出差心得體會(huì)(15篇)

　　當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編收集整理的出差心得體會(huì)，歡迎大家分享。

出差心得體會(huì)1

　　開(kāi)發(fā)區(qū)十分重視對(duì)教師素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)支持教師通過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn)，又采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師，xx年xx月，我校xx名教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，到上�？疾鞂W(xué)習(xí)。通過(guò)參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學(xué)及校園建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在我談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：

　　1.立足學(xué)校實(shí)際，努力提升校園文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境

　　本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué)，校園環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹(shù)一幟。盡管學(xué)校占地面積不大，但利用非常合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門(mén)前都有屬于自己的板塊，其設(shè)計(jì)別具一格，凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)�，F(xiàn)狀，雖有文化，但是零碎的、不系統(tǒng)的，教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀，學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同，學(xué)習(xí)氛圍不夠，我想這都是我們沒(méi)能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。

　　學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方，而今我們書(shū)山題海，教室上大課，辦公室開(kāi)小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評(píng)價(jià)制度，又誘導(dǎo)老師們不得不搞書(shū)山題海和加班加點(diǎn)，實(shí)在是一種悲哀。我想，對(duì)于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)，作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自身做起，加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。

　　2.科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度，把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證

　　與所參觀的學(xué)校相比，我們現(xiàn)在的.教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi)，我們應(yīng)該在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚(yáng)民主，重新審查各項(xiàng)制度及要求，如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。

　　引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化教師隊(duì)伍，倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率，向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng)，因此，我校也可以率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的合理配置。

　　3.加大教科研力度，針對(duì)校情設(shè)定課題，成立專(zhuān)門(mén)的課題組

　　就我們所參觀的學(xué)校而言，在上海市算不上名校，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽(tīng)著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自己學(xué)校的課題研究，看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍，我不禁為之震撼！目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無(wú)從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動(dòng)，老師無(wú)力從事課題研究。

　　我覺(jué)得，學(xué)校應(yīng)給老師一個(gè)輕松的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致，工作落實(shí)到人頭，有布署有總結(jié)，分階段進(jìn)行，穩(wěn)步開(kāi)展教科研活動(dòng)。

　　4.大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)

　　在張橋路小學(xué)聽(tīng)了兩節(jié)課，他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校，XX年下半年，在上級(jí)教育主管部門(mén)的支持下，已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室，這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段提供了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少，教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難，本來(lái)使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文內(nèi)容，但因?yàn)闂l件有限，也只好作罷。

　　因此，教學(xué)不能得心應(yīng)手。學(xué)校應(yīng)該盡快為教師人手配備一臺(tái)電腦，教室也要有相應(yīng)設(shè)施，并且聯(lián)網(wǎng)，這樣，教師就會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，節(jié)省很多時(shí)間，更利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

出差心得體會(huì)2

　　為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。

　　作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始，但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(zhǎng)出不一樣的精彩�，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下：

　　一、關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。

　　二、關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣(mài)的產(chǎn)品，庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤�很長(zhǎng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。

　　三、關(guān)于哈爾濱植保會(huì)，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì)：黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩�(lái)說(shuō)體會(huì)可以分為兩點(diǎn)：

　　1、xx年的.成績(jī)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對(duì)不對(duì)的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。

　　2、收到的名片該怎樣處理？在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。

　　首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的，要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的，賣(mài)的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。

　　最后，要把客戶對(duì)公司的影響，意向做一個(gè)評(píng)價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息，等等。

出差心得體會(huì)3

　　出差交通工具我喜歡選擇火車(chē)，并且是慢車(chē)，外面的風(fēng)景好漂亮啊，我喜歡聽(tīng)火車(chē)上的人說(shuō)話，大家都很可愛(ài)。有次領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，別坐火車(chē)了，你坐火車(chē)公司要給你發(fā)工資的，你還是飛機(jī)過(guò)去早點(diǎn)把事干完吧。囧。我這人很挑剔，到一個(gè)地方，第一晚會(huì)失眠，睡覺(jué)的時(shí)候很沒(méi)安全感，有時(shí)候要開(kāi)燈。

　　住酒店最大的好處就是早上起床洗澡，晚上睡覺(jué)前洗澡。最厭惡的是服務(wù)電話。有次跟一同事，他把所有小姐叫上來(lái)讓她們轉(zhuǎn)圈。哎。休息時(shí)間都會(huì)去當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)逛逛，那里美女多唄。我最喜歡的`是重慶的解放碑了。有時(shí)候在街上瞎逛會(huì)遇到女生問(wèn)我需要服務(wù)不，我看起來(lái)像那么饑渴的人嗎!吃的最多的是肯德基，我不吃辣，所以很多地方的飲食很不習(xí)慣，吃肯德基是最安全的了。

　　應(yīng)酬是少不了的，這肯定需要喝酒，有時(shí)候，飯桌關(guān)系搞好了，工作上事半功倍。當(dāng)然，喝多了沒(méi)少干壞事。有次在天津喝多了，實(shí)在憋不住，就在一街上尿了一炮，冷風(fēng)一吹，清醒了下，一看，哇噻，竟然是派出所大門(mén)口。我出差喜歡一個(gè)人，我厭惡跟男同事一齊出差，我不喜歡遷就別人。女同事嘛，比較親近點(diǎn)。

　　每次出去半個(gè)月我就特想女兒，女兒6個(gè)月的時(shí)候，我出去了一個(gè)月，回家的時(shí)候抱女兒，女兒都哭了，她都不記得我了，我好悲痛啊。

出差心得體會(huì)4

　　經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā)，收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì)，從招商會(huì)的開(kāi)展情景及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下頭以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

　　一、市場(chǎng)分析：

　　1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降，所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。

　　2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下頭比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的情景。

　　3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解，比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較，當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

　　二、存在的問(wèn)題：

　　1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到夢(mèng)想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。

　　2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到夢(mèng)想的效果。

　　3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的'合理溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)當(dāng)相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不一樣的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不一樣的問(wèn)題，我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠灰粯邮袌?chǎng)的情景及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。

　　三、自我總結(jié)和下一步的工作：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自我，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

　　2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

　　在此感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。

出差心得體會(huì)5

　　出差報(bào)告

　　一、出差時(shí)間：xxx年2月

　　二、出差地點(diǎn)：嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)

　　三、出差目的：了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻�，以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。

　　四、出差主要內(nèi)容：

　　現(xiàn)在洛陽(yáng)市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對(duì)于工程門(mén)和拆遷門(mén)需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在嵩縣汽車(chē)站周?chē)�主要是銷(xiāo)的對(duì)開(kāi)門(mén)和四開(kāi)門(mén)和鋼木門(mén)，在嵩縣北店街舊貨市場(chǎng)主要是以中低端的防盜門(mén)主要是2.5和2.05搞的40、50、60、70門(mén)這幾種門(mén)。貨源大多來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州2個(gè)方向而縣城建材市場(chǎng)主要是盼盼、步陽(yáng)等高檔門(mén)聚集地，貨源主要來(lái)源于浙江等地，經(jīng)過(guò)這些走訪對(duì)嵩縣縣城的防盜門(mén)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認(rèn)識(shí)結(jié)合我們公司的情況對(duì)不同區(qū)域的客戶采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)爭(zhēng)取客戶。對(duì)于北店街舊貨市場(chǎng)我覺(jué)得其中有幾家有可能成為我們的客戶：一、舊貨市場(chǎng)主要防盜門(mén)產(chǎn)品為40、50、60、70門(mén)這幾類(lèi)門(mén)而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品；二、這幾家防盜門(mén)進(jìn)貨幾乎都來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州并且有些是我們公司的門(mén)；三、對(duì)于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門(mén)門(mén)業(yè)居多對(duì)于防盜門(mén)主要產(chǎn)品為烤漆門(mén)和中低端防盜門(mén)及室內(nèi)門(mén)，烤漆門(mén)我們公司沒(méi)有涉及但我們公司防盜門(mén)和室內(nèi)門(mén)都有很大優(yōu)勢(shì)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)對(duì)于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格都有差異，我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢(shì)就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價(jià)格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的'優(yōu)勢(shì)所在。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司

　　的一些潛在客戶。

　　初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識(shí)到見(jiàn)識(shí)到各個(gè)地區(qū)對(duì)于防盜門(mén)的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于防盜門(mén)差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價(jià)格與款式。

出差心得體會(huì)6

　　夏天是炎熱的，夏天出差是極其考驗(yàn)人的。正是在這種炎熱的季節(jié)里，本人從這次出差中看到了自己的可貴之處，吃得苦，霸得蠻。本人作為公司的一名銷(xiāo)售，能夠在極其炎熱的天氣里聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排去最炎熱的地方出差，并在出差過(guò)程中拿下一個(gè)大項(xiàng)目，這無(wú)疑是可喜可賀的一件事情。

　　本人是今年x月份畢業(yè)后才到公司來(lái)做一名銷(xiāo)售的，以前上學(xué)雖然也兼職掙過(guò)錢(qián)，但是卻從沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)行當(dāng)，根本不知道銷(xiāo)售除了在同城跑業(yè)務(wù)，還需要出差去外地跑業(yè)務(wù)。好在本人并沒(méi)有因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排本人去最炎熱的地方出差就覺(jué)得自己無(wú)法勝任銷(xiāo)售這份工作，反倒覺(jué)得這正是一次考驗(yàn)本人的機(jī)會(huì)和一次讓本人快速進(jìn)步的機(jī)會(huì)。就這樣，我背著自己的行囊，來(lái)到項(xiàng)目的所在地——x城。

　　在x城的xx商城，我見(jiàn)到了公司需要我跟蹤簽單的那位老板�？粗�那位老板五大三粗的模樣，說(shuō)實(shí)話我非常擔(dān)心自己拿不下這個(gè)項(xiàng)目該怎么辦，但與這位老板正式溝通了之后，我才明白一切都是我自己多慮了。這位老板看起來(lái)有點(diǎn)不好接觸，但實(shí)際接觸下來(lái)，比我以往的客戶都要好說(shuō)話，和這位老板一次吃了一頓飯，基本上我們的項(xiàng)目就談成了。本人為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，沒(méi)有直接在飯桌上與老板簽單，而是在飯局之后跟著老板去到了他們公司，做了各項(xiàng)考察之后，再簽下了這個(gè)項(xiàng)目。

　　在簽下這個(gè)項(xiàng)目的`那一刻，我感覺(jué)到自己這趟差出得值，不僅因?yàn)檠谉崾萘藥捉铮�還因?yàn)槌缘每喟缘眯U拿下了從事銷(xiāo)售工作之后，第一個(gè)可以向別人炫耀一下的大項(xiàng)目了�，F(xiàn)在安靜地坐在這里回想這一趟出差的工作，本人感覺(jué)自己做的還不錯(cuò)，作為一個(gè)剛做銷(xiāo)售的新人，在此時(shí)能夠有如此成績(jī)，是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始，而這一趟領(lǐng)導(dǎo)安排給本人的出差之旅，則無(wú)疑給我?guī)��?lái)了可望的成長(zhǎng)。

　　有了收獲再看這趟出差，那些出差的苦與累，那些出差的辛酸和眼淚，一切都無(wú)所謂了，它們都變成了收獲的甜，變成了未來(lái)我回想到這些時(shí)，可以嘴角上揚(yáng)的經(jīng)歷。有了這次成功的出差經(jīng)歷，我想未來(lái)我會(huì)完全不再害怕出差這件事了吧！就當(dāng)是去外地旅游，還能簽下單，何樂(lè)而不為呢！

出差心得體會(huì)7

　　這是進(jìn)公司以來(lái)的第一次出差，來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，有很多東西都還沒(méi)有學(xué)會(huì)，學(xué)好。突如其來(lái)的告訴我要出差，老實(shí)說(shuō)很有點(diǎn)措手不及。出去之前心里也沒(méi)底，很怕自己上的不好會(huì)影響到公司、不過(guò)我比較幸運(yùn)的是，整個(gè)出差的行程都是有xx帶著我的，跟她在一起，我的擔(dān)心就少了很對(duì)。我不用一個(gè)人面對(duì)很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們?cè)诹x烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自己就在旁邊做做記錄。第三天的時(shí)候，xx讓我上了示范課，第一次很緊張，但之后再面對(duì)小朋友和老師就坦然了，要改進(jìn)的地方是自己上課的時(shí)候時(shí)間沒(méi)有把握好，一些技巧方面的問(wèn)題還不是很熟悉，課上的時(shí)間不夠長(zhǎng)，氣場(chǎng)也不強(qiáng)，課堂指令用的不多，中文太多等等。

　　之后在xx呆了四天，最大的感受就是話說(shuō)的太少，與代理商的溝通不多，表現(xiàn)的還是太過(guò)于稚嫩，不太善于和陌生人溝通。有些放不開(kāi)。上了兩節(jié)xx的示范課，操作的講課都一般，對(duì)系統(tǒng)的`認(rèn)知，了解，課時(shí)的講解等方面還要學(xué)，基礎(chǔ)知識(shí)也不牢固。記憶力太差，很多事情容易忘。比如說(shuō)園所的人數(shù)，使用教材的情況，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不夠留意，不都細(xì)心。出去看課的機(jī)會(huì)比較多，感覺(jué)在公司和在外面的情況是不同的，在外面更能鍛煉一個(gè)人的綜合素質(zhì)，有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的，以及與園長(zhǎng)、代理商的溝通都是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，自己還要學(xué)的還有很多很多。

　　我是x月xx號(hào)到xx號(hào)在xx出差，主要是對(duì)一些新園推廣HK，還有個(gè)別使用園做培訓(xùn)，我主要是在旁邊協(xié)助xx。在新園的推廣中，我總結(jié)了一下問(wèn)題，主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通，詢問(wèn)園所的使用情況，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長(zhǎng)詢問(wèn)老師的英文水平，小孩子有沒(méi)有英語(yǔ)基礎(chǔ)，接觸過(guò)英文課沒(méi)有，之前使用的是什么教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長(zhǎng)大概講解一下我們的教材內(nèi)容和特色。在講的過(guò)程中還不能太平淡，要有頓挫點(diǎn)，多拋給園長(zhǎng)和老師問(wèn)題，讓他們也參與其中。不能太過(guò)于生硬。要幽默些。在這一塊，我覺(jué)得自己了解的不夠，包括有時(shí)候園長(zhǎng)會(huì)說(shuō)一些國(guó)家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚，有被園長(zhǎng)提出說(shuō)我年齡很少。在跟老師的培訓(xùn)中，我記得有一次是我上的示范課，課后老師讓我給她總結(jié)一下手指游戲的玩法，我當(dāng)時(shí)就慌了，還好后來(lái)是巧妮給那個(gè)老師做的整合，回來(lái)后，我覺(jué)得自己應(yīng)該把這些類(lèi)似xx，歌曲游戲，手指游戲，課堂指令。這些整合類(lèi)的東西做一個(gè)整合，以免以后有老師提出來(lái)自己不會(huì)。之后我們是xx號(hào)到的南京，在xx呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節(jié)示范課，小朋友上課的積極性很高，但是在上的途中小孩子很容易被動(dòng)畫(huà)上的畫(huà)面吸引，課堂氣氛太過(guò)了。

　　自己對(duì)小孩子的掌控能力還是不夠，家長(zhǎng)有些在旁邊看的，但是感覺(jué)家長(zhǎng)都不怎么說(shuō)話，也沒(méi)有提出什么問(wèn)題，聽(tīng)完課之后就走了。園長(zhǎng)覺(jué)得機(jī)器是還不錯(cuò)，但是會(huì)擔(dān)心長(zhǎng)時(shí)間看，會(huì)影響小孩子的視力，還有就是課件的內(nèi)容會(huì)比較感興趣，問(wèn)的比較多，對(duì)有些園長(zhǎng)有些擔(dān)心想家長(zhǎng)收費(fèi)這一塊提不上去。南京的高端園所比較多，有些老師會(huì)對(duì)xx有點(diǎn)挑剔，覺(jué)得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的，沒(méi)有機(jī)會(huì)向她們推我們的東西。跟xx出差的這十天中，從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點(diǎn)，我要多學(xué)習(xí)她做事情的仔細(xì)認(rèn)真，她上示范課活力四射，做事說(shuō)話都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡(jiǎn)單易懂。個(gè)性很好，住在代理商家里會(huì)主動(dòng)給我和數(shù)學(xué)老師做飯吃，無(wú)論是在園長(zhǎng)還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他希望她再來(lái)，能夠站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。我覺(jué)得這份工作是一個(gè)很鍛煉人的工作，希望自己以后能一點(diǎn)點(diǎn)改正，做到很好。

出差心得體會(huì)8

　　自此次跟著我們銷(xiāo)售經(jīng)理出差，我覺(jué)得銷(xiāo)售這一行業(yè)是真的很苦，這一次的出差經(jīng)歷讓我明白要真正做好銷(xiāo)售，是需要付出特別大的努力的。此次銷(xiāo)售出差也讓有一個(gè)深刻的體會(huì)。

　　之前我的工作范圍都是在市內(nèi)，可是這次經(jīng)理卻把我叫上跟他一起出差，可是讓我好一頓驚訝。這次我們出差的地點(diǎn)是在xx省，去那里面見(jiàn)一個(gè)客戶進(jìn)行合約的簽訂，也是為了確定合約沒(méi)有問(wèn)題，然后就跟客戶確定合作關(guān)系。我們一路過(guò)去可是十分的艱辛啊。從本省坐火車(chē)再轉(zhuǎn)地鐵，好不容易到了xx省，離目的地又還有很遠(yuǎn)，又是坐大巴，又是打的的`，一天的時(shí)間基本上都是花在了路上，以前不出差不知道，原來(lái)我接觸到的銷(xiāo)售是九牛中的一毛啊，這一天累得不行，到了酒店直接就躺下了，可是還沒(méi)躺好久，又被經(jīng)理拉著過(guò)去定飯店，打印正式的合約，而經(jīng)理就跟客戶進(jìn)行聯(lián)系。

　　經(jīng)理跟客戶聯(lián)系完后，我們也才真正的有一點(diǎn)時(shí)間吃飯休息，但是第二天也是一場(chǎng)大戰(zhàn)要打的。第二天去跟客戶見(jiàn)面的時(shí)候，是在餐桌上，做為一個(gè)銷(xiāo)售人，我是真正的見(jiàn)識(shí)到飯桌上的戰(zhàn)爭(zhēng)，都是消無(wú)聲息的，一個(gè)勁的灌酒，就看誰(shuí)堅(jiān)持到最后，我也被灌了不少的酒，整個(gè)人都是犯暈的，可是有還得強(qiáng)打起精神去談合約。旁邊的經(jīng)理真的是一個(gè)狠人，還能一邊跟客戶喝酒，一邊談天，我真的很佩服。而這次吃飯并沒(méi)有談攏，可想而知后面又是艱難的。等到真正的把單子拿下來(lái)，已經(jīng)是幾天后了。那幾天里，真的是品嘗到了這份工作的艱難，原來(lái)真的要去把銷(xiāo)售做好，不僅要扛得住被灌酒，還要有特別好的口才，要跟客戶據(jù)理力爭(zhēng)，為自己這邊爭(zhēng)取最大的利益，不然我們就會(huì)有很大的損失。雖然我大部分的時(shí)間都只是在旁坐著，并沒(méi)有真正的去做，可是我卻是體驗(yàn)到了當(dāng)時(shí)場(chǎng)上讀的氣氛是很瞬息萬(wàn)變的，一不小心感覺(jué)就會(huì)崩一樣。

　　這一次能夠談成功，也是經(jīng)理一人之力做成功的，我在旁也就體驗(yàn)一番和學(xué)習(xí)一番。但是經(jīng)過(guò)此次的出差事情，我也明白自己作為銷(xiāo)售是不優(yōu)秀的，自己一直都只是安逸的做著淺顯的工作，并沒(méi)有去真正的進(jìn)入到銷(xiāo)售里面去，因而自己也只能是一名普通的銷(xiāo)售員而已。此事讓我知道自己在這個(gè)方面必須要去爭(zhēng)取，并且要不斷的學(xué)習(xí)，還要去歷練，才能真的做到像經(jīng)理那樣。今后我也會(huì)朝著這個(gè)方向前進(jìn)的，為自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里打下一片天地。

出差心得體會(huì)9

　　過(guò)去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來(lái)了。到有些心得，胡亂記記。

　　1 、現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)境的搭建，工程人員一定要提前做好準(zhǔn)備。

　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開(kāi)始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過(guò)程，不是說(shuō)跟現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說(shuō)必須將環(huán)境完好的搭建下來(lái)，由于自己機(jī)器配置有限，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好）。我們需要做的是在這個(gè)過(guò)程中對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉，例如系統(tǒng)的安裝配置，數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝配置，tomcat的應(yīng)用，集群的部署等。在這個(gè)過(guò)程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。

　　2、出差前，準(zhǔn)備好相關(guān)工具，系統(tǒng)安裝介質(zhì)，各種測(cè)試工具等。

　　對(duì)于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測(cè)試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對(duì)于外省的項(xiàng)目，工程人員在出發(fā)前，要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對(duì)于系統(tǒng)安裝盤(pán)，數(shù)據(jù)庫(kù)安裝盤(pán)，若用戶已購(gòu)買(mǎi)正版軟件，這些東西用戶應(yīng)該具備。但我國(guó)很多企業(yè)沒(méi)有正版意識(shí)，所以我們?cè)诔霾钋案鞣N安裝光盤(pán)務(wù)必要帶齊。即使沒(méi)有光盤(pán)，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過(guò)程中，計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5.5，但服務(wù)器廠家說(shuō)dell R720的磁陣不能識(shí)別rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng)，臨時(shí)刻錄解決問(wèn)題。

　　另外，最好是多帶幾臺(tái)筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過(guò)來(lái)。

　　3、工程人員一定要善于記錄實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，最好有個(gè)做筆記的工具。

　　這是我工作以來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具，平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記，工作事項(xiàng)，進(jìn)行分類(lèi)記錄。很多技術(shù)的東西，做了一遍后，一段時(shí)間后就會(huì)生疏。平時(shí)多記錄，在工作的時(shí)候，可以提高效率，特別是在沒(méi)有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過(guò)程，各方各面，別靠記憶力，靠一個(gè)好的做筆記工具，呵呵。當(dāng)然，做筆記也要講求方法，這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。

　　4、對(duì)于不熟悉的技能知識(shí)，在一定時(shí)間還不能解決的話，一定要及時(shí)的與人溝通，尋求解決方法，先做好工作，再探究技術(shù)問(wèn)題。

　　對(duì)于工程實(shí)施維護(hù)人員，需要盡可能的擴(kuò)寬知識(shí)面，盡可能掌握多的技術(shù)能力。在IT行業(yè)，那多于牛毛的技術(shù)，對(duì)于初出者來(lái)說(shuō)，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們?cè)诠こ虒?shí)施過(guò)程常常會(huì)遇到苦難或者模棱兩可的問(wèn)題。面對(duì)這種情況，首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問(wèn)題上面，最重要的先想辦法解決問(wèn)題，保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決。另外，工程人員還要清楚什么問(wèn)題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。

　　5、接口程序問(wèn)題多。

　　接口程序版本的問(wèn)題，我覺(jué)得是一個(gè)很大的問(wèn)題。測(cè)試人員發(fā)過(guò)來(lái)的程序，常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò)，讓研發(fā)同事看了后，發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)的正確版本的程序，程序也無(wú)法正常運(yùn)行。程序出了問(wèn)題，若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項(xiàng)目還會(huì)有同樣的問(wèn)題。若工程人員找測(cè)試人員反饋問(wèn)題，再由測(cè)試人員反饋給研發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程可以控制版本的一致性，但是解決問(wèn)題周期較長(zhǎng)。對(duì)于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目，這樣勢(shì)必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量，需要時(shí)間保證。

　　對(duì)于已經(jīng)連接過(guò)的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對(duì)于沒(méi)有接過(guò)的程序，有問(wèn)題要即使反饋給接口研發(fā)。對(duì)外省項(xiàng)目，如果有新開(kāi)發(fā)的程序（如，蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序），最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)測(cè)試。

　　6、程序升級(jí)，功能驗(yàn)證問(wèn)題

　　程序的升級(jí)，功能驗(yàn)證主要說(shuō)的事界面升級(jí)的問(wèn)題。由于是產(chǎn)品化的東西，所以常常在升級(jí)完后會(huì)有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進(jìn)行核查，然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外，任何升級(jí)都要先做好備份，保證升級(jí)失敗可以回退。升級(jí)完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證，驗(yàn)證的過(guò)程要根據(jù)測(cè)試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不通過(guò)的，及時(shí)郵件反饋給測(cè)試很研發(fā)同事。

　　7、數(shù)據(jù)核對(duì)問(wèn)題

　　數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來(lái)的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無(wú)間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間，并且程序無(wú)報(bào)錯(cuò)情況。若程序無(wú)故停掉，或者有明顯報(bào)錯(cuò)，都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求，我們的守護(hù)程序都要配置完整，開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個(gè)時(shí)間段，核對(duì)這個(gè)時(shí)間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后，不論核對(duì)是否有誤差，均做記錄。此外，對(duì)于核對(duì)有不一致情況，工程人員需要進(jìn)行問(wèn)題核查，或者將問(wèn)題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問(wèn)題后，再重新進(jìn)行核對(duì)。問(wèn)題沒(méi)有解決，沒(méi)必要重復(fù)核對(duì)。事實(shí)上，蘇州項(xiàng)目，目前的數(shù)據(jù)還存在很大問(wèn)題。

　　8、與用戶或廠家交流溝通。

　　交流與溝通，是不容忽視的。搞技術(shù)的人，往往以技術(shù)為大，而忽略說(shuō)話的重要。事實(shí)上，有些事情，通過(guò)與用戶交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開(kāi)畫(huà)，但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫?網(wǎng)元，對(duì)于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元，是無(wú)法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械�。這個(gè)問(wèn)題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶溝通后，用戶同意，只要畫(huà)的好看，可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫(huà)在一起。這個(gè)問(wèn)題，就通過(guò)溝通解決了，免去了代碼重開(kāi)發(fā)的時(shí)間。

　　如何去與用戶交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶都碰見(jiàn)過(guò)。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時(shí)覺(jué)得，交流最后，并不是項(xiàng)目本身的問(wèn)題，而成了誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)若的問(wèn)題。事實(shí)上，我們?cè)谟脩裘媲�，總是弱�?shì)。所以，出差的人員，需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。

　　9、工程若不能按期完成，最好提前做好預(yù)計(jì)，加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。

　　出了幾個(gè)月的差，最讓人不爽的事就是工期延長(zhǎng)和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因，用戶原因，廠家原因，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境原因，都可能使計(jì)劃趕不上變化。對(duì)于蘇州項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù)，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好，暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預(yù)計(jì)不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時(shí)候，再去向用戶解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。

　　10、工程人員要做好文檔的編寫(xiě)。

　　文檔的編寫(xiě)同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒(méi)完成，都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來(lái)。一、有利于自己對(duì)工程進(jìn)度的一個(gè)把握，平時(shí)維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶，算是對(duì)用戶的一種交代。對(duì)于這種省外項(xiàng)目，實(shí)施完成后，我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的，所以，維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫(xiě)的詳細(xì)交給用戶。三、工作交接，文檔對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。

　　文檔要在實(shí)施過(guò)程中不斷更新，這是我常常不能做到的�？偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n，才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫(xiě)一些技術(shù)文檔。其實(shí)，寫(xiě)文檔的過(guò)程也是一種回憶的過(guò)程，這樣可以加深印象。

　　11、對(duì)于用戶提的新需求。

　　要明白，用戶的需求總是無(wú)止境的。用戶的要求總是很?chē)?yán)格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶在熟悉的過(guò)程中，總會(huì)提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的，但現(xiàn)場(chǎng)的工程人員，對(duì)于用戶提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專(zhuān)門(mén)的需求分析師來(lái)統(tǒng)一收集用戶提的新需求，不合理的由其及時(shí)向用戶解釋。

　　以前讀大學(xué)的時(shí)候，沒(méi)法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識(shí)，畢業(yè)時(shí)連什么是E—R圖都不清楚，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會(huì)上出盡了洋相。但軟件工程的書(shū)籍還是泛讀了一些。我記得，對(duì)于一個(gè)軟件工程，我們應(yīng)該花更多的時(shí)間放在需求和測(cè)試上面，開(kāi)發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對(duì)于產(chǎn)品化的軟件，需求和測(cè)試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性，這個(gè)過(guò)程要盡可能細(xì)。測(cè)試也一樣。一個(gè)大的軟件公司，部門(mén)分的較多，一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成，有的負(fù)責(zé)界面，有的負(fù)責(zé)后臺(tái)，有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型，有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件，來(lái)組裝一臺(tái)機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易，出的問(wèn)題會(huì)很多。所以，要想一套軟件的完美無(wú)缺，內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無(wú)縫。

　　一不小心，進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫(xiě)的十幾點(diǎn)，是我去年出差以來(lái)的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒(méi)有絲毫文采的文字�？赡苓�有點(diǎn)夸夸其談，或過(guò)于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問(wèn)題。但有什么關(guān)系呢，我還在繼續(xù)的工作，繼續(xù)的去思考和總結(jié)。

出差心得體會(huì)10

　　此刻一回公司，同事第一句話就會(huì)問(wèn)，還沒(méi)出去呢，我就納悶，不能說(shuō)點(diǎn)好聽(tīng)的嗎，老紙是出差剛回來(lái)!去年剛畢業(yè)，第一份工作的第一天就開(kāi)始出差，那時(shí)候真是懵懂，啥都不懂，屁顛屁顛的跟在領(lǐng)導(dǎo)后面，之前也就省內(nèi)周邊城市溜達(dá)溜達(dá)，此刻好了，甘肅，青海，新疆都是常去的地方并且還是一個(gè)人出差。

　　沒(méi)辦法，這些地方適合搞太陽(yáng)能地面電站，一個(gè)項(xiàng)目供貨期都要一個(gè)月+，既來(lái)之則安之，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)被適應(yīng)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。因?yàn)槊靼鬃晕視?huì)在要去的.地方呆很久，所以去之前會(huì)先百度一下，熟悉吃住用。級(jí)別有限，賓館都是到了現(xiàn)場(chǎng)再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)找，干凈舒適24小時(shí)熱水，免費(fèi)寬帶或者wifi，居家旅行必備，不然還怎樣活。領(lǐng)導(dǎo)們當(dāng)然是攜程在手，說(shuō)走就走。每次都是懷著忐忑而又好奇的心境到達(dá)目的地。

　　然后就開(kāi)始自我聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)，跑現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)，開(kāi)始苦逼的售后。晚上回賓館后，洗個(gè)澡就能夠出去覓食，探索和發(fā)現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候前臺(tái)就是一個(gè)很好的導(dǎo)游，能夠詢問(wèn)一下有關(guān)問(wèn)題。也為后面進(jìn)一步聊天勾搭混個(gè)臉熟。(前提前臺(tái)貼合你的審美觀，會(huì)有長(zhǎng)得對(duì)不起顧客的前臺(tái)嗎，老板還想不想做生意了)�？傆行缕嬖谏磉叄�感受當(dāng)?shù)氐姆窖�，美食，哪怕一�?chǎng)吵架。前幾天剛從連云港回來(lái)，就在賓館門(mén)口看到一對(duì)鹽城小兩口舌戰(zhàn)本地夫妻倆，別開(kāi)生面。

　　認(rèn)識(shí)并和藏族回族維吾爾族打過(guò)交道，有些場(chǎng)景還心有余悸，好幾次要被當(dāng)?shù)厝舜?。=，估計(jì)嫉妒我太帥了。一開(kāi)始的新奇時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)慢慢淡了，會(huì)想家，會(huì)無(wú)聊，會(huì)累，會(huì)煩。然后打電話，玩游戲，找朋友聊天。近距離的聊天比電話里面的更解悶我覺(jué)得，又能夠找前臺(tái)聊天了。

　　能夠借著今日房間打掃沒(méi)有換毛巾，忘記給牙刷來(lái)乘機(jī)打開(kāi)話題。工地上頭幾百號(hào)人，其他售后的也都是潛在朋友。跟男人打成一片還不簡(jiǎn)單，并且還是那么一群粗獷的漢紙。聊的好，關(guān)系好了，現(xiàn)場(chǎng)他們對(duì)我也都很照顧。晚上還能夠跟其他售后的一齊聚餐，一齊去當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)溜達(dá)溜達(dá)。時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)融入喜歡。跟其他售后搞好關(guān)系，萬(wàn)一以后跳槽過(guò)去呢。

　　作為單身狗，沒(méi)有女盆友，出差一身簡(jiǎn)便了無(wú)牽掛，除了家人。估計(jì)公司也就看重這種廉價(jià)的勞動(dòng)力，期望自我還有繼續(xù)干下去的動(dòng)力。

出差心得體會(huì)11

　　一、工作回顧：

　　從某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等

　　二、工作成績(jī)、不足之處及建議等

　　1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了每個(gè)子公司倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)查工作，同時(shí)90%以上的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。

　　2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄

　　3、工作不足之處是由于情況緊急等實(shí)際原因，計(jì)劃不是很完善和全面，導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開(kāi)支較大等問(wèn)題

　　三、此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：

　　1、前期協(xié)調(diào)不夠，需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開(kāi)展。

　　2、與不同職能工作人員的合作，自己仍然需要提高與他們的合作能力，以及工作中的一些必須的應(yīng)酬等等。

　　3、自己工作計(jì)劃不周等，以后的'工作中需要對(duì)路線，經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全，以防萬(wàn)一。

　　總之，通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。

出差心得體會(huì)12

　　經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā)，收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì)，從招商會(huì)的開(kāi)展情況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

　　一、市場(chǎng)分析：

　　1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降，所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。

　　2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。

　　3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的.價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比，當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

　　二、存在的問(wèn)題：

　　1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。

　　2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

　　3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問(wèn)題，我們?cè)跍贤ㄖ芯涂梢韵嗷チ私獠煌�市�?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。

　　三、自我總結(jié)和下一步的工作

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

　　2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

　　在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。

　　為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。

　　作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始，但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(zhǎng)出不一樣的精彩�，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下：

　　1、關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。

　　2、關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣(mài)的產(chǎn)品，庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤�很長(zhǎng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。

　　3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì)，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì)：黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩�(lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn)：a、xx年的成績(jī)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶，可以針對(duì)不對(duì)的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。b、收到的名片該怎樣處理？在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的`，要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的，賣(mài)的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后，要把客戶對(duì)公司的影響，意向做一個(gè)評(píng)價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息，等等。

　　4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲(chǔ)，直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹�道的這幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢(qián)，說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。

　　5、關(guān)于近期的工作，要多詢問(wèn)潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn)；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類(lèi)。

　　做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。

出差心得體會(huì)13

　　我們的工作主要是基于項(xiàng)目的，進(jìn)項(xiàng)目后就會(huì)出差到項(xiàng)目所在地并在客戶那里辦公。平均每?jī)芍躥lyback一次，在家過(guò)周末，然后繼續(xù)馬不停蹄的去項(xiàng)目地工作。

　　每個(gè)項(xiàng)目少則數(shù)月，多則幾年。因此很在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)頻繁往返2個(gè)城市。長(zhǎng)期出差的好處是可以到各地游玩，吃各地美食。并且由于工作關(guān)系，可以深入了解不同行業(yè)并和客戶方的同事建立比較好的工作關(guān)系甚至成為朋友，家人(例如娶到客戶方的美眉)。再有就是項(xiàng)目中的同事一般都是從全國(guó)各地臨時(shí)聚集到一起，很少有很固定的團(tuán)隊(duì)，因此項(xiàng)目做多了，就會(huì)結(jié)識(shí)來(lái)自不同城市的朋友，了解不同地方的風(fēng)情。不好的地方么，在項(xiàng)目的數(shù)月(甚至更長(zhǎng))期間，自己基本上沒(méi)有多少在自己所在城市的私人社交，基本每次flyback的時(shí)間除了處理個(gè)人家庭等事物，就是和朋友打打球，吃吃飯等短期的'，不需要長(zhǎng)期連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)。再有，因?yàn)榻?jīng)常出差，很多單身男女很容易就這么單身下去了。

　　身邊行業(yè)內(nèi)的大齡男青年/女青年確實(shí)不少。然后，經(jīng)常出差，會(huì)特別珍惜在家睡覺(jué)的時(shí)間。經(jīng)常出差，會(huì)很珍惜在家的時(shí)間，因此會(huì)特別關(guān)注和研究flyback的最優(yōu)化線路。經(jīng)常出差，因此也經(jīng)常遇到飛機(jī)晚點(diǎn)，所以對(duì)經(jīng)常去的機(jī)場(chǎng)會(huì)很熟悉，例如我就會(huì)關(guān)注如何最快速的下飛機(jī)后到底酒店(最優(yōu)化線路和交通工具)。

　　也會(huì)很熱衷于攢里程，升級(jí)各種航空公司的會(huì)員卡，獲取各種VIP休息室的權(quán)利。還有不同機(jī)場(chǎng)的好吃的餐館，長(zhǎng)時(shí)間晚點(diǎn)如何打發(fā)時(shí)間，還有各個(gè)航空公司如何選到好座位等等。再有就是各種酒店的會(huì)員卡積分，研究不同酒店有什么不同特點(diǎn)。研究酒店或者客戶辦公室附近的美食，運(yùn)動(dòng)休息娛樂(lè)購(gòu)物場(chǎng)所。大概就這些吧。

　　總而言之，頭幾年還是很享受這樣的工作生活狀態(tài)。但是時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)開(kāi)始煩躁，更羨慕那些可以在一個(gè)城市里朝九晚五的朋友們。其實(shí)就是圍城吧。

出差心得體會(huì)14

　　這次40多天的出差時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了，通過(guò)這次市場(chǎng)走訪讓我成長(zhǎng)了很多，下面是我工作的總結(jié)報(bào)告。

　　第一， 行程回顧

　　這次出差主要以轄區(qū)的有一級(jí)客戶經(jīng)銷(xiāo)商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽(yáng)、江西吉安有分銷(xiāo)客戶的城市。具體詳細(xì)行程路線見(jiàn)附表一。 第二， 主要工作回顧與分析

　　1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。

　　2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。 3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、JP柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計(jì)院?jiǎn)挝弧?4,尋訪意向客戶。

　　第三， 信息反饋

　　針對(duì)電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對(duì)關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下面的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有一定的非兩網(wǎng)改造的自主采購(gòu)權(quán)，只有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作，才能夠開(kāi)展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作，但是就目前電力公司屬于長(zhǎng)期固定銷(xiāo)售客戶，費(fèi)用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費(fèi)用問(wèn)題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒(méi)有在公司產(chǎn)品上面，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。

　　針對(duì)規(guī)模比較大一點(diǎn)的三箱及JP柜企業(yè)和成套廠，國(guó)內(nèi)品牌大部

　　分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對(duì)這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開(kāi)展，同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨，對(duì)比我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例，目前其元器件年使用量有十個(gè)億以上，正泰用量3000萬(wàn)，而我們用量不到50萬(wàn)，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問(wèn)題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇�理商也沒(méi)有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù)，并且因?yàn)橐恍┢渌�原因我們的代理商還以擾亂市場(chǎng)秩序?yàn)橛刹幌Ｍ�我們公司插手這一塊的業(yè)務(wù)，這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個(gè)方面，更重要的是影響了品牌的提升；再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個(gè)小品牌，價(jià)格相對(duì)我們低20%的優(yōu)勢(shì)，所以也就導(dǎo)致我們失去了一個(gè)重要的展示提升品牌的窗口。

　　針對(duì)設(shè)計(jì)院這一塊的工作，通過(guò)拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計(jì)院、水利水電院和有色設(shè)計(jì)院的，在設(shè)計(jì)院工作這一塊，目前沒(méi)有直接指定品牌的權(quán)利，只能通過(guò)標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來(lái)暗示品牌使用問(wèn)題，但是能夠達(dá)到我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說(shuō)在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能通過(guò)我們的信息費(fèi)用力度來(lái)操作相關(guān)的.工作，并且我們儀表公司走的設(shè)計(jì)院主要以電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計(jì)院（建筑設(shè)計(jì)院權(quán)威性較低）。所以我們必須提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計(jì)院工作。

　　當(dāng)然通過(guò)這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息，我們還是有很大一部分客戶比較認(rèn)可我們品牌，具有一定實(shí)力也有能力的信心做電網(wǎng)這一塊的工作，只要我們做好相關(guān)的入圍工作，他們還是愿意做

　　這一塊的工作，從各個(gè)方位的提升品牌。

　　第四， 后續(xù)工作計(jì)劃

　　結(jié)合目前的工作方式，以華中地區(qū)四個(gè)省，通過(guò)這半年三次的出差工作，每次出差時(shí)間35天左右，四個(gè)省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒(méi)有重心區(qū)域，所以在接下來(lái)的工作中希望能夠以某個(gè)地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚(yáng)北極熊撲殺海豹的精神開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，先出業(yè)績(jī)后面再擴(kuò)大區(qū)域開(kāi)展相關(guān)其他工作。 后續(xù)工作思路：

　　1． 改圖、上圖，主要針對(duì)電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定，適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，但是這一塊的工作采用的放長(zhǎng)線策略，畢竟工程從設(shè)計(jì)到施工是需要一定的時(shí)間。

　　2． 電力三產(chǎn)跟進(jìn)，主要針對(duì)縣市級(jí)電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行相

　　關(guān)的公關(guān)工作，但是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國(guó)網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。

　　3． 房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上

　　面，這方面的工作后續(xù)涉及的問(wèn)題比較多，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一定的支持。

　　匯報(bào)人：###

　　2xxx年04月12日

出差心得體會(huì)15

　　一：出差前的準(zhǔn)備：

　　出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的，協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場(chǎng)，順利完成今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。

　　二：公司情況：

　　孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車(chē)城14—38號(hào)，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進(jìn)國(guó)的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做XX，之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌，現(xiàn)在也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量，比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn)，今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車(chē)城是修理廠、大車(chē)銷(xiāo)售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū)，孫進(jìn)國(guó)搬到汽車(chē)城注冊(cè)公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變，為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了，目前公司只有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿，業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn)，大部分的客戶與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的，也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通，他準(zhǔn)備招一個(gè)店員，一個(gè)業(yè)務(wù)，今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過(guò)電器銷(xiāo)售，孫進(jìn)國(guó)表示還行，慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前只有一臺(tái)小貨車(chē)，到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車(chē)送貨，上半年是積累的過(guò)程，公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話，相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，只有20家左右客戶，周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。

　　三：價(jià)格定位：銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的.，因?yàn)樾枰�做促銷(xiāo)(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等)，所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動(dòng)排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元，4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元，911制動(dòng)液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元(漲價(jià)前的一批貨)，化清劑5、5—6元。

　　四：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

　　在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走，主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū)，市區(qū)占的份額太少，基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠只有在賣(mài)XX的機(jī)油，這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗，XX機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌，影響力位列前三，很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加X(jué)X機(jī)油，孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機(jī)油海報(bào)，以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)XX機(jī)油，做好和修理廠的客情關(guān)系，統(tǒng)一修理廠的零售價(jià)，大的油品超市不供機(jī)油，只供其它護(hù)理品系，防止低價(jià)傾銷(xiāo)，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性，也讓XX機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川XX的核心客戶，機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上，孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的，投入的促銷(xiāo)力度也非常大，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了，市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào)，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一直在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng)，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達(dá)爾、埃爾夫等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng)，到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式，對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯，對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶，使XX的量表現(xiàn)也不遜色，畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨�、殼牌等，已�?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制，爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制，市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系，否則前行的壓力較大，XX的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4S店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng)，孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4S店市場(chǎng)并不是很重視，導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題，剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑：市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大，價(jià)格壓得很低，沒(méi)多大前景，而4S店只有咱把XX的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn)，他也慢慢有些動(dòng)搖，表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4S店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷(xiāo)，這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。

　　五：品系拓展：

　　今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容，此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨，這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視，他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲，早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度，今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液，此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單，截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是：機(jī)油50萬(wàn)以上，防凍液20萬(wàn)，制動(dòng)液15萬(wàn)，其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言，今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的，相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上，當(dāng)然，除了制動(dòng)液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái)，一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展，一步一個(gè)腳印，相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量，如果今年原材料穩(wěn)定的話，努力一把，20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。

　　六：相關(guān)信息：

　　銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū)，受市場(chǎng)地域性的影響，銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元，市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多，車(chē)仆冷媒供23元，標(biāo)榜1、5L的玻璃水為9元，剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌，賽福特見(jiàn)得稍多，價(jià)位也是18元。

　　七：感想與建議：

　　總結(jié)起來(lái)，銀川XX任重道遠(yuǎn)：品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4S店的開(kāi)發(fā)，還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決，相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言，銀川面臨的問(wèn)題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話，相信銀川XX的前景是可觀的，三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn)，與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)保持良好的溝通，及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向，以促進(jìn)銀川XX的良性增長(zhǎng)。此次出差，孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題，讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入SG或SL機(jī)油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大，而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例，已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現(xiàn)過(guò)，正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶，孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào)，希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況，以方便查明問(wèn)題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn)，看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn)，道路是艱辛的，只要方向正確，結(jié)果肯定美好，相信銀川XX今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年!

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