個(gè)人計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家整理的個(gè)人計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
忙碌的20xx年即將過去。回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客戶服務(wù)部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客戶服務(wù)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的'操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客戶服務(wù)部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客戶服務(wù)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
一、確定志向白衣天使是天使的化身，是人生路上的守護(hù)神，她們的雙手幫助那些有疾病的人們，讓他們擁有健康的快樂，她們的美好形象在我心中引航，讓我深深的愛上了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。雖然臨床護(hù)理工作很辛苦，但我認(rèn)為臨床工作是最直接的服務(wù)于社會(huì)的方式，用我的知識和愛心救死扶傷、解除別人的痛苦是我最大的心愿。
目前，隨著社會(huì)的進(jìn)步和整體教育水平的提高，高等護(hù)理教育的發(fā)展促使護(hù)理人員在專業(yè)發(fā)展方面期望更多的選擇和更高的目標(biāo)，培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才投身于護(hù)理實(shí)踐，并在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮帶頭人作用已成為新時(shí)期面臨的新課題，而我身兼20xx年新職工與護(hù)理學(xué)碩士研究生雙重角色，更感受到身上的責(zé)任與重?fù)?dān)。無錫市人民醫(yī)院這艘醫(yī)療航母為我提供了豐厚的土壤和施展抱負(fù)的舞臺，我會(huì)珍惜青春時(shí)光，跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，用知識和能力武裝自己，為自己的未來做好準(zhǔn)備，迎接每時(shí)每刻的挑戰(zhàn)，在事業(yè)上勇攀高峰醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理!
戴高樂曾經(jīng)說過：“眼睛所看到的地方就是你會(huì)到達(dá)的地方，偉人之所以偉大，是因?yàn)樗麄儧Q心要做出偉大的事�！比说囊簧�，職業(yè)生活占據(jù)了絕大多數(shù)的時(shí)間，做好職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理將對人的一生產(chǎn)生重要的影響，因此，要使自己的人生更精彩，首先應(yīng)給自己的職業(yè)生涯做一個(gè)很好的規(guī)劃。在今天這個(gè)人才競爭的.時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃已經(jīng)成為獲得成功的一個(gè)重要利器，它有足夠的難度，但又有足夠的吸引力，我愿意為此全力以赴。
二、專業(yè)環(huán)境分析在全球衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速的形勢下，我國護(hù)理專業(yè)在教育、實(shí)踐、管理、科研等層面都有突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我國高素質(zhì)、高技術(shù)、高能力的護(hù)理人才也層層輩出。截至20xx年底，全國護(hù)士共154.3萬名，占衛(wèi)生技術(shù)人員的34%，根據(jù)20xx年衛(wèi)生部對全國696所三級綜合醫(yī)院的調(diào)查顯示，護(hù)士中具備大專以上學(xué)歷的護(hù)士比例占57.5%，我國護(hù)理碩士教育起于90年代，現(xiàn)在已經(jīng)基本成熟。在護(hù)理實(shí)踐方面，護(hù)理工作的專業(yè)范圍業(yè)已拓展到預(yù)防疾病、保護(hù)生命、減輕痛苦和促進(jìn)健康等方面。在臨床護(hù)理領(lǐng)域，護(hù)理的�？苹潭炔粩嗵岣撸S多領(lǐng)域都培養(yǎng)了�？谱o(hù)士，同時(shí)，社區(qū)護(hù)理、老年護(hù)理、臨終關(guān)懷等護(hù)理服務(wù)方興未艾，尤其是社區(qū)護(hù)理，20xx年“5.12”國際護(hù)士節(jié)主題為“提高社區(qū)護(hù)理品質(zhì)，引領(lǐng)初級衛(wèi)生保健”，可見社區(qū)將成為最大的護(hù)理需求市場，二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生中心以及家庭護(hù)理將成為護(hù)理需求的重頭市場。護(hù)理工作作為衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，為我們提供了若干機(jī)遇，在這個(gè)大環(huán)境下，究竟發(fā)展為教育者、管理者還是臨床護(hù)理專家就取決于我們的職業(yè)勝任能力。
三、自我盤點(diǎn)我的優(yōu)勢及其使用：性格樂觀豁達(dá);做事目標(biāo)明確;學(xué)歷層次較高;有很強(qiáng)的責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)能力;有很大的自信心和美好的職業(yè)向往;有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力;有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識;有較強(qiáng)的科研能力及自學(xué)能力;做事勤奮踏實(shí);重視人際交往。
我的劣勢及其彌補(bǔ)：不夠客觀，較主觀;處事比較保守;缺乏臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);技術(shù)操作不熟練。我會(huì)在成長的過程中克服自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩學(xué)習(xí)，近一步完善自己。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
本學(xué)期我擔(dān)任了七年級 班的班主任。個(gè)人的成長經(jīng)歷，使我深深懂得中學(xué)階段是人成長的起步階段，也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段。教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么，往簡單的方面說就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣�！绷己玫陌囡L(fēng)班貌是學(xué)生各種良好的習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，有了良好的班風(fēng)才能有良好的學(xué)風(fēng)。七年級是關(guān)鍵時(shí)期，如何促進(jìn)良好班風(fēng)班紀(jì)的建設(shè)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生各方面較高的綜合素質(zhì)，作為擔(dān)負(fù)“萬丈高樓平地起”的鋪路人，責(zé)任重大。因此，現(xiàn)根據(jù)本班具體情況特制定計(jì)劃
一、學(xué)生基本情況分析
我班現(xiàn)有學(xué)生 人，其中男生 人，女生 人。總體上觀察，我班的學(xué)生男女人數(shù)相差雖不大，但部分男生有厭學(xué)現(xiàn)象，學(xué)習(xí)目的不明確，自覺性較差，課堂紀(jì)律渙散。全班在個(gè)別方面，如團(tuán)結(jié)協(xié)助、展現(xiàn)自己的勇氣、敢于創(chuàng)新等方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)
我們班的班集體建設(shè)主題：“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”
這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。我們有的人形成了很好的習(xí)慣，有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣，使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常，變成我們的第二天性。
我們班的班集體建設(shè)目標(biāo)：學(xué)習(xí)勤奮有上進(jìn)心
言行文明有感恩心
做事勤懇有責(zé)任心
做人踏實(shí)有自信心
據(jù)此，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成良好的`學(xué)習(xí)風(fēng)氣;建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)，構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、文明的集體。
三、具體措施
貫徹“德育為先，以人為本”的方針，堅(jiān)持德育為先，切實(shí)抓好學(xué)生的思想品德工作。
1、抓好班級一日常規(guī)的管理，實(shí)施培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，制定“班級量化管理”評定細(xì)則。
2、提高宣傳欄、墻報(bào)質(zhì)量，營造良好的班級氛圍，構(gòu)建良好的班級文化。
3、通過各種的校會(huì)、班會(huì)、晨會(huì)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》，促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
4、通過學(xué)校和班級的各種活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自信心和主人翁意識，增強(qiáng)班級凝聚力。
5、結(jié)合常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，建立學(xué)習(xí)組，掀起競爭活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步，定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心得到健康全面的發(fā)展。
7、以各個(gè)節(jié)假日為契機(jī)開展各種活動(dòng)，進(jìn)行思想教育。結(jié)合教師節(jié)，開展尊師重教，文明有禮的活動(dòng)。
個(gè)人計(jì)劃 篇4
一、 學(xué)生基本情況分析：
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任的初一（一）班和初一（二）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。其中初一（一）班學(xué)生有98人，初一（二）班學(xué)生有94人，通過上學(xué)期的教學(xué)學(xué)生的計(jì)算能力、閱讀理解能力、實(shí)踐探究能力得到了發(fā)展與培養(yǎng)，對圖形及圖形間數(shù)量關(guān)系有初步的認(rèn)識，邏輯思維與邏輯推理能力得到了發(fā)展與培養(yǎng)，學(xué)生由形象思維向抽象思維轉(zhuǎn)變，抽象思維得到了較好的發(fā)展，但部分學(xué)生沒有達(dá)到應(yīng)有的水平，學(xué)生課外自主拓展知識的能力幾乎沒有，很少有學(xué)生具有課外閱讀相關(guān)數(shù)學(xué)書籍的習(xí)慣，沒有形成對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的濃厚興趣，不能自行拓展與加深自己的知識面；通過教育與訓(xùn)練培養(yǎng)，絕大部分學(xué)生能夠認(rèn)真對待每次作業(yè)并及時(shí)糾正作業(yè)中的錯(cuò)誤，課堂上能專心致志的進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了激發(fā)和進(jìn)一步的發(fā)展，課堂整體表現(xiàn)較為活躍，積極開動(dòng)腦筋，樂于合作學(xué)習(xí)和善于分享交流在學(xué)習(xí)中的發(fā)現(xiàn)與體會(huì)，喜歡動(dòng)手實(shí)踐。上期末數(shù)學(xué)平均分62分，最高分113分，及格（72分以上）125人。本學(xué)期將繼續(xù)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生親身參與活動(dòng)，進(jìn)行探索與發(fā)現(xiàn)，以自身的體驗(yàn)獲取知識與技能；努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一，提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力；體現(xiàn)現(xiàn)代信息社會(huì)的發(fā)展要求，通過各種教學(xué)手段幫助學(xué)生理解概念，操作運(yùn)算，擴(kuò)展思路。
二、教學(xué)內(nèi)容：
本學(xué)期教材是華東師大版七年級下數(shù)學(xué)教材，其主要內(nèi)容有：
第六章 一元一次方程
第七章二元一次方程組
第八章多邊形
第九章軸對稱
第十章統(tǒng)計(jì)的初步認(rèn)識
課題學(xué)習(xí)
三、 教學(xué)重、難點(diǎn)：
1、一元一次方程和二元一次方程組是與實(shí)際生活密切相關(guān)的內(nèi)容，重點(diǎn)是從實(shí)際情境出發(fā)基于學(xué)生的認(rèn)知水平引入并展開有關(guān)知識，使學(xué)生了解方程是反映現(xiàn)實(shí)世界數(shù)量關(guān)系的有效數(shù)學(xué)模型，并學(xué)會(huì)尋找所給問題中隱含著的數(shù)量之間的等量關(guān)系，掌握其基本的解決方法。難點(diǎn)是在實(shí)踐與探索小節(jié)中通過實(shí)例運(yùn)用方程思想解決實(shí)際問題。
2、多邊形與軸對稱是對圖形的進(jìn)一步認(rèn)識，涉及三角形、一般多邊形的邊角關(guān)系，以及一種特殊的圖形——軸對稱圖形。重點(diǎn)是通過觀察與操作，讓學(xué)生感知確認(rèn)電子表基本的結(jié)論與最為簡單的變換——軸對稱中隱含著的數(shù)學(xué)不變量關(guān)系，同時(shí)輔以數(shù)學(xué)說理，給學(xué)生一定的理性訓(xùn)練與圖形變換的思想。難點(diǎn)是數(shù)學(xué)說理。
3、統(tǒng)計(jì)的初步認(rèn)識一章，簡要地介紹了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析問題時(shí)所采用的一種重要的數(shù)學(xué)方法——抽樣調(diào)查方法，重點(diǎn)是使學(xué)生學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析處理數(shù)據(jù)，合理使用平均數(shù)、中位數(shù)與眾數(shù)這三個(gè)有代表性的數(shù)值，較為正確地描述所得到的眾多數(shù)據(jù)。難點(diǎn)是讓學(xué)生通過實(shí)例體會(huì)隨機(jī)事件存在的內(nèi)在規(guī)律。
4、課題學(xué)習(xí)重點(diǎn)是讓學(xué)生真正參與進(jìn)來，在實(shí)踐探索加深理解有關(guān)數(shù)學(xué)知識，通過獲得成功的體驗(yàn)和克服困難的經(jīng)歷，增進(jìn)應(yīng)用數(shù)學(xué)的信心與能力。
四、教學(xué)目標(biāo)：
1、知識與技能：①了解方程、一元一次方程、二元一次方程組以及方程（組）的解等基本概念，了解方程的基本變形及其在解方程（組）中的作用。會(huì)解一元一次方程、二元一次方程組，并經(jīng)歷和體會(huì)解方程中轉(zhuǎn)化的過程與思想，了解解方程（組）解法的一般步驟，并能靈活運(yùn)用。②了解三角形的內(nèi)角、外角及其主要線段（中線、高線、角平分線）等概念，會(huì)畫出任意三角形的中線、高線和角平分線，了解三角形的穩(wěn)定性，了解幾種特殊三角形與多邊形的特征，并能加以簡單的識別，探索并掌握三角形的外角性質(zhì)與外角和，理解并掌握三角形三邊關(guān)系，探索、歸納多邊形的內(nèi)角和秘外角和公式。③通過具體實(shí)例認(rèn)識軸對稱探索線段、角和圓等圖形的軸對稱性，了解線段中垂線的性質(zhì)和角平分線的性質(zhì)，會(huì)畫軸對稱圖形并探索軸對稱的基本性質(zhì)，理解對應(yīng)點(diǎn)所連的線段被對稱軸垂直平分的性質(zhì)，能利用軸對稱進(jìn)行圖案設(shè)計(jì)，了解等腰三角形的概念掌握其性質(zhì)和其識別方法。④讓學(xué)生知道普查和抽樣調(diào)查的區(qū)別，感受抽樣調(diào)查的必要性和現(xiàn)實(shí)性，體會(huì)選取有代表性的樣本對正確估計(jì)總體是十分重要的，會(huì)求平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)并了解它們各自適用范圍，體驗(yàn)隨機(jī)事件在每一次實(shí)驗(yàn)中是否發(fā)生是不可預(yù)言的，但在大數(shù)次反復(fù)實(shí)驗(yàn)后是有規(guī)律的。
2、方法與過程目標(biāo)：①通過實(shí)踐與探索，經(jīng)歷“問題情境——建立數(shù)學(xué)模型——解釋、應(yīng)用與拓展”的過程，體會(huì)數(shù)學(xué)建模思想，提高分析和解決實(shí)際問題的能力， 經(jīng)歷從具體問題中的數(shù)量相等關(guān)系，列出方程，體會(huì)并認(rèn)識到方程是刻畫現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)有效數(shù)學(xué)模型，經(jīng)歷列出二元一次方程組解決有關(guān)多個(gè)未知量的.實(shí)際問題，體會(huì)二元一次方程組是解決這類問題的一種有效的數(shù)學(xué)模型，通過探求二元一次方程組的解法，經(jīng)歷把“二元”轉(zhuǎn)化為“一元”的過程，從而初步體會(huì)消元的思想，以及化“未知”為“已知”，化復(fù)雜為簡單的化歸思想。②體驗(yàn)探索、歸納多邊形內(nèi)角和的過程，學(xué)會(huì)合情推理的數(shù)學(xué)思想，在直觀感知、操作確認(rèn)的基礎(chǔ)上，體驗(yàn)證明的必要性，初步學(xué)會(huì)說理。通過生活中的具體實(shí)例和畫軸對稱圖形，探究軸對稱的性質(zhì)，并利用軸對稱進(jìn)行圖案設(shè)計(jì)。③通過實(shí)踐體驗(yàn)隨機(jī)事件的隨機(jī)性和規(guī)律性，并學(xué)習(xí)用分析或?qū)嶒?yàn)的方法判斷游戲規(guī)則的公平性。
3、情感與態(tài)度目標(biāo)：在學(xué)習(xí)和探究中，通過自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)合作意識；通過欣賞豐富多彩的圖案，體驗(yàn)數(shù)學(xué)美，提高審美情趣；在動(dòng)手操作和實(shí)踐探索中通過體驗(yàn)成功和克服困難的過程，增強(qiáng)解決困難的信心和勇氣。
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