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銀行員工演講稿

時(shí)間:2024-09-14 05:14:15 演講稿 我要投稿

關(guān)于銀行員工演講稿四篇

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在不斷進(jìn)步的社會中,越來越多人會去使用演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的銀行員工演講稿4篇,希望對大家有所幫助。

關(guān)于銀行員工演講稿四篇

銀行員工演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:

上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會,銀行員工敬業(yè)演講稿。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。

  作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。

  只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,

  但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

  那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯誤,都會給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來

  不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。

  隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業(yè)演講稿》。而我們企業(yè)要的'是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

  我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

  攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝各位給我的這次機(jī)會,我的演講完了!謝謝。

銀行員工演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。

  其實(shí)我覺得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來說也算是服務(wù)人員了,特別是柜臺的員工,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕彩菫榭蛻暨M(jìn)行服務(wù),只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,不管是在哪一個(gè)崗位的同事,要想不斷的進(jìn)步的話,是需要給自己樹立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時(shí)候若是你還在原地不動就相當(dāng)于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個(gè)地步的,所以我相信每個(gè)人都是有一些進(jìn)步的空間的。

  我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯誤的,這不僅是因?yàn)槲覍ψ约旱囊蟊容^的高,也是我在工作中非常的細(xì)心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯誤那后果是非常的嚴(yán)重的,在工作的時(shí)候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯誤的幾率,不要因?yàn)橄胫涌旃ぷ鞯?速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是后悔也沒有用了的。

  在工作的時(shí)候是需要有很多的耐心的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞔_實(shí)是會比較的繁雜的,顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導(dǎo)著顧客去辦理好業(yè)務(wù),在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個(gè)銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進(jìn)步才行。

  在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲,應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時(shí)間的工作完成之后會經(jīng)常的去回顧自己這段時(shí)間的工作,找出自己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方,不好的在之后就要改正,有進(jìn)步的就應(yīng)該要保持,我覺得這個(gè)方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進(jìn)步。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

銀行員工演講稿 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委:

  大家好!今天演講的題目是《時(shí)時(shí)勤拂塵,共筑誠信風(fēng)》。

  首先我很榮幸自己能夠站在這個(gè)舞臺上,宣揚(yáng)我行誠信文化建設(shè),歌頌我行誠信愛崗事跡,分享我與誠信文化建設(shè)共同成長的喜悅。

  佛家有言曰:時(shí)時(shí)勤拂拭,勿使染塵埃。這是人生的一種境界,拂去內(nèi)心的欲望,遠(yuǎn)離塵世誘惑。我覺得這句話更適合我們這些從事會計(jì)工作的人,境由心生,每天面對金錢,利益,各種誘惑充斥著我們,如何才能保持自我呢?兩個(gè)字誠信。不信不立,不誠不行,從古自今誠信就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。會計(jì)誠信更是市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著巨大作用。這就需要我們時(shí)時(shí)勤拂精神世界的拂塵,做到自省、自律。

  最初從事會計(jì)工作,我并沒有認(rèn)識到誠信的重要性,直到在行里的學(xué)習(xí)了一個(gè)個(gè)關(guān)于誠信失衡而帶來風(fēng)險(xiǎn)的案例后,深深體會到那些人之所以失足是因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境沒了提醒和鞭策,忽視了誠信,釀成了惡果。正如革命者常說不怕炮轟雷鳴,就怕糖衣炮彈。我們的工作也時(shí)時(shí)都有糖衣呈現(xiàn),而且人本身都有惰性、有妄念,如果不時(shí)時(shí)提醒,很容易忘了本。 在這個(gè)問題上,我們行做的很好,從道德思想上,從法律教育上時(shí)時(shí)刻刻的為我們這些會計(jì)工作人員敲響警鐘,具體措施如下:

  1.開展誠信風(fēng)險(xiǎn)法律案例時(shí)時(shí)學(xué)工作

  從崗前培訓(xùn),到入行工作,一直以來,我行都不忘時(shí)時(shí)開展有關(guān)會計(jì)工作員工因忽視誠信,而給單位和個(gè)人帶來不可估量的損失與影響的一些經(jīng)濟(jì)與刑事的法律案例學(xué)習(xí)和分析。旁敲側(cè)引的提醒我們要合規(guī)、誠信的工作。

  2.制定誠信風(fēng)險(xiǎn)信息簡報(bào)期期讀工作

  在工作之余,我行還不忘制定一期期有關(guān)誠信風(fēng)險(xiǎn)的信息簡報(bào),發(fā)放給我們,有自己身邊防范的例子,也有其他行的,讓我們總能在思想稍微時(shí),隨手拿出來一看,意識到自己的問題。

  3.開展身臨監(jiān)獄自我感受活動

  為了讓我們真切地明白糖衣背后的代價(jià),我們行煞費(fèi)苦心,定期讓我們分批次去許昌監(jiān)獄觀看那些服刑人員,那一道道鎖住自由的鐵窗,那一個(gè)個(gè)曾經(jīng)和我們一樣的會計(jì)工作者的痛苦述說,讓我們親身感受到誠信天平失衡的罪與罰。

  當(dāng)然,我們行在這方面做得還不止這么多,還經(jīng)常邀請一些律師們,給我們普及法律知識。正因?yàn)橛辛诉@些好舉措,才時(shí)時(shí)提醒和鞭策我們在會計(jì)工作中不要迷失自己。如何講誠信,愛崗位,勤自省,嚴(yán)自律,我行也涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的會計(jì)工作人員。秋菊姐,作為我們行的老會計(jì),一直以來,他都嚴(yán)格要求自己,依法從事,誠實(shí)守信。

  記得那時(shí)我們行剛剛合并重組時(shí),那時(shí)的會計(jì)業(yè)務(wù)處理不像現(xiàn)在有影像系統(tǒng),有支票鑒別儀這些高科技,單單就是靠業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有個(gè)人拿著一張現(xiàn)金支票取錢,看似很著急。起初秋菊姐也沒太在意,只是想著趕緊給他辦了,讓他走,可剛辦了快一半兒,秋菊姐憑借經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)支票的金額處貌似有點(diǎn)兒更改,不仔細(xì)還真看不出來,剛要拿起票跟這位客戶說。只見那個(gè)客戶一臉討好的笑著,遞給秋菊姐一個(gè)報(bào)紙包裹的'東西。秋菊姐接過打開一看,是一疊錢。當(dāng)時(shí)也沒有監(jiān)控,如果拿走了也是神不知,鬼不覺。況且隔壁柜的那個(gè)大姐也沒用看見,正當(dāng)思想有點(diǎn)動搖時(shí),不經(jīng)意間目光停留在了行里剛剛發(fā)的職業(yè)操守規(guī)則上。她趕緊把錢和支票遞給那位客戶,告誡他要誠信做人,并且給支付單位打了電話說明此事,支付單位得知后非常感激,更加信賴我們行,成了我們的忠實(shí)客戶。

  秋菊姐每次和我們說起此事時(shí),總有些慚愧神色,慚愧于自己曾經(jīng)差點(diǎn)兒失衡,要不是因?yàn)橛心莾宰拥奶嵝,自己也許都會深陷囹圄。從此她時(shí)時(shí)處處警醒自己,成為了我們會計(jì)工作者們的楷模。

  當(dāng)然,我們行還有很多誠實(shí)守信的優(yōu)秀事跡,像抵住企業(yè)金錢誘惑,拒絕不合規(guī)發(fā)放貸款小李哥;像不屑物質(zhì)奢華,堅(jiān)持從事做賬的小燕姐等。

  如何在天平上站穩(wěn),我覺得我們應(yīng)該做到堅(jiān)持就是誠信失衡風(fēng)險(xiǎn)要長期不懈的堅(jiān)持跟自己說,如春日之風(fēng),時(shí)時(shí)吹醒我們的腐朽、貪婪、欲望之夢;我們應(yīng)該做到嚴(yán)懲就是一旦有不法行為的苗頭,都要從根源去消除,嚴(yán)肅處理,絕不從輕,殺一儆百。我們應(yīng)該做到樹優(yōu)就是定期進(jìn)行會計(jì)工作者的優(yōu)秀員工和榜樣的評比與樹立,榜樣的力量是無窮的。

  曾子曰,吾日三省吾身。古人尚且如此,我們更應(yīng)如此,尤其是我們這些從事在天平崗位的工作者。我相信,只要我們能夠時(shí)時(shí)勤拂塵,就一定能夠共同鑄造一個(gè)誠信文明的工作風(fēng)尚,就一定能夠人人講誠信,人人創(chuàng)誠信!

銀行員工演講稿 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  首先我要感謝合行領(lǐng)導(dǎo)、工會委員會和共青團(tuán)組織給我們年輕員工提供了這樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會。我叫,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當(dāng)我聽說行里要舉辦演講比賽活動時(shí),我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與鼓勵下,我還是走上了講臺。今天我演講的題目是:工作不能沒有責(zé)任心。

  在我從學(xué)校走向社會的幾年里,由于今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩(wěn)固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對責(zé)任這一概念已經(jīng)淡漠和遺忘,甚至出現(xiàn)了對責(zé)任的錯誤理解。自從參加合行工作以后,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和各位師傅的指導(dǎo)幫助下,使我深受啟發(fā)和教育,對做好工作的責(zé)任有了更深刻的詮釋,我深深地認(rèn)識到要做好工作,就不能沒有責(zé)任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責(zé)任心,將無法達(dá)到干好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個(gè)人融入合行這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)之中。反思自己參加工作以來所發(fā)生的一些差錯,仔細(xì)與操作規(guī)程和制度一對比,真讓自己有些不寒而栗。作為工作在合作銀行一線的'柜員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個(gè)人的利益密切相關(guān),因此,要始終在內(nèi)心深處樹立起干好本職工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程把各項(xiàng)工作做好,始終把工作責(zé)任心體現(xiàn)在對客戶的極端熱忱和對來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時(shí)的工作中,要以高度的責(zé)任心用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面掌握每個(gè)工作崗位的操作規(guī)程和崗位職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,努力爭當(dāng)作風(fēng)優(yōu)良,業(yè)務(wù)精湛,技術(shù)過硬,文明服務(wù)的合格員工。

  在近一年的工作礪煉中,我深刻體會到自己能夠到合行工作是多么的幸運(yùn),我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時(shí),我也逐步認(rèn)識到了做好本職工作對于我所服務(wù)過的顧客或即將要服務(wù)的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多么的重要。我認(rèn)為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對工作都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對生活和工作,對待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風(fēng)漂浮。如果想擁有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,就必須有豐富的文化知識、業(yè)務(wù)理論和嫻熟扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)作保證,還要有科學(xué)的工作方法和勤勞吃苦的品質(zhì),只有具備了這些基本素養(yǎng),才能對顧客做到真心實(shí)意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,熱心服務(wù)。其實(shí),在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時(shí)間不長,卻經(jīng)過辛勤努力成為出類拔萃的業(yè)務(wù)骨干的年輕同志。老同志們關(guān)注我們每個(gè)年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經(jīng)驗(yàn),做年輕員工的引路人,引導(dǎo)我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好,這其實(shí)就是一種高度的工作責(zé)任心。年輕的業(yè)務(wù)骨干幫助我糾正差錯,手把手教我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),耐心指導(dǎo)我提高業(yè)務(wù)技能,共同交流柜臺服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),這也體現(xiàn)了合行員工為了合行事業(yè)的健康發(fā)展,高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責(zé)任心做鏡子,我相信,責(zé)任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團(tuán)隊(duì);我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),才能適應(yīng)市場競爭和飛速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要,適應(yīng)廣大客戶的需要,只要有了共同的責(zé)任心,再大的困難也可以克服,再艱巨的工作任務(wù)也能完成,同時(shí)也能培養(yǎng)出一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和堅(jiān)強(qiáng)的集體單位;只要每一個(gè)員工的工作都與所在崗位的責(zé)任相聯(lián)結(jié),把責(zé)任都履行在每一個(gè)操作環(huán)節(jié)中,每個(gè)員工的潛在能力就會得到充分發(fā)揮,我堅(jiān)信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環(huán)境中,將促使我改變對合行工作的新認(rèn)識,促使我在今后的服務(wù)工作中逐漸走向成熟、業(yè)務(wù)操作起來更加得心應(yīng)手、穩(wěn)健快捷,確保把今后的服務(wù)工作做好,讓所有來行辦理任何業(yè)務(wù)的客戶滿意,讓組織和領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務(wù)不好而受到影響。

  親愛的同事們,有責(zé)任心就有能力,沒有責(zé)任心就沒有能力,合行員工肩負(fù)的責(zé)任是重大的,服務(wù)客戶是我們每個(gè)員工神圣的使命,我們的工作方法、工作態(tài)度需要進(jìn)一步的改進(jìn),我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責(zé)做好了本職工作,就對組織、對工作、對家庭、對同事問心無愧,因?yàn)樨?zé)任意識會讓我們在工作中表現(xiàn)得更加卓越!只有承擔(dān)責(zé)任的生命,才叫真正的生命!愿我們?nèi)w員工都肩負(fù)起自己的責(zé)任,在工作中做負(fù)責(zé)任的楷模,不遺余力地把工作做到客戶的心坎上,責(zé)任永遠(yuǎn)在我心中,要工作,就絕對不能沒有責(zé)任心。

  謝謝大家!

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