醫(yī)院年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院年度工作總結(jié) ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 1
在門診西藥房的實習(xí)過程中分別把負責(zé)劃價，取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者。西藥是藥品的主力。同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事。由于藥房的藥品多理所當(dāng)然的柜子也多了。
第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥，有時候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時間就沒有。早上來的第一件事就是清理和擺放藥品。這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等。后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了。
多了半個月后就學(xué)著劃價，這個工作是要非常謹慎和認真的。要會看處方，要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量。要注意是不是xx類藥品和xx品。因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起。需要是精二處方。有一次我在給患者劃價就出現(xiàn)了差錯被老師批評了。從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得。一定要認真仔細。
有了西藥房的基礎(chǔ)外我在內(nèi)藥房和外藥房實習(xí)就容易多了。在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎。由于患者教多。每天我都在用車子發(fā)藥，每次都是長長的紙給我去發(fā)。發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護士那里。這個工作也是很嚴謹?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期。
感謝醫(yī)院的老師們能讓我學(xué)到很多知識。短短的幾個月的醫(yī)院實習(xí)結(jié)束，終于可以揣了一口氣了，想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易，我覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精；要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷；做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
光陰如梭，20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20xx年工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
思想上，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，提高自己的思想政治覺悟，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲20xx—20xx年度院“優(yōu)秀團員“稱號。
在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的.差錯，及時與醫(yī)生溝通。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)工作任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護人員學(xué)習(xí)臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設(shè)計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上，加強藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識，積極閱讀國內(nèi)外文獻，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次，發(fā)表會議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 2
通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我院的護理工作逐步走向規(guī)范，護理人員形象在患者心目中有了很大的提升，群眾滿意度大幅度提高�，F(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，改善病房住院條件，確保創(chuàng)建活動順利開展。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，成立了以田院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，及時制定了活動實施方案，召開了創(chuàng)建活動動員會，明確了職責(zé)和要求。
在醫(yī)院動員的基礎(chǔ)上，田院長召開護士長例會進行再動員再部署。為貫徹落實好通知精神，各基層科室分別組織護理人員認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)創(chuàng)建活動的文件精神，統(tǒng)一思想認識，明確活動目標，細化工作任務(wù)。
二、落實層級管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理隊伍。
創(chuàng)建一支層次分明、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精湛、富有創(chuàng)造精神的護理隊伍是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)。首先樹立護士形象，護士必須著護士服、戴護士帽、穿護士鞋、掛胸牌上崗、微笑服務(wù)、推廣文明術(shù)語。其次進一步優(yōu)化了護理人員配置。在護理人員數(shù)量增加的同時，采取了走出去學(xué)和院內(nèi)培訓(xùn)、工作中悟等形式，著力在提高護理管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面下功夫。通過學(xué)習(xí)使護士的綜合素質(zhì)能力較先前有了顯著提升，強化了全院護理人員專業(yè)技能，提高服務(wù)水平，整體護理專業(yè)水平上了一個新臺階。
三、夯實基礎(chǔ)護理，不斷豐富護理服務(wù)內(nèi)涵。
在創(chuàng)建活動中根據(jù)工作強度合理排班，在日間工作相對繁忙、患者需求量較大的時段，增加了班次，盡最大可能滿足患者的服務(wù)需求。解決了各班次、各科人員不足、忙閑不均的現(xiàn)象，得到院長和護士的認可。各病房開展了責(zé)任制護理，分工包干，加強了護士的責(zé)任心，徹底改變了由過去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見到護士的'被動服務(wù)，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房，主動及時為患者提供服務(wù)，實現(xiàn)了新的臨床護理服務(wù)模式。護理人員實行首問負責(zé)制，首迎負責(zé)制，并設(shè)置溫馨告知卡，發(fā)放健康教育卡，飲食護理卡，加強護患溝通。注重以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實責(zé)任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，提升護理服務(wù)整體水平，得到患者家屬的高度贊揚。加強了護理人員基礎(chǔ)護理培訓(xùn)。
四、強化�？谱o理，有效提升護理服務(wù)軟實力。
在加強基礎(chǔ)護理的同時，我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)”的方向和要求，持續(xù)提升護理服務(wù)的軟實力。為提高�？谱o理水平，加強對護理人員專科知識的培訓(xùn)和考核，組織各科室挑選本科典型病種，進行專科護理知識整合，反復(fù)進行修改，統(tǒng)一標準，合理調(diào)整提供了連續(xù)可靠的臨床信息。為進一步規(guī)范健康教育工作，改變護理人員缺少溝通經(jīng)驗和交流藝術(shù)的現(xiàn)狀，在各科室開展了健康教育活動，充分發(fā)揮試點科室專業(yè)特點、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)特色，挖掘潛力，樹立形象，打造品牌。
五、實行全程監(jiān)控，持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量，加強績效考核。
在業(yè)務(wù)管理上，始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷強化各級護理人員的質(zhì)量與安全意識，加大護理質(zhì)量督查力度，做到了全面檢查與單項檢查相結(jié)合，垂直檢查與循環(huán)檢查交互進行，定期檢查與不定期檢查互補。
我院為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，激勵護理人員積極性，切實落實責(zé)任制整體護理，規(guī)范護理行為，強化安全意識，確保臨床護理安全，充分發(fā)揮護理質(zhì)控、監(jiān)督、檢查等體系的職能，切實做好護理安全管理工作，并制定了護理人員績效考核辦法。
在今后的工作中，我院將加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的系統(tǒng)化研究，建立提升護理服務(wù)的長效機制，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)常態(tài)化，一是加強護理禮儀培訓(xùn)，進一步塑造護理人員形象；二是加強理論學(xué)習(xí)，提高護士的業(yè)務(wù)理論水平；三是加強護理技術(shù)操作培訓(xùn)，提高護士的操作技能；四是完善績效考核制度，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在我院長效發(fā)展下去；為人民群眾提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意，讓社會滿意。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 3
轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回首過去的一年，就我個人而言，在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，順利完成了一年的工作。作為住院服務(wù)部主任主要分管全院的醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運、被服的下收下送、各種檢驗標本的收送、破損被服的修補、部分新物品加工等，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下。
我們住院服務(wù)部共有員工6人，全院各科室醫(yī)療垃圾每天下收兩次，各種輸液瓶除外（輸液瓶單獨收運）。26個科室的處置室每天下收焚燒類醫(yī)療垃圾約150公斤，使用垃圾轉(zhuǎn)運車配放塑料儲物箱防止漏水，收完后使用84消毒液消毒后轉(zhuǎn)運至指定位置存放。
還肩負著全院各科室的被服及手術(shù)室的手術(shù)包單手術(shù)衣收送工作，在過去的一年里僅收送被服一項工作就約有156451件。一年兩季的`換季季節(jié)被子還要統(tǒng)一更換、統(tǒng)一存放管理。
各科室的各種標本是上午負責(zé)收兩次標本送一次化驗結(jié)果，下午是收一次標本送一次化驗結(jié)果。
除保證各種收送工作的完成外，還要對破損的被服進行分類整理修補。還要加工很多科室用的物品，如大腹單、中單、治療巾、手術(shù)洞巾、60——120包布、長沙巾、短沙巾、大方墊、手術(shù)室床罩、被罩、內(nèi)外科治療巾、約束帶、眼科洞巾、婦產(chǎn)科洞巾、檢查床罩等等。
我們住院服務(wù)部的任務(wù)越來越重，但我們不怕辛苦，為保質(zhì)保量的把各項工作做好，不惜加班加點，按時把所有收送的物品收送到位，保證住院病號能夠用上干凈整潔被服。把科室產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時轉(zhuǎn)運到垃圾暫存處。
存在不足，主要表現(xiàn)在個人業(yè)務(wù)水平不高，管理工作經(jīng)驗不足，不能更好的服務(wù)于一線科室。
由于我參加工作時間不長，學(xué)歷偏低，對管理工作的經(jīng)驗積累的不夠，在今后的工作中還需進一步學(xué)習(xí)，加強院內(nèi)感控防范意識，提高管理工作水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 4
20xx年馬上結(jié)束，藥劑科在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-12月份藥劑科調(diào)配西成藥處方7600余張，調(diào)配中藥處方1600余張。基本藥物原配備與使用達到比率要求。
2、處方調(diào)劑：
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。
二、日常管理：
藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購供應(yīng)由于多種原因難采購齊全，在院領(lǐng)導(dǎo)與采購員協(xié)調(diào)下最近兩個月基本得到保障，嚴把藥品采購關(guān)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院設(shè)備相對落后，在上級相關(guān)部門的支持下，我們藥劑科新添了陰涼柜兩個，更換了新的中藥柜，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻應(yīng)將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好入庫驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房每兩月將近效期藥品表發(fā)放到各科室醫(yī)生手中，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對兩非特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品的規(guī)定，專柜專賬等。
4、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存，及時采購使用率較高的藥品，將使用較慢的減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，最近一個月經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)決定，把西成藥品實物倉庫取消，更有利于醫(yī)院藥品更新與管理。使醫(yī)院藥品盡量不出現(xiàn)人為因素缺藥與積壓藥品。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：
四、心服務(wù)：
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確�；颊哂盟幍挠行О踩�;
�、跓嵝模航哟颊叩�.來訪和查詢，限時為患者排憂解難;
�、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;
�、芗毿模簽榛颊吆朔�、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
五、存在的不足
1、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。4S管理的思想還沒有形成，要認真學(xué)習(xí)，賦予行動。
2、藥劑科人手不足，人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，感謝院領(lǐng)導(dǎo)在11月中旬藥品倉庫調(diào)換入業(yè)務(wù)能力更強的管理人員。應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定針對性的解決方案。
以后的工作重點：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度。
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善積極參與門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn)、提醒醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 5
一、在科室領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的幫助指導(dǎo)下，較快的熟悉了基本業(yè)務(wù)，主要完成了以下幾項工作。
1.完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見，為了更好地對編外護理人員進行管理，院通過競爭上崗、達標上崗，選拔編外護理人員中業(yè)務(wù)能力強、工作表現(xiàn)突出者開展了人事代理工作，今年的人事代理選拔人員積極參與，經(jīng)過理論、實踐操作、面試等3輪測試，最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過上繳檔案，身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管，認證身份的核定，接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問題。同時對去年的名人事代理人員及時繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項保險金，從而穩(wěn)定了編外人員的隊伍。
2.整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立，為了擴大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會方式，收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計份。目前應(yīng)聘工作仍在進行中。
3.整理成冊上報了“省臨床醫(yī)療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報材料（包括論文、科研成果、各類獎項等），現(xiàn)已通過審核。
4.歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進行了梳理、規(guī)整并補充了近年檔案工資表等相關(guān)材料，建立健全了檔案管理臺帳，方便了今后的檔案管理工作。
5.對需要發(fā)送的文件能及時、準確地進行匯報和管理。每天在網(wǎng)上能及時接收省上下發(fā)的各類公文公告，無漏報，錯報現(xiàn)象，并及時匯報及反饋。對需要向各部門匯報的材料，能及時送達目的`。
6.及時分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時，準確的了解醫(yī)院的人事動態(tài)，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，對所有人員變動、調(diào)整及各項通知文件，都能夠及時準確地下發(fā)到各個科室。
二、在工作中還存在的差距和不足及今后的努力方向：
1．對人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進一步加強，要不斷的提高自身素質(zhì)，加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
2．工作中有時存在急躁和畏難情緒，相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。在今后的工作中，我將通過自身的努力，在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)和努力，進一步提高自身的素質(zhì)和工作能力，全力以赴做好本職工作。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 6
即將結(jié)束的20xx年是集康復(fù)科的業(yè)務(wù)探研拓展、內(nèi)宣外宣組織、院內(nèi)標識設(shè)計、宣傳印刷品設(shè)計制作綜合性較強的一年。
在業(yè)務(wù)方面心理治療團隊的進駐為康復(fù)科科技化發(fā)展提供了深層有力的技術(shù)支持，同時，他們創(chuàng)新的用《太極八段錦》替代了休養(yǎng)員常規(guī)活動環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)的《廣播操》。不僅日常培訓(xùn)休養(yǎng)員研習(xí)動作，年終之際特組織有患者家屬觀摩的我院首屆《太極八段錦》競賽活動，與會期間家屬興致勃勃的參觀了休養(yǎng)員生活區(qū)，使整個活動收效良好。
內(nèi)宣外宣工作也是今年的工作突出重點�！拔逡弧眲趧庸�(jié)前后分別與“患親協(xié)會”聯(lián)辦了康復(fù)休養(yǎng)員自主經(jīng)營的“玫瑰園蛋糕冷飲店”，以及邀請“xxx省十老藝術(shù)團”來我院為休養(yǎng)員義演，在豐富他們治療生活的同時也切實提高了我院公益事業(yè)的社會關(guān)注度。包括本院職工的大型捐助活動在內(nèi)，來自xxx醫(yī)院的“八七社團”與社會人士在內(nèi)的各種形式募捐活動在我院也層出不窮。
外宣工作則以“義診”為側(cè)重點�？祻�(fù)科協(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入市區(qū)內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、廣場以及縣市級醫(yī)院成功組織了各型“義診活動”。秉承公益辦院的指導(dǎo)思想，真誠為百姓、為患者排憂解難。
院內(nèi)標識的設(shè)計中突出人本化、細節(jié)化、環(huán)�；�、藝術(shù)化的文化理念，為安全系統(tǒng)和來訪者提供重要的信息支持。宣傳印刷品的制作設(shè)計充分展現(xiàn)我院真實的品牌管理內(nèi)容，分別精細制作了宣傳四折頁和綜合展示畫冊，為醫(yī)院的再發(fā)展加深宣傳力度。相信擁有這些積淀20xx年康復(fù)科與心理治療團隊的誠城合作中，我們的工作將向著更高更遠的目標拓進。
康復(fù)科負責(zé)人：xx 20xx年x月14日
20xx年康復(fù)科工作計劃
振奮人心的20xx年即將過去，我們熱切期盼的.20xx年將在更多的震撼中展開。未來的一年有更多的喜悅等待著我們分享，也有很多困難需要我們努力征服。
20xx年的康復(fù)科業(yè)務(wù)拓展方面將主要有以下幾點：
一、開展休養(yǎng)員戶外活動
為休養(yǎng)員全力打造綠色的陽光康復(fù)生活必不可少的是組織休養(yǎng)員進行戶外活動，吸納陽光呼吸清新空氣，因此如何在啟動項目前設(shè)置豐滿的活動內(nèi)容，建立安全保障體系，科學(xué)安排活動時間，并制定明確的細則、準則，使該項目可以在和諧、穩(wěn)定、有序、健康氛圍中得以延續(xù)，將是我們工作中的重中之重。
二、新建精神康復(fù)中心的開發(fā)應(yīng)用需要得到進一步的完善
設(shè)想在現(xiàn)有心理治療應(yīng)用科室的基礎(chǔ)上是否能增添些文體娛設(shè)施，比如體能訓(xùn)練室、電子游戲室、益智游戲室，配供休養(yǎng)員娛樂專用
三、志愿團隊
迎合發(fā)展需要再擴大休養(yǎng)員志愿者隊伍，為休養(yǎng)員開發(fā)更多的合適崗位，以提供更多的服務(wù)鍛煉機會，同時設(shè)立合理的獎勵機制調(diào)動參與者的積極性，以便為后續(xù)發(fā)展做好良性鋪墊。
四、《院報》的編輯制作
建立系統(tǒng)的編輯制作團隊。以攝像、攝影、報道為主體的信息來源及時通暢，確保院報的真實性、公正性，為醫(yī)院的文化建設(shè)提供正能量。進一步注重實效、高效率組織更深層次宣傳體系，為醫(yī)院的發(fā)展增添活力，增添人文內(nèi)涵。
五、醫(yī)院藝術(shù)團、樂隊的成立
充分發(fā)掘休養(yǎng)員及工作人員藝術(shù)潛力，吸納他們中的音樂愛好者為有參與表演愿望的工作人員及休養(yǎng)員提供展示自我的平臺，同時也為醫(yī)院的文娛氛圍增添亮點。設(shè)想在發(fā)展各階段的節(jié)日、節(jié)慶、院慶、紀念日及醫(yī)院組織的其他活動中啟用樂隊及藝術(shù)團。
六、宣傳片制作
積極配合專業(yè)攝制團隊拍好為我院打造文化品牌的宣傳力作，參與過程中全力以赴滿足各方人力、物力所需，并且處理好相關(guān)協(xié)調(diào)工作，力爭高質(zhì)完成該項工作重點。
以上為本人未來一年的工作計劃，有不足之處敬請各級領(lǐng)導(dǎo)教誨指正，謝謝！
康復(fù)科負責(zé)人：白辰20xx年1月14日
上20xx年上半年是辛苦的半年，也是碩果累累的一半年。上半年我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持配合下，康復(fù)團隊全體同仁奮力拼搏，努力工作，按照年初的工作計劃，突出重點與難點，全面做好各方面的工作�，F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下：
一、科室管理進一步加強，工作流程進一步理順。
在年初，我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀律規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規(guī)定，讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上，一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序，一方面提高和我科的診斷水平，另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設(shè)立護士站后，對病人的引導(dǎo)、費用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。半年來，未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持理論知識的學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型團隊。
半年來，堅持周四的例行學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，其中1人次學(xué)習(xí)《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會》、1人參加《中國康復(fù)醫(yī)院與康復(fù)科發(fā)展與建設(shè)研討會》、1人參加《針刀中國行·重慶高級論壇》，6人參加《重慶針灸學(xué)會學(xué)術(shù)年會》。今年初，派出1人到重慶進修學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科，1人進修康復(fù)。1年后我院的神經(jīng)康復(fù)將邁上一個新的臺階。在護理方面，加強三基訓(xùn)練，如靜脈穿刺技術(shù)、專科護理常識的培訓(xùn)，使我科的護理水平朝專科護理方向邁進，以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
三、進一步完善了重點（特色）�？平ㄔO(shè)，為中醫(yī)醫(yī)院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的準備。
我科是重慶是風(fēng)濕病特色專科和針灸特色�？频慕ㄔO(shè)單位，建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲，驗收在即。我科做好了�？苾�(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結(jié)，進一步完善�？撇》N的診療規(guī)范，如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進一步做好�？铺厣珒�(yōu)勢，如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病�？圃趨^(qū)內(nèi)的影響力，讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的特色�？啤�
四、做好科研工作
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣，也是醫(yī)院和學(xué)科技術(shù)水平和實力的真實體現(xiàn)。今年初，我科積極申報科研課題，如黃明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥臨床療效觀察》，黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀察》。
五、做好分科前的準備。
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃，我們康復(fù)科將要分成三個科室，分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復(fù)科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面，風(fēng)濕科側(cè)重點在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病，而康復(fù)科側(cè)重點在神經(jīng)康復(fù)和運動康復(fù)方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前，一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的思想引導(dǎo)工作，讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要，每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位，做好本職工作。另一方面要加強宣傳，讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性，讓患者知道分科后的就診流程，我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施，做好分科前的思想和行動上的充分準備。
在下半年中，我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作，分科過后，新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn)，但無論困難有多大，道路有多坎坷與曲折，我都將帶領(lǐng)新的團隊，做好學(xué)科規(guī)劃，努力拼搏，打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心，也將密切關(guān)注針灸科與康復(fù)科的發(fā)展，愿康復(fù)科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 7
這是一篇關(guān)于XX醫(yī)院后勤部工作總結(jié)，望給大家?guī)韼椭?各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好。xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié) 一、處理突發(fā)事件的工作情況 由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。 今年的x月x日的`午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。 二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。 冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。 x月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。 另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 8
時光荏苒，20xx年很快就過去了，體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，全科工作人員積極扎實開展工作，各項工作均有了一定的進展，長足的進步，取得了一些成績，也為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實實在在為受檢者做好服務(wù)，特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢工作具有越來越好的前景與發(fā)展空間，健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫(yī)院開展6S管理的先行示范科室，6S管理后室內(nèi)電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規(guī)范定置，待檢室整潔舒適，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜，檢中服務(wù)，檢后健康管理等全方位的服務(wù)客戶，想辦法如何快速順序安排完成各項檢查項目，檢后替受檢者收集各項檢查結(jié)果，做出總檢報告及保健建議，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢科八名工作人員各司其職，工作上分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
一、工作開展情況
1、重視并不斷優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項目組合，由各單位或個人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。通過加強體檢科醫(yī)護人員人性化服務(wù)意識的培養(yǎng)，力求做到服務(wù)熱心、檢查細心、解釋耐心、結(jié)論放心，及時滿足受檢者的健康咨詢，囑咐其定期進行復(fù)查、跟蹤、隨訪，及時發(fā)現(xiàn)健康問題，指導(dǎo)其針對性地開展治療和保健，使受檢者對健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得到最大滿足。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。
建立體檢科微信公眾平臺。（微信號：華州健康）把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日—16年12月20日止，到我院參加健康體檢的團體單位大小共59個，人數(shù)3234人，個人20xx人，總體檢人次5303人。全年收入共計1784422元。駕駛員體檢13102人。共計262040元。檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來越年輕化，發(fā)病率逐年上升，其中常見病、多發(fā)病為：血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現(xiàn)井噴狀，甲狀腺、乳腺疾病經(jīng)我們體檢篩查出不少患者，通過健康體檢使早期發(fā)現(xiàn)問題成為實實在在的事情，并且能夠和給予健康指導(dǎo)保健建議，該項工作得到來我院進行體檢的.干部群眾一致認同和肯定。通過對受檢者一對一的健康知識宣教，使其養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣，對自身健康提出的預(yù)警問題，早期干預(yù)、改變生活方式，阻止疾病發(fā)生或延緩，早發(fā)現(xiàn)早診治，提高生活質(zhì)量。
3.抓好科室建設(shè)。為方便客戶體檢，進一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
以開展好健康檢查工作為重點，從我院的實際情況出發(fā)，在現(xiàn)有條件下，創(chuàng)建健康檢查健康管理中心，按照健康檢查的工作流程和檢查設(shè)備，以方便群眾為出發(fā)點，以一站式健康檢查服務(wù)為目的。堅持點面互動。使健康檢查工作實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，我們通過每一位來檢者向周圍輻射，以點帶面，點面互動，全面開花結(jié)果。推出多種類型的套餐檢查服務(wù)：所謂套餐檢查服務(wù)是指針對不同人群開展的綜合配套體檢項目組合，價格優(yōu)惠，快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù)，包括中老年體檢套餐，個人基礎(chǔ)套餐，單位團體套餐，亞健康體檢套餐，高血壓體檢套餐，特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的套餐檢查服務(wù)，使各種類型人群享受到及時，高效，價格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員，贏得好口碑，培養(yǎng)其成為老客戶。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3.鋪捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年已經(jīng)過去，20xx年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點，改進方法，根據(jù)實際情況，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20xx年的工作目標：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾體檢。宣傳科普知識，出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位宣講。
3、繼續(xù)抓好科室建設(shè)。繼續(xù)開展好健康檢查工作，從我院的實際情況出發(fā)，按照健康檢查的工作流程，以方便群眾為出發(fā)點，以一站式健康檢查服務(wù)為目的。提高健康體檢質(zhì)量（包括服務(wù)和體檢報告質(zhì)量）和滿意度。
4、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。
�、趴剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次；
�。�2）提高計算機的應(yīng)用能力，鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機知識，提高工作效率。5.加強體檢科醫(yī)護人員人性化服務(wù)意識的培養(yǎng)，力求做到服務(wù)熱心、檢查細心、解釋耐心、結(jié)論放心，及時滿足受檢者的健康咨詢和指導(dǎo)，使其有針對性地開展治療和保健，使受檢者對健康和防病治病的需求得到最大滿足。
6、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭取建立全部受檢者健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)體檢者健康管理。
20xx年的成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各醫(yī)技科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正工作中的不足，取長補短，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把20xx年的工作做到最好，向院長提出的千萬目標邁進。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 9
XXXX年度，我單位認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，完善組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動，定期舉行會議，年初制訂工作計劃，對下一年年的工作進行總體部署。年終開展工作總結(jié)，就我單位一年來的工作進行回顧，評定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，為單位以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎(chǔ)。我院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將XXXX年度工作總結(jié)如下：
一、建章立制，完善規(guī)范，高起點高標準建設(shè)民辦非企業(yè)單位開業(yè)之后，民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度，吸取公立民辦非企業(yè)單位各項制度之精華，迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務(wù)工作，是民辦非企業(yè)單位工作的核心，本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重，因此，本單位職能業(yè)務(wù)部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達到和滿足病人的要求，為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。
二、廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場
人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，民辦非企業(yè)單位本著廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護理專業(yè)人士，開業(yè)以前，民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，民辦非企業(yè)單位對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、�？婆嘤�(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增強了大家對民辦非企業(yè)單位的認同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平
質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心，民辦非企業(yè)單位的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長遠發(fā)展的保證�；谶@種理念，民辦非企業(yè)單位在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段，也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標志。開業(yè)以來，民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求，以達到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的'增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進本單位職能業(yè)務(wù)、服務(wù)地位的鞏固和提高。
四、繼續(xù)整合社會的良好資源，更好的服務(wù)于社會
今年我們進一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式，開展了各項義診活動，走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶，為困難群眾提供免費醫(yī)療和救護車接送。
五、財務(wù)狀況：
收入和支出，基本持平，因為我單位是屬于民辦的，又是非營利性的，自收自支，并根據(jù)總體的收入，合理、有計劃的安排費用開支。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 10
一年來，在校黨委校行政和后勤黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的密切配合、全體職工的奮發(fā)努力，圓滿完成了全年各項工作，取得了顯著的成效，總結(jié)如下：
一、堅持政治理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
根據(jù)學(xué)校和后勤黨委安排深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題。校醫(yī)院黨支部組織全體黨員、職工認真學(xué)習(xí)大重要文件，觀看山西省群眾路線教育實踐活動先進人物dvd，撰寫學(xué)習(xí)筆記，參加明向校區(qū)師生代表座談會、學(xué)生座談會、離退休老干部座談會，認真召開全體黨員民主生活會，進行批評與自我批評，深入剖析校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和每位黨員在四風(fēng)方面存在的問題，全面加強黨員隊伍建設(shè)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員的思想政治素質(zhì)。積極組織全體職工簽署清退公務(wù)卡、公車使用書，主動清理辦公用房。7月份，組織全體黨員赴延安接受革命傳統(tǒng)教育。9月份在學(xué)校組織的“我的中國夢”主題征文活動中我院獲得兩名二等獎。本年度校醫(yī)院還被評為后勤優(yōu)秀黨支部，3名同志被評為本年度后勤優(yōu)秀黨員。
二、突出防保及健康教育，強化傳染病管理
預(yù)防保健工作是學(xué)校衛(wèi)生工作的重點。通過發(fā)放宣傳單、校園網(wǎng)、板報、校廣播站（遞送廣播稿4次）、宣傳畫專欄等方式向廣大師生宣傳呼吸道及消化道傳染病等常見疾病的知識。全年完成大學(xué)生健康教育選修課程64學(xué)時，共有236人選課。
認真做好優(yōu)生優(yōu)育咨詢工作及出生嬰兒缺陷的篩查工作，全年活產(chǎn)數(shù)（建卡數(shù)）57人次，產(chǎn)后訪視114人次，兒童體檢300人次。新建兒童接種卡75人次，全年計免接種1400余人次。大學(xué)生自愿接種甲肝、乙肝、流感、麻風(fēng)等疫苗8374余人次，無一例疫苗接種后異常反應(yīng)及事故發(fā)生。
每兩月與后勤相關(guān)部門對各校區(qū)食堂及小飯店進行食品衛(wèi)生全面大檢查，并做好記錄、提出相關(guān)建議上交食堂主管部門督促整改。
全年辦理休退學(xué)學(xué)生共計57人次（有傳染病12人，精神分裂、抑郁焦慮癥等15人，其他30人）。
根據(jù)傳染病管理相關(guān)制度，全年上報各類傳染病共計57例。無一漏報遲報，無死亡病例上報。尤其明向新生下半年共檢出11名結(jié)核患者，篩查密切接觸者1974人次（包括ppd皮試和胸透檢測），并為ppd結(jié)果強陽性學(xué)生進行了預(yù)防性治療，同時對相關(guān)23個宿舍及樓層進行了紫外線消毒，發(fā)放相關(guān)宣傳資料300余份。
6月19日，我校7號、12號樓出現(xiàn)9名發(fā)熱病人，有的還伴有皮疹，在市區(qū)衛(wèi)生局、監(jiān)督所有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)市傳染病專家查房會診和疾控中心檢驗，確診為麻疹疫情暴發(fā)。按照突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，全體醫(yī)務(wù)人員馬上投入了戰(zhàn)斗。首先對所有發(fā)熱病人收住院治療，對7號、12號樓學(xué)生實施全面防控隔離，實行晨午檢制度，發(fā)放健康教育宣傳單，進行麻風(fēng)減毒疫苗應(yīng)急接種，對宿舍、公共場所進行消殺工作。經(jīng)過半個月的戰(zhàn)斗，我們大獲全勝，51例發(fā)熱病人（29例確診為麻疹）均痊愈出院，我們的努力換來了衛(wèi)生部門的肯定，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
三、圓滿完成全年的日常門診醫(yī)療工作
我院內(nèi)科、外科、婦科、五官科、護理部、理療科、化驗室、放射科共完成32000人次的門診工作量，輸液、注射及皮試5190人次，各類化驗2873人次，胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中醫(yī)理療科接診人數(shù)翻倍增長，社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
另外長風(fēng)校區(qū)醫(yī)療點也圓滿完成了基本醫(yī)療任務(wù)和24小時的值班任務(wù)。值得一提的是明向校區(qū)醫(yī)務(wù)室克服了人員少、遠離主校區(qū)和榆次市區(qū)、附近又沒有醫(yī)院等種種困難，從2012年底開始籌建，2013年1月19日正式開始接診患者，實行24小時值班制度，配有救護車24小時待命，全年共接診患者4339人次。
四、加強職工繼續(xù)教育，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座11次,派出人員參加各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共22人次，對8名新職工進行了3天的崗前培訓(xùn)，并進行了考試。組織全院醫(yī)師、醫(yī)技人員三基培訓(xùn)考試1次，護理部進行護理考核10次，合格率100%。全院職工共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文47篇，還有一名同志設(shè)計的內(nèi)刻度注射器申請了實用專利。
五、配合有關(guān)部門積極防控醫(yī)院感染
院感科全年共檢測85次紫外線燈管，更換5個不合格燈管。全年共產(chǎn)生600公斤醫(yī)療垃圾。清理了4個污水井，檢測醫(yī)療污水10次，均符合環(huán)保局要求。送檢消毒液24份、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測（空氣、物表、手等）120份，基本達標。監(jiān)測口腔科快速壓力滅菌器70個菌片，均符合要求。通過定期對治療室、處置室、換藥室、注射室及口腔科等重點科室進行檢查，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染，保障了醫(yī)療安全。
六、省、市醫(yī)保工作成績斐然
根據(jù)省社保局要求，辦理了太原理工大學(xué)社會保險登記證。完成了人社局定點醫(yī)療機構(gòu)的年檢工作。完成全校參保職工基本醫(yī)療保險費、生育保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費及公務(wù)員補助款的繳納工作。完成有關(guān)異地、急診、計生、生育、工傷人員等相關(guān)醫(yī)療費用備案及報銷事宜。完成全校參保職工的.調(diào)進、調(diào)出、死亡、在職轉(zhuǎn)退休等一系列變更工作。完成128名新員工的參保工作。對4500名參保職工的醫(yī)�；鶖�(shù)進行了變更。
利用學(xué)校及校醫(yī)院網(wǎng)站、qq群及時宣傳醫(yī)保信息，向新生發(fā)放醫(yī)保宣傳單7000余份，完成2013級新入學(xué)大學(xué)生10962人的參保工作（包括數(shù)據(jù)導(dǎo)入，與市醫(yī)保信息校對，醫(yī)療手冊蓋章、發(fā)放等一系列工作）。目前全校參保大學(xué)生共35012人，參保率達88%。完成已參保大學(xué)生住院報銷54人次，門診費用361人次。
七、計生工作，利國利民
根據(jù)千峰街辦和校計生委簽訂的《計劃生育目標責(zé)任書》，與我校二十五個基層學(xué)院簽訂了責(zé)任書。與街辦、社區(qū)配合，對我校符合單獨生育兩孩政策的家庭進行了摸底。
建立了已婚育齡婦女登記簿、辦理《一孩生育服務(wù)證》登記簿、辦理《獨生子女父母光榮證》登記簿、藥具發(fā)放登記冊等。對輕紡美院275名職工的婚育情況進行了摸底登記，信息整理建冊。做到了規(guī)范管理，資料齊全、數(shù)據(jù)準確。
為全校近300人的獨生子女辦理了住院醫(yī)療保險，現(xiàn)已有20余人住院并進行了理賠，理賠金額近4萬元。六一兒童節(jié)為全校16周歲以內(nèi)的獨生子女發(fā)放近11萬元的慰問金。
在校園內(nèi)安裝了計劃生育藥具免費發(fā)放機，開通了24小時取用通道，方便了廣大育齡人群。
八、加強物品管理，做好后勤保障
針對醫(yī)院經(jīng)常掉閘情況，增設(shè)了一條線路，用于負荷較大的醫(yī)療設(shè)備和電器。完成明向校區(qū)醫(yī)務(wù)室的裝修、設(shè)施設(shè)備的完善和搬遷工作。完成電梯的日常維護及年檢工作及消防安檢上報安全隱患臺賬的工作。一年共維修水電及辦公設(shè)備300余件。完成了校醫(yī)院固定資產(chǎn)清查、核對、報損及登記工作。
九、其他工作
1．今年初我們與各科室主任簽訂了《科室目標管理考核責(zé)任書》,在科室管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、綜合治理、勞動紀律、醫(yī)院感染等方面進行全面管理，以此來增強醫(yī)院職工自律，規(guī)范工作行為，真正做到用制度管人，獎罰分明,通過一年運行已經(jīng)初見成效。
2．組織完成了全校700多名保健干部在山大一院的體檢任務(wù)及體檢單發(fā)放工作。完成了全校退休職工881人在我院體檢的任務(wù)（新增幽門螺旋菌檢查項目）及980名女職工的婦女病普查（采用宮頸液基細胞學(xué)檢查）任務(wù)。完成7245余名畢業(yè)生的體檢工作及11827余名新生入學(xué)體檢任務(wù)。完成其他（入職、升學(xué)、就業(yè)）體檢約562人次。
3．完成校醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的年檢及明向校區(qū)醫(yī)務(wù)室醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的辦理。
4．為學(xué)校新生報到軍訓(xùn)、各部門組織的會議、比賽、考試、招聘會、運動會、老干部旅游等提供醫(yī)療保健服務(wù)16次。
5．積極參加學(xué)校組織的地震消防急救模擬演練。
6．參加學(xué)校工會組織的健排舞比賽，并獲得了一等獎。
20xx年即將過去。展望未來，躊躇滿懷。新的一年，我們既要保持一定的發(fā)展勢頭，又要為今后的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。讓我們團結(jié)一心，振奮精神，救死扶傷，忠于職守，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫(yī)，不斷增強廣大黨員干部凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，為實現(xiàn)我們的“重返國家隊，再鑄新輝煌，建設(shè)服務(wù)山西轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的領(lǐng)軍高�！眽粝肱^斗！
醫(yī)院年度工作總結(jié) 11
20xx年是司門前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)展的關(guān)健之年。通過組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神及加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，從醫(yī)護質(zhì)量到醫(yī)護安全，整體醫(yī)療素質(zhì)都有所提高，尤其是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療環(huán)境有明顯改變，公共衛(wèi)生預(yù)防保健找出了工作重點，醫(yī)院基本形成了系統(tǒng)管理體系。按照上級布置的工作任務(wù)，在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按部就班，基本完成了各項工作任務(wù)�；仡櫲陙淼墓ぷ�，主要體現(xiàn)如下：
一、圓滿完成籌建任務(wù)。
年初按照縣衛(wèi)生局的部署安排，投資2百余萬元，撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓，建筑面積達1000平方米，設(shè)有家庭式住院病房15間、手術(shù)室及x光機房等，購置了高標準的病床，可同時容納住院病人40人；同時對門診樓進行了全面整改維修，建成了高標準的公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室、b超心電圖室、化驗室及門診診斷室，現(xiàn)所有工程已完工交付使用。徹底改變了以前破爛不堪的局面，改善了服務(wù)條件。
二、較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)工作
�。ㄒ唬┙】到逃�
1-12月份制作宣傳欄6期，舉辦9期健康咨詢活動、12期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放多種宣傳資料每種5000余份。通過以上多種形式的健康知識講座，老百姓的健康意識有所提高，對生活習(xí)慣、防病意識得到了提升。
�。ǘ┙】禉n案工作
20xx年轄區(qū)居民總數(shù)58860人，累計建立健康檔案56690人，電子錄入56690人，建檔率96%。其中65歲以上老年人5901人、糖尿病256例、高血壓1362例、重癥精神病244例按要求管理。
（三）老年人管理工作
規(guī)范管理65歲以上老年人5901人，并進行了中醫(yī)藥指導(dǎo)。為全鎮(zhèn)65歲以上老年人及慢性病人進行健康體檢，體檢項包括：生命體征、體格檢查、血糖等心電圖，共體檢3441余人。
�。ㄋ模⿱D幼保健
1、20xx年10月1日至20xx年9月30日出生人數(shù)共計814人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為803人;其中建卡人數(shù)為782人,建卡率達？℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為814人,檢查率達10℅;
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為803人,訪視率達℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為782人,管理率達86℅;住院分娩數(shù)為0人,分娩率達0℅;剖宮產(chǎn)孕婦控制在0%以內(nèi)，全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
�、傩律鷥涸L視數(shù)730人。
�、谝�(guī)范管理0-7兒童歲5036人;
�、壑嗅t(yī)藥指導(dǎo)2208人；
�、�5歲以下兒童死亡1例，新生兒死亡0例。
（五）預(yù)防接種工作
1、1-12月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉(zhuǎn)工作運轉(zhuǎn)6次，并按時認真上報各類報表，加強冷鏈管理和兒童預(yù)防接種信息化管理，明確專人負責(zé)，嚴格按照相關(guān)要求完成工作。
2、為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，做到了兒童基礎(chǔ)免疫接種率達98%，擴免疫苗接種率達98%以上，卡證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%。
3、7月-9月進行全鎮(zhèn)的`查證驗證工作，共查證驗證2426人，并陸續(xù)完成了各類疫苗的補種工作。
（六）傳染病防治和處理工作
1、1-12月份發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?2例，其中：風(fēng)診病例4例，感染性腹瀉2例，乙肝3例，結(jié)核病2例。
2、對全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪，登記造冊，指導(dǎo)督促他們按時按量服藥，監(jiān)測他們服藥后的不良反應(yīng)。
(七)慢病管理工作
1、認真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測血壓制度，截至目前共測量1200人次。
2、對1362名高血壓、256名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習(xí)慣、運動、用藥、心里等健康指導(dǎo)工作。
3、對轄區(qū)內(nèi)244名重性精神病患者定期隨訪，進行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
�。ò耍┨幹昧送话l(fā)公共衛(wèi)生事件1起。
�。ň牛┬l(wèi)生協(xié)管管理自來水廠2個，酒店2個，學(xué)校食堂3個。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
農(nóng)村實行合作醫(yī)療，農(nóng)民朋友得實惠，解決了看不起病的實際問題，同時也為我們醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展注入了新的活力。為了使黨和國家的惠民政策落到實處，年初我們成立了由院長劉海任組長、副院長鄒云生任副組長的新農(nóng)合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，年初組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)了新農(nóng)合的規(guī)章制度；并定期組織召開院務(wù)會成員會議，商討解決存在的問題。為了迎合時代發(fā)展和醫(yī)改的需要，我院積極完成新農(nóng)合的工作。使黨和政府的惠民政策在我醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)予以體現(xiàn)。為引導(dǎo)農(nóng)民朋友踴躍參合，消除思想顧慮，我院在及時兌付醫(yī)療補助資金的同時向廣大病友積極宣傳新農(nóng)合的政策。
�。ㄒ唬┳≡貉a償
今年共接待新農(nóng)合住院病人1092人次，住院病人的日均費用為174.175元，次均費用為1075元；住院門診總補償金額為1173963.34元，其中住院病人的報銷比例約為83.5%。
（二）門診補償
門診補償488人次，補償費48800元。門診一般診療756人次 補償金額6044元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
�。ㄒ唬┘訌娽t(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，舉辦了多種形式的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。
�。ǘ┙⒘酸t(yī)療事故防范機制，增強了醫(yī)療安全責(zé)任感。堅持查房制度，不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識，確保了醫(yī)療安全。
（三）強化醫(yī)療質(zhì)量意識，提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線，建立健全了各項醫(yī)療管理制度，開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動。
�。ㄋ模┘訌婇T、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運行有序，急救設(shè)施齊備，各專業(yè)值班人員堅守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了工作的正常運行。
�。ㄎ澹┘訌娝幤饭芾�，保證用藥安全有效。加強對精*藥品的管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 12
自私，讓我們只看見自己卻容不下別人。如果發(fā)消息給你喜愛的人，他不回，不好再發(fā)。看著你的相片，我就特沖動的想P成黑白掛墻上!有時，不是世界太虛偽，只是，我們太天真。20xx年即將過去，一年來，在醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫忙下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)潛質(zhì)，發(fā)奮鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴格落實各項規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了必須的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習(xí)，堅定政治信念
堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)聯(lián)，用心參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學(xué)、認真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度
強化作風(fēng)紀律作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強化作風(fēng)紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控潛質(zhì)，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
增強服務(wù)意識醫(yī)學(xué)是門博大精深的`科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，用心參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間，用心參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，用心參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的發(fā)奮學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān)，多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn)，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。
四、崇尚新技術(shù)
發(fā)展新業(yè)務(wù)在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下，用心嘗試新的腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等，了解了經(jīng)十二指腸鏡切開取石術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時刻和病人的住院時刻�！敖馃o足赤，人無完人”。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 13
20xx年是中國共青團建團XX周年，醫(yī)院團委在醫(yī)院黨委和上級團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、堅持黨建帶團建的工作思路，立足服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會的宗旨，緊緊圍繞醫(yī)院工作中心，扎實有效地開展了各項工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、堅持“黨建帶團建”，加強團組織建設(shè)
團組織建設(shè)是共青團工作的基石，也是共青團完成黨組織交給的各項任務(wù)的保證，更是共青團工作適應(yīng)新形勢、開拓新路子、構(gòu)建新格局的保障。我院團委在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，實行團委、支部兩級負責(zé)制，今年2月份經(jīng)團支部全體團員的廣泛推薦和民主選舉，順利完成換屆改選工作。
新改選的各團支部班子能積極主動去承擔(dān)共青團的任務(wù)，給醫(yī)院青年工作帶來了新的活力。在工作機制上，院團委定期召開團委會，通過會議將院黨委的工作思路和精神以及團委的工作安排與團干有效溝通，鼓勵和提倡以團支部為主體開展特色活動，增強青年的凝聚力，今年各團支部開展大型活動4次，受到了團員青年的肯定。
二、引領(lǐng)青年思想教育，推薦優(yōu)秀青年入黨
今年來共青團工作的一個重要任務(wù)是如何引領(lǐng)新一代的團員青年，在信息網(wǎng)絡(luò)的浪潮中加深對黨的工作、職業(yè)精神、人生目標等的理解和思考，將其融入到醫(yī)療工作中去，并推薦優(yōu)秀青年作為黨的后備軍和接班人，為此我們展開了一系列的活動。
一是在開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動中，團委在全院范圍內(nèi)組織開展“弘揚醫(yī)療職業(yè)精神，推進醫(yī)院健康文化建設(shè)”征文比賽。通過征文的形式把醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神融入進科室、進病房，融入每位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的思想和行動中。此次活動共征集到作品29篇，全體院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀作為評委，充分體現(xiàn)了我院領(lǐng)導(dǎo)及職工上下一心的高度醫(yī)療責(zé)任感和職業(yè)使命感。
二是通過各團支部組織了多場愛國主義主題團日活動，通過參觀學(xué)習(xí)，豐富青年的思想層次。如行政、放療團支部組織的“青春使命責(zé)任”、外科團支部組織的“愛我海洋、固我海疆”等主題活動，豐富多彩，在團員青年中普及了海洋知識，重溫革命歷史，傳承紅色精神。
三是認真選拔推薦優(yōu)秀青年入黨。院團委嚴格按照黨團共建、齊抓共管的原則，建立健全推優(yōu)制度，建立推優(yōu)檔案。及時發(fā)現(xiàn)支部內(nèi)正在培養(yǎng)的優(yōu)秀青年，引導(dǎo)青年積極向黨組織靠攏，確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正常化的軌道，今年我院35歲以下的青年共有7名光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
三、提升青年綜合素質(zhì)，助力青年職業(yè)生涯發(fā)展
在提升青年的綜合素質(zhì)，尤其是專業(yè)素養(yǎng)方面，共青團在今年緊密聯(lián)系相關(guān)職能科室，舉辦了各類技能競賽和活動。這項工作為青年人打造了一個展示綜合實力的平臺，起到了選拔專業(yè)人才，推薦優(yōu)秀青年的作用，活動中不少優(yōu)秀青年脫穎而出。
4月份團委聯(lián)合科教科舉辦心肺復(fù)蘇操作專項技能比賽。3月至5月上旬由團委主辦，聯(lián)合護理部在全院范圍內(nèi)開展青年護理崗位知識技能比賽活動，共有93名選手報名參賽。由團委組織的這些比賽旨在進一步提高我院醫(yī)護人員的整體專業(yè)技術(shù)水平，以精湛的技能為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8月在迎新職工活動中，團委舉辦了“分享青春，攜手未來——20xx年迎新聯(lián)歡會”，全體新職工共同策劃組織了這場活動。新職工的精彩亮相，向在場的.院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院職工們展示了醫(yī)院新生代的團隊協(xié)作能力以及自身的文藝才能。
四、豐富志愿者服務(wù)內(nèi)容，提升志愿者工作
我院去年評上全國文明單位，志愿者服務(wù)工作是很重要的一環(huán)。今年院團委深入開展志愿者工作，按院黨委的要求，將志愿者的日常管理工作納入到團委的工作中去，使得志愿者的管理工作呈現(xiàn)規(guī)范化和常態(tài)化，整個志愿者工作流程走上了正軌。
一是團委以日常工作為基礎(chǔ)，依據(jù)醫(yī)院的工作需要，組織志愿者開展門診導(dǎo)診、醫(yī)院文明勸導(dǎo)，院內(nèi)控?zé)煹裙ぷ鳌?/p>
二是以重大節(jié)日為示范，如團委在雷鋒月開展“學(xué)雷鋒，上門我?guī)湍碧枒艚Y(jié)對活動;青年文明號示范月組織青年文明號下基層開展各類志愿活動等。
三是以行業(yè)為特色，開展各類義診、防癌講座等志愿活動。如年初在政府機關(guān)舉辦了兩場健康知識講座;在XX舉辦五場“將健康融進生命，讓溫馨永駐心中”大型志愿活動，為當(dāng)?shù)鼐用瘢鐓^(qū)群眾進行健康體檢。
四是以社會公益為出發(fā)點，開展志愿活動。如長期資助省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院特困生;組織全院職工獻血;為緩解省少兒圖書館接待壓力組織志愿服務(wù)隊走進省少兒圖書館開展志愿服務(wù)。
五、積極搭建青年交流平臺，擴大團工作服務(wù)面
院團委的工作不僅在醫(yī)院的團員青年中開展，還積極拓展工作服務(wù)面，擴大與其它單位團員青年的交流，搭建青年之間的溝通平臺，拓展青年的聯(lián)絡(luò)與交往渠道。
一是由我院團委主辦，邀請衛(wèi)生廳機關(guān)團員青年一起進行團隊拓展活動。5月為紀念中國共產(chǎn)主義青年團成立周年，舉行了“五四青年·凝聚共贏”的大型拓展活動，來自全院各支部及衛(wèi)生廳機關(guān)的近百名團員青年，通過內(nèi)容豐富的拓展訓(xùn)練項目，加深了彼此了解，增強了集體觀念，激發(fā)了團隊精神。
二是與多單位開展聯(lián)誼活動。4月院團委與衛(wèi)生廳機關(guān)近百名團員青年在千江月農(nóng)場聯(lián)合開展青年聯(lián)誼活動。8月福建省直機關(guān)團工委在省特檢院舉辦了“緣來是你”青年聯(lián)誼會，我院組織十余名青年員工參加了活動。9月組織部分團員青年與公安廳干警進行了聯(lián)誼。
六、圍繞醫(yī)院中心，持續(xù)開展“青年文明號”創(chuàng)建工作
團委要求各崗位嚴格按照服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流的標準開展創(chuàng)建工作，全年青年文明號崗位工作規(guī)范有序，得到了上級部門的好評。11月，我院10區(qū)青年文明號作為先進典型在衛(wèi)生廳青年文明號交流會上做了經(jīng)驗匯報。
今年在院團委的組織下，門診收費處、6區(qū)護理組、21區(qū)護理組、體檢中心舉行了“青年文明號”的掛牌儀式。另外14區(qū)青年文明號和10區(qū)省級青年文明號屆期制滿，團委積極指導(dǎo)崗位負責(zé)人圍繞考核標準，準備資料迎接復(fù)查考核，于11月接受了上級檢查組的檢查評審工作。
20xx年對于院團委來說，是豐收的一年。羅穎書記被廳直單位評為關(guān)心支持共青團工作領(lǐng)導(dǎo)。我院團委被評為福建省直機關(guān)五四紅旗團委標兵，1名團員獲得福建省優(yōu)秀共青團員，1名團員獲得福建省直級機關(guān)優(yōu)秀共青團員，3個團支部獲得廳直單位優(yōu)秀團支部，5名團員獲得廳直單位優(yōu)秀團干部，8名團員獲得廳直單位優(yōu)秀團員。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但是我們還清醒地看到團委對新時期共青團工作的創(chuàng)新還需進一步提高。明年將繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新、扎實地做好各項工作。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 14
除了工作經(jīng)驗的積累，我也是沒事就問護士長，或者醫(yī)生我積累的一些護理問題，讓他們幫助我解決，讓我更懂得了該如何更好的去做好護理，這一年的時間，我有很多護理的問題都是通過詢問而得到解決，同時只要時間有，我都積極的看護理相關(guān)的書籍以及視頻，了解更多護理的知識。我明白想要做好護理的工作，不光光是經(jīng)驗積累，問其他同事，這些都是我已知的問題，還有些是需要我通過看書，積累更多的知識，那樣才會懂得更多。學(xué)習(xí)成長不是一時半會的事情，這一年我雖然看了一些書，解決了一些問題，但我知道我要學(xué)的還有很多，也是要在今后繼續(xù)的努力。特別是我現(xiàn)在只是在眼科做護理工作，以后要是轉(zhuǎn)到其他科室，要學(xué)的更多。
在這一年的工作當(dāng)中，我努力改進自己的不足，讓自己的工作做得更加好，回顧年初的工作，我發(fā)現(xiàn)我能挑出更多的'毛病，也證明了我一年來有個成長，不過我并不覺得我很優(yōu)秀，我明白我只是還沒發(fā)現(xiàn)我其他的不足，我要學(xué)，要做的還有很多，也是要在明年的護理工作當(dāng)中繼續(xù)去做好，認真的多學(xué)習(xí)護理的知識，讓自己的工作能力更強。
回首20xx年，我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，以下是今年的工作總結(jié)。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 15
我于年畢業(yè)于某學(xué)校，畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今，歷任精神科主任副院長，于年月就任院長。家屬某在本院科任副主任。下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下：
某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來，由于缺乏地域優(yōu)勢設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后，疏于管理，發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài)，特別近幾年來，處于一種下降趨勢。年以前，全院業(yè)務(wù)收入不足萬元。我接任后，與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一起聯(lián)系實際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路，解放思想，更新觀念，以醫(yī)療需求為導(dǎo)向，以“三項”改革為契機，以競爭為動力，瞄準市場，變被動為主動，找出路求生存促發(fā)展，創(chuàng)一流。走企業(yè)化經(jīng)營多元化發(fā)展社會化服務(wù)人性化管理的道路。相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務(wù)倡導(dǎo)年”“醫(yī)院管理年”活動，一年一個主題。短短的四年的時間，醫(yī)院面貌煥然一新，門診病房裝飾整潔美化，醫(yī)療設(shè)備購置齊全，醫(yī)療技術(shù)水平突飛猛進，年業(yè)務(wù)收入增加.%，首次突破萬元大關(guān)，工作成績受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革，醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。前幾我院發(fā)展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫(yī)療市場，仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，要求我們必須解放思想，面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀，要找準定位，明確主攻方向。
上任伊始，我就和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子一起，就醫(yī)院的現(xiàn)狀，本地域醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分布及疾病譜的變化進行了深入仔細的調(diào)查研究，并全面客觀地進行分析評估，找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，研究制定了“以精神科為重點，內(nèi)科外科婦科小兒科等多學(xué)科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)我院有一處總院，市里有兩處分院的實際情況，我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢，保持精神科的特色;全面提升內(nèi)外婦兒科的技術(shù)水平，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引周邊農(nóng)村群眾前來就醫(yī)，力爭成為周邊四五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機構(gòu)，滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是，由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰，除了繼續(xù)發(fā)展相關(guān)的腦科醫(yī)學(xué)如各種精神疾病，癲癇及老年性癡呆的診治，同時要加大力度加快速度發(fā)展內(nèi)外婦兒等綜合科室，以搶占先機，擴大醫(yī)療市場占有份額。
對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院(心理康復(fù)醫(yī)院)，相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進的治療技術(shù)治療不孕不育和糖尿病患者。
總之，我們堅持以病人為中心，以加快發(fā)展為主題，以深化改革和科技進步為動力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強建設(shè)，使醫(yī)院的發(fā)展目標明確，思想統(tǒng)一，運行暢通，市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作：
一是認真扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，我積極參與認真參加集中學(xué)習(xí)，并堅持自學(xué)，使自己在思想上有了大的收獲，尤其加深了對“三個代表”的理解，使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務(wù)觀念等方面存在的突出問題，我個人素質(zhì)工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動。圍繞“發(fā)展安全服務(wù)費用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。全面樹立和落實發(fā)展觀，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，突出“提高質(zhì)量控制費用”的活動主題，抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范抗菌藥物合理應(yīng)用三大重點，落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護理操作規(guī)程，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，樹立醫(yī)院形象，努力實現(xiàn)就醫(yī)方便服務(wù)規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標;加強醫(yī)院機構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序治理，保障診療秩序，鞏固平安醫(yī)院。
三是細化內(nèi)部管理，加大分配改革力度。今年進一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細則》，堅持規(guī)范管理，科學(xué)考核，獎勤罰懶，以最大限度調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性為目的，建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”，實行不同崗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評體系，形成良好的競爭與激勵機制。同時還兼顧公平，使激勵約束機制更趨人性化，促進了科室各項工作的開展。
四是認真抓好中層干部隊伍建設(shè)，提高醫(yī)院整體管理水平。要求中層干部敢為人先，為人表帥，開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作，實行是時控制，每周自查督導(dǎo)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況，以多角度多層面分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，在廣泛聽取科室職工意見的基礎(chǔ)上，寫出周工作小結(jié);醫(yī)務(wù)科護理部每周對全院進行一次檢查督導(dǎo)。這一改革舉措，極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性。為保持中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的生機和活力，增強領(lǐng)導(dǎo)干部的的事業(yè)心責(zé)任感和緊迫感，在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，對中層干部實行每半年考評一次的定期考核制度�？己顺煽儍�(yōu)秀者給與表揚和獎勵，末三位者給與警告，連續(xù)兩次為末三位者，限期整改，并停發(fā)職務(wù)補貼，三次為末位者，不得參加下屆中層干部競爭上崗。通過對中層干部定期考核制度，逐步建立干部競爭激勵機制，充分調(diào)動中層干部的主觀能動性，不斷增強我院的生機活力與管理水平。
五是強化質(zhì)量管理意識，以質(zhì)量為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會認可，以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題，詳細山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標。我們加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進行全員培訓(xùn)，我們每個周四下午是全院法定的學(xué)習(xí)日，要求必須有學(xué)習(xí)筆記為檢查依據(jù)，每半月全院進行集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。堅持走出去，請進來。走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學(xué)習(xí)，每年有人次左右參加全國各級短期培訓(xùn)班;請進來是不定期邀請著名專家學(xué)者前來會診講學(xué)。這四年來，我們醫(yī)院全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度的提高。堅持對醫(yī)護人員每季度進行次“三基”知識的考試考核，結(jié)果與崗位工資掛勾，獎優(yōu)罰劣;堅持對醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作態(tài)度，對醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)進行定量評估;考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新，以精湛的醫(yī)療技術(shù)，良好服務(wù)質(zhì)量取信于民，嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認真抓好醫(yī)院精神文明和行風(fēng)建設(shè)。我們十分重視醫(yī)院的建設(shè)，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，改善服務(wù)態(tài)度，讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護理服務(wù)。為此，我們?nèi)旱淖o理人員開展了“星級護士”評定工作，這項工作使醫(yī)院的服務(wù)水平上了一個新的'臺階，為了更好地促進醫(yī)院的工作，我們?nèi)ツ晖菩腥诵曰⻊?wù)工程，即：一落實二主動三有三無四個必須五個要求。要求全院每一個工作人員必須背誦牢記，認真貫徹執(zhí)行，醫(yī)院派出有關(guān)人員進行檢查考核，此項工程的開展，收到了明顯的效果，受到了患者及家屬的好評。今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。病人入病房后，護士必須送上一杯熱水，以體現(xiàn)我們的關(guān)懷，病人出院時，主管醫(yī)師和護士必須送至病區(qū)門外。同時我們又開展了“一次為醫(yī)，終身為友”的服務(wù)理念，開展了“我能為病人做點什麼”的大討論，通過這些活動的開展，拉近了醫(yī)患感情，提高了服務(wù)水平，提升了醫(yī)院的競爭力。
七是加強廉政建設(shè)。幾年來注重自己和黨員干部對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀，正確對待權(quán)力地位和利益，從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。把德作為立業(yè)之本做人之根，注重品德修養(yǎng)，提高思想境界，強化人格魅力，做到清正廉潔勤政廉政。切實解決好“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”這一重大課題。堅持防微杜漸警鐘長鳴，管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑，時時保持自重自省自警自勵，事事處以公心公正公道，真正做到為民務(wù)實清廉。
存在的問題和不足
日常學(xué)習(xí)不夠，理論水平素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。如對“三個代表”重要思想得學(xué)習(xí)理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容，但對其深刻的掌握得不夠，把握形勢了解大局不深不透。
在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美。滿足于應(yīng)付本職，創(chuàng)新的思維不活。對醫(yī)院許多業(yè)務(wù)工作考慮不深入，看問題也不夠全面。我們醫(yī)院精神科是市重點建設(shè)學(xué)科，但我們無論是在人才梯隊建設(shè)上，科研能力及水平上都明顯存在不足，這就要求我們在倡導(dǎo)鼓勵醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實踐，積極開展課題研究和撰寫論文的同時，創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員營造良好的科研和學(xué)習(xí)環(huán)境。送青年專業(yè)骨干到全國重點院校深造，以提高全院的技術(shù)和科研水平。
服務(wù)意識觀念還不夠強，還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準，熱情服務(wù)微笑服務(wù)文明服務(wù)的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。
作為管理者要明確自己肩負的責(zé)任，始終保持清醒的頭腦，保持科學(xué)的發(fā)展熱情，保持正確的發(fā)展方向。要以對醫(yī)院對職工高度負責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實，真抓實干，團結(jié)協(xié)作
發(fā)展才是硬道理，只有發(fā)展才能前進，我院四年來的發(fā)展，深刻地說明這一道理，職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化，看到了醫(yī)院的發(fā)展前景，增強了信心，鼓足了干勁，形成了合力。改革是機遇，也是挑戰(zhàn)，只要在改革中抓住了機遇，銳意進取，加快發(fā)展，與時俱進，開拓創(chuàng)新，就能不斷地取得更大的發(fā)展，就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。
【醫(yī)院年度工作總結(jié) 】相關(guān)文章：
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)05-26
醫(yī)院護士年度工作總結(jié)05-19
醫(yī)院年度個人工作總結(jié)05-30
醫(yī)院人事年度工作總結(jié)05-26
醫(yī)院個人年度工作總結(jié)02-10