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企業(yè)職工培訓總結
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)職工培訓總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)職工培訓總結 篇1
20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負責培訓工作,而后也新增了一項工作任務:企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結自己的工作,包括年度培訓總結、企業(yè)文化、企業(yè)活動、培訓專員工作手冊、其他工作以及20xx年工作計劃。
一、年度培訓總結
20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓和外訓,其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
(一)新員工入職培訓
本年度共進行6期新員工入職培訓,其中我負責主講5期,協(xié)助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格:1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材,已優(yōu)化到第二版。
3、6期培訓共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓
本年度計劃開展6次內(nèi)訓,順利完成5次內(nèi)訓課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。
1、出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓練》、8月11日《關鍵時刻-以服務促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三,分別是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%
2、培訓費用:目前已完成的5期共7天的`課程中,總體費用為152、444.5元,人均費用為408.1元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業(yè)外訓
1、參加了兩次時代光華的外訓課程,分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20xx年培訓課程采購大會》。
二、企業(yè)文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風雨同路,歡喜共度》暨20xx-20xx年活動展示、《貧困無援,XX支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。
2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓專員工作手冊
建立了培訓專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。
1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程,共1項,其中包括:
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版;
2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓相關文檔,共7項,其中包括:
a)《內(nèi)訓流程及工作標準》-第1版131128;
b)《內(nèi)訓前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內(nèi)訓簽到表》-第2版130821;
d)《內(nèi)訓反饋評估表》-第3版131129;
e)《內(nèi)訓反饋評估統(tǒng)計表》-第2版130912;
f)《內(nèi)訓反饋評估報告》-模板130814;
g)《培訓場地清單》-131025
四、其他工作
1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2、搜索短信平臺并提交相關方案,1份;
3、協(xié)助營銷部參加招投標,1次。
五、20xx年年度計劃
(一)新員工入職培訓
1、優(yōu)化入職培訓教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓內(nèi)容分成3個課程;
2、例行開展新員工入職培訓工作,共13次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓
1、協(xié)助上級開展20xx年年度培訓滿意度調(diào)查;
2、協(xié)助上級開展20xx年年度內(nèi)訓需求調(diào)查并制定培訓計劃;
3、按內(nèi)訓計劃逐步開展相關課程。
企業(yè)職工培訓總結 篇2
為了切實提高員工技術業(yè)務素質,我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導向、以學員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎理論教育、基本知識學習、基本技能訓練;強化了“三層”培訓,即管理人員培訓、專業(yè)技術人員培訓、操作人員培訓,把我廠員工技術業(yè)務素質提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓班96期,培訓4932人;外出培訓608人,其中干部243人;本年學歷教育80人、在學266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:
一、完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“XXX廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。根據(jù)我廠提高干部技術業(yè)務素質的要求,在完成XX~XX年對干部實施三年“5+”培訓規(guī)劃的基礎上,從XX年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓必須完成72學分,科級以下管理人員和專業(yè)技術人員累計培訓必須完成60學分。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,并填寫《XXX廠干部教育培訓學分登記表》。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓任務的,中心將擇優(yōu)給予適當獎勵;因個人原因完不成培訓任務的,全廠通報;當年完不成培訓任務的不能參加培訓系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術職務任職資格評審。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計劃,構建了操作人員成才的'“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會”的培訓目標和“轉崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務費,并由廠員工培訓中心設立專門的技術檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有3人提前進行了鑒定;四是構建技術傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構建表彰獎勵機制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度,大力推進職工素質工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術書刊和科技圖書。同時,按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則,選送6名技術能手和技術骨干外出培訓(全廠在公司前三屆技術比賽榮獲榮譽稱號的21名技術能手中有19人參加了外出培訓)。通過文件、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體,宣傳展示技術尖子風采。對在XX公司技術比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的XX、XX及在廠XX年度員工技術大賽上被授予“技術能手”稱號的XX等9名員工,廠黨委做出了“關于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學習的決定”;六是構建培訓考核機制。根據(jù)加強基層基礎管理工作要求,建立“員工培訓月度檢查考核制度”。實施“操作人員年度技術考核”制度,提高員工的學習自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術考核,對考核不合格者扣罰當月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓考試制度,對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷。
二、實施了“三基”培訓
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理
念。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用,鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質,積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合XX、XX油田關于水平井技術的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質技術人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.
企業(yè)職工培訓總結 篇3
為認真貫徹落實公司及黨委《20xx年全員培訓工作方案》精神,全面提升員工的整體素質,確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務,我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓,大力弘揚“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓,分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任得到了進一步加強,現(xiàn)將分公司全員培訓的主要工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,是全員培訓取得成功的保證
全員培訓作為公司開展“創(chuàng)建學習型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視,專門召開了各線路負責人會議,制定了培訓方案和具體實施計劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長,各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開,督促線路員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。分公司共有22個小隊,成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由XX、XX等五位教員負責。按照公司培訓要求,我們認真編寫了8篇教案,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,管理人員集中培訓時間為25個課時,員工培訓過程共開展了20場培訓課,共60課時的課程,共有362名員工參加,參訓人數(shù)達到了在崗人數(shù)的100%。
二、培訓內(nèi)容實在,形式多樣,突出線路特點
這次培訓的教材以公司下發(fā)的《XX基礎知識讀本》為主,針對不同的崗位講授不同的內(nèi)容,各取所需。同時結合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,對員工進行職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的培訓,進行政策法規(guī)的學習,豐富教學的內(nèi)容。另外結合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,很好的宣傳安全生產(chǎn)意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務質量,并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車,減少事故和違章的發(fā)生。XX、XX路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀XX路行風評議員、市委黨校教授XX來到XX會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。XX教授采用以身說法的形式,將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時針對分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況,他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流,現(xiàn)場回答司機們的提問,收得了很好的效果。
三、嚴格考核,結合文明創(chuàng)建工作檢驗培訓成果
半年的培訓過程中,分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核,抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束后,6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分,理論考試統(tǒng)一使用集團教育培訓中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實、客觀的'語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習,員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,在培訓的半年中,分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。XX路以小隊競賽為契機,以安全生產(chǎn)為目的,每個小隊長自發(fā)地向其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和應戰(zhàn)書,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機XX和XX還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。XX路結合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標語,固定在車廂內(nèi)醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出XX路校園文化共建線的這一特點。XX、XX等線路結合全員培訓,在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽,卡拉ok比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
四、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距?偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次全員培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結合上還有一定差距。
2、培訓對象的針對性不強,內(nèi)容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的全員培訓中,增強對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經(jīng)驗交流,可以實行換教制度,各個分公司的教員可以到不同的分公司任教,實現(xiàn)資源共享,限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。全員培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司未來的發(fā)展,任重而道遠,今后分公司全體員工應發(fā)揚與時俱進、務實創(chuàng)新的精神,進一步做好此項工作,使分公司的全員培訓工作再上新臺階。
企業(yè)職工培訓總結 篇4
企業(yè)的發(fā)展,關鍵在于“人”,而“人”的綜合素質的提高,又關鍵在于教育培訓。任何企業(yè)決策層、執(zhí)行層和操作層,都不會否認加強企業(yè)職工的教育培訓,全面提高職工的素質,是企業(yè)競爭制勝的一大法寶。行業(yè)改革發(fā)展的新形勢對廣大職工提出了新的更高的要求。作為煙草基層商業(yè),企業(yè)人力資源改革現(xiàn)狀和職教培訓工作發(fā)展狀況究竟如何,發(fā)展瓶頸何在,應該采取什么樣的對策?對此,我們應該有清醒的認識和思考。
一、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓工作存在的主要問題
目前,基層煙草商業(yè)企業(yè)在職工教育培訓方面普遍存在以下迫切需要解決的問題:
1.培訓方向不明,員工不知道該培訓什么。
重行為,輕思想;重學歷,輕能力。重視崗位能力的教育培訓,忽視職業(yè)道德教育;過分看重職業(yè)資格認定、職業(yè)技能鑒定和學歷教育,忽視了教育培訓在工作中的實效。如,根據(jù)薪酬管理辦法,員工評級套檔與技能等級、職稱、學歷等掛鉤,因此,員工一窩蜂去參加成人高考,營銷員評級,物流師、人力資源師資格評定,不管是否與崗位對口,是否對工作起到實在的指導作用。
2.培訓需求不清晰,不知道哪些崗位需要培訓。
縣級法人取消后,全市系統(tǒng)人力資源未實行類系化,培訓工作一方面按部就班,到什么時候辦什么班,年年一個樣;另一方面臨陣磨槍,來了個新任務就舉辦個學習班。無的放矢的培訓導致知識更新慢的崗位年年肯現(xiàn)飯,知識更新快的崗位未得到及時的培訓。
3.培訓方法不科學,不知道要怎樣培訓員工。
沿用的基本是“老師+員工”、“講義+話筒”“填鴨式”的教育培訓方式,員工受訓前沒有明確的期望與目標,培訓后沒有進行考核,致使受訓員工把握不住學習重點,甚至培訓內(nèi)容很快被遺忘,導致培訓活動流于形式,培訓經(jīng)費投入大,效果不佳。
4.培訓管理機制不完善,不知道將知識轉化為能力。
部分員工通過培訓說起來頭頭是道,做起來無所適從,知識和能力兩張皮。相關培訓管理機制不完善,實際操作能力未納入培訓的考核,無法引導員工將知識轉化為發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。導致培訓工作難以到達提高工作績效的目的。
二、基層煙草商業(yè)企業(yè)職教培訓工作整體思路
基層煙草商業(yè)的職工教育培訓現(xiàn)狀不容樂觀,我們應該把職工教育培訓作為一個重大課題來研究。
1.更新職教培訓理念,明確職教培訓方向。要從戰(zhàn)略高度上認識加強職工職業(yè)教育培訓工作的地位和作用,加強宣傳力度,讓培訓學習的目的和意義深入人心。要牢固樹立服務意識,教育培訓工作要主動為企業(yè)服務,營造一個“尊重知識”、“尊重人才”的良好環(huán)境。要堅信“人人都是人才”,加強對職工“危機”意識的引導,實現(xiàn)“要我學”到“我要學”的轉變,注重開發(fā)每個人的潛能。
(二)完善培訓管理體系,提高職教培訓效果。一方面,上級煙草部門與基層煙草部門要相互溝通,了解需求,密切聯(lián)系實際,改進、創(chuàng)新培訓方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,形成一個縱向的`培訓體制。另一方面,要構建職前教育——在職教育——職后教育等橫向系統(tǒng)?v橫系統(tǒng)互相交織、互相補充,形成一個具有系統(tǒng)性、層次性的網(wǎng)絡工程。
。ㄈ┩貙捖毥膛嘤柾緩剑瑒(chuàng)新職教培訓方法。通過貼近實際、貼近員工的培訓方式,使職教培訓適應企業(yè)發(fā)展的需要,拓寬培訓思路,把加強職教培訓作為提高員工素質的重要手段。要堅持思想政治教育、企業(yè)文化建設、業(yè)務技能培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃“四管齊下”,因時因地因人開展職教培訓。
。ㄋ模┴S富職教培訓內(nèi)容,增強職教培訓活力。要注重豐富實用的教育培訓內(nèi)容,提高職工的思想素質、文化層次、專業(yè)知識水平。緊密聯(lián)系崗位,結合企業(yè)文化建設的各種活動進行教育培訓,使企業(yè)職工認同企業(yè)所特有的組織文化,如企業(yè)組織的理念、規(guī)范、價值觀念、目標等,使職教培訓更加富有活力。
三、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓工作的具體辦法
。ㄒ唬┗钴S培訓形式。
在教育培訓形式上要靈活多樣并分清層次,培訓管理人員與培訓一線員工,在時間、內(nèi)容、形式上各不一樣。在職教培訓過程中要注意“三個結合”,即長短結合、業(yè)余與脫產(chǎn)結合、集中與分散結合,確保培訓效果,真正提高人才素質,拓寬干部職工發(fā)展空間,保證企業(yè)人力資源庫的豐富。
從時間層次上來分:
1.職前培訓:新招聘進來的員工,即使學識和見聞較為廣博,但由于缺乏特定的實際工作經(jīng)驗與認識,必須加以職前訓練,才能符合任用的條件。職前訓練能提高管理效率,發(fā)掘并鑒定新進人員的才能,以補招聘方式的不足,不斷改進求新,以奠定培訓制度的基礎標準,使任職人員得以活到老,學到老,隨時于工作中吸引新知識,逐步適應企業(yè)的需求。職前訓練可以起到如下作用:
。1)建立新進人員與企業(yè)之間的情感與友誼,讓新進人員知道自己的個人利益與企業(yè)的前途是聯(lián)系在一起的,促使他們愿意為企業(yè)目標衷心效勞,全力以赴。
。2)培養(yǎng)新進人員職務上所需的特定技能,讓他們了解工作方法與內(nèi)容,并努力掌握新技能,從而能勝任當前的崗位。
(3)加強團隊精神,使新進人員與原有員工迅速增進友誼,培育“團體”概念,以提高他們的奉獻與服務精神,增強他們的歸屬感。
(4)進一步確實考察新進人員的才能、專長,以便任用時,充分量才錄用,發(fā)揮潛力,拓展新進人員的職業(yè)發(fā)展空間。
2.在職訓練:由于社會不斷發(fā)展、企業(yè)改革繼續(xù)深化,從業(yè)人員必須不斷學習,增進新知識、新技能以適應環(huán)境。企業(yè)必須認識人力資源是超乎資金、時間、硬件環(huán)境之上的,而切合企業(yè)所需人才,必須由企業(yè)本身采取有效的在職教育培訓措施,并使培訓與企業(yè)目標、管理方向相一致。一般而言,在職訓練能起到下列積極作用:
(1)保持及增進現(xiàn)職人員的知識能力,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。
。2)發(fā)揮員工潛能,提高工作技能,增加工作成就感。
。3)促進團體合作,傳授安全訓練,協(xié)調(diào)人力資源供需,養(yǎng)成員工盡心盡責的品格,增強企業(yè)的競爭實力。
。4)減少無謂損失與浪費,降低人事流動率,減輕管理人員的負擔,消除員工的抱怨。
從形式結構上來分:
1.集中脫產(chǎn)培訓。以提高行業(yè)工種升級培訓、崗位業(yè)務技能培訓、新進人員崗前培訓、干部繼續(xù)教育培訓、黨員輪訓為主,堅持“統(tǒng)一領導、分工負責”和“培訓學習、生產(chǎn)經(jīng)營工作兩不誤”的原則,按照工種、專業(yè)類別,采取由業(yè)務主管部門、培訓中心、相關單位在煙草培訓中心聯(lián)合組織集中脫產(chǎn)培訓,相互之間通力合作,以保證集中脫產(chǎn)培訓的有序有效進行。
2.分散崗位自培。以職工崗位業(yè)務技能應知應會培訓、系統(tǒng)升級適應性培訓、新設備操作使用應急性培訓為主,采取由各單位擬定自培計劃,在保證生產(chǎn)經(jīng)營、管理工作正常運轉情況下,適時組織職工開展自培,業(yè)務主管部門予以指導,培訓中心視具體情況參與協(xié)辦、加強動態(tài)管理。
3.重點選送外培。以基層煙草局黨組研究確定的專業(yè)技術骨干進修深造培訓及各類管理人員、專業(yè)技術人員、行政執(zhí)法人員、特殊工種人員提高崗位職務工作能力和取證換證培訓為主,采取送出去的辦法培訓。如:專業(yè)技術崗位知識更新培訓、專賣行政執(zhí)法崗位職務培訓、現(xiàn)代化管理知識培訓、特殊工種取證換證培訓等,堅持專業(yè)對口,按規(guī)定程序,適時選送外培,采取激勵措施,以促進培訓學習效果。
。ǘ┴S富培訓內(nèi)容。
以上各種培訓方式,具有普遍性,如何使用,應視實際需要和訓練內(nèi)容而定。就目前基層煙草商業(yè)企業(yè)的實際情況來看,企業(yè)的培訓工作應做到全員性、制度化、終身性、針對性及超前性等。在職工教育培訓內(nèi)容上要講求實際、實用和實效。
1.學歷教育。為提高職工的文化、專業(yè)知識水平,采取積極支持干部職工業(yè)余參加提高學歷教育的鼓勵政策,力求職工做到學有所獲、學為所用,并為職工自學成才提供集中復習、參加考試的時間保證,激勵職工業(yè)余參加提高學歷教育的積極性。
2.專業(yè)技術培訓。企業(yè)管理層、操作層都需要各類專業(yè)技術人才,如會計師、政工師、經(jīng)濟師等,采取聘任制的辦法,真正實現(xiàn)“人盡其才,適人適崗”,使企業(yè)中層以上管理人員真正達到崗位任職資格要求,以提高企業(yè)執(zhí)行力。
3.職能技能培訓。在生產(chǎn)經(jīng)營一線的基層煙草人員崗位要求這些人員具備多種崗位資格證書,在當前煙草用人機制的作用下,崗位輪換是未來的趨勢,務必要求員工擁有一專多能的綜合能力,做到在任何崗位都能適應要求,實現(xiàn)企業(yè)績效管理目標。
4.企業(yè)文化培訓。通過各種文化載體和教育培訓活動,使企業(yè)職工認同企業(yè)所特有的組織文化,如企業(yè)組織的核心理念、規(guī)范制度、價值觀念、管理目標等。
5.創(chuàng)新意識培訓。通過各種形式,在提高企業(yè)職工的工作技能、管理技能的同時,要注重提高干部職工的創(chuàng)新意識,鼓勵崗位創(chuàng)新。如聘請專家講學、同事間廣泛交流、內(nèi)部崗位練兵比武、橫向考察學習等。
6.協(xié)調(diào)能力培訓。通過心理輔導,調(diào)整員工心態(tài),協(xié)調(diào)人與人之間的關系,不斷增強廣大員工和企業(yè)應戰(zhàn)激烈的市場競爭的能力,加強企業(yè)組織的團隊建設。就是說,我們不僅應加強廣大職工的智能培訓,還應加強各位職工的“情緒調(diào)控能力”的培訓。
7.師資力量培訓。通過內(nèi)訓體制,搞好企業(yè)內(nèi)部企業(yè)培訓師隊伍的培訓,做到專兼結合。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)技術和業(yè)務技能骨干的作用,大力培養(yǎng)自己的企業(yè)培訓師。理論聯(lián)系實際,編寫出針對性、適用性、興趣性、明了性較強的自編教材。
(三)創(chuàng)新培訓方法。
為了適應培訓方式的多樣化和培訓內(nèi)容的多元化,培訓方法也是不一樣的,我們要不斷創(chuàng)新職教培訓方法。主要有言傳法、身教法、情境法、實例研究法和角色互換法。
1.言傳法。企業(yè)管理者或業(yè)務骨干以語言啟示,通過講演、討論、會談、講評等方式,不斷傳授、陶冶,提升理念,革新概念,然后用討論方式檢討辯論,以溝通或樹立正確的價值觀念。
2.身教法。企業(yè)管理者和執(zhí)行者以示范、體驗、協(xié)作等方式,通過個人人格魅力或技能經(jīng)驗幫助受訓人員形成自我意識,以養(yǎng)成正確的習慣、態(tài)度、技能、行為,如活動組織、生活輔導、共同作業(yè)等。
3.情境法。在培訓職工組織過程中可把“案例”摸擬教學由課堂改到現(xiàn)場去,使職工身臨其境,充當真正的實踐者。即運用情境的影響力,使職工在動態(tài)環(huán)境中體驗、適應,從而達到教育培訓的目的。例如自然觀察、社會調(diào)查、文體活動、工廠參觀、文物展覽、放映影片等。
4.實例研究法。即提出具體問題或個案,由大家討論,提供意見和解決方法,交換經(jīng)驗,溝通思想,可以讓一人擔任主持,引導討論的進行。讓受訓人員對工作實際案例,作廣泛深刻的思考、研究和學習。
5.角色互換法。即實行雙向培訓方式,由職工針對本崗位業(yè)務工作的心得體會備好課,上講臺講課。各個不同崗位進行互換,取長補短,并通過互換授課,發(fā)現(xiàn)本崗位的業(yè)務能力不足并加以持續(xù)改進。
企業(yè)職工培訓總結 篇5
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九?萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的'工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
企業(yè)職工培訓總結 篇6
按照公司的整體部署,結合公司自身需求,在公司人力資源部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由人力資源部會同各業(yè)務職能管理歸口部門,有條不紊地開展了職工培訓工作。現(xiàn)就全年培訓工作總結如下:
一、培訓工作概況
我公司共有120人次參加了由公司舉辦的各類培訓9項,培訓范圍涉及大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、與上一年的培訓工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度,提高了公司所舉辦的各類培訓的頻率,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成人力資源部建立完善綜合備案登記制,并在總結以往培訓經(jīng)驗的'基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高。
(二)存在的困難
雖然,我公司今年的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到:我公司的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于公司主
要業(yè)務的開展在施工現(xiàn)場,絕大多數(shù)技術人員文化程度較低,無法實現(xiàn)全部投入設備檢修和技術改造等工作中,能參加培訓人員業(yè)務對應范圍有一定偏差,致使培訓效果沒有達到理想效果。
(三)改進措施
對于今年的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質好、責任心強的專業(yè)技術人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)外知名學者來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質能力。
企業(yè)職工培訓總結 篇7
作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質,不斷的完善自己,才能教好學生。如果自身散漫,怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質,這要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習,積極學習,不斷開辟新教法。摒棄舊的教學方法,把先進的教學模式引入課堂。
尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與xxx公司合作,開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。
我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓招標項目,其中x類xxx培訓200名,x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名,共1600名。
在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓101名,xxx培訓461名;本年度第二批完成x類xxx培訓325名,x類xxx培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來,總體滿意率高達98%,受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的1XX年間,有一個現(xiàn)象非常有意思:一方面,外部環(huán)境的市場化程度越來越高,市場化發(fā)展成為企業(yè)家、而且是政治家追求和努力的目標。另一方面,主導世界經(jīng)濟主要力量的大企業(yè),由于競爭和壟斷需要,其內(nèi)部資源的配置,性也越來越強。在企業(yè)外部,是市場配置資源;在企業(yè)內(nèi)部,則主要是配置資源。由于這個特性,在企業(yè)內(nèi)部,強調(diào)了一致和統(tǒng)一,強調(diào)服從。在企業(yè)中,不是你愿意做什么,更多的是企業(yè)需要你做什么。企業(yè)的效率必須有紀律與執(zhí)行作保證。
從x月初到x月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作?偨Y本年度的企業(yè)職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗:
1、尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與xxx公司合作,開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的.xxx綜合素質培訓項目,很好的為學校的企業(yè)職工培訓開設了一個展示與交流的窗口,該項目開設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個事先了解的過程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。
本合同自甲、乙、丙三方簽字之日起生效,于丙方學習期滿畢業(yè)后自行失效。甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除合同。合同中如有未盡事宜,須經(jīng)三方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定。補充規(guī)定與本合同具有同等效力,但不得與本合同內(nèi)容抵觸。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
本年度,我校校本培訓以更新教育觀念為先導,以解決我校教育教學中存在的突出問題為突破口;以學習研究新課程為重點,以提高教師創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線;以教師參與研究培訓為主要形式,著眼于造就一支師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍,F(xiàn)將培訓工作開展情況總結匯報如下:
3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓要切實為企業(yè)解決問題,培訓前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。
另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責,要給他們一個成長的過程。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為核心價值企業(yè)培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
4、提供豐富多彩的互動的培訓方式:培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系,我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問與引導為,通過活動讓學員自發(fā)地感悟,學員也很容易接受,這種培訓方式受到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓收獲很大。
5、做好培訓后的善后服務工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態(tài),發(fā)揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業(yè)領導也非常感謝我們的服務。
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