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感謝參展人員的話語匯合

時間:2023-12-26 17:36:04 心語 我要投稿
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感謝參展人員的話語匯合

  在日常生活或是工作學習中,大家都不可避免地會接觸到話語吧,話語是人們說出來或寫出來的語言。還在苦苦尋找個性、獨特的話語嗎?下面是小編整理的感謝參展人員的話語匯合,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

感謝參展人員的話語匯合1

  在公司做銷售這么多年、經常跟隨公司參加國內各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產品展示會、此刻的展覽會已經不是簡單好處上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所,F(xiàn)代展覽會已經快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分、推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。

  參加多次的產品展會、略有心得、期望與同事共享。

  一、展前的準備:精心策劃。

  銷售人員接到公司的參展通知時、就開始準備本次參展的前期工作。首先就是:

  客戶的邀請。展位確定下來后、其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖、邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱、時光、公司的展位號、參展人員及聯(lián)系方式、順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多、首先、你告訴客戶你參展了、是在傳遞你有實力參展的信息;其次、參展商由被動的等客戶變成主動請客戶、效果更加明顯;再者、應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術工程師、應對面的溝通更能了解客戶的產品需求及應用、能獲得事半功倍的效果。

  產品知識再學習:對于參加專業(yè)產品的展示會、參展人員必須要對自我本公司的參展的產品知識有更多的了解、以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣、產品領域涉及比較廣泛、因此要針對此次參展的重點來學習相關的產品。比如:光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。

  二、展中細節(jié):持續(xù)斗志、膽大心細。

  如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的、參展中與客戶的交流至關重要。細節(jié)決定成敗、在參展過程度需要注意一些細節(jié):

  持續(xù)斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象、站立迎賓、精神抖擻、良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍、更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

  膽大心細:

  應對光顧展位的客戶、不要膽怯、要主動打招呼、觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展、所以對于與競爭對手的交流、要做到有所保留、但更需要互相的溝通交流、盡力從對方的言談中、了解到行業(yè)信息。做到知己知彼、方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。

  接待老客戶:

  1、詢問客戶對以前使用的產品有何推薦。

  2、詢問客戶將來需要的產品及具體的數(shù)量。

  3、了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

  接待新客戶:

  了解對方是廠家還是經銷商、主要生產產品、所需求產品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多、不會溝通很長時光。因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式、若來訪人員不是采購、請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式、以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

  資源收集:

  銷售人員信息渠道十分重要、因此在參展難得的機會中、建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料、索取樣本。起到資源互補共享的效果。

  謹防探子:

  展會上經常會碰到同行中的探子、他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料、所以對此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對于索取我們資料的人員、我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況、根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

  三、展后總結:整理資料、及時跟進。

  參展結束、只能說工作只進行一半、真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:

  客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果、將客戶分為正式客戶、潛在客戶、無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向、只需進一步跟進、確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片、沒有進行過交流、且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理、與客戶對應起來、再做進一步的溝通接洽。

  聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件、郵件中體現(xiàn)出參展的資料、感謝客戶的關注。對重點客戶要重點聯(lián)系、先聯(lián)系重點客戶、分清主次。若參展中有與客戶的合影照片、順便發(fā)過去、做為紀念。

  回復客戶:郵件發(fā)出去以后、陸續(xù)會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀、掌握客戶的真實的想法、針對客戶的`回信資料及時復信。如果客戶需要就某產品的報價、那就專門為客戶制作報價單。

  再次跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意、我們就誘導他購買產品、按照公司銷售程序、進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件、客戶沒有反應、一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

  公司參加專業(yè)性的行業(yè)展、不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力、更貼近的服務于客戶、也并能從相同參展的客戶當中、看到自我的不足、不斷完善自我。也許從某次的展會當中、不能立竿見影的見到成效、接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣、再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進、多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流、讓專業(yè)的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣、產品的展示及公司實力的展現(xiàn)、因此讓三環(huán)的品牌效應遍布中國、走向世界。

感謝參展人員的話語匯合2

  1、低成本接觸合作客戶

  公司要接觸到合格的客戶、參加展會是最有效的方式。根據(jù)調查顯示、利用展會接觸客戶的平均成本僅為其他方式接觸客戶成本的40%。

  2、競爭力優(yōu)勢--展示想象和實力

  展覽會為參展商在競爭對手面前展示自身實力提供了機會。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計、參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且、展會的參觀者還會利用這個機會對各個參展商進行比較。因此、展覽會是一個讓參展商展示自身形象和實力的好機會。

  3、結識大量潛在客戶

  研究顯示、以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù)、只有12%的人在展前12個月內接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶、而且展會還為參展商帶來高層次的新客戶。對于參展公司的產品和服務來說、展會上49%的訪問者正計劃購買那些產品和服務。

  4、工作量少、質量高、簽單率高

  在展會上接觸到合格客戶后、后繼工作量較少。調查顯示、展會上接觸到的意向客戶、企業(yè)平均只需要給對方打1.8個電話就可以做成交易。相比之下、平時的典型業(yè)務銷售方式卻需要7.8個電話才能完成;同時、客戶因參觀展會而向參展商下的所有訂單中、54%的單子不需要個人再跟進拜訪。

  5、節(jié)省時間—事半功倍

  在三天的時間里、參展商接觸到的潛在意向客戶比其6個月甚至1年里能接觸到的客戶數(shù)量還要多;更重要的是、面對面地與潛在客戶交流是快速建立穩(wěn)定的客戶關系的重要手段。

  6、手把手教客戶試用產品或感受服務企業(yè)銷售人員攜帶產品上門進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶集中演示產品或感受服務的最好時機和最佳場所。

  7、競爭分析

  展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的.機會、這個機會的作用是無法估量的。在這里、利用競爭對手提供的產品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息、有助于您制定企業(yè)近期和長期規(guī)劃。

  8、擴大企業(yè)影響

  大多數(shù)展會通常都會吸引眾多媒體的關注、利用媒體進行宣傳是參展商難得的機會。

  9、融洽客戶關系

  客戶關系是許多公司的熱門話題、展覽會是融洽現(xiàn)存客戶的關系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、公司最新產品資料、公司贈品、一對一的晚餐、其他特殊的服務等。

  10、產品和服務市場調查

  展覽會提供了一個進行市場調查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產品或一種新服務、可以在展會上向參觀者進行調查、了解他們對價格、功能、質量和服務上的要求。

感謝參展人員的話語匯合3

  參展前的準備:

  1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶名單表。

  2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品、除此之外、還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO、這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。

  參展期間注意事項:

  1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊、問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品、以表心意。

  2、針對新客戶:要主動接待客戶、應盡量留下對方網絡的聯(lián)系方式、最好有MSN或SKYPE、這樣方便以后聯(lián)系、在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的產品和基本要求。

  PS1:一定要主動、不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀、并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的、如果第一天他有來你展臺參觀、但沒有多大的意向、那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。

  PS2:不要輕易放棄、利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(這里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品、而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商、暫稱之為B)、這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展、沒什么經驗、不懂怎么把握住客戶、等他們走了之后才想到其實這個客戶應該是可以馬上訂單的、可是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面、我下午就一直注意前面的展臺、呵呵、等了很久、終于看到他們回來了、等A走了、我就過去跟B聊天、從他那了解了一些關于A的信息、并得知A明天還會來展會、而且這次是B負責A的行程安排、我就請B明天再邀請A來我們展臺、我們可以細談。就是這樣、這個客戶第二天又來到了我們展臺、并簡單的下單了(非常感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺、但亡羊補牢、仍然為遲,F(xiàn)在我正等A確認PI、希望能與A建立起良好的合作關系。

  3、最好及時記下客戶的信息、將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多、很多時候都忙不過來的、如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的.信息、那很多東西都會忘記的、而且晚上回去肯定都很累了、哪還有那么多精力、所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上、這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。

  展會后的跟蹤:

  展會后的跟蹤是相當重要的。

  1、回公司后、馬上把所有名片整理歸檔、分為重要客戶和一般客戶、然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。

  2、如果客戶三天之后還沒回郵件、就進行電話跟蹤、務必要讓對方記住自己。

感謝參展人員的話語匯合4

  在公司做銷售這么多年,經常跟隨公司參加國內各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產品展示會,此刻的展覽會已經不是簡單好處上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所。現(xiàn)代展覽會已經快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。

  參加多次的產品展會,略有心得,期望與同事共享。

  一,展前的準備:精心策劃。

  銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是:

  客戶的邀請。展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時光,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術工程師,應對面的溝通更能了解客戶的產品需求及應用,能獲得事半功倍的效果。

  產品知識再學習:對于參加專業(yè)產品的展示會,參展人員必須要對自我本公司的參展的產品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣,產品領域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點來學習相關的產品。比如:光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。

  二,展中細節(jié):持續(xù)斗志,膽大心細。

  如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):

  持續(xù)斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

  膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。

  接待老客戶:1,詢問客戶對以前使用的產品有何推薦。2,詢問客戶將來需要的產品及具體的數(shù)量。3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

  接待新客戶:了解對方是廠家還是經銷商,主要生產產品,所需求產品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時光。因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

  資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。

  謹防探子:展會上經常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況,根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

  三,展后總結:整理資料,及時跟進。

  參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:

  客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。

  聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的資料,感謝客戶的關注。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀念。

  回復客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的.回信資料及時復信。如果客戶需要就某產品的報價,那就專門為客戶制作報價單。

  再次跟進:如果客戶對我們的產品及價格比較滿意,我們就誘導他購買產品,按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

  公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進,多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣,產品的展示及公司實力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應遍布中國,走向世界。

感謝參展人員的話語匯合5

  新加入照明國內銷售團隊、就有幸參加了20xx年x月x號到x號舉辦的“20xx年光博會”、并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶、為客戶介紹我所了解的照明產品的信息。在這四天當中、7點半準時來到公司、坐公司的車到達展會、整理著裝、資料、名片、即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進行產品介紹、剛開始的時候、還不明白以怎樣的話語開頭、只能說”您好、請問您需要了解什么的?”之類的話語、隨著次數(shù)的增加、話語轉為”您好、歡迎來到xxx照明專區(qū)”、然后看著客戶的眼光盯在哪、我就由哪款產品開始介紹、遇到客戶提到的一些不能解答的問題、就向研發(fā)請教、然后向客戶回答、或者引薦研發(fā)與客戶認識、讓其進行更專業(yè)的交流、以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象?蛻籼岬降.大多數(shù)的產品知識、像尺寸、芯片類型、產品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認證等、都有出此刻LED照明產品目錄上、對各個產品進行了解、尤其是展會上展出的那幾款產品、是熟練進行產品介紹的基礎。

  第一天接待的人數(shù)還比較多、但有大部分是同行類的人員、照明國內銷售總監(jiān)指示、對待同行、也要像對待客戶一樣、最起碼能夠拿其練練手、增加你對產品介紹的熟練度、果然、透過第一天的練習、產品介紹方面熟練不少。第二天、似乎比第一天更少了點、但是專業(yè)買家多了些、我們照明國內銷售的三個人、每人負責一個入口處的客戶、很多時候竟然會出現(xiàn)忙但是來的現(xiàn)象。透過客戶之口、得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好、客戶表示我們展館內的產品布置很是時尚、新穎、當時自豪感由然而生、嘴上謙虛的說、這是我們公司認真對待的結果、我們公司對待每件產品都是這樣的認真、但心里像喝了蜜的感覺一樣、甜而不膩。第三天和第二天狀況類似、部分客戶對燈條比較感興趣;透過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點、對于外貿類的客戶來說、尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度、很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動、將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪、到了下午就進入了收尾階段、大家也都堅守在工作崗位、更說明了”xxx”員工對此次展會的重視。

  透過這次展會、傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解、不僅僅充實了自我的產品知識、規(guī)范了銷售用語、更重要的是結識了客戶、積累了客戶資源、為以后更好的銷售打下基礎。盡管職業(yè)由生產系統(tǒng)轉為銷售系統(tǒng)、但能夠更直接的為客戶服務、使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務客戶、作為銷售、這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用、眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺、蓄勢之下、必將創(chuàng)造xxx的輝煌!

感謝參展人員的話語匯合6

  參展前的準備:

  1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。

  2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品、除此之外、還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO、這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。

  參展期間注意事項:

  1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊、問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品、以表心意。

  2、針對新客戶:要主動接待客戶、應盡量留下對方網絡的聯(lián)系方式、最好有MSN或SKYPE、這樣方便以后聯(lián)系、在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的產品和基本要求。

  PS1:必須要主動、不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀、并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的、如果第一天他有來你展臺參觀、但沒有多大的.意向、那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。

  PS2:不要輕易放下、利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品、而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商、暫稱之為B)、這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展、沒什么經驗、不懂怎樣把握住客戶、等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的、但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面、我下午就一向注意前面的展臺、呵呵、等了很久、最后看到他們回來了、等A走了、我就過去跟B聊天、從他那了解了一些關于A的信息、并得知A明天還會來展會、而且這次是B負責A的行程安排、我就請B明天再邀請A來我們展臺、我們能夠細談。就是這樣、這個客戶第二天又來到了我們展臺、并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺、但亡羊補牢、仍然為遲。此刻我正等A確認PI、期望能與A建立起良好的合作關系。

  3、最好及時記下客戶的信息、將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多、很多時候都忙但是來的、如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息、那很多東西都會忘記的、而且晚上回去肯定都很累了、哪還有那么多精力、所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上、這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。

  展會后的跟蹤:

  展會后的跟蹤是相當重要的。

  1、回公司后、立刻把所有名片整理歸檔、分為重要客戶和一般客戶、然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。

  2、如果客戶三天之后還沒回郵件、就進行電話跟蹤、務必要讓對方記住自我。

感謝參展人員的話語匯合7

  今我參加了北京的一次展覽,這是自我第一次參展,很興奮、也很期盼。展會回來后,簡單的總結了一下這次參展的經歷,此刻跟大家一齊分享,期望能多少有些用處啊,呵呵^_^如果大家有好的推薦,請寫下來哦。

  正文:

  參展前的準備:

  1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。

  2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。

  參展期間注意事項:

  1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。

  2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網絡的聯(lián)系方式,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿易公司還是生產廠家)、主要采購的產品和基本要求。

  PS1:必須要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。

  PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的,但是這時候已經晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關于A的`信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等A確認PI,期望能與A建立起良好的合作關系。

  3、最好及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。

  展會后的跟蹤:

  展會后的跟蹤是相當重要的。

  1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。

  2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自我。

感謝參展人員的話語匯合8

  XX城電子展開始于20xx年4月22日結束于25日,歷時4天。在這次的展會中我做出了如下總結:

  一.展位評價:

  1.展位的位置:本次展位的位置在周邊的走道上,屬于中等偏下的檔次。但是由

  于旁邊有貨梯和衛(wèi)生間,讓人流量增加了不少。所以我覺得稍好的位置是主人流的入口處,比如客梯出口,服務臺周邊。然后展臺盡量在路口處,兩面靠走道。

  2.展位的光線:本次展位的光線比較差,四周沒有太陽光照射,基本光源都是租

  用的小功率燈泡支持。所以我覺得在布置展位的時候,要著重考慮光線的效用。第一,光線要適中,即要保證良好的亮度,又不能影響到客戶試玩機器時,屏幕的顯示。如果展位的陽光過強,應適當?shù)腵阻擋一些。

  3.展位的布置:從視覺上來看,似乎很不錯。但實際上是有很多不足之處:第一,墻壁上的宣傳圖,需要做成連體較好。比如說一面墻一張,做三張,每張有三幅圖,每幅圖都必須上下頂邊。圖片的內容需要反復審核,型號,圖片,重點標識,排版等。最好有自己的創(chuàng)新。第二,產品擺放。展品的位置過于集中,不利于客戶的試用。產品的擺放需要突出重點產品,比如說新產品,熱銷產品,經典產品,高檔產品等。第三,標識卡,每款產品需要做標識卡,對相應產品進行介紹。要突出它的特點。這樣就與之前的宣傳畫沖突。那么就需要在宣傳畫上做一些改動,減少產品的介紹,增加企業(yè)的宣傳,以人為本的圖畫等等,最好有自己創(chuàng)新的理念。第四,服務臺的擺放。服務臺的最終目的,不是服務而是吸引。從她的位置擺放到臺面布置,都是為了讓客戶走進來而準備的。而服務只是它的一個附屬功能。如何去布置服務臺,是需要大家一起討論的。

  4.環(huán)境的評價:現(xiàn)場最好有音樂陪伴。音樂是用我們的產品接通外響來播放的。

  二.材料的評價:

  1.樣品的要求:本次參展的樣品只能用慘不忍睹來形容。所以我又如下幾點建議:

  第一,每個樣品的功能必須齊全,需要包括所有的可選功能。第二,每個樣品必須有檢測OK的配套充電器。以保證在展會的現(xiàn)場,每個試玩的機型都能夠正常工作。第三,每個樣品必須是質量良好的。第四,高意向客戶很可能要求帶樣品回去測試,所以需要多準備樣品。

  2.宣傳冊的要求:第一,宣傳冊產品需要更新,圖片需要重新制作。第二,在展

  位里面,最好有一個產品藝術冊。何為產品藝術冊?就是將我們所有的產品做成一本大集合。具體要求我有在會議上提過。

  3.易拉寶需要做大一些的,而且最好是多做幾個。

  4.名片需要準備充足。

  5.工具物件需要考量充分。比如:剪刀,膠紙,訂書機,計算器,電腦,刀片,清洗液等等。

感謝參展人員的話語匯合9

  “第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于20xx年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開,這是第一次我參加家居展會,并且是以參展商的身份參加,感覺雖然辛苦,因為幾天下來,覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得,因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工,這是一個難得的機會,讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。

  這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對客戶,有禮接待,介紹產品,交換名片等都大有學問。以下就這次展會,談談我的幾點體會吧。

  一、展會前期準備要充分。

  既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對產品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產品與客戶的媒介,你介紹產品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產品。所以,我利用展會前幾天的時光熟記公司產品種類及特點,陳總也給我們新員工做了產品培訓,就當是臨時抱佛腳也好,但是還是挺有效的。

  二、形象&態(tài)度很重要

  作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護好了個人的形象,公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。

  而態(tài)度,這是一個很重要的問題,態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的,因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的情緒,而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到,那么,客戶就會認為我們不夠專業(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會增加。相反的,如果你對客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關于公司或其產品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。

  三、有效分析客戶

  參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等,而對于我們來說要準確決定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察潛力。

  認準客戶類型,對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的`同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人,你只需要簡單介紹,因為,其購買量不高,通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對公司的產品感興趣,并建立合作關系。但是這通常需要一段時光的磋商才能達成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產品后表示滿意,但不想直接下單,經詢問后才明白他曾一次在展會上下了訂單,之后才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你就應了解,在廠家與消費者之間每增加一個中間商,價格就要翻一翻。如今你應對廠家直接銷售,機會難得。并且你此刻所看到的價格是批發(fā)價,或許你以后也能在我們公司的網站上訂貨,可你絕對看不到這樣的價格了。經我的一番解說后,他最后下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。

  四、產品的競爭力

  無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。那里我就不一一解說了。

  市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。

  總的來說,客戶對于我們的產品是滿意的,不管是設計、價格,還是質量,都十分滿意,在有競爭者的狀況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

  以上就是我對于這次展覽會的總結,總的來說,這次參展所得到的經驗都是十分寶貴的,期望下一次能得到更好的經驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領導多給予指導及支持。

感謝參展人員的話語匯合10

  20xx年9月1日-5日為期五天的會展在XX展館隆重舉行。參展商高達1000多家企業(yè)。作為公司參展人,我代表參展人員向公司領導參展情況做如下匯報:

  (一)展位介紹:

  第一,我司展位位于W4館A17號(與E4館靠近主通道,位置一般);

  第二,本次參展展品內容與搭建的主題風格非常統(tǒng)一,主次分明,能最大化地彰顯展品主題:如我司主要展出的是中國XX工業(yè)裝備博覽城項目介紹。室內有6塊項目介紹及項目業(yè)態(tài)分布圖和室外5塊項目地塊和業(yè)態(tài)分布圖,分立四周,中間是項目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球;路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上,設計非常新穎巧妙,連一位外國觀都情不自禁地都說:“Ilikethedesignofyourcompany,verysmart!”(我喜歡你們公司的設計,非常精巧。)

  第三,我司展位搭建的最高建筑高達6米,是全展館中最高的建筑,部分區(qū)域分上下兩層,但并非特豪華搭建,這樣既能通過恢弘的氣勢彰顯我司的實力,又不至于拉開與觀眾的心里距離,恰如其分。

  (二)人員安排:

  本次展會全體赴廣州參展人員為24位,其中協(xié)調1位,布、撤展7位,各部門領導及參展人員共計16位。為節(jié)省公司開支,參展期間,全體人員房間標準都是兩人一床,早餐自理,中餐盒飯送到展館,晚餐不超過15元每人次的標準(廣州的飯、水消費水準普遍比聊城貴)。大家都發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,開展前一天和開展第一天晚上,在顯示部何海濤總經理的安排組織下,我們全體人員集合后召開了總結大會,從接待人員的布局到講解內容及談判技巧都有探討;大家大力發(fā)揚了團隊協(xié)作的精神,對領導提出的問題都有學習和改進,做到了理解、支持并協(xié)助協(xié)調人員的工作。

 。ㄈ﹨f(xié)調工作:

  24人分前后兩批赴廣州國際展會,第一批布展人員由海外事業(yè)部周能能帶隊,并負責全體人員的車票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運輸商的溝通和現(xiàn)場問題處理的工作。在10天的行程中公司內部無違反紀律、敗壞公司聲譽及懶散不聽調動等現(xiàn)象發(fā)生,與搭建商、運輸商的部分問題也得到了妥善的'解決。第二批參展人員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊,負責參展16人的往返乘車及路途飲食問題的工作,雖然是個女孩子,但是給予了總協(xié)調人周能能很好的協(xié)助,因全體人員達到步調一致才能聽從統(tǒng)一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲:辛苦了,感謝!

 。ㄋ模┎颊构ぷ鳎

  顯示部4人,照明部2人,僅用了不到兩天半的時間,就將P6屏49個箱體,P16屏48個箱體,總重約4噸多的顯示屏,及上百盞照明燈具全部安裝完畢,由于箱體太重,人員少,安裝工作著實困難,全體安裝人員都應該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現(xiàn)了兩個小插曲,其一,當布展人員于2月26日清晨乘坐東莞東-廣州的汽車抵達展館后,展品運輸商與搬運工私自達成協(xié)定,強制要求我司使用搬運工并支付600元搬運費才能將樓下的展品運至二樓的展位,我司搭建人員據(jù)理力爭并拿到運輸車輛進館通行證,強制坐上運輸商的車讓司機進館運至展位,此事件中表現(xiàn)最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰,最后重達5噸多的全部展品由我司6名搭建人員自行卸貨,既維護了我們山東人的氣節(jié),又為公司節(jié)省了開支,為本次順利參展討了一個好頭彩。其二,因我司展

  會的前期協(xié)調人員與搭建商的疏忽,未溝通路燈燈桿問題,經后期協(xié)調人員與搭建商的協(xié)商,在開展前一天,令搭建商連夜趕制出8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿,并且就該問題我司未出分文額外費用,順利開展。

  (五)開展期間:

  為期4天的展會,觀眾集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2個接待臺,3名前臺,4名顯示部經理,2名照明經理,4名海外部業(yè)務員,接待工作都有點應接不暇。經粗略統(tǒng)計,海外部共接待外國人約300人,顯示部前臺接待約800余人,網絡部綜合接待臺共接待約400余人(僅含交換過名片或登記人士)。

 。┱箷霈F(xiàn)問題:

  第一、由于展會前期工作出現(xiàn)交接情況,內容上會出現(xiàn)微小不到位,工作進度也受影響,例如照明部展出的路燈配備的相應燈桿,搭建商并未提前準備,而我司根據(jù)以往參展經驗以為展商提供,展會前期協(xié)調人也未作出任何提示,該問題證明與搭建商的溝通上還不夠細致。

  第二、布展問題,兩個顯示屏安裝后都有少許拼縫,稍微影響視覺效果,一方面,展館地面不是很平整,另一方面,我司安裝人員較少,安裝技術正在成長,時間緊,安裝設備不全也是部分原因。照明的噴畫,因相關負責人未做詳細審圖,依舊沿用去年參展的圖片,到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。

  第三、接待人員專業(yè)素質問題。此次參展,由于部分員工都是新人,對產品知識還不是很熟知,尤其是海外部員工,大部分是即將畢業(yè)的大學生,無論是英語口語還是產品介紹上都需要進一步學習和提升。

  第四、團隊協(xié)作問題?傮w來說,這個24人的團隊分工明確,步調統(tǒng)一,但也出現(xiàn)部門之間因一些小事弄的不太愉快,比如當客戶很多的時候,一些辦公用品成為公用,就不能完全按部門分開使用,部分部門對此比較介懷,今后因以大局為重,不要斤斤計較。第五、參展人員個人素質問題。外出需帶上身份證等有效證件,無論男女,這是基本常識問題。發(fā)到手里的車票、辦公用品等都應該盡心維護,小心保管,應該本著“人在東西在”的原則,盡量從小事做起,維護公司的利益。另外,按時回酒店就寢,保證充足的精力去接待第二天的客戶,這也是參展人員必須遵守的紀律之一。

 。ㄆ撸┙窈髤⒄菇ㄗh:

  第一、展會工作和行政后勤工作分開進行,展會相關工作一般由銷售部專人統(tǒng)管,票務、參展物品、展品運輸、宣傳冊、名片印刷等由行政部專人統(tǒng)管,這樣分部門協(xié)作,既可提高整體工作效率,更好的開展組織協(xié)調工作,也不會因為參加一個展會而影響唯一指定的統(tǒng)管部門其他正常工作。

  第二、參展人員審核。確定參展后,經公司最高領導部門商議,對各部門參展人員數(shù)量擬定指標,各部門主管領導按指標選派參展人員,這樣可避免因部門不同、人員數(shù)量不同而起爭執(zhí),各部門內部形成隱形競爭,擇優(yōu)選派,讓參展人員更加體會公司的良苦用心,更加重視參加展會的責任,從而提高公司參展的質量。

  第三、參展人員名單確定后應該組織集體培訓,含現(xiàn)場播放搭建效果圖,分析接待人員現(xiàn)場布局,針對現(xiàn)場客人感興趣的問題有側重地培訓產品專業(yè)知識,接待禮儀、語言等培訓。只有做好最全面和最充分的準備,才不失去參展的意義。

  第四、針對參展人員差旅費用問題,除了往返車票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排,其他如地鐵公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天N元的標準,待展會結束后以

  當月工資形式給予補助,這樣既可以使協(xié)調人員后勤工作簡單化,省去了找票據(jù)報銷的時間,又避免了因個人情況、習慣、口味、飯量不同而強制統(tǒng)一安排的尷尬。

  第五、撤展工作較布展相對容易一些,3月4日下午7點之前,撤展工作幾乎全部完成,但直到晚上11:30分才等到物流公司,白白浪費了6個小時。我司展品往返費用約達2萬元,如果考慮到長期長途運輸接貨的便利及費用節(jié)約,我司是否可以自行采購貨運車,自行運輸并運進、運出展館?