2022年助理工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的2022年助理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2022年助理工作總結(jié)1
我是教育學(xué)院教學(xué)秘書學(xué)工助理,是教育學(xué)院特殊教育專業(yè)10級本科生。我的這份助理工作是今年剛接手的,也是第一次接觸這種類型的工作,因此,我對這里的工作相對陌生,但是我對這份工作也充滿了好奇與熱情,因?yàn)樗鼘䦷Ыo我很多書本上學(xué)不到的知識,我有信心干好這份工作。
這個月已經(jīng)是我干助理工作的第二個月份了,但是由于上個月對工作相對不熟悉,助理工作通知不到位等等原因,所以沒有寫九月份的總結(jié),這是第一次寫工作總結(jié),如有不到位的請各位領(lǐng)導(dǎo)指教。
這兩個月是開學(xué)的前兩個月,所以說在工作量上來說是相對較大的,這兩個月來我對學(xué)生助理的工作有著較大的感觸,我們在辦公室主要是幫助老師處理日常事務(wù),多多的辦好我們力所能及的事,這不僅鍛煉著我們往后的職業(yè)生涯,而且也是在不斷豐富我們的生活,多接觸生活中的方方面面,提高自己的遇事處理能力,同時也感謝老師能給我這樣的機(jī)會。在這兩個月里,我接觸的工作有給大一新生英語摸底考試當(dāng)監(jiān)考,整理上學(xué)期的試卷以及相關(guān)科目的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表和成績單以備學(xué)校檢查做好準(zhǔn)備,還有負(fù)責(zé)四六級考試報名。對這份工作的感受,在整理試卷以及雙向細(xì)目表的時候必定少不了細(xì)心,還要做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,稍有不留心就得重新再來;對四六級的報名系統(tǒng)做好相應(yīng)的備份,以保留報名費(fèi)情況等的底子,為防到時候不必要的麻煩;同時呢工作的時候并不是那么一帆風(fēng)順的,在手進(jìn)度表啊什么資料的時候,需要跟任課老師意義溝通,這時有的老師就要刁難你了,此時我們要跟他們耐耐心心的講解了,說這是學(xué)校的要求,這份工作在一定程度上增加了我的溝通能力。還有就是在辦公室工作的時候,經(jīng)常聽到王老師的對我們的鼓勵表揚(yáng),對我們干這份工作有了很大的激勵,大家在一起的時候相處融洽,是我們學(xué)習(xí)工作的必要條件。
希望我們以后的工作順利,認(rèn)認(rèn)真真負(fù)責(zé)好自己每一次的值班。
國際教育學(xué)院現(xiàn)有國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、空中乘務(wù)2個?茖I(yè),環(huán)境工程、英語、工商管理和會計4個本科專業(yè),共有3個年級18個班670名學(xué)生;另外,還有外國留學(xué)生131人。
雖然,辦學(xué)規(guī)模小,學(xué)生人數(shù)少,但在過去的工作中,遇到了不少的問題和困難。當(dāng)然這些問題的存在有主觀方面的因素,也有其客觀方面的因素。如何就客觀情況,找出一套有效可行的管理模式和方法,是提升我院學(xué)生工作質(zhì)量的關(guān)鍵和重要任務(wù)。
根據(jù)實(shí)際工作中的問題和困難,學(xué)院從學(xué)生特點(diǎn)入手,有針對性的采取了一系列的措施,不斷完善工作機(jī)制,創(chuàng)新工作方式和方法。
一、做好學(xué)生干部隊伍建設(shè)工作,培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力
在創(chuàng)新思想和我院實(shí)際的結(jié)合中,我們找到了適合我們學(xué)院學(xué)生干部培養(yǎng)和發(fā)展的模式。學(xué)生干部的培養(yǎng)是個系統(tǒng)工程,包括管理理念,培訓(xùn)系統(tǒng),組織建設(shè)和績效管理等各個子系統(tǒng)。
第一,改變學(xué)生干部的管理理念。在學(xué)生干部管理中我們堅決杜絕只用不教的思想,我們在思想上更加重視對學(xué)生干部的培養(yǎng),讓學(xué)生干部在學(xué)生工作中得到綜合素質(zhì)的提高,讓學(xué)生工作成為學(xué)生干部的第二課堂。
第二,創(chuàng)建學(xué)生干部培訓(xùn)體系。我們擁有完整的學(xué)生干部培訓(xùn)體系(包括教材、課程安排、發(fā)展規(guī)劃等),對學(xué)生干部的培養(yǎng)不再是一個經(jīng)驗(yàn)的交流,而是一個科學(xué)系統(tǒng)的培養(yǎng)。我們把學(xué)生干部的工作和管理科學(xué)地結(jié)合起來,為學(xué)生干部的發(fā)展提供了一個科學(xué)的教育平臺。我們的培訓(xùn)更務(wù)實(shí),更注重實(shí)效性,讓學(xué)生干部在模擬案例和課堂互動中學(xué)到工作的知識,讓他們能夠在最短的時間里適應(yīng)工作,并在課堂收集素材,為學(xué)生工作整體和持續(xù)的提高提供了積累。在課程安排上,我們不再在短時間內(nèi)集中培訓(xùn),而是分化課程,從進(jìn)入學(xué)生干部隊伍開始就接受教育和培訓(xùn),隨著工作的深入和崗位的變化,培訓(xùn)的內(nèi)容也會相應(yīng)的變化,也就意味著我們的學(xué)生從進(jìn)入到離開都在學(xué)習(xí)。
第三,創(chuàng)新學(xué)生組織結(jié)構(gòu)。為我們學(xué)生干部的發(fā)展提供了一個更切合我們實(shí)際的組織構(gòu)架。在組織結(jié)構(gòu)上,我們?nèi)匀槐A袅似渌究茖W(xué)院的部門設(shè)置做法,但同時新增了培訓(xùn)部。培訓(xùn)部就是專門為學(xué)生干部的培養(yǎng)而設(shè)置的,通過培訓(xùn)部協(xié)助老師設(shè)計學(xué)生干部的培訓(xùn)課程,并落實(shí)學(xué)生干部的培訓(xùn)工作,為學(xué)生干部的培訓(xùn)創(chuàng)造了組織條件。
第四,優(yōu)化學(xué)生干部考評系統(tǒng)。我們在學(xué)生干部的考評上改進(jìn)了考評內(nèi)容和考評方式。考評內(nèi)容更注重工作的績效和工作態(tài)度的考核,工作的好壞由工作產(chǎn)生的結(jié)果來衡量;在考評方式上,我們引進(jìn)360度考評,做到全面的從不同角度來考察學(xué)生干部工作。
二、抓好學(xué)生黨建工作,充分發(fā)揮黨員、入黨積極分子模范帶頭作用
在發(fā)展學(xué)生黨員工作上,學(xué)院嚴(yán)格按照“成熟一個,發(fā)展一個”的方針,做到寧缺毋濫,確保發(fā)展質(zhì)量。由于國際教育學(xué)院是?茖W(xué)院,在發(fā)展周期上要比本科學(xué)院短一年,這給工作增添了不少的難度,因此,我們把工作思路定位為“三早”,即:早選苗、早培養(yǎng)、早發(fā)展。
大學(xué)生三年的黨建工作是一個連續(xù)的、循序漸進(jìn)的、不可分割的整體。中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將直接影響到后面的工作,嚴(yán)重的.話將影響黨員發(fā)展質(zhì)量,制約黨員發(fā)展數(shù)量,甚至影響學(xué)生思想政治教育工作。因此,在實(shí)際工作中,我們把學(xué)生黨建工作分成了四個不同的階段。
1、大一打基礎(chǔ)階段
這一時期的基礎(chǔ)工作做的如何也將在很大程度上決定了以后黨建工作的水平。正常情況下,在新生入學(xué)時,經(jīng)過入黨啟蒙教育后,就會有不少同學(xué)主動向黨組織遞交入黨申請書,有些甚至是在高中就已經(jīng)遞交申請或是入黨積極分子了。此時,我們開始進(jìn)一步在新生中做入黨教育,開展一系列入黨知識的教育活動,包括黨的知識專題講座、競賽活動、入黨知識輔導(dǎo)等。通過這些教育活動,以達(dá)到動員更多的同學(xué)向黨組織遞交申請書,為他們指明努力的方向,端正他們的入黨動機(jī)等效果。
2、大二第一學(xué)期個別發(fā)展階段
到了這個學(xué)期,基本上能夠培養(yǎng)出比較成熟地發(fā)展對象。但此時,發(fā)展工作會很慎重,而且發(fā)展人數(shù)比較少,要確保質(zhì)量,做到寧缺毋濫,因?yàn)槭堑谝慌l(fā)展,它對今后學(xué)生黨員發(fā)展工作具有方向標(biāo)和導(dǎo)向作用。無論是道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)工作,還是在入黨動機(jī)、群眾基礎(chǔ)等方面都要經(jīng)得住考驗(yàn)和推敲。能讓絕大多數(shù)同學(xué)信服和贊同。如果此時的發(fā)展對象比較有爭議,那會在同學(xué)中造成極為不好影響:有些同學(xué)會錯誤地認(rèn)為黨員就是這么低的標(biāo)準(zhǔn),有些同學(xué)會因?yàn)榘l(fā)展的對象表現(xiàn)不能另人滿意而對黨組織失去神圣感和信心,放棄入黨志愿;有些同學(xué)會認(rèn)為黨員發(fā)展就看輔導(dǎo)員或者某幾個人,自己表現(xiàn)再好、再如何努力都白費(fèi),從而同樣對黨組織失去信心。因此,走好發(fā)展的第一步,會對以后的發(fā)展工作起到有利的帶動作用。
3、大二第二學(xué)期、大三第一學(xué)期全面發(fā)展階段
這兩個學(xué)期是我們學(xué)院黨員發(fā)展的旺盛時期。此時,品學(xué)兼優(yōu)、培養(yǎng)成熟、符合發(fā)展條件的發(fā)展對象也比較多,即使個別發(fā)展對象出現(xiàn)諸如成績掛科、違反校紀(jì)等問題也不會影響到發(fā)展的數(shù)量。但在大力發(fā)展的同時也決不能忽視質(zhì)量。因?yàn)榻?jīng)過一年多的時間,發(fā)展對象的學(xué)習(xí)工作品德行為等日常表現(xiàn)都非常地明朗,如果發(fā)展了不合格的黨員,在學(xué)生中形成的副面影響會很難消除。
4、大三第二學(xué)期收尾階段
這個學(xué)期,由于學(xué)生臨近畢業(yè),相當(dāng)?shù)墓ぷ鏖_展起來有很大的難度,因此,這個時期采用“個別吸收,盡量少發(fā)展”的原則。此時,提到發(fā)展議程上的發(fā)展對象一般都是在以往發(fā)展時因存在某些問題而推遲考慮的同學(xué)。
三、從基層抓起,抓好寢室文明建設(shè),促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成
1、寢室是組成班級的基層單位,從寢室文明建設(shè)抓起,促進(jìn)班風(fēng),學(xué)風(fēng)建設(shè)。
為了使學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,學(xué)院始終堅持開展寢室衛(wèi)生、文明建設(shè)自查自評活動,依據(jù)校宿管條例對寢室成員的衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守宿舍管理?xiàng)l例方面、遵守上課紀(jì)律等方面進(jìn)行考評,并做好記錄。堅持每周考評一次,每月每班產(chǎn)生一個文明寢室。
2、抓寢室文明建設(shè)帶動學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)成績?nèi)〉妹黠@效果。
自文明寢室評比活動開展以來,絕大部分寢室已逐步形成了寢室成員講衛(wèi)生、講文明、講紀(jì)律、講勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng),因此在學(xué)生中學(xué)習(xí)成績,團(tuán)隊精神取得了顯著效果。
3、將寢室文明評比結(jié)果與學(xué)年度綜合測評掛鉤,激勵學(xué)生的創(chuàng)優(yōu)意識。
四、學(xué)生日常管理工作
1、穩(wěn)定工作。我院十分注重學(xué)生的穩(wěn)定工作,制定了《國際教育學(xué)院預(yù)防和處置學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,成立了以主管學(xué)生工作的黨委副書記為組長的學(xué)院危機(jī)快速反應(yīng)干預(yù)小組,并建立由學(xué)院危機(jī)事件快速反應(yīng)干預(yù)小組、輔導(dǎo)員、班主任、班級管理員、學(xué)生黨員、學(xué)生干部、班級信息員組成的學(xué)院危機(jī)干預(yù)處理三級防護(hù)體系,及時妥善地處理突發(fā)事件。
針對我院部分學(xué)生校紀(jì)觀念較淡薄的情況,我院加大對學(xué)生遵紀(jì)守法教育的力度,做到防微杜漸,努力扼制學(xué)生違紀(jì)率。按照我院的慣例,在五一、十一等長假前一周,我院不批準(zhǔn)學(xué)生一般性事假,防止學(xué)生提前離校,并專門下發(fā)通知,強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意維護(hù)自身的安全并按時返校。每逢節(jié)假日和周末,院學(xué)生會對全院學(xué)生返校情況進(jìn)行檢查和通報,對于多次未按時返校的同學(xué),由輔導(dǎo)員老師找其談話,督促其及時改正。
2、貧困生工作。我院十分重視貧困生的工作,對貧困生進(jìn)行建檔,鼓勵貧困生自立自強(qiáng),將學(xué)校的獎、貸、助、補(bǔ)等各項(xiàng)政策落到實(shí)處并結(jié)合我院實(shí)際制定了《國際教育學(xué)院家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作實(shí)施暫行辦法》、《國際教育學(xué)院學(xué)生勤工助學(xué)管理暫行辦法》、《國際教育學(xué)院國家助學(xué)金評定實(shí)施暫行辦法、《國際教育學(xué)院國家勵志獎學(xué)金評定實(shí)施暫行辦法》、《國際教育學(xué)院國家獎學(xué)金評定實(shí)施暫行辦法》。
3、心里健康教育工作。我院重視學(xué)生的心理健康教育工作。在學(xué)生中,對部分特殊群體的學(xué)生進(jìn)行了建檔,并對他們進(jìn)行了幫扶。對于部分心理健康教育需要的同學(xué),在輔導(dǎo)員老師進(jìn)行輔導(dǎo)的同時,充分發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生言傳身教的作用,消除他們與老師之間的距離,對他們及時進(jìn)行疏導(dǎo)。
4、宣傳工作。我院努力做好學(xué)生工作的宣傳報道,充分發(fā)揮校報、學(xué)校網(wǎng)站、宣傳櫥窗、學(xué)院網(wǎng)站等宣傳媒介的作用,及時宣傳、報道我院的學(xué)生工作。
五、畢業(yè)生就業(yè)工作
我院的學(xué)生就業(yè)工作由于其特殊性決定了我院的生存和發(fā)展,一直受到全體院領(lǐng)導(dǎo)和老師的重視。
做好畢業(yè)生就業(yè)工作,是關(guān)系到社會穩(wěn)定和學(xué)生、家長根本利益的一件大事,也是關(guān)系到我校、我院在社會上影響力、競爭力和能否持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一件大事。今年,在總結(jié)去年就業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對學(xué)生就業(yè)進(jìn)行了有益的探索。
經(jīng)過全院教職工的共同努力和研究生指導(dǎo)教師的辛勤工作,學(xué)院06~07學(xué)年的研究生教育和培養(yǎng)工作圓滿完成,現(xiàn)就過去一年的工作予以總結(jié),提出新學(xué)年的工作要點(diǎn)。
一、完成研究生招生任務(wù),招生專業(yè)和人數(shù)大幅度增加
06—07學(xué)年是學(xué)院研究生招生專業(yè)增加最多的一年,土木工程一級學(xué)科博士點(diǎn)批準(zhǔn)后,增加了兩個碩士點(diǎn),四個博士點(diǎn);建筑系開始了首屆三個專業(yè)的研究生招生,全院碩士招生專業(yè)增加到16個,博士12個。
學(xué)院進(jìn)一步規(guī)范了研究生的招生工作程序,加大招生宣傳工作的力度,充分調(diào)動各方面的積極性。在研究生入學(xué)考試命題、建筑學(xué)專業(yè)考試和閱卷等方面都認(rèn)真做好周密的組織工作,制定了“力學(xué)與建筑工程學(xué)院20xx年研究生調(diào)劑與招生規(guī)定”和“力學(xué)與建筑工程學(xué)院20xx年碩士研究生復(fù)試工作實(shí)施方案”,利用校園網(wǎng)及時公布研究生招生、復(fù)試和錄取過程中的相關(guān)信息。在廣大教職員工的共同努力下,研究生招生較順利完成招生計劃,招生人數(shù)再次超過本科生。
07年共招收碩士研究生121名,博士研究生35名,工程碩士與高校師資專業(yè)碩士7名,招生總數(shù)163名。博士和碩士具體分布如下:
土木系: 66名,其中博士18名, 碩士48名;
力學(xué)系: 42名,其中博士11名, 碩士31名;
建筑系: 15名, 其中博士 1名, 碩士14名;
巖土中心: 33名, 其中博士 5名, 碩士28名。
目前學(xué)院在校研究生總數(shù)為462名,其中博士研究生108名,碩士生333名,工程碩士21名。二、研究生導(dǎo)師隊伍壯大,指導(dǎo)力量得到加強(qiáng)
06—07年度,經(jīng)學(xué)院教師申報,院學(xué)位委員會評審,校學(xué)位委員會審查通過,我院增加了8名碩士生導(dǎo)師,3名博士生導(dǎo)師,為學(xué)院研究生培養(yǎng)和建設(shè)高水平研究型學(xué)院增添了新鮮力量。
三、規(guī)范研究生的培養(yǎng)管理環(huán)節(jié),畢業(yè)生論文評價較高
學(xué)院對研究生的培養(yǎng)管理環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,加強(qiáng)了對研究生培養(yǎng)計劃、必修和選修學(xué)分以及選題報告的審查,對不符合要求的研究生都及時通知導(dǎo)師進(jìn)行了更改或補(bǔ)充。
對畢業(yè)生的論文答辯資格和答辯情況都進(jìn)行了嚴(yán)格審查和監(jiān)督,碩士和博士論文都按15%的比例抽查外審,學(xué)位論文水平整體評價較高。
06~07學(xué)年學(xué)院共畢業(yè)研究生118名,其中博士學(xué)位23名,碩士學(xué)位93名,工程碩士專業(yè)學(xué)位2名。
在學(xué)院抽查由校外專家評審的16份碩士學(xué)位論文中,8篇論文的校外專家評閱成績?nèi)?0分以上,占總數(shù)的50%。全院93名碩士畢業(yè)生中,評閱和答辯成績均在90分以上的論文有28篇,占總數(shù)的30%以上。
學(xué)院23名博士畢業(yè)生的論文中,專家評閱的平均成績在90分以上的有15篇,占總數(shù)的65%。
四、完成研究生培養(yǎng)計劃的修訂,特色課程大幅度增加
修訂新的研究生培養(yǎng)計劃是06—07學(xué)年學(xué)院研究生培養(yǎng)管理工作的重點(diǎn),也是事關(guān)學(xué)院各專業(yè)研究生培養(yǎng)質(zhì)量的大事,學(xué)院先后召開了各系、所負(fù)責(zé)人和各學(xué)科帶頭人會議,根據(jù)研究生院的相關(guān)要求,制定了切合實(shí)際、突出特色、適合學(xué)院發(fā)展的修訂原則。經(jīng)過各學(xué)科帶頭人和學(xué)院研究生導(dǎo)師的辛勤工作,學(xué)院學(xué)位委員會的反復(fù)審查修改,按時、按質(zhì)完成了所有招生專業(yè)培養(yǎng)計劃的修訂任務(wù)。
土木系和巖土中心完成了土木工程一級學(xué)科下的四個碩士點(diǎn)、兩個博士點(diǎn)培養(yǎng)計劃的修訂,新制定了兩個碩士點(diǎn)、四個博士點(diǎn)的培養(yǎng)計劃。力學(xué)系完成了力學(xué)一級學(xué)科下的全部碩士和博士招生專業(yè)的培養(yǎng)計劃修訂。建筑系新制定了四個碩士專業(yè)的培養(yǎng)計劃。
全院各專業(yè)在調(diào)整和編寫新的培養(yǎng)計劃的同時,充分調(diào)動廣大教師為研究生開新課的積極性,為制定高質(zhì)量的培養(yǎng)計劃奠定了基礎(chǔ)。在調(diào)整原有課程的基礎(chǔ)上,新一輪的培養(yǎng)計劃全院新增加碩士課程近40門,博士課程近30門。這些課程都體現(xiàn)了我院教師近幾年的科研成果和研究領(lǐng)域的新理論、新方法,反映出學(xué)院的研究生培養(yǎng)特色,將為提高學(xué)院研究生培養(yǎng)質(zhì)量發(fā)揮重要作用。
五、全面總結(jié)工程碩士培養(yǎng)工作,完成工程碩士自評報告
為進(jìn)一步加強(qiáng)工程碩士專業(yè)學(xué)位研究生教育的教學(xué)質(zhì)量和監(jiān)督管理,全國工程碩士專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會審議通過了"全國工程碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量評估實(shí)施方法",要對全國各專業(yè)領(lǐng)域的招生單位進(jìn)行評估。研究生院對我校參加評估的各專業(yè)進(jìn)行了部署,要求首先在校內(nèi)進(jìn)行自評。
2022年助理工作總結(jié)2
在這近一年的時間里,通過努力,我收獲了很多。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提升自己,讓自己的工作做得更好,讓自己有信心、有決心在明年把工作做得更好。我簡單總結(jié)一下一年的工作。
1、熟悉采購流程。
讓自己處理從訂貨到收貨的每一個細(xì)節(jié),熟悉每個供應(yīng)商和供貨方式。在材料入庫的錄入中,每個材料到貨情況都是自己處理的,這樣就可以知道生產(chǎn)出來的材料的到貨情況。傳真和訂單確認(rèn)。讓我學(xué)到很多東西,了解我的材料的實(shí)際到貨情況和存在的問題,需要注意的事項(xiàng),在不清楚的地方與供應(yīng)商溝通,了解和熟悉這份材料,與供應(yīng)商有進(jìn)一步的溝通和聯(lián)系。以方便將來的貨物轉(zhuǎn)移。明年一定要把這個工作做的更細(xì)致一些,讓每一個訂單確認(rèn)都可以萬無一失,我們會堅持確認(rèn)和再確認(rèn),避免出現(xiàn)任何收不到訂單的情況。負(fù)責(zé)一些資料的傳遞,尤其是遠(yuǎn)程資料。學(xué)會計劃自己的材料的到來是否會引起滿倉和大量的庫存,是否會影響生產(chǎn)進(jìn)度,自己的資金是否會影響公司的資金流。明年你會把遠(yuǎn)程材料計劃做的更詳細(xì),這樣你就可以知道所有材料的進(jìn)度。清晰的計劃對生產(chǎn)很重要。有計劃的生活和工作是唯一的辦法。
2、參與年末單價的錄入和整理。
如果真的涉及到單價,也可以說進(jìn)入了采購的一個門,才知道自己真的學(xué)到了一點(diǎn)皮毛,讓供應(yīng)商按時到達(dá)而不影響生產(chǎn)進(jìn)度不是一個好的采購,但是好的采購是供應(yīng)商能夠按時聽自己調(diào)度的時候必須提供的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。并且以最低的價格把你的產(chǎn)品送給自己,那才是真正好的購買。逛逛。通過給不同的廠商不同的價格,我們可以把心中最愿意的供應(yīng)商壓在理想的價格上,得到我們想到的結(jié)果。希望以后自己也能進(jìn)這個采購門。
3、參與ERP工作的錄入和安排。
我最想說的是,這個ERP系統(tǒng)的推出是我們今年的助力。通過ERP,我可以了解到每種車型的配置,我采購的物料的到貨情況,倉庫的.庫存情況等等。使所有材料清晰、精確。所有材料都可以查詢和取證。
4、參與盤點(diǎn)工作。
讓自己在實(shí)踐中了解所有的部分。了解倉庫的庫存。通過盤點(diǎn)工作。了解零件和材料導(dǎo)致庫存的原因。那些都是死股,為什么會造成這些股票?怎樣才能消化庫存,把倉庫變成零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫?
對自行車不太了解,一味的調(diào)貨,調(diào)到最后的材料都無法跟蹤,做的不妥當(dāng),做事不夠仔細(xì),想的也不仔細(xì)。材料不夠快,材料的緊迫性不明確,問題沒有得到大力果斷的處理。明年試著去了解工作的重要性,努力學(xué)習(xí)去了解自行車的配置,為什么配置,怎么配置。單價的計算方法從何而來?用感恩的心面對工作,調(diào)整心態(tài)。確定采購價格合適,質(zhì)量合適,數(shù)量合適,時間合適,地點(diǎn)合適。希望明年的工作是個人的,分工明確。讓你的材料更廣為人知,讓你的責(zé)任更明確。
20xx年是收獲的一年,也是豐收的一年。和大家一起工作是一件非常愉快的事。通過這一年的工作學(xué)習(xí),我積累了很多采購方面的知識和經(jīng)驗(yàn),各方面都得到了充分的訓(xùn)練。作為公司員工,公司的興衰與我直接相關(guān)。所以,我愿意和公司一起朝著更高的目標(biāo)努力,為我們公司做貢獻(xiàn)!
2022年助理工作總結(jié)3
時光過得真快,轉(zhuǎn)眼間新的一年又開始了,我在北山已經(jīng)四年了,在這工作期間也學(xué)了不少東西。
作為一名店助,我能服務(wù)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)調(diào)賣場內(nèi)部的關(guān)系,協(xié)助店長處理一切事務(wù)。
1、 經(jīng)常和員工溝通,對員工的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo),促使員工按公司的要求進(jìn)行規(guī)范化的作業(yè)。
2、 配合商管做好退貨、收貨工作。對要貨、退貨、商品不定期進(jìn)行抽查,以杜絕過期商品、質(zhì)量差的商品在店內(nèi)發(fā)生。
3、 指導(dǎo)員做好賣場商品的陳列與衛(wèi)生。
4、 店長不在時代店長處理賣場內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)。
還有許多不足之處,在以后的'工作中努力改進(jìn),在新的一年里我會更加做發(fā)自己的本職工作,用愛心做事,用感恩的心做人,讓超市的生意更加火紅。
2022年助理工作總結(jié)4
XXXX年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XXXX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1。對新銷售區(qū)域的拓展。
以XXXX市場為重點(diǎn)開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到XXXX年底止,總計銷售金額為28萬美金。從XXXX年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2。注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。XXXX年成功把XXXX品牌產(chǎn)品銷售到XXXX,就目前來說,銷售情況良好。
3。對老客戶的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為XXXX客戶XXXX和XXXX客戶的跟蹤和服務(wù)。XXXX在XXXX年銷售金額總計為32萬美金,面對XXXX年XXXX對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2。跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以XXXX年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點(diǎn),XXXX年對于XXXX年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,XXXX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果XXXX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
2022年助理工作總結(jié)5
在這工作有三年時間了,我含辛茹苦,但是我有收獲,成長了很多。我的總結(jié)如下:
在過去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù),感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號,得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機(jī)主是他愛人的.身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)!边@樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您。。。”并詳細(xì)記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會出錯的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對不起”“實(shí)在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的。我們個人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
2022年助理工作總結(jié)6
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
作為xx的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀(jì)錄;管理歸納部門及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備;xx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題:
1、在現(xiàn)有xx項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團(tuán)隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的`身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步!
2022年助理工作總結(jié)7
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,作為熟料分廠的廠長,我深刻認(rèn)識到,中層干部扮演著承上啟下的角色,俗話說:基層靠實(shí)干,中層考水平,高層講信任。中層干部要想成為一名出色的管理者,必須學(xué)會“無條件的執(zhí)行”服從。通過學(xué)習(xí)德魯克的卓有成效的管理者這本書,明確了管理藝術(shù)是發(fā)出命令與執(zhí)行命令的一種奇妙的混合物,三分決策,七分執(zhí)行。20xx這一年,我?guī)ьI(lǐng)著熟料分廠這只團(tuán)隊又走過一年,這一年靠著公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的鼎力支持,分廠副廠長及班組長的密切配合以及全體員工的共同努力,我們完成了生產(chǎn)生料1859051噸,生產(chǎn)熟料1145527噸,此成績刷新了歷史記錄,也為明年的生產(chǎn)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況:
1.安全工作
在公司各領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,熟料分廠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)文件精神,嚴(yán)格按照“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針狠抓安全生產(chǎn)管理工作。定期組織分廠員工進(jìn)行安全教育,積極開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治和安全生產(chǎn)自查自糾活動,配合安全處開展火災(zāi)演練活動,組織實(shí)行手指口述工作,通過一系列活動的開展完善了應(yīng)急救援體系,認(rèn)清了設(shè)備的運(yùn)行狀況,提高了員工事故救援和應(yīng)急處理能力。同時完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,責(zé)任到人,監(jiān)督到位,完成了公司全年里安全生產(chǎn)零事故的要求。
2.設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)再上新臺
作為廠長我深刻認(rèn)識到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率就是我的核工作。始終堅持落實(shí)三級巡檢制度,對設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢查,并利用空余時間多次對設(shè)置不合理的設(shè)備進(jìn)行技改工作,使設(shè)備發(fā)揮最大功效,同時利用6月余熱發(fā)電與窯對接以及8月中修時間制定了詳細(xì)的檢修計劃,把存在隱患的設(shè)備進(jìn)行整改,保證了全年設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率和完好率,為順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
3.現(xiàn)場管理
在各工段不懈努力下,現(xiàn)場很少出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象,工作環(huán)境不斷優(yōu)化,現(xiàn)場設(shè)備保養(yǎng)較好,能充分利用停機(jī)時間對設(shè)備進(jìn)行維護(hù),同時制定賞罰制度,組織班組長進(jìn)行打分,分?jǐn)?shù)高的崗位進(jìn)行內(nèi)部獎勵,分?jǐn)?shù)低的做出適當(dāng)?shù)奶幜P,這種制度大幅度提升了員工工作的積極性,提高了現(xiàn)場質(zhì)量。
雖然各工段對現(xiàn)場工作嚴(yán)抓不懈且衛(wèi)生保持良好,但我們不能只滿足于這個現(xiàn)狀,5月我?guī)ьI(lǐng)分廠班長以上人員自費(fèi)到金隅參觀學(xué)習(xí),通過對他們的現(xiàn)場了解,我深知我們做的還不夠,所以現(xiàn)場管理還應(yīng)嚴(yán)抓,做到漆見本色鐵見光,油路暢通,油窗明亮。
4.學(xué)習(xí)情況
在做好本職工作的同時,本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。今年是管理落地年,各項(xiàng)管理制度接連出臺,我組織班組長及以上員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度。尤其是對輪崗制,末位淘汰制,走動式管理幾次三番強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)。做到能夠嚴(yán)格要求身邊的人思想覺悟高,培訓(xùn)工作和思想工作一起抓。我認(rèn)識到熟料煅燒操作工作技術(shù)含量相對高,為全面完成公司任務(wù)思想動員工作也日趨重要。我們充分利用班組和車間管理體制,在提倡操作,安全常識,市場形勢,工藝技術(shù),設(shè)備管理等方面對員工進(jìn)行培訓(xùn)和講解,每周要求學(xué)習(xí)!皢T工自身能力不高不是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,而在工作中能力得不到提到提高是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”圍繞這個思想要求每個班組長首先必備先進(jìn)優(yōu)秀思想素質(zhì),然后一點(diǎn)帶面開展工作,取得較好成績。
具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,一年來,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,通過公司多次組織安全,脫硝等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及在卓越大學(xué)將近半年的學(xué)習(xí),不僅提升了自己的專業(yè)水平,更是提升了分廠員工的整體素質(zhì),在分廠營造出人人愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。
5.績效考核成果
制度是公司、廠部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障。公司的規(guī)章制度就和國家法律一樣,是一種約束員工文明操作的行為規(guī)范,對每個人都具有約束力為此我主張制度的制定必須有落實(shí)。有檢查,并且進(jìn)行分解,尤其要體現(xiàn)在班組長的考核上,再由班組長具體考核員工。在工作中發(fā)現(xiàn)制度不完善存在漏斗就組織班組長討論并修改,日積月累制度的完善的以提高從公司實(shí)行績效考核以來,我深知此項(xiàng)制度實(shí)施的'艱巨性和必要性,所以嚴(yán)格要求副廠長及班組長認(rèn)真執(zhí)行,使表現(xiàn)好、有能力的員工發(fā)揮自己的潛能,同時要激勵、引導(dǎo)落后員工,鼓勵他們學(xué)習(xí),盡快提升他們的專業(yè)素養(yǎng)。經(jīng)過幾個月的試行,初見成效。明年將把此項(xiàng)工作列為重點(diǎn),
二、20xx年工作計劃:
我將繼續(xù)堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則,從生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、對外協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、節(jié)能環(huán)保、內(nèi)部考核、各項(xiàng)制度建立及落實(shí)等方面展開工作:
1.繼續(xù)開展安全教育工作,督查現(xiàn)場安全,完成全年安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo),使生產(chǎn)安全、高效、穩(wěn)定進(jìn)行。
2.積極配合公司開展管理落地工作,認(rèn)真實(shí)行績效考核制度。強(qiáng)化部門內(nèi)部隊伍建設(shè)的力度,為公司打造一支技術(shù)過硬的精兵。
3.定期召開員工會議,加強(qiáng)與員工溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,并組織車間進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證員工學(xué)習(xí)質(zhì)量。
4.從源頭抓好精細(xì)化管理工作,建立長效機(jī)制,降低熟料生產(chǎn)成本,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),在激烈的市場競爭中為公司站穩(wěn)腳跟作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.加強(qiáng)現(xiàn)場及設(shè)備管理,保證設(shè)備連續(xù)生產(chǎn),高效生產(chǎn),穩(wěn)定生產(chǎn),安全生產(chǎn)。上一年雖然取得一些成績,但離生產(chǎn)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),所以20xx年需要更加努力,與員工心往一處想,勁往一處使,順利完成公司年初下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
6.采納合理化建議,積極組織并大力支持員工們對設(shè)備的技改工作,著重逐步解決熟料溫度高,窯主電機(jī)溫度高,篦冷機(jī)冷卻效果差等棘手問題,為公司申報高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)造條件。
雖然生產(chǎn)壓力大,任務(wù)重,但我深知不能退縮,企業(yè)越到困難的時候就越是需要我奮力工作的時候,我將與分廠所有班組長一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù),解決包括現(xiàn)場管理、操作技術(shù)提升等諸多不足,切實(shí)解決好生產(chǎn)問題和職工切身利益在內(nèi)的系列問題,促進(jìn)分廠健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟,工作能力和管理水平。我將與分廠所有班組長一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù),解決包括現(xiàn)場管理,操作技術(shù)等諸多不足,切實(shí)解決好生產(chǎn)問題和職工切身內(nèi)在的系列問題,促進(jìn)分廠健康長遠(yuǎn)發(fā)展。在此我有信心和班子一道,廣泛采納大家的建議,融入到我們促進(jìn)生產(chǎn)的各項(xiàng)干管理辦法中去,完善生產(chǎn)戰(zhàn)略,一心為公,廉潔自律,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)進(jìn)取,為公司在來年取得更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗。
實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。
一是實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,即由一名中層干部和具體項(xiàng)目管理工作者向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)好指揮員,又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員,與全體員工思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,即從中層干部“正確地做事”的思維方式向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“做正確的事”、主動開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變。圍繞我廠品牌置換、用工制度改革和技改工作,結(jié)合實(shí)際制訂工作計劃,有安排,有檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,做優(yōu)做精我廠,把我廠建設(shè)成為行業(yè)一流生產(chǎn)點(diǎn)。
抓好“三項(xiàng)工作”。
一是全面提升執(zhí)行力。這主要從三個方面著手:
首先要優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流程。優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化。流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作,就是指組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后,設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等,實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其次是提升員工的整體執(zhí)行技能。要提升員工的整體執(zhí)行技能水平,主要通過在內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練,通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練重要的是在做培訓(xùn)和考核計劃的時候,一定要明確每個培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向,執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。編輯推薦:思想?yún)R報
再次就是提升員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的工作積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從分析員工的需求層次開始,員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境等幾個方面去測量。我們要做的工作實(shí)際上也就是三點(diǎn):
建立健全具有競爭力的薪酬體系和激勵機(jī)制,構(gòu)建良好的職業(yè)發(fā)展通道,營造以人為本的企業(yè)文化氛圍。
二是夯實(shí)基礎(chǔ),凝聚人心,營造有利于各項(xiàng)工作的良好氛圍。
首先要做好調(diào)查研究,要經(jīng)常深入基層,不斷掌握新情況,研究新問題,同時要加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,與班子成員協(xié)調(diào)好關(guān)系,做到相互支持配合,分工不分家。
其次要關(guān)心民心民聲,密切聯(lián)系群眾,關(guān)心弱勢群體,做到以誠待人,以情動人,以理服人。通過多向溝通,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工的關(guān)系;要合理使用人,善于激勵人,真正關(guān)愛人,用人所長,容人所短,做到全廠員工一條心,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。
三是加強(qiáng)自身建設(shè),提升自身素養(yǎng)。
首先要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和管理水平,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,不做有損于融合的事,不說有損企業(yè)形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”:腦勤——勤學(xué)多思,多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計獻(xiàn)策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向廠長匯報,多與班子領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),多與中層領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,把分管工作做實(shí)做優(yōu)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事,面對大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力、責(zé)任的所在。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能有坎坷,但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒,并且成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉!
古人云:“不可以一時之得意而自夸其能,也不可以一時之失意而自墜其志”。競爭上崗,無論成敗與否,我都將以這句話自勉,一如既往勤奮學(xué)習(xí),努力工作!
2022年助理工作總結(jié)8
在20xx度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速,我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù),從加盟部的成立到APP業(yè)務(wù)的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真。
銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1.提高了對合同質(zhì)量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴(yán)格,對折扣的審核也提高了要求。
2.售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果。
3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯(lián)系銷售、商家及消費(fèi)者,爭取在8小時內(nèi)處理投訴。
4.及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,并將其他部門的`信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團(tuán)隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進(jìn)步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認(rèn)真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當(dāng)中。分享是一種快樂、分享是一種體驗(yàn)、分享讓我們進(jìn)步更快!
20xx年依然不變的是對自己嚴(yán)格的要求和對工作的責(zé)任心,用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部,歡迎找麻煩!
2022年助理工作總結(jié)9
時光如梭,來到xx快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
1、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、接待服務(wù)工作。
五、外來電話的接聽。
六、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
七、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的.收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2022年助理工作總結(jié)10
圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的.包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。xxxxxxxx公司擬在3月初招聘xxxxxxxx名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo):
1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元。
利潤:xx元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于x%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xxx%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)xxx萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。
全國分xx-xxx區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎罰分明;
2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟xx個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員xx人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
(1)財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)xxx萬,成本下降xx%;
(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個人價值;
(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2022年助理工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了,這一年來在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平,按時按量按質(zhì)的完成了xx收購工作,F(xiàn)把一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、著眼職業(yè)需求,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識
采購xx的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名xx收購員助理,深感責(zé)任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識,認(rèn)真研讀《xx》,我虛心求教,不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在干中學(xué)、在學(xué)中干,通過實(shí)踐摸索出符合實(shí)際的xx采購理論,以厚實(shí)地理論支撐保證工作能力的不斷進(jìn)步。
二、著眼使命牽引,全力完成采購任務(wù)
采購工作看似簡單,卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質(zhì)、量、地、時等基本要素展開采購工作,按照供應(yīng)計劃指標(biāo),積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成xx的豬皮采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、著眼公司發(fā)展,不斷提高供應(yīng)質(zhì)量
為了能采購的質(zhì)量好的原材料,我積極聯(lián)系親朋好友,努力開拓進(jìn)貨渠道,以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低采購成本,不惜動用自己的關(guān)系,甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤。今年x月,我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應(yīng),可以有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的`供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時間前去采購工作是個艱苦的工作,常常風(fēng)里來,雨里去,在外奔波錯過飯點(diǎn)更是常有的事,但我既然選擇了這個行業(yè),就會以崇高的使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)工作干好。一份春華,一份秋實(shí),在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收獲。
四、減少會議和提高會議質(zhì)量
我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個方面的措施:
1、少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
2、開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
3、開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)處。
發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
2022年助理工作總結(jié)12
今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,審計部嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度工作的總體要求和審計計劃,內(nèi)部審計工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年審計工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計任務(wù),現(xiàn)就20xx年度審計工作總結(jié)如下:
一、完成主要工作
20xx年共完成審計項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營考核審計1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計2項(xiàng),投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計與財務(wù)收支審計并軌同行
預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計,在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程x作等狀況進(jìn)行貼合x檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關(guān)推薦,指導(dǎo)整改。20xx年度完成上年度財務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計12項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題41項(xiàng),提出推薦36項(xiàng)。10—11月份審計部對年度審計發(fā)現(xiàn)問題的整改狀況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計回訪,個x是針對整改不到位單位,提出指導(dǎo)x意見并敦促其切實(shí)執(zhí)行。透過審計,嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀(jì)律,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲備了動力。
2、開展專項(xiàng)經(jīng)營考核審計
20cc年7月,公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營考核職責(zé)書。為配合公司集團(tuán)經(jīng)營管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營狀況,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終確認(rèn)xx汽車租賃公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果,維護(hù)公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅x,同時也肯定了二級企業(yè)勤奮、用心的經(jīng)營成果。
3、完善投資企業(yè)審計,帶給投資評估依據(jù)
為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對投資企業(yè)進(jìn)行審計,對20cc年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計,深入、綜合評價投資公司的管理效益。個x是太壹公司經(jīng)營合同到期,需對今后一段時間進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測,為投資決策帶給依據(jù)。
4、加強(qiáng)離任審計,帶給人事管理參考
20-年,寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動,根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計,對其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評價,為集團(tuán)人事考核帶給參考。
5、完善基建工程審計
20xx年,基建工程項(xiàng)目多,現(xiàn)場監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計任務(wù)繁重。工程審計人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場,開展現(xiàn)場工程監(jiān)督、材料審計等,糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤,做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式。20xx年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計38項(xiàng),預(yù)算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計40項(xiàng),結(jié)算報審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,對工程結(jié)算超過百萬的基建項(xiàng)目,引進(jìn)外部腦力與市場信息,公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。20xx年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價審核1項(xiàng),結(jié)算報審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團(tuán)降低了工程造價,節(jié)省超多的資金。
二、主要工作體會
1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視,是推動內(nèi)部審計工作的關(guān)鍵
20xx年度在集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,克服審計部自有人手不足等困難,成功從二級企業(yè)借調(diào)財務(wù)部長等業(yè)務(wù)能手來支援,二級企業(yè)財務(wù)部長熟悉管理與業(yè)務(wù)流程,給審計工作進(jìn)展帶來必須便利,推動年度審計工作順利完成。
2、加強(qiáng)過程管控,提升內(nèi)審質(zhì)量
質(zhì)量是內(nèi)部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,審計部在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、審計檔案等方面,制定和完善了管理辦法和實(shí)施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、x據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運(yùn)行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學(xué)習(xí)erp流程x作、深化erp審計系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展erp環(huán)境下的.項(xiàng)目審計工作。
3、延伸審計項(xiàng)目,合并審計目的,注重審計存在問題整改落實(shí)
20xx年,由于審計人手不足,我們將預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計,在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程x作等狀況進(jìn)行貼合x檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,提出相關(guān)推薦,指導(dǎo)整改。
三、存在問題與今后打算
1、存在問題
由于目前審計部僅有財務(wù)審計2人,工程審計1人,疲于應(yīng)付近30家孫子公司財務(wù)收支與年度預(yù)算審計等及超多基建項(xiàng)目施工預(yù)、結(jié)算審計,審計力量難以精細(xì)到效益審計、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計、內(nèi)控評審等中去,對集團(tuán)管理精細(xì)化的貢獻(xiàn)力量有限。
集團(tuán)公司基建流程不完善,存在基建單位與使用單位溝通不足,流程不完善、施工反復(fù)、超預(yù)算、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象。
2、今后打算
堅持學(xué)習(xí),提高x知識與x應(yīng)用潛力。針對集團(tuán)公司審計人員與借調(diào)助審人員都是從財務(wù)轉(zhuǎn)崗而來,審計x知識相對薄弱,審計技巧、審計溝通等x潛力有所欠缺,審計人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會組織的相關(guān)培訓(xùn),一邊和協(xié)會內(nèi)的企業(yè)同行學(xué)習(xí)與交流,在實(shí)踐中用心探索,積累經(jīng)驗(yàn)。堅持不懈學(xué)習(xí),提高x知識與x潛力,為集團(tuán)審計工作發(fā)展積攢力量。
2022年助理工作總結(jié)13
公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到成本部做采購助理,首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會及平臺,挖掘自我的潛能。做采購員近五個月是自我提升很快,是我深刻的認(rèn)識到一個人的潛能發(fā)揮的能量,我調(diào)到成本部時,對采購什么都不懂、什么都不知,到之后的材料及物品的選定,談合同,制作合同。
最后是跟現(xiàn)場,檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到此刻的尾款流程跟進(jìn),這些過程對我的得與失主要以下幾點(diǎn)說明:
一、得
1、剛開始采購是我深刻的認(rèn)識到采購這個行業(yè)的復(fù)雜性,當(dāng)我慢慢的分解開它時,是我體會到運(yùn)營物品這個行業(yè)采購的簡單之處;對要采購的物品細(xì)心的分析,在做信價比。不要亂,要理清重點(diǎn),一樣一樣的攻破每一個采購難關(guān)。
2、跟現(xiàn)場,是我深刻的體會到協(xié)調(diào)、配合,成品保護(hù)。當(dāng)不同的物品及材料進(jìn)場前,要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進(jìn)場后做好成品保護(hù)要互相配合。
3、付尾款,是我感到一個公司資金的支配,就是公司的命脈。
二、失
1、在我剛做采購員時,忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把合同商務(wù)條款完善好,是物品與材料到現(xiàn)場比較凌亂,不能有序的進(jìn)行。更沒有研究好付款方式,當(dāng)物品與材料到場后,供應(yīng)商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財務(wù)壓力加大。
在我做采購員的幾個月里,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導(dǎo),細(xì)心的幫忙;再次感謝財務(wù)的所有同事正確的指引;最后感謝運(yùn)營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個行業(yè),使公司這個部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司的采購員工作:
1)我須注重采購職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不*受賄,不吃請,不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期匯總所進(jìn)的采購資料,協(xié)助部門經(jīng)理、財會進(jìn)行采購材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。
4)所購大宗材料務(wù)必要求供應(yīng)商帶給合格證明,嚴(yán)禁購進(jìn)質(zhì)量不合格材料,同時監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費(fèi)的狀況發(fā)生。
5)加強(qiáng)與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行。
6)運(yùn)營物品與材料采購供應(yīng)渠道,進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選取,進(jìn)行新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
7)要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,能準(zhǔn)確無誤分配好材料運(yùn)送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
9)要做好供應(yīng)商的選取、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系,并不斷挖掘新的供應(yīng)商,以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
時間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進(jìn)從一個新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識。學(xué)習(xí)給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員,來了x個月學(xué)到了什么,對所要購買的化工產(chǎn)品認(rèn)識了些什么,整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個大的部份。工作認(rèn)識,產(chǎn)品知識認(rèn)識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息
我不熟悉這個產(chǎn)品,但是我會盡我的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人,從別人那去學(xué)到自己本來不明白的'東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
2、做事有條理
我基本上會每一天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計劃
在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃。很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交叉處理。
4、學(xué)會主動與人溝通,交流
經(jīng)常與車間,倉庫,打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié)
對工作中的難點(diǎn),事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié)
對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項(xiàng),要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的跟蹤
工作要有職責(zé)心,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動出擊,不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理
反應(yīng)要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,并能與供應(yīng)商做個適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習(xí)慣
要讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤思維,有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購人。
2022年助理工作總結(jié)14
本人自20xx年xx月,通過全國統(tǒng)考,取得會計師專業(yè)技術(shù)資格以來,單位和工作幾經(jīng)變動,20xx—20xx年x月,在xxxxx公司財務(wù)處,具體負(fù)責(zé)所屬xx房產(chǎn)公司的財務(wù)管理和會計核算工作;xx年x月,經(jīng)省級機(jī)關(guān)公務(wù)員公開招考并被錄用,進(jìn)入浙江省xx局財務(wù)審計處,從事所屬企業(yè)的會計管理和審計工作;xxxx年取得注冊會計師資格,期間被xx會計師事務(wù)所聘用為特約審計人員;xxxx年x月初調(diào)入浙江省xx集團(tuán)有限責(zé)任公司財務(wù)部工作,20xx年x月始,本人受集團(tuán)公司委派擔(dān)任xxxxxx公司財務(wù)部經(jīng)理。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的財務(wù)會計知識,以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。下面,我重點(diǎn)就最近三年擔(dān)任xxxxxx公司財務(wù)審計部經(jīng)理一職期間所形成工作思路及完成的工作,做業(yè)務(wù)總結(jié)。
一、加強(qiáng)制度建設(shè),擬定和完善公司財務(wù)管理和會計核算制度。
加強(qiáng)企業(yè)的'財務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。xxxxxx公司,總資產(chǎn)超過4.2億,下轄六家分公司,兩家全資子公司,兼跨制造、房產(chǎn)、租賃、修理、客運(yùn)服務(wù)、商貿(mào)等幾個行業(yè)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營方式有所差異,會計處理各有特點(diǎn)。我在對公司營運(yùn)情況及日常財務(wù)工作深入了解的基礎(chǔ)上,認(rèn)為當(dāng)時的制度已不能很好適應(yīng)公司管理上的需要。要想公司管理上臺階,首先應(yīng)從制度上下功夫。因此,我從審批程序、資金運(yùn)作、會計核算、審計監(jiān)督幾個方面入手,先后主持出臺了四個制度,基本完善了財務(wù)管理內(nèi)部制度體系
1、擬定《xxxxxx公司開支審批暫行辦法》,規(guī)范了審批權(quán)限和程序。要求公司所有成本、費(fèi)用支出必須經(jīng)財務(wù)審核并簽字確認(rèn),改變了以往多頭審批,財務(wù)監(jiān)督不力的狀況。經(jīng)過兩年的運(yùn)行,xxxx年我又重新修訂和完善了《xxxxxx公司開支審批辦法》,進(jìn)一步明確了責(zé)權(quán)。
2、根據(jù)國家新出臺的財務(wù)、會計政策法規(guī),結(jié)合本公司的經(jīng)營特點(diǎn)和管理要求,執(zhí)筆修訂了《xxxxxx公司財務(wù)管理暫行辦法》和《xxxxxx公司內(nèi)部會計核算暫行辦法》。并就“兩個辦法”的貫徹執(zhí)行作了具體安排。每年對所屬經(jīng)營單位執(zhí)行“辦法”情況進(jìn)行了檢查,對存在的問題出具書面整改通知,逐步規(guī)范了公司財務(wù)管理和會計核算行為。
3、為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度,充分發(fā)揮二級核算體制的優(yōu)勢,針對公司各經(jīng)營單位不同的行業(yè)特性,確保公司各項(xiàng)會計數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,于xxxx年x月重新起草了《xxxxxx公司內(nèi)部審計暫行辦法》,現(xiàn)正報公司審批,以切實(shí)加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的監(jiān)管。
二、抓管理,促效益。
預(yù)算是企業(yè)借以設(shè)定一定時期所想要完成的特定目標(biāo),完成目標(biāo)所使用的資源,以及衡量目標(biāo)是否達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工具。集團(tuán)公司對預(yù)算管理也作為工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。基于對預(yù)算管理工作重要性的認(rèn)識,我積極推動公司預(yù)算管理工作,理清工作思緒,將應(yīng)收帳款的回收及開辟公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)作為工作重點(diǎn)。以此為契機(jī),逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會計核算,輕財務(wù)管理的局面,促進(jìn)公司管理上臺階。
1、重視預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性。具體負(fù)責(zé)牽頭編制了公司xxxx年度、xxxx年度和xxxx年度的公司財務(wù)預(yù)算。在預(yù)算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實(shí)際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預(yù)測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預(yù)算草案,報公司預(yù)算管理委員會通過,最終確定公司預(yù)算目標(biāo),確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的合理性。
2、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財務(wù)管理中,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。在公司整體對外投資效益不佳的情況下,力主壓縮銀行貸款,xxxx年x月和xxxx年x月,壓縮了公司長期銀行貸款4000萬元,有效地控制了財務(wù)費(fèi)用的支出,提高了資金的使用效益。
2022年助理工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
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作為一個書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達(dá)。向上,聽取相關(guān)政策精神、匯報工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下,積極傳達(dá)政府的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
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今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時候我被分配到分管:共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
隨著社會的發(fā)展,本村青年人大量出外務(wù)工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級團(tuán)組織建設(shè)基本停滯,自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團(tuán)支部班子,積極聯(lián)系本村團(tuán)員,開展了一系列的團(tuán)建活動。比較典型的有:在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的.大力支持下,本村團(tuán)員組建了“少先隊員輔導(dǎo)隊”對汪家沖中心小學(xué)的少先隊員進(jìn)行正確的引導(dǎo),使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。20xx年,我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號,被共青團(tuán)黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席,在做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系,及時的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
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在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計生委員處理計劃外生育一件;四月,協(xié)助財經(jīng)委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守本村的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
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