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辦公室內(nèi)勤述職報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編整理的辦公室內(nèi)勤述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室內(nèi)勤述職報告1
20xx年,綜合管理部緊緊圍繞公司以“團結(jié)創(chuàng)新,求實誠信,追求卓越”的企業(yè)精神工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作狀況匯報如下:
一、工作回顧
。ㄒ唬⿵娀陨斫ㄔO(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自20xx年5月18日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、職責追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設(shè)備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設(shè),做好綜合管理部工作,務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體綜合部人員透過各種途徑認真學習,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
。ǘ⿲(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導參謀,及時為領(lǐng)導決策帶給信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、公司證件的辦理、土地使用證等工作的進展;對內(nèi)以合理化推薦征集、研究審批和認定為重點,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了建設(shè)性意見和推薦。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改善辦法和措施,貼合客觀實際,可操作性強,透過合理化推薦實施后的效益認定,公司下一步工作將會起到用心的促進作用。
。ㄈ贤▍f(xié)調(diào)工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為公司發(fā)展起到推動作用。綜合部是協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,用心爭取、融合各方面有力因素;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。透過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,構(gòu)成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。用心化解矛盾,構(gòu)成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。用心與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使廠區(qū)租地工作順利進行,節(jié)約用地8畝。
(四)“兩個結(jié)合”,進一步強化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工帶給優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點保證對公司領(lǐng)導的服務(wù),解除領(lǐng)導后顧之憂,讓領(lǐng)導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,對設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱帶給方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的'做好對外接待工作。綜合部全面參與負責了公司各級領(lǐng)導先之后視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到公司領(lǐng)導的肯定和贊揚。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與總公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表此刻:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、20xx年工作思路
20xx年公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的潛力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。四是要用心推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
辦公室內(nèi)勤述職報告2
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并用心補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要用心學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的`辦公室文員。
總之,三個月來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高潛力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,持續(xù)一顆平常的心,微笑應(yīng)對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切,并且深深地愛上這份工作,期望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我必須不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,期望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
辦公室內(nèi)勤述職報告3
在這一年中,通過各位領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的.指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
辦公室內(nèi)勤述職報告4
一、繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動工作積極性
加強對人、財、物的管理,繼續(xù)完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質(zhì)
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學習各類相關(guān)知識,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作;
3、進一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的'辦公用品代替;
4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率;
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現(xiàn)的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類辦公設(shè)備,下班時必須關(guān)閉所有的電腦,打印機等辦公設(shè)備的電源,關(guān)閉所有電源插頭;
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成;
9、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作、管理制度的制定,保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業(yè)心,在今后的工作中認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。
辦公室內(nèi)勤述職報告5
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在年終總結(jié)我xxxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下資料:
1、勤于學習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
2、恪盡職守,出色的'完成本職工作。
一年來,認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導和同志們審查。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導能夠通過我的這則,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
辦公室內(nèi)勤述職報告6
首先十分感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實十六大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局xxxx年中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到十分高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,用心參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了
每個人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,職責清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導基層單位帶給良好周到的服務(wù)本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、校園同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的'大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家情緒舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議超多的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層校園的貫徹落實狀況,即使傳達領(lǐng)導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。
本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高校園知名度服務(wù)的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們個性強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每一天都要接到超多的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。
今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了校園大事記收集制度,每個月要求校園上交校園大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機職責心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全職責事故。
6、做好各種臨時重大工作。
今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、職責重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快理解任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的潛力。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領(lǐng)導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的職責心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、校園的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室內(nèi)勤述職報告7
20xx年,在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面有所提升,同時也存在不少問題需要改正,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、嚴格要求自己,努力提高
一年來,遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,不遲到早退,不在工作時間竄崗,堅守工作崗位,與同事相處融洽,虛心像大家學習。領(lǐng)導交代的工作任務(wù),第一時間做好。同事有事需要幫忙,也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴格要求自己,端正態(tài)度,明確目標。努力提高自身理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,服務(wù)兒童福利事業(yè)。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)比較重的部門,要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合,協(xié)調(diào)公事。牢固樹立“辦公室無小事”思想,盡職盡責,努力工作。認真完成“網(wǎng)絡(luò)文明宣傳志愿者”工作,每日及時完成市文明辦下發(fā)的各項宣傳任務(wù)。做好接待、會議準備工作,會議室整理以及拍攝工作。做好院內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)簡單維護工作,處理不了的問題向領(lǐng)導請示申請專業(yè)人士維修。領(lǐng)導交待的其他事項,及時完成、匯報。
三、存在問題
文采和公文寫作方面就需要加強學習,努力提高,多閱讀有關(guān)公文寫作和時事政治文章,多向領(lǐng)導請教指點。此外,在人際溝通方面也需要改善,特別是下達通知時,一定要搞清楚時間、地點、內(nèi)容,務(wù)必傳達給每一個人。有些工作需要各科室協(xié)作完成,這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作,在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧;仡欉@一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲,繼續(xù)努力學習和不斷探索,不斷努力不斷完善自己,踏實勤奮的完成各項工作。
3。辦公室內(nèi)勤年終工作述職報告
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的`效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室內(nèi)勤述職報告8
回顧這一年來的工作,我在工區(qū)領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照工區(qū)的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,提高工作效率,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解工區(qū)生產(chǎn)狀況,為領(lǐng)導決策帶給依據(jù)。
3、用心響應(yīng)公司、局指的號召,做好日常宣傳工作。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實工區(qū)人事、勞資管理工作。組織落實工區(qū)的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。
6、切實抓好工區(qū)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實工區(qū)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的.采購、調(diào)配和實物管理工作。
7、做好工區(qū)各種會議的后勤服務(wù)工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工區(qū)工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為企業(yè)經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習土建施工專業(yè)知識;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守工區(qū)內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為工區(qū)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室內(nèi)勤述職報告9
xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了下半年工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、 學習及制訂培訓計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的.團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。
通過學習,實踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。