管理人員的個人述職報告15篇

　　我們眼下的社會，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的管理人員的個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

管理人員的個人述職報告1

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我去年被任命為供排水管網(wǎng)改造分公司材料科副科長，首先感謝公司及各級領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的這次機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！

　　現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：

　　一、在思想上加強自身修養(yǎng)、保持良好的工作作風(fēng)。

　　在科室內(nèi)積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，互相幫扶，互相學(xué)習(xí)，使自己盡快能獨擋一面，平時能夠發(fā)揚風(fēng)格，做好帶頭作用、較好的完成工作。同時加強與各部門溝通，及時了解工地施工動態(tài)，主動配合好科長工作，及時解決問題，尤其是按時、按標(biāo)、按計劃提供好所需的各種材料規(guī)格及技術(shù)要求。我們材料部門及時匯報公司物資部，確保正常施工材料材料供應(yīng)充足

　　二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

　　以前我所從事的工作與現(xiàn)在的工作沒有關(guān)聯(lián)，我發(fā)揮螺絲釘?shù)木�神，組織上哪里需要我就學(xué)習(xí)、工作到哪里，提供案件所需材料入庫單、出庫單及其相應(yīng)材料，始終把公司利益放在首位、 4月礦井驗收面臨嚴(yán)峻考驗，資料整理更是刻不容緩。由于過去檔案管理不善，造成一些材料、設(shè)備質(zhì)保資料缺失，而礦井驗收又迫在眉睫，我部門通過不懈努力，查找資料，通過發(fā)電子郵件、傳真、電話等方式發(fā)工作聯(lián)絡(luò)函再三催促供貨商，對新成立的內(nèi)蒙古××新能源有限公司，材料的陸貨，我部門對卸驗貨毫不懈怠，有時甚至加班到凌晨。

　　三、存在問題及不足：

　　1、材料供應(yīng)計劃上報不及時；

　　2、材料質(zhì)量與實際進(jìn)場質(zhì)量不符；

　　四、整改措施：

　　1、計劃上報不及時：與施工隊及早溝通，協(xié)調(diào)工程科與施工隊就當(dāng)月施工計劃安排，核定材料計劃進(jìn)場量；

　　2、質(zhì)量不符：與公司物資部及時溝通，密切注意工地現(xiàn)場拉入的每一批材料，并及時向主管經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，保存數(shù)據(jù)資料及文件影像證明，以備確保質(zhì)量的前提下準(zhǔn)時準(zhǔn)點為工地提供好材料供應(yīng)工作

　　一年來在各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事的支持協(xié)助下，材料科能夠圓滿的完成各項材料管理工作，我們克服了人員不足，車輛不足的各種困難，第一時間進(jìn)入工地，把好材料質(zhì)量關(guān)。為管網(wǎng)工程的順利施工做好準(zhǔn)備工作。但是在材料管理工作上還需加大力度，掌握市場變化，樹立公司良好形象，每項工作都要按照公司要求去做，使今后的工作做的更好。

　　希望自己做為材料科管理人員在今后工作中發(fā)揚成績，糾正不足，始終保持高強度、滿負(fù)荷的工作狀態(tài)，以積極的心態(tài)和飽滿的熱情，把項目材料工作服務(wù)好、管理好，保持奮發(fā)向上的'精神狀態(tài)，時刻牢記自己肩負(fù)的使命，立足本職、本崗位，做好材料管理工作，為完成公司全年工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　以上是我的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

管理人員的個人述職報告2

　　我叫×××，20xx年2月任采掘二隊×××，共產(chǎn)黨員。在過去的20xx年里，本人一直嚴(yán)格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項工作。截止目前，較好地完成了年初既定各項工作目標(biāo)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)簡要述職如下：

　　一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識，緊跟時代步伐

　　為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員，加強了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神；二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況，開展學(xué)、趕、超活動；三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度，隨時了解井下生產(chǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題，在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、嚴(yán)格現(xiàn)場技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實

　　一年來，本人能夠認(rèn)真堅持跟值班制度，每月深入井下不低于25次，緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井，斷層多，巖石裂隙發(fā)育，頂?shù)装逅�大，施工基本采取邊探邊掘，這對技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對此，我每次下井均仔細(xì)核查掘進(jìn)距離，確保進(jìn)尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi)，通過查看巖性，繪制剖面、斷面，密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系，確保掘進(jìn)在地質(zhì)上的安全。20xx年度，本人累計編寫了近20冊掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程，近200本施工安全技術(shù)措施，有力的.保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時，我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性，真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，指導(dǎo)安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證，更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時，我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求，及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。

　　三、積極參與現(xiàn)場管理，搞好職工技術(shù)培訓(xùn)

　　基層單位技術(shù)員既是傳達(dá)礦技術(shù)部門設(shè)計和要求的的聯(lián)絡(luò)員，也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中，我利用自身優(yōu)勢，積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo)，為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計謀獻(xiàn)策，有力促進(jìn)了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時，在這些具體操作中，我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法，補充和提高了自己的全面發(fā)展。20xx年，我采取了各種形式，加大員工素質(zhì)教育，收到了很好的效果。主要有以下幾點：

　�。�1）開展“手指口述、安全確認(rèn)”活動。達(dá)到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的目的，以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。

　�。�2）深入開展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。

　�。�3）加強對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓(xùn)，做到“五個不準(zhǔn)”，即：不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗，考試不合格不準(zhǔn)上崗，不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗，師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗，身體不適不準(zhǔn)上崗。

　　四、存在的問題和不足：

　　回顧20xx年的工作，我還存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在：

　�。�1）對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識理解還不是很到位。

　�。�2）抓技術(shù)管理尚可，但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進(jìn)一步加強，組織協(xié)調(diào)能力有待提高。

　�。�3）工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。

　　（4）和職工的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。

　�。�5）還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。

　　對于20xx年所取得的各項經(jīng)驗和一些成績，我將在20xx年繼續(xù)發(fā)揚、推進(jìn)，對于存在的不足，我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項工作任務(wù)而不懈努力！

　　20xx年3月11日

管理人員的個人述職報告3

　　xx物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)，同事的關(guān)懷互助，此刻的我成長了，工作潛力提升了，下方對20xx年的個人工作進(jìn)行總結(jié)：

　　一、基礎(chǔ)服務(wù)

　　1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的13天中，讓我進(jìn)一步感受了xx園這個大家庭的溫暖�？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區(qū)xxx門崗前方及南北主干道爆水管，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報工作，最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無業(yè)主投訴。

　　2、配合公司對8S管理活動的全面推進(jìn)，并對接相關(guān)標(biāo)識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。

　　3、起草園區(qū)各項對外書面函件的`制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與xxx湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。

　　4、對資料管理，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。

　　5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。

　　二、園區(qū)生活服務(wù)

　　1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。

　　2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的信息發(fā)送。

　　3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對來訪業(yè)主主動帶給血壓測量服務(wù)。發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。

　　4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計，在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。

管理人員的個人述職報告4

　　20xx年在慌張忙碌中過去，回想過去，固然沒有轟轟烈烈的成果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗�，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、組織招聘，加強入職培訓(xùn)。

　　在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要擔(dān)任招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工活動率比較大，為了保證管理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參與招聘會，網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參與“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源缺乏的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓(xùn)，經(jīng)過對新入職安全員的培訓(xùn)，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且讓其感受到公司科學(xué)的用人機制，確保了工作人員的穩(wěn)定和安心工作。

　　7—8月份就能來公司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn)，主要是從社會意態(tài)、工作實操閱歷、職業(yè)操守等方面中培訓(xùn)。不只使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時讓他們感受到公司對他們的關(guān)心和維護(hù)，使他們能夠安心的留在工作崗位展開貢獻(xiàn)。

　　二、印章管理、日常報文、布置外聯(lián)。

　　由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司指導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作，行政秘書則懇求愈加認(rèn)真、耐心和專心。首先，擔(dān)任每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務(wù)部核算工資。其次，每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳抵達(dá)各管理處，又要將下面的意見反響給公司指導(dǎo)，起到上傳下達(dá)的作用，稍有疏忽，就會構(gòu)成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的`管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)厲按照公司印章管理規(guī)則中止操作，保證公司印章不喪失。

　　相關(guān)證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質(zhì)年審等，固然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全，所以期間也付出很多周折，但也圓滿完成任務(wù)。

　　物業(yè)公司20xx年取得iso9001—20xx質(zhì)量體系認(rèn)證，20xx年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是固然取得認(rèn)證證書，但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)懇求操作。存在著大量記載未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了經(jīng)過此次檢查，公司指導(dǎo)批準(zhǔn)我來擔(dān)任組織此事，在與xxxx管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。

　　三、完善公司制度，推行質(zhì)量目的管理。

　　由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總，為輔佐執(zhí)行副總展開工作，我再次被調(diào)到總辦處任職。期間我主要擔(dān)任匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心屬意向，以及為公司制度樹立搜集理論基層資料，特組織20xx年員工滿意度的調(diào)查，并構(gòu)成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司指導(dǎo)審閱。使公司指導(dǎo)能夠明晰目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目的管理打下了基礎(chǔ)。

　　綜上所述，20xx年是公司管理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，首先感謝公司指導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴(yán)厲懇求自己的工作，為公司的展開貢獻(xiàn)。

管理人員的個人述職報告5

　　轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束，又到了總結(jié)的時候了，回首這一年感觸頗多，也成熟了許多。在這一年中我所從事的是設(shè)備管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和基地領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下，20xx年車間設(shè)備管理、設(shè)備潤滑、設(shè)備創(chuàng)新取得了必須的成績。但取得成績的同時也暴露出了一些不足。正是這些不足更激勵我在明年的工作中，要努力學(xué)習(xí)理論知識，更新觀念，多在專業(yè)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等方面多下功夫�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、從思想上：一年里從思想上嚴(yán)格要求自我，加強學(xué)習(xí)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，改善學(xué)習(xí)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，虛心求教的態(tài)度，主動向同事們請教；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自我！

　　二、工作方式：在此以前是搶修，整天的忙忙碌碌，可設(shè)備還是常常出現(xiàn)問題，不僅僅自我不簡單，還時常的耽誤生產(chǎn)，到此刻設(shè)備的故障率大大降低，自已簡單了，對生產(chǎn)的影響也小了很多。再者是逐步構(gòu)成了做臺帳的習(xí)慣。在以前不是這樣的，做過還是沒做過，做到什么程度，都是連一個月也不用就是以忘掉的。以潤滑為例，哪臺設(shè)備，哪個潤滑點到底有沒有做過潤滑，都是剛開始記得，逐漸就忘記掉。此刻則不一樣，自我所掌握的每一個潤滑點每一次的潤滑都有記錄，并保存。并且這些記錄都經(jīng)過把關(guān)，一是生產(chǎn)崗位的潤滑加油記錄、巡視人員的確認(rèn)，再就是我對加油狀況進(jìn)行檢查。這樣就能夠保證不漏過一個加油點。潤滑是一個周期性很強的，重復(fù)性的工作，這樣的記錄雖然重要。

　　三、大修工作：年初公司在資金比較緊張的狀況下，保證了基地車間的大修工作。在這種狀況下，基地領(lǐng)導(dǎo)班子召集所有維修人員開會決定：“大修工作本著修舊利廢和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新的原則，突出關(guān)鍵和主要設(shè)備重點修理”。2月份車間的大修工作全面撲開，在技術(shù)人員少、時間緊、任務(wù)重的狀況下，按期完成了車間的大修工作。經(jīng)過這一年的生產(chǎn)檢驗，20xx年的大修工作比較成功。

　　四、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作：年初車間制定了3項經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新項目，截止到12月份維修人員已經(jīng)完成全部創(chuàng)新項目，在完成的所有技術(shù)創(chuàng)新項目中每一項都在生產(chǎn)過程中起到了很重要的用，每一項都為公司節(jié)省了資金且降低了工人的勞動強度，十分好的體現(xiàn)了公司以人為本的原則。

　　五、從工作技能來說，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變直接帶來的就是工作技能的提高。對未發(fā)生的故障有了必須的'預(yù)先判定的潛力，對已發(fā)生的故障有了更靈敏的決定及更迅速的處理；學(xué)會了走彎路——換個方向去思考問題；學(xué)會了避開難點去解決問題。總而言之，這一年是我進(jìn)步的一年，在各個方面都有了發(fā)展，是選定方向的一下，不管進(jìn)步大小，只要方向是對的。此刻與過去相較，突顯出來的是未來，期望明年能在更正確的方向上有更大的進(jìn)步！

管理人員的個人述職報告6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，真抓實干，團(tuán)結(jié)部門同事，努力提高自身素質(zhì)，深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，嚴(yán)格落實各項管理規(guī)章制度，以確保完成公司質(zhì)量、安全、環(huán)保目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。通過一年來的努力，公司設(shè)備運行狀態(tài)良好，管理水平逐步提升，公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)也已全面完成。下面，我就一年來的工作述職如下：

　　一、學(xué)習(xí)方面：

　　不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升個人素養(yǎng)我首先從業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)入手，重點學(xué)習(xí)了有關(guān)設(shè)備管理的國家法律法規(guī)、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和公司設(shè)備管理辦法，解決了業(yè)務(wù)能力不精等問題。其次，根據(jù)自身實際情況制定了學(xué)習(xí)計劃，不斷加強專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

　　二、工作方面：

　　公司設(shè)備管理工作緊密圍繞xx公司設(shè)備管理工作會議精神，并結(jié)合公司設(shè)備管理工作安排，強化基礎(chǔ)資料，加強現(xiàn)場管理，完善xx公司設(shè)備管理系統(tǒng)信息庫，不斷提高設(shè)備利用率，促進(jìn)公司設(shè)備管理水平踏上新臺階。

　�。ㄒ唬┰O(shè)備管理工作開展情況

　　進(jìn)入以來，為了保證設(shè)備安全、穩(wěn)定和高效運行，在管理上我們主要做了以下幾個方面的`工作：

　　1、明確職責(zé)，轉(zhuǎn)變觀念，強化基礎(chǔ)建設(shè)工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)。依照公司生產(chǎn)運作結(jié)構(gòu)的調(diào)整情況，及時調(diào)整了公司設(shè)備管理委員會和各單位設(shè)備管理小組成員，并制定了相關(guān)職責(zé)，保證了設(shè)備管理“專管成線，群管成網(wǎng)”。二是完善設(shè)備管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，強化基礎(chǔ)資料管理。根據(jù)xx公司和xx事業(yè)部相關(guān)管理辦法，編制下發(fā)了公司《設(shè)備管理實施細(xì)則》，進(jìn)一步規(guī)范了公司的設(shè)備管理。三是持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，打造xx設(shè)備管理特色模式。按照xx公司統(tǒng)一要求，對公司設(shè)備臺帳、設(shè)備技術(shù)檔案、設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄等技術(shù)資料進(jìn)行了更新和完善。

　　2、持之以恒抓設(shè)備的現(xiàn)場管理，促進(jìn)設(shè)備現(xiàn)場管理工作上水平。一是加強月度考核與現(xiàn)場指導(dǎo)，不斷提升基層管理水平。二是加大設(shè)備現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)格落實“三定”制度、“十字”作業(yè)規(guī)定，做好設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)定期。三是嚴(yán)格落實現(xiàn)場巡回檢查制度，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。四是嚴(yán)格落實定期檢查制度。根據(jù)公司設(shè)備管理實施細(xì)則規(guī)定，公司每季度定期組織開展一次設(shè)備管理專項檢查活動，以檢查促整改，不斷促進(jìn)公司設(shè)備管理水平踏上新臺階。五是根據(jù)xx公司《關(guān)于印發(fā)xxxxxx公司設(shè)備基礎(chǔ)管理實施方案的通知》相關(guān)要求，開展了對設(shè)備管理現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化宣貫學(xué)習(xí)及推進(jìn)工作，重點對設(shè)備、管線、設(shè)備管理牌的顏色及規(guī)格進(jìn)行了規(guī)范整頓，為形成xx特色管理模式，有效提升公司管理水平和企業(yè)形象打下基礎(chǔ)。

　　3、加強特種設(shè)備檢驗與監(jiān)測裝置的校驗工作，保證設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。根據(jù)年初工作安排和年度檢定計劃，組織對公司管轄范圍內(nèi)所有的安全閥、壓力表、報警器、電壓表、電流表等829只（塊）監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行了校驗，并組織對4臺蒸汽鍋爐和2臺熱水鍋爐進(jìn)行年度檢驗，有效保證了公司設(shè)備安全穩(wěn)定運行。

　　4、加強設(shè)備動靜態(tài)管理，做好新舊設(shè)備管理信息系統(tǒng)對接工作。根據(jù)xx公司《關(guān)于加強設(shè)備信息管理工作的通知》要求，為推進(jìn)xx服務(wù)事業(yè)部與xx公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)的整合，我公司先后組織18人分別參加了xx公司和我公司組織的培訓(xùn)班，有力保證了我公司設(shè)備管理系統(tǒng)推進(jìn)工作。目前，公司設(shè)備數(shù)據(jù)庫基本信息錄入已到收尾階段。

　　5、認(rèn)真組織開展設(shè)備管理先進(jìn)集體及先進(jìn)個人的評選工作，不斷提升設(shè)備管理工作人員積極性和主動性。，公司共評選出了“設(shè)備管理先進(jìn)集體”2個，“設(shè)備管理先進(jìn)個人”10人，“設(shè)備操作能手”16人。設(shè)備管理工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的評選，有效提升了公司及各單位設(shè)備管理人員及操作人員工作積極性，為公司今后設(shè)備管理工作順利開展和進(jìn)步打下良好的群眾基礎(chǔ)。

　　（二）公司設(shè)備管理重點工作安排

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)的作用。公司將根據(jù)《設(shè)備管理實施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定和公司生產(chǎn)實際，建立和完善隊站級設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，明確網(wǎng)絡(luò)內(nèi)每一位成員的職責(zé)和管理范圍，要充分發(fā)揮設(shè)備管理小組的作用，特別是班組長的作用，管充分利用好班組所管理的設(shè)備，分班組制定設(shè)備管理目標(biāo)，確保設(shè)備管理各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

　　2、進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)工作，逐步實現(xiàn)精細(xì)化管理。一是進(jìn)一步完善并嚴(yán)格落實設(shè)備管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。公司將從設(shè)備管理的實際需要出發(fā)，進(jìn)一步完善并嚴(yán)格落實設(shè)備潤滑管理制度、設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程等相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備管理有章可循、有據(jù)可依。二是繼續(xù)加強落實公司設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、油水管理制度、巡回檢查制度、交接班制度、“三定制度”、“五級檢查制度”、現(xiàn)場“十字”作業(yè)要求等各項制度、標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備管理各項規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)落到實處。

　　3、狠抓現(xiàn)場管理，加大監(jiān)督檢查力度。設(shè)備現(xiàn)場管理的好壞直接影響設(shè)備的使用壽命。設(shè)備現(xiàn)場管理堅持“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的管理模式，設(shè)備出現(xiàn)故障落實到人頭，設(shè)備交接銜接到人頭。采取專項檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查現(xiàn)場管理。公司每季度將組織一次設(shè)備專項檢查，設(shè)備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導(dǎo)工作。要求各中心每周至少開展一次設(shè)備檢查，班組每天對管理范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，設(shè)備操作人員每兩小時巡回檢查一次。

　　4、推廣應(yīng)用xx公司設(shè)備系統(tǒng)，促進(jìn)設(shè)備管理的信息化和科學(xué)化建設(shè)。一是根據(jù)xx公司及xx服務(wù)事業(yè)部統(tǒng)一安排，繼續(xù)對公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)所有設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善，并對基層單位管理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，切實提高基層單位種設(shè)備管理管理水平。二是進(jìn)一步推廣設(shè)備管理系統(tǒng)在基層單位的應(yīng)用，不斷提升公司設(shè)備管理信息化水平。

　　5、繼續(xù)推廣應(yīng)用“三新”技術(shù)，提高物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效能力。公司將繼續(xù)加大新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用，不斷提升物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效核心能力。鼓勵各單位結(jié)合工作實際，本著確實提高物業(yè)服務(wù)水平、提升公司核心競爭力的原則，廣泛進(jìn)行技術(shù)交流和技術(shù)引進(jìn)，大膽推廣應(yīng)用“三新”技術(shù)。

管理人員的個人述職報告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上，我負(fù)責(zé)物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務(wù)等工作，一年來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階�，F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：

　　一、物資管理工作

　　我單位的工作性質(zhì)比較特殊，常年都有員工在全國各地施工，施工過程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此，我及時登記領(lǐng)取，平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺帳，及時收發(fā)，做到賬實相符，沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領(lǐng)料200多項，并及時發(fā)放到每個施工部門，及時滿足了施工需求。

　　二、固定資產(chǎn)管理

　　資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件，資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理，建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的時候，為了弄清資產(chǎn)的準(zhǔn)確價值，需要加班加點，精心計算；為了查找一項資產(chǎn)的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國各地，有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人，清查起來特別不方便。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天，逐人落實，建立個人臺帳，直到弄清為止，做到心中有數(shù)，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。

　　三、做好工程服務(wù)和內(nèi)勤服務(wù)工作

　　我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無論平時還是節(jié)假日，只要工作急需資金，我都及時到銀行打款，有時一天要兩三次，保證了施工的順利進(jìn)行。另外，做好在外施工隊伍的后勤生活，特別是過年過節(jié)分東西，在外施工不能回來，家里只有老人，只能挨家挨戶送，平時他們家人有病住院都要前去看望慰問，解決了施工隊伍的`后顧之憂。

　　另外，做好有償解除勞動關(guān)系人員的一系列工作，履行好應(yīng)盡的社會職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動關(guān)系人員，而且住的比較分散，有的還在外地。這幾年，油田對有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時為了通知一件事情，要反復(fù)的打電話到處找人，有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處，把好事做子，這時自己就耐心細(xì)致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，直到對方滿意為止。在工作中，不管是份內(nèi)還是份外，只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來，不計較干多干少，盡心盡力干好工作。生活中團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，勤于溝通，大家共同做好工作。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

管理人員的個人述職報告8

　　20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點

　　企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。

　　二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了以下工作：

　　1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù)。

　　2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。

　　3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

　　4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：

　�。�1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

　�。�2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。

　　5、公司印信的保管及用印情況的`登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。

　　6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項。7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。

　　8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。

　　9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

　　三、工作中存在的不足：

　　工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。

　　四、20xx年的規(guī)劃：

　　20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

管理人員的個人述職報告9

　　xx年xx月至xx年xx月，我被公司安排到中山門五段危改工程項目，擔(dān)任質(zhì)量員工作，在這期間我認(rèn)真鉆研圖紙，學(xué)習(xí)規(guī)范，很好的完成了自己的本職工作。20xx年2月至20xx年10月，我先后在怡安溫泉小區(qū)項目、沙柳路公建項目、惠森花園小區(qū)項目擔(dān)任土建工長職務(wù)，在這期間我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的重要性，參加了很多公司組織的各崗位的資格培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力更進(jìn)一步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。20xx年10月至20xx年2月，我來到了東站后廣場美震寫字樓項目，擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，這是我第一次接觸高層施工，該工程為框輕結(jié)構(gòu)，一二層設(shè)計為底商，建筑面積為6240m2，施工難度較磚混結(jié)構(gòu)大，為保證工程質(zhì)量我認(rèn)真鉆研圖紙規(guī)范及圖集要求，對每一細(xì)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，最終順利驗收。我的努力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在20xx年2月至20xx年8月，我被公司任命為副項目經(jīng)理，先后在真理道盛世嘉園項目和六緯路神州花園項目主持工作，在這期間，除了繼續(xù)專業(yè)上的努力學(xué)習(xí)外，我認(rèn)識到與工程各方的溝通也很重要，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。作為副項目經(jīng)理需要我了解每個方面的人對這個項目中遇到的問題的看法和期望是什么，才能做到有的放矢。在這兩個項目我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的希望。

　　20xx年9月通過應(yīng)聘來到了房信建筑工程總承包有限公司，這對于我來說是一個新的開始、新的挑戰(zhàn)。剛到公司我被安排的空港經(jīng)濟(jì)區(qū)別墅群項目，這是一個有85棟商住別墅的項目，我在這個項目負(fù)責(zé)土建施工及技術(shù)工作，這是我第一次接觸到這么大的一個別墅群項目，雖然每棟別墅只有三百到五百平米不等，最高只有三層，但外檐造型復(fù)雜，每層都不一樣，給施工造成了很大困難，而且八十多棟同時施工，每天驗鋼筋、模板就讓我一個人馬不停蹄，但我知道我必須全力以赴，不能計較得失，不管份內(nèi)份外的工作只要看到都要做，這樣才能使自己更加全面發(fā)展，得到公司的認(rèn)可。

　　20xx年底我圓滿完成空港項目的工作，被公司調(diào)到浯水道限價房項目，擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，浯水道限價房項目地處津南區(qū)淥水道與澤山路交口，共有住宅樓22棟，商業(yè)樓6棟及三個地下車庫，總建筑面積250000m2，住宅樓層數(shù)為地上18～29層，地下1層；地下車庫為-1層。浯水道限價房項目是集團(tuán)的重點項目，也是當(dāng)年天津市保障房的重點項目，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視這個項目，我自己也深感責(zé)任重大，為此我除了認(rèn)真研究圖紙規(guī)范，還要精心編制施工方案、論證方案，白天工作忙，沒有時間，就利用晚上回家繼續(xù)編寫方案、做PPT，在有一階段幾乎都是每天一兩點才睡覺，這樣才能保證不耽誤施工及論證，不過付出努力總有回報，我編寫的論證方案一次就通過了科技委專家的審核，在這項目期間我還完成了QC小組課題研究、工法編寫、項目成果發(fā)布等工作，而且在我的主持下采用了兩項當(dāng)時的新工藝、新技術(shù)：

　　一項新技術(shù)是樁基承臺、地梁的側(cè)模水泥板模板施工工藝，常規(guī)的施工方法多采用磚胎膜作為基礎(chǔ)部分的模板，但大量磚胎膜砌筑施工周期長，人工投入量大，影響工期客觀因素較多，對工期及成本控制困難，因此，浯水道限價房項目結(jié)合先進(jìn)的施工經(jīng)驗，多方取經(jīng)學(xué)習(xí)，采用水泥板代替磚胎膜施工，并總結(jié)編制了水泥板模板施工方案，水泥板模板可以用釘子連接固定，可以隨意割鋸，且具有較高的強度、剛度、不透水性及抗凍性能，取代磚胎膜，方便、快捷、省時、省工，即節(jié)約成本，同時又能保證質(zhì)量和安全，水泥板模板表面光滑，無需抹灰處理，便可以直接做防水基層，節(jié)省了抹灰晾干所需的時間間歇，同時，也節(jié)約了大量的勞動力。

　　再一個新技術(shù)是地下車庫、地下室補償收縮砼抗裂防滲施工，地下工程采用補償收縮混凝土結(jié)構(gòu)自防水，底板、側(cè)墻取消外防水作業(yè)，由于補償收縮混凝土可作結(jié)構(gòu)自防水和延長后澆縫間距，省工省料省時，可節(jié)省建設(shè)費和縮短工期，其經(jīng)濟(jì)效益十分顯著，以項目中的其中一個地庫為例：地下底板及剪力墻面積為13000m2，按照SBS每平米70元預(yù)算的話，造價為91萬元，這還沒算20mm厚的找平層、50mm厚的保護(hù)層，而自防水砼每立方只需多支付15元（含技術(shù)指導(dǎo)費），基礎(chǔ)部分砼方量為1萬方，合計造價只有15萬，僅這一部分就至少節(jié)約76萬。再算上工期的提前，該項目僅基礎(chǔ)地庫施工至少提前了一個月的時間，成功避開了雨季的基礎(chǔ)施工，工期大為提高，以上經(jīng)濟(jì)對比，僅為取消防水層一項的效益，尚不包括隨之可削減的找平層，保護(hù)層和少挖與回填土方所節(jié)省的金額，以及由于縮短工期節(jié)省的人工管理費和抽水費等，大大節(jié)省了工期，經(jīng)濟(jì)效果非常明顯，而且經(jīng)實際檢查防水效果也很理想。

　　過程雖然辛苦，但自己也是受益匪淺，使自己的業(yè)務(wù)能力更進(jìn)一步，協(xié)助項目圓滿的完成了該工程任務(wù)。在各方共同努力下，我們達(dá)到了預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，大大節(jié)省了工期，減少了因技術(shù)方案原因造成的返工，工程質(zhì)量得到了廣大各方的認(rèn)可，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益并且贏得了很好的社會效益，最終1、2、3 、5、6 、9、10#樓獲得了天津市海河杯工程。

　　20xx年我來到了雙港新家園項目，擔(dān)任技術(shù)副項工作，雙港限價房項目建筑面積為116000平米，共有住宅樓30棟，雙港新家園限價商品房是今年天房發(fā)展公司的重要工程，為此，作為甲方，天房發(fā)展對項目也提出了很高的要求，無論是從質(zhì)量還是安全、文明施工等方面，都對我們提出了具體的指標(biāo)，尤其在工期上更是要求項目在當(dāng)年開工當(dāng)年外檐涂料齊、內(nèi)檐濕作業(yè)齊，所以工期相當(dāng)緊張，必須統(tǒng)籌安排，細(xì)化到每一分項工程，充分考慮各方因素進(jìn)行施工進(jìn)度計劃的編制。這期間在20xx年7月中旬雙港項目還被列為建設(shè)部檢查保障房項目的備檢工地，為此，項目部從6月下旬就開始著手準(zhǔn)備迎檢工作，成立了迎檢工作小組，經(jīng)過了20多天的日夜奮戰(zhàn)，充分做好了迎接住建部檢查的各項準(zhǔn)備工作�，F(xiàn)場30棟樓全部按迎檢要求做好質(zhì)量、安全、資料等方面的整改及準(zhǔn)備工作，以7月15號為節(jié)點倒排工期，包括樓內(nèi)混凝土觀感質(zhì)量的修補、現(xiàn)場安全文明施工的完善以及質(zhì)量安全資料的整理等工作做好進(jìn)度計劃，并依據(jù)混凝土外觀修補方案及文明施工布置標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照進(jìn)度計劃執(zhí)行迎檢工作，每天晚上召開現(xiàn)場碰頭會，總結(jié)當(dāng)天進(jìn)度落實情況，如有滯后立即責(zé)成相關(guān)人員采取措施給予完成。新景園項目現(xiàn)場30棟樓全面按照進(jìn)度計劃做好迎檢工作，不存任何僥幸心理，不留任何死角。雖然此次檢查最終雙港項目未被抽中迎檢，但這對于我們來說也是一次挑戰(zhàn)和一次難得的學(xué)習(xí)機會，通過迎檢我們認(rèn)真分析檢查中存在的問題，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)，對以后工作的完善打下了更好的基礎(chǔ)。

　　我們還順利的完成了市級文明工地及1、3、5、17-19、20、21、27、28#樓結(jié)構(gòu)海河杯的驗收工作，并且3、5#樓取得竣工海河杯，其他棟號由于面積不足，很遺憾未能參選。最終新家園項目以高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量成果，提前給廣大業(yè)主辦理了入住，不僅大大節(jié)省了工期，給公司創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益，也讓這個保障房項目給公司及甲方創(chuàng)造了很好的社會效益。

　　20xx年我來到了 項目擔(dān)任項目經(jīng)理工作，項目是集團(tuán)的重點項目，也是建設(shè)部的備查項目，從項目伊始我們便對每一項工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從技術(shù)方案開始，精心編制施工組織設(shè)計、論證方案，以及各分項施工方案，在作業(yè)前對施工班組做好技術(shù)交底，嚴(yán)格按既定方案施工，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。作為施工現(xiàn)場的主要負(fù)責(zé)人，我面對的都是全新的挑戰(zhàn)，這就要求我不斷地思考、學(xué)習(xí)，對外如何協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理、設(shè)計、監(jiān)督等部門，對內(nèi)如何調(diào)動項目人員以充分發(fā)揮每個人的能動性，大家擰成一股繩，為此我也是不斷地嘗試以及向有能力的同事請教，拓展自己的知識面，彌補自己的不足。

　　緊接下來，我們又迎來了九月份建設(shè)部的.大檢查，經(jīng)過了近一個月日以繼夜的備查準(zhǔn)備，并且公司各部門也給予了很大的支持，我們迎來了建設(shè)部的檢查，作為項目經(jīng)理我親身經(jīng)歷了接受建設(shè)部的檢查，給建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)作了工程情況的介紹匯報，并陪同檢查組進(jìn)行了現(xiàn)場的檢查，雖然現(xiàn)場存在一些瑕疵，但還是完成了迎檢的任務(wù)。在接下來的工作中，我繼續(xù)努力，先后完成了天拖項目的天津市市級文明工地的驗收和4、5、6、7、10#樓的結(jié)構(gòu)海河杯的評審驗收工作，完成了當(dāng)年的工程任務(wù)目標(biāo)。

　　20xx年在回到雙港項目最終海河杯的驗收工作后，我來到了新八大里第六里項目工地，六里項目總建筑面積約為15.5萬m2，其中地上面積約10.9萬m2，地下約4.572萬m2。這個項目是天津市的重點項目，各方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注度很高，經(jīng)常有市領(lǐng)導(dǎo)視察工地，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工要求都很高，我在這個項目負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)工作，這個項目最大的特點就是基坑很大，總體深度在12.8米，有兩道環(huán)梁支撐，在開工伊始我便著手編寫各專項施工方案及論證方案，為施工順利進(jìn)行做好了鋪墊，在編制方案之余我還必須認(rèn)真鉆研圖紙，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題并與設(shè)計溝通，保證施工進(jìn)度的順利進(jìn)行，六里項目是市里重點項目，這就要求我更加努力，為項目的順利進(jìn)行提供技術(shù)支持。

　　目前，六里項目正在基礎(chǔ)施工部位，各項工作緊鑼密鼓，作為技術(shù)負(fù)責(zé)人我還要繼續(xù)以往的一絲不茍的精神，一如既往的努力做好自己的本職工作。

管理人員的個人述職報告10

　　20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，無私奉獻(xiàn)，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴(yán)格要求自己，自省自律，清白做人，務(wù)實干事，圓滿完成了各項工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié)：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強道德素質(zhì)

　　我自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想道德素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上，不斷完善自己，堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上，我歷來顧全大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上，我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。

　　二、注重求真務(wù)實，不斷提高工作潛力

　　通過不斷學(xué)習(xí)、積累，我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了我校各項工作有序運行。同時，我在工作中能以身作則，在全校大力發(fā)揚求真務(wù)實之風(fēng)。

　　三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

　　我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是竭盡所能予以解決，始終能夠盡職盡責(zé)，任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)造、不停奮進(jìn)。在我的帶領(lǐng)下，單位全體干部職工能全力以赴，認(rèn)真遵守各項，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了全校工作的正常開展。

　　四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成績

　　我本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，任勞任怨，團(tuán)結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng)，不斷取得新成績。如我校排除萬難，用心籌措資金興建學(xué)校二期工程，建筑面積達(dá)18000平方米;成功建立省一級示范性學(xué)校;通過省一級教案檔案驗收工作等。

　　五、不斷改善作風(fēng)，注重廉潔自律

　　在工作崗位上，我能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵。通過加強自身的建設(shè)，自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終，進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的'宗旨，樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。

　　當(dāng)然，工作中也存在一些不足和問題，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改善。

管理人員的個人述職報告11

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對待每一件事;

　　首先是落實自己崗位職責(zé)目的，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度，對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場，進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關(guān)單位的支持工作;在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求;

　　其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運用相關(guān)的技術(shù)資源實踐到工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論，并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審;

　　其三，在品質(zhì)控制管理中，對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證，供應(yīng)商管理工作的展開;同時對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防，實施進(jìn)料再次驗證，并跟進(jìn)改善動作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實施，對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報與檢討，對內(nèi)部存在的問題點進(jìn)行提出并要求整改，以實際效果進(jìn)行再次驗證，督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案，落實有效改善動作，并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動作;針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動作的實施;

　　綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊精神與意識;以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向，進(jìn)行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點，維護(hù)團(tuán)隊作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團(tuán)隊精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時維護(hù)員工利益，爭取可爭取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安

　　全工作作為日常工作的重點，安全意識的宣導(dǎo)，落實到實際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事故的發(fā)生;

　　回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進(jìn)一步的努力;以下是對本人工作的展開的思路

　　站在一個高度看待問題

　　作為一個技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi);一個以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求;加強對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗?zāi)Ｊ�，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢;

　　完善管理與流程

　　根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職責(zé)要求落實部門人員的工作，并加以考核管理;有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的.培訓(xùn)和引導(dǎo)，并堅持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實;對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團(tuán)隊協(xié)作能力;

　　進(jìn)一步溝通與加強團(tuán)隊精神

　　環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進(jìn)行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對，認(rèn)真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認(rèn)可和理解;一個個體適應(yīng)環(huán)境，帶動一個團(tuán)隊適應(yīng)環(huán)境，相對理解就是個人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時彰顯團(tuán)隊工作的能力;目前的團(tuán)隊：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個人的力量，在有限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力;需要更多的支持力量;同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣;以上基于人員的補充需要跟進(jìn)與改善;

　　新生人員能力的提升和培訓(xùn)

　　團(tuán)隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手，擴(kuò)大團(tuán)隊作戰(zhàn)能力;

　　后續(xù)的發(fā)展思路

　　利用現(xiàn)有的資源(整個團(tuán)隊的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點，在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通，同時借助外界資源，提升團(tuán)隊的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實施內(nèi)部整改，完善管理缺陷機制，激勵管理隊伍;人企雙贏，引用優(yōu)秀人才，不斷壯大技術(shù)和管理力量。

　　上半年度已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信，下半年將比上半年更加美好。

　　以上為本人上半年述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)批示，謝謝！

管理人員的個人述職報告12

　　按照館里年度工作的安排，我今年主管辦公室和閱覽室管理工作，協(xié)助采編室ellas系統(tǒng)工程工作。歷時一年多來，總的來說，各項工作都在穩(wěn)中有進(jìn)，朝著好的方向邁進(jìn)，現(xiàn)就自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)作個簡短的匯報。

　　1.辦公室工作

　　除了認(rèn)真做好書信報刊收發(fā)、通知上傳下達(dá)及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務(wù)外，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助各部門完成各項臨時任務(wù)。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務(wù)研討會和常寧圖書館來館參觀學(xué)習(xí)期間的接待工作，從資料的準(zhǔn)備、會場的布置及住宿餐飲食各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備，做到了各項工作萬無一失，并就整個工作進(jìn)展情況及時編寫了信息材料，上報給上級圖書業(yè)務(wù)部門；協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長成功組織了07年紅讀活動我心中的社會主義新農(nóng)村競賽征文，多次深入縣城各單位、學(xué)校聯(lián)系活動事宜，制定活動方案、活動的指導(dǎo)和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力，精心組織，通過一系列的努力，共評選出優(yōu)秀征文40余篇，送市參評20篇，展示了我縣學(xué)子的'嶄新風(fēng)貌；積極編寫各種圖書業(yè)務(wù)信息材料，全年累計完成各類信息材料20余篇，其中不少文章先后被省市報刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用，下半年，還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作，通過調(diào)查走訪，填寫各種表冊十余份，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了各項工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間，除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外，我和李康同志還利用業(yè)余時間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設(shè)備深入各學(xué)校社區(qū)為廣大師生學(xué)子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達(dá)十余場，觀看人數(shù)達(dá)千余人。

　　2.閱覽室工作

　　閱覽室是一個對外服務(wù)窗口，為了能給讀者提供一個舒適的閱覽環(huán)境，做到當(dāng)天的報刊雜志及時收發(fā)整理當(dāng)日上架，對所有雜志進(jìn)行重新分類排架，為讀者提供信息服務(wù)提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔干凈。做到一天一小掃，三天一大掃，確保室內(nèi)無垃圾、灰塵，由于讀者多為中老年人，從關(guān)心老年人的角度出發(fā)，在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標(biāo)志。在做好內(nèi)務(wù)工作的同時，還積極做好讀者的參考裝咨詢服務(wù)工作，全年完成各類咨詢百余條，并就讀者反映的各類問題及時進(jìn)行回復(fù)，對讀者比較關(guān)心的問題，綜合各類書籍雜志，編寫有用文摘二十余條，全年累計完成借閱書籍達(dá)上千人次，達(dá)20xx余冊。

　　3.電子閱覽室工作

　　這是今年來我館重點建設(shè)的工作，也是一個全新的對外服務(wù)窗口。從2月份以來，這項工作就一直由我和李康同志負(fù)責(zé)，從場地選擇，室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試，都做了大量的工作，在最短的時間內(nèi)完成了全部工作，電子閱覽室正式對外向讀者開放后，針對部分上機用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況，及時為他們進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，幾個月來共辦理電子閱覽卡十余張，為數(shù)十人提供技術(shù)指導(dǎo)，及時排查、檢收機器故障6起，確保各項工作的正常運作。

　　另外，協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍，由于在此之前，我館并沒有采有此項業(yè)務(wù)，大家都是剛剛接觸，再加上人員緊缺的原因，工兒進(jìn)展相對緩慢。初步紡計，目前已采編新書200余冊。接下來的日子，我將全力以赴，爭取早日完成此項工作。

　　回顧一年來的工作，總感覺有許多不盡如人意的地方，當(dāng)然，這與自己業(yè)務(wù)不精有著很大的關(guān)系。在以后的日子，我將靜下心來，努力學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識，爭取把各項工作做得更好。

管理人員的個人述職報告13

　　時光飛逝，20xx年在xx物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過�；厥讀x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。

　　作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。

　　一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作述職如下：

　　一、日常工作及完成情況：

　　1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年xx月xx日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

　　2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

　　3、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理，并及時建立相關(guān)檔案。

　　4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

　　5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的.同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年度客戶滿意度調(diào)查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。

　　6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

　　二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

　　20xx年x月xx日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年x月xx日參加F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。

　　三、自我總結(jié)和認(rèn)識

　　在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距�？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間。

　　因此，以后我還要加強理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強。

　　四、xx年工作和學(xué)習(xí)安排

　　1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。

　　2、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩

　　3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門，及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

　　4、加強理論知識的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

　　5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

管理人員的個人述職報告14

　　不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的x年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年終來臨�；厥讀年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

　　一、管理實踐

　　x年xx月xx日，對我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在x三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。

　　短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。

　　在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

　　二、突出成績

　　在公司管理方面：

　　1、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。

　　2、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。

　　3、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。

　　4、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

　　5、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

　　6、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。

　　7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的`職能，由策劃部參與項目組，并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。

　　8、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。 在公司項目執(zhí)行方面：

　　1、帶隊參加xx宣傳片項目競標(biāo)會，并與影視團(tuán)隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。

　　2、帶隊完成湖南xxx局航拍項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。

　　3、主持長沙市xx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計。

　　4、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。

　　5、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。

　　6、撰寫xxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。

　　7、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

　　三、存在不足

　　1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強。

　　2、對公司的管理還需進(jìn)一步加強。由歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

　　3、對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。

　　在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為x的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!

管理人員的個人述職報告15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年即將過去了，在這一年的工作中本人收獲了很多東西。這一年對于我和斜溝項目部來說又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)實踐和積累經(jīng)驗的一年。在公司及處各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種困難，較圓滿的完成了公司及處里交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人全年工作總結(jié)如下：

　　以嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍來要求自己，并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及處下發(fā)各種文件、政策，堅持按照公司領(lǐng)導(dǎo)和處各級領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，精心組織，認(rèn)真落實，有計劃、高質(zhì)量地開展日常工作，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律，無私奉獻(xiàn)，思想意識更加堅定，思想境界得到進(jìn)一步的提高。

　　在日常工作中，做好所有資料的收集、管理，及時協(xié)助各個部門做好工程簽證等資料的簽訂工作。并時常下井了解井下的一些實際情況，完善各項工程的預(yù)算及結(jié)算。協(xié)助各部門實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的建議，為項目部及時提供一些的經(jīng)營資料和數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。協(xié)助工程部門按時編制月、季、年度施工作業(yè)計劃，根據(jù)計劃分解各單位工程的目標(biāo)成本，為項目部事情前成本控制提供依據(jù)。在實際的施工過程中，根據(jù)項目部內(nèi)部生產(chǎn)計劃任務(wù)及現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)，也作為隊部控制材料消耗的依據(jù)。按公司、處的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況并及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，為項目部領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。月底根據(jù)收尺、結(jié)合施工作業(yè)計劃對隊伍進(jìn)行考核，并幫助各個隊伍完善其工作水平及管理制度。

　　每月月底及時做好施工進(jìn)度報表，并向建設(shè)單位和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時給財務(wù)部門提供準(zhǔn)確的資料，并協(xié)助好財務(wù)部門對工程款的'匯款工作。經(jīng)常與各部門交流溝通，做到工作配合默契。要及時了解并掌握各種對預(yù)算及結(jié)算有利的資料，并與業(yè)主、邯鄲定額站聯(lián)系，保持良好的關(guān)系，為他們提供其所需要的資料，做到及時了解業(yè)主和定額站的最新情況，同時多和業(yè)主交涉各種遇到的問題，為項目部、處、公司爭取利益最大化。

　　在即將到來的20xx年，我將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，不斷完善自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，積極配合各級部門做好各種工作，力爭工作再上一個新的臺階。

　　XX

　　20xx年12月5日