個(gè)人計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的個(gè)人計(jì)劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
1、每天6:10起床。打開(kāi)收音機(jī)邊聽(tīng)英語(yǔ),邊洗漱吃飯。
2、到校后利用課前時(shí)間多看看今天要講什么,回顧昨天的東西。
3、充分利用每堂課,認(rèn)真聽(tīng)講,不懂就問(wèn),多和周圍同學(xué)交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和解題方法。
4、中午要有午睡習(xí)慣,大約在20--40分鐘左右。剩下的時(shí)間用于背語(yǔ)文的古詩(shī)和歷史。每天中午背3--5首古詩(shī)。同學(xué),貴在堅(jiān)持不懈!
5、在校10分鐘的課間里,最好不要再想著出去玩,要在這10分鐘里好好理順一下剛才老師所講的自己懂了多少,有問(wèn)題及時(shí)解決。
6、放學(xué)不在外逗留,抓緊時(shí)間回家,10分鐘內(nèi)吃完飯,然后就一心學(xué)習(xí)。
7、初三前幾個(gè)月重點(diǎn)放在物理,數(shù)學(xué),化學(xué)和語(yǔ)文背誦上。
8、到后期重點(diǎn)放在文科,理科方面也要適當(dāng)做些經(jīng)典題。
學(xué)習(xí)方式:
對(duì)于語(yǔ)文,我認(rèn)為最重要的就是平時(shí)的積累。 教課書(shū)上的古詩(shī)文言要會(huì)背,重點(diǎn)段落要會(huì)翻譯和默寫(xiě)。生詞表上的單詞要會(huì)寫(xiě)。這是前面基礎(chǔ)的10分。 后面的閱讀一定要注意平時(shí)的積累, 首先要多讀好的文章, 注意積累其中的詞匯。 讀完一篇好的文章不僅僅是讀了就完了,要像在語(yǔ)文課上一樣做分析,分析一定要透徹,這樣才有助于閱讀水平的提高。 做題的時(shí)候一定要在把握文章中心的基礎(chǔ)上。 讀不懂就再讀, 要是真的讀不懂,那么就是基礎(chǔ)功不夠了......關(guān)于作文首先卷面一定要整潔,有必要的話練下字去。平時(shí)要多讀好文章好作文,并深刻解析,這樣對(duì)作文也會(huì)有幫助。但關(guān)鍵還是靠自己的感覺(jué)。
數(shù)學(xué)平時(shí)如果作業(yè)不多的話,自己多做一點(diǎn)題吧!一定記。菏炷苌!這一點(diǎn)致關(guān)重要!去年中考我考了117,也是粗心......所以對(duì)于理科,做完了都要檢查。檢查的時(shí)候如果時(shí)間還多,那么把答案蒙起來(lái),重新做一遍吧!時(shí)間緊就把你認(rèn)為你沒(méi)有把握的.題目做一遍。最后加一點(diǎn):切忌驕。
英語(yǔ)其實(shí)沒(méi)有我們想象的那么難,關(guān)鍵看你有沒(méi)有興趣啦!上課注意聽(tīng)講,語(yǔ)法不僅僅要背得,而且要熟練(這點(diǎn)跟數(shù)學(xué)一樣),學(xué)習(xí)了語(yǔ)法就多用用,練習(xí)相信老師布置的已經(jīng)夠的多了。單詞也一定要努力背誦,不要一次性背誦,要反復(fù)鞏固,多學(xué)多背多用才是硬道理!也不要忽略課外的培養(yǎng),多看一點(diǎn)適合自己的英語(yǔ)雜志電視等等,并且我個(gè)人認(rèn)為不要看中文了,這樣有一點(diǎn)適當(dāng)?shù)膲毫ξ磭L不是好事。語(yǔ)感的培養(yǎng)同樣重要,有了較強(qiáng)語(yǔ)感可以大大加強(qiáng)速度及正確率。這全依賴與課外培養(yǎng)。
物理是一門(mén)理科,但同時(shí)又與日常生活密切相關(guān),從某個(gè)角度所,物理就是生活的學(xué)科。平時(shí)的生活中可以注意觀察一下周圍的物理現(xiàn)象,比如打籃球的時(shí)候籃球飛了起來(lái)那是因?yàn)槿说氖謱?duì)它做了功,它依靠慣性飛行;飛行過(guò)程中是動(dòng)能轉(zhuǎn)化為重力勢(shì)能,重力勢(shì)能又轉(zhuǎn)化成為動(dòng)能等等。物理的公式定理也要像數(shù)學(xué)一樣的理解并且記憶,并且懂得舉一反三的道理。做物理實(shí)驗(yàn)的時(shí)候不能馬虎,注意觀察,并且要親自動(dòng)手做一做。
政治考試的時(shí)候應(yīng)該是開(kāi)卷的(至少我們是)。這樣題型會(huì)相對(duì)靈活,但是萬(wàn)變不離其中。考試之前對(duì)教材一定要熟悉,我是采用通讀教材的方式熟悉教材的,挺有效的。另外做題的時(shí)候要好好審題,答偏了可是一點(diǎn)分都不給......答一題的時(shí)間不能太長(zhǎng),簡(jiǎn)答題答清要點(diǎn)即可。如果閉卷一定要背得各個(gè)概念。
生物我認(rèn)為挺簡(jiǎn)單的,我們初2時(shí)也是開(kāi)卷考試。但是對(duì)教材也要熟悉,同樣可以采用通讀的方法。答題的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)散。
歷史對(duì)于大事件一定要清楚地記憶人物時(shí)間地點(diǎn)過(guò)程和結(jié)果。歷史的背誦最好是平時(shí)就背誦了,你要臨時(shí)記憶效果不會(huì)太好......歷史是一門(mén)正宗的課外學(xué)科,所以課外的積累是最重要的。課外的掌握若是豐富了,自然不會(huì)怕考試。
學(xué)習(xí)地理同樣是課外的積累,我個(gè)人推薦《中國(guó)地理雜志》一書(shū),我認(rèn)為對(duì)于有需要的人,它是不錯(cuò)的選擇。學(xué)習(xí)地理我還有一個(gè)小竅門(mén),那就是聽(tīng)天氣預(yù)報(bào),這對(duì)于記憶各省市行政區(qū)很有幫助。
最后一點(diǎn),學(xué)習(xí)之余要注意勞逸結(jié)合。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
對(duì)于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,每天要接觸各種各樣的人,還要達(dá)到每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)。但是也要化壓力為動(dòng)力,特制定20xx年工作計(jì)劃。
一、對(duì)于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系
二、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加5個(gè)以上的新客人,還要有2到3個(gè)潛在客人。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。
4、對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的.。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
一、工作思路
1 、 以服務(wù)教學(xué)為主導(dǎo),以頂層設(shè)計(jì)和實(shí)際需求相結(jié)合為推手,科學(xué)合理進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、改造。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,以強(qiáng)力推進(jìn)專業(yè)改革和專業(yè)建設(shè)為目標(biāo)思路,以技能抽查比賽為導(dǎo)向,按重點(diǎn)建設(shè)、逐步完善的理念,充分論證, 20xx 年將實(shí)驗(yàn)室建設(shè)推進(jìn)更科學(xué)、更適應(yīng)、更共享、更和諧地可持續(xù)發(fā)展。
2 、強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室制度建設(shè),以制度管人和謀事,監(jiān)管實(shí)驗(yàn)整個(gè)過(guò)程。20xx 年繼續(xù)完善和修訂相關(guān)制度,以“九查一評(píng)”的活動(dòng),促進(jìn)制度的建設(shè)、落實(shí),確保實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行的有效監(jiān)管。
3 、積極與相關(guān)教學(xué)院部的溝通,加快各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的磨合。盤(pán)活實(shí)驗(yàn)員隊(duì)伍,有效提高實(shí)驗(yàn)室管理人員的綜合素質(zhì);提高管理員業(yè)務(wù)能力及水平,使之能更好地適應(yīng)教學(xué)改革、發(fā)展的需要。
二、工作目標(biāo)及措施
(一)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
1 、完成 錄播室系統(tǒng)工程、康復(fù)治療實(shí)驗(yàn)室等建設(shè), 繼續(xù)完善的仿真性和實(shí)用性,使醫(yī)護(hù)大類實(shí)驗(yàn)室上檔次、更上臺(tái)階。
2 、完成生工學(xué)院實(shí)驗(yàn)室改造、重振畜牧獸醫(yī)等傳統(tǒng)優(yōu)秀專業(yè),使其換發(fā)生機(jī)。
3 、完成 口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室,模擬藥房、中藥實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。確保新開(kāi)專業(yè)有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。
4 、完善園林學(xué)院等實(shí)驗(yàn)室建設(shè),使重點(diǎn)專業(yè)有特色。
5 、完成生態(tài)文明宣教室建設(shè),讓國(guó)家基地名至實(shí)歸。
同時(shí)按發(fā)展經(jīng)費(fèi)的15% 投入到公共實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)通過(guò)努力,力爭(zhēng)在20xx 年從根本上改善和提高醫(yī)護(hù)大類和畜牧獸醫(yī)專業(yè)的整體辦學(xué)條件,并引領(lǐng)和示范全院的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
。ǘ、多媒體及計(jì)算機(jī)房建設(shè)
1 、為了滿足計(jì)算機(jī)等級(jí)考試人數(shù)日益增多及考試設(shè)備要求的需求,新改造北校區(qū)3 個(gè)機(jī)房。
2 、中職部70 間教室改造多媒體,課桌更新,讓中職部活力再現(xiàn)。
3 、為了滿足、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué),更新北院多媒體教室非常陳舊的90 余臺(tái)電腦和改造一個(gè)語(yǔ)音室。
。ㄈ、日常工作
1 、突出精細(xì)化管理,按制度辦事。20xx 年度繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)、提高管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化。將分別完善《實(shí)驗(yàn)室管理?xiàng)l例》、《實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)安全生產(chǎn)總則》 《實(shí)驗(yàn)消耗物質(zhì)使用登記表》和《實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備使用(維護(hù))登記表》等制度。強(qiáng)化檔案管理工作,細(xì)化檔案分類和入檔流程,通過(guò)對(duì)檔案的.積累和電子數(shù)據(jù)化,提高檔案管理使用效率。
2 、加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化制度的落實(shí)和監(jiān)管,以“九查一評(píng)”為抓手,通過(guò)堅(jiān)持不定期的組織督導(dǎo)、國(guó)資、審計(jì),總務(wù)部門(mén)對(duì)實(shí)驗(yàn)室各環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,評(píng)比通報(bào)的措施,確保實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督管理規(guī)范到位。
3 、安全生產(chǎn)常抓不懈。為了突出安全生產(chǎn)的重要性,構(gòu)建平安校園,堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合防治”的方針,進(jìn)一步落實(shí)學(xué)院關(guān)于認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和安全管理工作的要求,按“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,部門(mén)將在本年度與各科室及實(shí)驗(yàn)室續(xù)簽《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,從管理上確保安全生產(chǎn)的重要性,以安全責(zé)任,重在防范,做到排隱患、抓落實(shí)、重點(diǎn)部位不松懈,全面搞好安全生產(chǎn)工作。
個(gè)人計(jì)劃 篇4
一、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率 服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被 推來(lái)推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行。
客人入住酒店以后,對(duì)各種服電話均不清楚,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋(gè)小小的電話說(shuō)明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是 拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié) 來(lái)提高服務(wù)效率。
。ㄒ唬┏闪①e客服務(wù)中心 目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過(guò)電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上,總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后 再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨,若手頭工作忙就會(huì)將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或 忘記傳達(dá),給我們的服務(wù)帶來(lái)極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽(tīng)電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪個(gè)服務(wù)最急于去辦,合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人,將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,酒店所有的服務(wù)和查詢只 需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務(wù)中心的職能 賓客服務(wù)中心也是酒店的'信息中心,收集酒店所有的信息和外部對(duì)酒店有關(guān)的信息,并進(jìn)行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,并準(zhǔn)確傳遞服務(wù) 指令,確保服務(wù)能及時(shí)提供。
2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容 ①接聽(tīng)電話并提供服務(wù)?倷C(jī)和服務(wù)中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù), 如此一來(lái)不僅提高了服務(wù)效率,保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。
、诮邮茈娫掝A(yù)定和查詢。前臺(tái)接待處目前有電話分機(jī)3部,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):9至11月接待處平均每天僅接聽(tīng)的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起,加 上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起,如此高的話務(wù)量使優(yōu)習(xí)網(wǎng)接待員根本無(wú)法全力去接待客人?腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時(shí)均希望 越快越好,但接待員接待客人時(shí),往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務(wù)無(wú)法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺(tái)聯(lián)網(wǎng),所有的電話預(yù)定和電 話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作,不僅方便了客人,還給前臺(tái)接待員更多的時(shí)間去對(duì)客服務(wù)。
③及時(shí)更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài),賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài),確保房 間能及時(shí)出租。
④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務(wù)中心來(lái)保管、分發(fā),并進(jìn)行登記。
、菔锾幚。賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個(gè)酒店遺拾物的儲(chǔ)存保管與招領(lǐng),并根據(jù)規(guī)定做出處理。
、迣(duì)電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。賓客服務(wù)中心每月對(duì)所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平。
(二)成立禮賓部 目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡(jiǎn)單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù),但隨著社會(huì)的進(jìn)步,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高, 這些服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用,因 此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求。
1.禮賓部的工作職能 成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù),而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內(nèi)查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待 員能更好的接待客人。
2.禮賓部的工作內(nèi)容 ①行李寄存。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù),并妥善保管。
、谑账托欣。為店內(nèi)客人收送行李,并做好登記。
、畚写k。受理客人合理的需求,并迅速為客人辦理。
④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢。
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