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畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃基本內(nèi)容

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畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃基本內(nèi)容通用

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畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃基本內(nèi)容通用

畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃基本內(nèi)容通用1

  教育實(shí)習(xí)是師范生的一門綜合實(shí)踐課,是師范高等?茖W(xué)校教學(xué)計劃的重要組成部分,是培養(yǎng)合格小學(xué)教師必不可少的重要環(huán)節(jié)。通過教育教學(xué)實(shí)習(xí),鞏固師范生熱愛教育事業(yè)的專業(yè)思想,培養(yǎng)師范生熱愛學(xué)生的思想感情,使師范生掌握小學(xué)教育教學(xué)及教改的狀況,懂得小學(xué)教育教學(xué)管理的規(guī)律、原則及方法,將所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐,提高師范生的專業(yè)素質(zhì)和能力。

  一、教育實(shí)習(xí)目的

  1、使師范生熱愛兒童,鞏固獻(xiàn)身小學(xué)教育事業(yè)的專業(yè)思想。

  2、使師范生把在校學(xué)習(xí)獲得的各科文化知識和教育教學(xué)理論知識應(yīng)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去,使之轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)能力。

  3、培養(yǎng)師范生初步獨(dú)立進(jìn)行教育教學(xué)工作的能力,掌握基本教育技巧,以及組織開展少先隊活動的能力。

  4、培養(yǎng)師范生初步的`教學(xué)科研能力,能寫出初級的、較小的教育教學(xué)專題論文或綜合論文。

  5、全面檢查我系教育教學(xué)質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為進(jìn)一步改進(jìn)我系教育教學(xué)工作,提供具體、直接、準(zhǔn)確的反饋信息。

  二、教育實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、實(shí)習(xí)教學(xué)工作。下班級聽課、上課、學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師的教學(xué)思想和教學(xué)方法。每名實(shí)習(xí)生聽指導(dǎo)教師的課至少20節(jié)。普師、數(shù)科專業(yè)學(xué)生每人最少要上小學(xué)語文、數(shù)學(xué)課各10節(jié)。外語專業(yè)學(xué)生最少要上小學(xué)英語課10節(jié),上小學(xué)語文或數(shù)學(xué)課10節(jié)。計算機(jī)專業(yè)學(xué)生最少要上小學(xué)計算機(jī)課10節(jié),上小學(xué)語文或數(shù)學(xué)課10節(jié)。

  2、實(shí)習(xí)班主任工作。深入班級,協(xié)助班主任做好班集體的日常管理工作,積極參加班級各項活動,在活動中培養(yǎng)組織能力。

  3、實(shí)習(xí)大隊輔導(dǎo)員工作。了解大隊輔導(dǎo)員的工作職責(zé)及工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)開展少先隊工作,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,獨(dú)立策劃組織一次班隊會。

  4、開展教育教學(xué)科研活動。在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)習(xí)校的教育教學(xué)實(shí)際和實(shí)習(xí)生自身的學(xué)識以及教育教學(xué)實(shí)習(xí)的實(shí)踐,選擇一個小科研課題,掌握第一手材料,寫一篇教育教學(xué)小論文,字?jǐn)?shù)在3000—5000之間。

  三、教育實(shí)習(xí)時間

  20xx年9月至20xx年6月

  四、教育實(shí)習(xí)組織領(lǐng)導(dǎo)小組:

  【組長】張泓平

  【副組長】徐棟、王福貴

  【成員】王忠鵬 岳強(qiáng) 蘇新富 張雪

  五、實(shí)習(xí)組織形式

  市內(nèi)集中實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、學(xué)生自行聯(lián)系的分散實(shí)習(xí)

  六、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師安排

  組織形式

  實(shí)習(xí)單位

  帶隊教師

  集中實(shí)習(xí)

  錦州市凌河區(qū)福倫小學(xué)

  岳強(qiáng)

  錦州市凌河區(qū)北湖小學(xué)

  王忠鵬

  頂崗實(shí)習(xí)

  秦朗

  分散實(shí)習(xí)

  錦州地區(qū)

  張嵐

  葫蘆島地區(qū)

  杜健

  七、教育實(shí)習(xí)過程

  本次教育實(shí)習(xí)共分四個階段

  1、準(zhǔn)備階段(20xx年6月1日——30日)

  (1)試講過關(guān)及試講大賽。

  (2)各項專業(yè)技能的過關(guān)、驗收。

  (3)制定實(shí)習(xí)計劃,確定實(shí)習(xí)校。

  (2)召開實(shí)習(xí)動員大會。

  (4) 檢查實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作(各帶隊教師)

  2、見習(xí)階段(20xx年9月1日——31日)

  (1)聽取實(shí)習(xí)校領(lǐng)導(dǎo)做實(shí)習(xí)校情況的介紹,教育教學(xué)和優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹。

  (2) 觀摩各科公開課(主要是語文、數(shù)學(xué)、外語、計算機(jī)課)

  和一次典型班隊會。

  (3)實(shí)習(xí)生跟班見習(xí)、觀摩各科課堂教學(xué),了解教學(xué)常規(guī),了解教師教學(xué)風(fēng)格、特點(diǎn)和教法的運(yùn)用,并在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下備課。

  (4)聽取實(shí)習(xí)班主任介紹,熟悉實(shí)習(xí)班級和小學(xué)生情況。

  (5)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,開始備課,寫教案,指導(dǎo)教師審批教案后,實(shí)習(xí)生要進(jìn)一步熟悉教材、教案,進(jìn)行試講。試講合格,方可上課(不合格,由指導(dǎo)教師指導(dǎo)后,再試講,方可上課)

  3、實(shí)踐階段(20xx年10月——20xx年5月)

  (1)實(shí)習(xí)生試講合格后,開始正式上課。每個實(shí)習(xí)生必須在上課前把教案交給指導(dǎo)教師審閱,指導(dǎo)教師簽字后,方可上課。

  (2)實(shí)習(xí)生要認(rèn)真布置作業(yè),批改作業(yè),批改要準(zhǔn)確,筆記要清楚、工整,評語要恰當(dāng)。

  (3)每個實(shí)習(xí)生必須輪流實(shí)習(xí)班主任工作和少先隊輔導(dǎo)員工作,組織召開二、三次主題班隊會。

  (4)實(shí)習(xí)校要大力組織實(shí)習(xí)生廣泛開展各種課外活動及興趣小組,結(jié)合素質(zhì)教育,充分發(fā)揮自己的特長。

  4、結(jié)束階段(20xx年6月1日——25日)

  (1)實(shí)習(xí)帶隊教師組織實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí);?qū)嵙?xí)班舉行告別會。

  (2)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行個人實(shí)習(xí)總結(jié),各班初選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。

  (3)實(shí)習(xí)校全面評定每個實(shí)習(xí)生成績,并按30%的比例推薦優(yōu)秀實(shí)習(xí)生名單。

  (4)實(shí)習(xí)生返校后,必須將聽課筆記、教案和實(shí)習(xí)總結(jié)上交到系里,系里將認(rèn)真檢查實(shí)習(xí)生的聽課筆記、教案和實(shí)習(xí)總結(jié)。

  (5)系里將綜合班級、指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)校意見評出優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,并報學(xué)校批準(zhǔn)。

  (6)召開教育教學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)大會,總結(jié)經(jīng)驗,指出努力方向,表彰優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。

  (7)實(shí)習(xí)生將教育教學(xué)實(shí)習(xí)論文上交到系里,學(xué)校進(jìn)行論文評比,評選出優(yōu)秀論文,并頒發(fā)證書。

  八、教育實(shí)習(xí)成績評定

  1、基本要求:

  實(shí)習(xí)校負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)教師,對實(shí)習(xí)生的教學(xué)和班主任工作進(jìn)行認(rèn)真考核,分別按照優(yōu)、良、及格、不及格四等評定實(shí)習(xí)生各實(shí)習(xí)科目成績。實(shí)習(xí)期間,無故缺席1/3或因違紀(jì)受到處分的學(xué)生,將取消實(shí)習(xí)資格。實(shí)習(xí)成績不合格或無實(shí)習(xí)成績的學(xué)生,將緩發(fā)畢業(yè)證書。

  2、成績評定參考標(biāo)準(zhǔn)

  教學(xué)實(shí)習(xí)成績評定參考標(biāo)準(zhǔn):

  (1) 實(shí)習(xí)態(tài)度好,勤奮刻苦,認(rèn)真塌實(shí),虛心好學(xué)。

  (2) 努力鉆研大綱、教材、備課認(rèn)真細(xì)致,教案標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

  (3) 上課時教學(xué)目的明確,知識準(zhǔn)確無誤,方法靈活恰當(dāng),重點(diǎn)突出,有一定課堂應(yīng)變能力。

  (4) 教學(xué)基本功過硬。

  (5) 教師主導(dǎo)、學(xué)生主體作用發(fā)揮的好,教學(xué)效果比較明顯。

  (6) 教學(xué)中能較恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段。

  班主任實(shí)習(xí)成績評定參考標(biāo)準(zhǔn):

  (1) 能很快熟悉班級,熟悉兒童,能建立正常的師生關(guān)系。

  (2) 以身作則,嚴(yán)寸律己,為人師表,深受學(xué)生尊敬。

  六、實(shí)習(xí)要求

  1、實(shí)習(xí)期間師范生要保持良好形象,嚴(yán)禁喝酒、抽煙、談戀愛、化妝、戴首飾、項鏈等。對違反上述要求者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或聽到反映將立即停止實(shí)習(xí)返回學(xué)校,成績按不及格處理。返校后系里嚴(yán)肅處理。

  2、嚴(yán)格請假制度:實(shí)習(xí)生因事、因病請假1—3天的可由實(shí)習(xí)帶隊教師批準(zhǔn),并報請實(shí)習(xí)校領(lǐng)導(dǎo)審批;超過3天的,要由帶隊教師向系里請假,系里批準(zhǔn)后再報請實(shí)習(xí)校領(lǐng)導(dǎo)審批。請假超過兩周的,實(shí)習(xí)成績不及格,并向領(lǐng)導(dǎo)請假。

  3、擅自曠課的實(shí)習(xí)生,一經(jīng)查處按曠課給予必要的處分,實(shí)習(xí)成績不及格。

  4、實(shí)習(xí)期間不得談戀愛:違反者予以處分,同時成績不及格。

  5、實(shí)習(xí)期間全體同學(xué)要做精神文明的傳播者,不許參與迷信活動和危害社會的活動。如有違反,一切后果自負(fù)。

  6、實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)帶隊教師、實(shí)習(xí)生要經(jīng)常與系里保持聯(lián)系,有問題及時匯報,及時請示。

畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃基本內(nèi)容通用2

  為加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)管理,把頂崗實(shí)習(xí)工作落到實(shí)處,特制訂此計劃。

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過頂崗實(shí)習(xí)和實(shí)習(xí)期間的教學(xué)任務(wù)安排,使學(xué)生走向社會,接觸本專業(yè)及相關(guān)工作,拓寬知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識和基本技能,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力;培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng);培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生交流、溝通能力和團(tuán)隊精神,實(shí)現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

  二、實(shí)習(xí)時間

  自20xx年3月20日至20xx年6月30日。

  三、實(shí)習(xí)方式

  由學(xué)校推薦與學(xué)生自愿相結(jié)合的方式安排學(xué)生進(jìn)入相應(yīng)的單位、企業(yè)、公司進(jìn)行崗位實(shí)習(xí).

  四、實(shí)習(xí)任務(wù)

  實(shí)習(xí)任務(wù)包含崗位實(shí)習(xí)任務(wù)、階段性學(xué)習(xí)任務(wù)、畢業(yè)設(shè)計任務(wù)、完成各類表格填寫任務(wù)等四項。

  (一)崗位實(shí)習(xí)任務(wù)

  1、崗位工作思想任務(wù)

  在實(shí)習(xí)工作中進(jìn)一步樹立正確的人生觀和思想觀,進(jìn)一步提高做一個合格公民的良好素質(zhì),為將來走上工作崗位建設(shè)祖國、貢獻(xiàn)社會奠定良好的基礎(chǔ)。

  2、崗位工作專業(yè)任務(wù)

  結(jié)合具體的實(shí)習(xí)崗位,提高自己計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)知識的應(yīng)用能力。根據(jù)實(shí)際情況的綜合,計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)具體專業(yè)方向為四類:軟硬件技術(shù)類、數(shù)據(jù)庫操作類、IT辦公及管理類、IT營銷類。(在下面的階段學(xué)習(xí)任務(wù)中請同學(xué)們結(jié)合自己的實(shí)際崗位選擇一類進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高)

  軟硬件技術(shù)類:

  對應(yīng)崗位:電腦公司、品牌維修站、企事業(yè)單位電腦及相關(guān)設(shè)備軟件與硬件維護(hù)崗位專業(yè)要求:通過實(shí)習(xí),結(jié)合校內(nèi)所學(xué)內(nèi)容掌握計算機(jī)單機(jī)(家用/商用)的硬件組裝、各種常用操作系統(tǒng)安裝與維護(hù),熟練掌握常用軟硬件工具的用法,了解和掌握局部網(wǎng)絡(luò)的安裝與調(diào)試、服務(wù)器與工作站的設(shè)置與調(diào)試,了解和掌握計算機(jī)中數(shù)據(jù)備份的方法和措施,了解和掌握計算機(jī)常用件外部設(shè)備(移動設(shè)備、音箱、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等等)的使用、安裝和調(diào)試。能夠解決電腦使用中常見的問題。

  數(shù)據(jù)庫類:

  對應(yīng)崗位:超市相關(guān)崗位

  專業(yè)要求:了解和掌握超市各類數(shù)據(jù)庫軟件應(yīng)用,了解和掌握相應(yīng)公司業(yè)務(wù)中的設(shè)備使用,熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程,在工作中能夠完成一定的設(shè)計任務(wù)。

  IT辦公管理類:

  對應(yīng)崗位:單位、企業(yè)、公司辦公、內(nèi)務(wù)管理及文印室打印員崗位專業(yè)要求:了解計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等等)功能、使用、安裝,熟悉常用辦公應(yīng)用軟件的使用,了解和掌握電子化辦公運(yùn)用。能夠利用所學(xué)計算機(jī)知識在實(shí)際崗位工作中提高工作效率。能夠解決電腦使用中的常見問題。

  IT營銷類:

  對應(yīng)崗位:電腦公司及其它公司的業(yè)務(wù)崗位

  專業(yè)要求:具備計算機(jī)相關(guān)的專業(yè)知識,綜合素質(zhì)強(qiáng),了解計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的功能、使用、安裝,了解并掌握相關(guān)設(shè)備的市場規(guī)律和發(fā)展趨勢,了解IT行業(yè)相關(guān)的市場知識,熟練掌握常用辦公應(yīng)用軟件、報表文件、統(tǒng)計分析文件的使用,了解并掌握電子商務(wù)的運(yùn)用。能夠結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)拓展市場,與客戶進(jìn)行良好的溝通,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),同時自己在實(shí)踐中提高。

  擴(kuò)展要求:以上的分類同學(xué)們可以靈活掌握,在做好自己崗位工作的同時,為自己發(fā)展著想,盡可能利用所在公司、企業(yè)的條件結(jié)合自己的專業(yè)知識和興趣提高充實(shí)自己。

  3、崗位工作職業(yè)素養(yǎng)任務(wù)

  在實(shí)際的工作崗位和職場中培養(yǎng)和提高自己的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)。要求第一是了解國家與勞動、經(jīng)濟(jì)有關(guān)的法律法規(guī)。第二是遵守實(shí)習(xí)單位、企業(yè)、公司的規(guī)章制度和管理措施。第三是提高自己的'社會適應(yīng)能力和解決實(shí)際問題的能力。同時提醒同學(xué)們在實(shí)際工作崗位中樹立良好的個人信譽(yù)對自己而言是一筆重要的人生財富。

  (二)階段性學(xué)習(xí)任務(wù)

  第一階段:實(shí)習(xí)前期的熟悉實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容和單位業(yè)務(wù)內(nèi)容,確定崗位類別(前面介紹的四類),熟悉并適應(yīng)具體崗位環(huán)境。

  第二階段:繼續(xù)熟悉實(shí)習(xí)崗位工作流程,掌握相關(guān)知識和技能;虛心請教和聽取實(shí)習(xí)單位技術(shù)人員或管理者的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升一定職業(yè)崗位能力。

  五、實(shí)習(xí)要求:

  1、要求學(xué)生充分認(rèn)識畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)習(xí)是一個人由學(xué)習(xí)階段走向社會實(shí)踐的一個過渡階段,要有目的地應(yīng)用這個過渡階段的有利因素,多向相關(guān)人員請教。

  2、要做到踏實(shí)、謙虛、認(rèn)真、勤奮。實(shí)習(xí)中要主動、獨(dú)立、熱情地完成實(shí)習(xí)項目,注重理論與實(shí)際的緊密結(jié)合,利用所學(xué)知識為社會,為企業(yè)創(chuàng)造財富。

  3、初到社會,初到企業(yè),要謹(jǐn)慎行事,注意人身安全、公共財務(wù)的安全,要遵守社會規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。

  4、要體現(xiàn)出大學(xué)生的精神文明風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強(qiáng),關(guān)心集體,愛護(hù)公物,不得做有損學(xué)校和個人榮譽(yù)的事。

  5、有事及時同相關(guān)的指導(dǎo)教師通報。

  六、實(shí)習(xí)注意事項

  1、遵紀(jì)守法,講文明、講禮貌,充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強(qiáng),關(guān)心集體,愛護(hù)公物,不要做有損與學(xué)校榮譽(yù)的事。

  2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,嚴(yán)守國家與企業(yè)機(jī)密,保護(hù)公共財產(chǎn)。

  3、認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)單位的各項管理制度,嚴(yán)格按照職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,端正實(shí)習(xí)態(tài)度,學(xué)生實(shí)習(xí)上班不得遲到、早退,不得無故缺勤,有事需向?qū)嵙?xí)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。

  4、認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,在實(shí)習(xí)中要積極主動地做好承擔(dān)的任務(wù),加強(qiáng)實(shí)際操作能力的鍛煉。

  5、要充分認(rèn)識畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)習(xí)是一個人由學(xué)習(xí)階段走向社會實(shí)踐的一個過度階段,要有目的地應(yīng)用這過渡階段的有利因素,多向相關(guān)人員請教。

  6、凡實(shí)習(xí)單位或聯(lián)系方式有變動,要及時將變動情況同時通知指導(dǎo)老師。

  八、頂崗成績評定

  崗位實(shí)習(xí)成績(含實(shí)習(xí)單位評定成績和校內(nèi)指導(dǎo)教師評定成績),按優(yōu)秀、良好、合格、不合格評定。

  (二)頂崗實(shí)習(xí)成績評定要求

  1、每位同學(xué)積極按時完成各階段任務(wù),凡有未及時完成的,警告一次,相應(yīng)成績降低一個等級,但仍需在15日內(nèi)補(bǔ)齊;出現(xiàn)第二次,取消實(shí)習(xí)成績。

  2、實(shí)習(xí)期間有下列情況之一者,實(shí)習(xí)成績一律作不及格處理。

  (1)累計曠工三天以上者;

  (2)引起重大責(zé)任事故者;

  (3)參與或策劃違法及重大違紀(jì)行為者;

  (4)表現(xiàn)極差,給學(xué)校聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者。

畢業(yè)實(shí)習(xí)計劃基本內(nèi)容通用3

  我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。

  我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。

  記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的'向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

  所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

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