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個(gè)人計(jì)劃

時(shí)間:2023-11-13 08:36:45 計(jì)劃 我要投稿

個(gè)人計(jì)劃

  時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人計(jì)劃

個(gè)人計(jì)劃 篇1

  新的一學(xué)年開始了,為了更好地進(jìn)行班級(jí)管理,我制定了班級(jí)工作計(jì)劃。業(yè)績始于計(jì)劃,當(dāng)然計(jì)劃也不是唯一的,一味的照著計(jì)劃按部就班,那就失去了工作本身的意義,所以根據(jù)學(xué)校要求及班級(jí)的情況初擬一個(gè)計(jì)劃,使得日后的工作更具規(guī)范性與效率性,工作中如有特別的情況再特別解決。

  一、班級(jí)情況分析。

  我們的班級(jí)是一個(gè)重組以后的班級(jí)。現(xiàn)有男生22人,女生27人。住宿生共38人(男生16人,女生22人),還有許起國中午在學(xué)校代伙。班級(jí)的同學(xué)除了上學(xué)年我?guī)н^的一(2)班全體同學(xué)外,還有17名來自原一(1)班的'學(xué)生。從上學(xué)期的各方面情況來看,一(2)班總體情況還是不錯(cuò)的——班風(fēng)積極健康向上,學(xué)生思維活躍,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)一些自控力較差的學(xué)生。但來自一(1)班的學(xué)生還對(duì)他們?nèi)狈α私猓枰幸粋(gè)逐步了解的過程。本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步。大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度的營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、先進(jìn)的班集體。

  班級(jí)中有幾個(gè)特別的學(xué)生,其中許起國同學(xué)身體殘疾,行走不便,年齡偏大,但學(xué)習(xí)自覺性頗高;潘祥同學(xué)患癲癇,身體不好,學(xué)習(xí)上其父母不對(duì)他有任何要求,學(xué)習(xí)成績總是上不去,一直處于年級(jí)末位;李程父親殘疾,錢燕、沈偉母親殘疾;朱生疆同學(xué)從小沒有母親的愛撫;宗海鵬同學(xué)的父親07年初因患重病離世,家境較困難;景妍馨同學(xué)小時(shí)候患過重病,學(xué)習(xí)上反應(yīng)較慢,等等。這些同學(xué)都需要特別的關(guān)注。

  二、本學(xué)期班級(jí)工作目標(biāo):

  1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  2、鞏固良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度,做到“人人有事做,事事有人做”,凝聚挖掘班級(jí)各方力量,提高班級(jí)整體水平。

  3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。

  4、與學(xué)生融洽相處,建立“亦師亦友”的新型師生關(guān)系。

  三、具體措施

 。ㄒ唬┧枷虢逃

  1、周周講安全,將安全教育工作放在首位,讓安全的意識(shí)深入人心。讓學(xué)生樹立安全第一的思想。

  2、每天一總結(jié),針對(duì)學(xué)生的實(shí)際行為強(qiáng)調(diào)文明禮貌,加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度。

  3、定期召開班干部會(huì)議,及時(shí)了解班級(jí)情況,做好班干部的培養(yǎng)工作。

  4、多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好學(xué)生心理的引導(dǎo)者。

  5、適時(shí)開展青春期心理專題會(huì)。

 。ǘ┏R(guī)工作:

  1、適當(dāng)調(diào)整班干部組織,每半個(gè)月舉行一次班干部會(huì)議并做好記錄。鼓勵(lì)班干部積極主動(dòng)并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù),培養(yǎng)工作能力。

  2、每半個(gè)月?lián)Q一次座位。

  3、配合學(xué)!熬G色學(xué)!钡膭(chuàng)建,對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)境保護(hù)的教育。適當(dāng)調(diào)整大掃除、平時(shí)值日輪流表,做到“人人有事干,事事有人干”,并制定行之有效的班級(jí)衛(wèi)生檢查制度。

  4、作好班級(jí)美化布置工作,營造學(xué)風(fēng)濃郁,充滿青春朝氣的班級(jí)氛圍。出好黑板報(bào)和櫥窗小報(bào),做到每月一換。

  5、出操做到快、靜、齊。

 。ㄈ⿲W(xué)風(fēng)建設(shè):

  1、加強(qiáng)與各任課老師的聯(lián)系,抓好各門學(xué)科的聯(lián)系工作。

  2、做好“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化工作。

  3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,開展形式多樣的活動(dòng),如知識(shí)競賽、讀書交流會(huì)、辯論會(huì)等。

  四、具體活動(dòng)安排:

  九月份:

  1、組織慶祝教師節(jié)的活動(dòng)。

  2、進(jìn)行新學(xué)期的學(xué)習(xí)動(dòng)員主題班會(huì),開展一幫一活動(dòng)。主題班會(huì):新學(xué)期,新打算。

  3、參加學(xué)校開學(xué)典禮,表彰一批標(biāo)兵。

  4、挑選班團(tuán)干部,制訂班、團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃,強(qiáng)化常規(guī)管理?xiàng)l例。

  十月份:

  1、進(jìn)行學(xué)習(xí)常規(guī)教育,加強(qiáng)夜自修的管理。

  2、主題班會(huì):迎國慶文娛聯(lián)歡會(huì)。

  3、組建班級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì),迎接學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)。

  十一月份:

  1、主題班會(huì):談自己的理想、目標(biāo)。

  2、期中考試動(dòng)員、考風(fēng)考紀(jì)教育。

  3、復(fù)習(xí)迎考。

  十二月份:

  1、期中考試,期中考試得失談。

  2、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。

  3、主題班會(huì):特長展示。

  4、常規(guī)紀(jì)律教育。

  5、一二·九紀(jì)念活動(dòng)。開展學(xué)習(xí)團(tuán)的知識(shí)活動(dòng)。

  一月份:

  1、主題班會(huì):學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

  2、期末復(fù)習(xí)動(dòng)員。

  3、期末考試。

個(gè)人計(jì)劃 篇2

  為了更好地提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和自身能力,特?cái)M定個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)習(xí)計(jì)劃如下:

  一、學(xué)習(xí)內(nèi)容及思路

  以《幼兒教師的十大教學(xué)技能及訓(xùn)練》、《做智慧型班主任》、《幼兒園教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)踐》、《在游戲中學(xué)習(xí)》等教材為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,以提升自我創(chuàng)新精神、專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力為核心,樹立以人為本、以幼兒為本的教育觀念,增強(qiáng)服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于幼兒的意識(shí),提高認(rèn)識(shí),更新教育觀念。結(jié)合視頻講座《蔣勛的文學(xué)之美》《中國美術(shù)史》《西方美術(shù)史》等提升個(gè)人修養(yǎng)。

  二、學(xué)習(xí)形式及措施

  (1)以自學(xué)為主,按時(shí)參加幼兒園組織的集中培訓(xùn)。

  (2)認(rèn)真完成作業(yè),做好學(xué)習(xí)筆記。

  (3)參加大大班組學(xué)習(xí):課標(biāo)解讀、教材研討、觀摩示范課。

  (4)利用課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人自主選擇式學(xué)習(xí),參與網(wǎng)友的討論與學(xué)習(xí)。

  (5)勇于實(shí)踐,勇于開拓創(chuàng)新。

  三、具體措施

  1、積極參與園本培訓(xùn)、以問題為中心、以崗位為課堂、以實(shí)踐為師,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,合作交流,充實(shí)專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)專業(yè)技能。

  2、按幼兒園繼續(xù)教育指南,積極參加幼兒園規(guī)定的繼續(xù)教育教材,在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,完成培訓(xùn)布置的任務(wù)。

  3、利用課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人自主選擇式學(xué)習(xí)。積極參與開展教學(xué)探究、解決教育教學(xué)中實(shí)踐問題、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

  4、積極參加學(xué)校及上級(jí)舉辦的各級(jí)各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  5、積極撰寫教育教學(xué)論文、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章等。

  在以后的教育教學(xué)過程中,我會(huì)注重去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高教育教學(xué)實(shí)踐能力,突出對(duì)課堂教學(xué)實(shí)際情境與自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的'多視角、多層次的分析和反思,樹立新的人才觀、質(zhì)量觀和自身職業(yè)觀,不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),為全面實(shí)施素質(zhì)教育而努力奮斗!

個(gè)人計(jì)劃 篇3

  在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  xx年的工作計(jì)劃如下:

  一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四;今年對(duì)自己有以下要求

  1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的.。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。

  以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人計(jì)劃 篇4

  校本研究既是學(xué)校的一種研究制度,也是教師的一種研究方式。 根據(jù)學(xué)校制定的研修規(guī)劃,結(jié)合我本人的教學(xué)實(shí)際,在本學(xué)年我的校本研修目標(biāo)和內(nèi)容是:

  以終身教育思想為指導(dǎo),以教師專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升為目標(biāo),以進(jìn)行課題研修為載體,認(rèn)真參加素質(zhì)培訓(xùn),采用集中研修、分散自學(xué),集中討論、教后反思等形式在“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育,遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)”等方面全面提升個(gè)人素質(zhì)。具體目標(biāo)如下:

  1、新理念:

  以實(shí)施素質(zhì)教育理念為核心,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過多種形式和內(nèi)容,加強(qiáng)自己對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育思想觀念的教育,幫助自己更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相符合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,開拓知識(shí)視野,增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的主動(dòng)性和自覺性,提高實(shí)施素質(zhì)教育的`能力和水平。

  2、新課程:

  根據(jù)基礎(chǔ)教育課題改革工作計(jì)劃,積極參加中小學(xué)教師新課程培訓(xùn),從具體案例入手,科學(xué)地創(chuàng)新地解決新課程實(shí)施過程中出現(xiàn)的新問題,進(jìn)一步幫助自己解決新課程中的實(shí)際困難,提高個(gè)人在教育教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施新課程的能力和水平,促進(jìn)新課程改革。

  3、新技術(shù):

  認(rèn)真學(xué)習(xí)多媒體應(yīng)用技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù),同時(shí),結(jié)合本學(xué)科以及我個(gè)人的教學(xué)實(shí)際,使自己能獨(dú)立制作課件,能夠靈活自如地上好多媒體課。

  4、師德教育:

  結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng),全面加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)道德教育,通過多種途徑和方式廣泛開展宣傳,從板報(bào)、學(xué)習(xí)資料、各類報(bào)刊中全方位多角度選擇典型案例,增加師德教育的針對(duì)性和實(shí)效性,促進(jìn)自己職業(yè)道德水平的顯著提高。

  5、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn):

  認(rèn)真參加市局組織的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)活動(dòng),力爭通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己更新理念,轉(zhuǎn)變角色,切實(shí)提高教育教學(xué)能力,盡快適應(yīng)新課程改革。

  以“如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣”為具體研修內(nèi)容,積極與同事交流 研討,力爭在提高個(gè)人教學(xué)能力的同時(shí)也大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

個(gè)人計(jì)劃 篇5

  20xx年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作計(jì)劃如下:

  一、具體工作目標(biāo)

  1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。

  2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。

  二、主要工作舉措

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡化理賠過程。

  2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。

  3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),

  4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。

  5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

  6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。

  三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍

  與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。

  四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策

  公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象

  為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的.服務(wù)。

  1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。

  2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。

  3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。

  業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作計(jì)劃5

  一、目標(biāo)管理

  1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會(huì)

  (1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

  (2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

  (3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

  (4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)

  (5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)

  (6)競爭對(duì)手情況

  (7)政策和活動(dòng)情況

  2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長預(yù)測

  3、與主管討論

  (1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略

  (2)確定指標(biāo)

  4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

  5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧

  二、行程管理

  1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃

  (1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

  (2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

  (3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃

  2、按計(jì)劃實(shí)施

  三、日常拜訪

  1、拜訪計(jì)劃:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃

  2、訪前準(zhǔn)備

  (1)回顧以往拜訪情況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

  (2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的

  (3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

  (4)重要客戶拜訪前預(yù)約

  3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

  (1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

  (2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí),熟練使用銷售技巧

  (3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義

  (4)了解競爭產(chǎn)品信息

  (5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社?)相關(guān)人員

  A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況

  B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

  C、了解競爭產(chǎn)品信息

  D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

  4、拜訪分析及總結(jié)

  (1)整理及填寫拜訪記錄

  (2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析

  (3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃

  四、客戶管理

  1、目標(biāo)醫(yī)院

  (1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。

  (2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

  (3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。

  (4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

  2、目標(biāo)醫(yī)生

  (1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃。

  (2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)。

  (3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。

  五、市場及推廣活動(dòng)

  1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動(dòng)季報(bào)等。

  2、舉行科內(nèi)會(huì)。

  (1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃。

  (2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì),熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。

  (3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。

  3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

  (1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃。

  (2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶。

  (3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工。

  (4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。

  (5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上。

  (6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和計(jì)劃。

  (7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。

  六、更新專業(yè)知識(shí),練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧

  1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí),相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí),與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

  2、練習(xí)演講技巧,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料,及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。

  5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司,并追蹤答復(fù)。

  七、檔案管理

  1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時(shí)更新(每月)。

  2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

  3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。

  4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

  5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案。

  6、及時(shí)反饋競爭對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

  八、銷售會(huì)議

  1、周會(huì):遞交周工作計(jì)劃和總結(jié),拜訪行程等,及時(shí)反饋市場信息并積極參與討論。

  2、月會(huì)、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃。

  (1)銷售數(shù)據(jù)回顧

  (2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧

  (3)競爭產(chǎn)品信息

  (4)階段銷售計(jì)劃

  (5)經(jīng)驗(yàn)分享

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