第四季度工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的第四季度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

第四季度工作總結(jié)1

　　為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為，按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求，現(xiàn)將20xx年第四季度工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫

　　以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體，結(jié)合年度執(zhí)法計劃開展隨機(jī)抽查工作，建立了執(zhí)法人員名錄庫，目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。

　　二、建立隨機(jī)抽查對象名錄庫

　　以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體，建立隨機(jī)抽查對象名錄庫，確定抽查對象83家。

　　三、編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單

　　依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng)，包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時，我局結(jié)合20xx年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的.突出問題，及時更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。

　　四、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制

　　從“兩庫”中隨機(jī)確定待查對象和執(zhí)法人員，實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查，做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成，年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高，抽查頻次每個月1至2次。

　　五、“雙隨機(jī)一公開”覆蓋面情況

　　按照“雙隨機(jī)一公開”工作要求，我局建立的隨機(jī)抽查對象名錄庫中，已涵蓋危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家，危險化學(xué)品使用、經(jīng)營單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家，已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開”全覆蓋。

　　六、執(zhí)法抽查情況

　　我局嚴(yán)格按照20xx年監(jiān)管執(zhí)法工作計劃，定期開展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時下達(dá)《現(xiàn)場檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場處理措施決定書》，督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前，共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家，下達(dá)各類執(zhí)法文書425份，發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處，立案處罰8起，累計罰款12.5萬。

　　通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)，整改各類安全隱患，完善安全管理措施，有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展，有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

第四季度工作總結(jié)2

八里園區(qū)計生辦第四季度工作總結(jié)園區(qū)黨委、管委會：

　　現(xiàn)將20xx年第一季度計劃生育工作總結(jié)報告如下： 20xx年，在園區(qū)黨委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我計生辦立足于現(xiàn)實(shí)，找出自己的差距，著力于實(shí)干，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，健全利益導(dǎo)向機(jī)制，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。第一次綜合服務(wù)率達(dá)95%以上，四項(xiàng)手術(shù)落實(shí):結(jié)扎38例，流引產(chǎn)37例，放環(huán)27例，人口計劃安排216人。

　　一、加強(qiáng)宣傳，營造良好的社會氛圍

　　充分抓住元旦、春節(jié)的有利時機(jī)，開展計劃生育政策法規(guī)的`宣傳，進(jìn)行對“留守兒童”、計生困難家庭、計生獨(dú)女戶的慰問，讓她們充分感受到了黨的溫暖，自覺的實(shí)行計劃生育。第一季度開展人口計生宣傳活動5次，發(fā)放各種宣傳資料5000余份及慰問品慰問金。

　　二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾滿意率

　　認(rèn)真組織開展好第一次計劃生育綜合服務(wù)，為全園區(qū)7個村的育齡婦女提供以查病、查孕、查環(huán)為重點(diǎn)的生殖健康服務(wù)。截止到目前，已為1400余人提供服務(wù)，參加服務(wù)率達(dá)95%以上，并且抓好避孕藥具的發(fā)放及健康知識的咨詢工作。共發(fā)放藥具300余盒，咨詢?nèi)藬?shù)近500余，滿足了群眾的需求。

　　三、“強(qiáng)基提質(zhì)”，打好四項(xiàng)手術(shù)“翻身仗”

　　按照縣人口和計生局的統(tǒng)一部署，在園區(qū)黨委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我園區(qū)計生辦于2月24日組織10余人利用一個星期時間，對全園區(qū)7個村進(jìn)行計劃生育各種信息的摸底排查，共計排查出人口計劃41人，出生24人，隱患10例，為下一部計生工作打下了良好基礎(chǔ)。為更好的落實(shí)縣局下達(dá)的四項(xiàng)手術(shù)任務(wù)，園區(qū)計生辦調(diào)整思路，召開書記、專干專題會議，落實(shí)工作。星期二、六進(jìn)行調(diào)度專干，分清責(zé)任、嚴(yán)格獎懲，一絲不讓的抓好四項(xiàng)手術(shù)的落實(shí)工作。通過全體計生工作人員的努力，現(xiàn)已完成結(jié)扎38例，流引產(chǎn)37例，放環(huán)27例。

　　四、強(qiáng)化流動人口計劃生育服務(wù)與管理

　　1、開展了在元旦、春節(jié)期間流動人口計劃生育集中宣傳活動，慰問了流動人口家庭。辦公室一季度工作總結(jié)2、建立建全流動人口檔案，對外出務(wù)工的育齡婦女，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，園區(qū)免費(fèi)為30余名外出務(wù)工已婚育齡婦女辦理了外出合同，免除她們的后顧之憂。同時通過計生辦的排查對流入我地的人員也進(jìn)行了計生服務(wù)，免費(fèi)發(fā)放資料近20xx份，藥具200余盒。

第四季度工作總結(jié)3

　　第四季度我校支部根據(jù)縣機(jī)關(guān)工委的統(tǒng)一安排和本支部年初工作計劃，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、精心安排，狠抓落實(shí)，確保主題教育活動取得實(shí)效

　　周密部署，精心安排，組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“講黨性、重品行、做表率”和“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”等主題教育活動，每位黨員干部撰寫了1萬字的學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會4篇，黨校完成調(diào)研文稿5篇。認(rèn)真落實(shí)黨員承諾制，制定了工作實(shí)施方案，每名在職黨員公開了自己的承諾事項(xiàng)。按照黨員承諾制規(guī)定幫扶結(jié)對的要求，幫扶了查汗才開村2戶貧困戶和察汗烏蘇村2戶移民搬遷戶，解決了生活和生產(chǎn)的實(shí)際困難。先后兩次召開民主生活會，認(rèn)真查擺自身存在的不足，制定整改措施，認(rèn)真落實(shí)整改，確�；顒尤〉脤�(shí)效。以主題教育活動為抓手開展“增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率，維護(hù)工作大局，規(guī)范管理行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動，切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項(xiàng)工作的順利開展。

　　二、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)反腐倡廉工作

　　一是領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律工作進(jìn)一步深化。我校把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作納入了黨校支部和黨校班子成員會議議事日程，做到逢會必講，領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守廉潔自律、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定，對科級領(lǐng)導(dǎo)干部均建立了廉政檔案。全校3位領(lǐng)導(dǎo)中，沒有一人違反廉政規(guī)定。二是結(jié)合學(xué)習(xí)“爭先創(chuàng)優(yōu)”以及“講黨性，重品行，做表率”活動，在廣泛征求各單位、干部職工意見建議的基礎(chǔ)上，黨校領(lǐng)導(dǎo)班子召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨員組織會，并請了指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。三是實(shí)行黨務(wù)政務(wù)公開。黨務(wù)政務(wù)公開是社會各界了解、監(jiān)督的一個重要窗口。在實(shí)際中堅(jiān)持做到：緊抓一個“實(shí)”字，在三樓專門設(shè)立了一個公開宣傳欄，將主要職能、主要業(yè)務(wù)和對社會公開承諾制度等內(nèi)容進(jìn)行公開，方便群眾監(jiān)督，提高了便民、利民服務(wù)水平。突出一個“暢”字，黨支部定期檢查公開的進(jìn)展情況，及時發(fā)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)公開中存在的問題和不足，對工作不夠落實(shí)的科室和個人進(jìn)行通報批評，并把黨務(wù)政務(wù)公開工作與年度考核和各種評優(yōu)評先結(jié)合起來，促進(jìn)了黨務(wù)政務(wù)公開工作的開展，推動黨校工作的全面進(jìn)步。

　　三、發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極參與各類創(chuàng)建活動

　　黨員帶頭，積極投身到我縣“家衛(wèi)生縣城”“自治區(qū)園林縣城”“精神文明先進(jìn)縣”“五五普法先進(jìn)縣”“雙擁模范縣”等各項(xiàng)創(chuàng)建活動中。一是每周五定期開展黨校所轄公共環(huán)境衛(wèi)生大掃除和檢查工作。校黨支部加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的`組織領(lǐng)導(dǎo)，將目標(biāo)分解到辦公室，做為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。并且安排了各層樓道、衛(wèi)生間值班表，負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、院內(nèi)綠化等環(huán)境衛(wèi)生保養(yǎng)工作。同時開展愛國衛(wèi)生教育活動，組織干部職工通過網(wǎng)絡(luò)、各種書籍、報刊等學(xué)習(xí)獲取健康知識，有效地提高了同志們參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動的自覺性和主動性。二是積極做好門前“三包”工作，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。主要從辦公環(huán)境衛(wèi)生入手，對辦公室、樓道、衛(wèi)生間環(huán)境提出了明確要求，實(shí)行劃片包干。將辦公樓劃分了衛(wèi)生區(qū)，編排了機(jī)關(guān)內(nèi)部常年值日表，并落實(shí)了衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期檢查與抽查相結(jié)合，進(jìn)行綜合評比，每季通報一次評比情況，并將評比結(jié)果予以通報。經(jīng)過教職員工的共同努力，樓前干凈整潔，辦公室內(nèi)部窗明幾凈，辦公用品擺放整齊，地面無雜物，辦公樓衛(wèi)生狀況有了明顯改觀，為干部教育培訓(xùn)營造了一個舒適的環(huán)境。三是認(rèn)真開展環(huán)境綠化工作，保質(zhì)保量完成綠化、亮化、美化任務(wù)。開展植樹活動，為確保全縣綠化工程順利實(shí)施，參加植樹造林活動，對樓前的樹苗進(jìn)行修整，補(bǔ)載了花卉和樹苗，定期組織樹木養(yǎng)護(hù)行動，形成“棵棵有人養(yǎng)、樹樹保成活”的喜人態(tài)勢，成活率在100%。為了發(fā)揮好養(yǎng)護(hù)作用，安排專人對花木、草坪等定期進(jìn)行澆灌，按期進(jìn)行修剪；在春季病蟲害多發(fā)期，經(jīng)常對花木噴藥和除蟲，進(jìn)行防治；冬季注意花木的防寒，及時的進(jìn)行包裹、埋土，保證平安過冬。目前，綠化面積已近100平方米。

　　通過我校教職員工和調(diào)訓(xùn)學(xué)員的共同努力，我校創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和自治區(qū)園林縣城工作，取得了良好的成績，連續(xù)被評為衛(wèi)生紅旗單位，受到了縣創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的嘉獎。

　　四、下一階段工作思路及打算。

　　一是堅(jiān)持“三會一課”制度，實(shí)施對黨員、干部和入黨積極分子進(jìn)行比較系統(tǒng)的馬克思主義基本理論、黨的基本路線和基本知識及其它相關(guān)知識的培訓(xùn)工作。二是配合有關(guān)部門圍繞黨建工作和管理工作、學(xué)校改革與發(fā)展實(shí)踐中的重大問題開展理論研究，認(rèn)真開展調(diào)研工作，撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報告。三是根據(jù)教育培訓(xùn)工作的要求，逐步建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的專(兼)職教師隊(duì)伍，加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的管理，提高教師素質(zhì)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

第四季度工作總結(jié)4

　　XXXX年學(xué)年是我們中小學(xué)教研教學(xué)，電教工作充滿機(jī)遇、希望和挑戰(zhàn)的一年。本學(xué)年教學(xué)教研和電教工作的總體要求是：以德育為首，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，堅(jiān)持鞏固、提高、深化、發(fā)展的方針，繼續(xù)貫徹執(zhí)行教育局抓管理、保穩(wěn)定，德育為首;抓素質(zhì)、保質(zhì)量，教學(xué)為主的二十字方針，以課程改革為中心，以科研為先導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo)，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到抓管理、抓教學(xué)、抓質(zhì)量上來，積極開展教學(xué)改革研究，促進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)課堂，大力提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力，全面提高基礎(chǔ)教育的教學(xué)水平和質(zhì)量。

　　大興學(xué)習(xí)研究之風(fēng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型學(xué)校，努力提高教師為基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展服務(wù)的能力。

　　加強(qiáng)教師隊(duì)伍的思想、文化建設(shè)，注重教學(xué)人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高工作，營造教學(xué)科研的良好環(huán)境。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要著力提高教師的管理，研究和指導(dǎo)教學(xué)的水平，辦家長、師生滿意，總校信賴的學(xué)校教育事業(yè)。

　　校長要以身作則，深入教學(xué)第一線，走進(jìn)教室、走進(jìn)課堂，和教師一起學(xué)習(xí)、一起研究、一起探討課堂教學(xué)的改革與發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的鞏固與提高。

　　要加強(qiáng)新課改理論的'學(xué)習(xí)，教師每年寫學(xué)習(xí)筆記不少于1萬字。要改變只學(xué)教材，不鉆課標(biāo)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;改變只鉆教法不研究學(xué)生的備課方式;改變只重教學(xué)不重研究甚至教而不研的局面。要使每個教師學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會備課，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會研究，學(xué)會合作交流，學(xué)會寫作。

　　繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)教育理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持德育為首、以德治教的方針，堅(jiān)持育人為本，開展新形勢下的德育研究，特別加強(qiáng)中小學(xué)思想品德、品德與生活(社會)、綜合實(shí)踐活動課的開設(shè)及教學(xué)研究，充分發(fā)揮課堂主陣地的作用，深刻挖掘教材的思想內(nèi)涵，在備課中寫明德育滲透點(diǎn)，以達(dá)到素質(zhì)教育的要求。

　　以新理念、新課程、新技術(shù)為辦學(xué)宗旨，繼續(xù)全面深入推進(jìn)中小學(xué)課程改革。

　　繼續(xù)采取不同形式開展對教師的全員培訓(xùn)，重在校本培訓(xùn)，要加強(qiáng)校本培訓(xùn)制度的落實(shí)。各校要擬訂培訓(xùn)計劃、明確培訓(xùn)任務(wù)、規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容、開發(fā)培訓(xùn)資源。培訓(xùn)應(yīng)由原來的通積培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰�培訓(xùn)，即六步培訓(xùn)法理論指導(dǎo)教學(xué)，發(fā)現(xiàn)突出問題，分析具體原因，改變課堂策略，實(shí)踐檢驗(yàn)理論，解決具體問題。要做好教學(xué)策略的培訓(xùn)、聽說講評寫的培訓(xùn)、校本教研的培訓(xùn)、培訓(xùn)者的培訓(xùn)。

　　切實(shí)加強(qiáng)對課改的調(diào)研與指導(dǎo)。各校要根據(jù)實(shí)際，采取分類要求，分類指導(dǎo)，校長要經(jīng)常深入課堂，對課改實(shí)行全程跟蹤研究指導(dǎo)和管理，總結(jié)和反思，及時解決課改中出現(xiàn)的新情況、新問題、新困惑，把理論研討向課堂實(shí)踐轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升課改實(shí)驗(yàn)水平。

　　以課堂教學(xué)為主陣地，強(qiáng)化教學(xué)方式的變革。目前我們課改實(shí)驗(yàn)的最大難題就在于課堂教學(xué)方式的改革，這也是制約各校教學(xué)質(zhì)量提高的重要因素，我們必須認(rèn)真加以研究和解決，積極探索研究新課程背景下課堂教學(xué)方式的改革，教學(xué)程序的編制，即提倡大膽創(chuàng)新，又注重科學(xué)理性;既摒棄陳舊的教學(xué)模式，又反對形式主義的花架子，使課堂教學(xué)回歸到樸實(shí)、真實(shí)、扎實(shí)的軌道上來。

　　大力加強(qiáng)校本教研制度的建設(shè)和落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)總�！蛾P(guān)于大力開展校本教研的指導(dǎo)意見》把校本教研作為今年工作的大事來抓，一是要落實(shí)校長是第一責(zé)任人的校本教研制度;二是要求各校制訂合理可行的校本教研工作計劃，做到時間、內(nèi)容、活動方式、參與教師等全部落實(shí)，必要時，按學(xué)期可設(shè)計校本教研活動安排表或一覽表，活動時間、內(nèi)容、主持人、討論焦點(diǎn)、參加人數(shù)等情況要一目了然;三是精心組織，加強(qiáng)指導(dǎo)，注重實(shí)效，不流于形式;四是以課例為載體，針對小現(xiàn)象、真問題開展切合本校本學(xué)科實(shí)際的校本教研活動;五是繼續(xù)開展和推廣集體備課形式，倡導(dǎo)中心校的同課異構(gòu)，課要常備常新，促進(jìn)各學(xué)校在集體備課方面出成績、出方法、出經(jīng)驗(yàn);六是繼續(xù)開展校本課程的研究與開發(fā)，落實(shí)校本教材的課堂教學(xué);七是要采取走出去，請進(jìn)來的內(nèi)引外聯(lián)方式，以促進(jìn)聯(lián)校聯(lián)片教研和相互交流;八是要廣泛開展豐富多彩的課堂教學(xué)競賽活動，以促進(jìn)三新(新理念、新課程、新技術(shù))在課堂教學(xué)中的重點(diǎn)落實(shí);九是要大力倡導(dǎo)反思，反思教學(xué)、反思學(xué)生，寫好教學(xué)隨筆;十是要克服惰性，確保校本教研堅(jiān)持不懈地開展下去，具有長久的生命力。

　　積極研究和探索教育教學(xué)評價、學(xué)生綜合素質(zhì)評價和考試評價制度改革。認(rèn)真貫徹實(shí)施總校擬訂的《課改評價實(shí)施意見》，促進(jìn)學(xué)校師生健康發(fā)展。

第四季度工作總結(jié)5

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

　　今年以來，桃林社區(qū)在高新區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“民富、村強(qiáng)、鄉(xiāng)美、風(fēng)氣好”的總體要求，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，強(qiáng)勢推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，取得了初步成效。

　　一、發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)，提升綜合實(shí)力

　　我們始終把招商引資作為強(qiáng)村富民的第一要務(wù)，以商引商取得初步成效。如皋市開源種植有限公司的紅蚯蚓循環(huán)種植項(xiàng)目二期工程已經(jīng)啟動，租用17組土地200-300畝，投入300多萬元。即將落戶的金銀花種植項(xiàng)目，由在我村投資養(yǎng)殖的陸老板介紹引進(jìn)，該項(xiàng)目涉及11、15、20、21等居民小組，需征用土地250畝左右。通過項(xiàng)目落戶，既增加了剩余勞動力的就業(yè)崗位，又有效增加了村營收入。

　　二、實(shí)施民生工程，提升幸福指數(shù)

　　今年我們主動爭取資金，根據(jù)實(shí)際情況切實(shí)改善社區(qū)環(huán)境，對社區(qū)內(nèi)未硬質(zhì)化的3200米路面鋪設(shè)了路面砂；在雙桃路修建期間，社區(qū)協(xié)助施工方對修路引起的各種矛盾主動排摸化解，并安排社區(qū)干部每天跟進(jìn)路面修建情況，確保了雙桃路在8月份路面主體水泥路修建完成，有效改善了沿線村民的出行條件。在推動村民幸福指數(shù)快速提升的同時，也極大了提升了兩委會的凝聚力。

　　三、 緊抓常規(guī)工作，提升管理水平

　　四位一體長效管護(hù)工作長抓不懈，村莊環(huán)境面貌煥然一新；殯改工作嚴(yán)格考核機(jī)制，目前為止死亡人員骨灰入墓率達(dá)100%。社會撫養(yǎng)費(fèi)征收、征兵工作、土地?fù)Q社保等階段性工作均按照序時進(jìn)度圓滿完成。

　　回顧今年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但對照黨工委的要求和村民的期盼還有較大的差距。尤其是由于工作責(zé)任心缺失、監(jiān)管不到位等原因，出現(xiàn)了違章和越級上訪現(xiàn)象，影響了園區(qū)形象，造成了工作被動。

　　下一階段，我們將瞄準(zhǔn)年終考核進(jìn)入第一方陣的總體目標(biāo)，不斷創(chuàng)新思路，認(rèn)真對標(biāo)找差，強(qiáng)勢推動社區(qū)的'各項(xiàng)工作，努力開創(chuàng)社區(qū)建設(shè)和管理工作的新局面。

　　一是確保常規(guī)工作不失分�！八奈灰惑w”考核領(lǐng)先；殯葬改革瞄準(zhǔn)全年100%進(jìn)公墓；實(shí)現(xiàn)零違章、零越級上訪；社會撫養(yǎng)費(fèi)征收、新型合作醫(yī)療及農(nóng)村社會養(yǎng)老保險征收、秋季秸稈禁燒及綜合利用等階段性工作高效完成。

　　二是確保招商引資再突破。在服務(wù)好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，力爭年內(nèi)再引進(jìn)一至兩個新項(xiàng)目

　　三是確保民生工程快推進(jìn)。四季度，我社區(qū)爭取在高新區(qū)黨工委的支持下，對桃林社區(qū)未鋪設(shè)路面砂的道路全面進(jìn)行路面砂鋪設(shè)，解決社區(qū)群眾出行難的問題。同時對新修建完的雙桃路進(jìn)行路肩鋪設(shè)及綠化。并計劃對公共服務(wù)中心內(nèi)的村級文體廣場重新澆筑水泥場面，方便社區(qū)居民的休閑娛樂和健身。

第四季度工作總結(jié)6

　　一、常規(guī)培訓(xùn)

　　對于酒店員工來說，持之以恒、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的。本季度酒店的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到：

　　1、次次有計劃，月月有主題

　　酒店人事部已經(jīng)根據(jù)酒店員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定出本季度的培訓(xùn)內(nèi)容。從9月開始酒店培訓(xùn)部做到每周一主題，每周進(jìn)行為期四天的同一內(nèi)容的培訓(xùn)，力求酒店各個部門的員工都有機(jī)會參加每周一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)次數(shù)達(dá)到70多場次，培訓(xùn)的內(nèi)容包括儀容儀表培訓(xùn)，儀態(tài)培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，個性化服務(wù)，服務(wù)禮儀，部門英語術(shù)語，英語問候/告別語、英語征詢/道歉語、英語指路/提醒語等系統(tǒng)英語培訓(xùn)。本季度的后兩個月加強(qiáng)了英語培訓(xùn)，英語培訓(xùn)從本年度11月開始，進(jìn)行不間斷每周四次的英語培訓(xùn)。除人事培訓(xùn)部每月的主題培訓(xùn)以外，各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作，但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn)。各部門的培訓(xùn)還存在下列問題：有部分部門的培訓(xùn)工作未能按照培訓(xùn)計劃的要求完成任務(wù)，不過還是存在許多部門培訓(xùn)沒有按計劃實(shí)施或執(zhí)行，部門的培訓(xùn)部分存在培訓(xùn)走過場，沒有深入做好培訓(xùn)前的課程的準(zhǔn)備，例如資料的準(zhǔn)備，課件的準(zhǔn)備，物品的準(zhǔn)備等等，效果在實(shí)際工作中不明顯。

　　2、重視新員工培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤

　　新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位，新員工培訓(xùn)是讓員工了解酒店，了解酒店各個部門和服務(wù)項(xiàng)目的重要一環(huán)，每個月的中下旬酒店都開展一次的新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核，考核未及格的新員工要求重新學(xué)習(xí)再考核。

　　在培訓(xùn)對象方面，除了新員工培訓(xùn)，還針對廣交會期間酒店的實(shí)習(xí)生，為了讓他們盡快熟悉酒店，有針對性地對整批的實(shí)習(xí)生進(jìn)行實(shí)習(xí)生培訓(xùn)，從9月開始本季度共舉辦新員工入職培訓(xùn)4次，參訓(xùn)員工共40人次，實(shí)生生培訓(xùn)1次，參加人數(shù)

　　45人。酒店人事每天去酒店各個一線部門巡查，了解員工培訓(xùn)后對知識的消化吸收情況，及時提供指導(dǎo)和幫助，同時也督促酒店各部門的負(fù)責(zé)人做好督促工作。

　　3、外語培訓(xùn)

　　人事部在廣交會期間發(fā)現(xiàn)酒店員工的英語還比較弱，于是開始系統(tǒng)的英語培訓(xùn)，從20xx年11月份開始到本年度未，英語做到每個星期四次的英語培訓(xùn)，為求每個員工都有機(jī)會參加英語的學(xué)習(xí)，參加英語的培訓(xùn)人次達(dá)到近500人次，員工的英語水平有了較大的提高，英語培訓(xùn)初期，還存在部分員工不敢張嘴說英語，到現(xiàn)在所有的員工都能在老師的帶領(lǐng)下大聲地說英語，大部分員工的英語進(jìn)步非常快，從開始的不會說，到慢慢的學(xué)會說，到現(xiàn)在的主動說，進(jìn)步還是非常明顯。20xx年12月，人事部為了進(jìn)一步提高酒店員工的口語能力和水平，從外面聘請了專業(yè)的英語老師，每周五為員工舉辦英語角的活動，這些方式都大大激起了員工學(xué)習(xí)英語的興趣，促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，獲得學(xué)員的好評。同時酒店人事部還為喜歡學(xué)習(xí)的英語的員工提供英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程、房務(wù)課程、餐飲課程，計劃從下一年度一月份開始實(shí)施，這些英語培訓(xùn)都將大大提高我們酒店員工的英語水平，也有利于員工更好地為外賓提供服務(wù)。不過英語培訓(xùn)還存在下列問題①學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，但不愿在業(yè)余時間學(xué)習(xí)，往往課堂消化吸收了，課后沒有再繼續(xù)學(xué)習(xí)②部分部門的管理者英語基礎(chǔ)偏差，無法承擔(dān)起日常培訓(xùn)；③有些部門員工如保安部工作經(jīng)常輪班，管家部的員工工作比較繁重，無法參加所有的'培訓(xùn)課程，經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。

　　二、各部門培訓(xùn)師的培訓(xùn)

　　為了提升酒店各部門的培訓(xùn)師水平，促進(jìn)他們提高培訓(xùn)思路、技巧和方法，本季度的9月份特為培訓(xùn)師進(jìn)行了酒店服務(wù)意識的培訓(xùn)，以使各部門培訓(xùn)師在培訓(xùn)各部門員工時，幫助員工樹立良好的服務(wù)意識和服務(wù)心態(tài)，培訓(xùn)過程中各部門的培訓(xùn)師積極參與、反應(yīng)良好。10月份人事部進(jìn)行了3次培訓(xùn)師的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為儀態(tài)培訓(xùn)，貴賓的接待服務(wù)流程，培訓(xùn)師能較積極的參與進(jìn)來，效果較好。11月人事部進(jìn)行了4次培訓(xùn)師的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為中餐服務(wù)細(xì)節(jié)，西餐服務(wù)細(xì)節(jié)，前廳服務(wù)細(xì)節(jié)，貴賓服務(wù)細(xì)節(jié)，培訓(xùn)內(nèi)容為各部門的服務(wù)細(xì)節(jié)，培訓(xùn)師能較積極參與培訓(xùn)內(nèi)容

　　的準(zhǔn)備和制作，都能積極地參與進(jìn)來，效果較好。12月進(jìn)行了2次培訓(xùn)師的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括微笑服務(wù)，中餐會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對下一年度的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了溝通和討論，共同制定下年度培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容。本季度培訓(xùn)師的培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)大部分培訓(xùn)師都會積極的參與培訓(xùn)，不過還是存在一些問題，例如對培訓(xùn)的重視不夠，培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備不夠，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)和針對性還有待提高，培訓(xùn)的熱情和積極性還有所欠缺，這些都需要在以后的培訓(xùn)過程中不斷改善。

　　三、管理人員培訓(xùn)

　　管理人員的素質(zhì)高低對整個酒店的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。本年度開始開展中高層管理者的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容為酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程，該課程的目標(biāo)是讓酒店中高層管理者在學(xué)習(xí)過程貫穿團(tuán)隊(duì)游戲環(huán)節(jié)，讓團(tuán)隊(duì)各成員相互溝通，團(tuán)結(jié)合作，開拓思路，創(chuàng)新思維，為酒店各部門的團(tuán)結(jié)合作打下更加堅(jiān)定的基石，更好的為客人提供滿意的服務(wù)，從開展過的管理人員的培訓(xùn)效果來看，團(tuán)隊(duì)合作在培訓(xùn)過程中已初步體現(xiàn)，達(dá)到培訓(xùn)的目的和要求。不過管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個長期的過程，在以后的培訓(xùn)過程中要加強(qiáng)這方面的課程的建設(shè)和實(shí)施、

　　四、培訓(xùn)的效果

　　經(jīng)過一個季度的常態(tài)化培訓(xùn)，各部門從原來對培訓(xùn)不清晰的認(rèn)知有了更為清晰的理解，大部分員工認(rèn)為培訓(xùn)是給員工最大的福利，是給予他們工作過程提升自己最好的途徑之一。大部分員工認(rèn)為培訓(xùn)對于提供自己的服務(wù)意識和服務(wù)技巧有一定的幫助，培訓(xùn)對于員工的儀容儀表的規(guī)范也更加具體，通過英語的培訓(xùn)，酒店員工的英語水平也有較大的提高，從原來不敢張嘴，到現(xiàn)在愿意學(xué)，愿意說，愿意與人交流，有了明顯的進(jìn)步。

　　五、培訓(xùn)需要改進(jìn)措施

　　1、各部門主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性，重視培訓(xùn)工作

　　培訓(xùn)是酒店可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力，也是形成良好的企業(yè)文化的重要途徑，因此作為各部門主管領(lǐng)導(dǎo)首先要重視培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作當(dāng)成是提高服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)水平的重要途徑，培訓(xùn)的實(shí)效性才會更加顯現(xiàn)，因此在人事部每次的培訓(xùn)組織中，

　　發(fā)現(xiàn)還是存在許多部門的員工參與度不廣，個別部門參與的人數(shù)是相當(dāng)少，各主管領(lǐng)導(dǎo)參與度也較低，培訓(xùn)效果的好與壞，與各主管領(lǐng)導(dǎo)的重視程度呈正相關(guān)，希望各主管部門領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度上重視，行動上支持。首先作為主管領(lǐng)導(dǎo)自己要帶好頭參與培訓(xùn)，科學(xué)安排好員工分批次參加每次課的培訓(xùn)，力爭做到各部門員工每一位都真正參與了培訓(xùn)，同時各部門要做好培訓(xùn)后的監(jiān)管與強(qiáng)化，只有這樣培訓(xùn)工作才能更好體現(xiàn)其價值及意義。

　　2、做好培訓(xùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備

　　人事在每次制定培訓(xùn)計劃前，及時了解各部門急需哪些培訓(xùn)內(nèi)容，了解他們的需求，制定符合各部門需要的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容。同時做好每次培訓(xùn)需要用品的準(zhǔn)備如道具，紙質(zhì)材料及場地的準(zhǔn)備。

　　3、培訓(xùn)的考評

　　人事部及各主管部門在每次培訓(xùn)完后要強(qiáng)化培訓(xùn)內(nèi)容的考評，通過知識考核、技能考核或態(tài)度考核等各種方式，來評估每次課程的培訓(xùn)效果，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式和技巧。

　　4、培訓(xùn)后的強(qiáng)化和監(jiān)督

　　人事部與各主管部門在培訓(xùn)后要加強(qiáng)員工培訓(xùn)內(nèi)容的吸收和消化，避免培訓(xùn)完就了事，避免出現(xiàn)上課聽聽講，下課按自己想法走，作為人事部加強(qiáng)部門的培訓(xùn)后服務(wù)支持，各部門要加強(qiáng)監(jiān)管，各部門的質(zhì)檢中心要做好培訓(xùn)后的日檢查，月檢查，檢查的情況與各員工的福利考核相結(jié)合，促進(jìn)員工培訓(xùn)的真正消化和吸收，真正達(dá)到提高酒店的整個服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

第四季度工作總結(jié)7

　　為實(shí)現(xiàn)20xx年xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的總體目標(biāo)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“以人為本，安全發(fā)展”，高度重視安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，定期或不定期組織開展各項(xiàng)安全檢查，力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20xx年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故，為促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、安全生產(chǎn)工作基本情況

　　（一）制定工作方案，明確責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。按照XX市關(guān)于第四季度安全生產(chǎn)工作部署要求，制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產(chǎn)大檢查工作方案》。落實(shí)安全生產(chǎn)行政責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

　�。ǘ�）定期召開季度安全生產(chǎn)專題會議。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度安全生產(chǎn)專題會議，專題研究和傳達(dá)上級安全生產(chǎn)會議和文件精神，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署，繃緊安全生產(chǎn)這根弦。

　　（三）抓好安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。抓好安全生產(chǎn)工作的三個到位：一是責(zé)任人明確到位，規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人，誰的單位出問題，一把手負(fù)總責(zé)；二是行業(yè)排查到位，鎮(zhèn)成立安全生產(chǎn)委員會和十一個檢查工作小組，對全鎮(zhèn)每一個行業(yè)進(jìn)行安全隱患排查，做到全面覆蓋，不留死角；三是督查整改到位，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查小組逐一單位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，不能立即整改的立即停業(yè)整頓，有效地鞏固安全生產(chǎn)工作。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳造勢。我鎮(zhèn)加大宣傳力度，共計出動300多人次，深入各生產(chǎn)企業(yè)、各銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳安全生產(chǎn)知識。營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時加強(qiáng)對安全生產(chǎn)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人。并制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并對預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進(jìn)行了部署和安排，明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。

　　二、存在的主要問題

　　四季度，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效，沒有發(fā)生過重特大安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢良好，但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足，檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題。

　�。ㄒ唬�煙花爆竹：煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象，沒有專門的儲存?zhèn)}庫。

　　（二）林產(chǎn)品加工企業(yè)：業(yè)主普遍存安全生產(chǎn)意識和觀念不強(qiáng)，配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡陋、機(jī)械陳舊、線路私拉亂接、生產(chǎn)車間木料堆積過多，易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患。

　　（三）煤氣店：現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全，空瓶堆放高。

　�。ㄋ模┙ㄖ�施工方面：農(nóng)村大部分建筑工程隊(duì)沒有相應(yīng)的資質(zhì)，建筑工人都是臨時拼湊組織，安全生產(chǎn)防范意識差，施工工地沒有設(shè)置安全標(biāo)志。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)方面：玉美姿動模特衣架廠存在無獨(dú)立原料倉庫，電路開關(guān)防護(hù)不當(dāng)，部分線路老化，安全警示標(biāo)語牌少；常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象；。

　　（六）道路交通方面：xx至大車公路有4處隱患，公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌；壩首至西沖公路有一處塌方。

　　針對排查出的各項(xiàng)安全隱患，鎮(zhèn)安委會都及時下發(fā)了限時整改通知，都在限期內(nèi)完成了整改，切實(shí)保障了群眾的生命財產(chǎn)安全。

　　三、下一步工作計劃

　　（一）加大宣傳發(fā)動力度，及時傳達(dá)貫徹落實(shí)上級會議精神。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)容不得虛假的實(shí)實(shí)在在的工作，因此，要經(jīng)常召開好安全生產(chǎn)的會議，一是及時傳達(dá)學(xué)習(xí)上級會議精神，其次是布置落實(shí)工作任務(wù)，三是聽取檢查小組檢查匯報，認(rèn)真聽取來自一線檢查人員的意見和建議，認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患，共擺困難，共同研究，共想對策，去除假話、空話和套話。

　�。ǘ�）提升檢查人員素質(zhì)，保證檢查質(zhì)量不“縮水”。目前，鎮(zhèn)級沒有專門的安監(jiān)部門，安全生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職，“上面千條線下面一根針”。因此，下一步要加大對安全生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，將一些行家專家請進(jìn)來上課，切實(shí)提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì)，讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員，成為保障我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”。

　�。ㄈ�）完善隊(duì)伍建設(shè)，提升排查整治影響力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查隊(duì)伍建設(shè)，把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動起來，充實(shí)過于單薄的檢查隊(duì)伍，在進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查時，對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主，要組織政府、工商、公安、電力、國土等強(qiáng)力部門的人員實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法，集中整治，不能讓一些刁蠻的`業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢群體”，做安檢人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾，樹立檢查人員的信心。

　　今年以來，區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)安委會安全生產(chǎn)工作的總體要求，以及年初全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神，結(jié)合區(qū)機(jī)關(guān)大院辦公環(huán)境實(shí)際情況，對安全生產(chǎn)工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、制度齊全、措施有力，一級抓一級，層層抓落實(shí)，全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度，通過一系列行之有效的工作，安全生產(chǎn)工作取得了一定成績，保證了區(qū)機(jī)關(guān)大院的辦公安全和區(qū)宿舍小區(qū)正常的生活秩序。

　　一、重視安全生產(chǎn)，狠抓安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)

　　區(qū)機(jī)關(guān)大院是區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)辦公的場所，也是許多區(qū)級機(jī)關(guān)辦公所在地，如何確保領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)級機(jī)關(guān)的辦公安全，是我們工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動聯(lián)系區(qū)消防、供電等部門多次組織力量對區(qū)府大院內(nèi)消防設(shè)施和電力線路情況等進(jìn)行檢查，更新了部分消防設(shè)施，合理布局電力線路，如2號樓3樓食堂供電專線等，及時調(diào)整辦公樓和宿舍區(qū)老化設(shè)備，力爭排除各類安全隱患。按照消防要求，今年我們還對區(qū)府大院1號、2號樓進(jìn)行了消防改造，使通道指引暢通，達(dá)到消防要求。同時，與應(yīng)急辦積極溝通，繼續(xù)加強(qiáng)了門崗、大堂的保衛(wèi)工作，增強(qiáng)了夜間巡查力度，嚴(yán)格實(shí)行外來人員出入登記制度，提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證機(jī)關(guān)大院辦公安全。

　　二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作

　　充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要地位和作用，是政府工作良性發(fā)展的基本要求。今年，我們根據(jù)與區(qū)政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書要求，積極落實(shí)好各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度，明確了崗位責(zé)任。我們對安全生產(chǎn)工作做到重大節(jié)假日、重大會議有檢查，平時月月有例檢，確保安全生產(chǎn)工作有檢查有落實(shí)。

　　三、積極配合，深入開展全面推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查行動

　　8月以來，我們根據(jù)區(qū)安委會《關(guān)于開展XX區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的通知》和《關(guān)于XX區(qū)繼續(xù)全面推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》要求和部署，積極配合深入開展行動。一是成立了大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，有關(guān)科室干部任成員；二是開展了安全生產(chǎn)大檢查，對局各部門進(jìn)行了一次全面檢查，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在檢查中，我們要求各部門強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)區(qū)安全會關(guān)于各項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，積極爭取各項(xiàng)行動取得滿意效果。

　　四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)的投入

　　今年，我們加大了安全生產(chǎn)工作宣傳力度，局領(lǐng)導(dǎo)在干部職工大會上都要進(jìn)行安全生產(chǎn)工作點(diǎn)評，配合安全生產(chǎn)月活動，提高全體工作人員樹立“安全生產(chǎn)從我做起、從小事做起”的良好意識。同時加大了安全生產(chǎn)投入力度，一是更換了辦公樓和宿舍區(qū)部分滅火器和消防水帶水槍；二是更換了配用電箱、老舊線路改造；三是對配電房變壓器維修、電房高低壓開關(guān)部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進(jìn)行改造；四是安裝了監(jiān)控設(shè)備高清攝像槍；五是大院圍墻修復(fù)和安裝防盜網(wǎng)、大院大門電動門的改造；六是整治大院停車場，設(shè)置各項(xiàng)安全路標(biāo)保證行車安全；七是1號2號車庫和1號停車場安裝安全門檻，全年安全生產(chǎn)投入累計18萬元。

　　一年來，在區(qū)安委會的指導(dǎo)下，經(jīng)過我局全體干部職工的積極參與和努力工作，我局無各類安全事故，全年度安全工作形勢良好。但是，我們要保持客觀冷靜的心態(tài)，因?yàn)楫?dāng)前安全生產(chǎn)工作形勢仍然嚴(yán)峻，安全工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的不足，在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際情況，把握重點(diǎn)，深化工作方案，狠抓落實(shí)，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

第四季度工作總結(jié)8

　　銷售的工作是要抓緊時間努力把握的，如果不提早做好計劃，可能市場和客戶就被別人給搶走了，第四季度雖然還沒有到來，但是作為一名銷售，我還是要盡早的做好計劃，明確自己的目標(biāo)，打一場有把握的銷售之戰(zhàn)。

　　一、市場占有率要提高

　　我們公司做的是玩具行業(yè)的，有自己的工廠和品牌，作為銷售，其實(shí)更喜歡這樣的來做，畢竟不是代理就不需要受到供應(yīng)商的差別對待，而且可以更好的把握自己的產(chǎn)品情況，從目前來看，我們的產(chǎn)品在線上的銷售情況是比較良好的，長期占據(jù)xx網(wǎng)玩具類目銷量排行的前十，但是整個線上來說，卻還是不算特別強(qiáng)勢的品牌，所以今年的第四季度，打算再入駐一個商城，提高我們的市場占有率，做大做好我們的銷量。把我們的品牌做得更好，畢竟我們在xx網(wǎng)上已經(jīng)積累了一定的客戶，而另一個商城的客戶和xx網(wǎng)的客戶雖然有一定的交集，但是新客戶還是比較多的，所以在xx商城做好活動，是可以給我們帶來一批新的客戶的。

　　二、做好年底活動

　　xx月份和xx月份是有兩場大型的促銷活動的，這個是我們銷售工作的重點(diǎn)工作，在xx月份的時候，我們要做好庫存的清查和準(zhǔn)備工作，優(yōu)化產(chǎn)品的頁面信息，準(zhǔn)備好活動促銷的廣告圖，還有促銷信息，文案，方案等，和各個部門的`同事進(jìn)行開會，分配好和組織好活動的工作，xx月份的時候，要積極的配合平臺做好前期的預(yù)熱，爭取在活動當(dāng)天能達(dá)成我們的銷售目標(biāo)，在活動結(jié)束后，做好返場的活動，打好這場活動大戰(zhàn)。并準(zhǔn)備好xx月的活動工作，雖然沒有xx月份的活動那么大的客戶群，但是也是一年當(dāng)中第三大的活動，同樣要積極做好。

　　三、為來年做準(zhǔn)備

　　第四季度也是一年的最后一個季度，除了做好兩次大型的活動和日常的銷售工作，完成銷售目標(biāo)之外，我也要計劃好第二年的工作，并總結(jié)好這一年有哪些做得好的，要繼續(xù)保持，沒做好的，來年盡量都做好，我們銷售的目標(biāo)是永無止境的，也期待來年能做的更好，公司發(fā)展的更快。在年底的時候，要做好本年度的銷售收尾工作，同時元旦的到來，也是一個小節(jié)慶，促銷的活動同樣需要提前做好準(zhǔn)備。

　　第四季度可以說是一年當(dāng)中最重要的一個季度，不單單是年終沖擊銷售目標(biāo)的最后一次機(jī)會，也是迎接來年要做準(zhǔn)備的一個季度。要做好日常的銷售工作，完成銷售目標(biāo)。

　　不知不覺，本人來公司已經(jīng)有6個月的時間，在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多，學(xué)習(xí)了更多，在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！

　　第四季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。

　　一、人員招聘

　　10月份剛接手人事工作時，公司各個站都需要補(bǔ)充人員，我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會，偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。

　　二、個人工作態(tài)度

　　盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。

　　三、行政的服務(wù)性工作

　　行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評比，使每位員工都能認(rèn)識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。

　　四、在工作中還存在很多的不足之處。

　　一、計劃性不強(qiáng)

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。

　　二、執(zhí)行力不強(qiáng)

　　人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。

　　三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

　　公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

　　四、員工考評工作不到位

　　員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

第四季度工作總結(jié)9

　　一晃眼，第四季度已接近尾聲。在這一個季度里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，我本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：能通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

　�。ǘ�）專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了各項(xiàng)本職工作

　�。ㄈ�）學(xué)習(xí)、態(tài)度方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，牢固的掌握了各項(xiàng)專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

　�。ㄋ模┥�活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，能與同事們和睦相處。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動。

　　我深知還有一些不足有待改進(jìn)，今后我將努力克服自己存在的問題，做一名合格的護(hù)理工作者。

第四季度工作總結(jié)10

　　第XX季度以來，我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作，促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求，對群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整。由原來的3人增加到7人，并對原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天，累計排查隱患7條，處理現(xiàn)場隱患36條。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn)。

　　在群監(jiān)工作中，我們堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以安全為重點(diǎn)開展工作，積極組織多種形式的安全競賽活動，杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

　　一是加強(qiáng)安全思想教育，建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍。安全理念是安全行為的'源頭，安全意識是安全生產(chǎn)的保障，第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件，使抽放隊(duì)每個網(wǎng)員樹立一切為了安全，一切服務(wù)安全的理念。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。

　　二是加強(qiáng)現(xiàn)場隱患的排查力度，針對抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū)，安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上，做到人人身上有壓力、有動力，對各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素。

　　三是嚴(yán)格考勤制度，加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次，堅(jiān)持做到有上崗有隱患，對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍。

　　四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動，搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動競賽，設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺，四違亮相臺，隱患警鐘臺;開展三無班組賽，安全標(biāo)兵賽共3次，評出優(yōu)秀個人5人。

　　通過群監(jiān)員的努力，本季度安全狀況良好，無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故，無三違人員和無三違班組率1%。

　　下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育，全面提升職工安全水平和安全技能，繼續(xù)開展三員身邊無事故活動，狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理，使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用，在安全上層層有人管，層層有人問，使群監(jiān)工作再上一個新臺階。

第四季度工作總結(jié)11

　　一是有效夯實(shí)全區(qū)改革計劃工作。區(qū)委改革辦作為全區(qū)改革的中樞部門，嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府部署，制定印發(fā)《深圳市羅湖區(qū)20xx年改革計劃》。其中，深化“棚改”、“醫(yī)改”、“舊改”等五項(xiàng)重點(diǎn)改革項(xiàng)目以及前期探索政府投資項(xiàng)目運(yùn)作等三項(xiàng)改革項(xiàng)目，形成了重點(diǎn)改革項(xiàng)目的滾動推進(jìn)和持續(xù)深化機(jī)制。

　　二是全面落實(shí)改革推進(jìn)機(jī)制。構(gòu)建區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓重點(diǎn)改革、區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓分管領(lǐng)域改革、街道和區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)抓“微改革”的三級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，跟蹤監(jiān)督改革項(xiàng)目進(jìn)度，充分運(yùn)用課題資源作為支撐，有效盤活國務(wù)院發(fā)展研究中心、區(qū)決策咨詢專家?guī)鞂＜业?人才資源，及時做好改革成果驗(yàn)收，推廣改革經(jīng)驗(yàn)。

　　三是組織20xx年改革績效評估。實(shí)施“無改革，要扣分；有改革，不扣分；好改革，能加分”的改革績效考核制度，全面調(diào)動全區(qū)改革的積極性。 20xx年全區(qū)48家單位共開展102項(xiàng)改革創(chuàng)新項(xiàng)目，經(jīng)全面初審、嚴(yán)格甄選，采用無記名投票方式評選出36項(xiàng)優(yōu)秀提名改革項(xiàng)目，并選出15項(xiàng)列入羅湖區(qū)20xx年優(yōu)秀改革項(xiàng)目推薦名單。

　　四是評審20xx年“微改革、微創(chuàng)新”項(xiàng)目。建立“微改革、微創(chuàng)新”項(xiàng)目，創(chuàng)建 “立項(xiàng)—評審—驗(yàn)收”工作機(jī)制。召開項(xiàng)目專家評審會，邀請市委改革辦、各兄弟區(qū)改革辦和區(qū)“兩代表一委員”組成第三方評估團(tuán)隊(duì)，對全區(qū)48家單位申報的129項(xiàng)“微改革、微創(chuàng)新”項(xiàng)目進(jìn)行評審，最終有97項(xiàng)項(xiàng)目入選20xx年的微改革項(xiàng)目庫。

第四季度工作總結(jié)12

總承包部質(zhì)安部：

　　在金秋送爽的秋季，我部圓滿完成了XX高速路的鋪設(shè)。并在XX高速的鋪設(shè)中，總結(jié)了豐富的安全施工經(jīng)驗(yàn)，挾勝利竣工之威，我部從十月份入場后，就將安全工作擺在了第一位，高度重視隱患排查治理工作，并且認(rèn)真組織開展隱患排查治理行動，引導(dǎo)全體職工增強(qiáng)做好隱患排查治理工作的主動性和自覺性。我部以科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)工作全局，著力強(qiáng)化項(xiàng)目部職工安全意識，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化安全隱患排查治理，并且取得明顯的成效。在職工們的努力下，共排查了四起隱患并進(jìn)行了整改，整改率100%。而且為下一季度的安全施工做準(zhǔn)備，我部采取了一系列措施。

　　一、項(xiàng)目部成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由項(xiàng)目經(jīng)理親自擔(dān)任，成員由多部門集體參與，使職工充分認(rèn)識到安全的重要性，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，鼓勵職工們認(rèn)真排查安全隱患。另外，項(xiàng)目部充分完善的制定可安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)制度、各工種操作規(guī)程，并落實(shí)制度的執(zhí)行，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，逐步實(shí)現(xiàn)用制度管理和約束施工中和生活中任何不安全行為。

　　二、本著“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則，推行管理制度和管理手段創(chuàng)新，不斷完善隱患排查治理機(jī)制。一是實(shí)行隱患整改落實(shí)制度，做到整改期限落實(shí)到位、整改內(nèi)容措施落實(shí)到位、整改責(zé)任人員落實(shí)到位。對查處的各類隱患，實(shí)行“一患一檔，分類治理”對列入整改計劃的隱患，實(shí)行定時間、定人員、定資金、定責(zé)任。二是對各類隱患實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)分線負(fù)責(zé)制度，分別由各部門的部長掛帥，負(fù)責(zé)隱患的整改落實(shí)。

　　三、另外，項(xiàng)目部認(rèn)真做好每天的'安全生產(chǎn)監(jiān)督和隱患排查巡檢，根據(jù)路面施工的安全因素和近期吊裝熱拌站等設(shè)施設(shè)備得特點(diǎn)特別加強(qiáng)起重吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、施工臨時用電等方面的安全檢查。此外，項(xiàng)目部抽調(diào)人手，對冷熱拌站和施工現(xiàn)場均配備了專業(yè)安全員進(jìn)行看護(hù)和檢查。力爭防患于未然，將安全隱患處理在萌芽之中。

　　四、下階段隱患排查治理重點(diǎn)：

　�。�1）加強(qiáng)施工中安全隱患的排查，在冷、熱拌站加強(qiáng)對火災(zāi)的監(jiān)控，

　�。�2）嚴(yán)格電氣作業(yè)，非持證電工嚴(yán)禁從事電氣安裝、維修作業(yè)。

　　（3）危險區(qū)域設(shè)置的照明滿足庫房安全防范要求和監(jiān)督需要，設(shè)有防雷電裝置。

　�。�4）凡是不佩戴安全護(hù)具，嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場。

　　中國XXXXXXX有限公司XXXXX路面標(biāo)項(xiàng)目部

　　20xx年12月22日

第四季度工作總結(jié)13

　　今年一季度，總編室按照臺里的總體工作部署和工作方針，認(rèn)真履行總編室工作職責(zé)，較好地完成了今年一季度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將總編室今年一季度工作匯報如下：

　　一、精心組織開展第四季度評獎和講評活動

　　四季度全臺共報送參評作品37件。其中新聞作品15件，文藝作品7件，外宣作品9件，其他作品6件。經(jīng)過臺內(nèi)評委會的認(rèn)真評審，《夜查注水豬》、《學(xué)堂開在家門口，文明新風(fēng)綻馬伊》、《垃圾棉還有藏身之地》、《青少年犯罪為哪般，家庭教育是關(guān)鍵》4件新聞作品獲得了新聞獎項(xiàng)一等獎；《不屈的生命樂章》獲得了文藝獎項(xiàng)一等獎；《改革振興看遼陽》、《實(shí)施“三大戰(zhàn)略”舉措，確保完成全年目標(biāo)——訪遼陽市市長唐志國》獲得了外宣獎項(xiàng)一等獎；《輕松說世界》節(jié)目宣傳獲得了技術(shù)質(zhì)量獎項(xiàng)一等獎；《改革開放30年有獎?wù)魑恼共ァ帆@得了播音主持獎項(xiàng)一等獎。3月18日，總編室組織了“第四季度臺內(nèi)獲獎作品講評會”。新聞綜合廣播、交通文藝廣播、音樂廣播、評書戲曲廣播總監(jiān)制、副總監(jiān)制以及編輯、記者、主持人、播音員、錄音員參加了講評會。講評會采取現(xiàn)場播放獲獎作品錄音、專家點(diǎn)評、獲獎作者介紹采制體會和經(jīng)驗(yàn)的方式進(jìn)行，以此促進(jìn)電臺采編播人員業(yè)務(wù)能力的提高。

　　二、召開評播員座談會，評議我臺4套廣播改版后的節(jié)目

　　我臺4套節(jié)目從1月5日全新改版。改版后，4套節(jié)目辦得如何？聽眾最有發(fā)言權(quán)。這次評播員座談會的主題就是征求評播員對我臺4套節(jié)目改版后的看法和評價，提出意見和建議，以便對我臺的各套節(jié)目進(jìn)行調(diào)整和更新。2月份，總編室再次組織召開評播員座談會，對改版后的節(jié)目進(jìn)行評議。會上，各頻道負(fù)責(zé)人匯報了采納上次評播員座談會的意見和建議情況、節(jié)目改版后的運(yùn)行情況。與會的12名評播員全都發(fā)了言。大家針對我臺4套節(jié)目的總體設(shè)置、節(jié)目定位、辦播質(zhì)量等情況，提出了許多中肯的意見和建議。臺長孟麗娟代表全體編采人員對評播員提出的意見和建議表示衷心感謝，對存在的問題一定要認(rèn)認(rèn)真真的改正。遼陽電臺全體職工一定不辜負(fù)聽眾厚望，發(fā)揚(yáng)同心、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的精神，與廣大聽眾攜起手來辦好遼陽廣播，為遼陽的發(fā)展，為家鄉(xiāng)人民的幸福做出我們廣播人的貢獻(xiàn)。

　　三，精心組織策劃新中國成立60周年有獎?wù)魑幕顒?/strong>

　　今年是新中國成立60周年，為營造喜慶、向上、奮進(jìn)的輿論氛圍，遼陽電臺將舉辦慶祝新中國成立60周年有獎?wù)魑暮驼髀?lián)活動。征文和征聯(lián)的總題目：征文為《在共和國的懷抱里》，征聯(lián)為《祖國在我心中》。通過記錄身邊的事件、人物和環(huán)境，反映60年來共和國翻天覆地的變化和社會文明的進(jìn)步，唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好和偉大祖國好的主題。入圍作品將在遼陽電臺《837動聽生活》節(jié)目中播出。9月中旬，遼陽電臺將組織評審會，對入圍作品進(jìn)行評選。評出一二三等獎和優(yōu)秀獎。獲獎作品將得到由遼陽電臺提供的獎品。9月下旬遼陽電臺將舉辦頒獎會，對獲獎作品給予表彰。到目前，總編室收到郵件和信件共有10多封。

　　四、全面完成省臺約稿和外宣工作任務(wù)

　　今年春節(jié)前夕，遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》向各市臺發(fā)出了《歡樂祥合過大年》的約稿函，約稿函要求各市臺采寫一篇反映各界群眾以各種形式過大年的喜悅心情的.錄音報道�？偩幨医拥郊s稿函后，立即與新聞部溝通協(xié)調(diào)，組織記者采寫了《桑榆同賀新春樂》、《廉租房里過大年》兩篇錄音報道稿件，超額完成了一篇錄音報道。這兩篇錄音報道在遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目都是以上題要的形式播發(fā)，兩篇錄音報道稿件還受到了省臺有關(guān)人員的好評。另外，在遼寧省第一階段黨員干部走進(jìn)千家萬戶活動開展期間，遼寧電臺舉辦了“走進(jìn)千家萬戶的故事”大型征文活動，有67位黨員干部的征文在遼寧電臺四個頻率中被選播，社會效果強(qiáng)烈。為了弘揚(yáng)時代奉獻(xiàn)精神，打造關(guān)愛和諧社會，更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，遼寧電臺與各市臺記者合作，再次“走進(jìn)千家萬戶”，采訪30位征文作者的幫扶對象，了解幫扶對象在生活上、思想上、感情上發(fā)生了哪些兒變化，記錄采訪后的心得和感受�？偩幹魅谓獋鞲粊淼竭|陽東部山區(qū)的遼陽縣下達(dá)河鄉(xiāng)炮手村，采訪省教育廳辦公室主任于洪江幫扶的貧困戶王治宇和他的老伴杜秀芳。當(dāng)?shù)弥�王治宇已�?jīng)過世后，姜傳富寫了一篇記者手記。手記中寫道，王治宇的老伴杜秀芳說，王治宇是被省教育廳辦公室主任于洪江幫扶后樂死的。姜傳富沒有采訪到男主人王治宇。不過他感到，王老爺子在另一個世界得知老伴過上了溫飽的生活，也會含笑九泉的。此外，今年一季度，總編室在遼寧電臺《全省新聞聯(lián)播》節(jié)目中發(fā)表新聞稿件46篇。中央臺發(fā)稿一篇。

　　五、組織協(xié)調(diào)遼寧廣播獎和遼寧新聞獎的評選

　　先后組織了3次大的評獎活動，共獲得省級一等獎6件、二等獎7件。

　　六、其它各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)

　　今年一季度，總編室從北京三家文化公司引進(jìn)《亮劍》、《亂世梟雄》經(jīng)典長篇評書聯(lián)播20多部。每天為我臺4套頻率上傳長篇評書20多集。一季度，我臺4套頻率已經(jīng)播出1800多集長篇評書聯(lián)播。總編室積極協(xié)調(diào)部門銜接、節(jié)目播出、修改播出表等工作，沒有出現(xiàn)任何差錯�？偩幨疫�全面完成了本部門撰寫的材料10多個，撰寫其它稿件、通知等30多個。

　　七、第二季度工作打算

　　第二季度，總編室繼續(xù)按照臺里各項(xiàng)工作部署和各項(xiàng)工作方針，認(rèn)真履行本部職責(zé)，積極穩(wěn)妥地完成各項(xiàng)工作。

　　1、搞好評播員隊(duì)伍管理，組織評播員評議4套廣播節(jié)目。

　　2、精心選取新中國成立60周年有獎?wù)魑�，把好評審第一關(guān)。

　　3、對上宣傳絲毫不懈怠，把價值重大的新聞稿件傳給上級媒。

　　4、協(xié)調(diào)音樂廣播完成在美國洛城雙語臺和澳大利亞3cw中文廣播電臺播放的《精彩遼寧》遼陽篇，題目暫定《遼東半島的龍興之地》，主要介紹遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城，把遼陽市開發(fā)建設(shè)河?xùn)|新城的戰(zhàn)略舉措推向海外，以此吸引海內(nèi)外的客商云集遼陽，在遼陽市河?xùn)|新城投資興業(yè)。

　　一個季度以來，我們酒店在董事長和總部的正確指導(dǎo)下，全體員工辛勤努力工作，堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極推動酒店的整體運(yùn)作。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報。

　　第二季度工作總結(jié)

　　第二季度的營業(yè)目標(biāo)額是400萬，而我們只完成了230萬，也就是57.5%。其中4月份的收入為705125，5月份為765971，6月份為788631，其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%，而我們的目標(biāo)是毛利60%，雖然每個月份營業(yè)額逐漸上升，是一個很好的趨勢，但是毛利卻很低，離我們的目標(biāo)差距很大。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應(yīng)來看，不光是未完成目標(biāo)營業(yè)額，有顧客反映我們的服務(wù)并未做到最好，而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢?我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：

　　1.酒店意識不強(qiáng)。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”，從一個員工準(zhǔn)備上班，到迎接客人，到為客人服務(wù)，下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。

　　2.專業(yè)技能還不夠?qū)�業(yè)，不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度，只有將技能不斷完善，才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費(fèi)項(xiàng)目，價格等;缺少對各種作業(yè)工具的練習(xí)，如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心。

　　3.互動能力不強(qiáng)，導(dǎo)致銜接不順暢，影響客人滿意：一個崗位只知道簡單的本崗位知識，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助，拖延了時間。互相配合不足，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生。

　　4.各個部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，對部門分工認(rèn)識不夠：很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個崗位的工作及量化比例。

　　5.管理者對任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。

　　6.管理者的約束能力差，對不良風(fēng)氣一定要控制打壓，以身作則，帶動公司員工形成良好的工作氛圍。

　　7.營銷意識薄弱，客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視，營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客，甚至顧客要求也不愿意去。

　　針對我們自身存在的問題，我會及時和員工溝通并改正，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺，互相勉勵共同努力，提高賣錢額，提高服務(wù)質(zhì)量，打造一個公司形象好，服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。

　　第三季度工作計劃

　　酒店管理是一個持續(xù)完善的過程，下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規(guī)劃：

　　1.下個季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節(jié)，8月份籌備中秋節(jié)，9月份總店店慶。這三項(xiàng)工作是我們下個季度的工作重點(diǎn)，我們會吸取上個季度的教訓(xùn)做好工作，提高這個季度的目標(biāo)營業(yè)額。

　　2.維護(hù)好客戶是重中之重，對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視。

　　3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的，這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營業(yè)額提供保障。

　　4.通過召開客戶懇談會，與新老客戶面對面的溝通，加深一下彼此的印象，每當(dāng)會議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。

　　5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境，進(jìn)一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。

　　6.落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。

　　7.落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)，在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗，保障工作質(zhì)量。

　　8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作，在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足，避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難，支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。

　　9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理，落實(shí)監(jiān)督體系，利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財務(wù)部對成本指標(biāo)的監(jiān)督等)，制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。

　　10.確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲備，加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本。對于職位缺口較大的部門，采取多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。

　　以上是我對酒店上個季度的總結(jié)以及下個季度的工作規(guī)劃。

　　總之，下個季度我們會再接再厲，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將加強(qiáng)對酒店的科學(xué)管理，從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，立足實(shí)際，注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下，互相配合，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。

第四季度工作總結(jié)14