個(gè)人計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的個(gè)人計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
為了改善學(xué)生們的學(xué)習(xí)方式，使得學(xué)習(xí)效率更好、更高，本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教研室的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并全面貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“以人發(fā)展為本”的教育理念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持深化教育教學(xué)改革，在此，我們制定了教研組工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作目標(biāo)：
1、通過(guò)主題性研討活動(dòng)，有針對(duì)性的解決教學(xué)中的疑難雜癥。
2、通過(guò)專(zhuān)家引領(lǐng)，共同研討，提高數(shù)學(xué)學(xué)科的教學(xué)水平，確保完成學(xué)校提出的各項(xiàng)指標(biāo);
3、立足課堂，讓學(xué)生輕輕松松學(xué)數(shù)學(xué);
4、深化數(shù)學(xué)課題研究，進(jìn)一步提高數(shù)學(xué)教師的理論水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提升數(shù)學(xué)教師科研素養(yǎng);
5、激勵(lì)全組成員不斷反思教學(xué)，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促自身專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
二、工作詳情安排：
(1)常規(guī)工作：
1、抓好教研組的常規(guī)工作，定期舉行教研活動(dòng)，積極組織教師參加各級(jí)教研活動(dòng)，定期檢查備課筆記，教研組內(nèi)交流教案，定期分析教案的質(zhì)量。
2、抓好青年教師的.傳、幫、帶工作。要在教材分析、教學(xué)資料、備課、講課、生活等方面多給以幫助，并在思想上多給以關(guān)心，充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，使他們盡快成為數(shù)學(xué)教學(xué)骨干。
3、搞好各年級(jí)組的集體備課活動(dòng)。使每一次的活動(dòng)有內(nèi)容，有實(shí)效。真正做到三研究：研究教材、研究學(xué)生和研究教法。
4、繼續(xù)請(qǐng)劉潤(rùn)玉老師定期來(lái)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，營(yíng)造良好的教研氛圍。
5、為青年教師搭建展示自我的平臺(tái)，積極推選他們參加各類(lèi)賽事活動(dòng)，提升學(xué)校數(shù)學(xué)組的整體教學(xué)教研水平。
6、加強(qiáng)課件的制作、應(yīng)用，資源共享，推廣多媒體在教學(xué)中的應(yīng)用。建立交流平臺(tái)，鼓勵(lì)組內(nèi)教師利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開(kāi)拓視野，充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)水平。
(2)重點(diǎn)工作：
1、圍繞“數(shù)學(xué)教學(xué)中怎樣培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算和解決問(wèn)題的能力”這一主題開(kāi)展研究活動(dòng)，每堂研究課都以這一研究主題為中心進(jìn)行研討。
2、開(kāi)展即興十分鐘精彩片段比賽活動(dòng)，從中推選出一人參加區(qū)級(jí)比賽。
3、分年級(jí)組開(kāi)展一次以學(xué)生數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)為主題的大型學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)。
4、開(kāi)展“計(jì)算與解決問(wèn)題”的專(zhuān)題賽課活動(dòng)，推出一堂優(yōu)質(zhì)課參加區(qū)里的選拔賽。
5、組織全體組內(nèi)教師積極參加九月份省、市組織教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)片段、課件、反思等內(nèi)容的賽事活動(dòng)。
三、各月份工作安排：
九月份：
1、開(kāi)學(xué)前一天檢查全組教師備課筆記(開(kāi)學(xué)前所有教師需超前備好一周課)
2、開(kāi)展第一次教研活動(dòng)，商討本期的教學(xué)教研重點(diǎn)工作。劉老師來(lái)校聽(tīng)課指導(dǎo)。
3、制定教研組工作計(jì)劃并在組內(nèi)學(xué)習(xí);規(guī)范備課，學(xué)生課堂練習(xí)的格式。
4、 組織教師重溫新課標(biāo)(采取自學(xué)方式進(jìn)行)。
5、組織老師們參加省市級(jí)的各項(xiàng)比賽活動(dòng)。
6、推選一名教師參加區(qū)里的“計(jì)算與解決問(wèn)題”專(zhuān)題課選拔賽。
十月份：
1、制定學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)方案，組織好每期一次的學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)。
2、組織教師進(jìn)行十分鐘精彩片段比武活動(dòng)。
3、 做好期中教學(xué)檢查工作。
4、 組織相關(guān)教師參加第六屆校本研討一體化現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)。
十一月份：
1、做好期中復(fù)習(xí)工作，各備課組做好期中考試質(zhì)量分析。
2、分年級(jí)組開(kāi)展學(xué)生數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，將獲獎(jiǎng)作品交教研組長(zhǎng)存檔。
3、參加前教育年會(huì)評(píng)選活動(dòng)。
十二月份：
1、每位教師完成教學(xué)論文或案例一篇。
2、收取多媒體制作作品。
3、教研組備課、作業(yè)評(píng)優(yōu)。
4、評(píng)選優(yōu)秀教研組組員。
一月份：
1、 各備課組制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃，做好期末復(fù)習(xí)、考試、質(zhì)量分析。
2、召開(kāi)教研組工作總結(jié)會(huì)，完成教研組工作總結(jié)。
本學(xué)期我們會(huì)利用教研組活動(dòng)時(shí)間和課余時(shí)間，互相幫助，互相審查教案和課件，做到教案和課件無(wú)錯(cuò)誤，在課堂教學(xué)上，利用新的教學(xué)理念，以提高課堂教學(xué)效率為根本，精心設(shè)計(jì)，讓學(xué)生學(xué)有所得，享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃：
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門(mén)工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門(mén)工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理()。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析，降低工程成本，降低費(fèi)用支出，并會(huì)同相關(guān)部門(mén)建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé)，對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理：
分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體，相互占用資金的確定額是：項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。
1、項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法：按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù)，乘以0.66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的`保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開(kāi)始計(jì)息，每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部，項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來(lái)帳目中，如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額)欠項(xiàng)目部的，同樣以每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施：
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，帳面有欠款的可以支付，否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅(jiān)決拒付，實(shí)屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn)，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理，機(jī)關(guān)各科室正、付職，公用小車(chē)司機(jī)，機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員，詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬(wàn)，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,，完成全年計(jì)劃的xx%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的，4s店工作計(jì)劃。
其中總進(jìn)廠(chǎng)臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車(chē)間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷(xiāo)售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺(tái)接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉(cāng)管及保潔各x人）以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計(jì)劃：
一、 總結(jié)上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶(hù)接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水 平；在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶(hù)著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
二、 以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)，工作計(jì)劃《4s店工作計(jì)劃》。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象，在客戶(hù)心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營(yíng)銷(xiāo)策略上，上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶(hù)維系上有所不足，客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶(hù)，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶(hù)。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶(hù)始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、 價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)的重要因素之一，而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶(hù)省錢(qián)，進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
五、 在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的'狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián)，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、 加強(qiáng)5S管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車(chē)間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
七、 面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪(fǎng)，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
1、 整理客戶(hù)資料、建立客戶(hù)檔案
客戶(hù)送車(chē)進(jìn)廠(chǎng)維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢(xún)、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶(hù)有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶(hù)有關(guān)情況包括：客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、送修或來(lái)訪(fǎng)日期，送修車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)號(hào)、車(chē)種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶(hù)希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見(jiàn)“客戶(hù)檔案基本資料表”）。
2、 根據(jù)客戶(hù)檔案資料，研究客戶(hù)的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶(hù)檔案資料，研究客戶(hù)對(duì)汽車(chē)維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶(hù)按期保養(yǎng)、通知客戶(hù)參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶(hù)按時(shí)進(jìn)廠(chǎng)維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，讓客戶(hù)得到以下服務(wù)：
�。�1）詢(xún)問(wèn)客戶(hù)用車(chē)情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn)；
�。�2）詢(xún)問(wèn)客戶(hù)近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞；
�。�3）告之相關(guān)的汽車(chē)運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng)；
�。�4）介紹本公司近期為客戶(hù)提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；
�。�5）介紹本公司近期為客戶(hù)安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車(chē)運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚；
個(gè)人計(jì)劃 篇4
前臺(tái)行政工作較其他崗位比較瑣碎和繁雜，工作起來(lái)必須有條有理，就前臺(tái)行政人員工作計(jì)劃如下文所示。
1.在日常事物工作中
(1)協(xié)助各項(xiàng)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4)協(xié)助各部門(mén)工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，解決大家的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的'排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時(shí)完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中
(1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2）將公司員工的信息向公司反饋，是員工溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個(gè)人修養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的�，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，很快地提升自己的個(gè)人能力，自己的，那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺(tái)，我公司我最好的平臺(tái)，我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的最高價(jià)值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)解決其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁。
綜上所述就是前臺(tái)行政人員工作計(jì)劃的簡(jiǎn)單介紹，希望可以幫助到您的工作！
個(gè)人計(jì)劃 篇5
1.工作總結(jié)
a. 我再次“回巢”中聯(lián)之家，通過(guò)在金碧世紀(jì)分行半年的工作中比較好的完成了自己的本職工作，
在二部童總的帶領(lǐng)下在工作計(jì)劃、組織執(zhí)行、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高，工作方式也有了比較大的改觀(guān)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)中，有了一定的進(jìn)步，能夠妥善地處理一些問(wèn)題，同時(shí)也提高了工作的主動(dòng)性。
b.金碧世紀(jì)分行經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)共同努力下，在下半年帶領(lǐng)的組別獲得一定成績(jī)：組別業(yè)績(jī)公司排名第二名；產(chǎn)生出個(gè)人業(yè)績(jī)冠軍；分行有60%屬員獲得晉升；個(gè)人也晉升至高級(jí)經(jīng)理；
2.管理體會(huì)
在工作中偶有感覺(jué)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都不足，所以平常重視業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和管理能力提高，具體體會(huì)如下：
a.明白到無(wú)論任何職位都需要工作主動(dòng)意識(shí)，營(yíng)業(yè)二部童文進(jìn)總監(jiān)率先垂范做出了好的表率
b.認(rèn)識(shí)到溝通能力要提高，認(rèn)識(shí)到非正式溝通很重要，日常的溝通往往比正式溝通更為有效,溝通是走向成功的橋梁，同時(shí)也能提高工作效率和工作氛圍。
c.要做到執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注，做好細(xì)節(jié)工作可使管理不存在死角，能讓談單較少遺漏，增加成功的機(jī)率
d.要學(xué)到專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀，任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在實(shí)際工作過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。
在以后的工作中我會(huì)更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、我是一名分區(qū)經(jīng)理，我計(jì)劃將分為溝通管理、業(yè)績(jī)管理、人才管理和數(shù)據(jù)管理四部分來(lái)管理區(qū)域：
1、溝通管理
溝通管理可分為：有效的執(zhí)行公司制度、提高員工工作態(tài)度、改善員工工作習(xí)慣、保持良好的工作氛圍四方面來(lái)使區(qū)域穩(wěn)定中開(kāi)展業(yè)務(wù)，作為區(qū)經(jīng)最基本的上傳下達(dá)，處理客戶(hù)投訴和解決突發(fā)事件都是要良好的溝通來(lái)解決，良好的溝通是走向成功的.橋梁，同時(shí)也能提高工作效率和工作氛圍。
2、業(yè)績(jī)管理
一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的管理制度和管理方法是團(tuán)隊(duì)走向成功的基石，對(duì)我們銷(xiāo)售更加重要，要打造優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),我計(jì)劃從績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度、和工作氛圍等方面入手，嚴(yán)格按照《金牌經(jīng)紀(jì)人工作指引》來(lái)要求屬員，此手冊(cè)包含了中介基本知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等21條，另外結(jié)合我們實(shí)用的《龍骨表》、《集中銷(xiāo)售》、《跑馬表》等工作表格來(lái)引領(lǐng)屬員成長(zhǎng)，從而取得業(yè)績(jī)提高，并且根據(jù)區(qū)域業(yè)績(jī)來(lái)制定戶(hù)外活動(dòng)、現(xiàn)金.實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)方法來(lái)打造區(qū)域精英，打造優(yōu)秀分行。
3、人才管理
員工是否成長(zhǎng)，其直系領(lǐng)導(dǎo)起到了關(guān)鍵的作用，員工綜合素質(zhì)的優(yōu)劣也直接影響到客戶(hù)成交，為此，在引進(jìn)優(yōu)秀人才的同時(shí)也要加強(qiáng)員工培訓(xùn)來(lái)打造職業(yè)化的精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，具體了從請(qǐng)、育、用、留四個(gè)方面根據(jù)各個(gè)員工自身優(yōu)勢(shì)來(lái)安排工作。
1、數(shù)據(jù)化管理
在今年個(gè)人管理中進(jìn)步最大的一點(diǎn)就是數(shù)據(jù)化管理，根據(jù)《龍骨表》等管理表格中分析出每個(gè)員工的業(yè)績(jī)、活動(dòng)量、工作重點(diǎn)、心態(tài)等方面，通過(guò)數(shù)據(jù)化分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，從而找出短板來(lái)直接提高業(yè)績(jī)。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取以往工作經(jīng)驗(yàn)，克服自身不足，力爭(zhēng)做的更好來(lái)回報(bào)公司給予的信任。
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