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管理畢業(yè)實習(xí)報告

時間:2024-10-20 03:55:10 實習(xí)報告 我要投稿

管理畢業(yè)實習(xí)報告模板合集10篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標(biāo)準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的管理畢業(yè)實習(xí)報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

管理畢業(yè)實習(xí)報告模板合集10篇

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇1

  實習(xí)前言

  對即將畢業(yè)的我們來說,實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準備。

  一、實習(xí)目的。

  經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷;仡檶嵙(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

  二、實習(xí)相關(guān)。

  本站工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的.近一個月的畢業(yè)實習(xí)。

  三、實習(xí)經(jīng)歷。

  1、背景。

  我所實習(xí)的閩侯縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于xx年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。

  xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品,

  仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。

  xx工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20xx年獲得“ISO9001:20xx質(zhì)量體系證書”。為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

  2、實習(xí)過程。

  xx工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全!币粋公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

  根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對自己負責(zé),對上級負責(zé)。這個負責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。

  6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個S——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)目的

  隨著時代發(fā)展和社會進步,用人單位對管理科學(xué)工程專業(yè)大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的管理科學(xué)工程專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)管理科學(xué)工程專業(yè)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),參加管理科學(xué)工程專業(yè)畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。

  通過管理科學(xué)工程專業(yè)畢業(yè)實習(xí),能夠讓我們學(xué)到了很多在管理科學(xué)工程專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高管理科學(xué)工程理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時也打開了視野,增長了見識。只有把從書本上學(xué)到的管理科學(xué)工程專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。

  二、實習(xí)時間

  201×年02月01日~201×年03月15日

  (修改成自己管理科學(xué)工程專業(yè)實習(xí)時間)

  三、實習(xí)地點

  杭州市濱江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道

  (修改成自己管理科學(xué)工程專業(yè)實習(xí)地點)

  四、實習(xí)單位

  杭州市振石教育集團(修改成自己管理科學(xué)工程專業(yè)實習(xí)單位)

  此處可以繼續(xù)添加具體你管理科學(xué)工程專業(yè)實習(xí)單位的詳細介紹

  五、實習(xí)主要內(nèi)容

  我很榮幸進入杭州市振石教育集團(修改成自己管理科學(xué)工程專業(yè)實習(xí)單位)開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)管理科學(xué)工程專業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓(xùn)。 在實習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為技術(shù)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他也是管理科學(xué)工程專業(yè)畢業(yè)的,從事管理科學(xué)工程領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和管理科學(xué)工程專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于實習(xí)工作性質(zhì)以及管理科學(xué)工程專業(yè)課堂上知識在實際工作中應(yīng)用容易遇到的`問題。杜老師帶領(lǐng)我們認識實習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在管理科學(xué)工程專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

  在單位實習(xí)期間,我從事的管理科學(xué)工程專業(yè)相關(guān)的工作之外,還負責(zé)協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計劃,利用管理科學(xué)工程知識處理相關(guān)文書。具體實習(xí)內(nèi)容過程如下:

  第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。

  第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)管理科學(xué)工程專業(yè)理論知識之外,更應(yīng)該學(xué)習(xí)合同相關(guān)實踐法律知識。

  第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算。雖然只是簡單的計算,但也需要Excel相關(guān)知識。在大學(xué)里學(xué)習(xí)管理科學(xué)工程專業(yè)知識之外,我利用課余時間考取電腦應(yīng)用二級證書終于在這里發(fā)揮了作用。

  短暫的實習(xí)生活除了掌握管理科學(xué)工程專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,最大的收獲莫過于學(xué)習(xí)到了很多在管理科學(xué)工程課堂上無法學(xué)到的知識,還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入管理科學(xué)工程專業(yè)崗位職場生涯奠定了基礎(chǔ)。

  六、實習(xí)總結(jié)

  當(dāng)我們從母!痢链髮W(xué)(修改成自己管理科學(xué)工程專業(yè)所在的大學(xué))畢業(yè),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于管理科學(xué)工程專業(yè)的應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這兩個月管理科學(xué)工程專業(yè)相關(guān)崗位實習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇3

  學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年,通過兩年對專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對相關(guān)專業(yè)的了解,我越來越感覺到實習(xí)對于管理專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難,有很多新知識是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識,將理論與實際相結(jié)合,我于20xx年3月在天津碧桂園鳳凰酒店單位進行實習(xí)。

  在實習(xí)過程中,我努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種新知識,虛心請教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事,不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多的學(xué)問,還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗。這次實習(xí)為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),使我對前景充滿信心。

  一、實習(xí)時間、地點、職務(wù)

  20xx年3月于天津碧桂園鳳凰酒店前廳部擔(dān)任前臺接待工作

  二、實習(xí)內(nèi)容

  (一)、實習(xí)過程:

  經(jīng)過一系列復(fù)雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入天津碧桂園鳳凰酒店單位。正式實習(xí)開始后,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn),首先了解公司的運行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識與實際工作中遇到的問題相結(jié)合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件的使用,鞏固了理論知識。

  具體工作內(nèi)容:

  前臺接待工作分為早、中、晚三班,工作內(nèi)容繁雜。細節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。

  A)檢查儀容儀表,合格上崗

  B)查看每日活動報表

  C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可

  D)清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用

  E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用

  F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料

  G)檢查電腦和打印機是否工作正常

  H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù)

  I)查看當(dāng)天預(yù)離客人欠費及退房情況

  J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目

  K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬,并核實上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字、L)與下班交接,待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況

  M)應(yīng)上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱

  N)隨時與下班同事取得聯(lián)系

  (二)、實習(xí)收獲:

  1、計算機在酒店管理中的應(yīng)用隨著計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來越重要。一個良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發(fā)生率。

  (1)、國內(nèi)外飯店計算機系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類

  全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)

  (2)、飯店前臺計算機管理系統(tǒng)

  預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險箱電腦系統(tǒng);電腦化會議管理系統(tǒng)

  (3)、飯店后臺計算機管理系統(tǒng)

  電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫存管理系統(tǒng)

  (4)、我國飯店電腦化未來發(fā)展趨勢

  自動辦理預(yù)訂排房;自動辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務(wù)、倉庫等后臺系統(tǒng)管理的全自動化;經(jīng)理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應(yīng)用范圍和深度。

  財務(wù)機構(gòu)對酒店的益處:

  以前說到酒店財務(wù),大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財務(wù)管理,大家同樣會想到那是計財部的事,與其他部門沒關(guān)系。而現(xiàn)代酒店財務(wù)管理則是酒店經(jīng)營管理的核心,任何一個部門、任何一個人都和財務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系,凡涉及酒店資金流向的每一個環(huán)節(jié),從采購到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購,都滲透著財務(wù)管理。

  酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應(yīng)鏈體系,供應(yīng)鏈體系是否高效有序運轉(zhuǎn),決定酒店財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn)目前,酒店行業(yè)的財務(wù)機構(gòu)設(shè)置一般根據(jù)不同的規(guī)模、等級和內(nèi)部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財務(wù)部共由五部分組成:會計核算、審計、收銀、采購和供應(yīng)(庫房),財務(wù)總監(jiān)直接分管財務(wù)部及其采購、供應(yīng);財務(wù)部是直接由

  總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的一個重要部門,財務(wù)部的機構(gòu)設(shè)置決定了財務(wù)部的`特殊地位。從實踐中我深深體會到這種財務(wù)機構(gòu)設(shè)置的好處是:

  其一,可以建立相應(yīng)的職能機構(gòu)和組織體系,以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作

  有利于節(jié)約和調(diào)動人力、物力、財力;統(tǒng)一控制和調(diào)動,加速資金周轉(zhuǎn),保證會計核算工作順利進行,充分發(fā)揮財務(wù)與會計的“反映和監(jiān)督”的職能。

  其二,采購部與倉庫直屬財務(wù)部

  便于了解商業(yè)、市場行情,降低經(jīng)營成本,防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點是:

  1)、有利于酒店采購成本的控制。

  酒店采購價格如何確定直接影響成本的水平。國際酒店內(nèi)對采購成本確定一般是由采購部與財務(wù)部共同派員調(diào)查確認,對任何一個“采購申請單”一定要充分調(diào)查,最后由財務(wù)總監(jiān)決定,對食品原料貨物的采購,因其價格隨季節(jié)變化頻繁,一定要由餐飲部,成本控制部、采購部共同派員進行市場調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果扣除一定的批零差價,最后確定采購價。采購價格不會由采購部門和供應(yīng)商說了算。

  2)、有利于調(diào)控成本率。

  餐飲部成本率高低如何變化與采購部進貨價關(guān)系密切,如果發(fā)生餐飲成本率異常,財務(wù)部門就可以立即采取行動,降低采購品種和質(zhì)量,從而調(diào)整到適當(dāng)?shù)膬r格和成本率。

  3)、采購部直屬財務(wù)部。

  除了有利于財務(wù)部了解價格行情、及時監(jiān)控降低成本外,還有利于避免部門分散,互相扯皮情況的發(fā)生。

  其三,設(shè)置專職的日審與夜審。

  我國加入WTO多年來,各行各業(yè)都與世界接軌,國內(nèi)酒店也應(yīng)向國際酒店看齊靠攏,對收入的確定是國際酒店十分重要的工作,為了保證收入準確及時,國際酒店專門設(shè)置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),由收款員到夜審、日審核對收入,層層審查、層層把關(guān)、確保酒店的收入不受損失,也保證了客戶應(yīng)收帳款的及時回收。經(jīng)過夜審、日審工作,保證收入的及時入帳、結(jié)帳,不易跑帳漏帳,十分科學(xué)。嚴格的內(nèi)部控制制度,經(jīng)過日審、夜審的工作,根本不可能導(dǎo)致主管收入不入帳問題的產(chǎn)生。

  其四,餐廳和其他收銀由財務(wù)部管理

  收銀員不直接同客戶接觸;通過服務(wù)員的媒介,避免在收銀員、客人、服務(wù)員之間出現(xiàn)漏洞和差錯,同時也便于互相監(jiān)督和控制餐飲成本和營收。

  其五,總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支

  國際酒店對現(xiàn)金流量的控制與管理十分重視,“現(xiàn)金是金”的理念,深入人心。內(nèi)部控制程序嚴謹又十分清晰。財務(wù)部對庫存現(xiàn)金(含銀行存款)要求必須每日盤點,并向財務(wù)總監(jiān)提交《每日現(xiàn)金流量表》,F(xiàn)金的盤點人是由日審(稽核)進行的,目的是保證庫存現(xiàn)金的安全和合理使用。

  按規(guī)定每月財務(wù)部必須按期編制現(xiàn)金流量計劃與供應(yīng)商付款計劃,并向總經(jīng)理報告付款情況。以保證現(xiàn)金按規(guī)定計劃流動,確保酒店的正常運營。對酒店現(xiàn)金的支付程序也十分嚴格,每一筆現(xiàn)金支付都要經(jīng)過部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的審簽同意,對總經(jīng)理的開支,財務(wù)總監(jiān)審批后還要報上級主管審批。缺一項簽章現(xiàn)金都不能支付出去。各行政與營業(yè)部門均無權(quán)對外直接采購物品,都必須通過“采購申請單”一個渠道,按規(guī)定逐級批準后,由采購部集中辦理采購業(yè)務(wù),經(jīng)財務(wù)部的驗貨、業(yè)務(wù)使用部門收貨后,此筆采購費用方可支出。

  國內(nèi)酒店對現(xiàn)金流量的管理重視程度不夠,不能說沒有計劃性,但畢竟線條較粗,更不可能做到天天盤點,天天編制現(xiàn)金流量表,對本部門使用的物品,由本部門申請資金后即可指派采購或者本部門員工購買。而后總經(jīng)理簽字后即可到財務(wù)部報銷支款,中途甚至不必驗收。

  另外,通過健全財務(wù)管理制度,達到營業(yè)收入控制的結(jié)果?刂剖枪芾淼幕韭毮苤,酒店銷售收入控制是酒店內(nèi)部財務(wù)管理的重要部分。由于營業(yè)收入控制環(huán)節(jié)中涉及崗位多,包括酒店服務(wù)員、收銀員、房務(wù)中心、廚房、酒吧、前臺、稽核員等多個崗位。要想搞好酒店收入控制,必須明確各崗位權(quán)限且協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能達到良好控制效果。

  同時,酒店空間廣、人員流動性大,顧客類別不一,酒店顧客中有當(dāng)?shù)乜腿、團體客人、有住店客人、非住店客人之分,而且這些客人層次各異,造成控制難度加大。酒店服務(wù)項目多,價格差異大,計價工作量大。僅酒店餐飲服務(wù)項目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個品種項目。再就是酒店收費打折有不同的標(biāo)準,包括各種折扣、免費應(yīng)酬接待、住店獎勵、最低、消費、計時消費以及成人價、兒童價等多種價格形式,結(jié)帳方式呈多樣化。

  因此,酒店收入控制應(yīng)依據(jù)這些特點,結(jié)合本酒店現(xiàn)實情況,研究制定最佳措施加以控制。

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇4

  對于我來說,為期半個月的寒假實習(xí),是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

  由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。

  這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。

  要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

  要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進取。

  人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。

  一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

  由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):

  (1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

  (2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

  (3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

  當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。

  以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。

  我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。

  因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。

  以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:

  1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

  2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的.觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

  3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。

  1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求

  2)物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才

  4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。

  不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。

  人力資源管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告(四)

  通過認真的學(xué)習(xí)和虛心的請教,經(jīng)過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

  任務(wù):主要是在這一年中開始適應(yīng)社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的心理準備。

  目的:能夠是自己在進入社會后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會變化。

  單位實際工作

  在剛到單位的時候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會到這句話的意思,只有從頭開始學(xué)習(xí),從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個月的時候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。XX年至20xx年間,我實習(xí)的地點是xxxx檢測有限公司,xx檢測有限公司是成立于XX年9月,前身系**省xx檢測中心,是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點,誠信、公正、準確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。

  我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項管理標(biāo)準,確保管理體系有效的運行。負責(zé)檢測實驗人員的教育培訓(xùn)和組織實施并對實施過程進行控制;負責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負責(zé)體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責(zé)檢測公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準的有效版本收集、文件管理。

  我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,都能勝任該崗位。職責(zé);各部門負責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計劃后制定出檢測公司的培訓(xùn)計劃。負責(zé)組織培訓(xùn)計劃的實施和記錄,盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。

  在實習(xí)中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長期培訓(xùn)計劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測公司當(dāng)前的和預(yù)計的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實施的人員培訓(xùn)計劃,經(jīng)總工程師的批準后負責(zé)組織實施。對于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進行的,凡是新進的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學(xué)習(xí)積累,這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個月后就不是這個摸樣,人們總要有一個適應(yīng)的過程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請的角度。

  對于自己的專業(yè)和工作的感悟。

  其實我也是很幸運的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計算好每個人的應(yīng)得的工資,個稅,保險,把做好的數(shù)據(jù)交給財務(wù)核算,最后由財務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關(guān)乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。在經(jīng)過這么長時間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學(xué)的是堅實的基礎(chǔ),沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達到這個的高度。在認識到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領(lǐng)悟。

  我在實踐中得到了很多感悟

  人際關(guān)系

  在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋圈子就要仔細的觀察,唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個話題切入其中,這樣更多的交流才會增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動,增進友誼。

  關(guān)于自立

  俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關(guān)系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。

  人識來源于實踐

  一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。自身實踐的發(fā)展不斷促進自我認識能力的發(fā)展。而這一次的實習(xí)生活恰恰就是一種實踐,只有自己知道自己該干什么的時候,人生的意義才會體現(xiàn)出來,人生的價值才會最大化。有時候同學(xué)可能不理解,為什么要在最后的時間安排我們?nèi)嵙?xí),我們也可以在畢業(yè)了以后再去的,但后來明白了,資

  源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,通過這段時間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因為環(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因為從中學(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。

  自學(xué)能力

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運用到工作中來。

  由于自己是實習(xí)生,所以我會盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。

  雖說是實習(xí)但也要嚴于律己,在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實也差不多,長時間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

  理財能力

  一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子?墒枪ぷ饕院,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,做好打算和計劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。

  我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  通過在職的著幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇5

  專業(yè):物流管理 班級:xxx 姓名:xxx

  實習(xí)時間:XX年4月30日

  實習(xí)地點:xxxx物流公司 xxxx物流公司一)

  實習(xí)目的:了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習(xí)該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。

  實習(xí)方式:采用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關(guān)資料、上機專項練習(xí)等并整理資料討論,使我們獲得對標(biāo)準化物流服務(wù)的感性認識,并總結(jié)

  一.實習(xí)公司簡介:

  1.xxxx物流公司:該公司自XX年11月開始設(shè)計,位于航海路第一大街,并于XX年10月破土動工,XX年5月投入使用。其配送能力可同時滿足30家大賣場,200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里范圍。

  其倉庫總占地面積105畝,,擁有兩座現(xiàn)代化庫房,合計24000平方米。 建筑主體高13米,采用鋼結(jié)構(gòu)主體。

  2.xxxx物流公司:河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局XX年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過五年多的探索,現(xiàn)已擁有七個公司和一個倉庫,總資產(chǎn)1.2億,形成了以現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設(shè)備銷售為支柱,以培訓(xùn)、綠化、咨詢服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營、共同發(fā)展的集團企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內(nèi)外網(wǎng)點260多個、配送基地4個、配送車輛600余輛、鐵路專用線400多米、自控倉庫19萬平方米(省內(nèi)同行業(yè)第一)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個中西部地區(qū)。

  二.實習(xí)公司流程:

  1.xxxx公司:由供貨車到達月臺開始,經(jīng)進貨作業(yè)確認進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的`盤點檢查。當(dāng)接到客戶訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當(dāng)然,若整個儲區(qū)的存量也低于標(biāo)準,便應(yīng)向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。

  2.xxxx公司:整合貨源為先導(dǎo),實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,通過多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實現(xiàn)傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的整合,豫鑫物流可為家電、服裝、食品等幾十個行業(yè)提供整個物流供應(yīng)鏈服務(wù)。聯(lián)想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將豫鑫物流作為河南省指定物流商,國內(nèi)知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的鄭州市內(nèi)配送也全部由該公司運輸、配送,同時,四川長虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長期戰(zhàn)略合作伙伴。與此流程相配套的,是豫鑫物流以戰(zhàn)略合作為試點,實現(xiàn)全程供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)整合。

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇6

  實習(xí)目的:為鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,同時了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,并能在實踐中找到理論知識與實際操作的結(jié)合點,為以后自己踏上真正的工作崗位,能適應(yīng)工作的需要奠定了良好的基礎(chǔ)。

  實習(xí)時間:20xx年9月1日——20xx年4月20日

  實習(xí)單位:和煦園大酒店

  實習(xí)內(nèi)容:

  一、自己畢竟是初出茅廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗的人,所以剛進入酒店開始工作總有很多的不適應(yīng),可是我知道很多事情都是從不了解到慢慢熟悉的過程。我被分在了餐飲部,帶我們的領(lǐng)班是一位很可親的姐姐。聽她自己介紹工作已有2年了,看見我們這些稚嫩的臉龐也勾起了她當(dāng)年實習(xí)的一些回憶,她也會經(jīng)常給我們打氣說:前途是光明的而道路是曲折的,人的一生應(yīng)該走2條路,人生前期走的是必須走的路,而后期才可以走自己想走的路。她得這番話也深深地刻在了自己的腦海中,對于以后的工作也有了不少的信心。

  二、經(jīng)過第一天的領(lǐng)導(dǎo)開會分組分任務(wù)排班,我很榮幸的被分到了前臺。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門,一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。

  因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。慶幸的是大二時候自己就過了英語四級,所以一些簡單的基本的與外國客人的交流還是能夠應(yīng)付的。交流只是前臺工作的一部分,其實前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作?腿说囊蠡径疾畈欢,少個吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當(dāng)時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)乃至服務(wù)業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我那時才深深的體會到

  三、酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的.時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,每天都能夠?qū)W習(xí)到新的東西并讓我迅速成長了起來。雖然每天的工作沒有太大的差別,但是工作量很大,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,所以又想起原來在書上看到的一句話:很多平凡的人雖然在一些平凡的崗位上也能夠做出不平凡的事兒~ 我覺得那些被電視、報紙爭相采訪報道的那些感動人物,真的讓人油然產(chǎn)生一種敬佩之情。

  四、也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。在實習(xí)的這段時間學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠沒有我們想象的單純。

  實習(xí)體會:在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎么得來,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,通過實習(xí)我們體味了社會和人生。在學(xué);蚣依镆苍S有老師或家長分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。通過這次實習(xí),我比較全面地了

  解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  首先學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐;

  其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各種能力;

  最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  未來的路還長,我的未來不是夢,一步一步的走好現(xiàn)在腳下的路,我相信成功即在眼前。感謝實習(xí)中幫過我的,罵過我的人,因為有你們我才會成長。

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇7

  學(xué)校:鷹潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  班級:XX級旅游管理專業(yè)

  實習(xí)學(xué)生:劉麗霞

  實習(xí)時間:XX年3月1日—XX年5月25日

  實習(xí)目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習(xí)中學(xué)有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。

  實習(xí)單位概況(鷹潭春秋旅行社):

  鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設(shè)備,同時擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊伍。自XX年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及鷹潭的組團市場占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

  實習(xí)方法和實習(xí)意義:

  主要通過實習(xí)跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實習(xí)效果。通過此次實習(xí),讓我進一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團隊精神將使我終身受益。

  主要實習(xí)內(nèi)容:

  龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。

  龍虎山原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結(jié),山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽為道教第一仙境。

  張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的賜銀,進行了無數(shù)次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時期,建有道觀 80余座,道院36座,道宮數(shù)個,是名副其實的“道都”,是道士的世界王國。

  此外,龍虎山景區(qū)應(yīng)天山象山書院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)” 派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等!洱埢⑸街尽に囄摹份d:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載。”龍虎山幾千年來積淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻,被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。

  近年來,龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)重在加強對道教文化內(nèi)涵方面的發(fā)掘建設(shè),推出了以了解道教概況,領(lǐng)略道教祖庭的威嚴的“瞰道教全貌” 的“身”游線路;推出了以領(lǐng)會道教崇尚“無為、自然”核心思想的 “覽道教仙境”的“心”游線路;還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路,完善各項設(shè)施,采取多種措施,使“百神受職之所”、“洞天福地”的龍虎山抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客,替天行道,禳災(zāi)降魔,造福于民,被旅游界譽為“道教朝圣游和第一游”。

  天師府位于貴溪上清鎮(zhèn),臨清溪,為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦ㄓ邶埢⑸侥_下。北靠西華山,門臨滬溪河,面對琵琶山,依山帶水,氣勢雄偉。占地3萬多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花鏤刻,米紅細漆,古色古香,一派仙氣(被歷史上門許多皇帝賜號"宰相家"、"天真人府",尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年),封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。從此教門興旺,前后建有十大道宮、八十一座道觀、三十六座道院,稱"真仙觀"。宋崇寧四年(11XX年),遷建于上清關(guān)門口上,道觀始稱"天師府"。元延佑六后(1319年)遷移上清長慶坊,即今天的上清鎮(zhèn)西頭。坊東為元碑亭,有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代著名文學(xué)家虞集撰,藝術(shù)家趙孟書,為書法珍品。天師府經(jīng)各朝維修、重建,房舍達五百余間,占地五萬多平方米,整個府第由府門大堂、后堂、私堂、書屋、花園、萬法宗坊等部分組成天師住房和養(yǎng)生殿等面積900余平方米。內(nèi)分大門、儀門、大庭院、三省堂等。層層迭迭,曲徑回廓,甬道貫通,樓房殿閣,形似皇宮,龍柱金壁,雕梁畫棟。院內(nèi)古木參天。周圍豫章成林,陰翳蔽日,環(huán)境清幽,風(fēng)景優(yōu)美。

  實習(xí)成果:

  這段時間的'實習(xí),我慢慢的了解和熟悉了龍虎山地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于龍虎山導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了龍虎山的具體路線,分清了龍虎山具體位置,旅游游船的一些情況,以及龍虎山導(dǎo)游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了龍虎山各個景點,了解龍虎山具體的情況,也和游客溝通,了解了來龍虎山旅游的游客的看法。

  總結(jié):

  在這次實習(xí)中我深刻的認識到了個人的提前準備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習(xí),我會認識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇8

  一、實習(xí)目的

  通過畢業(yè)實習(xí),我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務(wù)社會做好心理準備和業(yè)務(wù)準備,做好從一個在校學(xué)生過度到社會工作者的蛻變。實習(xí)期間,我大致了解了所在單位的運轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,做事情時學(xué)會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),為即將步入社會做好準備。

  二、實習(xí)安排

  本次實習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進行的,實習(xí)時間是20xx年2月26日——20xx年3月26日共計一個月的時間,我和xx同學(xué)分在了一個實習(xí)小組,一起在xxx街道辦事處度過了難忘的實習(xí)時光。整個實習(xí)過程我們一直互相幫助,完成了帶隊老師交給的各項工作任務(wù)。

  三、實習(xí)內(nèi)容及過程

  (一)實習(xí)單位及崗位

  1、實習(xí)單位介紹

  此次實習(xí)我被分配到xxx街道辦事處,xxx街道辦事處是x區(qū)新成立的一個街道辦事處,由xxx管委會改建重組而成,我的崗位在這次實習(xí)期間沒有固定,經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。xxx街道辦事處作為x區(qū)新成立的辦事處,于20xx年9月30日掛牌成立,轄區(qū)東到灞河,西鄰西銅高速,南依北三環(huán),北至渭河,轄區(qū)17個村、7個社區(qū),面積24.47平方公里,人口7萬余人,境內(nèi)分布有陜科大等四所高校,北三環(huán)大明宮建材市場、浐灞國家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點。結(jié)合地區(qū)實際,xxx街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé):宣傳貫徹落實黨和政府的各項方針、政策,根據(jù)國家的政策、法令和上級政府的決定,制定在本地區(qū)實施的具體方案和辦法;制定并組織實施地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,推動、幫助農(nóng)村和城市社會經(jīng)濟發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會、

  城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作;負責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,組織農(nóng)村村民委員會、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設(shè),繁榮城鄉(xiāng)文化,發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理、勞動就業(yè)推薦,組織防災(zāi)救災(zāi)、社會救助,做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求,處理群眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理,維護地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。

  xxx街道辦20xx年將是快速成長的一年,工作主要圍繞“抓調(diào)研,摸實情”、“抓管理,保運轉(zhuǎn)”、“抓整改,優(yōu)環(huán)境”、“抓項目,增活力”、“抓綜治,促穩(wěn)定”、“抓作風(fēng),強隊伍”展開,同時推進治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。

  2、實習(xí)崗位介紹

  在xxx街道辦事處,我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區(qū)服務(wù)中心的工作。

  在黨政辦,我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,感受他們的工作方式和工作氛圍。

  在城中村改造辦公室,主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。

  在經(jīng)濟發(fā)展科是我們畢業(yè)實習(xí)期間呆的最久的科室,雖然隸屬于這個科室,但卻沒有在辦公室辦公過一天,而是在大明宮建材市場進行第三次全國經(jīng)濟普查的工作,也是收獲最多的工作。

  在社區(qū)服務(wù)中心,接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,這個科室也是負責(zé)項目最雜,最接地氣的科室,工作人員都很有親和力,我們主要負責(zé)群眾接待、信息錄入等工作。

  在實習(xí)的過程中,我謹遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說話、多辦事”,認真學(xué)習(xí)了很多文件,熟悉并掌握了多項事務(wù)的辦事流程,這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),如果不是通過畢業(yè)實習(xí),我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的,再有就是“多辦事”,我和xx盡心盡力,最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟普查任務(wù),所以我覺得畢業(yè)實習(xí)讓我受益匪淺。

  總之,我很喜歡自己實習(xí)的崗位,也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。

  (二)主要工作內(nèi)容

  1、學(xué)習(xí)工作流程、感受工作環(huán)境。

  在實習(xí)的前幾天,我們在黨政辦,主要是跟隨工作人員學(xué)習(xí)具體的辦事流程,

  黨政辦作為各項文件起草等的科室,維持著整個辦事處的正常運轉(zhuǎn),在這里工作人員人手一本《公文寫作大全》,除此之外,有會議等事項還要負責(zé)通知各科室并安排妥當(dāng)會議室。我也有參與其中幾次工作。另外,在城中村改造辦公室也是一樣,學(xué)習(xí)的同時感受他們工作的氛圍。

  2、參加經(jīng)濟普查,迎難而上,完成任務(wù)。

  在xxx街道辦事處實習(xí)的日子,起初最排斥,最后受益最深的當(dāng)屬經(jīng)濟普查工作了。

  參加經(jīng)濟普查工作著實是因為xxx街道辦事處人手不夠,而普查任務(wù)又進入攻堅階段,我們各個科室年輕的同志都被抽調(diào)出來參與經(jīng)濟普查的工作,起初把我和xx分在一個工作中,我們兩個是懷著忐忑的心情彼此“排斥”的,畢竟兩人都沒有工作經(jīng)驗,但是領(lǐng)導(dǎo)卻不會“照顧”到這點,工作任務(wù)就是工作任務(wù),必須完成,沒有解釋的余地。所以我們就硬著頭皮開始了日復(fù)一日在大明宮建材市場的經(jīng)濟普查工作,工作進程中遇到了不少的困難,但好在我們兩個人相互幫助、相互理解,最后都能夠把困難阻礙一一化解。為期九天連軸轉(zhuǎn)的經(jīng)濟普查工作讓我學(xué)到很多東西的同時,也讓我明白,生活就是由麻煩疊加著麻煩組成的,而所謂的生活就是解決麻煩的過程,在這個過程中需要不急不躁、有條不紊的心境,這樣完成工作才是一件既愉快又有收獲的事情。

  3、協(xié)助辦理事務(wù)性工作

  在社區(qū)服務(wù)中心呆的時間雖然不長,但我們學(xué)到的事務(wù)性東西也是最多的,因為和這里打交道的都是最基層的群眾,這也就要求這里的工作人員需要有足夠的耐心和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因為勞動保障、計劃生育業(yè)務(wù)辦理兩個窗口的業(yè)務(wù)比較多,所以我們接觸的各類相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機會也更多些,比如:

  (1)辦理獨生子女父母光榮證:

  ①夫妻雙方身份證、戶口薄、結(jié)(離)婚證原件及復(fù)印件

 、讵毶优錾t(yī)學(xué)證明(或收養(yǎng)證)原件以及復(fù)印件

  ③夫妻雙方一寸免冠照片四張

 、塥氉幼C申請表3份

  (2)辦理二孩生育證(填寫再生育指標(biāo)證申請表):

  ①夫妻及子女戶口薄、身份證、結(jié)婚證原件及復(fù)印件

 、陔x婚協(xié)議和離婚證、死亡證明原件及復(fù)印件

 、鄯蚱揠p方填寫婚育證明

  ④填寫再生育申請表(二孩生育表)3張

 、菖脚c孩子合影2寸三張

  (3)小額擔(dān)保貸款申請:

  服務(wù)對象:申請人為西安市x區(qū)轄區(qū)內(nèi),男60歲以下,女50歲以下,誠實守信具備一定勞動技能和創(chuàng)業(yè)能力的持有勞動保障部門核發(fā)的《就業(yè)失業(yè)登記證的城鎮(zhèn)失業(yè)登記人員和被征地的農(nóng)民》

  工作流程:

 、俦救颂岢鲑J款申請和創(chuàng)業(yè)計劃

  ②參加SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

 、劬幼〉厣鐓^(qū)和街道辦事處人力資源和社會保障事務(wù)所在其申請表上蓋章確認

  ④區(qū)小貸中心對申請進行評估,對符合條件的貸款

  申請材料:基本情況登記表、營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證、SIYB培訓(xùn)證書、創(chuàng)業(yè)計劃書、經(jīng)營場地租賃合同、其他相關(guān)材料

  受理部門、地點:區(qū)就業(yè)服務(wù)小貸中心,太華路北延伸線團結(jié)四社

  當(dāng)然以上只是學(xué)習(xí)到的部分辦事流程,還有諸如如何申請保障性住房,如何辦理就業(yè)失業(yè)登記證等辦事流程。

  4、其他

  實習(xí)期間,除了以上工作內(nèi)容,我們還協(xié)助工作人員整理檔案、群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等,雖然都是些雜活,但是我相信不管干什么,帶著一顆求知的心去學(xué)習(xí),總能學(xué)到很多知識。比如從群眾接待中學(xué)到如何應(yīng)對不同脾氣的辦事群眾,從收發(fā)物品中學(xué)到這個事情的流程如何,從錄入文件中感受到文件的嚴謹與準確。總之,雜活做好了,也是一件很了不起的事情。

  四、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

  在實習(xí)期間,雖然自己很喜歡工作單位和工作崗位,工作人員也都在努力做到最好,但是對于具體的事務(wù)結(jié)構(gòu),我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,不吐不快,希望能對以后的工作改進有一定的借鑒意義。

  (一)社區(qū)工作

  部分辦事群眾來到街道辦辦理具體事務(wù)的時候,都會得到工作人員“這屬于你們社區(qū)工作人員的工作范疇,我們這辦不了”和“您的.這些證件不全,不能辦理,還得”的回復(fù),通過對群眾的調(diào)查,我也發(fā)現(xiàn)這些問題的發(fā)生確實是社區(qū)工作人員的失職引起的,所以建議加強社區(qū)工作人員對群眾辦理業(yè)務(wù)所需材料的宣傳引導(dǎo),不推責(zé),讓群眾辦事少走彎路。

  (二)工作主動性有待加強

  通過觀察實習(xí)期間工作人員的表現(xiàn),除了黨政辦工作人員主動性比較大之外,我認為應(yīng)該加強基層公務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證業(yè)務(wù)熟練度的同時,提升工作人員的工作主動性,將很多潛在問題扼殺在搖籃里,提高辦事效率,更好地踐行“為民、務(wù)實、清廉、高效”的辦事宗旨。

  五、實習(xí)總結(jié)及體會

  畢業(yè)實習(xí)生活,慶幸的是體驗了公職人員和老百姓的雙重身份,已經(jīng)有些適應(yīng)這樣的生活,在實習(xí)的日子甚至上班下班的路上都會格外注意自己的言行,不知道這算不算是一種“公職人員”的自我約束。當(dāng)然還有很多感受如下。

  (一)暗訪督促工作,作風(fēng)贏得贊譽

  畢業(yè)實習(xí)期間,感受最深的就是期間經(jīng)歷的暗訪,均是x區(qū)或者是西安市派來的暗訪人員,不由得感慨干部這碗飯現(xiàn)在也“不好”吃,要時刻打起精神為人民服務(wù)也是通過實習(xí)讓我對他們形象認識最大的改觀。實習(xí)期間,工作人員的耐心和細心深深打動了我,也讓我敬佩,不管遇到什么樣脾氣的辦事群眾都能笑臉相迎,笑臉相送,誰說不是一種氣度了呢?他們每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單卻不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,如果工作出了漏洞,影響的可是人民群眾的利益和政府的形象。

  (二)對x區(qū)的認識更進一步

  對我生活了三年的x也有了一個更加清晰、更加深刻的認識,在學(xué)習(xí)文件中,發(fā)現(xiàn)政府對于未來的x有以下規(guī)劃——“生態(tài)x、暢通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”,再也想不出來比這更貼切的詞匯去形容對它的期待了,包括從其他文件以及各種數(shù)據(jù)中了解到的,x區(qū)在迅速發(fā)展,xxx街道所轄范圍內(nèi)更是日新月異,這是很鼓舞人心的一點。

  (三)年輕隊伍展朝氣

  實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)xxx街道辦事處的工作人員平均年齡都比較小,但是也沒有影響到工作進展,相反,在這里經(jīng)歷的畢業(yè)實習(xí)更讓人感到輕松,這樣的工作環(huán)境反而是更加年輕高效的,政府一直努力改變著自己的工作作風(fēng)和態(tài)度。而我們要做的,是不是應(yīng)該多一些對政府的理解,多一些包容,多一些督促,而不是過多的指責(zé)?這樣,政府才會獲得長久的進步。

  (四)提高應(yīng)用技能,服務(wù)電子政務(wù)

  隨著電子政務(wù)的普及,對公職人員的要求也會越來越高,包括辦公自動化在內(nèi)

  的多種應(yīng)用軟件也顯得日益重要。一定要抓住這些,努力學(xué)習(xí),日后不管能不能成為公職人員,對于自己的職場生涯總是有百利而無一害的。

  (五)基層“節(jié)約”得落實

  在xxx街道辦的日子,每天都在機關(guān)食堂吃飯,對我意識方面再次造成沖擊的是,他們的伙食都是再普通不過的家常便飯,從來沒有過奢侈的菜品,并且每位工作人員每頓都能基本實現(xiàn)“光盤”,極少有浪費糧食的現(xiàn)象。由此看出,提出的“節(jié)約”已然在基層得到了良好的落實。

  (六)職場人際關(guān)系的處理

  實習(xí)剛開始時,經(jīng)歷從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,自己也曾經(jīng)有過彷徨,迷茫,擔(dān)心無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,但是好在工作人員都很隨和,到最后我們離開的時候都有些依依不舍。也非常感謝幾位工作人員教給我們的東西。

  (七)實習(xí)促成良好習(xí)慣

  實習(xí)期間,每天都堅持寫實習(xí)日記,每天都能早到去辦公室打掃衛(wèi)生,每天都能有這樣的一個習(xí)慣,讓我都開始有些佩服自己,因為已經(jīng)很久沒有這樣堅持過一件瑣碎的小事了,所以,這也算是實習(xí)給予我的收獲之一。

  (八)其他

  這是和xx同學(xué)第二次搭檔一起實習(xí),一起度過了很開心的實習(xí)時光,一開始我們就約定“兩個人也是一個隊伍,我們的隊伍旗幟屹立不倒”,值得高興和驕傲的是,我們彼此關(guān)照,一起努力,圓滿地完成了實習(xí)期間的各項任務(wù),留給我們的都是美好的記憶。

  我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備

  六、致謝

  最后,要表達我的感謝。感謝xx老師的辛苦聯(lián)絡(luò);感謝x區(qū)黨政辦劉科長的分配讓我們來到xxx街道辦事處度過一段難忘的時光;感謝xxx街道辦領(lǐng)導(dǎo)老師們的安頓;感謝領(lǐng)導(dǎo)信任“逼”我們?nèi)プ鼋?jīng)濟普查工作;感謝xxx街道辦食堂的廚師大叔,每天都讓我吃飯吃得舒心;感謝那么多陌生人對我們這些初入職場新人們的溫柔對待;更要感謝xx同學(xué)的關(guān)照,一起度過了本以為難熬卻不曾想到如此快樂的畢業(yè)實習(xí)時光;當(dāng)然,也要感謝自己,經(jīng)歷過實習(xí),所有的成長也只有自己能夠體會。

  畢業(yè)實習(xí)結(jié)束后,也預(yù)示著畢業(yè)季將要開啟,有不舍,也有暢然,希望伴隨這段行程結(jié)束的,是另一段美好時光的開端。

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇9

  一、實習(xí)目的:

  有利于加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

  二、實習(xí)時間:20xx年6月29日—20xx年7月4日

  三、實習(xí)方式:采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。

  四、實習(xí)地點:蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市

  五、實習(xí)內(nèi)容:

  (一)營銷講座。廣州陳李濟藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進行了為期三個小時的講座。重點圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營銷、管理、控制風(fēng)險的關(guān)系

 。ǘ﹨⒂^蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司。重點參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。

 。ㄈ﹨⒂^惠達陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達展廳陳列著惠達陶瓷公司一系列產(chǎn)品,緊接著我們?nèi)ザ䦟訒h廳就惠達現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達經(jīng)理進行交流。

  (四)做關(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進行比較,了解二者的異同,進而加深對這兩個超市的了解。

  六、 實習(xí)體會和收獲:

 。ㄒ唬┩ㄟ^營銷講座的學(xué)習(xí),加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學(xué)生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻,

  1每個人都應(yīng)該樹立一個長遠的目標(biāo),然后制定幾個近期的目標(biāo),在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的.目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。

  2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。

  3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。

  4沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。

 。ǘ┙Y(jié)束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。蒙?偛门8冀K堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動力。進入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間里,只有幾個工人在操作機器。

  通過創(chuàng)新,有效的促進了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復(fù)開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。

 。ㄈ┩ㄟ^參觀惠達陶瓷有限責(zé)任公司,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程;葸_作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無疑是個壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。

  1惠達以“爭創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達”為使命,并為之而努力,使惠達成為民族品牌的典范。

  2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場,創(chuàng)名牌;葸_人對自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話中可以體會出來。精于品質(zhì),專于生活,這是惠達人對自己產(chǎn)品的最高要求。

  3長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰(zhàn),惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。,在奧運年惠達專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說它市場敏銳度之高。

  4惠達在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,增進了對惠達的了解。

 。ㄋ模┩ㄟ^對保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。

管理畢業(yè)實習(xí)報告 篇10

  選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解,物流管理畢業(yè)實習(xí)報告。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實際中進一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。

  實習(xí)方式:

  采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習(xí)報告。

  實習(xí)時間:XX年元月5日—元月12日

  實習(xí)地點:江西省南昌市

  實習(xí)步驟:

  一、前期準備工作

  1、 元月4日下午2:00在北—b104教室參加本專業(yè)認識實習(xí)周動員大會,實習(xí)報告《物流管理畢業(yè)實習(xí)報告》。

  2、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習(xí)方式、調(diào)查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習(xí)計劃。

  3、 元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。

  4、準備;、紅帽子、數(shù)碼相機、筆記本等實習(xí)所需物品。

  二、開展實習(xí)活動

  1、 元月6日,走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會。

  2、元月8日,參觀、調(diào)查江西交遠物流有限公司。

  3、元月9日,走訪江西省南昌商業(yè)儲運總公司。

  三、后期總結(jié)工作

  元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的.初稿,統(tǒng)一商討分析并定稿。

  實習(xí)內(nèi)容:

 。ㄒ唬﹤鋺(zhàn)認識實習(xí),英雄所見略同。——準備工作篇

  元月4日下午2:00我們參加了本專業(yè)認識實習(xí)周動員大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習(xí)周工作做了詳細的指導(dǎo),并提出了這次實習(xí)的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習(xí)的要求和希望。

  元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據(jù)各成員的特點,從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實習(xí)計劃。

 。ǘ┥礁F水盡疑無路,柳岸花明又一村!獙ふ覍ο笃

  元月5日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會的高學(xué)敏副秘書長取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該協(xié)會的機會?扇f萬沒想到,高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。

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