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授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議書(shū)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到協(xié)議的重要性，簽訂協(xié)議可以保障自身的權(quán)益不被侵害。寫(xiě)協(xié)議需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議書(shū)，歡迎大家分享。
授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議書(shū)1
甲方：
乙方：XXXXX家電維修服務(wù)部
為維護(hù)甲方產(chǎn)品的信譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，充分體現(xiàn)甲方“我們對(duì)每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)”的服務(wù)宗旨，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，現(xiàn)就有關(guān)甲方產(chǎn)品的售前，售中，售后服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、授權(quán)
1.甲方指定乙方為甲方營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域授權(quán)維修方，對(duì)甲方在乙方區(qū)域消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品提供客戶(hù)接待、保修、維修、咨詢(xún)服務(wù)。
2.乙方自愿接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供客戶(hù)接待、保修、維修、咨詢(xún)服務(wù)。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在省市區(qū)域范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)甲方在該區(qū)域售賣(mài)公司所有產(chǎn)品（煙機(jī)/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器）的售后接待、咨詢(xún)、保修和維修服務(wù)。
2.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，只是代甲方在國(guó)家三包要求進(jìn)行廚房電器的相應(yīng)售后維修服務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)
1.甲方向乙方提供免費(fèi)的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助日常工作的管理，以及必要的技術(shù)培訓(xùn)。
2.甲方根據(jù)乙方匯款的備件保證金，給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。
3.甲方按季度給予乙方符合甲方財(cái)務(wù)付款要求，按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。
4.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對(duì)乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
5.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對(duì)技術(shù)優(yōu)異的人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
6.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績(jī)，對(duì)達(dá)到顧客非常滿(mǎn)意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，并對(duì)乙方提出規(guī)范相應(yīng)的服務(wù)要求
7.甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量及向甲方用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；并有責(zé)任監(jiān)督乙方的管理是否符合甲方要求；同時(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)家所規(guī)定的三包條款。
8.甲方將每月對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行調(diào)查和回訪，對(duì)乙方所服務(wù)的用戶(hù)有權(quán)隨時(shí)上門(mén)回訪和電話回訪。
四、乙方義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方產(chǎn)品“全國(guó)聯(lián)�！钡囊�(guī)定，在授權(quán)區(qū)域進(jìn)行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，同時(shí)應(yīng)承擔(dān)《部分產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中修理者應(yīng)承擔(dān)的所有責(zé)任和義務(wù)。
2、乙方應(yīng)具備服務(wù)專(zhuān)線電話，保證每日10小時(shí)以上（自早8：00至晚6：00）有人接聽(tīng)（包括節(jié)假日），另乙方應(yīng)具備甲方如有急事能及時(shí)聯(lián)絡(luò)的通訊工具，如手機(jī)等。
3、乙方應(yīng)具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測(cè)設(shè)備等上門(mén)服務(wù)的條件，以保證接到用戶(hù)上門(mén)服務(wù)要求后做到轄區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)；特殊急事10小時(shí)內(nèi)處理完畢，不得以任何借口拒絕上門(mén)服務(wù)要求。
4、乙方在為用戶(hù)上門(mén)服務(wù)時(shí)，應(yīng)按甲方的規(guī)范服務(wù)要求和收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。主動(dòng)出示甲方提供的《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和《配件價(jià)格表》向用戶(hù)收費(fèi)后必須開(kāi)具有效收據(jù)或發(fā)票。
5、乙方在服務(wù)中必須維護(hù)甲方優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聲譽(yù)。上門(mén)服務(wù)要守約，不得刁難用戶(hù)。
6、乙方應(yīng)保證有足夠周轉(zhuǎn)使用的產(chǎn)品配件，不得在外采購(gòu)其它零部件進(jìn)行甲方產(chǎn)品的維修或?qū)⒓追搅悴考糜诰S修其它品牌之同類(lèi)產(chǎn)品。
7、用戶(hù)投訴至甲方，乙方在接到甲方服務(wù)通知后8小時(shí)內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。
8、乙方在對(duì)產(chǎn)品維修過(guò)程中，應(yīng)按甲方提供的維修技術(shù)進(jìn)行操作，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的`技術(shù)要求，并使用戶(hù)滿(mǎn)意，杜絕因維修技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致二次維修。若由乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在安裝、維修時(shí)使消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)遭受意外損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償及法律責(zé)任。
9、乙方在維修時(shí)，不論保修期內(nèi)還是保修期外，都必須詳細(xì)填寫(xiě)甲方提供的維修工作單，定期接受甲方的審核，并不得有弄虛作假之事發(fā)生，否則，甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10、乙方在安裝、維修后應(yīng)請(qǐng)用戶(hù)在維修工作單據(jù)上簽字并詳細(xì)填寫(xiě)聯(lián)系電話等相關(guān)資料，資料填寫(xiě)不齊全者，甲方不予結(jié)算。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納（大寫(xiě)）元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過(guò)保證金倍價(jià)值的備件作為乙方的初始備件庫(kù)存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換（保養(yǎng)好的指定配件）。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí)，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件；保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶(hù)確定后，由乙方申請(qǐng)甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。
3.對(duì)于乙方收到20日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。
4.乙方必須在每月1日將更換下來(lái)的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。
5.合作終止時(shí)，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。
六、商標(biāo)使用以及相應(yīng)權(quán)限
1．甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)規(guī)范。如因乙方維修質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等原因引起用戶(hù)、加盟商向甲方投訴，經(jīng)甲方調(diào)查屬實(shí)，甲方對(duì)乙方予以書(shū)面或口頭警告并責(zé)令整改，如整改不力出現(xiàn)第二次投訴，則對(duì)乙方按200元/次進(jìn)行處罰。如由于反復(fù)被投訴或沒(méi)及時(shí)反饋重大問(wèn)題而造成甲方重大損失的，乙方除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，甲方有權(quán)在新聞媒體曝光該網(wǎng)點(diǎn)，并可單方面終止協(xié)議。
2．乙方店面裝修使用甲方品牌形象（招牌、燈箱），須經(jīng)甲方書(shū)面同意，并按甲方設(shè)計(jì)要求制作，否則，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。
3．甲方有權(quán)將乙方的維修費(fèi)在乙方配件額度超額的情況下，把維修費(fèi)轉(zhuǎn)為配件保證金或配件購(gòu)買(mǎi)款，具體轉(zhuǎn)帳手續(xù)以“轉(zhuǎn)配件款確認(rèn)書(shū)”為準(zhǔn)。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來(lái)商業(yè)活動(dòng)的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品爆炸圖、規(guī)格、維修技術(shù)資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶(hù)清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費(fèi)，并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.本協(xié)議自20xx年月日生效，截止20xx年12月31日。在協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方協(xié)商是否續(xù)約，如無(wú)書(shū)面通知向?qū)Ψ教岢霎愖h，則默認(rèn)為同意自動(dòng)續(xù)約。
2.本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)的全部?jī)?nèi)容，如需要任何變動(dòng)，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書(shū)面會(huì)簽，否則視為無(wú)效。
3.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
日期：日期：
開(kāi)戶(hù)行：
賬號(hào)：
地址：
授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議書(shū)2
甲方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________ 乙方：_________
法定代表人：_________
住所：_________
郵編：_________
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務(wù)
1．乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)，_________市_________以?xún)?nèi)的用戶(hù)，乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；_________市區(qū)_________以外的'用戶(hù)，乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2．乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。
3．乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數(shù)限制。
4．乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。
7．乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。一般情況下，每四個(gè)月一次上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
第二條甲方義務(wù)
1．甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。
2．甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3．未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4．甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5．協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。
6．協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式
1．甲方按_________為單位時(shí)間，維修費(fèi)共計(jì)為_(kāi)________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。
2．由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi)。支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議書(shū)3
甲方：
乙方：
甲方作為宜昌廣播電視報(bào)戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)，為了進(jìn)一步擴(kuò)大《宜昌廣播電視報(bào)》在廣大百姓中的影響力，本著為新老讀者訂戶(hù)和廣告客戶(hù)提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，自愿為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行，經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一、宜昌服務(wù)范圍。
(一)甲方對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題僅收上門(mén)費(fèi)用，特指下列項(xiàng)目：
1、計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題診斷。
2、計(jì)算機(jī)病毒查殺。
3、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問(wèn)題診斷和修復(fù)。
4、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝。
5、計(jì)算機(jī)殺毒軟件安裝。
6、計(jì)算機(jī)常用辦公軟件安裝。
7、計(jì)算機(jī)安全使用常識(shí)指導(dǎo)。
8、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo)。
9、上門(mén)服務(wù)人員往返交通。
(二)甲方對(duì)乙方僅收上門(mén)費(fèi)用計(jì)算機(jī)，有數(shù)量限制：
1、《宜昌廣播電視報(bào)》每個(gè)家庭訂戶(hù)僅限一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
2、單位訂戶(hù)訂閱《宜昌廣播電視報(bào)》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量相一致。
3、廣告客戶(hù)在《宜昌廣播電視報(bào)》發(fā)布廣告支付費(fèi)用的金額，可以折合成訂報(bào)數(shù)量來(lái)確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量。
二、協(xié)議雙方的責(zé)任。
(一)甲方的`責(zé)任。
1、為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬件問(wèn)題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;。
2、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行必要的修復(fù)或重新安裝;。
3、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;。
4、為乙方計(jì)算機(jī)宜昌安裝常用辦公軟件;。
5、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行安全使用常識(shí)指導(dǎo);。
6、對(duì)乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo);。
7、根據(jù)乙方計(jì)算機(jī)硬件和軟件方面的應(yīng)用需求，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。
8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，整齊著裝，掛牌上崗，文明服務(wù)。
(二)乙方的責(zé)任。
1、向甲方準(zhǔn)確表述計(jì)算機(jī)問(wèn)題特征，按照事先約定的時(shí)間等候甲方上門(mén)服務(wù)人員;。
2、自覺(jué)向甲方出示其為甲方報(bào)紙訂戶(hù)或廣告客戶(hù)的相關(guān)證明，在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計(jì)算機(jī)宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見(jiàn)后，自愿與甲方建立新一年度的訂報(bào)和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的技術(shù)顧問(wèn)單位。
4、對(duì)于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù)，在服務(wù)完成后，按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費(fèi)用。
三、其他事宜。
1、甲方不保證給乙方計(jì)算機(jī)安裝的軟件必須是正版，對(duì)于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛，甲方概不負(fù)責(zé)。
2、對(duì)于乙方更換計(jì)算機(jī)硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行，無(wú)質(zhì)�？ǖ挠呻p方協(xié)商解決。
3、對(duì)于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作，甲方無(wú)法事先承諾能否完成，只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議書(shū)4
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、甲乙為乙方提供長(zhǎng)期車(chē)輛維修、保養(yǎng)。主要維修項(xiàng)目有：大修、二保、小修、年檢。
2、乙方將本單位車(chē)輛(包括數(shù)量、車(chē)型、車(chē)號(hào)需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車(chē)輛維修項(xiàng)目由乙方車(chē)管部門(mén)出具書(shū)面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。
3、乙方到甲方修車(chē)應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工，也可由乙方推薦甲方某班組修理。
4、甲方在維修過(guò)程中就應(yīng)對(duì)乙方提供良好的'服務(wù)態(tài)度，保質(zhì)保量，及時(shí)完成修車(chē)任務(wù)。在材料采購(gòu)正常情況下，小修車(chē)輛當(dāng)天完成，大修、二�；蚩偝尚蘩眄�(xiàng)目按規(guī)定時(shí)間盡快完成。
5、乙方車(chē)輛在甲方報(bào)修后，甲方為乙方提供免費(fèi)返程送回服務(wù)。
6、乙方車(chē)輛在市內(nèi)發(fā)生故障，甲方隨時(shí)有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。
7、乙方車(chē)輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間，甲方除試車(chē)和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外，甲方不得以任何理由將車(chē)開(kāi)出廠外，如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次，甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元，同時(shí)甲方還要向乙方作出檢討，并對(duì)違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰，通報(bào)乙方。
8、在甲方對(duì)乙方長(zhǎng)期維修的車(chē)輛，在結(jié)算時(shí)可以予人工費(fèi)優(yōu)惠。
9、對(duì)乙方的車(chē)輛，甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車(chē)服務(wù)。
10、乙方車(chē)輛在甲方維修期間發(fā)生費(fèi)用甲方允許掛帳，每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可。
11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，或由甲方直接通過(guò)銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時(shí)付款，乙方不能享受折優(yōu)惠。
12、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見(jiàn)征求座談會(huì)，甲方將根據(jù)乙方要求，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，保證乙方滿(mǎn)意。
13、本協(xié)議一式二份，雙方簽章后生效，各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議書(shū)5
甲方：_________________有限公司客戶(hù)服務(wù)部
乙方：________________家電
一、授權(quán)
1.甲方代理并銷(xiāo)售的________筆記本產(chǎn)品，指定乙方為區(qū)域授權(quán)維修方，對(duì)甲方代理的產(chǎn)品提供客戶(hù)接待、保修、維修、咨詢(xún)服務(wù)。
2.乙方愿意接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供客戶(hù)接待、保修、維修、咨詢(xún)服務(wù)。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在權(quán)的________筆記本電腦，進(jìn)行客戶(hù)接待、咨詢(xún)、保修和維修服務(wù)。
2.乙方除接受甲方上述產(chǎn)品的維修服務(wù)外，還接受甲方書(shū)面增加的其他產(chǎn)品的維修服務(wù)任務(wù)。
3.此指定為獨(dú)家性的，如乙方未能完全執(zhí)行本協(xié)議，甲方有權(quán)于書(shū)面通知乙方后終止本協(xié)議并與其他第三方簽訂授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議而不對(duì)乙方負(fù)有責(zé)任。
4.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，而使甲方負(fù)有義務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)
1.甲方向乙方提供的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件。
2.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)支持，包括維修管理培訓(xùn)和乙方要求的必須的技術(shù)培訓(xùn)。3.根據(jù)乙方提供備件保證金的額度向乙方提供適量的原廠備件。
4.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，此培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)乙方實(shí)際工作需要安排，并有可能在其他地區(qū)進(jìn)行。
5.按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。
6.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對(duì)乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
7.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對(duì)技術(shù)優(yōu)異的進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
8.甲方義務(wù)對(duì)乙方有技術(shù)潛力人員逐步培養(yǎng)通過(guò)XX電子的考核，成為_(kāi)_______授權(quán)認(rèn)可的________授權(quán)工程師，擁有XX產(chǎn)品的維修權(quán)限。
9.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績(jī)，對(duì)達(dá)到顧客非常滿(mǎn)意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，以期達(dá)到XX電子直接授權(quán)成為山東天威下轄站，得到________官方的認(rèn)可和授權(quán)。
10.根據(jù)乙方整體工作業(yè)績(jī)，按期進(jìn)行人工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照比例進(jìn)行上浮調(diào)整或調(diào)整下降至基礎(chǔ)點(diǎn)。
四、乙方義務(wù)
1.乙方作為甲方在該區(qū)域的授權(quán)維修方，應(yīng)遵守國(guó)家的有關(guān)法律。向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要注冊(cè)登記，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，以便能對(duì)甲方授權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行客戶(hù)接待、保修、維修、咨詢(xún)服務(wù)。
2.按照甲方的要求，對(duì)甲方授權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行客戶(hù)接待、保修、維修、咨詢(xún)服務(wù)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行甲方在協(xié)議附錄中的規(guī)章制度(即：協(xié)議附錄中的各項(xiàng)條款)，
4.并根據(jù)甲方的要求，向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)和有關(guān)乙方的`真實(shí)資料。
5.參加甲方統(tǒng)一安排的各種培訓(xùn)和各種形式的技術(shù)支持活動(dòng)。
6.甲、乙雙方應(yīng)本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則進(jìn)行合作。
7.允許甲方代表在合理的時(shí)間內(nèi)，檢查乙方的工作地點(diǎn)、協(xié)議執(zhí)行情況、以及備件使用情況等。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納(大寫(xiě))的備件作為乙方的初始備件庫(kù)存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí)，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶(hù)確定后，由乙方申請(qǐng)甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。
3.對(duì)于乙方收到________日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。
4.乙方必須在每月________日將更換下來(lái)的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。
5.合作終止時(shí)，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。
六、商標(biāo)和商用名稱(chēng)
1.乙方在此協(xié)議期內(nèi)，稱(chēng)為“甲方授權(quán)維修中心”，協(xié)議終止時(shí)，應(yīng)立即停止使用“甲方授權(quán)維修中心”的稱(chēng)號(hào)
2.乙方所有涉及使用甲方商標(biāo)、徽標(biāo)用于促銷(xiāo)、廣告及其他活動(dòng)時(shí)。應(yīng)事先得到甲方書(shū)面同意，并按照甲方的要求進(jìn)行制作，或更正等。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來(lái)商業(yè)活動(dòng)的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品藍(lán)圖、規(guī)格、技術(shù)資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶(hù)清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費(fèi)，并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：___________有限公司
乙方：______________
經(jīng)辦人：______________
經(jīng)辦人：______________
負(fù)責(zé)人：______________
負(fù)責(zé)人：________________
日期：______________
日期：______________
授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議書(shū)6
甲方：
乙方：
為利于雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，給中國(guó)地區(qū)京瓷it渠道產(chǎn)品用戶(hù)提供更好的使用體驗(yàn)，甲方授權(quán)乙方為京瓷it渠道產(chǎn)品特約授權(quán)維修站，雙方本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則，擬定本協(xié)議書(shū)條款如下：
一、授權(quán)。
1、甲方生產(chǎn)并銷(xiāo)售的京瓷it渠道產(chǎn)品，指定乙方為特約授權(quán)維修站，對(duì)甲方的it渠道產(chǎn)品提供檢測(cè)、鑒定、保修、維修、咨詢(xún)等服務(wù)。
2、乙方愿意接受甲方的授權(quán)，并根據(jù)本協(xié)議條款的授權(quán)內(nèi)容提供服務(wù)。
二、委托內(nèi)容。
1、甲方委托乙方在it渠道產(chǎn)品：
2、本授權(quán)為非獨(dú)家性的，甲方有權(quán)與其他第三方簽訂任何授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議。
3、乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，甲方不承擔(dān)由乙方私自行為發(fā)生的任何責(zé)任。
4、本協(xié)議的對(duì)乙方的授權(quán)僅限于委托內(nèi)容第1條款中所規(guī)定的區(qū)域，乙方如發(fā)生任何地域、業(yè)務(wù)或法人等經(jīng)營(yíng)狀況的變更，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
5、甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)。
1、根據(jù)甲方的計(jì)劃，向乙方提供維修技術(shù)資料和工作流程相關(guān)文件及授權(quán)牌。
2、向乙方提供技術(shù)支持，包括維修技術(shù)培訓(xùn)。
3、向乙方供應(yīng)維修用備件。
4、依照協(xié)議附件中維修政策相關(guān)條款向乙方支付維修勞務(wù)費(fèi)用。
四、乙方義務(wù)。
1、乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)維修站，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律，向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行注冊(cè)登記，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
2、提供符合甲方要求規(guī)摸的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)備(參見(jiàn)附件維修站政策1-2條款)。
3、按照甲方的要求，對(duì)甲方的產(chǎn)品提供檢測(cè)、鑒定、保修、維修、咨詢(xún)等服務(wù)(參見(jiàn)。附件維修站政策2-1﹑2-2﹑2-3條款)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行甲方在協(xié)議附件中規(guī)定的保修政策制度及各項(xiàng)保修條款。
5、根據(jù)甲方的要求，向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)。
6、配合甲方代表審查乙方的工作地點(diǎn)、協(xié)議執(zhí)行情況、維修技術(shù)能力以及備件使用情況等;乙方應(yīng)配合提供甲方所需的資料，配合監(jiān)督及實(shí)地檢查。
7、協(xié)議期內(nèi)，如發(fā)生經(jīng)營(yíng)地址變更或財(cái)務(wù)信息變更，乙方需提前一個(gè)月將具體變更信息書(shū)面通知乙方。
1、乙方在正式成為甲方授權(quán)維修站時(shí)，必須向甲方訂購(gòu)維修備件包(同型號(hào)限購(gòu)一套)，該維修備件包僅用于建立新成立的維修站或新型號(hào)的產(chǎn)品投放所需的備件倉(cāng)，內(nèi)含備件及常用零件。(參見(jiàn)附件維修站政策5-1、5-2條款)。
2、乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí)，只使用甲方提供的正品維修配件。保修范圍內(nèi)維修所需的備件，由甲方免費(fèi)提供;超出保修范圍外的備件，在乙方與客戶(hù)完成有償維修服務(wù)后，依照附件維修站政策中零配件訂貨的4-4中條款規(guī)定，由乙方向甲方訂購(gòu);同時(shí)為了減少確認(rèn)零配件款到賬時(shí)間所造成的發(fā)貨延遲，乙方在簽訂本協(xié)議后，應(yīng)向甲方支付1000元的訂貨保證金。
3、乙方承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不得銷(xiāo)售或使用非京瓷原裝墨粉，如甲方確認(rèn)乙方在協(xié)議期內(nèi)有銷(xiāo)售使用非京瓷原裝墨粉之行為，甲方有權(quán)中止協(xié)議并追究乙方相關(guān)責(zé)任;乙方可依照附件維修站政策中耗材訂貨4-5條款向甲方指定的供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)京瓷原裝正品墨粉。
六、商標(biāo)和商用名稱(chēng)。
1、乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，稱(chēng)為“甲方授權(quán)維修站”，本協(xié)議終止時(shí)，應(yīng)立即停止使用“甲方授權(quán)維修站”的稱(chēng)號(hào)。
2、乙方不得將甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專(zhuān)屬標(biāo)志用于本協(xié)議規(guī)定的維修站工作內(nèi)容以外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，本協(xié)議書(shū)終止時(shí)，乙方應(yīng)立即停止使用甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專(zhuān)屬標(biāo)志。
七﹑不可抗拒力。
協(xié)議雙方由于戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、暴風(fēng)雪或其他不可抗力原因而不能履行協(xié)議的`一方不負(fù)有違約責(zé)任，但應(yīng)立即以電傳或傳真通知對(duì)方，并于30日內(nèi)將不可抗拒力事由的詳細(xì)情況及有效證明以書(shū)面形式送至另一方。
八﹑保密信息。
通過(guò)本協(xié)議獲知的有關(guān)對(duì)方營(yíng)業(yè)、財(cái)務(wù)、以及技術(shù)等所有信息，當(dāng)事人雙方均應(yīng)保守秘密，不得向第三方泄漏，或者利用于其他目的。
1、協(xié)議期滿(mǎn)雙方確認(rèn)不續(xù)簽或協(xié)議期內(nèi)乙方未能通過(guò)甲方的運(yùn)營(yíng)考評(píng)則本協(xié)議終止。
2、甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
3、乙方不能依照本協(xié)議履行義務(wù)，且經(jīng)書(shū)面警告后仍不能及時(shí)履行的，甲方有權(quán)提前終止協(xié)議并書(shū)面通知乙方，此情況下，乙方不得對(duì)甲方終止協(xié)議提出賠償要求。
4、在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方免費(fèi)提供的授權(quán)牌和屬于甲方的所有設(shè)備并保證其完好，否則甲方有權(quán)提出相應(yīng)的賠償要求。乙方須向客戶(hù)清還全部維修產(chǎn)品或向甲方指定的其他維修站辦理移交。
九﹑爭(zhēng)議解決。
與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決，無(wú)法協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十﹑生效。
1、本協(xié)議自年日生效，有效期為12個(gè)月。在協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方協(xié)商確定是否續(xù)約。
2、本協(xié)議及協(xié)議附件包含了雙方義務(wù)的全部?jī)?nèi)容，如需要任何變動(dòng)，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書(shū)面會(huì)簽，否則視為無(wú)效。
3、本協(xié)議與協(xié)議附件具有同樣的法律效力。本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議書(shū)7
甲方：
地址：
乙方：
地址：
經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商，確定乙方為甲方單位的汽車(chē)定點(diǎn)維修及相關(guān)服務(wù)單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，就其車(chē)輛的協(xié)議維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條：乙方提供的服務(wù)內(nèi)容。
汽車(chē)的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車(chē)、輪胎及汽車(chē)飾品。
第二條：乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督檢查。
2、提供電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、24小時(shí)救援服務(wù)。
3、所采用的零件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，由此造成的損失乙方負(fù)全部責(zé)任。
4、維修報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向甲方提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由甲方確定。
5、維修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的技術(shù)要求的，返修的車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。
6、對(duì)于甲方車(chē)輛維修期間，除了試車(chē)外，不得以任何理由開(kāi)出司外。
第三條：甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與其單位在車(chē)輛維修服務(wù)方面的關(guān)系，對(duì)于事故車(chē)輛與有關(guān)部門(mén)一至妥善處理車(chē)輛維修糾紛。
2、委托給乙方服務(wù)的'車(chē)輛應(yīng)附派工單并由乙方負(fù)責(zé)人簽字方可進(jìn)行施工。
3、對(duì)于竣工車(chē)輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項(xiàng)目不符有權(quán)要求乙方無(wú)償返工。
4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動(dòng)中的各項(xiàng)優(yōu)惠政策(如打折或贈(zèng)送禮品等)。
5、雙方簽訂協(xié)議，甲方享受協(xié)議價(jià)在原消費(fèi)金額基礎(chǔ)上打九折。
第四條：關(guān)于費(fèi)用結(jié)算。
1、甲方車(chē)輛送達(dá)乙方公司維修(或其它服務(wù)項(xiàng)目)發(fā)生費(fèi)用允許掛帳，但必須由指定人員簽字方可。
2、甲方于每月日與乙方核對(duì)發(fā)生的費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算，乙方為甲方開(kāi)具正式發(fā)票。
第五條：本協(xié)議簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)
代表：代表：
電話：電話：
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維修服務(wù)崗位職責(zé)03-08