工作計劃如下:

  一;對于老客戶,要經常保持聯(lián)系。

  二;要有好業(yè)績就的加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合。

  三;對自己有以下要求

  1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

  2:經常把自己所做下來的.單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

  3:在和客戶交談當中必須要多解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:為我們店的銷售任務這個月我要努力完成xxx到x萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我這一年的銷售個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

個人計劃 篇8

  時間如白駒過隙,轉瞬間,我已工作1年之余。對于很多大學生來說,畢業(yè)的日子算得上是人生的一個轉折點,但是這個日子在我的記憶中卻很模糊,而讓我記憶猶新的卻是第一天來到公司的日子,因為在我還未畢業(yè)之時,公司就給我了一段實習的機會,為此,我很感激。透視過去在公司一年多的時光,我感概萬千。這一年,有很多收獲,而最大的收獲是思想和心態(tài)上的收獲,也突然間發(fā)現(xiàn)自己成長了、成熟了。

  總結20xx年,我不想像記流水賬一般,把過去1年的工作羅列開來,因為那些本來就是自己應盡的本職,是我應該做的?v然在工作過程中,有時很辛苦、有委屈,也曾遇到過很多挫折,哭過、吵過,甚至還有一段心態(tài)特別差的時候,給領導說過要調崗的.想法。但回頭看來,這些不愉快的記憶卻成了我最寶貴的財富,因為這些,我學會了沉淀自己,不再抱怨、不再驕傲、不再固執(zhí),踏踏實實做好的本職工作,虛心謙卑的學習知識。我知道自己還有很多需要提高和改善的地方,我一直也在努力!

  “6·28”、“10·3”這些看似平凡的字眼卻構成了華順陽光史上不尋常的篇章,而我也非常慶幸的成為了這些篇章中一個小小的跳動的音符。緊鑼密鼓的前期籌劃、激動人心的活動到來、氣勢恢宏的活動現(xiàn)場、多元化的營銷手段,這些實戰(zhàn)的策略讓我大開眼界,也從中受益匪淺。機遇伴隨著挑戰(zhàn),公司在不斷發(fā)展的同時,我也深切的感受到了挑戰(zhàn)。第一次有幸給講解組培訓禮儀、第一次站在臺上做業(yè)務培訓的主持、、、、、,這些微不足道的第一次對于一個初出茅廬者來說,用“挑戰(zhàn)”這個詞語來形容是最恰當不過的。至今我還清楚的記得為準備一個課件,我連續(xù)2天晚上加班到12點;為準備1次主持,我緊張得連覺都睡不好;也正是由于這些,我才一點點的在突破自己。

  總結的目的在于提高;回顧過去是為了更好的展望未來。20xx年即將逝去,20xx年我們將面臨著更多的挑戰(zhàn)。公司需要有發(fā)展戰(zhàn)略,個人也需要有切實可行的工作計劃。我的工作內容大致包括文件管理、會議管理、印章管理、接待等幾個大的方面,現(xiàn)將20xx年工作圍繞這幾點展開,希望領導給予指正和引導。

  1、文件管理:

  目前生產中心、工程部、采購部、市場部、銷售部、綜合辦公室、人力資源部、財務部的合同都存在總經理辦公室,但各部門將合同存至這里時文件保管交接的書面記錄并沒有。隨著公司的發(fā)展,各部門文件、合同日益增多,為避免文件的混亂或丟失,提出了如下建議:各部門存至總經理辦公室的文件要做好交接記錄;文件日益增多至可以形成專門的檔案室時,將文件全部轉至該部門親自保管。

  2、印章管理:

  公司印章具有法律效益,代表企業(yè)形象和合法權益,保管印章也是一件艱巨的工作。我承認自己在過去的1年里領導指揮,完善印章管理辦法及流程,加強印章管理。

  3、會議管理:

  公司正處于發(fā)展階段,目前的會議安排還不能稱做為一項管理,會議通知、準備及記錄僅僅是會議管理的一小部分內容。下一步我將會請教相關領導及查閱資料逐漸完善該事項。

  4、接待:

  接待看似是一件簡單的事情,但有很多細節(jié)需要揣測和把握。在過去的一年里,我犯過很多小的錯誤。有句話:細節(jié)決定成敗。我還需要在細節(jié)方面更加完善,做好接待的同時,提高個人素養(yǎng)。20xx年是給力的一年,我愿意與公司一同成長,到中流擊水、浪遏飛舟!

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