- 相關(guān)推薦
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，希望對(duì)大家有所幫助。
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)1
一、項(xiàng)目背景
我國(guó)目前面臨嚴(yán)重的人口老齡化趨勢(shì)。這意味著我國(guó)需要養(yǎng)老的人口在激增。我國(guó)目前老年人照顧的現(xiàn)實(shí)是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能在弱化、社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨(dú)自照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區(qū)服務(wù)隔絕。為了更好地為這些老人服務(wù)，作為人們?nèi)粘＞幼∮谏畹摹吧鐓^(qū)”，不可避免的成為輔助社會(huì)、支援家庭的中間環(huán)節(jié)，“鄰里幫扶和社區(qū)日間照顧”也日漸成為可發(fā)展的新型養(yǎng)老模式。而我們這個(gè)組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務(wù)，通過(guò)鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)和志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)為他們建立一個(gè)社會(huì)支援網(wǎng)絡(luò)。
二、理念
1、馬斯洛需要層次理論：馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其基本的安全的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)等日間托養(yǎng)服務(wù)，滿(mǎn)足老人安全需要、歸屬與愛(ài)的需要。
2、埃里克森的生命周期理論：大多數(shù)人到老年時(shí)都能保持原來(lái)的狀態(tài)，但埃里克森認(rèn)為，人還有一種危機(jī)要克服。過(guò)去的歲月和經(jīng)歷，走向死亡的必然性，使老年人要么達(dá)到一種自我整合，要么產(chǎn)生失望感。以滿(mǎn)足的心情回憶往事的人，將以一種完善感走完最后的發(fā)展階段。埃里克森寫(xiě)到：“人對(duì)唯一的一次生命，是將它作為不得不是這個(gè)樣子而接受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的責(zé)任這樣一個(gè)事實(shí)而接受的�！辈荒苄纬蛇@種良好整合的人會(huì)落入失望的境地。他們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在時(shí)間是太少了，年輕人擁有的選擇和機(jī)會(huì)，他們都沒(méi)有了，一生已經(jīng)過(guò)去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過(guò)對(duì)他人的厭惡和輕蔑來(lái)表達(dá)他們的.失望。通過(guò)日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧，晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式。
3、社區(qū)照顧是通過(guò)運(yùn)用社區(qū)的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續(xù)留在社區(qū)或他們?cè)瓉?lái)熟悉的生活環(huán)境下維持獨(dú)立的生活，而同時(shí)又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。
4、符號(hào)互動(dòng)理論：此理論認(rèn)為，人們是在他們的社會(huì)環(huán)境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話(huà)說(shuō)，人們是根據(jù)他人對(duì)自己的評(píng)判、態(tài)度來(lái)思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會(huì)不由自主地根據(jù)他人劃分對(duì)自己作出反應(yīng)，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂(lè)等日間托養(yǎng)服務(wù)，充分體現(xiàn)了我們對(duì)老年人的關(guān)心，讓他們感覺(jué)到自己存在的價(jià)值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無(wú)用的價(jià)值觀念。
5、生態(tài)觀理論，強(qiáng)調(diào)整合服務(wù)對(duì)象個(gè)人、家庭、朋友、鄰居以及整個(gè)社區(qū)的資源，從而為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。
三、需求分析
當(dāng)前，我國(guó)老齡化越來(lái)越嚴(yán)重，社區(qū)中老年人的數(shù)量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的老人不愿被送去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，居家養(yǎng)老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長(zhǎng)者的需求也主要就是三大塊：基本物質(zhì)保障、醫(yī)療救助、寂寞排解，社區(qū)日間照顧可以是滿(mǎn)足半失能長(zhǎng)者需求，同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)的好方法。
因?yàn)槟壳敖?jīng)費(fèi)短缺、條件有限；缺乏專(zhuān)業(yè)的工作人員和志愿者隊(duì)伍；加上為老服務(wù)的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區(qū)中的半失能長(zhǎng)者為服務(wù)對(duì)象，為他們提供社區(qū)日間照顧，同時(shí)構(gòu)建鄰里幫扶機(jī)制，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老和社區(qū)照顧的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區(qū)。當(dāng)然，在我們的組織發(fā)展起來(lái)后，我們不僅要建立完備的社區(qū)老年服務(wù)體系，而且要讓我們的服務(wù)覆蓋到社區(qū)所有的半失能老人。
四、項(xiàng)目計(jì)劃
�。ㄒ唬┏跗�
1、開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，了解社區(qū)狀況。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、電話(huà)訪談等方式了解該社區(qū)中老年人的生活狀況，基本需要和實(shí)際需求。
2、進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，著重分析半失能老人的實(shí)際需求。把關(guān)于半失能老人的狀況整理分類(lèi)，制定組織能夠提供服務(wù)的老人名單，找出這些老人的實(shí)際需求，并且根據(jù)老人不同的實(shí)際需求，把老人進(jìn)行分類(lèi)，建立服務(wù)檔案。
3、建立工作關(guān)系，奠定服務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)上門(mén)進(jìn)行訪談或者社區(qū)居委
會(huì)的介紹，與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通了解，掌握其實(shí)際情況，并與之建立基本的工作關(guān)系，建立服務(wù)基礎(chǔ)。
4、走訪服務(wù)對(duì)象鄰居，了解鄰里情況。通過(guò)走訪服務(wù)對(duì)象的鄰居，了解他們的鄰里關(guān)系，鄰里關(guān)系和諧的可以加強(qiáng)他們之間的來(lái)往，鄰里關(guān)系一般的可以鼓勵(lì)他們之間的來(lái)往，爭(zhēng)取為服務(wù)對(duì)象建立更為有利的鄰舍協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。
5、建立志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。建立志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，制定志愿者服務(wù)制度，以及其他相關(guān)的志愿者服務(wù)的相關(guān)活動(dòng)。使志愿者的價(jià)值能夠最大程度的發(fā)揮。
（二）中期
1、運(yùn)用多種形式進(jìn)行宣傳。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的功能，在社區(qū)中進(jìn)行黑板報(bào)、海報(bào)、講座宣傳，讓社區(qū)中的居民了解該組織的宗旨、服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的其他內(nèi)容，推廣先進(jìn)助老服務(wù)理念和專(zhuān)業(yè)工作方法積極爭(zhēng)取社區(qū)居民的支持。
2、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題，運(yùn)用社會(huì)工作方法，依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施具體計(jì)劃，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，并對(duì)老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細(xì)的記錄維護(hù)老年人的合法權(quán)益，滿(mǎn)足半失能長(zhǎng)者需求，同時(shí)減輕家庭負(fù)擔(dān)，充實(shí)和完善已有的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
3、做好志愿者招募工作，并對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過(guò)宣傳，盡可能多的招募志愿者，并且了解他們的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的，則培養(yǎng)他們的基本老年服務(wù)技能。
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)2
一、 社會(huì)背景
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)：截止XX年11月底，我國(guó)65歲上的老年人口達(dá)到8811萬(wàn)，占總?cè)丝诘?.96%;60歲以上的人口數(shù)達(dá)1.3億，占人口數(shù)10.2%。而聯(lián)合國(guó)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的60歲以上老人達(dá)總數(shù)10%(新標(biāo)準(zhǔn)為65歲以上老人占人口數(shù)7%)即視作為該國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)。按上述的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)從XX年正式進(jìn)入了老齡化社會(huì)。我國(guó)人口老齡化形式發(fā)展速度快，來(lái)勢(shì)猛。XX年前后，我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人，是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%，更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。
傳統(tǒng)上，我國(guó)是一個(gè)"養(yǎng)兒防老"的國(guó)家，長(zhǎng)期實(shí)行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說(shuō)，在"十罪"里以不孝為大。但是隨著改革開(kāi)放的到來(lái)，與外界交流的增多，從而使得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化，使"養(yǎng)兒防老"的思想模式受到巨大的沖擊。特別是XX年以來(lái)，我國(guó)實(shí)行了計(jì)劃生育政策以后，我國(guó)家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的形式，一對(duì)夫婦面臨著贍養(yǎng)四個(gè)或更多的老人，這無(wú)疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲?fù)一個(gè)家庭的負(fù)擔(dān)，不得不日夜工作掙錢(qián)，從而缺少時(shí)間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村，由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低，青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工，尋求經(jīng)濟(jì)的收入。所以越來(lái)越多的"空巢老人"出現(xiàn)，也使"養(yǎng)兒防老"的方式逐漸被人所拋棄。我國(guó)是一個(gè)提倡尊老愛(ài)幼的國(guó)家，而"贍養(yǎng)老人，尊重老人，孝敬老人"更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱，不得不承擔(dān)家庭的重任，讓生活更得更舒適。所以他們必須花費(fèi)很多的時(shí)間去奮斗，去拼搏。在這種背景下，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開(kāi)始瓦解，老人們出現(xiàn)無(wú)人照顧、陪伴的情況。所以我們社會(huì)必須尋求一種方法來(lái)解決，這時(shí)各式各樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來(lái)，這些組織機(jī)構(gòu)可以有效解決老人的養(yǎng)老問(wèn)題，不斷地滿(mǎn)足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求，豐富其生活，讓老人們老有所養(yǎng)，老有所依，老有所學(xué)，老有所樂(lè)。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能關(guān)注老人的生活，更貼心老人的生活，也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出，敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來(lái)。
二、 行業(yè)前景
根據(jù)民政部門(mén)統(tǒng)計(jì)，到XX年，"空巢"將成為老人家庭的主要形式，所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下，社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展，為老人們提供一個(gè)像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因?yàn)閮号畟儞?dān)心老人的安危，無(wú)人照顧老人，并且敬老院的收費(fèi)門(mén)檻低，一般家庭都可以支付得起，所以，越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且，養(yǎng)老院的老人們多，老人之間將會(huì)有更多的話(huà)題，彼此談心，所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國(guó)卻面臨著尷尬的床位問(wèn)題。我國(guó)60歲以上老年人數(shù)高達(dá)1.5億，但我國(guó)敬老院床位的擁有量才有120余位，這是一個(gè)怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的0.8%，換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。
可是，我國(guó)的'政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，卻還存在著諸多的問(wèn)題：
1、 老年公寓供不應(yīng)求，數(shù)目少，規(guī)模極少。
2、 政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠，老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，不能滿(mǎn)足需求。因此，在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下，將會(huì)鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多，并且我國(guó)的獨(dú)生子女越來(lái)越缺少對(duì)父母的關(guān)心，也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)限的行業(yè)。
三、市場(chǎng)的發(fā)展前景
1、可預(yù)見(jiàn)的服務(wù)群眾
我國(guó)老年零花速度快，來(lái)勢(shì)猛。XX年前后，我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人，是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%，更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。
2、 入住率高
經(jīng)過(guò)對(duì)幾個(gè)城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查，各種各樣的所有
制形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率為63%。經(jīng)過(guò)對(duì)老人們的問(wèn)卷調(diào)查，我們可以了解到，有一大部分的老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是因?yàn)橐恍B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿(mǎn)意。從此，我們可以推測(cè)如果我們把敬老院的設(shè)施完備，服務(wù)完善，入住率將達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。
3、 并非供過(guò)于求
我國(guó)老年人數(shù)高達(dá)1.5億，但我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所擁有的床位卻僅僅120萬(wàn)。僅占老年人口的0.8%，換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。
4、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低
我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，一般家庭都可以支付得起老人的入住費(fèi)用。一般每位老人每個(gè)需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用僅僅是680元左右。而我國(guó)許多老人都有退休金，可以輕松支付與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。
四、 敬老院選址
這個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此，我們?cè)谶x址中應(yīng)該考慮到下面幾個(gè)方面問(wèn)題：
1、 交通方便。交通方面是最為基本的條件，應(yīng)該有公車(chē)到達(dá)，這也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、 周?chē)h(huán)境應(yīng)恬靜。因?yàn)槔先说乃哔|(zhì)量較差，經(jīng)不起吵鬧，所以應(yīng)遠(yuǎn)離鬧事、娛樂(lè)場(chǎng)所。我們應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn)，最好接近自然，靠近公園等場(chǎng)所。
3、 周?chē)袕V場(chǎng)或活動(dòng)中心。老人們需要得到充分的娛樂(lè)及鍛煉。
4、 附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然，應(yīng)靠近大型醫(yī)院。
五、 管理制度及模式
敬老院是一個(gè)民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，也會(huì)死一個(gè)報(bào)恩社會(huì)行業(yè)。我們?cè)跒樽鎳?guó)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，也為老人們獻(xiàn)出我們的愛(ài)心。我院采用院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)制度。院長(zhǎng)直接管理所有人員，這樣可以減少人員花費(fèi)。院長(zhǎng)總攬大小事務(wù)，所有事務(wù)直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
六、 人員素質(zhì)要求
1、 院長(zhǎng)職位要求懂得項(xiàng)目管理并有一定會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)，并有創(chuàng)新思維和一定魄力。還要有較強(qiáng)的忍耐力，遇事冷靜，反映迅捷，并有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有優(yōu)秀的交際能力，更重要的是要敬老愛(ài)老，愛(ài)崗敬業(yè)，有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。
2、 護(hù)理人員要求。精神素質(zhì)好，精神面貌好，敬老愛(ài)老，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的溝通能力，并懂得基本的護(hù)理知識(shí)。
3、 廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識(shí)，懂得調(diào)配營(yíng)養(yǎng)，并有吃苦耐勞的工作精神。
4、 清潔工要求，清潔工要求勤奮，細(xì)心，熱心。
七、 敬老院的規(guī)模
我院面積預(yù)計(jì)總面積為800平方米，可接受200多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂(lè)場(chǎng)所，包括基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施，并根據(jù)老人的具體需要設(shè)置各種娛樂(lè)設(shè)施以滿(mǎn)足不同需要。
八、 設(shè)施
1、 房間設(shè)施：每間房間四張床位，四套桌椅，一套洗浴設(shè)備，每人一個(gè)衣柜并有獨(dú)立衛(wèi)生間，一臺(tái)液晶高清電視，一臺(tái)冷暖空調(diào)。
2、 日常生活器材：廚具，餐具，杯具，洗具，冰箱，消毒柜，洗衣機(jī)。
3、 辦公設(shè)施：電腦，打印機(jī)，東風(fēng)小康。
九、 經(jīng)濟(jì)投資
1、 租房和場(chǎng)地鎖租金控制在6萬(wàn)元一下每年。
2、 房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬(wàn)元。
3、 基本設(shè)施：床柜300元∕套x200套=60000元
床上用品150元∕套x200套=30000元
桌椅50元∕套x200套=10000元
電視機(jī)1000元∕套x50套=50000元
冷暖空調(diào)1800元∕套x50套=90000元
4、 活動(dòng)器材 1萬(wàn)元
5、 家庭影院設(shè)施 1萬(wàn)元
6、 餐飲設(shè)備 1.4萬(wàn)
7、 洗衣設(shè)備 1萬(wàn)元
8、 辦公設(shè)施 5萬(wàn)元
9、 開(kāi)業(yè)儀式和相關(guān)宣傳 1萬(wàn)元
10、 伙食成本：每年360000元
11、 水電費(fèi)XX0每年
12、 辦公費(fèi)用4600每年
共計(jì)頭一年需投資96.88萬(wàn)元。
十、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
按80%入住率計(jì)算
1、 床位費(fèi)200元∕月x12月x200x80%=384000元
2、 服務(wù)費(fèi)200元∕月x12月x200x80%=384000元
3、 餐費(fèi)200元∕月x12月x200x80%=384000元
4、 水電費(fèi)80元∕月x12月x200x80%=153600元
按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，一年總收入為116.736萬(wàn)元。
每年為老人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用40元∕月x200x80%=6400元
每年設(shè)備折舊為3萬(wàn)元
則每年收入為116.736萬(wàn)元-96.88萬(wàn)元-3萬(wàn)元-0.64萬(wàn)元=16.216萬(wàn)元
十一、辦院風(fēng)險(xiǎn)
1、 入住率不足。房租，人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性開(kāi)支得不到有效分?jǐn)�，不能進(jìn)入良性循環(huán)。
2、 入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化等原因，造成入住老人不及時(shí)繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫使其離開(kāi)，造成負(fù)面影響。
3、 老子的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。老人的意外及突發(fā)死亡率較高，一旦發(fā)生糾紛，會(huì)給我院帶來(lái)人力與物力上的負(fù)擔(dān)。
4、 養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損，帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。
十二、贊助
1、 向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金，讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、 向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助，以獲取一定的優(yōu)惠。
3、 醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作，定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查，優(yōu)惠看病，減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。
十三、階段目標(biāo)
十年內(nèi)分為三個(gè)階段
第一階段：我院在前3年里，要做到回收成本，并完善管理及服務(wù)體系，尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察，建設(shè)我院特色服務(wù)。
第二階段：在有屬于自己的特色服務(wù)下，加強(qiáng)我院的宣傳工作，增強(qiáng)知識(shí)度，并擴(kuò)大我院規(guī)模，從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會(huì)建設(shè)有自已特色的娛樂(lè)場(chǎng)所，豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn)，讓老人做長(zhǎng)期體檢，達(dá)到我院的"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)"的辦院宗旨。
第三階段：在我院基本發(fā)展完善的情況下，也豐富我院的院外活動(dòng)，與旅游社合作，讓老人游山玩水，開(kāi)闊視野，愉悅心情，好好地享受晚年。
十四、總論
1、 項(xiàng)目具有課前瞻性和可操作性
2、 項(xiàng)目成立的時(shí)機(jī)與條件成熟，風(fēng)險(xiǎn)小，經(jīng)濟(jì)回報(bào)率高
3、 市場(chǎng)定位明確，是國(guó)家導(dǎo)向項(xiàng)目
4、 綜合分析：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)社會(huì)公眾服務(wù)行業(yè)，但它面對(duì)著一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。它更是我國(guó)急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項(xiàng)目，是我國(guó)目前難得的投資機(jī)會(huì)并有希望短時(shí)間內(nèi)取得上市資格。
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)3
一、執(zhí)行總結(jié)
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介與服務(wù)介紹
老小孩托老所是建立在大學(xué)校園中的以日托為主的養(yǎng)老組織，有著一套完整的管理體系、合作的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的骨干，為老人提供舒適、充實(shí)的晚年生活。
老人們白天來(lái)到老小孩托老所，同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂(lè)，晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所為老人們提供意想不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是老年人養(yǎng)老的絕佳選擇。
(二)面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，年輕人的工作越來(lái)越忙，兩個(gè)孩子照顧四個(gè)老人，人力財(cái)力上都達(dá)不到�，F(xiàn)存的養(yǎng)老所由于自身的缺陷，收費(fèi)高，也不能解決老人心理上孤單的問(wèn)題。老小孩托老所把托老所建在大學(xué)校園中，形式新穎，收費(fèi)低，有學(xué)生和老人聊天，能解決老人的孤獨(dú)問(wèn)題。
（三）目標(biāo)市場(chǎng)定位與預(yù)測(cè)
老小孩托老所面向的是全體老人，尤其是孩子工作忙，無(wú)人照顧的“空巢”老人。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我國(guó)老年人數(shù)量不斷增加，現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)不足以滿(mǎn)足社會(huì)的需求。無(wú)暇照顧老人的孩子們迫切需要一個(gè)值得信賴(lài)的舒適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧自己的父母。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合，讓老年人在同大學(xué)生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學(xué)校公用許多基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)省資金，實(shí)現(xiàn)資源共享，減少自身的融資壓力。因此，老小孩托老所有良好的市場(chǎng)前景和較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
�。ㄎ澹┙�(jīng)濟(jì)狀況和盈利預(yù)測(cè)
1.成本
�。�1）薪金預(yù)算
（2）經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
營(yíng)成
老人伙食費(fèi)：早餐3元午餐6元第一年打算收取200名老人，帶上工作人員和學(xué)生志愿者每天共有210人用餐，一年共計(jì)老人在托老所320天，共計(jì)費(fèi)用60 480元。
總成本=薪金預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算=863480元
2.收入
平均每人每月收費(fèi)450元，需要車(chē)接車(chē)送服務(wù)的每天加5元。假設(shè)有50人需要車(chē)接車(chē)送。每年共收入1170000元。
3.利潤(rùn)
利潤(rùn)=收入-成本=334520元
�。�3）經(jīng)本預(yù)算
�。﹫F(tuán)隊(duì)概述
總經(jīng)理1人
副經(jīng)理兼采購(gòu)1人專(zhuān)業(yè)護(hù)理2人日常護(hù)理2人
（七）所需資源及提供利益
在學(xué)校一角租賃6-8間房屋，與學(xué)校商議圖書(shū)館、活動(dòng)場(chǎng)所等對(duì)老人開(kāi)放。
購(gòu)置一些棋牌和空竹等一些老人喜歡的娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)器材。同時(shí)需要政府的支持。
老小孩托老所為年輕人減輕養(yǎng)老負(fù)擔(dān)，為社會(huì)解決“空巢”老人問(wèn)題，讓老人有一個(gè)快樂(lè)、充實(shí)的晚年生活。還可以給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生在同老年人的交流中學(xué)得寶貴的生活經(jīng)驗(yàn)。二者相結(jié)合可以充分利用校園基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)省資源。
二、服務(wù)介紹
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)背景與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
截至2008年低，我國(guó)老年人口已增至1.69億，占總?cè)藬?shù)的12.79%，且正以年均近1000萬(wàn)的增幅“跑步前進(jìn)”。到2020年，我國(guó)老年人口將達(dá)到2.48億，老齡化水平將達(dá)到4.37億，占總?cè)丝?7%。據(jù)全國(guó)老年辦測(cè)算，目前全國(guó)80歲以上老人正在高速增長(zhǎng)，約為老年人口增速的2倍。數(shù)據(jù)表明子女負(fù)擔(dān)過(guò)大，老年人問(wèn)題凸顯。
養(yǎng)老院作為目前社會(huì)上主流的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也將成為老小孩托老所的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。中國(guó)社會(huì)主要的養(yǎng)老模式是家庭養(yǎng)老，但隨著第一代獨(dú)生子女的父母進(jìn)入老年，兩個(gè)年輕人負(fù)擔(dān)四個(gè)老的養(yǎng)老重任，孩子們無(wú)力、無(wú)暇應(yīng)對(duì)的問(wèn)題日益凸顯。老人們不愿與孩子分開(kāi)，所以不愿去養(yǎng)老院；社會(huì)上確實(shí)還存在如果子女健在就把老人送去養(yǎng)老院是不孝不賢的看法，所以子女就是沒(méi)有時(shí)間照顧老人也不愿將老人送去養(yǎng)老院。老年人的生活和心理都被忽視，老年人的幸福指數(shù)逐漸降低。我國(guó)現(xiàn)存的養(yǎng)老所條件參差不齊，服務(wù)質(zhì)量不盡人意。老小孩托老所與傳統(tǒng)的養(yǎng)老院不同。托老所作為一種新型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身優(yōu)點(diǎn)很多，并且老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合，更是讓人眼前一亮。老人白天到托老所，晚上人回家和孩子在一起，這種方式老人們?nèi)菀捉邮埽材転樯鐣?huì)主流觀念接受。
根據(jù)養(yǎng)老院的運(yùn)營(yíng)模式可以看出，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入大、回收期長(zhǎng)、利潤(rùn)微薄、不易經(jīng)營(yíng)。但老小孩托老所的結(jié)構(gòu)同養(yǎng)老院的結(jié)構(gòu)不一樣，相比之下有很大優(yōu)勢(shì)。托老所以日托為主，不需要租賃太大的場(chǎng)地，也不需要購(gòu)置太多床位。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合，可以和大學(xué)公用許多基礎(chǔ)設(shè)施，這樣就不需要租賃土地建運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、食堂等。接送老人的車(chē)也可以與學(xué)校商議租賃校車(chē)。這樣可以節(jié)省許多初期資金投入，所需周轉(zhuǎn)資金也相對(duì)減少。成本低收費(fèi)自然就比養(yǎng)老院低，能吸引更多的客戶(hù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大。
（二）服務(wù)說(shuō)明
老小孩托老所不僅為老人提供像養(yǎng)老院那樣的生活服務(wù)，還會(huì)招收跟多的大學(xué)生志愿者陪老人聊天娛樂(lè)，同時(shí)也會(huì)讓老年人加入到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去。
大學(xué)校園環(huán)境適宜，充滿(mǎn)活力，老年人在同大學(xué)生的交往中受到感染，獲得活力。老年人喜歡回憶，在同大學(xué)生一起時(shí)多少可以看到自己往昔的身影，使老人得到精神慰藉，減少孤獨(dú)感。老小孩托老所也會(huì)與校方商議，將一些學(xué)生社團(tuán)和協(xié)會(huì)向老人開(kāi)放，例如棋社、書(shū)畫(huà)社、太極拳協(xié)會(huì)等，平時(shí)的一些活動(dòng)競(jìng)賽也允許老年人加入。托老所還可以與學(xué)生舉行聯(lián)誼，充實(shí)老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感興趣的專(zhuān)業(yè)去聽(tīng)課（但要告知老年人不能影響正常教學(xué)），幫沒(méi)有上過(guò)大學(xué)的老人實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢(mèng)想，讓上過(guò)大學(xué)的老人重溫大學(xué)生活。
三、公司戰(zhàn)略
�。ㄒ唬┌l(fā)展計(jì)劃
1.第一階段
托老所這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在我國(guó)比較罕見(jiàn)，把托老所和大學(xué)相結(jié)合更是聞所未聞，現(xiàn)在我校搞試點(diǎn)。第一年招收200名老人，主要是生活能夠自理的老人。然后推廣到各市各省。
2.第二階段
有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后，同時(shí)這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也得到社會(huì)和政府的認(rèn)可，就可以在政府的協(xié)助下擴(kuò)大在校園中的面積。增加一些專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員，開(kāi)始招收生活上不能完全自理的老人。學(xué)生仍是與老人交流的主力軍。
3.第三階段
有足夠的資金后，在學(xué)校附近購(gòu)買(mǎi)土地建立全托為主的老小孩托老所來(lái)收取生活不能自理的老人。組織學(xué)生志愿者定期去為老人聊天，為老人服務(wù)。
�。ǘ┲饕献骰锇�
老小孩托老所的親密伙伴是大學(xué)。讓大學(xué)生參與到照顧老人的工作中去可以提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。大學(xué)生的課余時(shí)間比較多，同時(shí)也需要更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。老小孩托老所充分利用學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，節(jié)約社會(huì)。
該認(rèn)真活在其中，無(wú)怨無(wú)悔！
“消費(fèi)養(yǎng)老”其核心要義就是整舍消費(fèi)者資源。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)合同商家的產(chǎn)
品時(shí)與商家形成了一種新契約關(guān)系，讓消費(fèi)者忠誠(chéng)商家、，商家按一定比例返利給消費(fèi)者，讓消費(fèi)成為一種投資。這樣消費(fèi)者不僅關(guān)心自己把購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量和質(zhì)量，更關(guān)心購(gòu)物后所帶的利益。并在不影響商家營(yíng)運(yùn)和消費(fèi)者正常消費(fèi)的基上實(shí)現(xiàn)零成本輕松獲得免費(fèi)養(yǎng)老，從而達(dá)到一種循環(huán)的利益圈。
在國(guó)內(nèi)養(yǎng)老壓力越來(lái)越大的今天，“消費(fèi)養(yǎng)老”以成為我國(guó)第四大新興的養(yǎng)老模式。在此背景下我們就是要建一個(gè)平臺(tái)把商家和消費(fèi)者的利益串聯(lián)起來(lái)，從而達(dá)到利益共亨。
第一、組建公司
1、尋求有實(shí)力的投資合伙人入資組建公司。
2、招各縣級(jí)分公司合伙人。
第二、項(xiàng)目實(shí)施方案
1、建立公司會(huì)員的消費(fèi)養(yǎng)老卡積分系統(tǒng)，以及加盟商家的返利系統(tǒng)。
2、組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以社區(qū)為單位進(jìn)行銷(xiāo)售“消費(fèi)養(yǎng)老”《消費(fèi)免費(fèi)養(yǎng)老卡》。從而達(dá)到整合消費(fèi)者資源。
3、組建投商團(tuán)隊(duì)配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在社區(qū)及縣城主要的消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行招加盟商。社區(qū)加盟商以餐飲、副食、瓜果、蔬菜、禽肉、商品、服裝、娛樂(lè)、服務(wù)等與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的消費(fèi)行業(yè)為主的商家，并在城區(qū)主要的高端消費(fèi)市場(chǎng)招加盟商家進(jìn)駐。從而達(dá)到整合商家資源。
4、組建市場(chǎng)分析投資小組對(duì)沒(méi)能完成招商地方及空白市場(chǎng)進(jìn)行投資分析并進(jìn)行投資開(kāi)店。從而達(dá)到公司直接與消費(fèi)者形成消費(fèi)利益圈。
第三、項(xiàng)目前期資金來(lái)源及需求
1、注冊(cè)公司（100萬(wàn)）由項(xiàng)目發(fā)起人和投資方按所占股份進(jìn)行入資并成產(chǎn)公司。
2、所招各分公司所交的管理費(fèi)（每個(gè)分公司2-5萬(wàn)）。
3、公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及各聯(lián)盟商家銷(xiāo)售《公司消費(fèi)免費(fèi)養(yǎng)老合同》（會(huì)員卡）卡費(fèi)（每人20元）。
4、公司招商團(tuán)隊(duì)招商的加盟管理費(fèi)。
5、公司辦公場(chǎng)所年租金（2-3萬(wàn)）、公司裝修費(fèi)（3-5萬(wàn)）辦公設(shè)備、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)（10-12萬(wàn)）、消費(fèi)會(huì)員及加盟商管理系統(tǒng)（5-8萬(wàn)）、公司建網(wǎng)站費(fèi)用（8-12萬(wàn)）、前期人員培訓(xùn)費(fèi)及前期人員工資及廣告費(fèi)開(kāi)支（15-20萬(wàn)）。
6、公司開(kāi)始營(yíng)運(yùn)后，3個(gè)月內(nèi)公司流動(dòng)資金可以達(dá)到100-200萬(wàn)，開(kāi)支在45-60萬(wàn)。
7、預(yù)計(jì)兩年時(shí)間可完成資金積累（1000萬(wàn)以上）。
第四、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)效益分析（以一個(gè)縣級(jí)分公司來(lái)計(jì)算）
1、加盟商家的返利收益，金額在消費(fèi)會(huì)員消費(fèi)積分的10%。這個(gè)收益是由公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)所銷(xiāo)售出去的《免費(fèi)養(yǎng)老合同》數(shù)量和會(huì)員消費(fèi)都在公司聯(lián)盟商家店里消費(fèi)力度來(lái)決定。如：前期三個(gè)月簽到合同會(huì)員（3000人）計(jì)算每人每月最低消費(fèi)（300元），加盟商家返利10%（30元）共計(jì)每月消費(fèi)返利收入在（90000元）并按每月500人次合同會(huì)員的簽訂計(jì)算、第一年商家返利收益應(yīng)該在（100-130萬(wàn)）之間。
2、公司投資收益；公司在主要的社會(huì)及消費(fèi)市場(chǎng)投資合資開(kāi)設(shè)為滿(mǎn)足消費(fèi)者生活消費(fèi)的店鋪超市從而達(dá)到與消費(fèi)者共同的利益圈。按前期公司資金額投資或合資（10-20家）商鋪或社區(qū)不超市。年收益應(yīng)該在（100-200萬(wàn)）之間。
3、加盟商家的管理費(fèi)收取；隨著合同會(huì)員的增加以及對(duì)市場(chǎng)的控制公司要對(duì)加盟商家進(jìn)行分類(lèi)管理并按分類(lèi)收以管理費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用是一次性收取，但也是公司前期的一項(xiàng)主要資金來(lái)源。
4、公司的免費(fèi)養(yǎng)老還可以給公司帶來(lái)良好的社會(huì)碑，人活著就要有養(yǎng)老問(wèn)題，養(yǎng)老問(wèn)題是現(xiàn)在我國(guó)最大的`社會(huì)問(wèn)題。人活著就一定要消費(fèi)，我們把消費(fèi)轉(zhuǎn)化為養(yǎng)老或投資，不但解決了普通城市居民的投資創(chuàng)業(yè)問(wèn)題更是解決或增加了大部分消費(fèi)者老后養(yǎng)老金的不足問(wèn)題。
第五、公司發(fā)展方向
1、隨著公司對(duì)消費(fèi)者資源以及商家資源的整合，并要著力在各地投資或合作開(kāi)辦與公司有直接利益掛鉤的商鋪超市。此投資主要以民生消費(fèi)行業(yè)為主、如：餐飲、副食、瓜果、蔬菜、禽肉、小商品、服裝、娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)等。這是公司立本的基礎(chǔ)。
2、在前項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)行一年發(fā)展后、第二年是一個(gè)穩(wěn)固積累年度，并完善公司的管理團(tuán)隊(duì)和管理制度。
3、隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電商在未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)上將占很大的市場(chǎng)份額。當(dāng)?shù)孛裆M(fèi)行來(lái)是公司的基礎(chǔ)那電商消費(fèi)市場(chǎng)就是公司走向全國(guó)的基礎(chǔ)。、注：公司成立后，根據(jù)公司發(fā)展將提交《公司在線商城項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》。
4、網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)是現(xiàn)在青少年的一大消費(fèi)項(xiàng)目，是一個(gè)收益巨大的行業(yè)、但這完全是一個(gè)純消費(fèi)行業(yè)，投資網(wǎng)游行業(yè)、改變網(wǎng)游的現(xiàn)況讓網(wǎng)絡(luò)游戲玩家成為一個(gè)新興的職業(yè)，讓玩家在游戲中創(chuàng)業(yè)，在消費(fèi)中投資。注：公司成立后，根據(jù)公司發(fā)展將提交《網(wǎng)游投資開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》。
5、根據(jù)公司在線電子商城成立以及公司網(wǎng)游公測(cè)后，公司的消費(fèi)會(huì)員將達(dá)到空前的數(shù)量，這時(shí)候?qū)⑹枪狙杆僬碱I(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候。、注：電子商城上的商家和會(huì)員以及網(wǎng)游中的游戲玩家都將先是公司的合同消費(fèi)會(huì)員。
第六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
1、本項(xiàng)目是一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展項(xiàng)目。項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)就是資金管理風(fēng)險(xiǎn)：主要在兩個(gè)方面：
一、后期投資風(fēng)險(xiǎn)。
二、因投資失利后造成后期養(yǎng)老金不足而產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)管理，組建專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析及投資分析智囊團(tuán)，嚴(yán)格執(zhí)行公司董事、理事會(huì)對(duì)投資的申批程序。
3、加強(qiáng)后期消費(fèi)者養(yǎng)老金轉(zhuǎn)紅利股的轉(zhuǎn)換率。
4、組辦公司的消費(fèi)養(yǎng)老保障基金（各分公年收入的20%和公司年收入的30%放入保障基金帳戶(hù)）
第七、附項(xiàng)
1、《消費(fèi)免費(fèi)養(yǎng)老合同》《招商計(jì)劃手冊(cè)》《公司首年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃》。
2、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)
老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)4
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
項(xiàng)目名稱(chēng)：“夕陽(yáng)紅”養(yǎng)老院服務(wù)
經(jīng)營(yíng)范圍：為老人提供集體居住、生活照料、護(hù)理康復(fù)、精神關(guān)愛(ài)等方面的需求
項(xiàng)目投資：500萬(wàn)
場(chǎng)地選擇：北京周邊環(huán)境優(yōu)美安靜的郊區(qū)
項(xiàng)目概括：如今社會(huì)，隨著人口老齡化的到來(lái)，老年人口越來(lái)越多，上班族的壓力越來(lái)越大，而且絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女，出現(xiàn)了許多沒(méi)時(shí)間照顧老人，導(dǎo)致老人變得孤單的事情越來(lái)越多。創(chuàng)辦“夕陽(yáng)紅”養(yǎng)老院服務(wù)，將為年輕人無(wú)法照顧老人而組織起來(lái)。為老人提供集體居住、生活照料、護(hù)理康復(fù)等方面的需求，解決年輕上班族無(wú)法照顧老年的問(wèn)題。使老人愉快的度過(guò)晚年。
二、市場(chǎng)分析
目前，北京市的養(yǎng)老院數(shù)量少，獲得優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量參差不齊，據(jù)新聞報(bào)道北京最火的養(yǎng)老院排隊(duì)要等一百年。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能滿(mǎn)足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮�，從�?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講，只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采取“全方位，服務(wù)多元化，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針，一定能成功。
三、成本預(yù)算
1.薪資預(yù)算
辦公管理人員不做工資預(yù)算，但保潔人員以及為老人提供醫(yī)療服務(wù)，康復(fù)，飲食等方面的人員按月發(fā)放工資。
2．投資預(yù)算
說(shuō)明：
（1） 對(duì)原經(jīng)營(yíng)房間進(jìn)行修補(bǔ)系統(tǒng)性簡(jiǎn)單裝修
�。�2） 要充分利用原來(lái)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)備
�。�3） 購(gòu)買(mǎi)老年人專(zhuān)業(yè)的護(hù)理床
（4） 購(gòu)買(mǎi)必要的醫(yī)療設(shè)備
�。�5） 購(gòu)買(mǎi)救護(hù)車(chē)一輛
3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
說(shuō)明：
（1） 老人伙食費(fèi)：按每月80人計(jì)算，一天伙食費(fèi)20元，每月按30天計(jì)，每月伙食飛是48000元
自我國(guó)七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來(lái)，“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后，所面臨的是每隊(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)條件下要照料4個(gè)老人和1個(gè)小孩，時(shí)間和精力嚴(yán)重不足，再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”，由此引起了沒(méi)完沒(méi)了的家庭煩惱及社會(huì)問(wèn)題，老年人公寓呼聲高漲，呼之欲出。
2.養(yǎng)老觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變
受傳統(tǒng)觀念的影響，以前人們認(rèn)為養(yǎng)老院是那些沒(méi)兒沒(méi)女的孤寡老人的安身之地，國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”，老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀念的轉(zhuǎn)變，核心家庭趨于普及，傳統(tǒng)家庭逐漸減少，一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加，另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離，離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn)，因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦，從過(guò)去不肯到養(yǎng)老院開(kāi)始向往養(yǎng)老院，養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
3.老年人市場(chǎng)潛力巨大
20xx年國(guó)家有關(guān)部門(mén)通過(guò)調(diào)查和分析預(yù)測(cè)，到本世紀(jì)一十年代末，中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的30%;另?yè)?jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì)，中國(guó)老年人消費(fèi)每年約3000億人民幣，而且隨著老年人消費(fèi)觀念的不斷轉(zhuǎn)變，其消費(fèi)數(shù)額還將進(jìn)一步增長(zhǎng)。老年人市場(chǎng)潛力非常大。而且，面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年人生活問(wèn)題已越來(lái)越被社會(huì)關(guān)注。
據(jù)國(guó)家民政部門(mén)預(yù)計(jì)，到20xx年，在我國(guó)老人家庭中“空巢”比例將高達(dá)70%左右;全國(guó)老齡委提供的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到20xx年我國(guó)老年人市場(chǎng)的年消費(fèi)需求將達(dá)到1 萬(wàn)億元。這兩則數(shù)據(jù)顯示出“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的無(wú)限商機(jī)，而養(yǎng)老服務(wù)無(wú)疑是其中的一大亮點(diǎn)。養(yǎng)老、托老服務(wù)領(lǐng)域隱藏著巨大的市場(chǎng)潛力! 其次，隨著人們生活水平的不斷提高，回歸自然、追求綠色已是大多數(shù)城里人迫不及待的`需求�！熬G色”“有機(jī)”“無(wú)公害”這些熱門(mén)詞匯就足以證明了這一點(diǎn)。
二、北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村與普通養(yǎng)老院的區(qū)別：
1，北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村適合不同年齡的人群，而普通養(yǎng)老院只適合老年人;
2，入住北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的目的是休閑、度假和養(yǎng)生、養(yǎng)老，而入住普通養(yǎng)老院則只是為了獲得護(hù)理服務(wù);
3，北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村是商業(yè)性消費(fèi)場(chǎng)所，而普通養(yǎng)老院屬于公益性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。
三、北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
縱觀北京市內(nèi)各個(gè)養(yǎng)老院，基本上都是一床難求!想入院的老人需要排隊(duì)等候，通知入住。在這種供不應(yīng)求的情況下，將養(yǎng)老服務(wù)辦出特色，更能顯示出其超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。城里的老人，一生辛勞，身心從不曾真正放松過(guò)�；貧w自然，在空氣新鮮、環(huán)境清幽的風(fēng)景區(qū)里療養(yǎng)，一定是每位都市老人夢(mèng)寐以求的愿望!下面就具體優(yōu)勢(shì)作詳細(xì)分析：
1， 這里遠(yuǎn)離喧囂，沒(méi)有污染，吃、住、玩都是天然的。這些都是市內(nèi)養(yǎng)老院所無(wú)法提供的，卻是老年人最喜愛(ài)的戶(hù)外活動(dòng)!
2， 建設(shè)費(fèi)用較低，不受城市化瓶頸制約。在寸土寸金的現(xiàn)代城市里，建一個(gè)設(shè)施齊全的養(yǎng)老院，最小規(guī)模也要數(shù)千萬(wàn)元的投資。何況在北京這樣的大都會(huì)城市里投資會(huì)更大，而北京昌平十三陵風(fēng)景區(qū)在目前，不僅具備相對(duì)廉價(jià)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)它就是老人們的最?lèi)?ài)!
3，北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的功能已不僅僅是養(yǎng)老，同時(shí)也是在療養(yǎng)和度假!而市內(nèi)的養(yǎng)老院基本上只是給老人提供了住宿和一日三餐。打麻將幾乎是唯一的活動(dòng)內(nèi)容!
4， 運(yùn)營(yíng)成本大幅降低。北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村除提供護(hù)理服務(wù)，客房服務(wù)員等可廉價(jià)在全國(guó)招聘。
5， 收費(fèi)可高可低，入住率基本不受價(jià)格影響。成本低自然支撐了低價(jià)格，這是最具競(jìng)爭(zhēng)力的殺手锏，可使北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村永遠(yuǎn)立于老年服務(wù)業(yè)的不敗之地!況且為了給老人安置一個(gè)舒心快樂(lè)的環(huán)境，子女一般都會(huì)忽略?xún)r(jià)格因素!
6， 打破了傳統(tǒng)觀念的束縛。入住“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與入住“養(yǎng)老院”是兩個(gè)截然不同的概念。受中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)觀念的影響，做子女的如果把父母送進(jìn)養(yǎng)老院，往往會(huì)引來(lái)非議，使得親戚朋友不理解，甚至留下“不孝”的罵名;而將父母送進(jìn)“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”則正好相反，子女不但不會(huì)招來(lái)非議，而且面上有光，絕對(duì)會(huì)得到親朋好友的認(rèn)可!
7， 經(jīng)營(yíng)過(guò)程簡(jiǎn)單，容易起步。一個(gè)正規(guī)的養(yǎng)老院，對(duì)老人的人身安全保障是很重要的，所以除了需要大量的護(hù)理人員外，還必須建立醫(yī)務(wù)室，聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的醫(yī)生。一旦發(fā)生事故，院方還要付賠償責(zé)任，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可想而知。而北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的目標(biāo)客戶(hù)是生活自理的健康人為主，不存在護(hù)理不當(dāng)和事故賠償?shù)膯?wèn)題幾乎很小。整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，說(shuō)白了就是把房子出租給客人，為他們提供客房和餐飲服務(wù)、一般性的護(hù)理、休閑、觀光、度假、娛樂(lè)等。而收入，甚至?xí)仁袃?nèi)養(yǎng)老院高出數(shù)倍!
四、北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的其它優(yōu)勢(shì)：
1，隨著餐飲娛樂(lè)形式不斷的花樣翻新，“農(nóng)家樂(lè)”正在席卷全國(guó)，它以其低廉的成本和實(shí)惠的服務(wù)贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。而與農(nóng)家樂(lè)相比，北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村更加貼近自然。由城市到農(nóng)村，這個(gè)返璞歸真的全過(guò)程，還是讓游客自己慢慢去體會(huì)吧。
2， “情人旅館”在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不再陌生，它為那些收入并不高的年輕情侶們提供了一個(gè)釋放激情的場(chǎng)所。在北京城市里，每天200---1000元的情人旅館，只是提供了一個(gè)房間，三餐要另覓餐廳，經(jīng)常出入公共場(chǎng)所還容易碰見(jiàn)“熟人”，甚至弄出離婚悲劇。而把情人旅館建度假村里會(huì)怎樣呢?每人每天只要 100--200元，一日三餐免費(fèi)供應(yīng);果園追逐、草地上擁吻，絕不會(huì)被打擾……
3，這就意味著“北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”這種經(jīng)營(yíng)模式很難被復(fù)制! 五、轉(zhuǎn)化劣勢(shì)，多種經(jīng)營(yíng);
北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村不但擁有市內(nèi)養(yǎng)老院無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還可兼做“農(nóng)家樂(lè)”和“情人旅館”等，市場(chǎng)潛力非常巨大!但也有其劣勢(shì)，就是距離市區(qū)較遠(yuǎn)，坐公交轉(zhuǎn)車(chē)不便，經(jīng)常探望老人的家屬會(huì)感到不便。為此，“農(nóng)家樂(lè)”的經(jīng)營(yíng)模式就成為了將劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)的絕好方法。只需幾輛中巴車(chē)，每天往返于七孔橋和德勝門(mén)市區(qū)一次，接送來(lái)此度假短租的游客和探望老人的子女，每位只要花上100-200元/天，吃住玩全包。這樣一來(lái)，老人家屬不但探望了老人，還體驗(yàn)了一次實(shí)實(shí)在在的“農(nóng)家樂(lè)”。面包車(chē)的車(chē)身還可以涂廣告，招攬客源。
北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村本身就是是一座天然的生態(tài)園。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)宣傳我們的養(yǎng)生養(yǎng)老度假村，可以節(jié)省相當(dāng)一部分廣告投入。因?yàn)椤氨本┨斓律衤佛B(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與其它相關(guān)行業(yè)相比，非常的與眾不同，在網(wǎng)上發(fā)布將會(huì)倍受關(guān)注，從而代替了廣告。
六、后續(xù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)：
北京天德神路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村正式運(yùn)營(yíng)后，“神路莊園”度假村以營(yíng)業(yè)收入再進(jìn)行投資的同時(shí)，爭(zhēng)取國(guó)家政策性資金支持和扶持，進(jìn)行二期、三期工程的建設(shè)中開(kāi)展果蔬種植，使之不斷壯大，最終發(fā)展成一個(gè)集老年服務(wù)、休閑度假、旅游觀光、果蔬采摘、農(nóng)家樂(lè)、高爾夫等為一體的綜合性生態(tài)度假村!必將在中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上創(chuàng)造出輝煌成就。
【老年服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)】相關(guān)文章：
老年人小組活動(dòng)計(jì)劃書(shū)08-02
老年活動(dòng)計(jì)劃05-08
老年活動(dòng)計(jì)劃05-08
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核小結(jié)1505-01
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目情況匯報(bào)03-10
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目自查報(bào)告04-04
社區(qū)老年義工總結(jié)05-18