述職報(bào)告范文15篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的述職報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。
述職報(bào)告范文1
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
××好!
編輯部在各位的共同協(xié)作和努力下收獲成績(jī),發(fā)現(xiàn)不足,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的磨合、磨練,部門(mén)各成員不斷進(jìn)步,工作不斷完善。下面我將對(duì)編輯部上一學(xué)期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)同時(shí)希望在本學(xué)期能與各部門(mén)一同成長(zhǎng),充實(shí)工作,提升成效。 從9月的軍訓(xùn),10月的運(yùn)動(dòng)會(huì),11月的各大小活動(dòng),12月的共青團(tuán)考核,我部門(mén)都積極參與其中,努力做好部門(mén)的本職工作。于此,我部門(mén)還不斷夯實(shí)常規(guī)工作:搭建學(xué)院宣傳平臺(tái)、組織各班級(jí)主題團(tuán)日活動(dòng)、編輯學(xué)院期刊、積極向校內(nèi)外投稿、同時(shí)與校宣傳部連線負(fù)責(zé)學(xué)院宣傳工作?傮w上,部門(mén)工作進(jìn)展順利但仍存在諸多不足,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合常規(guī)工作,我將對(duì)部門(mén)作出大致的規(guī)劃。
以微信為主的宣傳平臺(tái)開(kāi)設(shè)宣傳成效較好,本學(xué)期我部門(mén)將和其他部門(mén)加深協(xié)作,在有內(nèi)容的基礎(chǔ)上合理安排宣傳板塊,爭(zhēng)取定期更新有亮點(diǎn)、吸引廣大關(guān)注者眼球的信息。在校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下,主題團(tuán)日活動(dòng)作為我院團(tuán)務(wù)工作中重要的一部分,部門(mén)將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尤其加強(qiáng)各班級(jí)團(tuán)日活動(dòng)的監(jiān)督,切實(shí)提升活動(dòng)質(zhì)量,并開(kāi)創(chuàng)該活動(dòng)與“班班上網(wǎng)”相結(jié)合的活動(dòng)體系。此外,讀書(shū)工程系列活動(dòng)繼續(xù)堅(jiān)持在線讀書(shū)交流會(huì),充分利用宣傳平臺(tái),而讀書(shū)戶外活動(dòng)形式的創(chuàng)新將是本學(xué)期讀書(shū)活動(dòng)的重心。除軍訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)期刊編輯外,本學(xué)期的.院刊為刊物編輯的中心內(nèi)容,為此我們將認(rèn)真做好院刊素材搜集、內(nèi)容刪選工作,爭(zhēng)取我院院刊能夠在本學(xué)期出版。各大校內(nèi)外媒體投稿量是我院宣傳工作成果的一項(xiàng)重要指標(biāo),上學(xué)院,我院向( )投稿量達(dá)( )篇,校內(nèi)媒體共計(jì)()篇,向()等校外媒體投稿共計(jì)50余篇,校外媒體量的缺少是部門(mén)工作的重大缺陷,彌補(bǔ)不足,我部門(mén)已對(duì)校外媒體信息進(jìn)行針對(duì)性的整理,同時(shí)將會(huì)提升稿件質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)院的外媒宣傳力度。
回望部門(mén)一學(xué)期以來(lái)的工作,我們充實(shí)工作,收獲匪淺。在新學(xué)期伊始,部門(mén)各成員將團(tuán)結(jié)協(xié)作,秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)”的工作作風(fēng),以積極的心態(tài)面對(duì)學(xué)院學(xué)生工作,向其他部門(mén)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升部門(mén)成員工作能力。感謝過(guò)去的一學(xué)期,感謝各部門(mén)對(duì)我部門(mén)的信任,感謝編輯部每位成員的辛苦付出。新學(xué)期,
我們會(huì)努力做到更好!
最后,祝愿大家身體健康,工作順利,學(xué)業(yè)有成!謝謝!
述職報(bào)告范文2
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。作為一個(gè),初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專(zhuān)業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的`入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇我于3月15日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是:
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn),現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會(huì)有推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵?lái)電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對(duì)面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力,還擺脫了電話交談的局限性。
安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷(xiāo)手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說(shuō)服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。
也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問(wèn)題而不反應(yīng),到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。
出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問(wèn)問(wèn)使用情況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門(mén),敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶,這樣會(huì)讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习,人很少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果,而天氣涼快,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望,我們就可以過(guò)去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因?yàn)槲覀兪菬o(wú)法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每月都會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了今后更好的開(kāi)展工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油…。相信自己只要肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想一定會(huì)開(kāi)出燦爛的花朵!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職報(bào)告范文3
各位領(lǐng)導(dǎo):
本人自任命HR經(jīng)理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高我部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、公司員工數(shù)量增長(zhǎng)情況及文化程度
公司目前人員以達(dá)60人,自任06年初以來(lái)員工增長(zhǎng)20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二、各崗位說(shuō)明的具體化
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,HR部門(mén)在07年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對(duì)其每個(gè)崗位一一作了具體的定義,使每個(gè)員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒(méi)有覺(jué)得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會(huì)由HR部門(mén)對(duì)其崗位給予培訓(xùn)或者簡(jiǎn)單的職位會(huì)根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)給予解釋?zhuān)僮寙T工正式上崗。崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施過(guò)程中也會(huì)遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問(wèn)題,我們都及時(shí)作出了調(diào)整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)也希望員工多提些建議或者意見(jiàn),在不違背公司意愿的情況下HR部門(mén)都會(huì)予以接納,并根據(jù)情況會(huì)予以改進(jìn)。
三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善
在08年1月1日新的.勞動(dòng)法出臺(tái)之際,HR部門(mén)在07年10月份至07年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對(duì)公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動(dòng)法重新編制勞動(dòng)合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動(dòng)合同,進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險(xiǎn)一金,增加到五險(xiǎn)一金;提供了員工宿舍,每個(gè)臥室可以住4個(gè)員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。
四、員工崗位培訓(xùn)情況
本人任崗期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,根據(jù)每個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由HR部門(mén)分發(fā)給其他部門(mén),做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報(bào)告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費(fèi)用雖超出07年培訓(xùn)預(yù)算的10%。但大大加強(qiáng)了員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后HR部門(mén)還會(huì)調(diào)整培訓(xùn)需求表格,增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
五、20xx年人力資源部出臺(tái)制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績(jī)效制度、培訓(xùn)制度的長(zhǎng)效機(jī)制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來(lái)抓,逐步深化解決問(wèn)題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來(lái)的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問(wèn)題,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績(jī)效問(wèn)題。抓重點(diǎn),突出加強(qiáng)職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實(shí),突出加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,進(jìn)一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺(tái)《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。
六、今后HR部門(mén)主要工作描述
在之前的一些制度的調(diào)整對(duì)企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤(rùn),那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)制度和措施加以改善,主要有以下幾點(diǎn):
1.招聘制度的進(jìn)一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問(wèn)題,HR部門(mén)將做出一套具有合理性、綜合性的面試測(cè)試題,會(huì)有一些模擬工作現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)測(cè)試面試人員的綜合處理問(wèn)題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致;及時(shí)滿足公司的用工需求。
2.員工培訓(xùn)方面,也就是說(shuō)除了本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時(shí)擴(kuò)展。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相吻合,快速的幫助員工成長(zhǎng)。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,通過(guò)調(diào)查后,調(diào)整年度培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)后,會(huì)讓部門(mén)主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。
3.公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
謝謝大家!
述職報(bào)告范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷(xiāo)區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷(xiāo)量達(dá)到 箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《××企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?梢哉f(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳
點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的.關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素
質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職報(bào)告范文5
各位領(lǐng)導(dǎo) 各位同事:
大家早上好!
光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的收銀工作已進(jìn)入了尾聲。作為收銀員的我圍繞著收銀員的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí),遵守商店的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照收銀員操作流程規(guī)定操作,做到熱情、耐心地接待好每一位顧客。
20xx年8月,對(duì)于我們商店收銀員來(lái)說(shuō),是一次新的考驗(yàn),商店更換了收銀系統(tǒng)。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中,我們重新學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),邊學(xué)習(xí)邊操作、邊摸索,在每天的收銀過(guò)程中不斷提高業(yè)務(wù)水平,在接單時(shí)認(rèn)真仔細(xì)查驗(yàn)營(yíng)業(yè)員開(kāi)單的項(xiàng)目和金額,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)告知糾正,保證輸入信息的準(zhǔn)確性。特別是新系統(tǒng)使用后,營(yíng)業(yè)員錯(cuò)開(kāi)編碼時(shí)有發(fā)生,我都不厭其煩的`一次次輸入辨認(rèn),直至準(zhǔn)確,如遇到完全無(wú)法輸入就委婉告知顧客需要重新開(kāi)單或糾正。盡量減少顧客來(lái)回次數(shù),避免引起顧客的不滿,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場(chǎng)的VIP貴賓卡,并認(rèn)真核對(duì)銷(xiāo)售小票上的金額與POS機(jī)打出收款結(jié)算單是否一致,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危⑼ㄟ^(guò)一看二摸的方法,快速無(wú)誤地做好每一筆收款。當(dāng)然,自己在工作是還有很多不足之處,比如核對(duì)小票大小寫(xiě)金額方面還需更加仔細(xì),減少誤差,盡力做到零差錯(cuò)。
希望在以后的工作中,更加完善服務(wù)技能,提高自己的工作水平。謝謝大家!
述職報(bào)告范文6
一、班級(jí)簡(jiǎn)介,建立和諧班級(jí)。
本學(xué)年我分別接任六(6)班和四(7)班,其中六(6)班已小學(xué)畢業(yè)走向了初中,不做贅述。在此我就四(7)班作一基本狀況介紹。我班現(xiàn)有學(xué)生72人,其中男生40人,女生32人。孩子們個(gè)個(gè)活潑可愛(ài),開(kāi)朗奔放,他們?nèi)巳颂匦圆煌,但團(tuán)結(jié)互助,主動(dòng)向上,敬重師長(zhǎng),愛(ài)惜同學(xué),學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃,課間隨處可見(jiàn)相互探討學(xué)習(xí)和請(qǐng)教問(wèn)題的同學(xué)。在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中,我們都主動(dòng)參加,努力拼搏,取得了很好的成果。平常做事都堅(jiān)持只要做了就肯定做好的原則,他們珍惜自己的學(xué)習(xí)環(huán)境,友好幫助他人,每個(gè)人都德智體美勞全面發(fā)展,形成了一個(gè)活潑健康的班集體。
二、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于無(wú)私貢獻(xiàn)。
自任教以來(lái),本人始終堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨和人民的教育事業(yè),留意加強(qiáng)師德修養(yǎng),事事到處為人師表,廉潔從教,做學(xué)生的表率,有劇烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。面對(duì)全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無(wú)私的奉獻(xiàn)。擁護(hù)黨十八大提出"富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、同等、公正、法治,愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善"的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。確立"以學(xué)生為主體""以培育學(xué)生主動(dòng)發(fā)展"為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的特性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)建實(shí)力,培育學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的實(shí)力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求,自己不滿意于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能的學(xué)習(xí)。分別于20xx年9月,20xx年8月參與了全國(guó)語(yǔ)文專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),主動(dòng)參與各級(jí)各類(lèi)的接著教育,以不斷充溢自己的學(xué)問(wèn)。在主動(dòng)參與各項(xiàng)接著教育學(xué)習(xí)的同時(shí),我還以勇于開(kāi)拓、大膽進(jìn)取的精神,主動(dòng)潛心鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期研讀《小學(xué)語(yǔ)文老師》《班主任之友》《山西教育》等有關(guān)教育教學(xué)的報(bào)刊書(shū)籍,了解所教學(xué)科的教育教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和科研信息。為了響應(yīng)課改,我每年都細(xì)心研讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,主動(dòng)提倡自主、合作、探究的.學(xué)習(xí)方式。正是通過(guò)潛心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)及主動(dòng)參與接著教育"充電",使自己的工作實(shí)力和業(yè)務(wù)水平得以不斷提高,因此自己不但能完全勝任小學(xué)語(yǔ)文科的教學(xué)工作,而且在班級(jí)管理工作中能做到得心應(yīng)手、應(yīng)付自如,使自己的教育教學(xué)工作能有從量到質(zhì)的飛躍。
四、勤奮工作,奪取雙豐收。
我自參與教育工作以來(lái),至今始終擔(dān)當(dāng)班主任工作,并且始終擔(dān)當(dāng)語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)工作任務(wù)。當(dāng)班主任時(shí),自己主動(dòng)抓好班風(fēng)建設(shè),努力地教育轉(zhuǎn)變后進(jìn)生,牢記"教書(shū)育人"之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作干脆影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長(zhǎng),影響著他們一生的道路。工作中我采納了多種激勵(lì)機(jī)制,像"小組競(jìng)賽制"、"榮譽(yù)勛章"、"喜報(bào)"、"班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)的表?yè)P(yáng)欄"、"評(píng)比自主管理小干部"等多種媒介的參加,讓學(xué)生們對(duì)我產(chǎn)生了新的期盼。通過(guò)這樣的方法,學(xué)生們自己主動(dòng)爭(zhēng)取各種榮譽(yù),學(xué)習(xí)的氛圍濃了,表現(xiàn)欲強(qiáng)了,進(jìn)步也就大了。
在學(xué)校里對(duì)于教育教學(xué)工作,自己總是開(kāi)心地聽(tīng)從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,無(wú)論帶好班還是差班從不講半點(diǎn)價(jià)錢(qián)。記得剛接上這個(gè)班時(shí)內(nèi)心也有過(guò)太多的困惑,為了了解每一位學(xué)生,我主動(dòng)做好頭兩個(gè)月的工作,堅(jiān)持找每一個(gè)孩子談話,及早了解他們,并剛好召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),還走訪了個(gè)別學(xué)生家。平常堅(jiān)持"勤"字開(kāi)頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平常勤入班,使班風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外,我還非常重視加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作,對(duì)那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)生從不卑視,而是加倍關(guān)切愛(ài)惜他們,主動(dòng)想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們,常常找他們拉家常,談人生、敘志向、講前途,和風(fēng)細(xì)雨地動(dòng)之以情、曉之以理,以滿腔熱忱去暖和他們的心田。因此,一個(gè)月下來(lái)良好的班風(fēng)得以形成,并不斷的得到鞏固和發(fā)展。這一學(xué)期以來(lái),自己不但努力做好班主任工作,還盡力搞好教學(xué)工作,主動(dòng)投身課改,重視培育學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和合作實(shí)力。在教學(xué)中,我潛心探討教材教法,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,細(xì)心備課、上課,向四非常鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛(ài)好,減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。比如每天作業(yè)將摘抄和日記穿插著進(jìn)行。當(dāng)孩子們的摘抄質(zhì)量下降時(shí),我會(huì)要求他們寫(xiě)一寫(xiě)日記,沒(méi)有字?jǐn)?shù)的規(guī)定,只要求他們寫(xiě)下自己真實(shí)的感受。當(dāng)然,每天的課外閱讀還是必做的作業(yè)。有許多家長(zhǎng)還來(lái)向我反映,說(shuō)覺(jué)得這一學(xué)期關(guān)于寫(xiě)摘抄或是日記的作業(yè)很好,這樣,孩子們就主動(dòng)地去看課外書(shū)了,再也不要他們一再要求了。
五、揚(yáng)長(zhǎng)避短,更上一層樓。
回顧自己擔(dān)當(dāng)四(7)班班主任和語(yǔ)文老師這一學(xué)期以來(lái)的工作,我還是深感欣慰的,因?yàn)槲业呐托难玫搅舜蠹业恼J(rèn)可和贊揚(yáng)。比如家長(zhǎng)總是把孩子一每天靜靜的改變告知我,在各種水果收獲的季節(jié)學(xué)生總是把最好的給我靜靜地放講臺(tái)上。展望將來(lái),我深深地感受到教書(shū)育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信念努力克服工作上的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭(zhēng)把教書(shū)育人的工作做到更上一層樓。
"一分耕耘,一分收獲",經(jīng)過(guò)我不懈的努力,我在課堂教學(xué)和班級(jí)管理方面都學(xué)到了不少的學(xué)問(wèn)與技能。但對(duì)于我來(lái)說(shuō),教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,更須要許久的投入,才能看到碩果。本人還有許多不足之處,今后的工作中,我將接著努力,刻苦鉆研教育教學(xué)工作,以更飽滿的熱忱投入其中,讓教育的光線更絢麗,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力氣。
述職報(bào)告范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
你們好!
站在這里,回顧三年來(lái)的工作,感慨很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個(gè)崗位上,為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn),較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面,把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求 20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。一是向書(shū)本、報(bào)刊和絡(luò)學(xué)。讀書(shū)、看報(bào)、上已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報(bào)刊資料、下載上文件已成為我天天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、治理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的'樞紐,它的職能和作用是非常非凡和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事留意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。二是與同志們一起完成了20xx年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特殊是在車(chē)輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案治理,提升治理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地
準(zhǔn)確對(duì)待名和利、得與失 走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告范文8
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)。挥(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。那里也需要我們做超多的工作,送貨必須及時(shí)、售后服務(wù)必須要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),Xx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xx萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印xx萬(wàn)元,網(wǎng)校Xx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)xx萬(wàn)元,電腦耗材及配件Xx萬(wàn)元,其他:xx萬(wàn)元,人員工資xx萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
三、成績(jī)客觀存在
1、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)Xx家,透過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶;C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近Xx家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),帶給了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障!
第三,構(gòu)成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有xx個(gè)品種,xx個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)70——90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員xx人,管理人員Xx人,后勤人員xx人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)能夠帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的.順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xx萬(wàn)元;電腦部分xx萬(wàn)元,人員工資xx—xx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)務(wù)必保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣能夠激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
五、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴(yán)肅處理。
六、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程務(wù)必嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位轉(zhuǎn)成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們能夠從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信透過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合構(gòu)成“拳頭”能量,期望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
述職報(bào)告范文9
姓名:
所在部門(mén):行政部
現(xiàn)任職務(wù):內(nèi)勤
任職時(shí)間:20xx.6--至今
一、崗位職責(zé)概述
(一)作為行政內(nèi)勤,我的工作職責(zé)是:
1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過(guò)程中協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力,已獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。
(二)我的工作重點(diǎn)是:
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室、會(huì)議室、接待室和資料室的管理工作;
2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,接待來(lái)訪人員;
3、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)員工的考勤、伙食統(tǒng)計(jì)工作并制作當(dāng)月考勤、伙食報(bào)表;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同時(shí)手中,同時(shí)做好記錄以備查詢;
5、及時(shí)完成公司各類(lèi)文稿的錄入、打印、復(fù)印工作,做好各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作工作;
6、做好公司會(huì)議通知及會(huì)議前期準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議正常進(jìn)行;
7、按月采購(gòu)辦公用品、定期清點(diǎn)庫(kù)存并記錄上報(bào),做好辦公用品的管理、發(fā)放工作;
8、對(duì)公司各類(lèi)資料進(jìn)行分類(lèi)、存檔,并做好管理工作;
9、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、信息載體、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等重要辦公用品的管理、維護(hù)、保養(yǎng)工作;
10、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司主要證照的審驗(yàn)、更換、變更工作;
11、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、個(gè)人評(píng)估
(一)我本年度的工作內(nèi)容和心得:
1、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政內(nèi)勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、物業(yè)部、結(jié)算部、財(cái)務(wù)部及辦公室工作的正常開(kāi)展。
(2)內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責(zé),做好行政人事工作 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內(nèi)勤工作計(jì)劃,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
。1)日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
。2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
。3)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
。4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做電子存檔等。
。5)招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。
。6)財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、電話費(fèi)的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費(fèi)用。
。7)協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)總監(jiān)做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
3、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此給相關(guān)部門(mén)辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
5、抓住重點(diǎn),貫徹落實(shí) 緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的`基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
(二)自我評(píng)價(jià)
我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專(zhuān)業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會(huì)在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面,進(jìn)行盡快的調(diào)整,提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好外來(lái)人員的接待工作;
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作;
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境;
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
述職人:
20xx年12月28日
述職報(bào)告范文10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年的工作即將告一段落,回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂(lè)、悲傷、辛酸苦辣,無(wú)一見(jiàn)證我和全班人員的共同成長(zhǎng),從年終工作總結(jié)到現(xiàn)在,我已經(jīng)擔(dān)任班長(zhǎng)一年時(shí)間,在這一年中,我在上級(jí)首長(zhǎng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育幫助下,能夠堅(jiān)決落實(shí)xx的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,對(duì)全班人員嚴(yán)格管理,大膽管理,看著此時(shí)全班人員的成績(jī),想起前段時(shí)間受的那些苦,那些累都值得,借此機(jī)會(huì),我對(duì)20xx年半年的工作從以下幾個(gè)方面做個(gè)總結(jié),
一、半年來(lái)的`工作
。ㄒ唬┧枷
在這半年的工作當(dāng)中,我班不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論充實(shí)自己的國(guó)防觀念,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大進(jìn)步,在xx組織各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)過(guò)程中,使我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是
述職報(bào)告范文11
又到一年一度的導(dǎo)游證年審時(shí)間,雖然在過(guò)去的一年里我并沒(méi)有從事全職導(dǎo)游工作,但是在周末和節(jié)假日的時(shí)間也兼職了幾次導(dǎo)游工作,都是去的云南,主要是昆明-大理-麗江香格里拉這條線路。在大團(tuán)過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的小問(wèn)題,我對(duì)此作了一些總結(jié)。
第一:要豐富自己的內(nèi)涵,不斷學(xué)習(xí),增加和更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的觀念中,導(dǎo)游是無(wú)所不知的,所以他們遇到問(wèn)題時(shí)第一個(gè)就會(huì)想到問(wèn)導(dǎo)游人員。所以,豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游效勞工作的前提。雖然導(dǎo)游知識(shí)面比擬廣,但在游客面前保持謙虛的態(tài)度,耐心答復(fù)和解釋游客的問(wèn)題。
第二,帶團(tuán)過(guò)程中應(yīng)該盡量保持微笑。我自己本身也是比擬開(kāi)朗,喜歡笑的一個(gè)人,所以每當(dāng)游客眼神到我身上時(shí),我總是會(huì)先回他一個(gè)甜甜的笑臉。我自己覺(jué)得這是非常有用的,微笑會(huì)拉近導(dǎo)游和游客的距離,會(huì)給游客一種親切的感覺(jué),則在導(dǎo)游效勞過(guò)程中,即便導(dǎo)游有點(diǎn)小失誤,游客都會(huì)給予理解。
第三,導(dǎo)游工作以游客為出發(fā)點(diǎn)。導(dǎo)游無(wú)論在做什么事情時(shí)應(yīng)該首先考慮游客的利益和要求,尊重游客的意見(jiàn)。要讓游客有被重視的感覺(jué),而不是導(dǎo)游一個(gè)人自作主張。當(dāng)游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見(jiàn)時(shí),本著實(shí)事求是的原則,耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說(shuō)明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠(chéng)服。
第四,學(xué)習(xí)和借鑒其他導(dǎo)游好的'東西。在我們帶團(tuán)過(guò)程中也會(huì)遇到一些能力很好,很優(yōu)秀的導(dǎo)游,我們可以在情況允許的條件下多觀察,多請(qǐng)教,提升自己的帶團(tuán)能力。
在接下來(lái)的一年導(dǎo)游工作中,我會(huì)根據(jù)自己的總結(jié),把要做好的盡量做好,做一名快樂(lè)合格的導(dǎo)游。
述職報(bào)告范文12
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;
二是做好入庫(kù)承受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)到達(dá)實(shí)實(shí)在在的百分百;
三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與工作,深化工作平安意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)展。記得去年7。8月由于倉(cāng)儲(chǔ)飽和,大批量的成品堆積在了籃球場(chǎng),用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存,給發(fā)貨帶來(lái)極大的不便。天氣熱,找貨難,費(fèi)時(shí)間,對(duì)我們來(lái)講無(wú)非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來(lái)由于彩條布會(huì)滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無(wú)怨言,便蓋上了兩層篷布,因?yàn)槲覀冎牢覀兪刈o(hù)的是整個(gè)公司的勞動(dòng)果實(shí),肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,所以盡管來(lái)來(lái)往往倉(cāng)庫(kù)的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺(jué)得自豪的工作。經(jīng)過(guò)我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。一直相信倉(cāng)庫(kù)是個(gè)對(duì)人要求高的地方,所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對(duì)待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改善自己的缺乏,才能換來(lái)今日發(fā)貨零投訴庫(kù)存準(zhǔn)確率百分百的根本要求。
1.一如既往抓發(fā)貨。要更細(xì)化的,更明朗的.理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高,完善。
2,要不斷提高修養(yǎng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的效勞意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題,發(fā)貨流程,成品倉(cāng)貯存重新規(guī)劃問(wèn)題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
通過(guò)一年多的努力,我看到了倉(cāng)庫(kù)各個(gè)方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作做得更完美!
一、轉(zhuǎn)變教師角色,樹(shù)立效勞意識(shí);
工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長(zhǎng)式作風(fēng),對(duì)待學(xué)生盡量防止俯視的管教式教育,而采取平等對(duì)待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要效勞于學(xué)生,因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛(ài)心對(duì)學(xué)生們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時(shí)有效的對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長(zhǎng)們的成功之夢(mèng)。同時(shí),還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和時(shí)機(jī)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅,使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。
二、工作中努力表達(dá)“大愛(ài)無(wú)形”
以上是我個(gè)人對(duì)近幾年工作的簡(jiǎn)要述職,有缺乏之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,在此不勝感謝,更希望同學(xué)們能夠提出對(duì)我工作的建議和意見(jiàn),我會(huì)認(rèn)真加以考慮。
述職報(bào)告范文13
競(jìng)聘述職報(bào)告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年31歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)在銷(xiāo)售公司運(yùn)輸部汽車(chē)三隊(duì)工作,崗位為核算員,今天我競(jìng)聘的崗位是運(yùn)輸部汽車(chē)三隊(duì)核算員及運(yùn)輸部公路運(yùn)輸管理科票據(jù)核算員。 本人自從1999年參加運(yùn)輸工作以來(lái),在十多年的核算工作經(jīng)歷中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也取得了一定的工作成績(jī)。今天,我重新挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我完全有信心、有能力做好這份工作。 這次根據(jù)公司的安排和本著提高鍛煉自己的宗旨,我站在這里競(jìng)聘這個(gè)崗位。希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任和支持,如能競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自身綜合素質(zhì)。
二、堅(jiān)持勤奮工作,不斷創(chuàng)新。核算工作是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,要有高度的?zé)任 心,核算數(shù)字要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。在工作中,我將始終保持愛(ài) 崗敬業(yè)的工作作風(fēng),堅(jiān)持精益求精、將每一筆核算業(yè)務(wù)都要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí), 達(dá)到票據(jù)核算的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)我將努力學(xué)習(xí)新知識(shí),運(yùn)用新方法,借 鑒新經(jīng)驗(yàn),不斷搜索,勇于創(chuàng)新,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,力爭(zhēng)在本職崗位上取 得更大的成績(jī)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力完成每月的核算任務(wù)。由于票據(jù)核算工作具備特殊性,以 及我自身還有不足之處,我深知個(gè)人的看法具有片面性,只有樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì) 精神和借鑒先進(jìn)同志的優(yōu)秀之處,并且堅(jiān)定的執(zhí)行公司的政策制度,才能更好 的成功的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)奉獻(xiàn),無(wú)論在工作中還是在生活中,都要腳踏實(shí)地,和身邊的同志團(tuán) 結(jié)共事,虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真請(qǐng)教、密切配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高,才能為公司 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的`健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,崗位競(jìng)聘是我成長(zhǎng)歷程中的一次重大挑戰(zhàn),也是一次十分難得的機(jī)
遇,如果我有幸競(jìng)聘成功,我將以更大的工作熱情、更好的工作作風(fēng),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),積極履行核算員的崗位職責(zé),切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命,把全部精力投入到工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。
謝謝大家!
競(jìng)聘人:
xx20xx年x月xx日
述職報(bào)告范文14
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期滿時(shí),作為一名口腔科臨床醫(yī)師,在考核期內(nèi)能夠仔細(xì)履行自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上仔細(xì)負(fù)責(zé),做好科室管理工作,F(xiàn)述職如下:
一、遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,本人作為一名臨床醫(yī)務(wù)人員,能夠恪守醫(yī)德,牢記為人民服務(wù)的宗旨,在日常臨床工作中能夠到處為病人著想,廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私利,自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),杜絕收受紅包、回扣等損害患者利益及醫(yī)院的行為和事。對(duì)待患者一視同仁,急躁細(xì)致,熱忱周到,合理掌握醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,杜絕大處方、濫檢查。
二、作為一名中級(jí)職稱醫(yī)師,能不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,常常參與各種連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí),了解國(guó)內(nèi)外的新技術(shù)新學(xué)問(wèn),并運(yùn)用到日常的臨床工作中。
三、作為科主任,能夠加強(qiáng)科室管理,加強(qiáng)對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員的`培訓(xùn)工作,不斷提高科室醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓科室工作人員在開(kāi)心、融洽的下工作。
作為一名口腔臨床醫(yī)師,我將連續(xù)在自己的崗位上仔細(xì)工作、勤奮學(xué)習(xí)、恪盡職守,做一名合格的醫(yī)師。
述職報(bào)告范文15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX,今天我來(lái)向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年里的工作情況和業(yè)績(jī)。
一、工作背景
去年,我所在的部門(mén)制定了新的戰(zhàn)略規(guī)劃,我們要轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。我作為部門(mén)的一員,要積極響應(yīng)和支持公司的決策,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作。
二、工作內(nèi)容
(一)推進(jìn)銷(xiāo)售工作
作為銷(xiāo)售骨干,我積極參與市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),了解市場(chǎng)需求并推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。在銷(xiāo)售方面,我注重?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售渠道、提高客戶滿意度和增加銷(xiāo)售額。去年,我所在的團(tuán)隊(duì)完成了銷(xiāo)售目標(biāo),為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
。ǘ┨嵘⻊(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量是客戶對(duì)企業(yè)的`評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),我深知這一點(diǎn)。去年,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)改善了服務(wù)流程,為客戶提供更加便利、貼心、及時(shí)的服務(wù)。同時(shí),我還加強(qiáng)了對(duì)客戶的跟進(jìn)和維護(hù),提高了客戶的忠誠(chéng)度。
。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)管理能力提升
團(tuán)隊(duì)管理是我工作的重要任務(wù)。去年,我加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,制定有效的工作計(jì)劃和任務(wù)分配,確保團(tuán)隊(duì)成員的工作高效有序地進(jìn)行。同時(shí),我還關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和發(fā)展,提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
三、工作成果
去年,我所在的部門(mén)完成了銷(xiāo)售目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。我在銷(xiāo)售工作、服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面做出了貢獻(xiàn)。我的工作獲得了公司的肯定和認(rèn)可,并獲得了“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)。
四、反思和展望
在工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足和局限性。我需要繼續(xù)努力,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,請(qǐng)審閱!