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員工工作報告

時間:2024-08-12 17:15:04 工作報告 我要投稿

員工工作報告15篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告對我們來說并不陌生,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編整理的員工工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工工作報告15篇

員工工作報告1

  工作總結(jié)是對某一時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。下面就是小編整理的土建質(zhì)檢員工作報告,一起來看一下吧。

  20xx年6月畢業(yè)后,工作于安康興科嵐皋分公司。通過近半年的工作實踐,使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺。所以在工作和學(xué)習(xí)中不能敢掉以輕心,更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,積累了一定的工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,以下是我對于工作后一年的工作總結(jié):

  一、在工作實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)能力。

  工作開始,我發(fā)現(xiàn)自己的理論知識與現(xiàn)實工作存在很大的差距,這項工作對我來說是一片空白,我查找了許多有關(guān)書籍并時刻在工地跟蹤,從不懈怠。為了盡快的從理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`中的角色,適應(yīng)工作的要求,在實踐中完善自己理論與實踐的差距,我努力提高自己的崗位能力。把學(xué)習(xí)到的理論知識融合到現(xiàn)場實際應(yīng)用中,迅速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力。在向老師傅的學(xué)習(xí)中和在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力下,我能夠比較熟練的進行現(xiàn)場施工管理工作。20xx年6月嵐皋縣自來水公司辦公大樓工程作為質(zhì)檢員,參加了該工程建設(shè)施工。作為施工技術(shù)管理人員不僅嚴(yán)格按照規(guī)范要求,控制項目工程的施工質(zhì)量,健全工程質(zhì)量檢查驗收制度.隱蔽驗收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品進場驗收等一系列有益與保證工程質(zhì)量的管理制度。認(rèn)真態(tài)度去工作,認(rèn)真把好每一道工序和質(zhì)量。在日常工作中。對相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,對相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底,工作細(xì)心度不夠,時常在下問題上出現(xiàn)漏洞。這些問題必須嚴(yán)格要求自己整改,不能大意疏忽。

  二、不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,謹(jǐn)守職業(yè)道德

  不管在哪個工作崗位上,都要擺正自己的位置,謹(jǐn)守本職道德,把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中的到公平公正,誠實守信,具有團隊協(xié)作精神和協(xié)調(diào)管理能力。工作積極,吃苦耐勞,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神。作風(fēng)踏實,行事果斷,敢于承擔(dān)責(zé)任。工作中逐一調(diào)查研究接觸的新事物,講求效率,請與思考,工作思路清晰。

  三、適應(yīng)時代的發(fā)展的需要,適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要,必須不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識。在努力做好本職的工作同時,我十分 注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),積極參建單位部分組織的技術(shù)培訓(xùn)和參觀,從而來獲得新的知識與技術(shù)來完善自己的工作水平。我始終保持著旺盛的'求知欲,同時也讓我的專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提高。

  四、以上是我半年多的主要工作情況,通過在在單位的工作實踐,使我從多方面的學(xué)習(xí)了建筑知識和工作經(jīng)驗,也使我得到了 施工技術(shù)和施工現(xiàn)場經(jīng)驗,從而成為綜合性的管理人員。從目前的工作來看,但仍有很多不足,還需努力學(xué)習(xí),經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的。在今后的工作中我一定更加努力學(xué)習(xí),運用所學(xué)的知識克服現(xiàn)有的不足,不斷改進,今后我們要切實提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識,循序漸進,溫故知新,持之以恒,堅持不懈,扎扎實實地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實學(xué),才能把學(xué)到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。我就是一名工人,作為現(xiàn)代化的民工我必須虛心學(xué)習(xí),向老師傅老前輩學(xué)習(xí).作為一個剛出社會的后人,工地上任何一名工人都是我的老師..我從不在乎別人叫我民工,因為只有民工才能創(chuàng)造奇跡..這也是個默默無聞的職業(yè),當(dāng)一座建筑物呈現(xiàn)在人們的眼前時,人們會用驚異的眼光看著這我們手中的成果,但并沒有人會記住我們,我們不需要別人記住,在今后的工作中我會更加努力.把有限的生命投入到自己的崗位,把好質(zhì)量關(guān),任勞任怨,對人民群眾的生命安全利益負(fù)責(zé),做一名勤懇踏實急危不求名利的人。

  質(zhì)檢員通常也有稱建筑質(zhì)檢員或土建質(zhì)檢員。質(zhì)檢員崗位職責(zé)、質(zhì)檢員工作總結(jié)是:

  1、執(zhí)行國家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量檢驗評標(biāo)估準(zhǔn)和施工驗收規(guī)范,照章獨立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。

  2、負(fù)責(zé)專業(yè)檢,隨時掌握各作業(yè)區(qū)內(nèi)分項工程的質(zhì)量情況。

  3、負(fù)責(zé)分項工程質(zhì)量的評定,建立質(zhì)量檔案,定期向項目總工和上級質(zhì)量管理部門上報質(zhì)量情況。

  4、負(fù)責(zé)分項工程各工序、隱蔽工程的施工過程和施工質(zhì)量的圖像資料記錄。

  5、對不合格項目及時向項目總工和上級質(zhì)量管理部門匯報,監(jiān)督各專業(yè)工程師制定糾正措施,并協(xié)助進行質(zhì)量損失的評估。

  一月多來來,在在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵守各項規(guī)章制度,積極參與各項活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務(wù)意識強,敬業(yè)愛業(yè),與各位同事一起齊心協(xié)力,工作都取得了一些的成績。

  一、提高認(rèn)識,充實自已。

  自17#樓奠基以來,我一直在工地管理監(jiān)督工作。當(dāng)前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個經(jīng)驗不足的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員,對業(yè)務(wù)不熟悉,一切要從頭學(xué)起,對我來真是難上加難。經(jīng)過一番思考,我終于認(rèn)識到,搞好17#樓也是為自己服務(wù)的一項重要工作。我深知責(zé)任重大,也是領(lǐng)導(dǎo)給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。帶著這個理想,我一方面搜集有關(guān)資料,學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識。另一方面,虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過一段時間的刻苦努力,我終于熟悉了17#樓的有關(guān)的知識。

  二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制工作

  工程質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進行粗略熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式請教,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改。例如:鋼筋接頭尺寸不夠,焊接不到位,主、箍筋間距不均勻等問題。

  三、戒驕戒躁,面向未來。

  今后,我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風(fēng),還要積極配合項目部開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創(chuàng)新意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多為項目部辦好事、辦實事。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為項目部服務(wù),爭當(dāng)項目部的排頭兵。

員工工作報告2

  在學(xué)校的第三年開始了,一切都有了變化,課程變了,自己的學(xué)業(yè)也從高中課程變成了大專課程。對于自己來說,豐富多彩的一個學(xué)期即將結(jié)束,作為班干部,首先先抓緊最近一段時間的復(fù)習(xí),爭取考個好成績,為明年做基礎(chǔ)。

  這個學(xué)期換了馮老師為班主任,也換了教室,在一切都是新的情況下,我也有個艱巨的任務(wù)就是重新做班級文化建設(shè),有了先前的基礎(chǔ),這次升華了整體風(fēng)格。當(dāng)然這次考慮如何去做考慮的時間也比較久,最后借鑒了好多班級以及本班的文化建設(shè),最后歷時三天,從準(zhǔn)備到完工在好多熱心的同學(xué)以及班委的幫助下,將班級文化建設(shè)完成。雖然這次只是初期,但是還是基本達到了自己預(yù)想的效果,隨后將繼續(xù)完善整個班級的'布置,為大家創(chuàng)造出一個即有濃重學(xué)習(xí)氛圍也有現(xiàn)代青春氣息的班級。

  這一個學(xué)期對于我來說充實并且快樂,也有好多的不足之處需要亟待改善,最后還是希望老師和同學(xué)們給予幫助以及支持,我相信我會在學(xué)習(xí)以及工作生活中越來越好的,謝謝。

員工工作報告3

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!

  20xx年已經(jīng)過去,現(xiàn)在就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評議。

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)是管理的龍頭,安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵,以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點,加強目標(biāo)管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目標(biāo)。

  一、工作管理方面

  作為管網(wǎng)運營及客服中心的分管經(jīng)理,我始終堅持充實專業(yè)知識、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實努力求效的管理方針,對各項工作實際情況,深入實地地進行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據(jù)、結(jié)果重實效。在今年的工作中制定出了《調(diào)壓箱調(diào)試及恢復(fù)供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃?xì)庠O(shè)施停氣、降壓、動火、通氣規(guī)程》、《客服服務(wù)禮責(zé)》等操作規(guī)程及《管網(wǎng)運營部倉庫管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部車輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部工具管理規(guī)定》、《燃?xì)夤芫標(biāo)志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

  二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶和售氣情況

  在20xx年的工作是個挑戰(zhàn)的一年,房產(chǎn)行業(yè)不景氣,導(dǎo)致各個行業(yè)經(jīng)濟低迷,我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)也不例外,所以我們公司的重點在下一年

  應(yīng)向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的發(fā)展。例如:1、汽車用氣客戶的發(fā)展(柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城現(xiàn)在所有用氣車輛僅二百輛左右)。2、工業(yè)用戶的發(fā)展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業(yè)用戶,但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家,規(guī)模也是非?捎^的,我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現(xiàn)在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)(新房產(chǎn)項目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟,所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙,所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個不錯的選擇,再說老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。

  在20xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的,具體情況如下:

  1、 完成協(xié)議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;

  2、 完成通氣點火3173戶,比去年增長了33.3%,使柘城天然氣用戶達到7896戶;

  3、 完成商業(yè)用戶協(xié)議簽訂32戶,比去年增長了113.4%,使柘城天然氣商業(yè)用戶達到了166戶

  4、 工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破,發(fā)展工業(yè)用戶一戶,并完成通氣,實現(xiàn)了安全穩(wěn)定運行。

  5、 營業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬元,比去年增長了42.8%;

  6、 營業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。

  三、 員工業(yè)務(wù)水平提高方面

  一個部門工作做的好不好,與每個員工的自身素質(zhì)是離不開的,這個素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng),同時也是我們自身的專業(yè)水平及服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上,我時刻要求員工們一是要提高自我的.修養(yǎng),二是通過專業(yè)技能及客服禮儀的培訓(xùn),三是團隊協(xié)作精神的說教來提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  在這一年中我在作出各個操作規(guī)程的同時,也對一線員工進行了各個規(guī)程的專項培訓(xùn),使他們能在平時工作中運用進去,同時也要求他們理論實際相結(jié)合,達到一個較高的專業(yè)水平。同時規(guī)定每個月照開月例會,并形成會議紀(jì)要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進,還要對下一階段的重點工作進行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

  四、 安全管理方面

  燃?xì)庑袠I(yè)是個高危行業(yè),安全工作是所有工作的重中之

  重,所以在每個工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關(guān),首先第一步從工程接手開始,在驗收中查看工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;第二步,在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時,我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協(xié)議上的規(guī)范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發(fā)放我

  們的《安全用氣手冊》;第三步,我公司通氣人員在上門通氣時,第一是要確定安全的燃?xì)庠O(shè)施不漏氣,然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項,最后在《通氣派工單》上簽字確認(rèn);第四步,我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業(yè)用戶每月進行一次),在檢查中對用戶的用氣情況、燃?xì)庠O(shè)施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查,查出問題立即整改或規(guī)定日期整改并下達整改通知單;第六步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程,一步步把關(guān),確保燃?xì)獍踩\營。其中在20xx年中具體做出的工作成績?nèi)缦拢?/p>

  1、 完成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表20xx余戶次,共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;

  2、 完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃?xì)庠O(shè)施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干, 現(xiàn)已均對用戶整改及處罰完成;

  3、 安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碇写嬖趬谋砬闆r(燃?xì)獗聿贿^氣、燃?xì)獗聿蛔咦、燃(xì)獗盹@示屏不顯字、燃?xì)獗砗碾娏看蟮龋,其中商業(yè)16塊、居民32塊,現(xiàn)已更改及維修完成;

  4、 完成調(diào)壓箱漏氣維修5次、燃?xì)獗硐渲泄艿兰霸O(shè)施漏氣4次、更換壞燃?xì)獗硐?6個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;

  5、 針對小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃?xì)庠O(shè)備上亂搭現(xiàn)象,作出警示標(biāo)貼并在各個小區(qū)內(nèi)燃?xì)獗硐浼罢{(diào)壓箱上張貼,張貼達2500張;

  6、 每月參加柘城電視臺舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目,其中在節(jié)目中對燃?xì)庥脷獍踩WR及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講,完成宣講2次;

  7、 引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內(nèi)已完成安裝近500套。

  五、 管理人員組織與協(xié)調(diào)方面

  由于上半年公司人員流失,導(dǎo)致管網(wǎng)運營及客服人員人員嚴(yán)重不足。大膽啟用新進大學(xué)生擔(dān)當(dāng)重任,在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中,短短幾個月,已經(jīng)可以獨立完成本職工作。認(rèn)真協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工人員的關(guān)系,組建有活力、有干勁、團結(jié)向上的部門集體。

  六、 工作不足及對自我要求方面

  20xx年已經(jīng)過去,在這一年中雖然取得了一些成績,但也存 一些不足,比如,在工作中有時眼高手低,不能深入下去認(rèn)真思考問題;還比如,有時做事容易沖動,情緒化。希望,同時我也堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

員工工作報告4

  本年來,在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結(jié)協(xié)作,在進一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶,在為公司貢獻了微薄業(yè)績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高,F(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下:

  一、取得的業(yè)績

  (一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關(guān)系。

  新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“xxx”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的`形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

  (二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

  如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機。

  嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達成廣告投放。

  通過積極主動的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。

  二、存在的不足

  (一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。

  (二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。

  三、日后工作的打算

  (一)、加強學(xué)習(xí),進一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。

  (二)、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

  (三)、進一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。

  (四)、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

  雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。

員工工作報告5

  20xx年財務(wù)中心將在繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行原各項財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,針對不同的經(jīng)營機制制定和完善相應(yīng)的財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,在完成集團公司日常各項財務(wù)核算工作時,進一步加強,嚴(yán)格審核報銷憑證,堅決執(zhí)行審批程序,有效控制各項費用開支,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有關(guān)財務(wù)信息。具體工作有以下幾個方面:

  首先在年初完成上年決算和審計工作,做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。根據(jù)集團公司總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)做好當(dāng)年財務(wù)預(yù)算,合理安排,實行科學(xué)預(yù)算,有效控制各項費用的不合理開支。為一年的工作打好基礎(chǔ)。

  由于門票收入由景區(qū)調(diào)入集團,要同稅務(wù)機關(guān)積極協(xié)調(diào),做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。由于xx年度已結(jié)束,在年末對全年已發(fā)生的業(yè)務(wù)進行調(diào)整難度非常大,有大量的業(yè)務(wù)需要從年初開始調(diào)整,我們決定先自行查賬調(diào)整,待中介進入后,邀請國稅、地稅相關(guān)人員共同參與,一次完成此工作,以求調(diào)整后的帳目能滿足審計、稅務(wù)各方面的要求,經(jīng)得起以后各相關(guān)部門的檢查。

  在4-5月主要任務(wù)是作好xx年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作,深入研究稅收政策,加強稅收法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),避免因理解不透給公司造成損失。

  在五月末完成新門票的印制工作,保證門票調(diào)價后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關(guān)部門進行了協(xié)調(diào),省地稅已能夠保證門票的印制和使用。

  在日常工作中要加強對各級庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點,增加清查的次數(shù)和力度,以及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發(fā)票的交接領(lǐng)用及銷售環(huán)節(jié),從嚴(yán)從細(xì),完備交接領(lǐng)用手續(xù),認(rèn)真填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息,杜絕漏洞,明晰各崗位責(zé)任。每天的銷售票款等各項收入,要確保及時足額存入指定帳戶,以保證資金安全。

  在年底之前要提前做好財務(wù)決算的準(zhǔn)備工作,及時清理應(yīng)收款項,盤點各項資產(chǎn)。提前同各部門協(xié)調(diào),能在當(dāng)年處理的費用一定要當(dāng)年處理,在以免年終決算后影響當(dāng)年的績效考核和來年考核指標(biāo)的確定。

  在年終決算后,協(xié)助集團領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好各子公司的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)考核工作。

  加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團總部及各公司的安排和財務(wù)預(yù)算,科學(xué)合理地調(diào)控使用好各項資金,充分發(fā)揮資金利用效率,保證集團各項工作的順利進行。

  在會計人員管理方面,結(jié)合集團公司財務(wù)工作的實際,以更好的做好財務(wù)工作為目標(biāo),進一步明確各會計人員的崗位職責(zé),真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平,引導(dǎo)財務(wù)人員加強稅收政策法規(guī)的'研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理利用相關(guān)優(yōu)惠政策為集團增加效益。

  在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團公司財務(wù)核算的新要求,進一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財務(wù)人員核算管理,制定完善的內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使財務(wù)工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。加強對票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)管力度,堵住漏洞,保證資金安全,定期對各子公司各項財務(wù)工作進行自檢,盡量減少財務(wù)工作的錯誤和漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  總之,財務(wù)中心將嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供翔實信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),為集團公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

員工工作報告6

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:

  大家好!

  我是來自xxx的xx,今天我們來公司做見習(xí)期工作匯報,對一年來的工作做個小結(jié),發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。接下來我在三個方面談?wù)劰ぷ饕荒陙淼母惺堋?/p>

  一、專業(yè)工作方面。

  剛到xx東汽項目上時,我被安排做技術(shù)員,最開始的時候?qū)D集與規(guī)范的認(rèn)知能力以及對圖紙的掌握能力還不完善,很多地方除向師傅請教外還向勞務(wù)隊的技術(shù)人員請教,力求在保證工程質(zhì)量與項目部利益的原則下,將問題化解,使工程順利進行,使自己增長本領(lǐng)。三個月后,我被安排做資料員,在整理各種資料過程中,按照驗收規(guī)范將其分類清晰、存放有序,以供項目部日常查看翻閱,且隨用隨取,節(jié)約時間,提高效率。資料管理工作繁瑣細(xì)致,容不得半點馬虎遺漏,只有做好事中控制,才可避免事后更改補救,以及不必要的重復(fù)工作和草草了事。在項目部領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下熟悉工程各項流程與公司的管理制度、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。今年6月份,我被安排兼職項目的勞務(wù)管理員,主要是搜集整理分包單位資質(zhì)并報審以及勞務(wù)工人的工資表、花名冊等等。另外在工作之余,我積極為項目的大事記撰稿發(fā)表,積極參與公司的團拜會演出與“公司發(fā)展,我的責(zé)任”演講比賽,積極為其他部門同事提供力所能及的幫助。

  二、思想學(xué)習(xí)方面

  堅決擁護中國共產(chǎn)黨的.領(lǐng)導(dǎo),爭取做一名積極向上、有抱負(fù)有品格的好員工。堅信集體利益大于個人利益,用廉潔正派的工作作風(fēng)展現(xiàn)公司的形象,用勤奮踏實的生活習(xí)性體現(xiàn)項目部的形象。力求工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),將本職工作干好,履行好自己的責(zé)任;生活上與同事互敬互助,團結(jié)友好;學(xué)習(xí)上盡快考取建筑相關(guān)的資質(zhì)證書,并學(xué)習(xí)成人教育本科的土木工程專業(yè),以及公司開展的erp錄入培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)教育平臺的知識。

  三、業(yè)績成就方面

  個人榮譽包括新生軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員、演講比賽優(yōu)秀獎,工作上將業(yè)內(nèi)資料整理清晰,屢次公司來驗收質(zhì)量均合格。集體榮譽包括xx市建設(shè)系統(tǒng)以及公司內(nèi)部“安全文明標(biāo)化”施工現(xiàn)場觀摩會的成功舉辦、“準(zhǔn)軍事化暨勞動競賽”勝利舉行。

  總之,在一年的見習(xí)期里,我對中建總公司、中建八局、西南公司及各事業(yè)部和項目部有了更深的了解,對國企的管理制度有了更深的體會,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名社會人,自身實踐能力及工作能力有了更進一步的提高,感謝公司給我一個提升自我、展現(xiàn)自我的平臺,我將繼續(xù)努力工作,在工作崗位上釋放更多的能量,并希望在施工現(xiàn)場有更多發(fā)揮才干的機會。

  謝謝大家。

員工工作報告7

  一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們得關(guān)心,支持和幫助下,使我學(xué)會了很多,也使我干好了我的本質(zhì)工作,同時也取得了一定的成績,在這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,以使我更好地提高自己的工作水平。

  一、 我熱愛保育工作,自覺遵守勞動紀(jì)律

  積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)和教育,以及開展的一切活動,學(xué)習(xí)認(rèn)真做好筆記,增加保育意識,不斷改進工作,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,配合本班老師做好保教工作,

  二、 我是第一次接觸保育工作

  我選擇這項工作是因為我喜歡和熱愛幼兒,這學(xué)期我是小四班的保育老師,我們班的孩子都是第一次上幼兒園,面對陌生的幼兒園,難免會有些害怕和恐慌。這時候,我就把每個孩子當(dāng)做自己的孩子,從內(nèi)心去關(guān)心個愛護他們,孩子們都是剛剛?cè)雸@,開學(xué)初,早上有的的小朋友要哭要鬧,這時我就用親切的語調(diào),溫暖的擁抱,細(xì)致的照料,友善的笑容,像媽媽一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活,剛開始,有的幼兒一到中午看到飯菜就想家,不是說“我不餓”,就是說“我不想吃”、還有個別幼兒說“我要回家”為了能讓孩子們喜歡吃飯,我們也采取了多種方法。

  首先,我們在戶外活動時,讓幼兒多活動,在吃飯的過程中介紹每樣菜吃了對小朋友的好處,如:青菜有很多維生素,吃了皮膚白白的,頭發(fā)黑黑的,肉吃了,小朋友長得高高的,身體棒棒的等各種方法。

  其次,我們班有個早產(chǎn)兒,他比較挑食,剛開始來的時候,他根本不會自己吃飯,聽他家長說,他在家里都不愛吃飯。吃點奶,零食之類的東西來補充,我們就及時和他家人交流。同時希望家長配合老師,在家里也對孩子進行自理能力的培養(yǎng),放手讓孩子自己吃飯,不挑食,在學(xué)校來我給他講道理,鼓勵他,漸漸的他有了進步,變得喜歡吃飯了,當(dāng)然大多數(shù)幼兒適應(yīng)能力比較強,很快就適應(yīng)了,盛給他的飯,都能自己吃了。有的還主動要求老師添飯,養(yǎng)成先吃飯后喝湯的好習(xí)慣,孩子們得變化使我變得非常高興。

  三、 在衛(wèi)生保健方面

  我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主,幫助幼兒認(rèn)識自己的杯子,毛巾,培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手,飯后要擦嘴,漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小,自理能力都很差,因此在大小便時都要老師給予幫助。有的幼兒還尿褲子,這時我就把他弄臟的身子擦洗干凈,換上干凈的衣褲,并把弄臟的衣褲洗干凈,晾干。在午睡時,王子林要上兩次廁所,并且要按時提醒他,聽他家長說,他在家睡覺時都要用尿不濕,但是他在幼兒園,通過老師的提醒和培養(yǎng),他很少流尿了。

  活動時,對出汗多的幼兒,我及時給幼兒們擦汗,隔背,以防感冒。隨著天氣的變化,要給幼兒增減衣服,對體弱多病的`幼兒給予特殊照顧。我們班有一對龍鳳胎,身體比較差,比較怕冷,我也要隨時關(guān)注他們的冷熱情況,給他們增減衣服。

  我每天認(rèn)真的做好消毒工作,減少有害細(xì)菌的滋生,總之,保育老師是生活老師,對幼兒來說是非常重要的,他們來到園的每一天都是由我照顧,要想取得幼兒的喜歡,家長的信任,就要像媽媽一樣,要用自己的熱情,愛心,細(xì)心,耐心去照顧他們。

  通過一學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí),我與幼兒們建立了深厚的感情,在玩的過程中,有的幼兒還不由自主的喊“徐老師,徐老師的”。我問他有什么事嗎?他說“沒有”,就是對我甜甜的笑,可見我在他們心中占取了一定的位置,孩子們甜甜的笑臉,開心的笑聲,使我越來越喜歡這些小天使了

  當(dāng)然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗,配合老師,吸取教訓(xùn),努力做好本質(zhì)工作。

  粗略總結(jié),如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評與指導(dǎo)。

員工工作報告8

  一、自我評價

  自從去年十一月晉升為中級職員后,到現(xiàn)在也差不多半年了,在這半年里,我還是按照固有的方式與習(xí)慣去工作,自我感覺在工作的質(zhì)量上有所提高,但起初的效果并不明顯。特別是在今年2月起,工作量有一定的加大,起初頗感不適,感覺沒有能力做好,非常的不自信,還好自己終于慢慢調(diào)整好了心態(tài),逐步配合主任將夏編與徐斌留下的空缺補了上來?偨Y(jié)下我這半年的成績,雖然能力不是很強,但自認(rèn)為工作還算敬業(yè),品德操行也還不錯,做人處事也還不賴。半年的時間里我在工作實踐中不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在已可以完全獨立撰寫一些公司報道及行業(yè)點評,寫作水平有了極大的提升,已完成的《浙江藍天海:主攻防靜電面料》、《藍天海三大核心理念助騰飛》已在中國紡織報上發(fā)表,《藍天海近期多項舉措并施創(chuàng)新式發(fā)展贏得發(fā)展契機》已被多家行業(yè)網(wǎng)站及行業(yè)協(xié)會會刊轉(zhuǎn)載。其次,我的網(wǎng)絡(luò)維護及硬件維護的技術(shù)在公司實際操作中得到了極大的提升,目前已可獨立維護公司局域網(wǎng)及完全承擔(dān)相關(guān)電腦硬件、部分軟件的維護工作。在這半年期間,網(wǎng)絡(luò)及電腦硬件、軟件問題基本沒有出現(xiàn)重大失誤及未能解決的問題;另外,在這段期間,我在與人交際,語言交流藝術(shù)的層次上也有很大的提升,工作效率大大提高。在這期間我與網(wǎng)絡(luò)公司及廣告公司所簽合同費用較去年比較都有不同程度的降低,省下的費用雖不多,但為了響應(yīng)公司年初制定的開源節(jié)流政策,還是很有必要的。

  二、存在的不足

  在這七個月里,自我查找不足。首先,感覺自己在工作主動性方面較之去年有很大的退步,凡事都是被動的工作,自己輕易就自滿,這點在今后的工作中一定要克服;其次,技術(shù)不夠全面與細(xì)致,粗心大意,表現(xiàn)的方面在OA問題的處理上,非常之被動,沒有很好的完成公司OA服務(wù)器的維護工作,這雖然主要是能力問題,但仍然不可避免的有我很大的責(zé)任,以及名片的制作上出現(xiàn)了幾次小的差錯。都說明我不夠細(xì)心,健忘,在接下來的工作中,我還需要將以前養(yǎng)成的用小本子記事的習(xí)慣保留下去。再有就是做事不分主次,經(jīng)常是一天來忙了大半時間把一個小事搞定,卻將大事拋在腦后,使得工作積壓了許多,如果這次大家讓我晉級,是對我前段時期工作的初步認(rèn)可,我將在今后的`工作中,查漏補缺,否棄壞的習(xí)慣,糾正常犯的錯誤,改正自己的缺點,發(fā)揚自己好的方面,繼續(xù)任勞任怨的做好本職工作,為公司發(fā)展出一份力。

  三、晉級后的工作目標(biāo)與實施計劃

  1、晉級后的工作目標(biāo):做好的新網(wǎng)站推出前后的籌劃及推廣工作;

  具體實施計劃:第一階段(五月一日——五月十五日):網(wǎng)站主體框架的搭建,網(wǎng)站構(gòu)思的創(chuàng)新及修改、增刪;第二階段(五月十五日——六月一日):網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫搭建,程序調(diào)用,以及網(wǎng)站各欄目數(shù)據(jù)的搜集添加,特別是需要與營銷部計劃如何正常操作新網(wǎng)站“面料超市”;第三階段(六月一日以后)為網(wǎng)站全面推廣階段,主要是

  (1)、借助公司合作媒體以文字報道或網(wǎng)站定制短信的形式進行新網(wǎng)站面料超市的推廣;

  (2)通過投放行業(yè)網(wǎng)站廣告的形式,擴大新網(wǎng)站的影響力;

  (3)通過營銷員及公司其他員工的推廣宣傳;

  (4)通過百度、谷歌等搜索引擎推廣等

  2、目標(biāo):截止年末在中國**報、長**再投三篇高質(zhì)量文章;

  實施計劃:總結(jié)經(jīng)驗,多看多想多觀察多留心,挖掘公司內(nèi)部新聞價值,打造強勢藍天海品牌;

  3、目標(biāo):配合主任完成市級文明單位的申報

  實施計劃:全力完成文字部分的資料搜集與撰寫;

  4、目標(biāo):結(jié)合宣傳中心核心職能,配合主任完成開展20xx年度勞動競賽的任務(wù);

員工工作報告9

  很多企業(yè)只會讓各個部門的主管寫年終總結(jié),而這樣的一份年終總結(jié)多數(shù)又是敷衍了事,房地產(chǎn)銷售員年終總結(jié)。其實,寫年終總結(jié)本身的作用,是讓每個人在新的一年即將來臨之際,找出自身的不足。也是為了讓各個部門的領(lǐng)導(dǎo),通過最權(quán)威的數(shù)據(jù),對過去的一年所做出的成績作一次匯報。所以,我們要認(rèn)真寫好我們的年終總結(jié)。下面給大家推薦的是房地產(chǎn)銷售員寫的年終總結(jié),歡迎大家閱讀。

  xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的'一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

  工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。

  1、控制情緒

  我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

  2、寬容

  人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。

  3、上進心和企圖心

  上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

  保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxx人之拼搏的精神。

員工工作報告10

  親愛的輔導(dǎo)員老師,你好,我是09電子商務(wù)班的體育委員,首先感謝您對我的信任,讓我擔(dān)任了體育委員這一職,以下是我對09-10第一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)總結(jié),報告如下: 在競爭日益激烈的當(dāng)今社會,對于我們當(dāng)代大學(xué)生來說,首先考慮的就是學(xué)習(xí),而忽略了體育鍛煉,因此影響了身體健康,同學(xué)們的身體素質(zhì)越來越差。最近的大學(xué)生身體素質(zhì)調(diào)查報告有力的說明了這一問題。因此國家在全國內(nèi)提出了要提高大學(xué)生身體素質(zhì)方面做了很多工作學(xué)習(xí),比如在冬季的時候組織全國大學(xué)生冬季長跑!為了配合他們的工作學(xué)習(xí),身為一個班的體育委員我感到責(zé)任重大。在這半年中我也為提高同學(xué)們身體素質(zhì)做了許多工作學(xué)習(xí),下面簡要介紹我這半年中的工作學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)取得的成績。

  在本學(xué)期中我除了積極帶動班級參加院系組織的體育活動外,還在平時配合學(xué)院學(xué)生會,組織班上同學(xué)開展了一系列的體育活動。其中在上個學(xué)期的經(jīng)管系籃球班際杯比賽是最為典型的一個,這項活動不僅增強了同學(xué)們的身體素質(zhì)和班上同學(xué)之間的友誼,而且也增強學(xué)院里面同學(xué)間的交流,達到了我們的理想的目的。在這次的活動中,我們班的男女同學(xué)努力拼搏,英勇應(yīng)戰(zhàn),終于取得了很不錯的好成績。另外,在系運動會上,我們班的`運動健兒奮力拼搏,勇往直前,在個人單項和團體賽中取得了令人矚目的成績,其中,男子組接力賽獲得了金牌,女子鉛球包攬了

  冠亞軍!男子跳遠獲得冠軍等等!在院運會上,我們班也有幾個運動健兒有幸被選上代表系出戰(zhàn),并且取得了不俗的成績!作為體育委員的我,一方面身先士卒,積極配合參加院系的各項比賽,另一方面積極動員班里同學(xué),去參加和獲得鍛煉的機會!如今取得的這些成績,是我們?nèi)窟\動員也包括了我們的所有拉拉隊的努力爭取的成績!這是他們在平日辛苦的訓(xùn)練中用辛勤的汗水換來的。你們既是我們的驕傲也是我們的光榮。在此對你們說聲:你們辛苦了。我們在各種的比賽中學(xué)會了團結(jié)合作的精神,增強了班集體的凝聚力,有勁兒一塊兒使,我想在以后的學(xué)習(xí)生活中,我班將取得更加驕人的成績。

  在上述的一系列活動中,同學(xué)們不僅增強了身體素質(zhì)而且還學(xué)到了許多東西,而這將會是我們在以后的人生道路上的一筆寶貴的財富。身為體育委員的我為能在這半年里看到班里面取得如此好的成績而感到非常自豪。而在取得成績的同時,我們也不能自滿,我將繼續(xù)努力把工作學(xué)習(xí)做得更好,爭取取得更好的成績。

員工工作報告11

尊敬的員工朋友們:

  春光明媚,萬象更新。在此我?guī)е频旮邔庸芾砣藛T的共同祝托,懷著無比激動的心情,向在座的各位同事表示最衷心的感謝和最衷心的問候。

  一、20xx年工作回顧

  20xx年是酒店發(fā)展關(guān)鍵的一年,在同志們的努力拼搏、同心協(xié)力下,酒店邊摸索,邊建設(shè),邊改造,邊經(jīng)營;邊接受考驗,邊總結(jié)提高。在認(rèn)真研究國內(nèi)外先進酒店管理的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,對經(jīng)營定位、管理模式等進行了積極的探索。我們酒店取得了很好的經(jīng)濟效益。一方面,根據(jù)市的經(jīng)濟環(huán)境和酒店的發(fā)展戰(zhàn)略,明確了經(jīng)營定位,確定了市場領(lǐng)先地位,同時確保滿足目標(biāo)顧客群的需求。另一方面,以“制度、創(chuàng)新、協(xié)作、監(jiān)督”為管理四要素,狠抓基礎(chǔ)管理,初步完成了建章立制工作,并初步構(gòu)建了質(zhì)量控制體系和顧客滿意體系,基本建立了一個較為符合酒店發(fā)展的員工隊伍,為酒店今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  (一)不斷加強員工隊伍建設(shè)

  1、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)。為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強。

  2、結(jié)合工作實際,開發(fā)實用課程。培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。月份,開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解,在管理思想上形成了一致。

  3、去年,老板親自帶領(lǐng)部分員工參觀上海的某酒店的五常法,受益匪淺。老板還安排營業(yè)部經(jīng)理、廚房總廚和副總廚參加了教授的培訓(xùn)課“中高層管理者素質(zhì)訓(xùn)練營。

  4、我、餐廳經(jīng)理、廚房的主管參加了王政翔老師的團隊智慧課注重對員工的思想教育,同時關(guān)心員工的生活,生病時給他們送水果,生活上遇到困難時主動幫助他們,使他們感受到集體的互助,互愛的溫暖。為了緩解他們的壓力,增強凝聚力,部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會找他們談心,鼓勵他們,使他們能夠以更好的在、工作狀態(tài)迎接工作。

  5、我們還要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力以及為人處事必須起到表率作用。酒店里把一些機會留給內(nèi)部員工,如:要提拔領(lǐng)班就會在服務(wù)員中挑選,主管也是從領(lǐng)班中選出來。包括廚房打荷的廚師如果做得好就會安排到切配或者爐灶等技術(shù)崗位。

  (二)緊緊抓住營銷這個中心,開展各項工作

  1、用“以顧客需求為導(dǎo)向”的現(xiàn)代營銷觀念指導(dǎo)營銷實踐。中餐企業(yè)要想比競爭對手更好地滿足消費者需求,留住顧客,并培養(yǎng)忠誠顧客,就要在全體員工中牢固樹立以顧客為中心、以消費者需求為導(dǎo)向的'現(xiàn)代營銷觀念,從菜品創(chuàng)新到服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容的變革等一切活動圍繞消費者需求展開。我們始終奉行“服務(wù)大眾、以人為本”的經(jīng)營理念,奉行“高檔低價官民平等、色香味美老少皆宜”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),竭誠為每一個客人營造一個文化與美食相融、溫馨與滿意一體的用餐環(huán)境,以顧客的真正利益為出發(fā)點,創(chuàng)造100%的顧客滿意。

  2、細(xì)分市場,明確市場定位,提供獨具特色的餐飲服務(wù)。根據(jù)消費者的收入狀況、消費偏好、口味等因素,把餐飲市場細(xì)分為幾個子市場,然后從中選擇某些子市場作為自己的目標(biāo)市場,明確界定自己的服務(wù)對象和競爭對手,根據(jù)自己的服務(wù)對象來確定企業(yè)的營銷策略,有針對性地為顧客提供有別于競爭對手的特色化、個性化及不斷創(chuàng)新的菜品和餐飲服務(wù),以贏得顧客的青睞,樹立和鞏固我們酒店在市場上獨特的競爭地位和競爭優(yōu)勢。

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  20xx年,酒店上座率為%,日均收入萬元,成績非常喜人。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色。我們的廚師長帶領(lǐng)基層的廚師進行了專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)。一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店

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  11月份開始制定操作流程。如:電熱水壺的使用,全部用文字寫出來貼在墻上,讓新員工都知道怎么操作。

  員工朋友們,回顧過去一年的酒店工作,我們深切感到,酒店的一切工作,離不開全體員工的辛勤勞動和幫助。酒店所取得的成績,凝聚著廣大員工的辛勤勞動。過去的一年,是酒店新發(fā)展的一年,取得的成績比想象的多。

  但是,我們也要清醒的看到,當(dāng)前酒店的發(fā)展還存在不少矛盾和困難。我們酒店的經(jīng)營收入總量不夠,管理、服務(wù)質(zhì)量還需要上一個層次,離現(xiàn)代化酒店管理標(biāo)準(zhǔn)還有不小的差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、廚房推出新菜速度很慢。

  2、老客戶逐漸在流失,新客戶沒增加。

  3、員工流動大。

  4、培訓(xùn)象是形式,員工老記不住。

  5、服務(wù)質(zhì)量波動較大。

  6、領(lǐng)班、主管餐前檢查力度還不夠,監(jiān)督的還不夠嚴(yán)。

  二、20xx年的工作打算

  新的一年,我們將克服存在問題,從以下幾方面努力:關(guān)注客戶需求;繼續(xù)加強員工培訓(xùn);提高員工綜合素質(zhì)提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊伍減少員工流動;完善各崗位的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù);加強對廚師宿舍的管理。

  各位員工同志們,舊歲已展千重錦,新年再進百尺桿。在新的一年里,我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,但困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,讓我們振奮起來,攜手共進,加強管理,夯實基礎(chǔ),為實現(xiàn)大酒店目標(biāo)愿景而努力奮斗。

員工工作報告12

  這次工作會議是在公司發(fā)展基礎(chǔ)進一步夯實、發(fā)展優(yōu)勢進一步體現(xiàn)、競爭能力進一步提升的新形勢下召開的一次重要會議。會議的主要內(nèi)容是,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神,全面落實中國聯(lián)通2x11年工作會議和安徽聯(lián)通2x11年工作會議精神,總結(jié) 2x10年工作,部署2x11年的主要任務(wù),動員全體員工進一步增強發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、發(fā)揮優(yōu)勢、夯實基礎(chǔ),推動公司發(fā)展再提速,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營再突破。下面,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子做2x11年工作報告。

  一、2x10年工作情況

  2x10年,在省分的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司深入貫徹落實省分各項戰(zhàn)略部署,推進各項經(jīng)營舉措,從以下幾個重點方面開展工作,取得了一定的進展:

  一、實施渠道建設(shè)會戰(zhàn),擴大用戶接觸面

  1、實施強勢營銷策略,加快3G—WO渠道五層體系的建設(shè),擴大用戶接觸面。在城區(qū)核心商圈蘇寧、國美、商之都、新百、協(xié)亨等賣場沃店均建成開業(yè),基本實現(xiàn)“核心商圈有賣場,重點商場有柜臺”的目標(biāo)。

  2、加大繳費站建設(shè)力度,縮小社會渠道服務(wù)半徑,大力發(fā)展預(yù)付費產(chǎn)品。

  3、擴充了集團直銷隊伍,在集團部成立了政企客戶中心和中小企業(yè)客戶中心,組建了7個直銷團隊,目前已形成城區(qū)34人,縣分15人,全區(qū)49人的集團直銷隊伍規(guī)模。采用內(nèi)部招募外部招聘方式,政企客戶經(jīng)理隊伍規(guī)模擴充到7人。同時出臺員工發(fā)展政企客戶的獎勵措施,為政企客戶經(jīng)理打開局面提供支持。

  4、公司分別在繁昌縣分公司和鏡湖營銷中心試點實施了《渠道積分管理計劃》和《渠道層級考核轉(zhuǎn)型試點方案》,轉(zhuǎn)型后傭金由發(fā)展、代收、存量收入、增量收入和專項獎勵五部分組成,統(tǒng)一傭金執(zhí)行發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),有效控制了渠道流失,激發(fā)了渠道發(fā)展熱情。

  二、推廣行業(yè)應(yīng)用,重點突破集團客戶,實戰(zhàn)演練加快市場拓展

  1、上半年,公司與奇瑞公司多層次溝通,建立了實際聯(lián)系的機制。2x10年8月4日,集團公司常小兵董事長親赴合肥與奇瑞公司簽署了關(guān)于車載項目的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。標(biāo)志著奇瑞車載信息化項目進入了實質(zhì)發(fā)展階段。

  2、通過蕪湖廣電委托中科大洋公司搭建的3Glive直播平臺3G網(wǎng)絡(luò)助力電視新聞現(xiàn)場直播,效果良好。

  3、2G復(fù)工市場計劃打破了中國移動利用“虛擬大網(wǎng)”在大企業(yè)私費用戶上的壟斷地位,對多個大型廠區(qū)宿舍進行寬帶業(yè)務(wù)的覆蓋。

  4、10月份在省分集團部組織的“全省秋季商務(wù)樓宇(網(wǎng)格)營銷實戰(zhàn)大賽”中,我公司集團客戶部榮獲大賽三等獎;同時在11月份省工會舉辦的“全省主動營銷能力大賽”中取得第二名的好成績。

  三、加強宣傳促銷,創(chuàng)新思路,加快業(yè)務(wù)發(fā)展

  嚴(yán)格按照總部六統(tǒng)一要求執(zhí)行,將3G有效融入季節(jié)性促銷活動中,充分利用WCDMA 3G各種優(yōu)勢,營造良好銷售氛圍。從年初3G春風(fēng)行動到聯(lián)通夏日風(fēng)暴到3G學(xué)生手機節(jié)至第一個周年,第一的.精彩---熱烈慶祝中國聯(lián)通3G用戶突破1000萬;各項3G促銷活動貫穿全年,積極利用終端優(yōu)勢,發(fā)展合約計劃用戶,延長用戶在網(wǎng)時長,提高有效3G用戶。

  開放社會渠道受理家庭寬帶業(yè)務(wù),形成專業(yè)化代理和社會渠道代辦兩條發(fā)展通道的局面,最大程度動員了銷售力量,同時也增加了專營以上渠道業(yè)務(wù)項目,提高了渠道收益,經(jīng)過2個多月的社會渠道發(fā)展,已經(jīng)能占據(jù)寬帶發(fā)展用戶的30%,取得初步成效。

  四、秋季校園促銷活動組織有序,活動卓有成效。2x10 年三季度校園促銷活動期間,新勢力2G發(fā)展用戶完成任務(wù)比例125.05%,同比增長50%;3G發(fā)展用戶完成任務(wù)比例60%。在校園寬帶獨家接入的安徽工程科技學(xué)院和皖南醫(yī)學(xué)院執(zhí)行寬帶+手機業(yè)務(wù)的捆綁優(yōu)惠,突破性實現(xiàn)了“三分天下有其一”的市場目標(biāo)。同時,安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院成為蕪湖平安校園視頻監(jiān)控項目示范點。

  五、探索實施“單廳核算、內(nèi)部承包”制度初見成效,自有營業(yè)廳銷售能力得到提升。3月1日,蕪湖公司在南陵縣營業(yè)廳試點實施“單廳核算,內(nèi)部承包”機制,4月1日在全區(qū)推廣,目前各營業(yè)廳原來的被動服務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動經(jīng)營,由原本的單一經(jīng)營變?yōu)楝F(xiàn)在的多元化營銷,由原來的“坐商”變?yōu)楝F(xiàn)在的“行商”,轉(zhuǎn)變明顯。

  六、電子渠道各項考核指標(biāo)位居全省前列。其中電子渠道用戶完成率、滲透率、電子渠道交易額完成率、交易額占計費收入比均是全省超額完成幾項挑戰(zhàn)目標(biāo)的地市之一。

  七、運維成績穩(wěn)步提升,有效改善用戶感知。運維在實行愛立信統(tǒng)一代維后,做好了組織落實工作,同時加強了固網(wǎng)裝機代維工作的考核力度,嚴(yán)格裝移機時限,有計劃步驟地對實裝率高的小區(qū)進行擴容,改善用戶感知。

  八、以EPR新系統(tǒng)上線為契機,全面清理和解決2x09年寬帶網(wǎng)遺留工程,為2x11年寬帶網(wǎng)大發(fā)展提供保障。

  1、全面清理公司各項遺留工程。2x08年新時空賬戶在建工程119個項,在6月30日前全面完成轉(zhuǎn)資工作。此次清理工作共發(fā)現(xiàn)2x08年及以往有54項無項目號已實施工程項目;運營公司2x09年計劃內(nèi)在建工程項目114項。

  2、全面解決2x09年寬帶網(wǎng)遺留工程。

  3、在完成施工費用、工程物資的清理后,按省公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部要求全面完成2x09年寬帶網(wǎng)遺留工程的CAPEX工作,為公司2x11年寬帶網(wǎng)大發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

  九、以窗口服務(wù)為抓手,推動全區(qū)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

  1、將黃山西路營業(yè)廳建成公司展示形象的窗口。突破原自有營業(yè)廳的服務(wù)職能,突出并加強了旗艦廳3G演示區(qū)的設(shè)臵,實行選號、入網(wǎng)、終端選購等一站式辦理,利用接觸面營銷優(yōu)勢,大力推進體驗式營銷。

  2、修訂及完善了營業(yè)廳考核辦法,下發(fā)了《2x10年蕪湖聯(lián)通自有營業(yè)廳人員薪酬補貼及發(fā)展激勵標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,將自有營業(yè)廳人員薪酬結(jié)構(gòu)由“固定工資+績效工資”的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮潭üべY+績效工資+薪酬補貼+業(yè)務(wù)發(fā)展激勵”的多元化模式。通過績效分配向一線員工傾斜,大大提高了服務(wù)人員的工作熱情。

  3、將步行街WO店打造成iphone俱樂部,成為iphone用戶的下載軟件的基地,用戶的好幫手。

  十、通信綜合樓項目進展順利。目前施工圍墻、門頭建設(shè)已完成,施工臨時道路鋪設(shè)完畢,臨時設(shè)施部分搭建完成,基礎(chǔ)開挖開始施工。

  十一、積極開展派遣轉(zhuǎn)外包用工轉(zhuǎn)型,迎接新的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。公司65位員工現(xiàn)已全部完成轉(zhuǎn)化工作。

  十二、開展全員參與的降本增效工作。在移動基站耗電較大的空調(diào)進行節(jié)能改造試點工作,充分考慮了土建基站與租賃基站在項目實施過程的差異性,采用空調(diào)節(jié)能添加劑和新風(fēng)節(jié)能兩項技術(shù)開展基站電費節(jié)能工作,取得了明顯的效果,全年累計節(jié)約電費60萬元,并作為成功案例,由省分上報總部進行試點、推廣。

  十三、不斷加強精神文明建設(shè),以企業(yè)文化帶動企業(yè)發(fā)展。2x10年,公司申報第九屆安徽省文明單位,目前已通過初審。注重公司與市委市政府的聯(lián)系,將原隸屬于市經(jīng)貿(mào)委的組織關(guān)系經(jīng)過與組織部聯(lián)

員工工作報告13

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識在7月份xx高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的'語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

  四、幾點體會一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的建設(shè),我相信xx公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),個人也將大有作為。二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。

  三是公司是一個溫暖的大家庭。xx公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)

  五、不足和需改進方面雖然到某來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為某的發(fā)展貢獻自己的力量。

  六、幾點建議某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

  其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在某。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

員工工作報告14

  文控工作總結(jié)前期文控工作由于管理的不規(guī)范,存檔資料分類混亂,部門 劃分不明確,導(dǎo)致歸檔資料利用效率極低,下面,就我接手文控 后的工作情況做一下簡單匯報

  1.工作亮點

 。1)按照公司要求將文控資料分部門、分類別存檔,歸檔 的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件頁數(shù),均標(biāo)注齊全完整。為 了方便資料的利用,做好了資料收發(fā)的對應(yīng)臺賬,統(tǒng)一編制了歸 檔號、歸檔目錄,歸檔目錄與每卷檔案相對應(yīng),提高了資料利用 的效率。

 。2)按照規(guī)定做好各類文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的 借閱、復(fù)制等工作。對涉及保密的資料嚴(yán)格按照公司規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)后方可借閱、復(fù)制。

 。3)核對清楚各部門存檔資料的完整性,對文控褶皺、破 損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,保持存檔資料外觀 的清潔與整齊。

  2.工作中的問題

  由于公司存檔資料眾多且分類很細(xì),在開始?xì)w檔的時候,由 于自己沒有把握好資料分類的準(zhǔn)確性, 導(dǎo)致有些資料歸類不清楚, 存檔部門不明確,不利于資料的`高效利用。

  3.改進措施

 。1)進一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),對歸檔 資料做到準(zhǔn)確分類存檔,提高檔案利用效率。

 。2)加強管理意識,保持對工作一如既往的高度責(zé)任感, 對歸檔資料的編制整理做到及時、完整、準(zhǔn)確。

 。3)結(jié)合自身的崗位工作,邊學(xué)習(xí)邊工作,在提高業(yè)務(wù)素 質(zhì)的同時,注重計算機知識和信息文化的學(xué)習(xí)掌握,實行紙質(zhì)文 檔和電子文檔相結(jié)合的方式,實現(xiàn)雙重管理與備份,保障檔案的 安全、完整與高效利用。

員工工作報告15

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

  辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。

  每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。

  但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

  過去的xxx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作

  xxx年以來,本人主要完成了一下工作:

  1、公文傳閱歸檔及時。

  文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。

  2、下發(fā)公文無差錯。

  做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的`分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xxx年以來共下發(fā)紅文xxx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。

  每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

  4、督辦工作強力度

  督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xxx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

  5、內(nèi)外宣傳講效果

  宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

  6、完成辦公室文員職責(zé)工作。

  辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。

  xxx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

  7、企業(yè)文化活動積極參與

  xxx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

  xxx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  xxx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

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