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6s管理心得

時(shí)間:2023-01-07 08:08:08 心得體會(huì) 我要投稿

6s管理心得

  我們得到了一些心得體會(huì)以后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的6s管理心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

6s管理心得1

  一、6S簡(jiǎn)史

  200年前日本江戶時(shí)代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習(xí)慣地拋掉不需要的東西,以追求環(huán)境的整潔及空間,這套生活管理哲學(xué)應(yīng)用于今日,成為企業(yè)管理的5S。后來(lái)在5S的基礎(chǔ)上增加了安全(Safety)的范疇,成為當(dāng)今企業(yè)日常管理的6S。6S是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,是協(xié)助組織建立及維持品質(zhì)及環(huán)境的技術(shù),是幫助企業(yè)持續(xù)改善的文化。它可以提高工作效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序。并且以預(yù)防為主,保證工作安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化。作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。

  二、6S定義

  6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個(gè)單詞,由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“6S”。

  1、整理:將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管,對(duì)不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。其目的是提高工作效率。

  2、整頓:將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí),使尋找需要品的時(shí)間減少為零,以期消除“尋找”現(xiàn)象。

  3、清掃:將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生,提升作業(yè)品質(zhì)。

  4、清潔:將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。目的在于創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)。

  5、安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。這是前面“5S”的實(shí)施的前提。

  6、素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點(diǎn),透過(guò)整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng),培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。

  三、6S推行要領(lǐng)

 。ㄒ唬┱淼耐菩幸I(lǐng):你的'工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的;制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn);要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量,將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將

  1、常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng);

  2、偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;

  3、不使用的物品清除或處理掉。

 。ǘ┱D的推行要領(lǐng):前一步驟整理的工作要落實(shí);需要的物品明確放置場(chǎng)所;擺放整齊、有條不紊;對(duì)場(chǎng)所、物品標(biāo)示;制訂廢棄物處理辦法。

  整頓的重點(diǎn)在于整頓后的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài),取出的物品能立即使用,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。

  (三)清掃的推行要領(lǐng):建立清掃責(zé)任區(qū)并制定基準(zhǔn),作為清掃規(guī)范;堅(jiān)決予以杜絕或隔離污染源。

  清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾,沒(méi)有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò),要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其是高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。

 。ㄋ模┣鍧嵉耐菩幸I(lǐng):落實(shí)前3S工作;制訂目視、看板管理的基準(zhǔn)以及相關(guān)考核方法、獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行。

  清潔是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅(jiān)持。在開(kāi)始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S時(shí),造一些聲勢(shì),搞些運(yùn)動(dòng),讓大家都動(dòng)起來(lái),重視起來(lái),只要實(shí)施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而,運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來(lái)得快,去得也快,工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的,從管理方法的角度說(shuō),要想保持好的做法長(zhǎng)期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來(lái),形成規(guī)范與制度。所以,6S中的“清潔”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),需要將好的方法、要求總結(jié)出來(lái),形成管理制度,長(zhǎng)期貫徹實(shí)施,并不斷檢查改進(jìn)。

 。ㄎ澹┌踩耐菩幸I(lǐng):保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生。

  “安全”這一要素,是對(duì)原有5S的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解,增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。尤其在我們鐵路施工企業(yè)中,安全不僅僅是意識(shí),它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行,并不斷維護(hù)。安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò),光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。因此,其應(yīng)該成為一個(gè)行動(dòng)要素。而“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí),這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。

 。┧仞B(yǎng)的推行要領(lǐng):制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn);對(duì)員工,尤其是新員工的教育訓(xùn)練;推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng);遵守《鐵路施工安全規(guī)范》等有關(guān)操作安全規(guī)章。

  “素養(yǎng)”,是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素,也是其精華之處。前5項(xiàng)要素,都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”,其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng),第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項(xiàng),進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人,制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的,發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的,提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。

  全面系統(tǒng)的來(lái)說(shuō),“整理、整頓、清掃、清潔”即強(qiáng)化管理現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)化施工環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作場(chǎng)所,提供一個(gè)硬件設(shè)施整潔完善的辦公場(chǎng)地;“安全、素養(yǎng)”即保障企業(yè)安全生產(chǎn),做到用制度做保障、做約束,使6S管理工作長(zhǎng)期執(zhí)行下去。同時(shí)提升員工素質(zhì),提高工作效率,建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,塑造良好的企業(yè)形象。

  四、學(xué)習(xí)后的感受

  我們的工作環(huán)境存在著多種危險(xiǎn)源,確保安全是我們工作的重中之重。在6S的推動(dòng)下,安全標(biāo)識(shí)的使用,安全通道的明確劃分,現(xiàn)場(chǎng)的有效護(hù)防等措施都會(huì)大大降低了事故發(fā)生的可能性,為我們工作順利的進(jìn)行提供了安全保障。

  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多方面,員工的素養(yǎng)是其中重要方面。6S管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,推行6S管理,努力營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場(chǎng),在激發(fā)員工的潛能、增強(qiáng)上進(jìn)心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。

  最后,6S管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6S”最終變成全體員工自覺(jué)自愿的行為。

  盡管6S管理是極其艱巨的工作,但我們堅(jiān)信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場(chǎng)管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會(huì)有極大的提高,定會(huì)給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

6s管理心得2

  《中國(guó)民用航空》航采網(wǎng)訊(供稿單位:國(guó)航股份成都維修基地黨群工作部宣傳室通訊員:易春霞作者:管志偉) 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已逐步演變成以品質(zhì)(產(chǎn)品、人、文化)為核心的競(jìng)爭(zhēng),而以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6S管理堪稱為品質(zhì)活動(dòng)中最基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目。國(guó)航成都維修基地附件部認(rèn)真落實(shí)基地“從嚴(yán)從緊、保障安全、精細(xì)化管理、提升品質(zhì)”的要求,將6S管理作為精細(xì)化管理項(xiàng)目。通過(guò)6S管理活動(dòng),規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實(shí)處。 抓基礎(chǔ)建制度細(xì)微之處見(jiàn)真功

  附件部確定開(kāi)展6S管理工作,將6S管理作為一個(gè)精細(xì)化管理項(xiàng)目在基地立項(xiàng)。在項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備階段,附件部認(rèn)真總結(jié)了以前維修現(xiàn)場(chǎng)定置管理的經(jīng)驗(yàn)和不足,組織學(xué)習(xí)6S管理相關(guān)書(shū)籍,并兩次前往Ameco學(xué)習(xí)調(diào)研6S管理工作的經(jīng)驗(yàn)。部門(mén)決心從基礎(chǔ)抓起,從而建立良好、有序的生產(chǎn)環(huán)境,并以此去影響員工的主觀意識(shí),養(yǎng)成一切照章辦事,按運(yùn)行規(guī)程辦事,一絲不茍、做事做到位的好習(xí)慣,從而達(dá)到規(guī)范員工行為,提升員工素養(yǎng),保障維修質(zhì)量,保證飛行安全的目的。因此,附件部高度重視,一把手親自督促檢查,部門(mén)副職牽頭掛帥,成立了6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,統(tǒng)一部署,從組織上保證6S管理順利進(jìn)行。先后制定了附件部《6S管理實(shí)施工作計(jì)劃》、《6S管理運(yùn)行規(guī)范》、《6S管理獎(jiǎng)懲細(xì)則》以及《6S管理檢查標(biāo)準(zhǔn)》等,使各項(xiàng)制度建立健全。整個(gè)6S管理工作有時(shí)間進(jìn)度、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核和責(zé)任落實(shí),環(huán)環(huán)相扣。為進(jìn)一步推動(dòng)6S管理工作,各項(xiàng)目分部組織學(xué)習(xí)、宣傳6S管理相關(guān)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),部門(mén)集中對(duì)班組長(zhǎng)以上管理人員進(jìn)行6S管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),使他們了解6S管理的基本含義,部門(mén)推行6S管理的目的、意義和推行的方法、步驟,使干部員工消除分歧,達(dá)成共識(shí)。

  6S管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。在6S管理推行之初,有人將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡(jiǎn)單認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;還認(rèn)為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來(lái)等等。其實(shí)不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動(dòng)等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障,但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因?yàn)榭此萍?xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6S管理就是從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸,消除隱患。事實(shí)證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。例如:以前,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工具,有個(gè)人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚(yú)口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿等,大大小小,長(zhǎng)長(zhǎng)短短,種類不少,件數(shù)更多,僅扳手就有七種,十一件,全部放在工具箱里或工具柜里,計(jì)量器具正、負(fù)線難免絞在一起,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時(shí)“忙于”工作,這些“細(xì)節(jié)”自然就被忽略了,如果不實(shí)施6S管理,讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在,其隱患很多:一是需用工具時(shí),就在工具箱里翻找,費(fèi)工費(fèi)時(shí),因?yàn)椤岸嘤嗟膭?dòng)作就是浪費(fèi)”; 二是翻找工具時(shí),工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;三是上級(jí)檢查,才到處查找、對(duì)照清理,臨時(shí)抱佛腳,手忙腳亂,不能長(zhǎng)時(shí)間保持。四是由于未對(duì)工具定置定位,工作者對(duì)工具無(wú)數(shù),工作易出差錯(cuò),存在嚴(yán)重的安全隱患。“兩整兩清”后,以上情況得到根本性改變,例如電子分部的電瓶間,你可在任何時(shí)候、查看任何個(gè)人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進(jìn)行了清理,把使用頻率高低的工具進(jìn)行了區(qū)分,F(xiàn)在取用方便,責(zé)任明確,安全保障。這看似簡(jiǎn)單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對(duì)應(yīng),正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),規(guī)范管理,它需要把很多細(xì)節(jié)的'事情做到位,而且要天天檢查,隨時(shí)保持,養(yǎng)成習(xí)慣。6個(gè)“S”個(gè)個(gè)都要小事著手,大事著眼,可謂細(xì)微之處見(jiàn)真功! 抓試點(diǎn)建樣板活動(dòng)之中有收獲

  附件部開(kāi)展6S管理工作,從抓試點(diǎn)、建樣板開(kāi)始,以點(diǎn)帶面,全面推行。經(jīng)過(guò)兩個(gè)半月,完成了電子分部電瓶間、機(jī)電分部滑梯間、機(jī)加分部機(jī)加廠房、熱表分部英制件熱處理和綜合項(xiàng)目綜合辦公室五個(gè)樣板間的建立。隨著6S管理活動(dòng)的逐步深入,附件部的員工在建樣板間過(guò)程中已經(jīng)體會(huì)到了6S管理不同凡響的意義。以前,員工覺(jué)得自己是一個(gè)被管理者,現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場(chǎng)的管理者,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合,與自己所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)緊密結(jié)合,更是與個(gè)人榮辱、得失緊密結(jié)合;以前,雜亂無(wú)章的工具箱里,東西不容易找到,要浪費(fèi)一部分時(shí)間在尋找上面,效率很難提高;在以往的工作中,一些常見(jiàn)的問(wèn)題是工作中需要查找的資料和要用的一些稿紙以及不需用的資料或個(gè)人物品混放在一起,工作一忙,真可謂越忙越亂,越亂越忙,難免忙中出錯(cuò)。

  而現(xiàn)在生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)正確區(qū)分、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和擺放:不管是現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)文件管理還是辦公場(chǎng)所的辦公類文件管理都分機(jī)型、有色差、有目錄、有編號(hào)、定位存放,取用快捷;不管是現(xiàn)場(chǎng)的化工用品的管理還是臨時(shí)送修、送校的工具或其他工具的管理都有使用安全注意事項(xiàng)提示或明確的標(biāo)識(shí),使用準(zhǔn)確;不管是在機(jī)電分部的滑梯組還是在其他任何樣板間,都能通過(guò)直觀的生產(chǎn)管理看板,清楚地了解目前修理件所處的狀態(tài)、需要關(guān)注和解決問(wèn)題。附件部開(kāi)展6S管理雖然有值得完善的地方,但也積累了一些經(jīng)驗(yàn):提高認(rèn)識(shí),宣貫很重要;措施到位是保障;嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵。通過(guò)6S管理,員工逐漸認(rèn)識(shí)到:臟亂的工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)影響工作情緒,滋生安全隱患,質(zhì)量得不到保障,只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境,才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。通過(guò)6S管理,員工真正體會(huì)到:6S管理是一個(gè)徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習(xí)慣的活動(dòng)。同時(shí),通過(guò)6S管理,員工收獲著6S管理帶來(lái)的好處:“現(xiàn)在修理間更加清晰明了、整潔干凈;工作時(shí)不慌不忙,井井有條,我們不用為找工作單、設(shè)備保養(yǎng)記錄將抽屜翻個(gè)底朝天,不會(huì)再看到同事們焦急地找工裝夾具的身影,大大提高了工作效率” ;“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為習(xí)慣,所有機(jī)件、工具、設(shè)備等都能按要求進(jìn)行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺(jué)! “辦公場(chǎng)所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”。所有這一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。

6s管理心得3

  2011年4月12日下午我們機(jī)械工程系全體教師集中CAD機(jī)房觀看了6S精益管理視頻講座,,推行6S管理的目的就是使全體教師在工作中切實(shí)實(shí)行6S,讓6S深入人心,以此提升學(xué)校形象,提高工作效率。6S后大家精神面貌都煥然一新,工作場(chǎng)所也更加井然有序,工作環(huán)境大為改善,為學(xué)校的發(fā)展壯大打好奠基石。

  6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

  6S管理源于日本企業(yè)的5S管理,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎(chǔ),5S對(duì)于塑造企業(yè)形象、降低成本、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)改善和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的推行等方面發(fā)揮了巨大的作用,逐漸被各國(guó)企業(yè)界和管理界所認(rèn)識(shí)。職業(yè)院校,與企業(yè)的關(guān)系至為密切,F(xiàn)代企業(yè),無(wú)論是廠房還是宿舍、食堂,現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔,人員文明、禮貌,感覺(jué)一切都處于管理中。為此,在為他們的5S管理所折服的同時(shí),也深感我們高職院校在學(xué)校管理和人員素質(zhì)上都亟需改進(jìn)提高。與企業(yè)5S管理的深化、細(xì)化、可視化和可操作化相比,學(xué)校現(xiàn)行的常規(guī)管理存在著明顯的不足。管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出人才,加強(qiáng)管理歷來(lái)是高職院校的重點(diǎn)工作。這種管理,正是職業(yè)院校的上佳選擇,我們把5S加了一個(gè)S(安全),稱之為6S管理,將安全工作做為學(xué)校最重要的一項(xiàng)工作,放在了第一位,更加貼和職業(yè)院校的要求。在我院國(guó)家骨干高職院校建設(shè)工作中,6S管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范,是提升品質(zhì)的基礎(chǔ)工程,是校企合作的重要橋梁,是安全工作的長(zhǎng)久保障,更是學(xué)校形象的最佳宣傳。

  為此,我系率先推行6S管理活動(dòng),希望全體師生能自覺(jué)、主動(dòng)、積極地投身到6S管理的實(shí)踐中,最終提升自己的品質(zhì);也希望在6S管理的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),完善制度,逐步形成自身的管理特色。

  安全(SECURITY) 整理(SEIRI)

  整頓(SEITON)

  清掃(SEISO) 清潔(SEIKETSU)

  素養(yǎng)(SHITSUKE)

  6S目標(biāo)

  塑造整潔優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境;

  追求骨干建設(shè)的學(xué)院品質(zhì)。

  6S方針

  整頓現(xiàn)場(chǎng)物品;養(yǎng)成良好習(xí)慣;清潔校園空間;

  改善環(huán)境品質(zhì);凝聚團(tuán)隊(duì)精神;提升職業(yè)素養(yǎng)。

  6S口號(hào)

  享受學(xué)習(xí),享受生活。

  人創(chuàng)造環(huán)境,環(huán)境造就人。

  破除馬虎心,樹(shù)立好習(xí)慣。

  心中有規(guī)則,做事有秩序。

  快樂(lè)地做好決定的事,創(chuàng)造整潔有序的環(huán)境。

  自豪地告訴朋友們:“來(lái)看看我們的學(xué)校吧”。

  6S宣言

  ——用心做事才能做好事;做好小事才能做大事。

  ——我們?cè)敢庾龊;我們有信心做好;我們?huì)堅(jiān)持做好;

  企業(yè)6S含義

  6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個(gè)單詞,由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“6S”。

  1.整理(SEIRI):將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品,對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管,對(duì)不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。

  目的:提高工作效率。

  2.整頓(SEITON):將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí),使尋找需要品的時(shí)間減少為零。

  目的:消除“尋找”現(xiàn)象。

  3.清掃(SEISO):將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止其污染的發(fā)生。

  目的:提升作業(yè)品質(zhì)。

  4.清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底,且維持其成果,并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

  目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)。

  5.素養(yǎng)(SHITSUKE):以“人性”為出發(fā)點(diǎn),透過(guò)整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng),培養(yǎng)上下一體的共同管理語(yǔ)言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。

  目的:命令、紀(jì)律貫徹執(zhí)行。

  6.安全(SAFETY):指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。

  目的:前面“5S”的實(shí)施的前提。

  企業(yè)中6S的作用

  1.虧損為零﹝6S為最佳的推銷員﹞。至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場(chǎng);無(wú)缺陷、無(wú)不良、配合度好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳,忠實(shí)的顧客越來(lái)越多;知名度很高,很多人慕名來(lái)參觀;大家爭(zhēng)著來(lái)這家公司工作;人們都以購(gòu)買這家公司的產(chǎn)品為榮;●整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持良好,并且成為習(xí)慣,以整潔為基礎(chǔ)的工廠有很大的發(fā)展空間。

  2.不良為零﹝6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者﹞。產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn);檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng),是確保品質(zhì)的前提;環(huán)境整潔有序,異常一眼就可以發(fā)現(xiàn);干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),可以提高員工品質(zhì)意識(shí);機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng),減少次品產(chǎn)生;●員工知道要預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生而非僅是處理問(wèn)題。

  3.浪費(fèi)為零﹝6S是節(jié)約能手﹞。6S能減少庫(kù)存量,排除過(guò)剩生產(chǎn),避免零件、半成品、成品在庫(kù)過(guò)多;避免庫(kù)房、貨架、天棚過(guò)剩;避免卡板、臺(tái)車、叉車等搬運(yùn)工具過(guò)剩;避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備;避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi);消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無(wú)附加價(jià)值動(dòng)作;●避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。

  4.故障為零﹝6S是交貨期的保證﹞。工廠無(wú)塵化;無(wú)碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。

  5.切換產(chǎn)品時(shí)間為零﹝6S是高效率的前提﹞。模具、夾具、工具經(jīng)過(guò)整頓,不需要過(guò)多的尋找時(shí)間;整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),作業(yè)效率大幅上升;徹底的6S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,快速上崗。

  6.事故為零﹝6S是安全的軟件設(shè)備﹞。整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場(chǎng)所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。

  7.投訴為零﹝6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者﹞。人們能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;去任何崗位都能立即上崗作業(yè);誰(shuí)都明白工作該怎么做,怎樣才算做好了;工作方便又舒適;每天都有所改善,有所進(jìn)步。

  8.缺勤率為零﹝6S可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位)。一目了然的工作場(chǎng)所,沒(méi)有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無(wú)灰塵無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快,不會(huì)讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂(lè)趣,員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工;6S能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場(chǎng)工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。

  總而言之,通過(guò)6S運(yùn)動(dòng),企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長(zhǎng),逐漸發(fā)展成對(duì)地區(qū)有貢獻(xiàn)和影響力的世界級(jí)企業(yè),并且最少過(guò)到四個(gè)相關(guān)方的滿意:(1)投資者滿意(ISInvestorSatisfaction),通過(guò)6S,使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界,投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào);(2)客戶滿意(CSCustomerSatisfaction),表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、納期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點(diǎn);(3)雇員滿意(ESEmployeSatifaction),效益好,員工生活富裕,人性化管理使每個(gè)員工可獲得安全、尊重和成就感;(4)社會(huì)滿意(SSSocietySatifaction),企業(yè)對(duì)區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn),熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護(hù),這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)形象。

  6s心得元月20日,在公司的.年終總結(jié)會(huì)上,伍總作了一番關(guān)于推行“6s”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì),并把今年定為大錳推行“6s”活動(dòng)年。那時(shí)的我對(duì)于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,直到春節(jié)放假時(shí),一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我有幸耳聞目睹了區(qū)內(nèi)推行“6s”活動(dòng)管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——南寧卷煙廠后,才從此真正認(rèn)識(shí)了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。踏入位于北湖路的南寧卷煙廠,一座花園式的現(xiàn)代化管理企業(yè)矗立在前,一條干凈、清潔筆直的馬路,空氣里到處都散發(fā)著一股淡淡的煙草味,兩旁的宣傳窗里整齊地張貼著有關(guān)推行“6s”活動(dòng)后員工的心得體會(huì),以及推廣“6s”活動(dòng)前后的鮮明對(duì)比……走進(jìn)廠間、機(jī)器設(shè)備擦得干干凈凈,墻上的標(biāo)識(shí)都用美工粘膠貼好,使人一目了然,辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序,走廊的通道線都畫(huà)得筆直就連人離座位后,凳子要?dú)w位,這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作他們都每天重復(fù)地做到了。在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的煙草市場(chǎng),去年又創(chuàng)佳績(jī),利稅名列全區(qū)前茅,是什么原因?就是因?yàn)槠髽I(yè)推行了“6s”管理,據(jù)說(shuō)剛開(kāi)始推行“6s”時(shí)也遇到了阻力,一些員工思想上認(rèn)為工廠又不是家里,干嗎搞得干干凈凈,不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?針對(duì)這一情況,總公司領(lǐng)導(dǎo)下決心,花大力氣,并在財(cái)物上給予了公司大力支持,包括送員工去深圳培訓(xùn)學(xué)習(xí),使他們從思想上徹底改變舊陋習(xí),并自覺(jué)接受“6s”管理模式,同時(shí)每周的定期評(píng)比,對(duì)達(dá)不到標(biāo)的部門(mén)亮“紅燈”并加以扣款處罰,每月及時(shí)公示“6s”評(píng)比得分情況,并注明扣分原因,及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)落后,指出缺點(diǎn),使全體員工都注重集體榮譽(yù)感……短短幾個(gè)月后,工廠變得潔凈和整潔,員工的工作熱情提高了,整頓、整理又減少了浪費(fèi)提高了工作效率,安全意識(shí)的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來(lái)廠參觀,它既是對(duì)借“6s”管理后出成績(jī)的肯定,又為改善員工的素質(zhì),提升企業(yè)形象的宣傳作了鋪路,從而最終贏得了市場(chǎng),創(chuàng)造了效益……通過(guò)耳聞目睹了南寧卷煙廠推行“6s”管理模式帶來(lái)的企業(yè)效益后,我心底震憾很大,感觸頗深,從思想意識(shí)上對(duì)“6s”管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)定義,也深深理解了為什么大錳公司的領(lǐng)導(dǎo)要把今年定為“6s”管理年的良苦用心,因?yàn)榇箦i公司剛成立不久,就如同一個(gè)“新生兒”,它需要全體員工對(duì)它的精心呵護(hù)才能健康成長(zhǎng),所以引進(jìn)“6s”管理模式就顯得勢(shì)在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)思想觀念的革新,去掉舊陋習(xí)與壞毛病,而不是光喊幾句口號(hào)而已,服從企業(yè)管理。因?yàn)榧词箵碛惺澜缟献钕冗M(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)所一片混亂,工件亂堆亂放其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒(méi)有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥無(wú)味有遠(yuǎn)景沒(méi)有實(shí)干就是空想,有遠(yuǎn)景再加上實(shí)干就是世界的希望。另外“6s”也體現(xiàn)了諸如iso9000管理體系要求強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為“6s”帶來(lái)的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹(shù)立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門(mén)對(duì)各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識(shí)清楚明朗,現(xiàn)場(chǎng)一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對(duì)員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑又會(huì)增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來(lái)的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。其次“6s”帶來(lái)的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語(yǔ)言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動(dòng),熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的深化和升華。個(gè)人良好的習(xí)慣會(huì)使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會(huì)促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。國(guó)內(nèi)企業(yè)海爾集團(tuán)是較早推行“6s”活動(dòng)的公司,不是有海爾一個(gè)營(yíng)銷員揀了一個(gè)別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場(chǎng)的經(jīng)典案例嗎?正是這樣的幾萬(wàn)名海爾員工整體素養(yǎng)的提高,才使海爾提升為國(guó)際化大公司……綜上所述,一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們?nèi)w大錳員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅(jiān)持到底的信念,一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自發(fā)的責(zé)任心,把應(yīng)該做好的扎扎實(shí)實(shí)做好,將“6s”進(jìn)行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強(qiáng),才能永遠(yuǎn)站在改革創(chuàng)新的最前列,才能永不被時(shí)代所淘汰……這就是我眼中的“6s”。

6s管理心得4

  6s管理是所有工作開(kāi)展的前提和基礎(chǔ),它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生,更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運(yùn)作;A(chǔ)工作是絕對(duì)必要的,尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈多變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須夯實(shí)基礎(chǔ),充實(shí)自己,強(qiáng)化自己,才能成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者。

  6s作用是:高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。

  6s內(nèi)容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。

  6s在執(zhí)行的過(guò)程中應(yīng)該注意一些問(wèn)題:

  6s的推行過(guò)程首先是從上向下的,領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì),而且堅(jiān)定的`實(shí)施,并且以身作則帶頭實(shí)施。

  6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式

  6s的實(shí)施需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。

  6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的'專人或?qū)iT(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。對(duì)于6s的認(rèn)識(shí)應(yīng)該上下一致,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

  6s應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法。

  6s應(yīng)不斷的改進(jìn)、完善,不能是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。

  6s應(yīng)全員參與,從上到下一個(gè)不落。

  6s是一個(gè)系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。

  6s不是一朝一夕就可以推行、實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見(jiàn)到想要的效果。

  6s是連貫推行的,不能是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。

  6s的實(shí)施經(jīng)常因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)實(shí)施者對(duì)6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗(yàn)不足而夭折。所以建議管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻地了解其作用和方法。

  6s的推行應(yīng)該分階段進(jìn)行評(píng)估考核,獎(jiǎng)懲結(jié)合、賞罰公平,以促進(jìn)實(shí)施。

  6s管理的重點(diǎn)是提高人的素質(zhì),發(fā)揮人的積極能動(dòng)性。在企業(yè)資源中,人力資源是最重要的,優(yōu)勢(shì)是最大的,不同人的思維更是千差萬(wàn)別,如果能充分調(diào)動(dòng)起人員的積極能動(dòng)性,協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系,相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風(fēng)氣。

  6s管理的另一個(gè)重點(diǎn)是安全問(wèn)題。若企業(yè)各方面工作都做得無(wú)可挑剔了,但安全工作沒(méi)做好,則前面的全部工作都得不到保障。

  在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。如果按6s要求去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。

6s管理心得5

  根據(jù)《集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的修訂通知》要求,20xx年2月10日麒麟煤化工公司組織中層管理人員及黨員一起參加了9s管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),下面我就談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)9s方面的一些體會(huì):9s管理的內(nèi)容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全節(jié)約、服務(wù)、滿意,要求公司員工解決好可利用空間,保持工作環(huán)境清潔,養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和工作習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)安全高效生產(chǎn)的目的。如果按9s要求去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。

  在公司推行9s管理之初,大部分員工有抵觸情緒,認(rèn)識(shí)不到在公司推行9s的目的與必要性,認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好了,甚至有人簡(jiǎn)單的`將"整理、整頓,清掃、清潔"認(rèn)為是"大掃除";認(rèn)為天天打掃,天天檢查,是"小題大做",費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過(guò)于夸張,根本沒(méi)必要。但是在 "9s"實(shí)行后,事實(shí)證明了 "兩整兩清"不是"大掃除",是實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅Γ偸墙o自己找這樣那樣的理由,自己工作所需的物品卻放置混亂,工作現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章,如遇上級(jí)檢查,才臨時(shí)抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。 9s管理是將公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的前提和基礎(chǔ),它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生,更重要的是它能保證后續(xù)工作的順

  利高效運(yùn)作;A(chǔ)工作是絕對(duì)必要的,尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈多變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須通過(guò)9s管理夯實(shí)基礎(chǔ),充實(shí)自己,強(qiáng)化自己,才能成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者。

  在實(shí)際工作中,我們要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用9s的管理理論。如果按9s的精神要領(lǐng)去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我認(rèn)為"9s"管理不是"全員參與"而是要"全員實(shí)行",從"不懂、不會(huì)、不愿"到"真懂、真會(huì)、真愿"的轉(zhuǎn)變,一種"人人參與9s,人人都是推行員"的氛圍會(huì)悄然形成,從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實(shí)現(xiàn)從"要我管理"到"我要管理"、從"被動(dòng)接受"到"主動(dòng)吸納"的轉(zhuǎn)變。9s——要讓每位員工都成了管理的主角,更要讓員工高高興興地執(zhí)行9s管理,有了這樣的風(fēng)氣推行"9s",才會(huì)讓我們公司得到"提高產(chǎn)量"、"提升品質(zhì)"、"降低成本"、"嚴(yán)守交期"、"確保安全"的零災(zāi)害的"9s管理目標(biāo)。

  在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)9s管理方面的知識(shí),積極推行9s管理方法,從點(diǎn)滴做起、從自身做起并帶動(dòng)周圍的人從工作實(shí)際出發(fā)一起執(zhí)行9s管理,為公司的效益和品牌的提升做出貢獻(xiàn)。

6s管理心得6

  通過(guò)學(xué)習(xí)王穎老師講授的《班級(jí)6S管理》課程,讓我深受感觸,我們高職院校在學(xué)校管理和人員素質(zhì)上都需改進(jìn)提高。加強(qiáng)管理歷來(lái)是高職院校的重點(diǎn)工作。這種管理,正是職業(yè)院校的上佳選擇,將安全工作作為學(xué)校最重要的一項(xiàng)工作,放在了第一位,更加貼合職業(yè)院校的要求。6s管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范,是提升品質(zhì)的.基礎(chǔ)工程,是校企合作的重要橋梁,是安全工作的長(zhǎng)久保障,更是學(xué)校形象的最佳宣傳。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒6S管理模式,在實(shí)踐中累計(jì)經(jīng)驗(yàn),完善管理模式并逐步將其變?yōu)榉铣窃旱奶厣芾砟J健?/p>

6s管理心得7

  這兩個(gè)題目都太大,尤其是后面的人力資源。

  6s精益管理是源自日本的,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(習(xí)慣)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。這個(gè)方法之所以受推崇是因?yàn)樽⒅貜募?xì)節(jié)做起,摒棄那些抽象枯燥的理論。它的核心思想是消除浪費(fèi),提高工作效率。它通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理、合理定置及清理整頓,使現(xiàn)場(chǎng)人流、物流、信息流通順流暢,為企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、整潔、高效的工作環(huán)境,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,提升企業(yè)形象和員工素質(zhì),進(jìn)而形成良好的企業(yè)文化,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益和效率,最終實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。

  但在我國(guó),很多企業(yè)根本不知道6s的精髓是什么,而是以為只要將清潔工作做好,或者安全工作做好,于是變成天天搞衛(wèi)生,員工不堪其煩,這就是學(xué)了皮毛而沒(méi)學(xué)到精髓。你可以就這點(diǎn)寫(xiě)份心得。

  后面一題實(shí)在太大,人力資源管理包含的面太廣,起碼包括選人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié),如果不找個(gè)具體的`切入點(diǎn)來(lái)講,非?斩。如果要寫(xiě)整個(gè)人力資源工作的話,也只能根據(jù)你所在的行業(yè)或企業(yè)特點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。

  1、提升企業(yè)形象和綜合素質(zhì),優(yōu)化工作環(huán)境,吸引客戶,增強(qiáng)信心;

  2、減少浪費(fèi):定置管理、合理利用場(chǎng)地、實(shí)現(xiàn)人物場(chǎng)所合理狀態(tài)。

  3、提高效率:良好環(huán)境、心情,擺放有序,減少搬運(yùn)作業(yè)。

  4、質(zhì)量保證:做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),品質(zhì)重點(diǎn)工序控制。

  5、安全保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認(rèn)真負(fù)責(zé),事故少。

  6、提高設(shè)備壽命:清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù);

  7、降低成本:減少跑冒滴漏,減少來(lái)回搬運(yùn);

  8、交期準(zhǔn):一目了然,異常現(xiàn)象明顯化,及時(shí)調(diào)整作業(yè)

6s管理心得8

  自公司推行6S精細(xì)化管理以來(lái),我們焦化煉焦二車間高度重視并積極推行,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。在活動(dòng)的推進(jìn)過(guò)程中,我也從中學(xué)到了很多東西。

  良好的工作環(huán)境和工作氣氛,能提高員工的精神面貌和工作狀態(tài),物品擺放整齊有序,可以方便尋找,員工可以集中精神工作,效率自然可以提高。經(jīng)常性的清掃和點(diǎn)檢能不斷的凈化環(huán)境,避免污染物損壞設(shè)備,減少設(shè)備發(fā)生故障的頻率,使生產(chǎn)能夠更平穩(wěn)的進(jìn)行下去。整潔的.環(huán)境,雜物不隨地亂堆放,工作場(chǎng)所有條不紊,意外的發(fā)生也會(huì)減少,當(dāng)然安全就會(huì)有保障。

  關(guān)于整理的推行,我們的工作場(chǎng)所要全面檢查,包括看到和看不到的,制定需要和不需要的標(biāo)準(zhǔn),不要的物品要清除,要的東西按自己計(jì)劃的地方放好,每日自我檢查。如果不整理會(huì)有很多浪費(fèi),比如空間的浪費(fèi),使用棚架或櫥柜的浪費(fèi),零件或物品變舊而不能使用的浪費(fèi),放置處變的窄小,不要的東西也需要管理的浪費(fèi),庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。關(guān)于整頓的推行,前一步整理要落實(shí),需要的物品明確放置場(chǎng)所,擺放整齊有條不紊,地板劃線定位,場(chǎng)所物品標(biāo)示,制定廢棄物處理方法。整頓的結(jié)果要讓任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài),要站在新人和其他現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,使得什么東西該放在什么地方更為顯眼明確,方便物品能立即取出使用。關(guān)于清掃的推行,建立清掃責(zé)任區(qū),開(kāi)始一次大清掃,每個(gè)地方都要清洗干凈,調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離。關(guān)于清潔的推行,落實(shí)前面的工作,制訂目視管理和看板管理的基準(zhǔn),制訂6S實(shí)施辦法,制訂稽核方法,制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行,主要領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6S。關(guān)于素養(yǎng)的推行,推行各種激勵(lì)活動(dòng),就是要大家養(yǎng)成能遵守規(guī)定的習(xí)慣。關(guān)于安全的推行,6s安全的推行融入前5S的推行過(guò)程中,造就一個(gè)稍加注意就能防止事故的安全環(huán)境,讓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種安全隱患一目了然,確立安全紀(jì)律在于管理者的決心。

  推行6S最難做的應(yīng)該就是素養(yǎng),就是要養(yǎng)成自覺(jué)遵守的好習(xí)慣。只要我們持之以恒,我相信眾人拾柴火焰高,大家一起努力,6S工作肯定會(huì)越做越好。

6s管理心得9

  在學(xué)校推行6S管理,無(wú)非是師、生、物的規(guī)范。實(shí)行6S管理,規(guī)范校區(qū)管理,消除師生馬虎的心理,養(yǎng)成認(rèn)真工作的習(xí)慣,遵守規(guī)范,養(yǎng)成禮貌的習(xí)慣。6S管理的重點(diǎn)是提高人的素養(yǎng),發(fā)揮人的積極主動(dòng)性。教育資源中,人力資源最重要,優(yōu)勢(shì)最大,人多思維千差萬(wàn)別,我們需要工作認(rèn)真、細(xì)致、熱情,而且不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量。同時(shí),6S管理的實(shí)施可以減少人員、設(shè)備、地點(diǎn)、時(shí)間等的浪費(fèi),降低生產(chǎn)成本。只有將6S管理的理念帶入自己的工作中,才能完美高質(zhì)量地提高師生的工作、學(xué)習(xí)效率,建立良好的教育教學(xué)秩序和環(huán)境,其最終目的是提高師生素質(zhì),創(chuàng)建校區(qū)管理特色。

  6S管理的標(biāo)準(zhǔn)從整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6個(gè)方面展開(kāi),制定詳細(xì)的'標(biāo)準(zhǔn)要求。細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的規(guī)章制度,這是班級(jí)管理的基礎(chǔ),也可以防止學(xué)生互相推問(wèn)。

  6S管理能夠培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣和綜合能力,我們必須始終把管理的持續(xù)性作為工作重點(diǎn)進(jìn)行落實(shí)。管理持續(xù)化是6S管理的內(nèi)涵,是持續(xù)推進(jìn)的保障。

6s管理心得10

  以下是我以及我公司在實(shí)行6S管理過(guò)程中的一些心得體會(huì)希望與大家一起分享。我公司這次在全公司范圍內(nèi)推行6S,其目的就是讓所有的員工心里都有一個(gè)6S的理念,讓6S深入人心,以此提升企業(yè)形象,提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進(jìn)行6S后,我覺(jué)得大家精神面貌都煥然一新,工作場(chǎng)所也更加井然有序,工作環(huán)境大為改善。相信這次6S后,我們第一軋鋼廠全體員工會(huì)更加努力地工作,將6S進(jìn)行到底,為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠基石。以下便是在進(jìn)行6S后我的心得體會(huì)。

  6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

  要切實(shí)取得這樣的大好形勢(shì),確實(shí)不是一件易事,需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。

  剛到工作場(chǎng)所時(shí),各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書(shū)籍資料與私人用品都擺在一起,沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來(lái),嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過(guò)整理后,不但空間得到了解放,而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:"群眾的力量是無(wú)窮的"。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6S當(dāng)中,大家應(yīng)該開(kāi)動(dòng)大腦,積極提出創(chuàng)意和建議,努力解決面臨的問(wèn)題。

  從雜亂無(wú)章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白"一份耕耘、一份收獲"的道理。然而,這只是6S學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績(jī)。今天的成績(jī)并不意味著明天的成功,一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅(jiān)的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。

  我們要在工作上推進(jìn)6S,形成處處6S,時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。沒(méi)有最好,只有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的,不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的,形成良好的心理督促氛圍。

  不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去,而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語(yǔ),禮儀等細(xì)節(jié)問(wèn)題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺(tái),并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。

  管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過(guò)于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看,正確理解5S,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題,也只有圍繞這個(gè)主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。

  要素要義實(shí)施要點(diǎn)

  清理清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品1.清除垃圾或無(wú)用、可有可無(wú)的物品;2.明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場(chǎng)物品,現(xiàn)場(chǎng)只保持必要的物品,清理垃圾或無(wú)用物品。

  整頓整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所;2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品,令其各得其所;3.做好必要的標(biāo)識(shí),令所有人都感覺(jué)清楚明白。

  清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品,形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

  安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

  規(guī)范形成規(guī)范與制度,保持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果1.檢查、總結(jié),持續(xù)改進(jìn);2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確責(zé)任,由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。

  素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí),從根本上提升人員的素養(yǎng)通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí),使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)

  工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)

  5S/6S的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(chǎng)(包括物品、環(huán)境、場(chǎng)所等)管理的要點(diǎn),并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。如果離開(kāi)了工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)主題,就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性,離開(kāi)了對(duì)其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同,就不容易理解其重要性。

  管理良好的工作場(chǎng)所,其狀態(tài)具備"門(mén)類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明,潔凈安全"這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6S前四項(xiàng)要素,正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。

  要素關(guān)系與分析

  清理、整頓、清掃、安全,是6S中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改進(jìn)提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。

  "清理"是改進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)的源頭或開(kāi)始,在進(jìn)行清理時(shí),還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為"常用,偶爾使用,不使用三類",然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng);2.偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;3.不使用的物品清除或處理掉。

  "整頓"是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開(kāi)后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。

  "清掃"最好在整頓之后進(jìn)行,這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的.。

  "安全"這一要素,是對(duì)原有5S的一個(gè)補(bǔ)充。以"工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)"這個(gè)主題去理解,增加"安全"這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全不僅僅是意識(shí),它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行,并不斷維護(hù),安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò),光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。因此,筆者其位置提升到"規(guī)范"之前,成為一個(gè)行動(dòng)要素,而在后面的"規(guī)范"、"素養(yǎng)"當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí),這樣才真正將"安全"要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法,有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)"安全意識(shí)",與"素養(yǎng)"并列,并沒(méi)有真正與5S的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。

  "規(guī)范"是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅(jiān)持。在開(kāi)始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S時(shí),造一些聲勢(shì),搞些運(yùn)動(dòng),讓大家都動(dòng)起來(lái),重視起來(lái),只要實(shí)施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而,運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來(lái)得快,去得也快,工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的,從管理方法的角度說(shuō),要想保持好的做法長(zhǎng)期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來(lái),形成規(guī)范與制度。所以,6S中的"規(guī)范"就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),需要將好的方法、要求總結(jié)出來(lái),形成管理制度,長(zhǎng)期貫徹實(shí)施,并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法,將這個(gè)要素稱為"清潔",而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的內(nèi)容,這在中文表達(dá)上,實(shí)在顯得很牽強(qiáng),這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5S資料,尤其是近些年的總結(jié),"規(guī)范"是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)摹V泛采用的概括。

  "素養(yǎng)",是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素,也是其精華之處。前5項(xiàng)要素,都是十分鮮明的"行動(dòng)要素",其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng),第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項(xiàng),進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人,制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的,發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的,提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。

  以上就是我的一些關(guān)于6S管理心得。6S的實(shí)施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表現(xiàn)在物品方面,員工的精神面貌也會(huì)有值得改變,工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心情的愉悅度這些都是在6S管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。6S管理能讓企業(yè)從基層開(kāi)始發(fā)生質(zhì)的改變,讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。

6s管理心得11

  按單位總體工作要求,我從管理、工作、生活、學(xué)習(xí)四個(gè)角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6S管理學(xué)習(xí)資料》一書(shū),讓我進(jìn)一步掌握了一些專業(yè)知識(shí)與工作技巧,并深深感悟到此項(xiàng)工作的重要性。它是當(dāng)前國(guó)際一種先進(jìn)的管理方法,是企業(yè)實(shí)施人本管理的一種重要方式,不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境,更有效提高工作效率和個(gè)人行為能力,影響著單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)目。整理即是分要與不要的東西,職場(chǎng)除了要的東西以外,一切都不放置;整頓:任何人所要的東西都能馬上取出,減少尋找;清掃:將看得見(jiàn)及看不見(jiàn)的工作場(chǎng)所清掃干凈,保持整潔,無(wú)垃圾的狀態(tài);清潔:貫徹整理、整頓、清掃;素養(yǎng):由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則,并正確去實(shí)行的習(xí)慣;安全:保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)我個(gè)人認(rèn)為,“安全”是6S管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也可說(shuō),推行“6S”管理是我單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。

  發(fā)生安全事故的四個(gè)要素:

  人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。

  物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素。

  環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對(duì)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用,因此是構(gòu)成事故的重要因素。

  管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素,因?yàn)楣芾韺?duì)人、物、環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響。

  其中,“6S”的前四項(xiàng)是對(duì)物、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫(kù)、設(shè)備庫(kù)、整備場(chǎng),通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔后,通道和休息場(chǎng)所不會(huì)被占用;工件的放置符合“五限”;工作場(chǎng)所干凈、整齊,使物品一目了然;道路通暢,各種警示明確;職工正確使用各種工具,按規(guī)定對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題;各類救援、救護(hù)設(shè)施齊全,位置明確。職工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執(zhí)行,不僅創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,使自己成為一個(gè)有素養(yǎng)的人,這就是所說(shuō)的“人造環(huán)境、環(huán)境育人”。實(shí)現(xiàn)了“6S”的前五項(xiàng),自然最后一項(xiàng)安全也就有保障了。因此,環(huán)境、物的狀況對(duì)人的安全行為有很大的影響。

  人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外,還有外因的.影響。環(huán)境、物的狀況對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的人也有很大的影響。環(huán)境變化會(huì)刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動(dòng)。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng),會(huì)影響人的識(shí)別與操作,造成混亂和差錯(cuò),打亂人的正常活動(dòng)。

  即會(huì)出現(xiàn)這樣的模式:環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為。反之,環(huán)境好,能調(diào)節(jié)人的心理,激發(fā)人的有利情緒,有助于人的行為。物設(shè)置恰當(dāng)、運(yùn)行正常,有助于人的控制和操作。環(huán)境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散,人的正常能力受到影響,從而造成行為失誤和差錯(cuò)。由于物的缺陷,影

  響人機(jī)信息交流,操作協(xié)調(diào)性差,從而引起人的不愉快刺激,產(chǎn)生急燥等不良情緒,引起誤動(dòng)作,導(dǎo)致不安全行為。要保障人的安全行為,必須創(chuàng)造很好的環(huán)境,保證物的狀況良好和合理。使人、物、環(huán)境更加諧調(diào),從而增強(qiáng)人的安全行為。

6s管理心得12

  通過(guò)這次6S視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),我充分熟悉到了自己在食堂管理方面存在的不足,讓我對(duì)6S工作有了更進(jìn)一步的熟悉。食堂班組在6S落實(shí)工作方面就是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。就是要將所學(xué)到的6S管理的理論知識(shí)充分運(yùn)用到食堂管理工作中去,從而形成一個(gè)良好的班組6S文化氛圍,進(jìn)而全面提高食堂班組的各項(xiàng)管理水平。

  我認(rèn)為,對(duì)于6S管理工作不是喊喊口號(hào)就行了,而是要踏踏實(shí)實(shí)地做好天天的基本工作,并要全身心的投入到工作中,要堅(jiān)固樹(shù)立把一線員工當(dāng)作家人來(lái)看待意識(shí),讓員工走進(jìn)食堂就能體驗(yàn)到家的感覺(jué)。6S管理水平的高低,代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理熟悉的高低,也決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低。6S管理這一公認(rèn)的先進(jìn)的行之有效的管理制度和模式,對(duì)于提高班組的管理水平有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,主要表此刻:1有利于改善班組現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀。通過(guò)大力推行6S管理,就能有效地改善班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平.讓班組[范文文庫(kù)整理]的一切都處在有效可控的管理之中。6S既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。員工天天都在整潔有序環(huán)境中工作,使得每個(gè)人都自覺(jué)約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提高個(gè)人的工作狀態(tài),最終提高整個(gè)班組的管理水平。2有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  中國(guó)正在成為一個(gè)世界工廠,特殊是作為工業(yè)制造型企業(yè),光靠低價(jià)的人力成本是無(wú)法長(zhǎng)期與別人競(jìng)爭(zhēng)的.,必須通過(guò)提升人的品質(zhì).實(shí)現(xiàn)減少浪費(fèi),降低成本,增加利潤(rùn).保障安全,使產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客需求.以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  以下是我針對(duì)食堂6S管理的具體工作措施和想法:

  1 整理。食堂所有物品要按照某些性質(zhì)或功能分類放好,例如打餐時(shí)筷子應(yīng)該放在什么地方才可以讓員工更加方便的拿到筷子,菜和米飯?jiān)摪词裁错樞驍[放,能夠更方便給員工打飯。這一步我覺(jué)得可以從以下四個(gè)方面做起,(1)分析目前的狀況,看看目前食堂所有物料的擺放是否合理。假如不合理,鉆研改進(jìn)的方法。(2)決定該怎樣擺放食堂物品,假如菜和米飯的擺放不方便打飯,就應(yīng)該進(jìn)行調(diào)查鉆研。(3)通過(guò)上面的調(diào)查,決定飯菜的擺放位置,從而節(jié)省打菜時(shí)間。(4)做好這些事情后,我們要將這些辦法寫(xiě)入規(guī)章制度,要求食堂的工作人員嚴(yán)格遵守,從而使這一步的工作得到落實(shí)。

  2整頓。食堂現(xiàn)場(chǎng)要把不需要的東西堅(jiān)定清除,做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。對(duì)食堂所有進(jìn)行大清理,食堂全員可以對(duì)食堂內(nèi)的物品進(jìn)行分析,看看哪些東西食堂經(jīng)常用,哪些不經(jīng)常用,哪些根本不用。對(duì)于不用的直接進(jìn)庫(kù)封存起來(lái);對(duì)于不經(jīng)常用的可以放在食堂門(mén)外xx倉(cāng)庫(kù)里里;對(duì)于經(jīng)常用的,則可以按6S要求定置整潔擺放在食堂內(nèi)部的某個(gè)角落。

  3清掃。食堂天天都要進(jìn)行打掃,每周要進(jìn)行大掃除,處理灶臺(tái)和油煙機(jī)上的油漬和煙塵,也注重對(duì)各餐廳各個(gè)區(qū)域進(jìn)行打掃,重點(diǎn)要處理桌子和地面上的油漬,因?yàn)檫@些對(duì)食物的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)起著至關(guān)重要的作用。清潔的食堂和餐廳環(huán)境給人以清新的感覺(jué),會(huì)讓員工更有食欲,從而能全身心的投入到工作中去。

  4清潔。是將前面的整理整頓清掃這三個(gè)S堅(jiān)持和深入,并規(guī)格化。要做到這一步,我們首先要制作一個(gè)清潔目標(biāo)。如要求食堂廚房的各個(gè)部分都沒(méi)有油漬,這要?jiǎng)訂T食堂的所有員工都參加這個(gè)活動(dòng),讓所有的人都清晰自己該干什么,這樣管理才會(huì)更有效。然后需要制定一個(gè)清潔的狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。如地面的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn),桌子的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn),座椅的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn),窗戶的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn)等

  5素養(yǎng)。素養(yǎng)是6S活動(dòng)的中心。前面的4個(gè)S都是對(duì)物品的整理清掃,而素養(yǎng)則是對(duì)人的要求。員工良好的素養(yǎng)是保證6S順利開(kāi)展的要害。那么如何提高是素養(yǎng)呢?(1)要定期進(jìn)行打掃,以保持食堂各個(gè)區(qū)域干凈整潔的狀態(tài),逐漸形成一個(gè)良好習(xí)慣,并慢慢讓干凈整潔成為食堂的基本工作要求。(2)要積極的開(kāi)展食堂員工的思想教育工作,惟獨(dú)讓員工明白干凈整潔的食堂環(huán)境的意義,他們才干自覺(jué)的做好自己的工作。

  6安全。食品安全方面要從進(jìn)貨檢驗(yàn)飯菜操作窗口打菜餐具消毒個(gè)人衛(wèi)生這五項(xiàng)重點(diǎn)工作展開(kāi),食品安全至關(guān)重要,所有員工一定要做足做實(shí)各項(xiàng)基本工作,嚴(yán)格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范,消除食品安全隱患,不藐視任何一個(gè)操作過(guò)程,不疏漏任何一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)防病從口入,確保全體員工安全飲食衛(wèi)生。

  人身安全方面大家要從上下班途中安全地面潮濕防摔倒正確使用電氣化設(shè)備等方面展開(kāi),在工作時(shí),要嚴(yán)格按設(shè)備安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),發(fā)明設(shè)備問(wèn)題要及時(shí)報(bào)修,不能私自修理。

  后續(xù)將定期對(duì)食堂6S工作效果進(jìn)行評(píng)估和肯定,及時(shí)處理管理中存在的問(wèn)題。要及時(shí)告訴員工食堂[]推行6S管理的重要意義,讓他們明白6S管理可以讓以后的工作更加方便省力。慢慢地從思想上幫助他們做出改變,讓員工更好的工作,更好的為員工服務(wù),逐步提高食堂的工作效率。另外在6S管理實(shí)施過(guò)程中,假如員工做的很好,我們應(yīng)該賦予合理的獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)提高他們的積極性。假如做的不好,可以給一些懲處和壓力,讓員工更加認(rèn)真的參與到6S的管理中,從而提高6S管理效率。

6s管理心得13

  “6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來(lái),是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。

  下面我談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)6S方面的一些體會(huì):在6S管理推行之初,有大部分員工心里有抵觸,想不開(kāi),認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好了,甚至有人將“整理、整頓,清掃、清潔, 簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過(guò)于夸張,根本沒(méi)必要。但是,經(jīng)“6S”實(shí)行后,事實(shí)證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小,該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅,總是給自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品 放置混亂,現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章,如遇上級(jí)檢查,才臨時(shí)抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。

  自從xx年6月份推行6S管理后,我發(fā)現(xiàn)同事們?cè)谠S多細(xì)節(jié)上有很大改變,不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對(duì)以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂,人機(jī)混雜等現(xiàn)象,采取了具體可行措施,把辦公室劃分為辦公區(qū)和公共服務(wù)區(qū),將復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進(jìn)出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣,既提高了工作效率,又便于為各部門(mén)提供相關(guān)服務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有人再把與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的個(gè)人物品擺放在機(jī)臺(tái)上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地?cái)[放在工具盒里,而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產(chǎn),又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的'麻煩,也減少了工具丟失的現(xiàn)象。

  20xx年4月15日下午,再一次聽(tīng)了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動(dòng)的2小時(shí)“6S”管理培訓(xùn)課程,在這個(gè)短短的2小時(shí)內(nèi),讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點(diǎn)責(zé)任:要求每個(gè)人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤(rùn)”。要做到以利潤(rùn)=售價(jià)—成本的公式方法去為公司為個(gè)人創(chuàng)造利潤(rùn)。還談到企業(yè)要減少了浪費(fèi),提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場(chǎng)所、時(shí)間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。為了堵截浪費(fèi)與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6S”管理方法來(lái)一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費(fèi)。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運(yùn)時(shí)間與管理時(shí)間,工作效率自然得到提升。對(duì)員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習(xí)慣,這對(duì)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展極為有利。

  在講解中,應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6S”,6S包括:整理(SEIRI)————將工作場(chǎng)所的所有物品區(qū)分為有必要的和沒(méi)有必要的,把有必要的留下來(lái),其他的都清除掉;整頓(SEITON)————把留下來(lái)的物品按規(guī)定擺放,并加以標(biāo)示;清掃(SEISO)————將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,使工作場(chǎng)所保持干凈、整潔;清潔(SEIKETSU)————將前3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(SHITSUKE)————讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神;安全(SECURITY)————重視全員安全教育,每時(shí)每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。

  應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進(jìn)行6S管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是對(duì)企業(yè)各角落的“問(wèn)題點(diǎn)”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注,直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門(mén)對(duì)問(wèn)題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對(duì)紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實(shí)施獎(jiǎng)懲。

  最后應(yīng)副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”,從“不懂、不會(huì)、不愿”到“真懂、真會(huì)、真愿”的轉(zhuǎn)變,一種“人人參與6S,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實(shí)現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉(zhuǎn)變。6S,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6S管理,有了這樣的“6S”實(shí)行,才會(huì)讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6S管理。

6s管理心得14

  "路"這個(gè)極其平凡的字,曾被許許多多人描寫(xiě)、歌頌,魯迅曾賦予了它非常深刻的哲理:"地上本沒(méi)有路,走的人多了,也就便成了路"。6S管理就是一條紡織行業(yè)通過(guò)多企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,總結(jié)出的一條行業(yè)管理之路。它從細(xì)微做起,通過(guò)規(guī)范行為、系統(tǒng)操作、科學(xué)運(yùn)用,繼而上升到一種文化,使的管理工作得到更進(jìn)一步升華、更加完善。我是從原企業(yè)走過(guò)來(lái)的,對(duì)于管理這個(gè)名詞并不佰生,也曾為此付出、為此傷感,但最終得到的回報(bào)總是甚微,其中并不是不努力,也不是沒(méi)有很好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,究欺原因還是沒(méi)有掌握到要領(lǐng),只"管"而不"理","鐵路警察各管一段",沒(méi)有將管理上升到一定高度,只是在日常的工作中忙于簡(jiǎn)單的、表面的'、并且是粗線條的"頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳"管理。通過(guò)學(xué)習(xí)《紡織企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理》一書(shū)后,雜亂無(wú)章的大腦對(duì)管理的概念又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),雖談不上有多大的提高,但對(duì)于幫助和理順自己對(duì)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、程序化有了很大的啟發(fā),常言說(shuō):基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。管理不好,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。6S管理書(shū)中所講,就是指導(dǎo)我們從基礎(chǔ)抓起,從小事做起,"勿以善小而不為"。單從"清掃、清潔、整理"來(lái)講,看似簡(jiǎn)單說(shuō)是易,但真正做到、做好確是很難,要真正落實(shí)到具體工作中,往往不是虎頭蛇尾難以善始善終,就是得過(guò)且過(guò)敷衍塞責(zé)。

6s管理心得15

  4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為xx鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒(méi)有安排包村工作。生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對(duì)群眾的,突然坐在了辦公室,感覺(jué)像是脫離了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村,感覺(jué)又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問(wèn)題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺(jué)到"網(wǎng)格化管理"的魅力:"網(wǎng)格化管理"加快了問(wèn)題的解決速度,無(wú)形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。

  20xx年6月28日,x村王來(lái)到所里反映她的母親楊x20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒(méi)有發(fā)到錢,并且銀行說(shuō)加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的`賬號(hào),但是撥付信息上面顯示沒(méi)有發(fā)放賬號(hào)。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問(wèn)具體情況,銀行也沒(méi)能說(shuō)清楚,然后我打電話到市局,市局說(shuō)讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話詢問(wèn)她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說(shuō)依舊沒(méi)有解決,下午我就把這個(gè)問(wèn)題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來(lái)到我們辦公室高興的告訴我說(shuō)耽誤了快兩年的事情解決,說(shuō)要請(qǐng)客,我當(dāng)時(shí)也很高興,但是拒絕了她的邀請(qǐng)。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事,只不過(guò)我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè)電話,但是對(duì)群眾來(lái)說(shuō)這就是天大的事。