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大學生實習報告

時間:2024-10-28 22:08:18 實習報告 我要投稿

精選大學生實習報告范文匯編八篇

  在日常生活和工作中,越來越多的事務都會使用到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的大學生實習報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選大學生實習報告范文匯編八篇

大學生實習報告 篇1

  實習是學校教育的重要內容,目的是讓在校同學在走上工作崗位之前,通過在實習單位的實踐學習,進一步深化專業(yè)理論知識,學習并取得在黨政機關及各企業(yè)單位從事各項工作的經驗,初步掌握各項工作的基本技能。經過三年的專業(yè)課學習,在掌握一定理論基礎知識的前提下,為進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結合起來,根據學校統一安排,本人于年月日至月日在辦公室進行了工作實習并順利地完成了實習任務。

  通過在辦公室這一段時期的工作實習,讓我受益頗多,不僅讓我熟悉了系統構成及機關的一般工作程序,而且還增加了自己的社會閱歷,獲得了寶貴的工作經驗,鍛煉和提高了自己的文字功底和實際工作能力,對少數民族文化事業(yè)的更好更健康發(fā)展有了一定的了解,也對走好自己今后的人生道路更加充滿信心。

  一個地區(qū)的各級領導層次,一個機構的上下級隸屬單位,都有一套有秩序的指揮和聯絡系統,形成了一套有效運轉中的工作體系。在這個系統有秩序高效率的運轉中,有大量的決策指令下達,有大量的情況上報,有大量的信息反饋,辦公室就是完成這個承上啟下、文件吞吐、信息集散的總樞紐。辦公室是一個綜合性服務部門,承擔著辦文、辦事、辦會。我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成廳辦公室領導交辦的各種日常性文字材料,包括信息編撰、文檔的錄入、編輯、排版及印發(fā)并積極配合辦公室同事完成文件收發(fā)、文件登記、文件傳閱、電話通知及案卷整理等工作,總結下來就是一般文秘工作。

  那么對于一個辦公室工作人員,如何在工作中提供優(yōu)質服務呢?我簡要談談我的看法和體會。

  一是要領導意圖。這里所說的領導意圖,是上級在實現其目標的過程中,所提的意見和企圖的實質和目的。領導意圖蘊含在文件、批示、會議發(fā)言和口頭交待之中,甚至蘊含在神態(tài)表情、舉手投足之間。要領會領導意圖,關鍵靠我們的理解和

  領悟。首先要了解上級的意見、政策、要求,吃透上級精神;其次要了解領導,包括領導人的個性、愛好、知識水平等;還要熟悉機關各處室、各部門的職責范圍,努力與各處室、各部門建立良好的關系,以便于以后工作的開展。

  二是要了解機關工作,準確、深刻地領會每項工作的目的和意義,這是實現優(yōu)質服務的基礎。這里講的了解機關工作,首先要站在宏觀的、領導的角度對待每一件工作,而不是站在自己的角度去考慮問題;其次要準地的理解中心工作,既要保證中心工作的開展,又不延誤其他工作的處理,在時間和精力上進行合理分配,否則,往往會手忙腳亂。第三是對領導批示過、交待過的工作,要件件有著落,還要發(fā)揮拾遺補缺、提醒督促的作用。這就要求我們做有心人,注重平時的積累和總結、分析。

  三是要腳踏實地的干實事。首先要有服務意識,認清自己的角度,端正工作的指導思想,而不能自以為高人一等,不肯服務于人,特別是一些細小的事情,比如辦公室的開水供應、衛(wèi)生環(huán)境等,都應該事不懼;其次是認真地去替領導、替機關、替同事辦實事,而不是光停留在嘴邊;再此,要為領導提供高效優(yōu)質的服務,還要求我們有主動意識,充分發(fā)揮主觀能動性,而不是被動服從,應付了事,正確處理好主動性與被動性的關系,要有開創(chuàng)性,想方設法為領導分憂。

  從這么多天的工作中也使我明白了“態(tài)度決定一切”的真理,對工作的態(tài)度是決定你是否能勝任這個工作的關鍵。這個“態(tài)度”有三個,第一個應擁有的態(tài)度就是熱愛工作。只有本著對工作的一種熱愛和認定,才能使你勤勤懇懇、踏踏實實地做事,并且沒有任何抱怨。正所謂“愛崗才能敬業(yè)”,樂業(yè)、敬業(yè)、愛業(yè),由熱愛生追求,由追求生勤奮,才能在工作中不斷作出成績來。這對我們十分重要。第二個態(tài)度就是禮貌待人。秘書工作承擔著接待各方人員的任務。上級機關檢查工作,下級機關辦理事務,平級或不相隸屬機關溝通協調,首先接觸的都是秘書部門。因此,秘書機構實際上是一個單位的門面和窗

  口。工作人員的精神面貌、服務態(tài)度都會給各方人員留下深刻的印象,而很多人又通過這種印象來判斷一個單位的.整體工作的水平。因此,文秘人員在工作中應熱情并禮貌。無論在待人接物、傳閱文件、傳達信息、接電話、接待來訪都要禮貌待人,大方得體。第三個應有的態(tài)度也是對我們一生都有幫助的就是謙虛。謙虛是中華民族的傳統美德,對我們實習生來說,剛剛從學校出來,到社會里,還有很多東西都不懂,因此在單位里的每個前輩都是老師,他們的閱歷比我們豐富,經驗比我們足,做起工作來迅速且準確,遇到突發(fā)事件處變不驚,這些都是值得我們學習的地方。所以,在工作中所秉持的態(tài)度一定要謙虛,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,要向每一個你遇到的人虛心學習。

  實習過程中,我充分培養(yǎng)自己對工作的熱情,珍惜在崗位上的每一分鐘,努力學習相關知識,積極承擔工作上的責任義務,努力做到獨立完成相關工作,并向有經驗的前輩學習事情處理方法,積累經驗,提升自身處理問題的能力,進一步提升了實習效率。

  實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,讓我們受益匪淺,更為我們打開了視野,增長見識,為我們以后走上工作崗位、走向社會打下堅實的基礎。很慶幸能得到這次到文化廳實習的機會,它是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,我必須要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

大學生實習報告 篇2

  1、實習的性質和目的

  1、1實習性質

  認識實習是我們在完成兩年公共課程學習之后,進入專業(yè)課學習之前進行的一次認識性、實踐性的活動,是實現建筑環(huán)境與設備工程專業(yè)培養(yǎng)目標的重要手段和內容,是我們學習的重要環(huán)節(jié)。

  1、2實習目的

  1)了解本專業(yè)的主要內容,加深對本專業(yè)的了解,提高我們的專業(yè)興趣和專業(yè)學習的主觀能動性。

  2)建立有關工藝過程、系統原理和設備的感性認識,初步了解有關系統和設備的操作步驟和方法,提高我們的實踐能力,為后續(xù)專業(yè)基礎課程、專業(yè)課程的學習打下良好的基礎。

  3)初步了解研究和解決工程實際問題的基本方法,培養(yǎng)我們樹立正確的工程意識和工程觀點。

  4)培養(yǎng)我們團結協作、吃苦耐勞的精神,增強我們?yōu)樯鐣M步和經濟發(fā)展服務的使命感和責任感。

  5)初步了解本專業(yè)的發(fā)展現狀和前景,培養(yǎng)我們樹立正確的專業(yè)思想和學習態(tài)度,明確學習的方向。

  2、實習的基本內容

  通過去熱電廠參觀,以及老師和工人師傅的講解,了解水處理車間的工作流程和工作原理,了解各個處理過程的作用和目的;了解鍋爐的基本構造和工作原理,鍋爐制氣的流程、裝置設備以及對煙氣處理的方法和灰渣,灰粉的灰回收利用;換熱站的組成設備及各自的作用,工作原理和流程,遙控室中自動控制壓力、溫度的控制器等;

  2、1專題實習

  1)通過參觀熱電廠和校供暖系統了解供熱系統的組成及相關設備。供熱系統有熱源、熱網和熱用戶三部分構成。了解熱源的種類,工作流程,主要設備及其工作原理,控制原理和控制方式;熱網形式,各種形式的優(yōu)缺點;熱用戶的種類,用熱設備及其工作原理,熱計量方式和計量設備及原理等。

  2)通過對泰能集團人工制氣廠的參觀及工人師傅的講解了解燃氣制造及輸配的有關知識。了解燃氣的種類、主要成分及其特點;天然氣成氣機理及輸配的有關知識;人工制氣的'工藝流程及設備組成及制氣、輸氣和用氣的相關的安全的知識。

  3)通過參觀校園教師公寓和貢供水系統以及徐老師的講解了解城市給排水系統和建筑給排水系統。城市給水系統的組成,水處理方式及相關設備;城市排水系統的組成,常用污水處理設備;建筑給排水系統的組成及相應設備和附件。

  4)通過參觀陽光大廈的地下室空調制冷系統了解空調系統的有關知識?照{系統的組成,系統形式,主要空氣處理設備及其工作原理;冷凍站、熱力站的系統組成、工作原理及控制措施等。了解系統的運行情況。了解工業(yè)通風系統的有關知識。

  5)通過參觀陽光大廈地下室通風系統了解工業(yè)通風系統的常見形式,系統特點,主要設備形式,空間氣流組織形式及控制方式等。

  2、2一般了解

  通過聽專題報告、工人講解、參觀等方式,了解企業(yè)的基本概況,生產產品,管理模式,生產規(guī)模和經濟效益等情況;了解專業(yè)與企業(yè)生產的關系。

  2、3參觀校內的建筑工地

  了解建筑物的分類;各種建筑物的功能、布局、建筑造型;建筑的構件組成及其功能。

  3、實習的時間地點

  9月4號上午,參加實習動員會議。

  9月5號下午,校內參觀實習。

  9月6號下午2:30到達青島市管道燃氣公司、泰能集團熱電公司。

  9月7號上午8:40參觀熱電廠的鍋爐制氣裝置。

  9月7號下午3:00青島泰能集團熱電公司電氣一次系統。

  9月8號上午9:30參觀陽光大廈地下通風、中央空調、給排水。

  9月11號校內參觀供水、供暖系統。

  9月12號下午聽取報告

  9月13號上午參觀教師公寓分戶計量的裝置。

  供熱系統相關知識

  通過對泰能集團熱電廠、學校供熱站及教師公寓分戶熱計量方式的參觀實習,工人師傅的精彩解說以及徐老師的解答疑問,我初步了解了供熱系統的組成和相關設備。

  集中供熱是指一個或幾個熱源通過熱網向一個區(qū)域(居住小區(qū)或廠區(qū))或城市的各熱用戶供熱的方式,集中供熱系統是由熱源、熱網和熱用戶三部分組成的。

  熱源

  在熱能工程中,熱源是泛指能從中吸取熱量的任何物質、裝置或天然能源。供熱系統的熱源是指供熱熱媒的來源。

  集中供熱系統的熱源主要有以下幾種:熱電廠,區(qū)域鍋爐房,工業(yè)與城市余熱,核能、地熱等。建筑物獨立熱源主要有燃氣爐、熱泵、太陽能等。

  熱電廠集中供熱系統

  以熱電廠作為熱源的供熱系統稱為熱電廠集中供熱系統。由熱電廠同時供應電能和熱能的能源綜合供應方式稱為熱電聯產。熱電廠是聯合生產電能和熱能的發(fā)電廠。熱電廠供熱系統是以利用汽輪機同時生產電能和熱能的熱電合供系統作為熱源。以熱電廠作為熱源實現熱點聯產,不僅熱能利用效率高,同時利于環(huán)保。

大學生實習報告 篇3

  題記:兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。

  七月六號下午,我們的期末考試全部結束了,令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票,在商店買了點零食,打理好行囊。

  七月八號,我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包,里面是幾件替換的衣服,兩個塑料袋,一點零食,幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊涂,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了,我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起,我就知道我已經走出了象牙塔進入社會了。

  通過其中一位溫州同學的熱情幫忙,我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。

  七月九日到瑞安,次日休息一天。

  七月11日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅。

  我從南昌到瑞安,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經幫我找好了工作,所以對此我并不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經是一個遺憾,但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天,我經歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事,經歷到是很豐富,可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務員,那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服,一切都來得那么快,也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學,這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余,從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好,跟其他服務員有說有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天,終于來了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的,可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后換一盤西瓜才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的事情經常發(fā)生嗎?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說:哦。就在這個時候,里面又動靜了。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數,還是不能解決問題,而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來,主管也不管用,又把經理叫來過來,我們都出來了。他們在里面談了好久,偶爾上菜時進去看到經理躬著背在那里說著好話,陪著笑臉。最終經理決定打八折,才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說;見鬼,碰到這樣沒有素質的客人。我也好不委屈地說:都是我?guī)Ыo不好的運氣。他忙笑著說:那里,那里,要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話,她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了:其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過,現在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢,甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務員告訴我的,說是那幾個客人很無恥地到經理那里投訴了他,還他怎么沒有禮貌,說他怎么服務態(tài)度不好,說他甩門而出的時候把小孩碰到了,還告訴經理早點辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影,中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐,她說我也真是倒霉,頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持,我說好。因為這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因為那里有我剛認識的朋友,也許到別的地方就沒有了這樣的人了。

  同天下午,三點半我便從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調,客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。

  下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。

  我還對服務員做什么還不是很清楚,比如客人剛來我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學習,他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠離他,要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因,也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂,離小伙子很遠,走的時候我還以為能再見到他,沒有跟他說再見,而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來。我祈禱沒有用,客人終究還是來了,但老天對我也算不薄,我包廂旁的女服務員她微笑地對我說,不要怕,我會來幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她確實在幫我,其實應該說是我?guī)退,幾乎全部的事情都被她給包攬了。我只是把菜放到包廂里的.擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶,很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說,你也能做到的。我說我很木訥的。她說,我也剛來不久啊,不是都會了嗎?我說我怕那些客人。她說你現在看著我做什么就好了,看多了就會了,會了就不怕了。我說真的嗎?她狠狠地點了一下頭說當然是真的,我干嘛騙你。我說哦,謝謝。她就笑著去招待客人了。我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中,事情發(fā)生了:包廂里的空調壞了。我對這里的環(huán)境不熟悉,找不到電風扇。有好幾個服務員幫我找,最后把電風扇搬到包廂里,卻發(fā)現沒有插頭。我不知所措地站在包廂里,看著那一伙年輕人有說有笑,有吃有喝。然后一個光頭的青年光著膀子說怎么沒有風啊?這時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這里沒有插座。光頭又說了一句話,讓我和女孩無地自容。讓我重復這句話都覺得可恥,但是光頭旁邊一女的竟說真是經典。還哈哈大笑了幾聲,然后其他的人都隨著笑了起來。我當時就懵了,出于本能我也想到了一句惡毒,以牙還牙的話,我知道這句說出去也會成為經典。但我沒說。我不是忍,更不是為了酒店,而是不敢,他們人多而且雜,我單身一個而且人生地不熟。我安慰自己說是識物者為俊杰。

  八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。

  晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎么對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎么的便沉沉睡去。

  又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班?墒窃11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。

  可以說,真正的工作才開始。

  這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們現在的老板承包。

  我是不敢再當什么服務員的,也沒有機會再涉足這個行業(yè)。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領班指定的地方就可以,想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,做事,到八點下班。事情單調而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,我也確實什么都不懂,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務員的橋梁。

  頭幾天上班最讓我難受的是,上班時間得一直站著不管有沒有事情,就是不讓坐,明明沒客人,明明廚師和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天,領班就是不允許我們跑菜的坐,那可真是手不了啊,腳灌了銀水一樣沉重,能明顯地感覺到脹痛,回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的,真是摻不忍睹?梢晕沂窃僖膊荒艽蛲颂霉牧耍晕覉猿窒铝。慢慢的也就習慣了,就想我的領班就我不要偷懶時告戒我說的那樣,做久了就習慣了,你可我現在不是沒什么感覺了嗎?領班是一個二十三、四歲的女孩,兩條腿卻不似同齡人的那般苗條,我猜想都是站,一直站著所造成的。我都不知道為什么能做出這么大的犧牲,然而她似乎樂在其中,她剛開始也是跑菜的,做了兩年,一年之前才做的領班,我知道出外打工的人都不容易,但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。她卻沒有很樸素,她說,老板以前也是跑菜跑出來的,莫非她也想當老板?開會也就是些新來的要好好學,老員工要幫助新員工,要把衛(wèi)生搞好,服務要好等等。其中我上班遲過一次到,到發(fā)工資的時候才知道我被扣了五塊錢,在學校五塊錢我是不怎么在乎的,但是那時卻很憤憤不平,跟我的同時嚷嚷著要找老板理認,怎么可以扣我是錢呢?何況我還只是第一次?最后還是我妥協了,并不是我沒有理,而是怕我的老鄉(xiāng)不好做人,他也是領班,領的是服務員,不過也能管我們。他們對我說,你這樣一鬧到對你是沒什么,你做了一兩個月就要走的?墒悄愕睦相l(xiāng)就不好說話了。我想想也是。這就是中國人情,眼看著被剝削,也只能忍著。外表看上去,這家酒店確實不錯,真正在里面做事卻有是另一番景象了。到出是不合理,到處是剝削,真的是剝削。老員工似乎已經習以為常,司空見慣了。而我,卻分明能感受到這種事實在在的剝削,最終我還是不能忍受這種剝削氣憤地離開。比如有客人的時候要我們加班加點,卻不給我們任何好處。但是沒有客人的時候卻不能提前下班,連一分鐘也不行,不然就要罰款。比如那里他們認為沒有打掃干凈就要扣工資,比如上班聊天就要扣工資,比如不小心摔掉了有個杯子要扣工資。比如若是掃帚找不到了,就要員工自己去買。真是荒謬。最讓我無法忍受的是,一個酒店竟然不讓員工吃飽飯,吃得都是剩菜,而且極少。我最終也是因為吃不好憤然離開的。

  26天,離我的目標一個月還有四天的時間,我還是毅然選擇了離開。

  社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。

  大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用自查報告網無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。

  實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習中,我發(fā)現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

大學生實習報告 篇4

  一、實習目的

  生產實習是電子信息工程專業(yè)重要的實踐性教學環(huán)節(jié),生產實習是在學生已學習了專業(yè)基礎課和部分專業(yè)課后進行的一個理論聯系實際的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過生產實習,能夠使學生接觸生產、科研、企業(yè)管理,達到理論與實踐相結合的目的,加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,獲得基本操作訓練,是培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的重要途徑,是培養(yǎng)高素質應用型人才不可缺少的環(huán)節(jié)。

  二、實習時間

  20xx.05.25——20xx.06.29 實習地點:xxx

  三、實習單位介紹

  xx有限責任公司坐落于美麗的xx,臨近數所高校,交通便利;專注于工業(yè)測試與控制系統的研究開發(fā)和生產,是國內早期致力于張力控制系統研究的企業(yè),迄今為止,已有十余年的歷史。公司擁有實力雄厚的開發(fā)和應用團隊,以科技創(chuàng)新、高質量的產品保障以及無間隙客戶服務為企業(yè)發(fā)展主旨,致力于中國印包機械控制系統、復合機控制系統、切割機控制系統的技術提升,以全面提升國內機械控制行業(yè)的競爭力為己任。

  通過多年的研發(fā),公司已形成了張力控制系統、張力控制器、手動張力控制器、張力傳感器、張力變送器、功率放大器、CCD光電糾偏控制器、切割機、節(jié)能器系列產品,公司張力類產品廣泛裝備于國內印包裝、紡織電線光纜等多種行業(yè)機械設備上。

  公司特為廣大高校電類專業(yè)院系設立生產實習中心,讓學生在實習中心自己動手的過程中了解電子產品從生產流程,品質控制到檢測手段等一系列生產過程,接觸并了解當今最前沿的電子產品生產 技術(SMT表面貼裝技術)及管理模式。讓學生理論與實際相結合,為今后的工作打下良好實踐基礎。

  四、實習內容及過程

  本次實習共五天,五天的基本安排為:

  第一天:上午是實習場所的一些介紹,以及一些焊接技術的介紹,下午是對實習期間的實習所做的電話機的原理的一個介紹。

  第二天:上午前面兩個小時左右時進一步對幾種焊接技術的進行介紹,重點是對手工焊接的`一些要點和應該注意的問題的介紹,為后面近兩天的手工焊接 PCB板做準備,后面兩個小時是就一些基本元件包括電容,電感,電阻,二極管和三極管的識別和分類的介紹,也是為在后面的作業(yè)做準備。

  下午就是進行元件的分辨了,這個過程比較的耗時間。

  第三天:根據具體的分組情況,模仿流水線作業(yè),每個組員根據自己的所安排的工作,按需跟組員之間互相分類和查找自己工作時所需的元件,然后是用元件分完后,用數字萬用表檢測是否為自己所需,下午就是焊接過程了,由于我們平時在學校用到的都是通用板,焊接起來并沒有那么的費力,以及相關的問題也不是那么的明顯,而在這次實習中,問題很嚴重,這個也直接導致了后面我們是電話機不能完全實現功能。

  第四天:PCB板的焊接基本結束,主要是進行了一些補焊的工作,還有就是焊接了多引腳的液晶屏,這個焊接的過程中主要是在發(fā)揮了阻焊劑的作用的同時還有效的利用了液體的粘滯性,然后就是對主板的一些外圍設備的焊接,如鍵盤,speaker,聽筒和話筒。

大學生實習報告 篇5

  在學校的安排下,我到XXXX有限公司做電話營銷工作,電話營銷是現代社會的主要銷售方式,因為不管是家庭、公司還是企業(yè),在平常時都不喜歡有什么人來打擾,特別是銷售人員來上門銷售,所以電話銷售得到了普及,而且范圍越來越廣。對于我這個大學生來說,以為電話銷售會很簡單的,但是當我實習的時候,才發(fā)現工作不是我想的那么簡單,也知道了錢財的來之不易,掙錢的辛苦。

  剛開始的時候,我們這些新來的員工在負責人的帶領下,會集中開一個會,主要說的就是公司的規(guī)章制度,和平時的一些注意事項,待遇和獎罰的標準和決定,還有剛開始會有一個星期的適應期,如果合格的話,就會留下來實習,會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

  剛開始,我對電話銷售的工作不了解,就有一位師傅指導我,教了我?guī)妆槲乙簿褪煜ち,然后我就開始對組長會發(fā)給我們一份客戶電話表上的客戶進行客戶溝通。剛開始的時候,我很不熟練,有時候電話打過去,我不指導說什么,在前輩的指導下,應該說“請問,您這是XX公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是XXXXXX有限公司的,主要是給您提供咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕。按照其前輩的指導,我也慢慢的開始熟悉,但是電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的`一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。有了一些經驗,我就開始繼續(xù)的努力,想要做到前輩們那么好,我還沒有那個實力,但是我會努力,我堅信在不久的將來我還會做的像前輩一樣的出色。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,電話大的多了,經驗也多了,在接下來的實習中,我完全可以完美的完成工作任務。

  實習結束后,我對自己的收獲還是相當滿意的,我也明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,”這句話的含義,通過這段時間的實習,我的進步相當的大,讓自己對以后更加的擁有了信心,在以后的學習工作中我還會不斷的努力。

大學生實習報告 篇6

  實習時間:6月2日

  實習地點:東校區(qū)操場實習目的:在管水準氣泡居中時,水準軸和視準軸都應是水平的。當二者不平行時,存在一個很小的夾角i,顯然,管水準器整平視,視準軸并未水平,而與水平線有一個很小的夾角i。

  所以由于i角的存在,所以在水準測量中會存在一定的誤差,從而影響測量的精度。需要我們對水準儀的i角進行檢核,掌握水準儀的安置、瞄準、精平、讀數、記錄和計算高差的方法。

  實習任務:完成水準儀的`常規(guī)檢核項目

  實習過程:

  1.選擇場地架儀器。

  2.粗整平,先用雙手按相對(或相反)方向旋轉一對螺旋,觀察圓水準氣泡移動方向與左手拇指運動方向之間運行規(guī)律,再用左手旋轉第三個腳螺旋,經過反復調整使圓水準氣泡居中。

  3.瞄準,先將望遠鏡對準明亮背景,旋轉目鏡調焦螺旋,使十字絲清晰;再用望遠鏡瞄準器照準豎立于測點的水準尺,旋轉對光螺旋進行對光;最后旋轉微動螺旋,使十字絲豎絲位于水準尺中線位置上或尺邊線上,完成對光。

  4.精平,旋轉微傾螺旋,從符合式氣泡觀察氣泡的移動,使兩端氣泡吻合。

  5.讀數,用十字絲中絲讀取米、分米、厘米、估讀出毫米位數字,并用鉛筆記錄。

  6.計算,讀取立于兩個或更多測點上的水準尺讀數,并計算不同的高差。

大學生實習報告 篇7

  銀行柜員,一直以為是個很簡單的職務,但在操作過程中依然存在許多不懂的問題。經過8周的校內仿真實習,在指導老師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗。,進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。 同時也讓我深刻體會到銀行柜員工作的重要性。這是因為銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的.好習慣,不浪費。 每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。

  而為客戶辦理的業(yè)務,雖然簡單,但在操作過程中也存在著許多問題。如為生產商和渠道商在開立支票或進賬的過程中,由于我們銀行不留存根,只是當即登記入賬,導致在核對賬目的時候,沒有存根來審核賬目的對錯。這不僅給我們自己的銀行造成很對不必要的麻煩,也給客戶增加了許多困擾。當然,這也讓我更加意識到,我們柜員在為客戶辦理業(yè)務的時候,除了為他們登記入賬,我們也要仔細認真去登記好。眾所周知,銀行是和錢打交道的,在入賬的過程中,一個不小心或粗心大意,便很容易登記錯數額,多一個零少一個零后果重大,為此,我們必須謹慎認真,不可大意。

大學生實習報告 篇8

  大學實習是學生在大學學習一半課程后最重要的實踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學生在學校所學的相關知識,培養(yǎng)學生的基本工作技能,我們在大三下學期進行了為期四個月的實習。我們從實際生產中獲得知識和技能,培養(yǎng)勞動觀念和務實作風,最重要的是通過實習鍛煉自己的能力,學到在課堂中學不到的東西,以及將理論聯系實際,鞏固在學校中所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解一些關于服務實操的主要內容,這些對于我們在今后的工作和學習生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應社會,處理好人際關系與社會順利接軌做好準備。

  我們實習的單位是奧藍際德國際酒店。它位于XX市武清開發(fā)區(qū),由天獅集團投資興建的一家大規(guī)模的四星級酒店,由天獅集團旗下專業(yè)公司奧藍際德酒店管理有限公司全權經營管理。酒店占地6萬平方米,含有中餐、西餐、客房、娛樂、國際會議中心及8萬平方米的生態(tài)園等設施。

  奧藍際德國際酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設施最齊全和最現代化的四星級知名旅游酒店。酒店管理服務理念推崇現代專業(yè)管理和尊崇人性化服務,倡導以客為本和服務貼心。主打健康、綠色、時尚、溫馨概念,最大限度滿足多層次客戶需求。酒店實行部門經理負責制,由經理統籌安排,各分部主管管理本部門事務,與其它部門密切配合,合作完成工作。

  作為一名剛剛走出校園的實習生,我深知自己要學習的東西有很多很多,面對即將踏入的工作崗位,又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾的心理的促使下,我滿懷著信息和期待去迎接它。剛到酒店的時候感覺什么事都新鮮,畢竟離開學校步入社會是第一次每個人多挺激動的,多有一股兒使不完的勁,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中,那時負責人對我說:“在客房做服務員是體力活,為何不選擇餐飲呢?”我是這樣回答的:“餐飲服務員我曾在暑假時有嘗試過,我想嘗試沒做過的事,是因為好奇,也是因為感興趣。”但是理想和現實畢竟是有差別的,當我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現很多事情并不是我們想像中的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了。

  我在酒店客房部實習,在上崗之前是要經過培訓的,而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管,鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床的過程包括:甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內完成。首先是甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊的包進上下兩個床墊之中,這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應,然后用力甩幾下就行,其他可以細節(jié)整理,應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套的開口的方向朝向窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例說,一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,這就是因為枕套開口的方向不符合規(guī)定。培訓該記得都記得很清楚了,該怎么鋪床也學會了,主管就讓我們獨自干活了,可是當我正式去客房部工作時才發(fā)現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?头糠⻊諉T的首要任務是清理客房,清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習期間了解到,服務員進房間首先要敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉,接下來就是開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上,這一切結束后,開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日用品,很細節(jié)的事情,如電話應該擺放在床頭柜之間,放在便條紙上的筆頭如何朝向,擦鏡子時應注意斜著看幾眼,來檢查鏡子是否干凈等等。房間里都打掃完之后,最難的就是收拾衛(wèi)生間了,這也是我最不愿意干的,衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭發(fā)絲,這一切都結束后,要把衛(wèi)生間的東西補齊,擦拭時,不能放過任何細節(jié)的地方。在整個清理過程中都要認真對待,打掃過之后,要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄,并上報主管,實習期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時,由服務員向客人說明情況,最終是要客人賠償的。在客房服務員工作時,我還了解到每個員工都要有安全意識,服務員要知道,一般的消防意識,額外地服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人滿意。

  我在客房部這段實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起,一步一步走上來的,對基層的工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利,而且每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親自整理、打掃房間,絲毫不疏忽,從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西,在領導們的指導下,逐漸成長的我十分感激領導們在我身上所做的付出。

  在工作中,雖然我只是一名普通的服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務那么簡單,其中也有一系列的復雜程序,在這四個月的工作中,我發(fā)現要能自如的做好一項工作,無論是繁重還是清閑,都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的`心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,連澡都不愿去洗。

  實習讓我們對社會有了新的概念,當我走在天津的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如滄海一粟,小的不能再小了。這個社會是如此的復雜,有時候會讓人感覺到身心疲憊,在酒店實習的后來一段時間里,我變得沉默寡言了。因為我發(fā)現面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只能靜靜地去觀察,去感受,去磨練。我沒有和家里人說,自己實習具體是做什么,我怕他們知道后會傷心,做的時間長了,我的思想也放開了,我只把實習才當做是體味社會和人生了。從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處世之道,了解人際關系的復雜,也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像是一個放大鏡,不僅讓我看到優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足,毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。

  我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時候被說得摸不著頭腦,施主們會用各種語氣方式來施舍你,會讓你產生一種排斥感,不情愿接受新人們都會經歷這種心理時期,在每次被“施舍”后,無論你承認與否,你確實進步了。當有人批評你時,你肯定會覺得他們太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢,所有這些都是自己的想當然罷了?現實不是想當然,每一個新手都會經歷這些,過去的成功與失敗都已成為過去式。我們都不應該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)來迎接未來的挑戰(zhàn),人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的學習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才能有大豐收。

  通過四個月的頂崗實習,有了一些收獲。主要有:

  1、工作獨立處理能力提高

  通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情自己做這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題、有不懂得應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

  2、突發(fā)事件應變能力提高

  在客房部工作,每天都必須做好作戰(zhàn)的準備,因為作為一名服務員,每天面對不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免會有些不大禮貌的客人,甚至會口出惡言的,面對這樣的情況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益,與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

  在社會實踐中得到了鍛煉,對這次的實習認識也有了新的升華,我體會到:

  1、實習是一個接觸社會的過程

  通過這次實習,我比較全面的了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了行行色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會、融入社會。

  2、實習期與酒店的關系

  作為酒店的一員,穿上了制服就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密的聯系起來,要另自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切的賓客。

  感謝學校的領導和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實習,為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝奧藍際德國際酒店給了我這次實習的機會,使我提高了實踐能力和社會經驗,感謝和我在奧藍際德國際酒店一起實習的其他同學,我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習期間有很多次都不想堅持了,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>

  我結束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習。下午5點鐘去分公司給實習鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個月實習期內唯一一次在六點鐘之前下班,想到這里,實習期的一幕幕情景又浮現在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。

  我是3月5日到達XX市,當天就到分公司報到,休息了一個晚上,第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。中山國壽一共有七個營業(yè)區(qū),其中兩個在城區(qū),五個在鎮(zhèn)區(qū)!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F頻率最高的一個詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。

  社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內容一無所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。

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