個人計劃
日子如同白駒過隙，不經意間，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的個人計劃4篇，希望能夠幫助到大家。
個人計劃 篇1
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服-顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服務，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作計劃。
一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。
現在，越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。
二、建立客服平臺
�。ㄒ唬┏闪⒖蛻舯O(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
（二）建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審（這項工作也可以有人力資源部行使）。.
�。ㄈ└愫每头芭_服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向-實施由顧客到總公司，橫向-實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
�。ㄋ模﹨f(xié)調處理顧客投訴。
�。ㄎ澹└愫每蛻艚哟栈顒樱鲃邮占吞幚砜蛻粢庖�。
�。┙⒖蛻魴n案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
（七）搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
四、機構建設
�。ㄒ唬┏闪⒑笄诳偣究蛻舴⻊罩行�。
目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的.外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調服務。
�。ǘ┤藛T編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經費預算。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，
個人計劃 篇2
家園共育方面
1、把日常生活教育與家庭教育密切聯(lián)系，讓家長積極配合引導幼兒，使家長成為日常生活教育的參與者。家園互動，共同培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣和行為習慣。
2、請家長來班級觀看或參加活動，使家長以直觀方式了解幼兒園的教育內容及教育方法，直接看到幼兒在園的表現，了解教師工作情況，增強與教師的相互了解，增進情感聯(lián)系，也為擴大幼兒的.社會接觸提供了條件。
3、通過“家園聯(lián)系欄”，向家長介紹一些保教常識以及班級工作安排、教學活動內容等等，鼓勵家長踴躍投稿，充分發(fā)揮家園的互動作用。
4、做好家訪工作，全班幼兒本學期普訪一次，以糾正一些家長不正確是教養(yǎng)態(tài)度，家園合作，共同教育好孩子。
教育教學
1、促進幼兒身體的正常發(fā)育和機體的協(xié)調發(fā)展，增強體質，培養(yǎng)良好的生活習慣、衛(wèi)生習慣和參加體育活動的興趣。
2、發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)正確運用感官和運用語言交往的基本能力，增進對環(huán)境的認識，培養(yǎng)有益的興趣和求知欲望，培養(yǎng)初步的動手能力。
3、鼓勵幼兒堅持自己能做的事情自己做，不依賴別人，一日生活的各個環(huán)節(jié)都能有規(guī)律、自覺地進行活動。
個人計劃 篇3
自從我被選為壽寧縣小學數學學科帶頭人培養(yǎng)對象后，感覺十分榮幸，同時也感不安。為了不辜負這份榮譽，真正的、更好的成為學科帶頭人，特制定如下個人學習與研究計劃。
一、加強學習，豐富專業(yè)底蘊
只有不斷的學習，充分為自己“充電”“蓄能”，才能不斷接受源頭活水的補給，有利于提高自己的理論素養(yǎng)，也有利于提高自己的業(yè)務能力。
1、向書本學習。作為教師要向書本學習有關專業(yè)知識及教育教學理論。特別是學習新課程的理念，這些理念都是具有普遍的指導意義。為此，我們必須讀些教育理論書籍，不斷了解學科教學最新的動態(tài)以及前沿的知識，豐富自己的教育理論，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、向他人學習。一是教師要積極參加教研組組織的各種教研活動，通過參加活動，與組內其他成員的進行交流互動，獲得他人的知識、經驗，豐富自身的教學經驗。二是經常參加各類專家講座、教學研討會，有條件的可以積極爭取到學術單位進修，開闊視野，增長見識，豐富知識。三是參加教學觀摩等方式向他人學習，這種方式對獲取那些只可意會，不可言傳的教學隱性知識非常重要。四是教師可以通過拜師或采訪名師、專家等相關人員，獲取自己所需要的知識。
3、向網絡學習。網絡是一個巨大的學習空間，它打破了年齡、時間和空間等諸多限制，教師應積極打造自己的網上學習策略，充分利用網絡資源進行學習。
首先網絡中強大的信息量，成為一線教師學習、參考的資源庫。我們一線的.教師對網絡中一些好的資源可以利用，如優(yōu)秀的教學設計、課件等，這樣既減少了自己預設教案、制作課件時花費的時間，又能有效提高預設教案的質量與制作課件的質量，何樂而不為呢？
其次，利用網絡中的豐富資源，教師不斷接受新思想、新理念的熏陶，從而更新教育觀念。如校本修研網站中有教師論壇、與名師互動、專題研討等，對一些當前教育中困惑與問題進行討論、爭論，也可以直擊教育現實，引發(fā)我們教師的深入思考。
在加強學習的同時要認真做好學習筆記，每學期讀書筆記字數力爭不少于5000字。
二、勤于研究，積累教學經驗
任何研究都始于“問題”。當我們在教學中出現的某種“問題”或感到某種困惑時，并想方設法加以克服，給合平時教學不斷地去探討、去解決，從中提高自身的業(yè)務能力。這樣我們就踏上了一條由“問題即課題———教學即研究——成長即成果”的自我研討之路。
1、把“問題”當作“課題”。搞教研強調解決教師自己的問題、真實的問題和實際的問題。在平常教學中經常遇到困惑與問題，需要我們去探究、去解決的問題，這個問題就可以轉化為課題。
2、把“教學”當作“研究”。絕大多數的教育科研，最終都要在課堂教學中進行，即使是理論研究，其成果也要在教學中得到檢驗和應用。教學和科研是相互依存，相得益彰。
3、把“成長”當作“成果”。研討過程，我們將按計劃對整個研究過程進行分析和總結，寫出階段總結，提煉經驗。把自己對教育科研的認識、體驗、感悟寫出來與同伴交流；把教學過程成功的案例記錄下來，并用新理論加以剖析與同事共享；把教學經驗總結出來，教學成果撰寫成論文呈現出來與同行們共同切磋交流，從而不斷從實驗過程中總結出經驗，并用它去指導平時教學實踐，以提升自己業(yè)務水平，這是我們小學教師開展教育科研的意義和目的所在。
為此，我力求做到以下幾個方面工作。即：
1、主持并落實好“小學數學課堂練習指導的策略研究”課題研究，并不斷進行總結，努力形成理論加以推廣。
2、每學年承擔一至兩節(jié)縣級以上教學研討課或專題講座任務，積極聽取同行的意見和建議，修改教學中存在的問題，促進自身業(yè)務能力的提高。
3、積極參加縣數學名師工作室舉辦各項專題研討活動。
三、自我反思，提升實踐智慧
葉瀾教授曾說：“一個教師寫一輩子教案不可能成為名師，如果一個教師寫三年教學反思就有可能成為名師�！闭f明了教學反思在教師職業(yè)生涯中的重要作用。通過反思正確地認識自己，通過反思客觀地評價自己，進而提高教師教育教學行為的自覺性。
一思：特色是什么。教學特色是指教學過程中表現出來的獨特風格。獨具特色的教學，給人的感受是別樣的，給人的回味是無窮的。它蘊涵于教學評價的諸多要素之中：在教學理念上，看主體地位的突出，主導作用的發(fā)揮；在教材處理上，看教材特點的把握，知識聯(lián)系的溝通；在教學方法上，看教學層次的呈現，實踐活動的安排；在教學方式上，看學生參與的程度，知識獲取的過程；在教學效果上，看教學目標的落實，創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。
二思：精彩在哪里。精彩的教學片段依附于教學過程的方方面面，如引人入勝的新課導入，別有風味的氛圍營造，得心應手的教具應用，新穎別致的難點突破，別具一格的智能開發(fā)，出神入化的學法指導，畫龍點睛的誘導評價，回味無窮的課尾總結等等。
三思：偶得有哪些。教學偶得是指教學過程中的意外收獲。意外收獲往往來自對課堂意外事件的處理：面對學生異想天開的發(fā)問，教師如何應付；面對學生的歪答，教師如何引導，等等。意外收獲往往來自學生思維火花的捕捉：學生發(fā)現問題的獨特渠道；提出問題的獨特途徑；分析問題的獨特思路；解決問題的獨特見解，等等。
四思：缺失在何處。上完一節(jié)課后，總會有或多或少的感慨，這樣或那樣的缺失。哪些內容處理得不恰當；哪個環(huán)節(jié)安排得不合理；哪一重點突出不明顯；哪一個問題設計得不科學；哪一項合作落實得不到位；哪一項交流時間不充分；哪一些語言評價不得體，等等。
五思：效果又如何。每一節(jié)課教學之后，教師應認真反思教學預案的實施情況。通過本節(jié)課的教學，教學目標是否達成，教學效果是否良好，教學組織是否科學，活動安排是否合理，等等。
因此，教學之后，應及時撰寫教學反思，為今后再教這一內容提供借鑒。
四、加強指導，擴大自身影響
承擔年輕教師指導任務，帶動年輕教師盡快成長。首先，堅持每兩周下到班級聽一兩節(jié)課，并與年輕教師共同分析教材、預設方案、篩選方法，進行討論，取長補短，共同提高；同時，還與他們共同學習教學理論，研究教學方法，探討教學中的困惑與問題，督促他們要不斷充電，充實自己。其次，爭取每學年上一節(jié)能體現新課程理念的示范課來引領年輕教師。第三，每學年指導年輕教師開縣級以上教學研討課兩節(jié)以上；第四，每學年承擔縣級以上教育教學專題講座1場以上，引領年輕教師盡快成長。
五、經常練筆，提升理論素養(yǎng)
勤于練筆，多寫一些教學隨筆、教學日記、教學感悟以及教學論文，這對自身業(yè)務能力的提高大有幫助。勤寫，可以使自己的思想進一步深化，原有的一些零碎的、散亂的、初步的心得、觀點得到進一步的論證、充實，使其更趨條理性和邏輯性。勤寫又能促進學習和思考。因為要寫，腦子里就應有可寫的東西，需要了解他人在同一問題上的觀點，需要準備資料、素材，所以就要認真學習，研究教育教學理論和他人的優(yōu)秀經驗，要對自己的教育教學進行反思和總結，要把以前想到的比較零碎、不太成熟的東西進行整理。其實，寫作的過程也是不斷學習、思考的過程，更是提升的過程。力爭每學年在CN刊上發(fā)表教學論文1篇以上，教學案例與反思3篇以上。同時，要及時總結課題研討經驗，不斷更新自己教育教學理念，努力提升自身理論素養(yǎng)。
個人計劃 篇4
轉眼之間又進入新的一年20xx年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年制定一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要進一步的學習，這樣才能在新的'一年里有更大的進步和成績。
20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年。對于一個剛剛涉及防治水的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)的任務。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識，充分學習并做好自己的工作。為此，在科室同事及兄弟科室熱心幫助下，我逐步學習了防治水相關方面的知識，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名合格的員工，我訂立了以下年度工作計劃：
一、 地質方面
1、按要求及時準確提供各種地質資料及說明書。
2、充實地質及水文地質預報內容并按時發(fā)放。
3、認真排查隱患，解決問題。
4、繼續(xù)做好地面物探、鉆探工作，為生產設計提供第一手資料。
5、繼續(xù)做好地面裂隙調查工作。
6、對周邊相鄰礦井情況進行調查，并制定水文地質報告及安全措施。
7、加大學習力度，提高個人素質。
二、 防治水方面
1、認真貫徹執(zhí)行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規(guī)定》及有關下發(fā)的防治水文件、會議精神，加強礦井水害隱患排查和水情預測預報工作，及時消除礦井水害隱患。
2、 為每個新開口的掘進工作面編制探放水設計及安全技術措施，并下發(fā)至掘進隊組進行學習和執(zhí)行。
3、每月水情水害預報及時更新。
4、每月水情水害總結表的填寫。
5、隱患排查分析記錄的填寫。
6、“雨季三防”巡檢與落實情況記錄表
7、在每月初組織召開的防治水專項會議中，學習協(xié)調和解決防治水工作方面出現的難點和問題，總結上個月全礦涌水量變化及防治水所取得的成績和不足，并對本月的防治水工作做好計劃。
【個人計劃】相關文章：
個人計劃個人總結11-26
個人計劃(經典)07-24
[精選]個人計劃07-27
個人計劃【精選】07-30
個人計劃[經典]07-30
(經典)個人計劃08-04
個人計劃12-26
個人計劃12-26
個人計劃12-26
個人計劃12-26