公司新員工培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的公司新員工培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)1
五天的培訓(xùn)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天，我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變，之前的自己生活在父母長(zhǎng)輩的羽翼之下，學(xué)習(xí)在無(wú)憂無(wú)慮的校園象牙塔中，可以各種疲懶，沒(méi)有絲毫的壓力。然而經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，公司的前輩們讓我成功的學(xué)會(huì)了作為員工的職責(zé)，體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任，感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。
短短五天，經(jīng)歷的培訓(xùn)項(xiàng)目并不多，然而每一項(xiàng)對(duì)我都是前所未有的歷練，甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長(zhǎng)。個(gè)人演講讓我第一次感受到了工作的壓力，為此我熬夜去準(zhǔn)備三份不同的演講稿，不停地一遍遍反復(fù)練習(xí)，可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的`打擊，這讓我懂得了工作確實(shí)不易，讓我明白了沒(méi)有最用心只有更用心，失敗不可怕，可怕的是不敢面對(duì)失敗。
體能戶外拓展，真兒真兒的讓我體會(huì)到了企業(yè)機(jī)關(guān)的親和，原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)也不全是嚴(yán)肅的，他們更像我們的長(zhǎng)輩親人，職場(chǎng)也像一個(gè)大家庭，給了我們新人足夠大的平臺(tái)和足夠強(qiáng)大的安全感，我覺得，只要心態(tài)端正，積極樂(lè)觀的生活，工作也可以很快樂(lè)。
再后來(lái)的素能訓(xùn)練《責(zé)任》對(duì)我無(wú)疑是最有觸動(dòng)的，幾個(gè)簡(jiǎn)單的游戲，真切的讓我感受到了團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力，領(lǐng)隊(duì)決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責(zé)任和堅(jiān)持的意義。做一件事情往往都是越到后來(lái)越困難，尤其是最后一步，就像豎在自己面前的一座高峰，只有堅(jiān)持才能迎來(lái)最美的光景，而責(zé)任就是我們堅(jiān)持的一項(xiàng)重要因素，責(zé)任使我們能夠堅(jiān)強(qiáng)，必須堅(jiān)持！
幾天下來(lái)，我清楚的意識(shí)到優(yōu)秀絕不是平白無(wú)故的，更不是嘴上說(shuō)說(shuō)就會(huì)有的，只有工作、責(zé)任、夢(mèng)想、野心逼迫自己，鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最后，真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們前輩們對(duì)我們的無(wú)私分享，感謝人力部門及菩提樹組織的全體成員對(duì)我們的辛苦培訓(xùn)，是你們的培養(yǎng)讓我優(yōu)秀教我進(jìn)步，我會(huì)繼續(xù)努力！
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)2
因?yàn)榫壏�，我們相聚；因�(yàn)閴?mèng)想，我們奮斗。來(lái)到惠蓄已經(jīng)3天了，經(jīng)過(guò)兩天軍訓(xùn)的洗禮，我們褪去了剛出校園的稚氣，逐漸適應(yīng)xxxx員工這個(gè)角色；彼此之間不再陌生，逐漸適應(yīng)同事這個(gè)稱呼，我們溝通、互助，我們歡笑、成長(zhǎng)。
剛出大學(xué)校園的我們，或許還以為自己是一名學(xué)生，但軍訓(xùn)正是為了幫助我們進(jìn)行轉(zhuǎn)變，磨練我們的意志，培養(yǎng)我們的紀(jì)律意識(shí)。站軍姿的10分鐘，我們汗如雨下，卻依舊昂首挺胸，紋絲不動(dòng)。那10分鐘是煎熬難受的，正是應(yīng)為難受，我們才要堅(jiān)持。外部環(huán)境是難以改變的，能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己，我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境，我們才能更好地成長(zhǎng)。
發(fā)生改變的不僅僅是我們個(gè)體，還有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很幸運(yùn)，可以遇到四組這些可愛的人。從開始的不適應(yīng)，連立正、稍息都無(wú)法做齊，到大家能夠整齊劃一喊出“團(tuán)隊(duì)”；在同伴動(dòng)作不規(guī)范時(shí)，其他人都能幫助其改正，細(xì)心講解動(dòng)作要領(lǐng)，并親自示范，整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同提高。在微信小分隊(duì)時(shí)，由于是第一次進(jìn)行微信公眾號(hào)新聞的推送，大家在新聞制作中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。但微信小分隊(duì)的全體成員，秉持著“認(rèn)真做事能把事兒做對(duì)，用心做事兒才能把事做好”的'理念，團(tuán)結(jié)一致，相互溝通合作，在孔老師的指導(dǎo)下，順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。
在集體游戲中，我們?cè)僖淮误w會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。當(dāng)大家都在都第三個(gè)節(jié)拍卡殼時(shí)，就需要一名領(lǐng)袖來(lái)統(tǒng)一思想，給大家定調(diào)子。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)，也同樣需要團(tuán)隊(duì)成員的分工合作。當(dāng)遇到巨大的困難時(shí)，同樣需要大家的群策群力，所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，這就像大家在處理第四個(gè)無(wú)聲的節(jié)拍一樣，經(jīng)過(guò)多位戰(zhàn)友的合作，一同想出了問(wèn)題的解決方法，使得所有人能夠在同一時(shí)刻發(fā)出“耶”的聲音，成功完成了挑戰(zhàn)。這正如非洲諺語(yǔ)所說(shuō)的，“獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)”。
還有xxxx天再等待著我們。希望再完成xxxx天培訓(xùn)的那一天，我們都能夠完成自己的轉(zhuǎn)變與升華，變得成熟、有責(zé)任感，更具團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠不愧于成為一名xxxx人！
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年的春天，我加入進(jìn)了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯耍覀冊(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的'就是它上面沒(méi)有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)閤x主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里，xx主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)4
自3月19日來(lái)到金成，讓我的職業(yè)經(jīng)歷上升到了一個(gè)新的階段，在這兩個(gè)多月的工作中，深刻的感受到金成是一個(gè)自我發(fā)展的大舞臺(tái)，也是能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的地方。
經(jīng)過(guò)這次入職培訓(xùn)讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)了金成，讓我感受很多。兩天的培訓(xùn)也讓我收獲很多，從企業(yè)的特點(diǎn)，到企業(yè)的文化，還有企業(yè)的人性化福利制度制度，讓員工們能夠體會(huì)到工作中的自信、生活中的溫馨。學(xué)習(xí)過(guò)程但中，公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我們講了公司的整體規(guī)劃，以及對(duì)我們新入職員工的`期望和要求，特別是公司的愿景計(jì)劃，給我指明了方向，有了奮斗的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求，給我指明了奮斗前行，包括為人處事的標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化方面也是很完善的，中國(guó)獨(dú)具特色的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展愿景，至精至誠(chéng)的企業(yè)宗旨，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為中心、以科技促發(fā)展、以管理促成效的經(jīng)營(yíng)理念，求真、務(wù)實(shí)、合作、高效的企業(yè)作風(fēng)，事業(yè)凝聚人、學(xué)習(xí)造就人、機(jī)制激勵(lì)人、待遇鼓舞人的企業(yè)發(fā)展理念，以及投入才有回報(bào)、忠誠(chéng)才有信任、主動(dòng)才有收益的企業(yè)信條，這些渾厚的企業(yè)文化對(duì)我的心靈是一個(gè)震撼，第一次真正的充分的了解了金成，認(rèn)識(shí)了金成。繼而說(shuō)起金成現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和在建項(xiàng)目，以及三至五年內(nèi)的每年的建設(shè)面積和每年的收益，也是充分體現(xiàn)了公司可持續(xù)性發(fā)展的要求，也給員工提供了可持續(xù)性發(fā)展的工作平臺(tái)，讓員工能夠體會(huì)到前景無(wú)限美好啊。再說(shuō)說(shuō)公司福利和一些管理制度，也是能夠充分體現(xiàn)公司對(duì)員工的愛護(hù)、對(duì)員工的人性化管理。還有人才引進(jìn)方面，金成地產(chǎn)傳承以人為本的理念，發(fā)現(xiàn)人才價(jià)值，堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，人盡其才，才盡其用，通過(guò)不斷吸引和培養(yǎng)核心潛質(zhì)人才，使企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展之路相結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、創(chuàng)新力，從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的人才是公司發(fā)展的動(dòng)力，公司通過(guò)科學(xué)的甄選方法、嚴(yán)格的甄選流程和標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)有效、客觀公正的招聘體系，把合適的人放在合適的位置上。
憑借專業(yè)的人力資源管理方式，通過(guò)新員工帶教制度、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)及自我培訓(xùn)等多種方式，進(jìn)行人力資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展與提升。為員工個(gè)人發(fā)展構(gòu)建廣闊平臺(tái)，激勵(lì)員工，倡導(dǎo)和營(yíng)造信任人、依靠人的文化氛圍。在目標(biāo)管理、績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)人才脫穎而出，委以重任。以上人力資源培養(yǎng)方式和激勵(lì)措施，真正的能夠體現(xiàn)出公司對(duì)人才的重視，畢竟，不論是國(guó)家的發(fā)展或是企業(yè)的發(fā)展，都是離不開人的因素，特別是人才的培養(yǎng)和利用，用好了人才，也就做到了事半功倍的效果。
看到公司這么好的發(fā)展前景，我為能夠來(lái)到金成而自豪與驕傲。我目前的崗位是平凡的，但我會(huì)盡自己的力量，接受每一項(xiàng)工作，努力完成每一項(xiàng)任務(wù)。在工作之余，一定要充分利用公司資源，利用公司提供的平臺(tái)，努力學(xué)習(xí)，為以后的工作充電加油。對(duì)于公司而言，我只是很小的一個(gè)分子，在以后的道路上無(wú)論是陽(yáng)光還是風(fēng)雨，我都會(huì)執(zhí)著堅(jiān)定、努力進(jìn)取。我愿用和公司同呼吸、共命運(yùn)，與金成一起成長(zhǎng)。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)5
上周我有幸參加了公司的新員工入職培訓(xùn)。為期四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。 眾所周知，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，學(xué)會(huì)如何使自己的價(jià)值觀與公司的發(fā)展理念達(dá)成共識(shí)，是我們新員工首要學(xué)習(xí)的任務(wù)。我們的的企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)是:“做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商”。這意味著我們要通過(guò)每個(gè)員工的努力，把企業(yè)做大，把實(shí)力做強(qiáng)。通信服務(wù)行業(yè)不同于快銷，是一個(gè)全崗位型的行業(yè)，這就要求我們既要有開放性的視野、敬業(yè)的精神，又要有要有過(guò)硬的商業(yè)技巧和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在工作過(guò)程中，一方面要求我們要鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)，另一方面要努力擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商在某種程度上算是個(gè)服務(wù)型行業(yè)，但又不止于服務(wù)，只有當(dāng)我們超出客戶的預(yù)期，才能在客戶的驚喜之中把公司的品牌和聲譽(yù)保持下去。我們要一次次突破自己的極限，不要滿足與現(xiàn)有的成就，以客戶需求為導(dǎo)向，全面把握客戶信息，用優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得顧客的長(zhǎng)期信賴。當(dāng)然，在注重提升個(gè)人能力的同時(shí)，我們還需要以合作來(lái)提高企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率。與部門內(nèi)部同事、部門之間、外部合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行合作，以達(dá)到雙贏的局面為最終目標(biāo)。
另外，高績(jī)效員工的成功經(jīng)驗(yàn)分享也給我的做事方式給了一個(gè)指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)，體系化的工作方式、換位思考處理問(wèn)題的習(xí)慣、良好的執(zhí)行力和創(chuàng)造力是他們成功的不二法門。做事有沒(méi)有思考，如何思考，是人與人工作效果的差異的重要原因。作為一個(gè)新人，在不斷吸納的同時(shí)，要有選擇性的提煉歸納，為自己當(dāng)前的工作設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化的流程，這是我們?cè)谧畛醯墓ぷ髦行枰蚝玫幕A(chǔ)之一。而對(duì)于換位思考，我體會(huì)到的是一種柔性處理問(wèn)題的方式，創(chuàng)造一種公平的氛圍。即使面對(duì)不同的事件，做出了不同傾向的決定，但過(guò)程一定要體現(xiàn)出公平。此外，關(guān)于如何做到具有創(chuàng)造力這一點(diǎn)，我認(rèn)為，是要跳過(guò)表面的變量，直接關(guān)注客戶的需求和工作的核心，才是創(chuàng)造力的根本。
值得談?wù)撘幌碌倪�有我們的素質(zhì)拓展項(xiàng)目，短短一個(gè)下午，我們?cè)诠餐腵努力下，做到了很多之前認(rèn)為完全不可能實(shí)現(xiàn)的事情，所以說(shuō)，一件事情是否可行，不是僅憑想象規(guī)劃就能實(shí)現(xiàn)的，有時(shí)候，經(jīng)驗(yàn)固然重要，但也要Crazy一些，要勇于探索實(shí)踐和總結(jié)，而且，在失敗后，要重新鼓起勇氣，即使感到恐慌、挫敗，也要相信這是自己邁出的嶄新的一步，這樣，這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)“不可能”的寶貴旅程。
培訓(xùn)過(guò)程中我們還了解了當(dāng)前最潮的手機(jī)應(yīng)用，當(dāng)前企業(yè)主推的校園產(chǎn)品及其運(yùn)營(yíng)方式，以及在工作過(guò)程中，必須了解的相關(guān)法律條款，這些對(duì)我們今后的工作都是一個(gè)具體而實(shí)用的基礎(chǔ)，在此就不詳述了。
短短幾天的培訓(xùn)，我看到了負(fù)責(zé)人的盡職盡責(zé)、看到了一起做素質(zhì)拓展的隊(duì)友們的熱情與團(tuán)結(jié)，看到了老員工們的智慧與對(duì)企業(yè)的信心。我在這個(gè)大家庭里找到了歸屬感，找到了未來(lái)的目標(biāo)和努力的方向。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)6
為了讓新員工能夠在入職前對(duì)公司全方位的了解，認(rèn)識(shí)及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化，以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下：
一、培訓(xùn)目的：
1、了解公司的'發(fā)展歷程、清晰了解公司各項(xiàng)管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業(yè)文化；
2、熟悉公司工作環(huán)境、個(gè)人崗位責(zé)任意識(shí)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，了解公司工作程序和工作方法，盡快融入崗位角色；
二、培訓(xùn)具體內(nèi)容：
1、介紹企業(yè)概況：公司發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)狀以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向；
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責(zé)以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式；
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等；
4、入職辦理須知，相關(guān)手續(xù)辦理流程；
三、考核方式：
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問(wèn)的考核方式，考查新員工。
四、培訓(xùn)總結(jié)：
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)新員工的入職培訓(xùn)，使新員工在交流過(guò)程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化；熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門職責(zé)以及部門間的溝通方式；使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望，希望新員工能在各自崗位上通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，更進(jìn)一步提高崗位技能，為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)7
20xx年11月1日，我和我們公司的3名新員工加入到了云南電網(wǎng)公司2XXX年縣級(jí)供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的隊(duì)伍中，時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間14天的培訓(xùn)已接近尾聲，當(dāng)我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r(shí)，千萬(wàn)思緒涌上心頭，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
正當(dāng)我們這些剛參加工作的新員工對(duì)工作充滿著好奇、對(duì)社會(huì)充滿著茫然、對(duì)生活充滿著迷茫的時(shí)候，公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，這次的培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開班典禮會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視，這次的培訓(xùn)就是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個(gè)月的生活中，經(jīng)歷了很多，也思考了很多。回想這十四天的培訓(xùn)旅途還是那么的多姿多彩。
安全是電力行業(yè)永久不變的話題，所以培訓(xùn)就以安全警示教育開始，任何時(shí)間任何地點(diǎn)對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，安全永遠(yuǎn)是最重要的。當(dāng)那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時(shí)，我的心還是久久不能平靜，一個(gè)活生生的生命瞬間化為烏有，就這樣的一個(gè)個(gè)一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的'淚水、帶走了多少員工的夢(mèng)想、帶走了多少企業(yè)的期望，同時(shí)也留給我們太多太多的反思。如果我們每個(gè)員工都能時(shí)刻將“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針牢記于心，時(shí)刻與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭(zhēng)，那么“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念就會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。
南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中，讓我們真正領(lǐng)會(huì)了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價(jià)值觀，了解云南電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景，樹立企業(yè)的自豪感，激發(fā)積極工作。整個(gè)培訓(xùn)都是以互動(dòng)形式進(jìn)行的，在聽完一段培訓(xùn)后，老師都會(huì)抽出時(shí)間讓我們進(jìn)行互動(dòng)，在互動(dòng)的過(guò)程中讓我更加體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會(huì)到了鍛煉的美好，幾天的培訓(xùn)忙綠而充實(shí)，在這幾天的日子里我明白了團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，懂得了感恩�！叭f(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價(jià)值觀為我們的前程指明了方向，“自強(qiáng)不息，永爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神會(huì)激勵(lì)著我不斷前行，我相信，在南方電網(wǎng)公司這個(gè)大家庭里，我的人生將會(huì)變得燦爛輝煌。
最后，衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也真誠(chéng)的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官，回到公司以后我將以飽滿的*和熱情迎接以后的工作，努力工作，將這次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中，做好自己的本職工作，為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)8
經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門，有點(diǎn)期待，不知道是不是像想像中的樣子�？觳阶哌M(jìn)門里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動(dòng)車、自行車，和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排，首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)，讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍，并快樂(lè)的工作�！痹谌绱爽F(xiàn)實(shí)的今天，很多人都在為生活而工作著，而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化，很少會(huì)想到員工的工作是否開心快樂(lè)，能看到這樣的'話讓我很感動(dòng)，我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話而感動(dòng)著，并努力著！
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞，給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道，尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購(gòu)，我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸，交流，做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下，生活中只要溝通做到位了，就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了，就沒(méi)有成交不了的單子。
張老師，李設(shè)計(jì)師還有趙老師，給我們?cè)敿?xì)講解了面料，工藝，版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí)，讓我們?cè)谠械幕A(chǔ)上對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色，讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，相信經(jīng)過(guò)這一下午的培訓(xùn)，會(huì)使我們以后的銷售更加如魚得水，我們的業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲，也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單：“采用不同的方法走過(guò)一段路。”第一輪大家還興致勃勃，但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心，到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開始害怕。可是大家都在努力的堅(jiān)持，充分發(fā)揮自己的想象力，努力的想著各種可以通過(guò)的辦法，最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百，方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì)遇到很多事情，但是只要我們有信念，方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了，最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方，得到我們所期待的幸福！
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本，培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓(xùn)，不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣，早日輻射全中國(guó)！
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)9
經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了公司總部的大門，有點(diǎn)期待，不知道是不是像想像中的樣子。快步走進(jìn)門里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動(dòng)車、自行車，和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排，首先是文化和組織結(jié)構(gòu)，讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍，并快樂(lè)的工作�！痹谌绱爽F(xiàn)實(shí)的今天，很多人都在為生活而工作著，而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化，很少會(huì)想到員工的工作是否開心快樂(lè)，能看到這樣的話讓我很感動(dòng)，我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話而感動(dòng)著，并努力著！
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞，給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道，尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購(gòu)，我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸，交流，做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下，生活中只要溝通做到位了，就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了，就沒(méi)有成交不了的單子。
張老師，李設(shè)計(jì)師還有趙老師，給我們?cè)敿?xì)講解了面料，工藝，版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí)，讓我們?cè)谠械?基礎(chǔ)上對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色，讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，相信經(jīng)過(guò)這一下午的培訓(xùn)，會(huì)使我們以后的銷售更加如魚得水，我們的業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲，也讓記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單：“采用不同的方法走過(guò)一段路�！钡谝惠嗊�興致勃勃，但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心，到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開始害怕�？墒谴蠹叶荚谂Φ膱�(jiān)持，充分發(fā)揮自己的想象力，努力的想著各種可以通過(guò)的辦法，最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百，方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì)遇到很多事情，但是只要我們有信念，方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了，最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方，得到我們所期待的幸福！
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本，培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓(xùn)，不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣，早日輻射全中國(guó)！
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)10
今年十月，我有幸成為了新奧集團(tuán)控股泉州燃?xì)夤镜囊幻麊T工，通過(guò)了三天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到了新奧集團(tuán)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和以人為本的管理理念，正如我們新奧的口號(hào)所說(shuō)的“今日我為新奧自豪，明天新奧為我驕傲”。作為企業(yè)的一名普通的員工，我將時(shí)刻銘記我們新奧的精神，處處嚴(yán)格要求自己，并以企業(yè)最高效益為根本目的，為社會(huì)提供最優(yōu)的服務(wù)。
通過(guò)三天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓我對(duì)天然氣的基本知識(shí)，泉州天然氣工程的建設(shè)情況，公司的安全管理制度和各方面的專業(yè)知識(shí)有了一些概念性的認(rèn)識(shí)，雖然很淺薄，但卻為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，特別是有關(guān)新奧安全文化、新奧服務(wù)理念、員工行為規(guī)范、新奧企業(yè)文化與品牌建設(shè)等有了一定的了解，為我以后正式上崗實(shí)際操作打下了比較好的理論基礎(chǔ)，但我知道這還很不夠，還需要以后更努力地鉆研學(xué)習(xí)。當(dāng)然公司也會(huì)為我們創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。泉州市燃?xì)庥邢薰拘聠T工入司培訓(xùn)第一期入司培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，讓我明白了許多的道理。
這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作，，我和同事之間建立了一種和諧的關(guān)系，共同營(yíng)造了一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的工作氛圍，共同的期待就是公司能一步步發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值�，F(xiàn)將三天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)總結(jié)一下，主要的體會(huì)有以下幾方面：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作，
作一名企業(yè)的給予者，奉獻(xiàn)者；因?yàn)樾聤W是一個(gè)以安全經(jīng)營(yíng)為根本的團(tuán)體，我首先要不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能作好本職工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，效率關(guān)，安全關(guān)，它也是新奧集團(tuán)工作的一向重點(diǎn)工作，我只有發(fā)揮自己在公司的最大的有效能力，才能將人生追求與公司的發(fā)展目標(biāo)緊緊相連。
二、思想上加強(qiáng)對(duì)新奧企業(yè)文化的理解與升華，對(duì)己講嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)人講誠(chéng)心、對(duì)事講信譽(yù)；工作中對(duì)事不對(duì)人，樂(lè)于做微小善意的工作，認(rèn)真聽取他人給與的意見和建議；同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間要上下有溝通，左右有交流，內(nèi)外有配合，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，管好自己的一言一行，無(wú)條件的支持同事之間的工作，作一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的人，營(yíng)造出良好的工作氛圍。
三、立足于本職工作，認(rèn)真的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 ，有自己明確的工作目標(biāo)；公司的制度都是科學(xué)、完整，準(zhǔn)確的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著重要的作用。
總的.來(lái)說(shuō)，公司的經(jīng)營(yíng)理念，工作氛圍等一切都在我的腦海里打下了深深的烙印，管理機(jī)制是透明的，制度是有序的，但它不是死板，有序中靈活主動(dòng)，對(duì)與公司整體和我們每個(gè)員工的工作標(biāo)是非常明確的。
最后，我想在引用“新奧員工手冊(cè)” 的一句話：讓用戶滿意是新奧人永遠(yuǎn)的求，361度服務(wù)，滿意多一點(diǎn)，是新奧向消費(fèi)者提供比完美更多一點(diǎn)的服務(wù)，這也是新奧人的服務(wù)理念并始終以 “以人為本，事求卓越，和諧共生”貫穿其中。深信在新奧為我們每個(gè)員工提供的是一個(gè)人生的舞臺(tái)，我們每個(gè)員工在這里都能充分的發(fā)揮自己的才能和人生價(jià)值。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)11
雖然參加了很多次這樣的培訓(xùn)，但是從來(lái)沒(méi)有有這么系統(tǒng)的課程。擔(dān)任第六組的小組長(zhǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全程都認(rèn)真參與老師的傳授中。這幾天真的是受益良多。對(duì)于剛剛大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，能夠成為中國(guó)鐵塔股份有限公司的一員我感到非常榮幸！這次培訓(xùn)很系統(tǒng)化的讓我們新入職的小伙伴們了解公司文化、規(guī)章制度、職業(yè)素質(zhì)要求，樹立良好的的職業(yè)心態(tài)，增強(qiáng)進(jìn)取心、責(zé)任感和集體凝聚力。如果要問(wèn)這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么，我想可能有一個(gè)熱詞來(lái)概括“兩學(xué)一做”。學(xué)知識(shí)學(xué)做人，付之于行動(dòng)。
第一、中國(guó)鐵塔的核心價(jià)值觀。中國(guó)鐵塔的企業(yè)核心價(jià)值觀是“開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、利益客戶和成就員工”。在鐵塔公司實(shí)習(xí)半年多以來(lái)，深刻了解和體會(huì)到這句話的含義。他代表了開拓者，就是創(chuàng)新者進(jìn)步的動(dòng)力，才能打開企業(yè)的局面；知道了務(wù)實(shí)高效是科學(xué)管理的本質(zhì)所在；知道了應(yīng)該視客戶為公司的衣食父母，也知道了在為企業(yè)奉獻(xiàn)時(shí)，也是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
第二、專業(yè)知識(shí)的重要性。大學(xué)畢業(yè)之后，書本上的理論知識(shí)現(xiàn)在要實(shí)踐與工作生活，乃至生產(chǎn)之上�；蛘哒f(shuō)我們大學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和我們現(xiàn)在的工作可能完全不相關(guān)。但是這一切都不中要，我要做的就是重頭做起，重頭學(xué)習(xí)，從點(diǎn)滴積累經(jīng)驗(yàn)。可能現(xiàn)在老師講解的很多內(nèi)容我們都不是很懂，只有真正面臨的時(shí)候，從頭到尾真正的做一次，或者做幾次，才能知道我們做的是什么事，怎么做的，有什么困難，和實(shí)際有什么區(qū)別，從中得到了什么，這才是我們真正學(xué)到手了。只有理論，沒(méi)有是實(shí)踐，那就是空談。
第三、溝通技巧、性格轉(zhuǎn)變。王若文老師的課程《溝通如魚得水》，收獲良多，從我們鐵塔資產(chǎn)管理性企業(yè)來(lái)說(shuō)，工作在很多層面上就是一個(gè)溝通工作，需要和三家運(yùn)營(yíng)商，設(shè)計(jì)單位，監(jiān)理單位，代理維護(hù)人員，公司內(nèi)部部門等等進(jìn)行溝通，工作安排。需要從多角度分析問(wèn)題，去解決問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)工作的失誤80%來(lái)自于溝通不好，從老師的課程學(xué)到了溝通的重要性和溝通的各種技巧�，F(xiàn)場(chǎng)給我們進(jìn)行了性格自我定位，對(duì)不同類型的性格在職場(chǎng)都做出了指導(dǎo)性的意見和團(tuán)隊(duì)建設(shè)中性格各異的人的重要性。
第四、身份的轉(zhuǎn)變。從青澀的大學(xué)社，這面對(duì)社會(huì)這潭渾濁的池塘中，很容易迷失方向。那么身份的`轉(zhuǎn)變和定位很重要，這次的培訓(xùn)也讓我們慢慢的開始轉(zhuǎn)型，從學(xué)生成長(zhǎng)為職員，成為管理者，成為鐵塔人。在這中間，轉(zhuǎn)變的根本在于我們的心靈上，只有在心靈上得到轉(zhuǎn)變，隨之而為的我們行動(dòng)和理念才能轉(zhuǎn)變。
第五、工作技巧。最開始在鐵塔待的那些日子，給我的一個(gè)感覺就是，一切都那么亂，事情很雜，想做事卻不知道從哪里下手。隨著日積月累和時(shí)間管理課程后，我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)，都是可以簡(jiǎn)化的。當(dāng)我們把事情理順，制定相應(yīng)的計(jì)劃表以后，不僅效率可以大大提高，而且心情也會(huì)變得很愉快。做一個(gè)善于管理時(shí)間的人，才能更高效的去完成工作。
這些天的培訓(xùn)，很有意義，能有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，說(shuō)實(shí)話，很榮幸，真心感謝公司。我們也即將邁入人生的下一步，作為鐵塔人，我愿意用汗水去澆灌鐵塔，我愿意用心血澆筑塔基，一步一步和鐵塔共同進(jìn)退！
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)12
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：
第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的`問(wèn)題，我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作，和公司成長(zhǎng)的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二，公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷。而進(jìn)行整合營(yíng)銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來(lái)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后，我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三，在整個(gè)培訓(xùn)中，我們都是互動(dòng)式的，在聽完一段培訓(xùn)后，有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系，這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多，也有些緊張。劉老師說(shuō)，其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí)，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴！
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)13
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
1、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)
服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的區(qū)別就在于，服務(wù)意識(shí)是愿不愿意做好的問(wèn)題，而服務(wù)能力是能不能做好的問(wèn)題。視乘客為親人，熱情主動(dòng)為乘客服務(wù)，最大限度的滿足乘客的需求，讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時(shí)我們?cè)跒槌丝头⻊?wù)時(shí)，要保持良好的服務(wù)意識(shí)，言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問(wèn)詢時(shí)，要耐心有禮，面帶微笑，應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語(yǔ)："您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見"，不準(zhǔn)講口頭語(yǔ)、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語(yǔ)稱呼乘客;要精神飽滿，舉止大方，行為端正，不得將個(gè)人情緒帶到工作上，從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)
地鐵2號(hào)線是西安開通首條地鐵線，許多乘客都是第一次來(lái)乘坐，不會(huì)買票，不知怎樣進(jìn)站乘車，這樣的問(wèn)題每天都會(huì)在車站里出現(xiàn)，因此面對(duì)一個(gè)問(wèn)題我們每天可能會(huì)重復(fù)的解答上百遍，這正是考驗(yàn)我們每一個(gè)工作者的時(shí)候，耐心解答乘客詢問(wèn)，對(duì)乘客反映的問(wèn)題，要一絲不茍，要讓乘客滿意，讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠(chéng)的'聲音。"問(wèn)不倒"是努力的方向，"問(wèn)不惱"是職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)。其次，在工作中難免會(huì)遇到一些不理解的乘客，有時(shí)候會(huì)受到委屈，這也是不可避免的，所以保持一個(gè)良好的心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅(jiān)持原則、靈活處理
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的，我們要端正自己的態(tài)度，要將事情大事化小，盡量不要引起乘客投訴，注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無(wú)理取鬧，我們應(yīng)該堅(jiān)持員工的職責(zé)，維護(hù)地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學(xué)會(huì)換位思考相互理解,做乘客的貼心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，讓每位乘客都能在個(gè)性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對(duì)待每一位乘客，用真誠(chéng)付出換取乘客的理解和支持，讓每位乘客都能在乘車的過(guò)程中拉近與西安地鐵的距離。
4.笑是最美的符號(hào)
我們的微笑是西安地鐵最好的名片，我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行舉止，在工作中你不經(jīng)意的一個(gè)微笑，乘客會(huì)回報(bào)對(duì)你工作的一個(gè)認(rèn)可，微笑待人，我們會(huì)讓別人感受到我們的一顆真誠(chéng)的心，讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中，我會(huì)用一張純真的笑臉一顆真誠(chéng)的心面對(duì)每一位乘客，當(dāng)我看到乘客在我的幫助下找到車站時(shí);當(dāng)我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時(shí);當(dāng)我看到乘客滿意的微笑時(shí)......我是真的幸福，真的驕傲，真的自豪!作為西安地鐵的員工，我們存在的意義不會(huì)被淹沒(méi)，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片原野。它們不會(huì)改變風(fēng)的必然走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全國(guó)的每個(gè)角落，使xx地鐵走向新的明天!
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)14
湘水潺湲云草碧，清風(fēng)颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會(huì)議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來(lái)自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過(guò)程中， 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來(lái)的學(xué)子，歡迎四方志士，他們真誠(chéng)的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無(wú)限親切而又溫暖。培訓(xùn)時(shí)間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時(shí)，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印，從助理工程師到高級(jí)工程師，從技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”，誠(chéng)實(shí)做人，扎實(shí)做事，追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無(wú)不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后，我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé)，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項(xiàng)目的圖片和施工原理時(shí)，內(nèi)心十分激動(dòng)，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國(guó)的建設(shè)添磚加瓦，我感到無(wú)比榮幸。相信很多年后，當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時(shí)，心中的滿足感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)物質(zhì)的回報(bào)。在今后的工作中，我一定要樂(lè)觀的面對(duì)挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí)，不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野，而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，它是我前進(jìn)方向的指南針�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn)，我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī)，在以后的工作中，做到學(xué)以致用，不斷提升自我，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過(guò)參加培訓(xùn)，心中的體會(huì)是八個(gè)字：團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說(shuō)：人心齊，泰山移�！拔覀儊�(lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)了�！蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財(cái)富。會(huì)場(chǎng)紀(jì)律我們相互提醒，相互尊重，共同維護(hù)；籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵(lì)，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競(jìng)相幫扶，共同成長(zhǎng)；培訓(xùn)課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利，一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有個(gè)體的成長(zhǎng)，企業(yè)難以進(jìn)步，沒(méi)有企業(yè)的成長(zhǎng)個(gè)體的存在就失去了依托種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我，只爭(zhēng)朝夕，認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，培訓(xùn)期間，我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場(chǎng)上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷，激揚(yáng)青春活力，時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭(zhēng)取勝利；培訓(xùn)課堂上，我們爭(zhēng)先恐后，唯恐失去機(jī)會(huì)，遇到不會(huì)的題目我們凝神思考，小心求證，在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)自己的工作，時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識(shí)和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題，使工作緊張有序，緊跟社會(huì)的高速度，營(yíng)造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格�，F(xiàn)代社會(huì)是嚴(yán)肅的.、有規(guī)律的，它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，把工作作實(shí)作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作，產(chǎn)生游刃有余，有條不紊的程序感；嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，精制課件，以身傳言，領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)，時(shí)刻把關(guān)；嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)考勤，明作息，嚴(yán)考核，明宗義。差之毫厘，謬以千里，工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當(dāng)如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營(yíng)造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上，各抒己見，主答、補(bǔ)充交相輝映，民主、自由、生動(dòng)、鮮活，一派其樂(lè)融融的景象，我們?cè)谳p松中掌握知識(shí)，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化，在體驗(yàn)中品味成長(zhǎng)；和為貴，諧為美，我們以誠(chéng)信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì)文明的規(guī)范；以盡忠、報(bào)國(guó)、獻(xiàn)身為自身的社會(huì)理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂(lè)于融入這個(gè)充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張，又要團(tuán)結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過(guò)這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工，昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念，激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風(fēng)景這邊獨(dú)好。
公司新員工培訓(xùn)總結(jié)15
由于生產(chǎn)和人事的需要，每年這個(gè)時(shí)候我們雙童都會(huì)吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業(yè)當(dāng)中，15號(hào)上午，公司組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、寢室管理和安全衛(wèi)生等。
培訓(xùn)是從8點(diǎn)鐘開始的，一早來(lái)到公司會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少新員工在里面等候，坐了滿滿一整會(huì)議室�？磥�(lái)新同事們的時(shí)間觀念和積極性都還蠻不錯(cuò)的！培訓(xùn)會(huì)由我們雙童辦公室吳主任主持和講解，吳主任講得細(xì)致，大家也聽得很認(rèn)真。
在早上的培訓(xùn)中，比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)，特別是消防設(shè)備以及人員疏散的問(wèn)題。張洪潮廠長(zhǎng)和技術(shù)部經(jīng)理余開封親自給新員工做消防安全知識(shí)的宣講，并給大家示范如何使用滅火器材，提醒和告誡大家一定要引起重視，在雙童，安全問(wèn)題上是任何人都沒(méi)有情面可講的！
新員工的培訓(xùn)還有一項(xiàng)必要的內(nèi)容就是衛(wèi)生意識(shí)！作為與食品相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè)，雙童對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題一直非常重視，衛(wèi)生意識(shí)滲透在我們的工作和日常生活中，具體到細(xì)節(jié)，比如說(shuō)男員工不能躺在寢室的床上吸煙等，因?yàn)槲覀兿嘈?0%的產(chǎn)品質(zhì)量事故源于衛(wèi)生問(wèn)題。
今年我們的新員工培訓(xùn)較往年而言，在時(shí)間上進(jìn)行了適當(dāng)壓縮的，盡管如此，由于內(nèi)容較多，不管是給大家培訓(xùn)的.公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工，還是積極參與培訓(xùn)的新員工，都是比較辛苦的，當(dāng)然我們也在每項(xiàng)內(nèi)容后，安排大家休息個(gè)一二十分鐘，讓大家適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)節(jié)，提高效率。
培訓(xùn)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是，由我們雙童的辦公室吳主任給大家講解《企業(yè)行政管理手冊(cè)》，手冊(cè)的之所以要將這一塊的內(nèi)容，是因?yàn)槭謨?cè)的東西不單純是一種行為守則，也是與各位新員工的切身利益密切相關(guān)的，諸如工資結(jié)算和請(qǐng)假規(guī)定等問(wèn)題。這項(xiàng)考核在雙童已經(jīng)執(zhí)行了十年，而且每年更新。
新員工的培訓(xùn)工作非常重要，它可以讓員工在融入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)減少不適應(yīng)的感覺，加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，盡快的適應(yīng)企業(yè)，培訓(xùn)工作在雙童每年都會(huì)做為重中之重的工作來(lái)做。
【公司新員工培訓(xùn)總結(jié)】相關(guān)文章：
公司新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)6篇12-15
新員工培訓(xùn)總結(jié)12-14
新員工的培訓(xùn)總結(jié)03-08
新員工的簡(jiǎn)短培訓(xùn)總結(jié)11-06
新員工培訓(xùn)總結(jié)范文05-05