員工心得體會(huì)(15篇)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的員工心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工心得體會(huì)1
20xx年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下,也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體。現(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡要總結(jié)。
剛到景區(qū)的第一天,是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心,我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖、住、行、游、購。娛等各?xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況,領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞,但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn),同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游,當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤,不過在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
15年8月中旬,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通
過拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè)。在這期間我的'寫作能力大大提升,同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng),我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析,在實(shí)踐過程中才會(huì)避免很多不必要的問題。
雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
員工心得體會(huì)2
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是信合信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強(qiáng)化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動(dòng)
近年來,xx在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行。基于這種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識(shí)講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識(shí)競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí),并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì),開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的.問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在20xx年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容xx支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營意識(shí)的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營管理的全程。
員工心得體會(huì)3
咱們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,咱們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學(xué)到老",這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,咱們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓咱們受益匪淺。四季度,咱們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書"的.讀書熱潮,咱們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、"銷售當(dāng)中無小事"
"管理當(dāng)中無小事",一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信咱們的明天會(huì)更好!
員工心得體會(huì)4
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點(diǎn),讓我展翅飛翔。
記得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動(dòng),準(zhǔn)備好了所有的榮譽(yù)證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運(yùn)的應(yīng)聘。當(dāng)我通過了初試和復(fù)試、獲得認(rèn)可、在合同書上簽上自己名字的時(shí)候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重?fù)?dān)。我是來自山西農(nóng)村的一個(gè)孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進(jìn)風(fēng)漏雨的土坯房,直到我外出讀書時(shí)也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴(yán)重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進(jìn)我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內(nèi)疚,我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會(huì)到了無助,我不但無力提供醫(yī)藥費(fèi)用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費(fèi)。我需要有一個(gè)工作的機(jī)會(huì),這個(gè)愿望是如此的強(qiáng)烈,這個(gè)愿望的基礎(chǔ)是報(bào)答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):
當(dāng)我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時(shí),我的手在顫抖,我終于獨(dú)立了,在其他同事以上街購物來享受勞動(dòng)成果的時(shí)候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個(gè)起點(diǎn)上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠(yuǎn),也期望通過我的'有效勞動(dòng)來回報(bào)企業(yè)給我的這次工作機(jī)會(huì)。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對(duì)自己提出了這樣的標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日事當(dāng)日盡,無論發(fā)生什么情況也決不動(dòng)搖。在XX年年10月份,我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對(duì)資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗(yàn)批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個(gè)數(shù)量驚人的整改工作,15天時(shí)間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對(duì)我的挑戰(zhàn),保證了資料及時(shí)、到位、和正常施工需要。
因?yàn)楦卸鞯乃枷胫湮业娜,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會(huì)認(rèn)知上講,我也有時(shí)尚消費(fèi)和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點(diǎn)點(diǎn)上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。XX年年底當(dāng)我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時(shí)候,黨組織為我圓上了報(bào)答父母恩情的夢(mèng)想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟(jì)援助使三代人住新房的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí),當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時(shí),再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作,我知道報(bào)答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,XX年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時(shí)間從頭至尾將55個(gè)檔案盒的全部資料梳理了一遍,對(duì)一些漏登文件和容易混淆的公用文件進(jìn)行了全面清理、分類和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經(jīng)理部組織的各種活動(dòng)中,我都感懷報(bào)恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會(huì)報(bào)恩的感覺,報(bào)恩是無疆界的。我自學(xué)了《工程造價(jià)管理》、《隧道施工》等書籍,我深深體會(huì)到,擴(kuò)大知識(shí)面、掌握的技能、才能更好的回報(bào)企業(yè),才能成為新時(shí)代的員工,盡管,我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點(diǎn)上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵(lì)著多少人的成長,“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊,我們生存在這個(gè)世界上,一個(gè)人就像一粒塵埃一顆草芥,在天地之間是那么的渺小。但是,進(jìn)入公司這個(gè)強(qiáng)大的艦隊(duì)后,我們的內(nèi)心變得如此的強(qiáng)大,大到可以用微薄的力量去對(duì)抗那未知的命運(yùn)。
當(dāng)我知道我的一些分配到其他單位的同學(xué),已經(jīng)因?yàn)槠髽I(yè)的緣故,被迫回家待崗或者即將面臨失業(yè)的消息后,內(nèi)心更加復(fù)雜,我一次次地告訴自己,能在這樣寬容的企業(yè)里工作怎能不生發(fā)熱愛之情、報(bào)恩之心,又怎能不加倍地努力工作?
我們沒有理由不做這樣的思考:責(zé)任和忠誠的背后是感恩,感恩的背后是動(dòng)力和信念,它們?yōu)閾P(yáng)帆萬里濟(jì)滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。
讓我們共同建設(shè)企業(yè),共同創(chuàng)造財(cái)富,共同迎接挑戰(zhàn)吧,我相信企業(yè)給個(gè)人創(chuàng)造的藍(lán)天越遼闊,個(gè)人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。
員工心得體會(huì)5
結(jié)合省局部署的“求真務(wù)實(shí);真抓實(shí)干,狠 抓落實(shí)”大討論,感觸頗多,體會(huì)較深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
要堅(jiān)定業(yè)務(wù)發(fā)展的信心不動(dòng)搖,推動(dòng)電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展
壩頭支局在非常艱難的條件下,電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展, 1-9月份電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.6萬元,較去年同年增長216% 全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更 加激烈的市場競爭,但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場潛力。因此要 從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)以及開拓電信市場的新方法、新 思路總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí) 于,才能捕捉電信市場的商機(jī),進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。如果思想僵化,不思進(jìn)取,即使有巨大的機(jī)遇,也難以抓住,甚至 可能使電信業(yè)務(wù)市場份額進(jìn)一步減少。
只有堅(jiān)定信心,大膽開拓,充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能, 積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使得今年最后一個(gè)月和全 省涌現(xiàn)更多的壩頭支局,電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué) 習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗(yàn)中使我更加堅(jiān)定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,在今年的工 作中一定要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,推動(dòng)全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn) 的目標(biāo)邁進(jìn)。
在工作實(shí)踐中,要弘揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)”精神
作為一名省專業(yè)局領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于全省郵政電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,起 著至關(guān)重要的作用。能否帶領(lǐng)全省從事電信業(yè)務(wù)的干部職工努力 拼搏,全面完成省局制定的各項(xiàng)方針、目標(biāo),關(guān)健就在于要大力 弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神;真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)。通過學(xué)習(xí)壩頭支局的 先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到了自身存在的差距。特別是對(duì)落 后局的督導(dǎo)方面,沒有認(rèn)真根據(jù)當(dāng)?shù)鼐值目陀^情況,對(duì)癥下藥地 找到解決問題的措施和辦法,同時(shí)落實(shí)省局整體思路力度不夠。 因此通過認(rèn)真學(xué)習(xí)省局楊海福局長在《中國郵政報(bào)》第667期上 發(fā)表的署名文章,認(rèn)為對(duì)壩頭支局學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開展,我更加 明確今后的工作方向和思路,激發(fā)于事創(chuàng)
業(yè)的熱情,明確今后的 奮斗目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚(yáng)求真 務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗 不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情和堅(jiān)定的 信心,投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
要靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌地贏得市場
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們,通過嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服 務(wù),進(jìn)一步樹立河南郵政的良好品牌形象對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重 要。結(jié)合省電信業(yè)務(wù)局實(shí)際,今年在省局的支持下,成立了國郵 通訊公司,為電信業(yè)務(wù)局進(jìn)入終端產(chǎn)品渠道分銷市場提供了現(xiàn)實(shí) 條件,因此,各級(jí)郵政電信業(yè)務(wù)局要不斷塑和打造“國郵通訊” 這一終端產(chǎn)品分銷市場唯一的國有品牌,通過科學(xué)管理和提供優(yōu) 質(zhì)的“一站式”服務(wù),不斷提高國郵通訊的市場知名度,堅(jiān)持“將 心比心,客戶稱心”的服務(wù)理念,將百年郵政強(qiáng)大的品牌信譽(yù), 溶入到“國郵通訊” 品牌的提升上,才能為“國郵通訊”在電信 市場競爭中取得獨(dú)特的`優(yōu)勢(shì),為電信業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。
學(xué)壩頭,確保2h5年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)全面完成
壩頭支局人口不足3萬,電信業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)全年能完成業(yè)務(wù)收入 近2萬元左右,全省人口將近1個(gè)億,但是城市的經(jīng)濟(jì)狀況要遠(yuǎn) 好于壩頭鄉(xiāng),而經(jīng)濟(jì)條件好于壩頭鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))比比皆是。 因此對(duì)于 XX年省局黨組確定的電信專業(yè) 6000萬的經(jīng)營目標(biāo)是 符合實(shí)際的。電信業(yè)務(wù)局的全體干部職工,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)壩頭支 局主動(dòng)跑市場,搜集信息,了解動(dòng)態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法,進(jìn)一步擴(kuò) 大電信業(yè)務(wù)發(fā)展的空間,才能確保全面完成明年任務(wù)目標(biāo)。通過 這次學(xué)習(xí)活動(dòng),使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到提高自身素 質(zhì),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升管理水平,樹立正確的發(fā)展觀和政 績觀,樹立為基層服務(wù)意識(shí),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。
員工心得體會(huì)6
這學(xué)期開始接觸專業(yè)課,其中一門就是建筑環(huán)境學(xué),下面就談一下我對(duì)這門專業(yè)課的認(rèn)識(shí)與問題。
首先,我們從專業(yè)的名字來談一下這門課的地位,我們專業(yè)的名字叫做建筑環(huán)境與設(shè)備工程,一本書占了專業(yè)名字的一半,它的重要性是顯而易見的。我們學(xué)校的建環(huán)專業(yè)的方向主要是空調(diào)技術(shù)與設(shè)備設(shè)計(jì)安裝,其主要目的是給人們提供安全、健康、舒適的生活環(huán)境。在設(shè)計(jì)時(shí)就不得不考慮室內(nèi)的環(huán)境,這就不能不對(duì)室內(nèi)環(huán)境有所認(rèn)識(shí),所以說這門課是我們以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),必須要比較好的掌握住。
其次,我們從課程內(nèi)容來大致了解一下這門課。我快速瀏覽了一下課本了解到建筑環(huán)境主要由建筑外環(huán)境、建筑熱濕環(huán)境、人體對(duì)熱濕環(huán)境的反應(yīng)、室內(nèi)空氣質(zhì)量品質(zhì)、氣流環(huán)境、聲環(huán)境和光環(huán)境七個(gè)主要部分構(gòu)成,其中還簡述了對(duì)工業(yè)、居住的室內(nèi)環(huán)境的要求,這些都是我們后續(xù)學(xué)習(xí)乃至以后工作需要用到的東西。人有百分之九十的時(shí)間都是在室內(nèi)度過的,所以室內(nèi)環(huán)境的好壞還直接與人們的學(xué)習(xí)、工作效率相連,如果一個(gè)房間里的環(huán)境很差,人都不愿在里面呆著,那還談何學(xué)習(xí)與工作,所以這門課還涉及到了其他的學(xué)科,借用課本緒論的最后一段“建筑環(huán)境學(xué)內(nèi)容多樣,內(nèi)容涉及熱學(xué),流體力學(xué),物理學(xué),心理學(xué),生理學(xué),勞動(dòng)衛(wèi)生學(xué),城市氣象學(xué),房屋建筑學(xué),建筑物理學(xué)等學(xué)科知識(shí)。”建筑環(huán)境學(xué)好像是一個(gè)以各種學(xué)科為基礎(chǔ)的學(xué)科,是各個(gè)學(xué)科在建筑學(xué)中的應(yīng)用,我們大一大二所學(xué)的物理、化學(xué)都是為其準(zhǔn)備的,所以我認(rèn)為要想很好的掌握這門課還得補(bǔ)充學(xué)習(xí)一下其他學(xué)科的研究成果。同時(shí),這也從另一個(gè)方面論證了建筑環(huán)境學(xué)的基礎(chǔ)性地位,一個(gè)學(xué)科涉及的范圍如此之廣,這不正是基礎(chǔ)性的體現(xiàn)嗎?
一個(gè)學(xué)科涉及的范圍如此之廣,也就說明它包含的內(nèi)容很雜,也就是說日后要接收的知識(shí)是很多的,這對(duì)我們學(xué)習(xí)可以說是帶來了一定的難度,我瀏覽完課本發(fā)現(xiàn),這門課對(duì)計(jì)算上要求不是很多,大多數(shù)是理論概念上的闡述,這需要我們進(jìn)行大量的記憶,所以要花費(fèi)很多的腦細(xì)胞,不過好在書中的知識(shí)不是無脈絡(luò)可循,其中三、四章可以歸為一個(gè)系統(tǒng)來學(xué)習(xí)掌握(舒適性),五、六章可歸為一個(gè)系統(tǒng)來學(xué)習(xí)掌握(健康性、生理),七、八章可看做室內(nèi)環(huán)境對(duì)人心理的影響來掌握學(xué)習(xí),我覺得這樣比較便于幫助記憶與學(xué)習(xí)。
最后,我覺得學(xué)習(xí)這門課的最后目的是在了解建筑環(huán)境的基礎(chǔ)知識(shí)上,掌握改變或控制室內(nèi)環(huán)境的辦法,并能夠應(yīng)用。其中應(yīng)用是最重要的,正所謂“學(xué)而不用不如不學(xué)”?赡苡腥藭(huì)認(rèn)為建筑環(huán)境學(xué)這門課所涵蓋的內(nèi)容廣而易,所以不太注重,但是我認(rèn)為內(nèi)容簡單的反倒是我們不容易記住的,容易忽略的,有時(shí)事情往往失敗于這些細(xì)小的事情上。雖然這門課在教學(xué)過程中可能不會(huì)要求學(xué)生有很深的了解,但是我覺得這門課有很多能夠深入而且值得深入的地方,比如建筑與人們心理的關(guān)系,節(jié)能的.技術(shù)等等,所以這門課可以說你想難就難,想易就易,不過它的重要性是不能夠忽略的!誰更重視誰獲得就會(huì)更多!
在這門課中,我個(gè)人最感興趣是有關(guān)室內(nèi)空氣品質(zhì)的介紹與調(diào)節(jié)的方法,因?yàn)槲矣X得這是以后發(fā)展的方向,現(xiàn)在全國各地霧霾天氣日趨嚴(yán)重,這勢(shì)必會(huì)造成人們對(duì)室內(nèi)環(huán)境的清潔度的要求逐漸增加,各種空氣清潔機(jī)的需求會(huì)逐漸增加,可能不會(huì)一下子暴增,但是這必然是一個(gè)大的趨勢(shì),所以如果我們能對(duì)空氣清潔技術(shù)有所了解,我想這對(duì)我們未來的發(fā)展會(huì)有所幫助。
建筑發(fā)展至今,一個(gè)重要的問題不由得人們忽視,那就是能源與環(huán)境問題。在過去,人口比較少,資源比較多時(shí),由于發(fā)展的需要,人們可以不理會(huì)資源的消耗,一味追求建筑環(huán)境的舒適,但時(shí)至今日,隨著資源的不斷減少,污染的日益嚴(yán)重人們不得不予以重視。可以說建筑與環(huán)境的發(fā)展過程中面臨的兩個(gè)問題是:1、如何協(xié)調(diào)滿足室內(nèi)環(huán)境舒適性與能源消耗和環(huán)境保護(hù)之間的矛盾2、研究和掌握形成病態(tài)建筑的原因。要解決這兩個(gè)問題,我們也是需要對(duì)室內(nèi)環(huán)境以及人們對(duì)室內(nèi)環(huán)境要有所了解,比如說節(jié)能這塊,就拿采光來說,如果我們能夠保證建筑的天然采光能比較長時(shí)間的滿足人們對(duì)光環(huán)境的要求(如在太陽下山前陽光較弱時(shí),通過光的折射、反射等對(duì)室內(nèi)照明),那么我們就能減少對(duì)人工照明的使用時(shí)間,從而達(dá)到節(jié)能的目的。這就需要我們對(duì)建筑光環(huán)境有所了解,這在建筑環(huán)境學(xué)這門課的
第八章會(huì)學(xué)習(xí)到,所以這門課很重要,掌握好這門課,你才有繼續(xù)深入學(xué)習(xí)研究的資本。
簡單不代表不重要,易學(xué)不代表不值得深入,內(nèi)容繁雜不代表放棄,這就是我對(duì)與建筑環(huán)境學(xué)這門課的定位,也是我以后學(xué)習(xí)這門課的態(tài)度,建筑環(huán)境學(xué)作為我們專業(yè)的獨(dú)有的學(xué)科基礎(chǔ),其重要性不言而喻,在現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)學(xué)了這門課,以后我們?cè)谫徺I房子時(shí)也能買到合適的房子,總之要想學(xué)好暖通專業(yè),必須先掌握好基礎(chǔ)——建筑環(huán)境學(xué),不打好基礎(chǔ),不學(xué)會(huì)走路,我們以后如何能跑,如何能飛,如何能在暖通行業(yè)大放異彩!
員工心得體會(huì)7
人;工程單位工作需要細(xì)心,不容有任何疏忽,各個(gè)程序都;來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn);在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作;這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊;在今后的工作中我?huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極;我深一個(gè)采購員的責(zé)任,也深感一個(gè)采購員的光榮。
人生中有著許許多多的驛站,每一個(gè)驛站都標(biāo)志著一段;從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色;當(dāng)初在學(xué)生時(shí)代的那些抱負(fù),那些期望,從走出校園的;工程單位工作需要細(xì)心,不容有任何疏忽,各個(gè)程序都;人生中有著許許多多的驛站,每一個(gè)驛站都標(biāo)志著一段經(jīng)歷的結(jié)束,同時(shí)也意味著一段新經(jīng)歷的開始。懷著對(duì)未來美好的期望和一切從零開始的心態(tài),我來到了中鐵二十四局新余公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),走進(jìn)了一個(gè)全新的驛站。 從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色在轉(zhuǎn)變,這些變化來的有點(diǎn)讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進(jìn)入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到了企業(yè)文化建設(shè)、貫標(biāo)知識(shí)、安全與質(zhì)量等。通過培訓(xùn),使我懂得了企業(yè)文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質(zhì)量的重要性,什么是責(zé)任制等等,在整個(gè)過程中,我不僅漸漸接受并適應(yīng)了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓(xùn)讓我明白了積極的態(tài)度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。 當(dāng)初在學(xué)生時(shí)代的那些抱負(fù),那些期望,從走出校園的那一刻起,發(fā)現(xiàn)自己就有點(diǎn)力不從心了,看著同學(xué)們各個(gè)都說他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過培訓(xùn)和自身的了解,以及領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人的態(tài)度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環(huán)境優(yōu)劣,我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對(duì),唯有這樣,才能做出良好的工作表現(xiàn),才能有上升的空間。
工程單位工作需要細(xì)心,不容有任何疏忽,各個(gè)程序都是相扣的,在工作中注意細(xì)節(jié),從小事鍛煉自己,深入了解,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),熟悉工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),利用小事多方面體味,體味工作給我?guī)淼倪M(jìn)步。
來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí),也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了)
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。 當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時(shí)候心情是很激動(dòng)的,因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對(duì)銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我可以用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對(duì)我的`期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕?/p>
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動(dòng)
我深一個(gè)采購員的責(zé)任,也深感一個(gè)采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
月日,我有幸在##參加了##公司舉辦的20xx年新聞宣傳培訓(xùn)班,作為一名基層通訊員,由于涉入通訊員隊(duì)伍時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,早就對(duì)新聞培訓(xùn)學(xué)習(xí)有著迫切的要求,所以很珍惜這次機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)于公司來說,是任務(wù)飽滿、擔(dān)子沉重、希望與困難同在的一年,百忙之中,公司能組織此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),就是為了讓來自各基層的通訊員在學(xué)習(xí)中不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身寫作功底,通過深入生活,及時(shí)報(bào)道華電員工亮點(diǎn),為和諧發(fā)展工作作貢獻(xiàn)。
公司調(diào)研員、新聞宣傳工作的老前輩“趙延盾”書記在“怎樣發(fā)現(xiàn)新聞”的講座中談到,新聞宣傳工作是一個(gè)學(xué)習(xí)--實(shí)踐--再學(xué)習(xí)的過程,所謂新聞就是寫新近發(fā)生的真實(shí)事情,無論寫事寫人,口子不要開得太大,在實(shí)際寫作中,一定要明白目前面臨什么,重點(diǎn)宣傳什么,結(jié)合公司實(shí)際來寫。做宣傳一定要對(duì)癥下藥,結(jié)合實(shí)際講真話,實(shí)事求是才能寫好新聞報(bào)道。
接著,華電##公司政工部專責(zé)李強(qiáng)就通訊員如何進(jìn)行新聞報(bào)道進(jìn)行了面對(duì)面地授課、交流與溝通。他在新聞寫作技巧講座中,從新聞的標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等重點(diǎn)部分著手,做了深入淺出的講解,并通過他的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的和盤托出。
通過本次培訓(xùn),使我對(duì)新聞寫作有了新的認(rèn)識(shí),寫好新聞閉門造車是行不通的,即便可以寫,寫出來的東西既沒有時(shí)代特色,也不貼近生活。寫新聞要注意知識(shí)的積累,平時(shí)多讀書多讀報(bào)紙,加強(qiáng)自身文化底蘊(yùn)和政治思想修養(yǎng),不斷開闊自己的視野,以讀者的視線、敏銳的觀察力去關(guān)心身邊的人和事,向新聞報(bào)道撰寫得好的通訊員學(xué)習(xí),不斷分析案例,運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)來提高自己。
其實(shí)學(xué)會(huì)寫文章,是讓人終身受益的事,正如李強(qiáng)所說:“好文章,不是講會(huì)的,是練會(huì)的”。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但要把學(xué)到的知識(shí)用在筆端卻剛剛開始……。
員工心得體會(huì)8
在家辦公10多天,從第一天開始就沒有穿睡衣,穿睡衣是提不起工作的狀態(tài)。剛開始的時(shí)候很不適應(yīng),前三天都很亂,效率也不高,后來開始每天給自己定計(jì)劃,每個(gè)時(shí)間段該做什么事情,這樣就清晰了很多。
改變的話:身材圓了一圈,然后從大年三十到現(xiàn)在沒出過家里1公里外的地方,實(shí)在是悶壞了,希望疫情早點(diǎn)過去,可以回去上班。
不管是在家辦公還是在公司,都要認(rèn)真去做!撇開工作帶來的'收入能養(yǎng)活自己之外,工作能讓我們的人生更有意義。
員工心得體會(huì)9
20xx年6月11日我正式入司,先后在東大營業(yè)部學(xué)習(xí)。對(duì)于每一名新員工來說,柜臺(tái)業(yè)務(wù)是必須熟知的業(yè)務(wù),于是我先被安排到柜員崗位學(xué)習(xí)。剛開始的幾天時(shí)間里,剛從學(xué)校出來的那種嫩氣讓我一時(shí)無所是從。有時(shí)候很想問營業(yè)部柜臺(tái)的前輩們一些問題,看著他們一直忙碌不停也很少有機(jī)會(huì)問,只是默默的記住他們是怎么做的,自己慢慢揣摩為什么要這么做。慢慢的,我逐漸了解了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的體系,需找機(jī)會(huì)在不影響前輩們工作的前提下積極向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。通過自己的學(xué)習(xí)和營業(yè)部前輩們不厭其煩的授教,我學(xué)習(xí)掌握了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的一系列操作流程,熟悉了柜臺(tái)崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理體制方面的知識(shí)。柜臺(tái)崗位的工作比較繁瑣,事情也比較多,每天都會(huì)接觸各式各樣的客戶。雖然如此,但是我清楚柜臺(tái)崗位職責(zé)的重要性,在證券業(yè)務(wù)方面,柜臺(tái)業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)是前提;在公司面向客戶服務(wù)方面,柜臺(tái)服務(wù)是公司的第一道門窗,是公司形象最直接的代言人。柜臺(tái)業(yè)務(wù)的重要性決定了它是一份高風(fēng)險(xiǎn)高挑戰(zhàn)的工作。從事柜臺(tái)崗位,不但需要有高效的熟練的工作效率,更重要的是要有高尚的職業(yè)操守。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我清楚認(rèn)識(shí)到,我在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)操守等方面還有很長的路要走,還要不斷的學(xué)習(xí)鍛煉。
在部學(xué)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)殚_戶的人很多,所以營業(yè)部安排我在大廳指導(dǎo)客戶填寫資料,擔(dān)當(dāng)客戶引導(dǎo)的工作。每天都有各種各樣形形色色的客戶,指導(dǎo)他們正確地填寫表格,解決他們提出來的問題。雖然每天都忙碌著指導(dǎo)客戶,但是當(dāng)我看到客戶因?yàn)槲业姆⻊?wù)而露出滿意的微笑并輕輕說一句“謝謝”時(shí),我覺得所有的努力和付出都是值得的。在指導(dǎo)客戶的這段時(shí)間里,我深知客戶引導(dǎo)工作的重要性,客戶引導(dǎo)是我們服務(wù)客戶的第一戰(zhàn)線,我的.服務(wù)就是公司與客戶溝通的橋梁,我做得不好或者服務(wù)不當(dāng)都會(huì)造成公司的損失,都有可能造成公司客戶的流失。于是我更加努力學(xué)習(xí),虛心向前輩請(qǐng)教,注重儀表,主動(dòng)詢問客戶的需要,重視每一位客戶,盡最大努力讓客戶滿意。在東大營業(yè)部的這段時(shí)間里,我收獲xx富,得到了東大營業(yè)部的盧總、陳瓊姐還有各位老員工前輩們的指導(dǎo)及我們一起在東大學(xué)習(xí)的新員工們的幫助,十分感謝他們。這段時(shí)間里學(xué)習(xí)的、經(jīng)歷的都是我人生的寶貴財(cái)富。
柜臺(tái)崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到要做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),自身的職業(yè)操守和公司的管理系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)都是我們做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)的前提基礎(chǔ)。在道德品質(zhì)上、人格素養(yǎng)上要求我從點(diǎn)滴中做起,認(rèn)真做人,做事,培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守。認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)公司的管理制度和合規(guī)制度,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,不斷的更新掌握公司下發(fā)的新工作流程。
員工心得體會(huì)10
人力資源一直是困擾中國企業(yè)的一個(gè)根本問題,而本書作者的思考則更深一步,提出人力資源問題的核心是職業(yè)化程度不夠,并基于自己從事管理咨詢工作20xx年來的思考和總結(jié),提出了衡量職業(yè)化程度的10項(xiàng)行為準(zhǔn)則。職業(yè)化的員工必將造就更具競爭力的企業(yè),而更具競爭力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來一份偉大的事業(yè)。通過對(duì)這10項(xiàng)行為準(zhǔn)則的闡述和分析,作者揭示了許多職場和企業(yè)運(yùn)作問題的根源和癥結(jié),進(jìn)而指出了職場人土提升自身職業(yè)化程度的方式和方向。
我們常能看到這樣的情景:一個(gè)非常聰明能干的員工被開除了,因?yàn)樗偸怯X得付出太多而得到太少,到處發(fā)牢騷,四處散布著各種流言蜚語;一個(gè)看起來很熱情、很能干的人總是找不到長期、穩(wěn)定的工作,因?yàn)闆]有人敢相信他,他總是會(huì)把前面的工作單位說得一塌糊涂。
這些現(xiàn)象說明了什么?我們用一句話就可以得出結(jié)論:職業(yè)素養(yǎng)!
職業(yè)化的時(shí)代已經(jīng)到來,混跡于職場中的各色江湖人物,如果不提高自己的職業(yè)素養(yǎng),恐怕遲早會(huì)被社會(huì)淘汰。
那到底什么是職業(yè)化呢?職業(yè)化就是在職場上大家都遵守的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。也是為了達(dá)到職業(yè)要求所需素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。職業(yè)知識(shí)和技能并不是職業(yè)化的`全部內(nèi)容,職業(yè)化精神是指誠信、專業(yè)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)等品質(zhì),是職業(yè)人對(duì)其職業(yè)的價(jià)值觀和態(tài)度。
國內(nèi)知名的戰(zhàn)略與管理專家周永亮最近就在新書《我是職業(yè)人》中與大家分享如何成為一個(gè)當(dāng)代優(yōu)秀的職業(yè)人。周永亮說,要把自己定位為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人,那就必須通過工作成就來證明自己的價(jià)值,職業(yè)人是要?jiǎng)?chuàng)造業(yè)績的。
前任惠普全球副總裁兼中國區(qū)總裁孫振耀20xx年前從臺(tái)灣來到大陸,當(dāng)時(shí)只是一個(gè)小小的部門經(jīng)理,在其隨后的職業(yè)生涯中,惠普換了4任CEO,而他則連升4級(jí),不僅穩(wěn)坐中國區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)的位子,而且前面加上了“全球副總裁”的頭銜。當(dāng)年,CEO卡莉力主并購康柏的時(shí)候,孫振耀是積極行動(dòng)的馬前卒,成為中國區(qū)總裁。當(dāng)卡莉下臺(tái)、馬克上臺(tái)成為新CEO的時(shí)候,許多人都想:“你孫振耀是卡莉的紅人,都說一朝天子一朝臣,這回要完了吧!笨墒牵尯芏嗳梭@異的是,馬克上臺(tái)不久,孫振耀成了全球副總裁兼中國區(qū)總裁。當(dāng)記者問及“您為何官運(yùn)亨通”的時(shí)候,孫振耀露出了平和的微笑,他說:“在我的領(lǐng)導(dǎo)下,中國區(qū)的業(yè)績連續(xù)兩位數(shù)增長,是全球惠普增長最快的地區(qū),您說,哪位老板不喜歡我這樣的打工仔呢?”
然后,他還說了這樣一句話:不管領(lǐng)導(dǎo)怎么喜歡我,如果我不能創(chuàng)造良好的業(yè)績,走人的肯定是我。所以,結(jié)果導(dǎo)向是成功企業(yè)在工作考核上一致信守的原則,要做個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人,最關(guān)鍵的是要做出成績。
員工心得體會(huì)11
近幾日,我組織全體員工利用晨會(huì)和晚上對(duì)中國銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法》、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》和《項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)指引》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí),我對(duì)新規(guī)有了進(jìn)一步理解和掌握,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對(duì)信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學(xué)習(xí)我的感觸很深,下面我談一下自己學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、融會(huì)貫通“三法一指引”內(nèi)容,深該理解其真實(shí)內(nèi)涵
新規(guī)是依據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)督管理辦法和商業(yè)銀行法,總結(jié)以往信貸管理經(jīng)驗(yàn),得出的結(jié)晶,是對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管的重要依據(jù),更是我們信用社今后工作應(yīng)該做到的,作為信用社的帶班人,首先應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)和掌握金融政策和法規(guī),融會(huì)其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握方法和規(guī)范本社的信貸工作,F(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)已進(jìn)入首季開門紅沖刺階段,為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)雙頭并進(jìn),我組織全體干部職工利用晨會(huì)和晚上強(qiáng)化對(duì)新法的貫徹和學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)要達(dá)到全員對(duì)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)的全面掌握,在思想和行動(dòng)上有一個(gè)新的提高。為了取得學(xué)習(xí)效果,我社每次學(xué)習(xí)后均對(duì)學(xué)員有小測(cè)試,以便加深理解和運(yùn)用,于20xx年3月20日晚上組織全員進(jìn)行了考試,均取得了較好成績。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程,必須貫通于工作始終
通過近三年來的案件專項(xiàng)治理,可以看出過去我們信用社存在的'許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺(tái)六個(gè)信貸基本制度以來,規(guī)避了許多風(fēng)險(xiǎn),減少了信貸資金的損失,同時(shí)也保護(hù)了我們的自己,通過學(xué)習(xí)銀監(jiān)局出臺(tái)的新規(guī),新規(guī)通過立法形式詳細(xì)確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作辦法和檢查監(jiān)的目標(biāo),使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強(qiáng)員工的法律法規(guī)教育,做到人人懂法,人人學(xué)法,人人用法,人人守法,全面促進(jìn)我社信貸工作的規(guī)范化進(jìn)程。
三、巧借“三法一指引”學(xué)法東風(fēng),在全社掀起合規(guī)意識(shí)教育
在以往的學(xué)習(xí)教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲,我要抓住這一契機(jī),組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育,目的不僅是抓信貸規(guī)范,而是通過學(xué)習(xí),使得信用社各項(xiàng)工作全面值于規(guī)范化,多年工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要,稍有不慎,勢(shì)必給集體和個(gè)人造成損失,以往信用社出現(xiàn)的個(gè)案,有很多員工是因?yàn)椴欢ǘ稿e(cuò),所以前車之撤后車之鑒,在學(xué)習(xí)中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學(xué)習(xí)案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學(xué)習(xí)心得。
學(xué)法教育是一項(xiàng)長效機(jī)制,只有一如繼往地堅(jiān)持下去,才能收到一定的效果,不會(huì)因一節(jié)漂亮的課,就能改變我們的職工長期養(yǎng)成的不良習(xí)慣,我作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,將嚴(yán)格要求自己學(xué)法用法,自己首先不違規(guī),身教重于言行,并將普法教育當(dāng)作一項(xiàng)重要工作,放在議事日程,力爭在規(guī)范的前提條件下,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng)行忠誠,專一最好體現(xiàn)!耙孕袨榧遥覑畚壹摇,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來辦,愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。誠實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠,對(duì)內(nèi)部要誠實(shí),對(duì)客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
員工心得體會(huì)12
今日翻出了大姐夫7年前送給我的一本書《如何做一個(gè)優(yōu)秀的員工》。我是一個(gè)做計(jì)算機(jī)技術(shù)的人,對(duì)我來說7年前的東西是落時(shí)東西,沒有什么價(jià)值的。但是看完這本書發(fā)現(xiàn)有些東西永遠(yuǎn)不會(huì)落實(shí)。真是后悔自己沒有早點(diǎn)認(rèn)真的讀完這本書。一直懷揣這一個(gè)當(dāng)老板的夢(mèng)在工作,從第一天踏入職場就是這種心態(tài)。這是浮躁的表現(xiàn)。懷著這種心態(tài)工作導(dǎo)致對(duì)任何工作都不完全放在心上?偸怯X得自己的將來不屬于現(xiàn)在的工作,總是抱著過渡的態(tài)度在工作。因?yàn)檫@種心態(tài)錯(cuò)過了多少值得自己去拼搏的工作。想想都覺得后悔。
但是天底下沒有后悔藥吃。為此寫下此文警示自己。希望以后可以改正錯(cuò)誤,踏上正途。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不想到老板的員工就不是好員工嗎?我覺得值得商榷。呵呵。想在就分享一下我這幾天的心路歷程吧。首先認(rèn)識(shí)到的是,企業(yè)內(nèi)不能存在辦公室政治。這個(gè)東西可以害死一個(gè)大型企業(yè),更不用說剛起步的新公司。
在企業(yè)里拉幫結(jié)派,建立自己的親信群的行為再愚蠢不過了。特別是通過建立共同的敵人來拉攏自己的親信可以說是一個(gè)最最愚蠢的行為。再你拉攏親信的過程中贏得的.是你的民心,但損失的是企業(yè)的團(tuán)結(jié)的工作氣氛。當(dāng)然這種行為真正能拉攏來的只是一些沒有自己主見,不懂得自己判斷的人。這種人即使拉了公司大多數(shù)的人也一定要除去。
員工心得體會(huì)13
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的20xx年。在璀璨的"寶石花"照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié).
加油站服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、量的提升,是我們站長的的愿望和追求,也是我們工作的目標(biāo),作為我一個(gè)剛剛上任不久的站長,讓我在這里分享大家的經(jīng)驗(yàn)我非常高興,但要說談自己的體會(huì),我又頗感慚愧。去年三、四月份,柴油資源出現(xiàn)罕見的緊缺,我站是全縣的保供站,在公司限量銷售的情況下,我站柴油還是突破150噸。八月份,容美站由于地基下沉被迫拆遷,全縣80%的車輛涌向我站。當(dāng)時(shí)正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸?shù)母叻迤冢N量連連攀升,月均柴油銷量一下上升到300噸,汽油也突破100噸大關(guān),使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。
今年公司下達(dá)的任務(wù)全年xxxx噸,結(jié)合目前的形式看,完成銷量有一定難度,主要表現(xiàn)在xxxx站、xxxx站的相繼開業(yè),我站將會(huì)失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢(shì)促銷,給我站帶來的壓力重重,可以說是四面夾擊。面對(duì)市場競爭越來越激烈,市場環(huán)境變化越來越快的.情況下,我們有信心減少差距,我們用服務(wù)和競爭對(duì)手較量,在開發(fā)新客戶上做文章,實(shí)行"一手抓老客戶的維護(hù),一手抓新客戶的開發(fā)"的兩手抓策略。來保持去年的銷售業(yè)績,我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法,在這里和大家一起分享,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和站長們的指點(diǎn)。
一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機(jī)會(huì)與外地司機(jī)交朋友,全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式,突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見真情,親情服務(wù)使司機(jī)們進(jìn)站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺。
二是規(guī)范經(jīng)營形象法。為樹立中石化"紅帽子"加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯(lián)姻,開設(shè)洗車、加水、快餐、便民店,一條龍的服務(wù)使顧客感受到"足不出戶"就能輕輕松松得到全方位的服務(wù)。
三是優(yōu)質(zhì)保價(jià)制勝法。面對(duì)系統(tǒng)外加油站降價(jià)讓利的競爭壓力,我們堅(jiān)信市場競爭的真諦在服務(wù)而不僅是價(jià)格,在加油站我把提升服務(wù)一直當(dāng)作工作的重中之重來抓,將親情化服務(wù)融入全過程,同時(shí)采取建客戶資料,定期電話或上門跟蹤服務(wù)等形式來穩(wěn)定顧客。
四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過親朋好友,搜索各種外部信息資料來識(shí)別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說,在沒有見到客戶之前,我們就知道了客戶絕大多數(shù)信息,如客戶擅長的愛好、客戶的手機(jī)號(hào)、客戶的生日、客戶的職務(wù)等。
不見其人,卻知其人。根據(jù)其信息設(shè)計(jì)好拜訪客戶的"見面禮",并且注意拜訪的細(xì)節(jié)以及開場白技巧。根據(jù)客戶信息可以初步判斷客戶的個(gè)性行為風(fēng)格,為見面做到"一見鐘情"埋下伏筆!讓客戶知道我們是在用心為他們服務(wù)。
在抓ic卡管理上。我站員工個(gè)個(gè)爭當(dāng)銷售能手,全力推卡,首先是將發(fā)展的新客戶盡量發(fā)展為ic卡用戶,來充實(shí)ic卡的沉淀資金和消費(fèi)比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢(shì),將所有路網(wǎng)建設(shè)的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費(fèi)。并且鎖定重大客戶,先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費(fèi)比重較去年同期上升40%,整體銷量上升35%。
其實(shí),還有內(nèi)部資源法、個(gè)人現(xiàn)場法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法,不管用什么的方法,主要還是講究的服務(wù),直接決定客戶的去留。以誠為本,客戶利益至上,一切為客戶著想,這是我對(duì)待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶,維持那些價(jià)值觀相同的老客戶,讓客戶流動(dòng)起來,那么加油站就會(huì)獲得永續(xù)卓越的銷售業(yè)績。
員工心得體會(huì)14
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對(duì)未來的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬,我們加入了xxx設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì),作為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到xxx公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們xxx公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xxx公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在xxx公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。
一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來xxx公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識(shí),初淺的`認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè),了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了xxx大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會(huì)。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
能成為xxx公司的一員我們無比的激動(dòng),只有通過不懈的努力工作來回報(bào)海誠對(duì)我們的信任和培養(yǎng),相信我們會(huì)為xxx公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
員工心得體會(huì)15
今年上半年,上級(jí)安排的各項(xiàng)活動(dòng)很多,“安全風(fēng)險(xiǎn)管控年”、“突出問題排查”、“作風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程”等等,本次的“供電所管理專項(xiàng)整頓活動(dòng)”更貼近供電管理,關(guān)系農(nóng)電員工切身,隨著活動(dòng)的深入,將對(duì)農(nóng)電面的整體管理及每位員工自身產(chǎn)生較大和較為深遠(yuǎn)的影響。
自1999年農(nóng)電體制改革以來,供電所的管理經(jīng)歷了多個(gè)階段,初期大刀闊斧的人員精減、重新聘用,第一次大面積的農(nóng)網(wǎng)整改,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理年活動(dòng)的開展,新生力量的大量補(bǔ)充,以法治企活動(dòng)的進(jìn)一步深入開展,每個(gè)階段都促進(jìn)了供電所管理從硬件到軟件水平的提高,方方面面表現(xiàn)出了農(nóng)電事業(yè)的不斷發(fā)展的事實(shí)。農(nóng)電隊(duì)伍是一個(gè)充滿希望的團(tuán)體,是一個(gè)能夠打硬仗的先行,是一個(gè)能使政府放心,企業(yè)欣慰,群眾滿意的先進(jìn)集體。電力體制的改革,已跨過了12個(gè)年頭,社會(huì)經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的`發(fā)展,在這個(gè)大變化的經(jīng)濟(jì)浪潮中,人的思想、社會(huì)環(huán)境,收入差距等均發(fā)生了明顯的變化,同樣,供電所、供電所的員工也身處其中,不可例外,在供電所管理整體進(jìn)步的同時(shí),也產(chǎn)生了這樣哪樣的問題,有些還相當(dāng)嚴(yán)重,像6.2意外傷害案例,我們身邊所發(fā)生的違章、違規(guī)事件,暴露出部分員工遵紀(jì)守法意識(shí)不強(qiáng),大局觀念不強(qiáng),執(zhí)行力不強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的突出問題。這些問題,嚴(yán)重影響企業(yè)的外在形象,已成為供電所管理水平進(jìn)一步提高的突出問題,不下功夫解決,將阻礙農(nóng)電事業(yè)的發(fā)展。在這樣的情況下,省公司適時(shí)地布置了在全省農(nóng)電系統(tǒng)開展供電所管理專項(xiàng)整頓活動(dòng),高屋建瓴,為供電所管理百尺竿頭,再上新臺(tái)階指明了方向,提供了抓手。
做為供電所負(fù)責(zé)人,我能夠充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)活動(dòng)的重要性,經(jīng)過多次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),更使我學(xué)到了供電所管理的系統(tǒng)知識(shí)和技能,同時(shí),在學(xué)習(xí)中也反思了過去的工作,學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)工作有了清楚和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),充分應(yīng)用于工作實(shí)際中,并組織開展好本供電所專項(xiàng)整頓活動(dòng)。
計(jì)劃從以下幾點(diǎn)開展工作:
1、積極動(dòng)員,營造氛圍。及時(shí)傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,更換專題板報(bào),更新專項(xiàng)整頓學(xué)習(xí)園地,把活動(dòng)內(nèi)容的開展當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來做。
2、有效開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱、講義,責(zé)任到人,組織開展全員培訓(xùn),積極組織參加各級(jí)停產(chǎn)整頓學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)效果,不定期測(cè)試,并保證在學(xué)習(xí)期間,每位員工的學(xué)習(xí)筆記不少于5000字。
3、認(rèn)真開展好自查整改階段活動(dòng)內(nèi)容。以提高全員思想認(rèn)識(shí)為基準(zhǔn),以省公司供電所管理19條為抓手,以達(dá)到預(yù)期效果為目的,開展自查整改,高度重視,嚴(yán)密計(jì)劃,扎實(shí)整改,不走過場,搞好結(jié)合,突出重點(diǎn)。
4、積極參預(yù)、開展考核、考評(píng)?己恕⒖荚u(píng)是有硬性指標(biāo)的,涉及員工自身利益,要做到客觀公正,實(shí)事求是,以人為本,顧全工作,以達(dá)到專項(xiàng)整頓的目的為目的,積極配合上級(jí)開展好工作。
5、做好總結(jié)。應(yīng)從兩個(gè)方面開展總結(jié),一是活動(dòng)各個(gè)階段的活動(dòng)內(nèi)容必須按計(jì)劃扎實(shí)開展,有較為全面了相關(guān)資料記錄;二是活動(dòng)結(jié)束后,體現(xiàn)在員工思想上、工作上、供電所整體管理水平上是否有一個(gè)明顯的提高。
供電所管理專項(xiàng)整頓,是一項(xiàng)活動(dòng),是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,做好這一項(xiàng)工作我們責(zé)無旁貸,我們都是這項(xiàng)活動(dòng)的推動(dòng)者和執(zhí)行者,要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力工作,“不能讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位上降低,不能讓交辦的工作在我身上延誤,不能讓工作差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不能讓機(jī)關(guān)形象在我身上損壞,我相信這項(xiàng)活動(dòng)的開展一定會(huì)取得較大成效。
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