暑期實(shí)踐報(bào)告

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編收集整理的暑期實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

暑期實(shí)踐報(bào)告1

　　xx年7月10日，為了弘揚(yáng)抗日精神，也為了不讓祖國(guó)未來的建設(shè)者忘記了革命傳統(tǒng)，我們某某大學(xué)某學(xué)院一行10人走進(jìn)上城區(qū)河坊街社區(qū)，開始了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此行的目的地是“感受激情歲月，走入和諧社區(qū)�！�

　　7月10號(hào)我們安排了和社區(qū)的老干部，老黨員聊聊天，聽他們講講他們過去的事。他們的每字每句里都表現(xiàn)出了他們對(duì)我們的熱情和關(guān)心，希望和寄托。他們的言語(yǔ)讓我們有種莫明的親切感，讓我們感覺他們是那么的慈祥和藹。

　　7月11號(hào)今天我們聽了社區(qū)為暑期放假的孩子準(zhǔn)備的“暑期安全消防講座”。我們與幾個(gè)小朋友們一起聽了講座，還幫助社區(qū)做了社區(qū)的打掃和管理工作，體驗(yàn)一天他們的工作過程，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來他們是真的很辛苦，很累，而且很是不容易�。�

　　7 月12號(hào)這天我們?nèi)チ松鐓^(qū)的圖書館，這里的圖書是免費(fèi)為社區(qū)里的人開放的，這里的書也是社區(qū)為大家準(zhǔn)備的，里面什么書都有，一本本擺放的整整齊齊的。還有一些80多歲的老人義務(wù)的為社區(qū)管理著這并不大，但又很豐富的圖書館。很有幸的是，在那里我們還遇到了一個(gè)老勞模，他所付出的就像他的人一個(gè)，勤勤懇懇，默默無聞。他不怎么愛說話，但總是笑咪咪的，一提到當(dāng)初的他時(shí)，他總是說：“沒什么，沒什么！”他真可謂是：好漢不提當(dāng)年勇啊！是的，他是謙虛的，以前在多的苦難對(duì)于他而言都在一句“沒什么”，因?yàn)樗�相信苦難已經(jīng)過去要懂得珍惜才是最重要的事情。他們那種默默奉獻(xiàn)的精神真是值得我們的學(xué)習(xí)。

　　7 月13號(hào)早晨和社區(qū)的老人一起晨練，打軍鼓。老人們個(gè)個(gè)神采奕奕、精神抖擻的，聽一位老人講她們的軍鼓隊(duì)的平均年齡都有60多了，真是一點(diǎn)也看不出來。每一個(gè)鼓棒有制有序的落在鼓上發(fā)出陣陣節(jié)奏激揚(yáng)的鼓聲，鼓聲中傳遞著激情、動(dòng)力、一種春天般的活力。老人們帶著我們一起又是跳舞又是打鼓的。我第一次發(fā)現(xiàn)原來寧?kù)o的早晨也可以過的.怎么豐富多彩、有‘姿’有‘味’的。接著我們又與社區(qū)里的人一起參觀了“紀(jì)念館”，目睹了新四軍當(dāng)年英勇頑強(qiáng)，打擊敵人的史料和實(shí)物，受到了深刻的思想教育。向黨宣誓：一定不辜負(fù)黨和人民的希望，繼承和發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)，為建設(shè)更加繁榮富強(qiáng)的祖國(guó)作出新貢獻(xiàn)。

　　7月14號(hào)聽老戰(zhàn)士講當(dāng)年艱苦奮斗，浴血奮戰(zhàn)，打擊日寇的戰(zhàn)斗故事。雖然沒有華麗的辭藻，字里行間透露著樸實(shí)，但同樣吸引我們，老人在對(duì)親身參與的艱苦戰(zhàn)斗、在新四軍抗戰(zhàn)史上留下光輝業(yè)績(jī)的動(dòng)人故事描述中，時(shí)時(shí)流露出的保家衛(wèi)國(guó)、堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神，也使同學(xué)們接受了一次又一次心靈與意志的教育。正是由于有著千千萬(wàn)萬(wàn)像蔡老這樣的為了祖國(guó)而置生死于度外的英雄，我們現(xiàn)在才能過著如此安寧的生活。因此，我們絕不能忘記那些老英雄老前輩，是他們用生命和熱血換來了我們的美好生活，我們應(yīng)該對(duì)那些老英雄老前輩誠(chéng)摯地說一聲：“謝謝�！� 故事讓我們想起了那些曾經(jīng)被我們遺忘的東西。社會(huì)進(jìn)步了，或許有些東西我們不再需要，但并不意味著我們也不再需要艱苦奮斗和節(jié)儉等優(yōu)良傳統(tǒng)和革命精神。艱苦奮斗和節(jié)儉永遠(yuǎn)是我們最寶貴的精神財(cái)富。想到這，不禁感慨起我們現(xiàn)在的生活：衣來伸手，飯來張口，不會(huì)家務(wù)，吃不了苦……實(shí)在有太多東西被我們遺忘了。我們現(xiàn)在除了不要忘記那段歷史，更多需要是不要忘記那些寶貴的精神財(cái)富�；顒�(dòng)結(jié)束后，我們小分隊(duì)成員榮幸地與老爺爺們合了影，留下了值得紀(jì)念的一刻和祝愿老同志們健康幸福的真摯心愿。

暑期實(shí)踐報(bào)告2

　　我于8月2日參觀了邳州市森洋木業(yè)有限公司，在那里開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。公司宏偉的發(fā)展目標(biāo)、先進(jìn)的管理、一流的生產(chǎn)設(shè)備都給我留下了深刻的印象。

　　邳州市森洋木業(yè)有限公司是一家從事板材出口的民營(yíng)企業(yè)，公司坐落于邳州東城工業(yè)園內(nèi)。該工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施比較完備，距市中心不足十分鐘車程，地處霍連邳州出口處，西距大運(yùn)河邳州港3公里，距徐州觀音機(jī)場(chǎng)1小時(shí)的車程，與連云港相距只有百里。

　　公司占地200畝，擁有4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，總面積55萬(wàn)平方米，職工830人，固定資產(chǎn)600萬(wàn)，板材加工生產(chǎn)線2條，高檔板材加工線3條。公司是邳州取得出口資格的企業(yè)之一。

　　公司前身是一家專門從事板材加工的小企業(yè)，始創(chuàng)于95年，從木材的長(zhǎng)途販運(yùn)到粗加工，半成品的加工，直到現(xiàn)在的板材的出口，公司的資產(chǎn)從開始的幾萬(wàn)到現(xiàn)在的數(shù)百萬(wàn)的資產(chǎn)，這其中艱苦創(chuàng)業(yè)的精神是值得我們學(xué)習(xí)的。

　　公司雖然是民營(yíng)企業(yè)，但公司并未家族式管理，而是采用法人治理結(jié)構(gòu)，公司的.日常事務(wù)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。下設(shè)人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)四大機(jī)構(gòu)。各車間設(shè)有專門負(fù)責(zé)人，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)設(shè)有副總經(jīng)理，協(xié)調(diào)各車間與上級(jí)部門關(guān)系。公司發(fā)展目標(biāo)明確是“爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌”。我對(duì)這樣的公司能提出如此高的目標(biāo)深表敬佩。公司同樣有著和諧的企業(yè)文化，他們提出：“人無我有，人有我好，人好我變”，可以看出他們強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，更展示出一種不斷思變的的企業(yè)文化，在公司里，不管是管理層，還是普通工人，都統(tǒng)一著裝，配帶胸卡。顯示出了積極的工作狀態(tài)，良好的精神面貌。都給我留下深刻的印象。 森洋木業(yè)有限公司在公司的業(yè)務(wù)展開上可以說是成就不小，但是通過參觀學(xué)習(xí)我同樣發(fā)現(xiàn)了公司的一些不足之處，僅個(gè)人意見而已。

　　公司雖然是一家有出口資格的企業(yè)，但是畢竟從事國(guó)際貿(mào)易出口僅有兩三年的時(shí)間，可以說公司在從事國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)還不足，是摸著石頭過河，而且公司在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后才開始板材出口，對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及利用規(guī)則自我保護(hù)意識(shí)還不強(qiáng)，而且公司以歐美為主要的市場(chǎng)，這些地區(qū)的行業(yè)準(zhǔn)入制度相當(dāng)完善，這些對(duì)企業(yè)要求更高，出口難度較大。

　　而且我發(fā)現(xiàn)公司缺乏有過國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作的專業(yè)人才，公司過去只是通過外貿(mào)中介機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)外貿(mào)，這樣就失去了主動(dòng)權(quán)，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，公司應(yīng)該引進(jìn)有外貿(mào)出口并熟知國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的專業(yè)人才，這樣才能為企業(yè)的國(guó)際化目標(biāo)保駕護(hù)航的。

　　其次，公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一，主要是瞄準(zhǔn)了歐美韓市場(chǎng)，對(duì)中東、東南亞市場(chǎng)不是太重視。目標(biāo)市場(chǎng)太小，某種程度上加大了公司的風(fēng)險(xiǎn)，而且公司重視國(guó)外，輕視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展，忽視了中國(guó)國(guó)內(nèi)著塊有著巨大商機(jī)的市場(chǎng)開發(fā)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步重視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)和鞏固。

　　再次，該公司的出口板材全部是由海運(yùn)完成的，近期由于世界最大的石油輸出國(guó)沙特傳來恐怖襲擊消息，以及伊朗核危機(jī)的前途并不明朗，再加上伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，國(guó)際石油價(jià)格一漲再漲，引起了企業(yè)物流成本的上升，一定程度上增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本。

　　當(dāng)然，我也看到了企業(yè)面臨的機(jī)遇，從國(guó)家到地方的扶持政策力度進(jìn)一步加大，國(guó)家財(cái)政部、稅務(wù)部恢復(fù)對(duì)板材出口的退稅13%，邳州市把板材產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為全市支柱產(chǎn)業(yè)之一，在稅收方面給予了一定優(yōu)惠。 其次，公司發(fā)展機(jī)遇難得，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)板材的需求進(jìn)一步擴(kuò)大，特別是周邊國(guó)家的需求增長(zhǎng)很快，諸如：韓國(guó)、東南亞等，可以看出公司產(chǎn)品前景看好，特別是公司引進(jìn)的具有國(guó)際先進(jìn)水平的高檔板材生產(chǎn)線，使公司的產(chǎn)品在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。

　　另外公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將更有利于公司降低成本徐州的勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)較低。公司在原料采購(gòu)上更具有優(yōu)勢(shì)，大家知道徐州以交通發(fā)達(dá)聞名，邳州的原木市場(chǎng)早在80年代就形成了。這里是蘇、魯、豫皖木版集散地，可以說是原料十分的充足，這對(duì)公司降低成本極為有利。

　　另外，高校云集的徐州，其人才高地早已形成，這對(duì)企業(yè)挑選優(yōu)秀的外貿(mào)人才提供了機(jī)會(huì)。

　　我認(rèn)為公司有一個(gè)非常正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——品牌化戰(zhàn)略。公司早已將自己的核心品牌同時(shí)在幾個(gè)國(guó)家注冊(cè)，這為企業(yè)走國(guó)際化戰(zhàn)略鋪平了道路，也有利的保護(hù)了自己利益，同時(shí)也是自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)的有利見證，公司已經(jīng)邁出了走向國(guó)際化的第一步，也是堅(jiān)實(shí)的一步。

　　正如世界洗化業(yè)的美國(guó)寶潔，汽車制造業(yè)的日本豐田、德國(guó)大眾，快餐業(yè)的美國(guó)肯德基、麥當(dāng)勞，我相信經(jīng)過十幾年甚至更短時(shí)間，世界板材業(yè)將會(huì)有一個(gè)中國(guó)品牌，我希望是森洋。

　　通過這次進(jìn)廠學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了知識(shí)在企業(yè)發(fā)展中的力量，激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情，更加明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)。作為一名學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的大學(xué)生，只有堅(jiān)實(shí)的英語(yǔ)功底，過硬的專業(yè)知識(shí)，才能在將來的工作中縱橫馳騁。

暑期實(shí)踐報(bào)告3

　　又是一個(gè)長(zhǎng)假的時(shí)節(jié)到了，這個(gè)暑期，對(duì)我來說確實(shí)給了人生很大的啟發(fā)。因?yàn)榻?jīng)歷過身心的磨礪和煎熬，讓我學(xué)會(huì)了很多，也堅(jiān)強(qiáng)了很多，更讓我懂得了以后不管面對(duì)什么樣的工作，我都能過承受。正如一句話“天降與大任，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。所以，我很珍惜這次暑期工給我磨礪的機(jī)會(huì)。

　　學(xué)校放假后，我還是孤身一人勇敢的來到深圳，盡管人生地不熟，我還是學(xué)會(huì)了如何去找我的目的地。我尋著去年在這做工的地址，找到了曾經(jīng)打過工的公司——東保利電力有限公司。因?yàn)樵诶锩孀鲞^，所以我很容易再次進(jìn)入這家公司。據(jù)了解，東保利還是算得上一家大型電力企業(yè)，員工有四千人多人，專注于小家點(diǎn)產(chǎn)品，如：電燙斗、咖啡機(jī)、保溫箱等多元化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。

　　經(jīng)過一天的培訓(xùn)，由于人手的缺少，我被安排在生產(chǎn)部裝配科D—B2流水線。初次工作就是在拉尾包裝電飯鍋。第一天工作就面臨著要裝箱800多臺(tái)的工作量，而且是站著做十一個(gè)小時(shí)（正常工作8小時(shí)+加班時(shí)間3小時(shí)）的事。一天站下來，我的腿酸酸的，腳也站腫了。回到宿舍就坐在床上不想動(dòng)，想想以后每天這樣辛苦的工作著，忽然產(chǎn)生放棄的念頭。但想起父母為我們讀書也是這樣辛苦操勞著，我深深的體會(huì)到錢的來之不易。最后，我堅(jiān)持下來了，最終適應(yīng)了這樣的工作。

　　這段時(shí)間的工作也確實(shí)看到了很多，心智也再隨自己的經(jīng)歷而發(fā)生變化，以下是我工作勞累之后寫下的心情。

　　連續(xù)工作了一些日子后，我對(duì)工作的熱情并沒有減退，但是，在不斷的工作之中，我發(fā)現(xiàn)，要干好這樣的流水線工作，卻是需要很大的耐力，畢竟我們是女生，久了就感覺做這樣的工作太累人，就算是男孩子做這樣的流水線工作也不能很好的堅(jiān)持。

　　也許是長(zhǎng)期沒有鍛煉的原因，我的腿還是酸疼，而且，在11個(gè)小時(shí)站著進(jìn)行裝箱，我的手被箱子劃傷了很多處。曾經(jīng)白嫩的雙手現(xiàn)在也磨出了繭，可看著自己慢慢變得堅(jiān)強(qiáng)，也無形之中感到高興。我感激我的人生有這樣的經(jīng)歷，我相信，暑假的辛苦工作給我?guī)�來的不僅是生活上的認(rèn)識(shí)，更給我一個(gè)很大的提示，我們當(dāng)代大學(xué)生缺乏的就是這種社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的艱苦磨礪，一直依偎在父母提供的溫和的校園。特此，希望他們能在社會(huì)中好好鍛煉，也能以后更快的適應(yīng)社會(huì)的生活。

　　必須堅(jiān)持，永不言棄，所以才有現(xiàn)在堅(jiān)強(qiáng)的我。

　　真的不知道自己在用什么熱情去工作，時(shí)間的加長(zhǎng)讓人感覺麻木。每天的加班讓人感覺自己的時(shí)間不再是自己的，而是作為金錢賣給了這個(gè)公司，沒有了自由，沒有了歡笑，剩下的只有機(jī)器的轟轟聲，還有主管對(duì)員工的吆喝聲疲憊的身軀帶走了昔日活潑的身影，歷練出來一個(gè)每天除了睡覺就是工作的機(jī)器。我很清楚自己出來是為了歷練自己，讓自己融入這個(gè)每天緊張生活的社會(huì)里，等畢業(yè)后可以更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)環(huán)境。可是有時(shí)不得不承認(rèn)，現(xiàn)實(shí)跟理想有很大的差別的，即使你堅(jiān)持的做了，可你依然不會(huì)達(dá)到那個(gè)理想的水平，這就是我現(xiàn)在的想法。所以，有時(shí)我不斷的告誡自己一定不要浪費(fèi)學(xué)校的寶貴時(shí)間，只有掌握真正的本領(lǐng)，你才不會(huì)有靠體力來掙錢生活，真的到了那個(gè)時(shí)候，痛苦的就不是一個(gè)月了，而是一生……

　　很清楚今天是星期二，因?yàn)榻?jīng)理批準(zhǔn)了我們的辭職，也說明了我們?cè)诙�十�?hào)可以正式離開。我開始計(jì)算著離開的日子，每一天快過完了，我就很開心地對(duì)自己說“快了，快了”。同事提醒我說“知道你是不會(huì)讓高興沖昏自己頭腦的，也相信你會(huì)善始善終”。這一點(diǎn)確實(shí)提醒了我，我必須做真正的自己。新東方總裁俞敏洪教導(dǎo)我們，我們不要去做草，那樣別人踩過你，而且還不會(huì)憐惜你，因?yàn)槿藗兛床坏侥�。要做就學(xué)會(huì)去做一棵樹，就算不能柞樹，心中也要有一顆樹的種子，就算人們踩過你，你也會(huì)最終在不斷的磨礪下長(zhǎng)成一棵參天大樹，活著你是一處美麗的風(fēng)景，死了也會(huì)成為棟梁之才，活著死了都一樣，這就是我們做人的標(biāo)準(zhǔn)和生活的準(zhǔn)則。作為一名學(xué)生，我們最終還是要面臨這樣的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，怎么能在眾人之中脫穎而出，不是看你有多大理想，而是看你為人的標(biāo)準(zhǔn)和做人的準(zhǔn)則，僅此而已！

　　今天是我在這里磨礪的最后一天，想想這段時(shí)間的工作歷程，我有過抱怨，有過痛苦、有過疲憊不堪之后的無奈，但最后留給我的是堅(jiān)強(qiáng)。我忽然間對(duì)他們有著敬意之心，在這種讓我感覺單調(diào)麻木的生活中，他們?nèi)阅芑畹枚嘧硕嗖�，活出自己的人生�?/p>

　　經(jīng)過這段時(shí)間的磨礪，我更應(yīng)該珍惜現(xiàn)在讀書的機(jī)會(huì)，開始規(guī)劃我的人生。每次暑期實(shí)踐讓我慢慢成熟起來，讓我懂得為自己的人生負(fù)責(zé)。

　　實(shí)踐單位：XXX有限公司

　　實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　實(shí)踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)

　　實(shí)踐目的：通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

　　隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的`活躍，我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。

　　在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”（菜單），第二個(gè)是“Music”（音樂），第三個(gè)是“Mood”（氣氛），第四個(gè)是“Meeting”（會(huì)面），第五個(gè)是“Manner”（禮俗），第六個(gè)是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

　　在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂，韻味悠長(zhǎng)的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！

　　通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語(yǔ)：通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！

　　作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于它更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在重視素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。歲月如梭，伴隨著酷熱的到來，作為大學(xué)生的第一個(gè)暑期就已悄然來到我們身邊，于是我積極地投身社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，想通過社會(huì)實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的實(shí)干；想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足，不斷地去完善自己。

　　臨近暑假，校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見，我和幾個(gè)室友準(zhǔn)備在暑期找份臨時(shí)工來充實(shí)自己的暑假生活。在找工作的時(shí)候就聽說其他學(xué)校的有去打工被騙的，所以我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過慎密的篩選，我決定還是回家去找工作。想想自身?xiàng)l件，最終去餐館、飯店試試�？墒腔丶业臅r(shí)候已經(jīng)太晚了，都招滿人了。后來，通過聯(lián)系表哥，我在洗滌廠工作了。

　　雖然這個(gè)暑假基本沒上過網(wǎng)看過電視，像與世隔絕了，24小時(shí)的一半多時(shí)間都是在工作，打交道的也只是廠里的老員工和表哥的同學(xué)，整天只是在廠里呆著，但是這也讓我看到了社會(huì)的一角，這個(gè)世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會(huì)發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了，這就是和在學(xué)校的不同，學(xué)校太理想化了，而社會(huì)太現(xiàn)實(shí)了。不過通過暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認(rèn)為說得不對(duì)的名家名句，到底還是名句，都是有一定的生活哲理的！

　　暑期的社會(huì)實(shí)踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多：

　　一、時(shí)間真的很寶貴。俗話說：時(shí)間就是金錢。時(shí)間確實(shí)是可以創(chuàng)造金錢，但是金錢卻買不到時(shí)間。我們?cè)谀谴蚬ざ际前葱�時(shí)付工資的，只要干有那么多時(shí)間就可以得到相應(yīng)的報(bào)酬，但是有了這么多錢我們想買點(diǎn)時(shí)間是不可能的。

　　二、掙個(gè)錢真難。整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易，我們?cè)趯W(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑，但父母呢？他們只是一個(gè)勁的想法掙錢讓我們吃好喝好，而他們?nèi)フ�天省吃儉用，辛辛苦苦的掙錢，而我們只是知道花錢。通過這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷我確實(shí)感受的了錢是多么的難掙，每天超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆，有時(shí)候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的，每天早上手指腫的握就握不住，反正是錢是沒有好掙的。

　　三、人活著真不容易�，F(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福，看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān)，以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花，但親身實(shí)踐后才知道還是在學(xué)校好，在學(xué)校自由點(diǎn)，在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵，沒有生活的壓力。他們打工在外動(dòng)不動(dòng)就被上級(jí)罵一頓，整天都是機(jī)械的工作，生活沒一點(diǎn)兒樂趣，并且挑起了家庭的重?fù)?dān)，也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻，這就是他們的生活。有時(shí)候想想就是混個(gè)人好難，一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。

　　四、珍惜現(xiàn)在幸福生活，好好學(xué)習(xí)。暑假在那干活的時(shí)候不讓說話，不讓聽歌，機(jī)械的工作很是令我們乏味，這種生活我們也幸虧是干了不到兩個(gè)月，在那干活的時(shí)候就經(jīng)常想還是我們?cè)趯W(xué)校幸福，到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開學(xué)就是大二了，大學(xué)四年會(huì)很快過去的，珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實(shí)自己，好好的鍛煉自己，學(xué)號(hào)本專業(yè)知識(shí)，才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作，到時(shí)候也許生活會(huì)比較好過點(diǎn)。

　　或許有人會(huì)說我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢，可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。

暑期實(shí)踐報(bào)告4

　　實(shí)習(xí)目的：

　　通過社會(huì)實(shí)踐，可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　20xx年7月15日，由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到六安奧美廣告公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在六安奧美告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。

　　六安奧美廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以 “ 為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標(biāo)， “ 誠(chéng)信為本、服務(wù)至上 ” 為原則，本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。

　　第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。 然后讓我參與對(duì)可口可樂廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。

　　很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開始的時(shí)候，未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

　　通過前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費(fèi)者的眼球。

　　經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的.內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。

暑期實(shí)踐報(bào)告5

　　默契vs同樣的理想

　　7位兄弟姐妹們一起走過了一年的大學(xué)生活，我們?cè)缇陀辛斯餐�的語(yǔ)言，形成了很大的默契。我們是一家人，都是堅(jiān)強(qiáng)的自強(qiáng)學(xué)子。當(dāng)?shù)匦ｉL(zhǎng)跟我們說：你們很渺小，因?yàn)槟銈兌奸L(zhǎng)得很小巧，沒找到一個(gè)長(zhǎng)得高大的;你們很偉大，因?yàn)槟銈儠r(shí)刻都保持著最旺盛的精力;你們是精英隊(duì)伍，因?yàn)槟銈冊(cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)得非常出色;你們是鐵人，每一句語(yǔ)言都透露出你們大學(xué)生頑強(qiáng)拼搏、吃苦耐勞的骨氣;你們很幸福、快樂，因?yàn)槟銈兙拖褚患胰恕?/p>

　　從接收到團(tuán)委通知起，成立統(tǒng)籌小組商議方案到集體合作寫方案到活動(dòng)前的準(zhǔn)備到實(shí)踐到后期總結(jié)，我們7位隊(duì)員齊心協(xié)力，意志堅(jiān)定，戰(zhàn)勝種種不是困難的困難，我們都有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這都得益于我們長(zhǎng)久以來的相處和同風(fēng)共雨!

　　我們隊(duì)伍有著一致的理念：爭(zhēng)對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，給予最適合的

　　教導(dǎo)，讓每位學(xué)生都變得自信、勇敢和堅(jiān)強(qiáng)!

　　休息=充電

　　在業(yè)余生活中，在非正式場(chǎng)合，我們是一群快樂的小羔羊，我們活躍在自己寬敞的草坪上，但是我們從沒迷失過方向，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

　　在下鄉(xiāng)的日子里，我們以滿天閃閃的星星和月初朦朧的月亮之光為燈光，我們“兩個(gè)和尚”挑水喝、抬水洗澡。我們每天在星光下排成一排邊洗衣服邊聊著今天和學(xué)生之間發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，重溫在白天的快樂中。學(xué)校坐落在河流邊，最熱情的要數(shù)這里的蚊子，在它們的帶動(dòng)下，我們也只能以熱情相贈(zèng)，每晚工作休息時(shí)間，我們就搭成“火車”一起跳著兔子舞，和蚊子一起偏偏起舞，這是大家最快樂的時(shí)候，因?yàn)檫@是最輕松的時(shí)刻。我們知道，今天的工作已圓滿完成，我們將以更飽滿的激情迎接明天的到來。還記得一天晚上，副校長(zhǎng)來辦公室看望我們，校長(zhǎng)和我們站成一圈，一邊談話，也跟我們一起跳起舞來了，因?yàn)槲米右豢桃膊环胚^我們，這就是我們的生活中快樂的一角.

　　成功屬于準(zhǔn)備好的人

　　在工作中，我們時(shí)刻保持著嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的態(tài)度，我們做好最充分的準(zhǔn)備，因?yàn)檫@就是防止出錯(cuò)的最好辦法。我們?cè)诨顒?dòng)前一個(gè)月就開始準(zhǔn)備講義，篩選課程資料，試講，我們精益求精，預(yù)測(cè)種種可能發(fā)生的情況和尋找最佳的應(yīng)對(duì)措施，出發(fā)前三天早出晚歸的排練，我們留著汗水，揮著手臂，歌聲響亮，每天微笑而歸。我們準(zhǔn)備好了，所以我們信心滿懷，出發(fā)!在下鄉(xiāng)過程中，白天我們上課，和學(xué)生交流，

　　中午老師們批改學(xué)生的日記，晚上進(jìn)行一個(gè)鐘的總結(jié)會(huì)議、隊(duì)員分享和交流，解決每天遇到的問題，這是我們最激動(dòng)的時(shí)刻，因?yàn)槊β盗艘惶�，我�?位隊(duì)員又可以像一家人一樣坐在一起“聊天”了，而且和以往不同的是，我們的話題都變成了我們的學(xué)生。就像第四天晚上的總結(jié)會(huì)上，我們商量著評(píng)獎(jiǎng)的問題，最后是把原定的綜合測(cè)試、優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀班級(jí)這些內(nèi)容刪掉了，取而代之的是每班一個(gè)屬于他們自己的特別的獎(jiǎng)項(xiàng)。因?yàn)槲覀兊哪康暮苊鞔_：我們的活動(dòng)要有新意，而不是一味追求形式主義。方法是死的，人是活的，必要的時(shí)候要隨機(jī)應(yīng)變，我們的宗旨是：一切為了學(xué)生!

　　了解學(xué)生的特點(diǎn)——渴望知識(shí)與愛的孩子

　　第一天到校報(bào)名的學(xué)生很多很多，開課后的兩三天斷斷續(xù)續(xù)都有學(xué)生家長(zhǎng)帶著兒女來報(bào)到。當(dāng)面對(duì)越來越多來報(bào)到的孩子時(shí)，我們所有隊(duì)員帶著焦慮的面孔，因?yàn)楹⒆觽兡樕祥W現(xiàn)著對(duì)上學(xué)充滿渴望的表情，我們都不忍心讓他們回去，一張張?zhí)煺婵蓯鄣哪�，我們不能讓幼小的心靈受傷害，但是由于學(xué)生人數(shù)已大大超過預(yù)定計(jì)劃，最后我們站在了同一條戰(zhàn)線上，安排后到學(xué)生到課室旁聽，他們享受著報(bào)到學(xué)生同等的待遇。孩子們很興奮，雖然他們藏在了心里。孩子們內(nèi)向，很害羞，很文靜，剛開始的時(shí)候，他們甚至自我介紹的聲音都很小，很多人甚至說不出話來。作為老師的我們，第一天就感受到了艱巨的任務(wù)。當(dāng)晚我們就集中在一起，分析著學(xué)生的心理，尋找著最佳對(duì)策。

　　第二天我們開始收到了學(xué)生的日記，我們7位老師認(rèn)真讀著每位學(xué)生的心聲，臉上綻放著燦爛的笑容，因?yàn)槲覀冎�道接下來怎么做了�?/p>

　　一位學(xué)生的日記里寫到：今天我感覺自己好勇敢，自我介紹竟然能在講臺(tái)上進(jìn)行……很有趣!

　　在老師們的帶動(dòng)與有爭(zhēng)對(duì)性地鼓舞下，學(xué)生們一天比一天勇敢和活躍，課后孩子們緊緊抓住任課老師，問很多很多天真無邪的問題;放學(xué)后第二課堂里，我們一起出去運(yùn)動(dòng)，一起為籃球隊(duì)加油，一起談天說地……操場(chǎng)上、教室里，校園上空，到處洋溢著老師和孩子們歡快的笑聲。

　　每天學(xué)生們都很聽話地交給老師們他們的日記，里面說了很多很多話，他們告訴老師們今天學(xué)到了什么，今天又變勇敢一點(diǎn)點(diǎn)了，他們還會(huì)說很多感謝的話。到了第三天，我很怕中午的到來，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候，所有老師都在辦公室里邊改學(xué)生日記邊淚流滿面，那個(gè)場(chǎng)面誰(shuí)都沒有說話，只有抽紙巾“窸窸窣窣”和抽泣的聲音，感動(dòng)和驕傲同在，因?yàn)閷W(xué)生進(jìn)步了!

　　最后一天的閉幕式，是最感人的時(shí)刻，所有的積蓄，所有的情感一霎間沸騰。學(xué)生們?cè)谂_(tái)上手舞足蹈：小品、相聲、舞蹈、歌唱、詩(shī)歌朗誦……一個(gè)個(gè)完美的節(jié)目，孩子們勇敢地站上了舞臺(tái)，自信的笑容，鏗鏘有力的聲音……這就是我們帶給他們的成長(zhǎng)——自信、勇敢和堅(jiān)強(qiáng)!

　　摸索心靈的世界——開展支教活動(dòng)的靈魂

　　對(duì)學(xué)生的了解是上課成敗的關(guān)鍵。只有了解了學(xué)生的需求和學(xué)生渴望的.教學(xué)方式等，才能上好一節(jié)課。所以，每天隊(duì)員們都想方設(shè)法去與學(xué)生聊天，利用下課時(shí)間，早讀時(shí)間，甚至是放學(xué)后短短的半個(gè)

　　鐘，聆聽孩子們的心聲，打開他們的心扉。特別是一些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，和他們講義氣，他們自然會(huì)尊敬你、聽你的話，而不能以異樣的眼光去看待他們，以嚴(yán)厲的話語(yǔ)批評(píng)他們。因?yàn)槊總�(gè)人都一樣，需要的是自尊心，只要我們尊敬他，他也會(huì)尊敬每一個(gè)人。初中生正處于叛逆時(shí)期，他們講義氣，愛面子，希望得到同學(xué)老師的肯定和贊許。然而有一點(diǎn)大部分老師都是做的不夠好的，我們關(guān)注了活潑、調(diào)皮的學(xué)生，而應(yīng)該放更多的注意力在那些沉默是金的學(xué)生身上。只要老師多關(guān)注內(nèi)向的學(xué)生，多給點(diǎn)支持與鼓勵(lì)，他們心里會(huì)慢慢被感化，而且會(huì)慢慢變得活躍開朗起來。

　　為了更快更近一步拉近與學(xué)生間的距離，我們以學(xué)生寫日記上交的方式，讓不愛說話的學(xué)生向我們表達(dá)自己的心聲，提供了一個(gè)了解學(xué)生性格的平臺(tái)。每當(dāng)看到他們的日記，老師們都會(huì)很開心，寫上爭(zhēng)對(duì)性評(píng)語(yǔ)，給他們鼓勵(lì)。讀者他們的日記，回復(fù)自己想說的話，就像跟他們談心一樣，結(jié)果是學(xué)生把心交給我們了。同時(shí)，每位老師很有必要盡快記住學(xué)生的姓名。在報(bào)名的第一天，老師們就幾乎把學(xué)生名單給背下來了，第二天上課叫他們回答問題時(shí)，能夠一下子把學(xué)生的名字叫出來，還記得學(xué)生的日記里提到：“老師居然知道我叫什么名字，真的很開心”記住學(xué)生的名字就會(huì)讓他覺得你關(guān)注他，他一定會(huì)信心百倍的。施與人愛，他人必以愛相報(bào)!

　　通過參加這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們也各自發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足之處。比如：專業(yè)知識(shí)的欠缺，人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足。這些不足，我們將會(huì)努力克服，培養(yǎng)各方面的能力，提高自身的綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取更進(jìn)一步的發(fā)展。

　　三下鄉(xiāng)活動(dòng)已圓滿地畫上了句號(hào)。盡管在這個(gè)過程中，我們遇到了一些困難，但在大家的相互幫助和共同努力下，也都一一得到解決。其中的辛酸與感動(dòng)，我們永保心中。然而，這一切并沒有結(jié)束，我們將以此作為人生新的起點(diǎn)，懷揣著這一段美好的記憶，帶著感動(dòng)與思考起程，去探索更加廣闊的生命長(zhǎng)河!

　　材料工程系

　　“義務(wù)支教愛心幫扶”

筑夢(mèng)支教團(tuán)隊(duì)

　　xx年7月6日

暑期實(shí)踐報(bào)告6

　　今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣衣服，算起來我該叫他表姐什么的，但因已出五服，也不少很親，不過暑假在家里閑著也是閑著，于是就去她那里賣衣服，順便長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí)，多接觸一下社會(huì)也是好的。在那里我共工作了又一個(gè)半月，期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣衣服能手，的確花了我不少時(shí)間和精力。

　　剛開始，我總是不敢開口，要么是聲音很小，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢？甚至我連自己都說服不了，更別提顧客了。后來經(jīng)過老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí)，也開始慢慢的上道了。通過這次經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在這里寫下來和大家一起分享一下。

　　首先是服務(wù)態(tài)度。在今天，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了，以前是需求大，現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好，就買誰(shuí)的商品了。所以說一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說一個(gè)故事：以前我在一家手機(jī)城賣手機(jī)，來了一個(gè)顧客。我微笑對(duì)顧客說：您好，有什么可以幫到你？就這樣我們就開始我們的生意，他說他兒子考上了大學(xué)了，想買一臺(tái)手機(jī)給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn)，我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說我也是一個(gè)在校大學(xué)生，跟他說了很多大學(xué)生的事，我們就這樣聊著，后面我問他，現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)？他說，小伙子你說吧，你說什么的好我就要什么的。哇��！我一聽，這么好辦的顧客，我愕然了一下。這時(shí)他說：“小伙子我不買別的，就是買服務(wù)態(tài)度我就買你的了�！本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。（我賣給他的是nokia6100，這手機(jī)不錯(cuò)）。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒有？！

　　其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒有，用李嘉誠(chéng)的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說好的商家要有誠(chéng)信。

　　說一個(gè)買膏藥的故事：古時(shí)候有個(gè)買膏藥的藥商，他外號(hào)叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買膏藥，問：“對(duì)我可以少點(diǎn)錢嗎？看我這么老了”。他說：“不可以，太太，我是鐵價(jià)不議，童嫂不欺�！彼幧叹蛻{著這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”，人們一傳十，十傳百，他的生意就這樣長(zhǎng)盛不衰。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。

　　第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。好商家要有好的眼光，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪，把市場(chǎng)連鎖起來，大量的進(jìn)貨，保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上，生意就是長(zhǎng)做不衰。有大市場(chǎng)，大需求，把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢也難了。

　　還要有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品（商品）賣出去呢？在這里面一定要有銷售技巧。

　　首先說一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。

　　我在做衣服銷售員的時(shí)候，自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣高價(jià)格，而且顧客還是高興奮興的接受，難道有什么好招，真的，有！要害是要抓住顧客的消費(fèi)心理。

　　在顧客購(gòu)買衣服的時(shí)候，很多人是這樣介紹衣服的.，先拿便宜的衣服出來，說這個(gè)是什么價(jià)格，再介紹價(jià)格較高的衣服，這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買高價(jià)格也不是，究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市，買低價(jià)格的心理也不好過，究竟心理想：便宜是沒有好貨，所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。

　　下面我說說自己的想法和做法，在實(shí)踐的過程中，成功率高了很多。

　　在顧客來到的時(shí)候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現(xiàn)在很多人買的不是貨物，買的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度，好的態(tài)度大家開心，成功率也會(huì)提高），然后看顧客需要什么樣的商品，就說一個(gè)買西褲的例子：

　　我先介紹價(jià)格比較高的西褲，當(dāng)然也不是最高的（這樣會(huì)嚇跑顧客），然后一般顧客不會(huì)馬上看上，這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲（比剛才介紹的價(jià)格要低），開出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元，這樣的商品價(jià)格差不了多少，但是，顧客認(rèn)為在后面拿來的商品肯定是比前面拿出來的要好，而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢，那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢？當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說是一種畸形消費(fèi)心理，顧客在購(gòu)買的過程中很輕易有這樣的心理，只要你抓的住這一點(diǎn)，你不緊能賣出商品，而且會(huì)賺得更多哦！

　　再來說說一個(gè)如何留住沒心要買你的商品的顧客：

　　這個(gè)方法就是老實(shí)的說一句：“朋友，你可以走了？到別的地方看看吧，沒有好的再回來”。這句話很成功。在做銷售員的時(shí)候，我可經(jīng)常用。

　　有時(shí)候，你會(huì)碰到這樣的顧客：顧客給出的價(jià)格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦？這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度，這時(shí)候你應(yīng)該做出更好的態(tài)度，就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來。不過現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了，在顧客要走的時(shí)候說一句話：“朋友，真的不行，這樣的價(jià)格，你慢走，到別的地方看看，沒有更好的再回來�！�

　　說完這句話，顧客的就會(huì)形成一種心理，真的哦，真的是少不了，假如行的話，老板給了。這樣的心理就算顧客是走了，在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。這樣也何樂而不為呢?

　　陳安之（亞洲成功學(xué)說家）說過：成功=知識(shí)人脈。在這里面知識(shí)只占30，而人脈卻占了70，但是要成為成功人士的話，這兩個(gè)卻占了100。想成功，一定要學(xué)好知識(shí)，搞好人脈關(guān)系。

　　另外就是知識(shí)。俗話說的好：做到老，學(xué)到老。知識(shí)就是我們自己的資本。我們只有不斷的學(xué)好知識(shí)，就比如，現(xiàn)在亞洲成功人士陳安之每年看書230本，我們要是想超越他的話，我們每年最少就要看書231本，我們1.5天就要看一本書，你做到了嗎？努力學(xué)習(xí)，一句話全身是利刀，還怕不成功。只有這樣不斷的為自己充電，雖然暫時(shí)沒有成功，但成功

　　也離你不遠(yuǎn)了。

　　還要有人脈。人脈是什么？人脈就是自己的交際圈。有一句話是這樣子說的：朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好，朋友多了，路也好走。自己的人脈搞好了，就不怕自己的商品賣不出去，商品能賣出去的話，你說還能賠本嗎？

　　有這樣的一個(gè)故事說明如何搞好人脈：有個(gè)演說家去演說怎么樣才能成功，他走到臺(tái)上什么也不說，只是把自己的（轉(zhuǎn)載自，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）口袋里的名片拿出來，大把大把的撒給聽眾，最后說一句：“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧�！边@樣的做法是把自己推銷出去，讓全世界的人都知道你，你就是一個(gè)成功的人士了，大家同意我的說法嗎？（當(dāng)然，犯罪讓全世界人知道你就是另外的成功了）。

　　最后是形象效應(yīng)：俗話有說：打不打得，最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好，否則如果你穿的亂七八糟，那又該如何向顧客推銷你的商品呢？

　　對(duì)自己的形象：（1）穿著要得體。（2）言行一致。（3）禮貌行事??

　　總結(jié)一下，我看了幾本書，覺得有本書的幾句話作為我的總結(jié)很合適：

　　謀事要有積極的態(tài)度

　　處事要有大方的氣度

　　辦事要有翩翩的風(fēng)度

　　成事要有適當(dāng)?shù)牧Χ?/p>

　　態(tài)度決定謀事的動(dòng)機(jī)

　　氣度決定處事的胸襟

　　風(fēng)度決定辦事的手段

　　力度決定事情的成敗

　　最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的，這是我最大的心愿，也許這樣一暑假的心血也不是白流。

　　首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,

　　晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！

　　其次， 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

　　一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提

　　做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍�鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!

　　二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

　　在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

　　1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

　　(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購(gòu)買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求，很多問題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；

　　(2)了解顧客購(gòu)買心理，通過對(duì)顧客問題原因?qū)�業(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購(gòu)買興趣；

　　(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展；

　　(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，

　　再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

　　2、展示產(chǎn)品的技巧

　　(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；

　　(2)加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

　　3、排除異議的方法

　�。�1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

　�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：

　　盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；

　　銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；

　　不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；

暑期實(shí)踐報(bào)告7

　　我們作為未來教師的師范生，做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的經(jīng)歷。在這次暑假農(nóng)忙之余我做了一份家教，做家教是我們?cè)谏鐣?huì)上第一次實(shí)踐，做家教是一道風(fēng)景，它讓我體會(huì)很多，思考很多。作為一名數(shù)學(xué)專業(yè)的師范生，我選擇了做數(shù)學(xué)家教，教的是一名初中的女生。我們做家教的不僅是要教與學(xué)生知識(shí)，更重要的是教方法和做人的道理。我教的這個(gè)學(xué)生叫小妮，是一個(gè)十分活潑可愛的學(xué)生，但是很貪玩，她的父母也因此很懊惱。

　　首先我跟學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行了交流，初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，課程進(jìn)程以及在學(xué)習(xí)態(tài)度。通過與家長(zhǎng)的接觸我了解到：學(xué)生是初中一年級(jí)的學(xué)生，在數(shù)學(xué)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)兩方面十分厭學(xué)，而且學(xué)習(xí)沒有任何激情。了解到這樣的現(xiàn)狀之后，于是我就小妮進(jìn)行了交流，通過與她的聊天我知道其實(shí)小妮也很希望自己能把學(xué)習(xí)弄好，只是在基礎(chǔ)差的基礎(chǔ)上家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望太高從而造成了自己的自暴自棄，進(jìn)而表現(xiàn)出種種讓人失望的舉措。針對(duì)這一心理，我們的心理老師曾告訴我們要及時(shí)地予以這類學(xué)生鼓勵(lì)和支持，鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)學(xué)下去，在出現(xiàn)困難的時(shí)候要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。

　　然后我考慮的是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生，要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。首先誠(chéng)意是十分重要的�；蛟S有人會(huì)想做家教就是陪小孩子玩玩，我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的想法。家長(zhǎng)暑假替孩子請(qǐng)家教的用心顯而易見，無疑是希望自己孩子能更上一層樓。家長(zhǎng)們普遍存在的想法：一是，有家教總比沒有好，多少都能學(xué)到點(diǎn)；二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)，或是家教或是補(bǔ)習(xí)班的心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出，所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步，這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛。

　　小妮是一個(gè)十分容易相處的人，但是她很懶散，很貪玩。我第一次去她家的時(shí)候已經(jīng)不是很早了，但是她還沒有起床。她的房間也很亂，不愛整理東西，顯然很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有打掃過了。我只有慢慢地和她說明道理。

　　然而另一方面我感慨很深的就是學(xué)生的父母。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn)，盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生，與家長(zhǎng)的溝通都不暢，學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心，家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng)，這也就是人們常說的代溝。在農(nóng)村作為父母的都是十分忙乎的，很少有時(shí)間陪著孩子學(xué)習(xí)，卻又十分希望孩子學(xué)習(xí)優(yōu)秀，望子成龍，望女成鳳，但是他們教育孩子的方法往往不盡人意。他們常常逼著孩子看書，卻不知道孩子是充滿想象力的，是好玩的，這種天生的愛好是不能扼殺的。不僅是農(nóng)村的父母這樣，很多城市的父母也是這樣，他們經(jīng)常把自己的思想過早地灌溉給孩子，然而當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)不佳時(shí)常常是十分生氣。

　　當(dāng)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的`時(shí)候深入社會(huì)去體驗(yàn)生活，從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深入到社會(huì)去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。所以這個(gè)暑假小舅介紹我去他們公司部門做些最初級(jí)的工作，所以我就去了．

　　學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，很多時(shí)候會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，更可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。

　　雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了公司能夠應(yīng)付得來，但是在公司里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工作里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)．因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工作里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎公司的利益．

　　總之，這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟……

　　在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。

　　因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

　　我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻�你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

　　打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。

　　現(xiàn)在想來，十多天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。經(jīng)過假期短暫的社會(huì)實(shí)踐，雖然很是疲憊，但當(dāng)每天的工作得到周圍工作人員的贊賞我還是多開心的，也感覺自己變成熟了好多．在校期間只有學(xué)，加好專業(yè)知識(shí)，這次實(shí)踐讓我課余了解更多就業(yè)信息，注重組織及人際關(guān)系能力的鍛煉，為以后就業(yè)做好充足的準(zhǔn)備，也不至于面試時(shí)沒有信心和敢于挑戰(zhàn)高薪的勇氣了．

　　我是yy的居民，在學(xué)生放暑假以及日常生活的觀察：yy片區(qū)農(nóng)戶們自產(chǎn)自銷亂擺現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，城管無奈也只有整日蹲守。

　　居民的評(píng)價(jià)卻不一樣。95%的居民給予好評(píng)，原因：

　　1.農(nóng)民的蔬菜、水果比市場(chǎng)的新鮮。

　　2.農(nóng)民的菜品比 小販的售價(jià)要實(shí)惠得多。

　　3.農(nóng)民銷售的均是時(shí)令蔬菜和水果，自產(chǎn)自銷均來自吳家鎮(zhèn)、楊家和瓦店子等地，大家買的放心。

　　4.農(nóng)民們樸實(shí)的天性讓大家舒心，不會(huì)斤斤計(jì)較。

　　但 還有5%是來自個(gè)別居民和城管朋友的。他們認(rèn)為：

　　1.賣菜的環(huán)境差，地上有剝剩的菜葉、有時(shí)還有蒼蠅等。

　　2.亂擺攤位、隨街叫賣給城市管理帶來了很大的麻煩。（尤其是多次勸告之后仍然會(huì)再次亂擺，城管也很無奈、不得不隨時(shí)蹲守）

　　因此，我在yy片區(qū)做了一項(xiàng)調(diào)查：為什么農(nóng)民亂擺攤位的情況日趨嚴(yán)重？

　　剛開始我也很費(fèi)解，但當(dāng)我連續(xù)幾日多次逛了yy片區(qū)所有的綜合市場(chǎng)（菜市場(chǎng)）以后，明白了原因。問題恰恰出在“市場(chǎng)”上！片區(qū)內(nèi)共有四個(gè)大型的綜合市場(chǎng)：大菜市，一菜市，三菜市和yy市場(chǎng)。四個(gè)市場(chǎng)相距都不算太遠(yuǎn)，但每個(gè)市場(chǎng)的小攤位都是天天爆滿的情況，尤其是買菜高峰期市場(chǎng)更是人山人海、你擁我擠。有幾次，我都看見兩三個(gè)菜農(nóng)為了一個(gè)很窄的攤位大打出手。我一直尋思著為什么他們居然會(huì)為了一個(gè)零點(diǎn)幾平米的地方針鋒相對(duì)......

　　原來，是因?yàn)槭袌?chǎng)所能提供的攤位是有限的，不能適應(yīng)市場(chǎng)的銷售和眾多居民的需求了。那亂擺攤點(diǎn)的原因呢？會(huì)不會(huì)也是因?yàn)閿偽徊粔�、不得不在街道上叫賣呢？我想或許是吧。

　　自家種的菜帶到市場(chǎng)上卻沒有賣的攤位，眼看著就要被擠兌走了，那么多菜總不能扔了吧？都是汗水澆灌出來的。所以他們才會(huì)隨街而賣，文化程度也不一樣、不懂得破壞了公共秩序。

　　那么，會(huì)不會(huì)有比城管們冒著炎炎夏日、整天蹲守更治標(biāo)的辦法呢？對(duì)此，我有點(diǎn)兒想法：

　　1.在yy片區(qū)搭建一個(gè)建議的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，專供農(nóng)民們使用、側(cè)重買菜和水果。

　　2.做好市場(chǎng)調(diào)查，更貼近事實(shí)的設(shè)立攤點(diǎn)個(gè)數(shù)。

　　3.加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民和居民的相關(guān)宣傳活動(dòng)，讓大家達(dá)成“城鄉(xiāng)綜合治理”工作的共識(shí)。

暑期實(shí)踐報(bào)告8

　　實(shí)踐地點(diǎn)：

　　徐州都市晨報(bào)報(bào)社

　　實(shí)踐時(shí)間：

　　20xx年7月12日20xx年7月25日

　　實(shí)踐內(nèi)容：

　　本人于20xx年暑假在都市晨報(bào)，與一名同學(xué)跟隨趙老師實(shí)習(xí)。

　　實(shí)踐報(bào)告：

　　7月12號(hào)至7月25號(hào)，我有幸在徐州都市晨報(bào)進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐期間，我學(xué)到了很多東西。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會(huì)使我終身受益。

　　作為一個(gè)新聞傳播系的大一學(xué)生，在學(xué)校課堂里學(xué)到的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以這次能得到在媒體實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓自己提前了解傳媒并且把理論付諸于實(shí)踐，我非常珍惜。有人說大一的學(xué)生不知道自己不會(huì)什么；大二的學(xué)生知道自己不會(huì)什么；大三的學(xué)生不知道自己會(huì)什么；大四的學(xué)生知道自己不會(huì)什么。于我來說，實(shí)習(xí)就是這樣一個(gè)契機(jī)，讓我明白了自己不會(huì)什么，于是才有了彌補(bǔ)的可能。

　　在報(bào)社學(xué)到的第一件事就是處理人際關(guān)系。采編大廳里坐著的有領(lǐng)導(dǎo)，有主編，有見習(xí)，還有同我一樣的實(shí)習(xí)生。來報(bào)社的第一天就一個(gè)感覺：實(shí)習(xí)生比較多。幾乎每個(gè)編輯都帶有實(shí)習(xí)生，有的甚至帶了兩三個(gè)之多，所以首先要取得的就是老師的信任。這些老師本沒有帶實(shí)習(xí)生的義務(wù)，我們這些半吊子水平的實(shí)習(xí)生也確實(shí)給他們添了不少麻煩，所以讓他們相信我們是誠(chéng)心誠(chéng)意來學(xué)習(xí)的，我們能給報(bào)社幫上一些忙是很重要的。時(shí)間久了，我們和的關(guān)系都是亦師亦友的。大家都喜歡勤快的人，有些瑣碎的小事是每個(gè)實(shí)習(xí)生都必須經(jīng)歷的。第一天我們被安排在閱覽室熟悉報(bào)紙，這一天很快就過去了，我們并沒有學(xué)到什么新聞知識(shí)，但辦公室記者親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍，給了我很大的信心和勇氣，我決定不管有多么枯燥，我都會(huì)

　　努力在這里堅(jiān)持下去。每天早上我們都會(huì)幫老師做些清潔工作，給老師們倒水、拿報(bào)紙，眼高手低的大學(xué)生是不為人所喜的，只有給們留下好印象，他們才會(huì)逐漸信任我們，出去采訪的時(shí)候也會(huì)盡量帶著我們。其次，和實(shí)習(xí)生們的相處也是很重要的，剛開始的時(shí)候大家都很疏離，彼此是同伴又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但畢竟是年齡相仿的人，交流起來也比較投機(jī)，每個(gè)人身上都有值得學(xué)習(xí)的地方，彼此就好像是對(duì)方的鏡子，不多久，十幾個(gè)人竟都成了朋友，這算是本次實(shí)踐的額外收獲吧。

　　這次實(shí)習(xí)中，最重要的是積累了實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)。理論說起來誰(shuí)都會(huì)，但真正到了實(shí)際操作的時(shí)候，做起來并非想象中那么簡(jiǎn)單。就拿采訪來說，我們都知道采訪前要做好準(zhǔn)備工作，要明確采訪的目的和重點(diǎn)，要具備必要的知識(shí)，要熟悉采訪對(duì)象，要使采訪的起點(diǎn)高，節(jié)省時(shí)間。但這些都是課本上的知識(shí)，實(shí)際情況是，很多時(shí)候，尤其對(duì)于都市報(bào)，我們面對(duì)的都是突發(fā)事件，沒有時(shí)間先去了解采訪對(duì)象，沒有時(shí)間臨時(shí)“具備”相關(guān)知識(shí)，即便是趕往采訪的路上匆忙定下的采訪目的和重點(diǎn)，多數(shù)情況下也會(huì)在置身于事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)生改變，也會(huì)因采訪對(duì)象不經(jīng)意間說出的一句話而改變。另外，采訪時(shí)遇到自己不熟悉的領(lǐng)域?qū)�來說是非常頭痛的，因?yàn)椴涣私�，采訪就不可能深入，在采訪對(duì)象侃侃而談的時(shí)候，就會(huì)疲于應(yīng)付，導(dǎo)致報(bào)道流于表面。所以我們能做到的就是時(shí)刻處于采訪狀態(tài)中，隨時(shí)增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，把每一次采訪都當(dāng)作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候，我們這些新手欠缺的就是經(jīng)驗(yàn)，只有接觸的多了，我們的視野才能得以開拓，這對(duì)以后的工作來說是一筆寶貴的財(cái)富。

　　還要懂得創(chuàng)造訪問的條件。通常到了新聞現(xiàn)場(chǎng)，我們首先要找到掌握總體情況的人，其次找一些一般參與者、知情者，然后是事件的外圍人物，即旁觀者和聽說過的人。這三種人缺少任何一種就會(huì)讓受眾覺得報(bào)道不完整，缺少說服力。另外還要選擇好訪問的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合。在一次工地失事的負(fù)面事件采訪中，一些工人面對(duì)的時(shí)候守口如瓶，但私下里卻單獨(dú)電話聯(lián)系反映情況，因?yàn)樗麄兒ε聞e人知道是自己向透漏情況，害怕工地負(fù)責(zé)人報(bào)復(fù)。讓我記憶

　　深刻的還有要注意自己的言談舉止，穿衣服也要注意采訪的場(chǎng)合。記得有一次采訪的對(duì)象是珠寶商，到了現(xiàn)場(chǎng)以后，才發(fā)現(xiàn)他們都是西裝革履，只有我一個(gè)人還是t恤衫牛仔褲，感覺特別尷尬。

　　帶我的趙老師經(jīng)常對(duì)我說，最大限度地讓被采訪者接受進(jìn)而傾訴，才能算是好，在這方面我欠缺的很多。有一次采訪需要了解當(dāng)事人居委會(huì)方面的情況，趙老師讓我單獨(dú)電話采訪，可是我問來問去問了一堆空話，沒用，而且還讓居委會(huì)的人覺得很委屈，因?yàn)楫?dāng)時(shí)聽信居民的一面之詞，潛意識(shí)里認(rèn)為居委會(huì)什么工作都沒做，不管有沒有意識(shí)到，我的語(yǔ)氣讓居委會(huì)的人感到不舒服，但事實(shí)上居委會(huì)做了很多，這次采訪很不愉快，后來趙老師重新打了個(gè)電話，先把我這個(gè)爛攤子收拾了，之后問到了我們真正需要的東西，這次失敗的采訪讓我認(rèn)識(shí)到，兼聽則明，不可相信一面之詞，有時(shí)候弱勢(shì)的一方并不是有理的一方，我們所遭遇的事實(shí)很少有絕對(duì)錯(cuò)的一方和完全對(duì)的一方，切莫讓感情影響判斷。采訪的時(shí)候要把握好交談的氣氛，被采訪者的身份很敏感，我們應(yīng)該盡可能地讓對(duì)方覺得的到來能給他一個(gè)澄清事實(shí)的機(jī)會(huì)，而不是來懷疑詰問追究責(zé)任的`。還要注意問話要從具體情況問起，要從細(xì)節(jié)下手，問得簡(jiǎn)單明白，一個(gè)太過籠統(tǒng)的問題會(huì)讓被訪者覺得無從開口。此外還要及時(shí)組織問題引導(dǎo)談話，問出自己真正需要的東西，切莫讓采訪對(duì)象牽著鼻子走。

　　觀察的能力是一個(gè)新聞傳播者最基本的素質(zhì)，它是取得第一手材料的唯一途徑，以及把第二、三手材料變成第一手材料的主要手段，在某些特殊情況下，觀察會(huì)成為采訪的唯一手段。有時(shí)候愈是細(xì)節(jié)的愈是特別的，很多報(bào)道都是因細(xì)節(jié)出彩，很多采訪也是因細(xì)節(jié)而真實(shí)，能讓判斷采訪對(duì)象言論的真?zhèn)巍?/p>

　　采訪的最后一步是核實(shí)，在都市晨報(bào)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷過的每一次采訪都要在采訪結(jié)束后向相關(guān)單位或個(gè)人核實(shí)，報(bào)紙上的一小塊文字，看起來簡(jiǎn)單，但這四五百字要求親身趕往現(xiàn)場(chǎng)，去采訪、寫稿、求證，無法核實(shí)的寧可拋棄不用，也不能冒著違背新聞?wù)鎸?shí)性的原則去刊發(fā)，事實(shí)上每一篇文章在交到手中時(shí)，都要再一次審查。

　　至于新聞稿的寫作，趙老師一再提醒我要有現(xiàn)場(chǎng)感，受眾是通過的眼睛去感知新聞現(xiàn)場(chǎng)的，讓受眾感到在現(xiàn)場(chǎng)，才能使其有身臨其境之感。我們都知道新聞的五個(gè)“w”，可是在實(shí)際操作中，我卻犯過這種烏龍錯(cuò)誤，比如好不容易采訪結(jié)束，忘記問當(dāng)事人的姓名，比如興沖沖從事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)趕回來然后發(fā)現(xiàn)忘記記下事發(fā)地點(diǎn)在哪里，比如終于寫完了一篇稿子忘記了向相關(guān)單位核實(shí)??犯了不少錯(cuò)誤，受了不少打擊，心情難免低落，不過我相信人是在挫折中成長(zhǎng)的，這些打擊便是活生生的教材，我還沒有參加工作，有了這些經(jīng)歷，也許在以后的工作中就能少走許多彎路。

　　這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活還鍛煉了我的韌性，讓我懂得一個(gè)新聞人要隨時(shí)保持良好心態(tài)，隨時(shí)調(diào)解心情。不是每次采訪都能很順利的，尤其是一些負(fù)面的新聞，除了要想方設(shè)法套出話來外，還要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。關(guān)于套話，我的體會(huì)是“臉皮厚則無敵”，如果采訪對(duì)象說“這個(gè)問題我不想回答”或干脆就不開口，如果不想放棄，就不要接他的話，大可從其他方面去問，契而不舍，是為無敵。

　　有時(shí)候一些不怎么難的采訪，老師會(huì)讓我自己去，每次出去她都會(huì)叮囑我要注意安全，這幾乎是她每天必對(duì)我說的話。這可不是一句客道話。有時(shí)候?yàn)榱诵侣劦恼鎸?shí)性，我們不可避免地會(huì)采用“暗訪”的手段。7月20日我們刊登了一篇報(bào)道《青蛙還在賣 市場(chǎng)管理辦說“沒權(quán)管”》，因?yàn)楫?dāng)時(shí)采訪的時(shí)候，我們冒充要買青蛙的，趙老師用自己的手機(jī)給賣青蛙的打了個(gè)訂購(gòu)電話，稿子發(fā)出來后，那一整天，青蛙販子就一直電話騷擾趙老師，讓人不勝其煩。后來，在報(bào)社坐著的時(shí)候，偶爾會(huì)接到一些詢問某某手機(jī)號(hào)的電話，剛開始我不怎么在意，就去幫他問該問的電話，但老師們提醒我們對(duì)于這類電話要警惕，采編大廳的電話大部分都曾公布到報(bào)紙上，很多被負(fù)面報(bào)道過的人和單位可能想通過報(bào)社電話詢問手機(jī)，這中間有什么企圖就難說了。忙碌而有趣的兩個(gè)星期很快就過去了，拿鑒定表那天，我們有些不舍，向各位老師道別之后，我們又回到閱覽室，翻閱著各種資料直到下班。如今，回首實(shí)踐的兩周，我覺得自己受益匪淺：

　　第一，我覺得自己在新聞采訪與寫作方面有了一定的基礎(chǔ)，這為我

　　以后在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)做了一個(gè)良好的鋪墊。我提煉了幾條新聞寫作技巧：首先，必須樹立新聞價(jià)值永遠(yuǎn)最重要的觀念；其次，也還需注意稿件的質(zhì)量。盡量少用“的”“了”等口語(yǔ)化的字詞，追求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔；另外，對(duì)于新聞事實(shí)的選擇要“敢于放棄”；最后，也要注意寫作上的模糊用語(yǔ)和精確表達(dá)的選擇，使新聞更具說服力。

　　第二，報(bào)社記者的勤奮給了我很大的啟示。他們有時(shí)為了趕時(shí)間，就把飯帶到報(bào)社吃，中午干脆在辦公室睡覺，有時(shí)也長(zhǎng)時(shí)間見不到他們，那是出去采訪了，我不禁想起一句話：“新聞不是可以坐在辦公室里憑空捏造出來的，必須出去跑，只有到處跑，才能發(fā)現(xiàn)新聞。

　　第三，編輯老師認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格也使我深受影響，認(rèn)真是做好每一件事的前提。兩個(gè)星期是短暫的，卻有著許多珍貴的經(jīng)歷和美好的回憶。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中還要繼續(xù)努力，提高自身的素質(zhì)和能力，不辜負(fù)報(bào)社老師兩周以來對(duì)我的幫助，做一個(gè)合格的，讓自己成為群眾看社會(huì)的眼睛，不愧于“鐵肩擔(dān)道義”這幾個(gè)字的重量。 此時(shí)拿起一份《都市晨報(bào)》，定會(huì)有另一番感受，因?yàn)槟抢镌��?jīng)有過我的足跡。我似乎能夠感覺到每一篇報(bào)道中記者們?yōu)榇肆粝碌暮顾�，我開始看重、珍惜《都市晨報(bào)》了，是它，伴我走過了這個(gè)美好的、充滿回憶的暑期報(bào)社實(shí)踐生活。

暑期實(shí)踐報(bào)告9

　　如果只是一直學(xué)習(xí)而沒有實(shí)踐的話，那么學(xué)習(xí)等于白費(fèi)了。特別是大學(xué)生，實(shí)習(xí)對(duì)于他們來說是非常重要的。而且大學(xué)生暑假和寒假都有非常多的時(shí)間可以去參加實(shí)習(xí)。我有一次看到了一篇大學(xué)生的暑期廣播電視臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告，他針對(duì)自己的專業(yè)去進(jìn)行實(shí)習(xí)，非常值得我們效仿。

　　實(shí)習(xí)目的:為了能夠更好把課本知識(shí)和通過自己的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來,更明白、更理解自己所學(xué)的專業(yè),這樣才可以為以后的工作做更好的鋪墊,同時(shí)也為了能夠把自己的專業(yè)學(xué)得更好,還可以進(jìn)一步的了解社會(huì),這對(duì)我們將來步入社會(huì)是非常有幫助的。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月27日至20xx年8月24日

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)學(xué)校安排,我在xx人民廣播電臺(tái)開始為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐,被分到新聞廣播采訪部。在實(shí)習(xí)期間,或親身體驗(yàn)、或靜觀其變,在一些細(xì)微之處,我學(xué)到了很多東西,受到了很多啟發(fā),同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,要學(xué)的東西很多,但直接接觸媒體行業(yè)并參與第一線的工作就像一本活的教科書,期間經(jīng)歷、學(xué)習(xí)的事情都使我終身受益。以下是我本次實(shí)習(xí)的心得報(bào)告。

　　我的指導(dǎo)老師是xx人民廣播電臺(tái)新聞廣播采訪部的趙老師,主要跑口為黨校、農(nóng)業(yè)、消防、人大和部隊(duì)等。由于選擇在廣播電臺(tái)實(shí)習(xí),不同于平面紙質(zhì)媒體,所以前期主要學(xué)習(xí)了錄音筆的使用、音頻文件的編輯和電話采訪的錄音等相關(guān)技術(shù),并初步了解了電臺(tái)新聞的播放流程。

　　作為一名實(shí)習(xí)生,去現(xiàn)場(chǎng)、參與新聞采訪是我們最大的心愿。在實(shí)習(xí)第二天,我就正式開始跟隨老師跑新聞。實(shí)習(xí)期間,由于老師跑口的緣故,大多參與的都是一些會(huì)議新聞的采訪工作。雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于一個(gè)初學(xué)者來說,卻是了解采訪流程和學(xué)習(xí)會(huì)議新聞寫作的'重要機(jī)會(huì)。此外,還在老師的指導(dǎo)下參加了幾次活動(dòng)的采訪,學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的新聞寫作方法。不僅如此,能夠獨(dú)立前往省人大、省政府、省軍區(qū)等單位也成為我非常難得的經(jīng)歷。由于大一暑假曾經(jīng)在西安《xx都市報(bào)》實(shí)習(xí),兩次不同媒體的鍛煉使得本次實(shí)習(xí)有較大收獲。

　　首先就是對(duì)不同級(jí)媒體新聞寫作的體會(huì)。大一時(shí)在市級(jí)都市報(bào)的實(shí)習(xí),老師非常注重新聞報(bào)道可讀性要求,要盡量還原現(xiàn)場(chǎng),用細(xì)節(jié)增加生動(dòng)性。而這次在省廣播電臺(tái)的實(shí)習(xí),老師專門提醒我注意語(yǔ)言的正式和一些政治上的常識(shí)。比如一次我獨(dú)自參加省人大的主任會(huì)議,回來在寫稿時(shí),老師叮囑我要注意領(lǐng)導(dǎo)的出場(chǎng)順序,并交我寫一些此類會(huì)議新聞的固定格式、固定用語(yǔ)等內(nèi)容。

　　其次是學(xué)習(xí)到廣播新聞與平面新聞寫作的差異。因?yàn)閺V播新聞借助人們的聽覺傳播,所以在寫作時(shí)語(yǔ)句不可過長(zhǎng),盡量使用短句;不可過多使用數(shù)字,否則反而不易讓聽眾捕捉信息;盡量使用口語(yǔ)化、簡(jiǎn)潔易懂的詞語(yǔ),避免生僻詞的使用。此外,為突出廣播媒介特性,非常注重音響原聲的使用,尤其是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)道。比如我在實(shí)習(xí)第二天采訪的《軍事科技知識(shí)展覽舉辦》,那是一項(xiàng)為豐富小學(xué)生假期生活舉辦的活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)有不少前來參觀的小朋友。在采訪時(shí),老師就告訴我要注意對(duì)小朋友的采訪,并錄下現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的背景音樂。通過后期制作,讓這篇普通的活動(dòng)報(bào)道從口播新聞變?yōu)橐繇憟?bào)道,大大增強(qiáng)了新聞的現(xiàn)場(chǎng)感和可聽性。

　　再次是學(xué)會(huì)了音頻文件的剪輯技術(shù)。因?yàn)閺V播新聞最后的新聞成品是以聲音的形式讓廣大受眾接收到的,所以音頻文件的剪輯就成為廣播新聞的基本編輯手段。由于之前從未接觸過相關(guān)內(nèi)容,老師簡(jiǎn)單地指導(dǎo)一番后,確實(shí)花了我不少功夫練習(xí)那個(gè)專業(yè)軟件的使用。老師為了讓我深刻體會(huì)到廣電媒體對(duì)于技術(shù)參數(shù)的嚴(yán)格要求,還專門多次讓我到錄音棚去學(xué)習(xí)、比較不同格式下音頻文件的效果差異。當(dāng)我聽到錄音棚的老師對(duì)于拿來制作的稿件要求在秒以后的單位時(shí),才深刻體會(huì)到廣電系統(tǒng)對(duì)于技術(shù)的要求是多么苛刻。

　　最后就是獨(dú)立采訪和采寫深度報(bào)道的經(jīng)歷。大一時(shí)雖然也已經(jīng)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)獨(dú)立采訪,但回到報(bào)社后的稿件都是一些小豆腐塊消息,只是一種初級(jí)采寫的鍛煉。而這次在省電臺(tái)的實(shí)習(xí),采訪部正好在做一組關(guān)于初高中亂收費(fèi)的深度報(bào)道。在老師的指導(dǎo)下,我獨(dú)立采訪了當(dāng)?shù)匾凰�名校亂收費(fèi)的情況。采訪前,老師教我如何在閑話家常中滲透敏感問題的提出,既減少采訪對(duì)象的警惕性、又增強(qiáng)了所需信息的真實(shí)性。采訪結(jié)束后,加上老師給我的其他學(xué)校的采訪資料,就開始準(zhǔn)備亂收費(fèi)問題的一組深度報(bào)道。

　　剛開始寫作的時(shí)候,就有點(diǎn)迷失在大堆信息之中,老師就告訴我要對(duì)所有信息進(jìn)行分類整理,使得雜亂的采訪資料可以共同形成幾個(gè)主題,分析幾個(gè)主題之間的邏輯關(guān)系后列出采訪提綱。在老師的建議下,我又搜了一些網(wǎng)上有關(guān)教育亂收費(fèi)問題的范文,用了整整一個(gè)下午才寫完了這組報(bào)道的初稿。雖然寫作的過程很辛苦,但能從采訪到寫稿完整地了解深度報(bào)道的采寫過程,對(duì)于我這樣的初學(xué)者來說,確實(shí)是非常難得的機(jī)會(huì)。

　　實(shí)習(xí)總結(jié):暑期實(shí)習(xí)非常短暫,但留給我的確是彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)。新聞學(xué)科不同于其他專業(yè),具有非常強(qiáng)烈的實(shí)踐特征,這是我在學(xué)校課堂上無法培養(yǎng)和鍛煉的技能。而實(shí)習(xí)期間,我不僅得以把平日在課堂上學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐運(yùn)用,而且還了解到新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,感受到非常鮮活的新聞工作第一線的感覺,并加深了對(duì)于新聞價(jià)值、新聞時(shí)效性、真實(shí)性等新聞理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

　　不僅于此,暑期實(shí)習(xí)帶給我最強(qiáng)烈的震撼還是心理角色的轉(zhuǎn)變 從學(xué)生到工作者,需要的是承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。當(dāng)成為社會(huì)中的一員時(shí),已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)讓我任性、偷懶,面對(duì)指導(dǎo)老師和主編的時(shí)候,我必須要拿出稿件說話,否則就是工作的未完成。突然的轉(zhuǎn)變的確讓我有些措手不及,但我明白這同樣是我人生不可缺少的一堂必修課,我必須快快適應(yīng)。通過這次短暫的假期實(shí)踐經(jīng)歷,為我大三下學(xué)期正式實(shí)習(xí)儲(chǔ)備了經(jīng)驗(yàn),也為我今后進(jìn)一步在新聞學(xué)道路上前行打下了基礎(chǔ)。

暑期實(shí)踐報(bào)告10

　　一、主要做法：

　�。ㄒ唬┛茖W(xué)制定規(guī)劃，全面組織實(shí)施

　　1、社會(huì)和諧化建設(shè)取得新進(jìn)展。建起了文體活動(dòng)中心，組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊(duì)伍，有計(jì)劃地開展了活動(dòng)；成立了社區(qū)警務(wù)室、綜治辦、人民調(diào)解委員會(huì)，全面開展社會(huì)治安綜合治理和矛盾糾紛調(diào)處工作；實(shí)行“三務(wù)”公開，召開“三務(wù)”質(zhì)詢聽證會(huì)，全方位接受群眾監(jiān)督。截止現(xiàn)在，民間糾紛調(diào)解率、治安滿意率均達(dá)95%以上。

　　2、農(nóng)村工業(yè)化建設(shè)步伐加快。依托企業(yè)建立龍頭企業(yè)發(fā)展配套工業(yè)，簽訂了《勞務(wù)承包和租賃意向協(xié)議書》，進(jìn)行了生產(chǎn)加工，招聘了---名剩余勞動(dòng)力，聘請(qǐng)了專家對(duì)新聘員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其掌握技術(shù)要領(lǐng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程組織生產(chǎn)。截止現(xiàn)在，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已達(dá)--萬(wàn)元，增加集體收入-萬(wàn)元。礦產(chǎn)資源部每月可增加集體經(jīng)濟(jì)收入----元。

　　3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)展順利。按照“產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、龍頭帶動(dòng)”的思路，加大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)培育，加強(qiáng)實(shí)用技術(shù)推廣，以經(jīng)濟(jì)作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點(diǎn)，增加農(nóng)民收入。按照“總支+協(xié)會(huì)”的模式組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，組建了蔬菜、養(yǎng)殖等協(xié)會(huì)，積極為農(nóng)戶搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值----萬(wàn)元，使農(nóng)戶人均比去年增收230元。

　　4、住房新型化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。實(shí)施“綠化、美化、亮化、凈化、硬化”工程，加大舊村改造力度，穩(wěn)步推進(jìn)新區(qū)建設(shè)。投資-萬(wàn)元，完成了三個(gè)居民小組新區(qū)規(guī)劃，制定了新區(qū)建設(shè)方案，優(yōu)先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區(qū)建設(shè)而且愿意拆舊建新的群眾建房，現(xiàn)已辦好了新區(qū)建設(shè)土地使用的有關(guān)手續(xù)。

　�。ǘ�）創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，形成強(qiáng)大的合力

　　為充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)（站所）的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用，成立了由鄉(xiāng)、社區(qū)、企業(yè)三方組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書記親自擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村工業(yè)化、住房新型化、社會(huì)和諧化四個(gè)工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，明確了目標(biāo)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組每周五定期到社區(qū)召開專題例會(huì)，及時(shí)研究解決工作中的新情況、新問題。形成合力，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)全面快速有序地向前推進(jìn)。

　�。ㄈ�）深入廣泛地宣傳，營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍

　　我們從兩個(gè)方面開展宣傳工作：一是組織社區(qū)和居民小組干部深入農(nóng)戶，宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容，特別是仔細(xì)講明新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的，就是為群眾謀利益，提高群眾生產(chǎn)生活水平，使群眾盡快過上小康生活。二是社區(qū)黨總支利用廣播，由總支書記和其他干部反復(fù)宣講新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容、目的和意義。通過宣傳，提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模┙M建龍頭企業(yè)，拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　為拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變、由單一型向多樣型轉(zhuǎn)變、由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變，社區(qū)依托企業(yè)，利用地處中心城鎮(zhèn)邊，有豐富的水泥配料資源等優(yōu)勢(shì)，組建了龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)下設(shè)“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部”、“社區(qū)工業(yè)發(fā)展部”、“礦產(chǎn)資源開發(fā)部”、“勞務(wù)輸出服務(wù)部”�！稗r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展部”負(fù)責(zé)外聯(lián)商家、內(nèi)聯(lián)農(nóng)戶，組織農(nóng)戶為商家生產(chǎn)訂單蔬菜、生豬等農(nóng)產(chǎn)品，并搞好技術(shù)服務(wù)，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之外的新興支柱產(chǎn)業(yè)�！吧鐓^(qū)工業(yè)發(fā)展部”負(fù)責(zé)租賃企業(yè)生產(chǎn)線進(jìn)行半成品加工�！暗V產(chǎn)資源開發(fā)部”負(fù)責(zé)向企業(yè)直接供給原料，變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)�！皠趧�(wù)輸出服務(wù)部”負(fù)責(zé)對(duì)到企業(yè)打工的人員進(jìn)行思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)，進(jìn)行相應(yīng)的管理。今年龍頭企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值----萬(wàn)元，增加集體經(jīng)濟(jì)收入--萬(wàn)元，使農(nóng)民人均純收入增加---元。

　　二、取得的經(jīng)驗(yàn)

　　一是不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，充分發(fā)揮了鄉(xiāng)黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用、企業(yè)的支撐作用、機(jī)關(guān)站所的服務(wù)作用和社區(qū)的主體作用，整合資源，形成合力，為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的組織保證，是抓好新農(nóng)村建設(shè)的重要保障。二是不斷調(diào)整和完善工作思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，組建龍頭企業(yè)，拉動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，確保新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，是新農(nóng)村建設(shè)的`有效途徑。三是不斷加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)“兩委”班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，始終把解決“有人辦事”作為解決“有錢辦事”的前提條件，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，積極投身到“三村四化”建設(shè)中，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，努力為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，是抓好新農(nóng)村建設(shè)的決定因素。四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，贏得各級(jí)政府和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心和支持，為新農(nóng)村建設(shè)和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加動(dòng)力，是新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效的關(guān)鍵。

　　三、存在的問題和困難

　　通過半年的實(shí)踐，存在的問題和困難主要是：

　　1、社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺，投入困難，制約著新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。

　　2、部分黨員干部對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)不高，加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感不強(qiáng)，“等、靠、要”的思想嚴(yán)重。

　　3、“四化”工作發(fā)展不平衡，農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)相對(duì)較快，社會(huì)和諧化建設(shè)初見成效，住房新型化建設(shè)由于受土地政策和資金的制約，發(fā)展相對(duì)較慢，規(guī)劃實(shí)施的部分建設(shè)工程難以按期啟動(dòng)。

　　4、農(nóng)民群眾的整體生產(chǎn)水平不高，質(zhì)量意識(shí)、商品意識(shí)薄弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)起點(diǎn)較低，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)規(guī)模不大，帶動(dòng)能力不強(qiáng)，各類專業(yè)協(xié)會(huì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)困難。

　　四、下步工作

　　1、認(rèn)真組織黨員干部群眾深入學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的要求，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，通過新農(nóng)村建設(shè)實(shí)現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮，黨員先鋒模范作用切實(shí)體現(xiàn)，村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)更加完善，各種制度建立健全，農(nóng)民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，村容村貌明顯改觀，村民素質(zhì)明顯提高，村風(fēng)民俗文明進(jìn)步，社會(huì)環(huán)境安定有序，使社區(qū)成為文明村、富裕村、和諧村，在全鄉(xiāng)率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。

　　2、結(jié)合農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，把新農(nóng)村建設(shè)與平安村（社區(qū)）創(chuàng)建等工作結(jié)合起來，不斷改善村民的生產(chǎn)條件和居住環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)生活水平的提高，真正把黨的先進(jìn)性體現(xiàn)到為民辦實(shí)事、辦好事的實(shí)踐中。

　　3、扎實(shí)抓好“三個(gè)工程”，即抓好“班子工程”，建設(shè)開拓務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政為民、充滿活力的“兩委”班子，不斷增強(qiáng)班子隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障；抓好“載體工程”，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)深入開展；抓好“保障工程”，引導(dǎo)、支持村（社區(qū)）大力發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，以集體經(jīng)濟(jì)為支撐，不斷加大投入，推進(jìn)文明村、富裕村、和諧村建設(shè)進(jìn)程，加快“四化”建設(shè)力度，進(jìn)一步改善村民的生產(chǎn)生活條件，讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實(shí)惠。

　　4、要切實(shí)發(fā)揮好“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、部門積極配合、村（社區(qū)）干部群眾主動(dòng)參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化協(xié)調(diào)，精心組織、周密安排，確保新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)措施落到實(shí)處，真正把新農(nóng)村建設(shè)抓出成效。

　　這一次實(shí)踐給我的總體感覺就是在實(shí)習(xí)中會(huì)有很多的困難，但是只要通過自己的努力，那么就會(huì)成功，只要自己做好了，那么就一定會(huì)成功。實(shí)踐中我們雖然遇到一些困難，但是這些都被我們克服了。以后的日子，我將要繼續(xù)實(shí)習(xí)，繼續(xù)我們的工作之路，在畢業(yè)后我相信我會(huì)有著自己突出的表現(xiàn)的！

暑期實(shí)踐報(bào)告11

　　一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：

　　1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請(qǐng)表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開戶人請(qǐng)代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請(qǐng)表。

　　2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書，也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(優(yōu)KEY)，客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

　　3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯�，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯，對(duì)招行應(yīng)填寫。。。�？缧袘�(yīng)填寫。。。。按收款方來分，可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯，對(duì)私應(yīng)填寫。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。

　　4 存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

　　5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳�？▋�(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。

　　6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

　　二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍：

　　1.低柜服務(wù)范圍：辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)

　　2. 高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

　　3. 貴賓室服務(wù)范圍：對(duì)開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。

　　4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購(gòu)買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對(duì)客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。

　　三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品：

　　1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的`優(yōu)越服務(wù)，也可以購(gòu)買特色理財(cái)計(jì)劃。

　　2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別�？梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋�費(fèi)能力開通不同級(jí)別的信用卡。

　　3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來投資，從而獲取最大收益。

　　4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全，也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。

　　四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化中。

　　1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

　　2. 與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

　　3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

　　4. 調(diào)解爭(zhēng)議�？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐�評(píng)性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。

　　5. 傳播招行文化�！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。

　　我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間，學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對(duì)于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　招商銀行成立于1987年4月8日，是我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來，招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股，并于20xx年3月成功發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌(股票代碼：600036)，是國(guó)內(nèi)第一家采用國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。20xx年9月22日，招商銀行(3968.HK)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過1萬(wàn)億元。在英國(guó)《銀行家》雜志發(fā)布的中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中，按照一級(jí)資本排序，招商銀行位居第六。

　　經(jīng)過20年的發(fā)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國(guó)性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國(guó)、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家，在美國(guó)設(shè)立了代表處，并與世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。

　　20年來，招商銀行以敢為天下先的勇氣，在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一，為中國(guó)銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，近年來，招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。20xx-2006年間，招商銀行凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到44%，截至20xx年6月30日，招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元，比年初增長(zhǎng)1,746.74億元，增幅18.7%。20xx年上半年，全行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)61.20億元，同比增加33.43億元，增幅120.4%。20xx年在中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)中，招商銀行連續(xù)四年被評(píng)為第一。

　　招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶”等知名金融品牌，樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，在國(guó)內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù)，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革，拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國(guó)內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供“3A”式現(xiàn)代金融服務(wù)。

　　二、心得體會(huì)

　　在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的喜悅。

　　學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí)，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對(duì)性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助�，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。

　　至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次，我們?cè)诖筇梅��?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

　　這次在招商銀行實(shí)習(xí)，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長(zhǎng)，對(duì)于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

暑期實(shí)踐報(bào)告12

　　第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

　　一:掙錢的辛苦

　　整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

　　二:人際關(guān)系

　　在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

　　三:管理者的管理

　　在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!

　　四:自強(qiáng)自立

　　俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

　　五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐

　　一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　六:專業(yè)的重要性

　　選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。

　　2

　　很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)

　　實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的`同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，

　　我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

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　　實(shí)踐單位: XXX有限公司 實(shí)踐時(shí)間: XX-X-X至XX-X-X 實(shí)踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn) 實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。 隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。 在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上

　　了圓滿的句號(hào).在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻. 在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單) ，第二個(gè)是“Music”(音樂) ， 第三個(gè)是“Mood”(氣氛)，第四個(gè)是“Meeting”(會(huì)面)，第五個(gè)是“Manner”(禮俗)，第六個(gè)是“Meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。 在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會(huì)再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！ 通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。 結(jié)束語(yǔ)：通過這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！

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　　假期來了，我還能像以前一樣來?yè)]霍自己的時(shí)間嗎？一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷??

　　在注重素質(zhì)教育的今天，學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

　　學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

　　這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

　　這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

　　雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

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　　這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了xxx，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，

暑期實(shí)踐報(bào)告13

　　經(jīng)過在荊門市建設(shè)銀行的1個(gè)月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，大學(xué)生暑期銀行實(shí)踐報(bào)告。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

　　會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)

　　對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。

　　“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

　　儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

　　儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期銀行實(shí)踐報(bào)告》。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

　　信用卡業(yè)務(wù)

　　信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪�費(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的.一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

　　信貸業(yè)務(wù)

　　由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　小結(jié)

　　通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行工作有了詳盡而深刻的了解，也是對(duì)未來求職的試煉。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

暑期實(shí)踐報(bào)告14

　　又是一年暑假的到來，這已經(jīng)是大學(xué)四年的最后一個(gè)暑假了，是時(shí)候想想步入社會(huì)該作何打算，因此在今年暑假我=提前體會(huì)了作為社會(huì)人的感受。雖然烈日當(dāng)頭，天氣炎熱，但是并不影響我踏上社會(huì)實(shí)踐道路的決心。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在學(xué)校里我們只要完成老師布置的任務(wù)就好，但在實(shí)踐中，不會(huì)有人會(huì)告訴你要做什么怎么做，你必須要知道并且要自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

　　回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

　　在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話出現(xiàn)冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的`，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)

　　衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的外貿(mào)業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

　　這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

暑期實(shí)踐報(bào)告15

　　今年暑假應(yīng)該可以說是我學(xué)生時(shí)代的最后一個(gè)暑假，不可能就那樣渾渾噩噩的虛度過去，因此我也和其他那些學(xué)生一樣外出打工，尋求一份暑假期間的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這也算是給自己提前走上社會(huì)的一個(gè)歷練吧!

　　說實(shí)話，今年實(shí)踐的內(nèi)容可能在別人看來很簡(jiǎn)單，很舒服，但對(duì)于我來說卻是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。我在江蘇省統(tǒng)計(jì)信息咨詢中心做了一名電話訪問員，平時(shí)工作就是坐在那里接電話，和江蘇不同地區(qū)的人交流，了解他們對(duì)一些政府工作或是老百姓普遍關(guān)心的民生問題滿意度的一個(gè)調(diào)查。看起來似乎很容易，可實(shí)際做起來并不簡(jiǎn)單，這需要有足夠的耐心并且態(tài)度要很和善，而這恰恰就是我所缺少的一些品質(zhì)。認(rèn)識(shí)我的人都知道我的脾氣不是很好，而且說話語(yǔ)氣會(huì)很沖，即使我并沒有惡意。

　　剛開始的幾天，我覺得把“人的潛能是無限的”這句話給應(yīng)驗(yàn)了遍。我自己都不敢相信我可以用那么溫柔的語(yǔ)氣去和別人交流，那么有耐心的去聽他們的責(zé)備或是埋怨，甚至一度覺得自己還是挺偉大的，給他們一個(gè)可以訴苦的機(jī)會(huì)�？梢粋�(gè)星期左右就開始有些厭倦了，害怕聽到掛電話或是責(zé)罵的聲音，覺得一接電話整個(gè)心都會(huì)揪起來，神經(jīng)往往也是繃得緊緊的，相應(yīng)的態(tài)度也不如之前那樣來的有耐心。中途想過要放棄，不想再繼續(xù)堅(jiān)持下去了。但是晚上下班之后回家躺床上想想又覺得不應(yīng)該這么容易就半途而廢，如果這么一點(diǎn)挫折都接受不了，哪和談以后真正走上社會(huì)面臨比這不知要大多少的困難。我覺得這主要還是自己的心態(tài)問題。在假期幾天時(shí)間里將心態(tài)慢慢調(diào)整過來。我們無法去要求每一個(gè)人都配合自己的工作，我們只能盡自己的努力完成工作�，F(xiàn)在很多人擔(dān)心上當(dāng)受騙的心理我們也是能夠理解的`，換成是我也可能會(huì)和他們一樣不配合。這樣的換位思考在之后的工作中也證明了十分有效�；謴�(fù)原來的心態(tài)之后積極性也提高了不少，工作也相對(duì)順利了。

　　其實(shí)，一個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐，只短短的一個(gè)月而已，或許對(duì)于我性格當(dāng)中的弱點(diǎn)并不能其到什么顯著的改善作用。但至少我發(fā)現(xiàn)自己的缺陷并且也試圖通過努力去改變，不管最后能不能成功，至少我努力過了，這樣也給自己一個(gè)不會(huì)后悔的理由。

　　這一個(gè)月不到的時(shí)間里，我看到了好幾套問卷的題目，發(fā)現(xiàn)在積極對(duì)社會(huì)上的熱點(diǎn)問題的關(guān)注程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，政府部門的一些政策的頒布或是其他的什么問題，感覺自己有點(diǎn)喝社會(huì)脫節(jié)�，F(xiàn)在詢問別人問題實(shí)際上也是問自己同樣的題目，如果不知道的話也許在平時(shí)看新聞的時(shí)候就會(huì)多關(guān)注這方面的信息，無形當(dāng)中也促使自己能夠多了解一些實(shí)事新聞，及時(shí)更新信息情況，卻把自己與時(shí)俱進(jìn)。

　　一個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短卻也不短，它給了我一份很好的鍛煉的機(jī)會(huì)，不僅僅是生理上的也是心理上的歷練。能堅(jiān)持到最后對(duì)于我來說就是一個(gè)能令我自己滿意的地方，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也是一筆不小的精神財(cái)富。在我們面臨畢業(yè)即將走上社會(huì)的前夕，經(jīng)過這樣的一番鍛煉時(shí)非常必要的。我也希望我以后走上社會(huì)也能像現(xiàn)在這樣：不輕言放棄，調(diào)整好心態(tài)，一路向前!

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