大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)1
20xx年x月xx日xx學(xué)院信息工程學(xué)院社會實(shí)踐小分隊(duì)赴欒城開展以“體驗(yàn)省情、服務(wù)群眾”為主題的社會實(shí)踐，目的在于調(diào)研欒城試點(diǎn)村近幾年來在安全建設(shè)、環(huán)境、道路交通以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及四個(gè)方面的規(guī)劃效果，為欒城區(qū)乃至全國其他地區(qū)村莊的發(fā)展提供可以借鑒的模板。
此次調(diào)研活動是為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆二中、三中全會會議精神，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動，促進(jìn)學(xué)校學(xué)生和高校青年教師理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身社會實(shí)踐，在基層一線砥礪品質(zhì)，在同人民群眾的密切聯(lián)系中錘煉作風(fēng)，在社會調(diào)查中發(fā)現(xiàn)新知、掌握真知，在解決實(shí)際問題的過程中增長才干。xx日上午，經(jīng)濟(jì)學(xué)院寒假社會實(shí)踐小分隊(duì)抵達(dá)欒城縣柳林屯鄉(xiāng)崗頭村，對崗頭村徐書記進(jìn)行訪問，了解范臺村草莓基地、安全建設(shè)、環(huán)境、道路交通以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及基本情況。下午，小分隊(duì)成員慰問村里孤寡老人，為他們做一些力所能及的勞動。x月x2日，小分隊(duì)對村民們進(jìn)行隨機(jī)采訪，向鄉(xiāng)親們向宣傳講解三下鄉(xiāng)活動的目的和本質(zhì)，讓他們知道三下鄉(xiāng)活動是與其日常生活息息相關(guān)的大事。x月x3日小分隊(duì)來到寺北柴村，對該村莊的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研并發(fā)放問卷調(diào)查，與鄉(xiāng)親們座談，進(jìn)一步深入當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展現(xiàn)狀及存在的`問題。
經(jīng)過幾天的調(diào)研工作，實(shí)踐小分隊(duì)對欒城草莓基地、安全建設(shè)、環(huán)境、道路交通以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及有了一定的了解，并在活動中充分鍛煉自己，培養(yǎng)吃苦耐勞與服務(wù)社會、服務(wù)人民的精神。經(jīng)過實(shí)踐活動，大學(xué)生今后會更好的投入到服務(wù)社會、服務(wù)人民中去。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)2
暑假期間，外國語學(xué)院為貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使每一位學(xué)生通過實(shí)踐鍛煉，加深對理論知識的理解，增強(qiáng)動手能力與解決實(shí)際問題的能力，特安排了大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動，作為指導(dǎo)教師現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、暑期社會實(shí)踐的前期準(zhǔn)備籌劃工作
為了突出社會實(shí)踐對專業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)要求和專業(yè)人才需求等內(nèi)容的調(diào)研，更好地適應(yīng)實(shí)際工作的需要，按照學(xué)院2017年度第2學(xué)期教學(xué)進(jìn)程，2017年7月1日至7月14日學(xué)院安排了為期十二天(2周)的社會實(shí)踐活動。第19周，選題并進(jìn)行實(shí)踐活動，通過與有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者和企業(yè)員工交流，搜集資料;整理資料，列出實(shí)踐報(bào)告簡要提綱，老師審核后，學(xué)生開始準(zhǔn)備不少于3000字的初稿;第20周，學(xué)生把初稿提交給指導(dǎo)老師初審，由指導(dǎo)老師提出相關(guān)的修改意見，學(xué)生修改，指導(dǎo)老師再審并提出修改意見，最終形成定稿。2016-2017學(xué)年第一學(xué)期第1周(2017年9月2日至9月6日之間)，所有學(xué)生交齊實(shí)踐報(bào)告。遵循“以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體”的教學(xué)原則，在方法上，實(shí)踐將充分采用師生討論、學(xué)生獨(dú)立分析的方法，鼓勵學(xué)生充分融入到社會實(shí)踐過程中進(jìn)行積極的探索和思考，發(fā)揮大學(xué)生在當(dāng)代社會的先進(jìn)性作用。
學(xué)生在開展本次社會實(shí)踐之前，應(yīng)熟練掌握與本次實(shí)踐相關(guān)的理論知識，做好吃苦耐勞的`準(zhǔn)備，了解學(xué)校有關(guān)社會實(shí)踐的管理規(guī)定和安全制度，明確此次實(shí)踐的意義、任務(wù)與目的。
二、暑期社會實(shí)踐活動的主要內(nèi)容及目的
結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，學(xué)生可以自主選擇實(shí)踐單位或相關(guān)地點(diǎn)，了解和掌握專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合實(shí)踐情況寫出實(shí)踐報(bào)告。
本次社會實(shí)踐給出了十個(gè)相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐活動研究課題，每個(gè)大命題下分別涵蓋了不同角度的小命題：
(一)通過市場調(diào)研，分析當(dāng)前市場狀況和市場對人才的需求，對該專業(yè)學(xué)生可適應(yīng)崗位進(jìn)行定位，對崗位能力和知識要求進(jìn)行闡述，并闡述自己的發(fā)展規(guī)劃。
(二)通過市場調(diào)研，分析當(dāng)前市場狀況和市場對人才的需求，剖析該專業(yè)學(xué)生的當(dāng)前狀況，給出建議和應(yīng)對措施(除英語專業(yè)知識外，用人單位更注重哪些工作技能)。
(三)旅游資源開發(fā)(包含：開發(fā)鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游資源背景、旅游發(fā)展的SWOT、為鄉(xiāng)村等旅游資源主題形象設(shè)計(jì)、項(xiàng)目布局、功能分區(qū)和旅游產(chǎn)品策劃及游線組織設(shè)計(jì)等問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策)
(四)湖北省國家4A級以上景區(qū)現(xiàn)狀調(diào)查。
(五)針對學(xué)校專業(yè)英語各項(xiàng)課程等學(xué)習(xí)，探討課程和社會實(shí)踐的關(guān)系。
(六)目前幼兒教育市場對于蒙氏專業(yè)教師的需求量。
(七)我們?nèi)绾螐脑谛W(xué)習(xí)過程中提高自己的幼師應(yīng)該具備的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)。
(八)湖北省的外貿(mào)方向人才就業(yè)形勢和工作能力需求調(diào)查(主要針對汽車、制藥、芯片等行業(yè)領(lǐng)域)。
(九)如何理解國際化外貿(mào)人才，然后結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外形勢，分析我國國際化外貿(mào)人才的需求現(xiàn)狀�；谶@種現(xiàn)狀，重點(diǎn)從思想品德、專業(yè)知識和綜合能力這三個(gè)角度對外貿(mào)人才具備的基本素質(zhì)進(jìn)行分析。
(十)大學(xué)生應(yīng)如何對待大學(xué)生活認(rèn)識大學(xué)學(xué)習(xí)特點(diǎn)， 掌握大學(xué)學(xué)習(xí)方法， 從中學(xué)到大學(xué)，如何培養(yǎng)自主創(chuàng)新的學(xué)習(xí)能力。
學(xué)生可以在這些小命題中任選一題進(jìn)行調(diào)查，也可以根據(jù)大命題自擬調(diào)研題目，也可以根據(jù)社會熱點(diǎn)，自主命題調(diào)研。從中選擇一個(gè)做出一篇不少于3000字調(diào)研報(bào)告，實(shí)踐報(bào)告在實(shí)踐結(jié)束后交給指導(dǎo)教師。通過本次實(shí)踐，我們希望達(dá)到如下實(shí)踐目的：
(一)了解專業(yè)相關(guān)行業(yè)服務(wù)與管理理念;
(二)熟悉相關(guān)企業(yè)的組織及整體運(yùn)作模式;
(三)把握相關(guān)企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門的工作程序與方法;
(四)開闊學(xué)生視野，豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神;
(五)進(jìn)一步提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，提升其綜合素質(zhì)，為學(xué)生的就業(yè)和專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ);
(六)為撰寫實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行必要的調(diào)查研究并搜集所需資料。
三、社會實(shí)踐活動的心得體會
作為指導(dǎo)老師，我深刻認(rèn)識和理解社會實(shí)踐的重要性和必要性。社會實(shí)踐的宗旨是：接觸社會、了解社會、深入社會、服務(wù)社會。人的一生中，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會。
在學(xué)生社會實(shí)踐的指導(dǎo)工作上，我精心策劃、精心組織。首先讓學(xué)生們充分了解社會實(shí)踐的目的與意義，實(shí)踐出真知，讓同學(xué)們認(rèn)識到社會實(shí)踐是自己培養(yǎng)綜合能力，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會，在未來競爭中提高競爭力的有效途徑。
通過社會實(shí)踐活動，使學(xué)生獲得直接感受和問題解決的經(jīng)驗(yàn);通過社會實(shí)踐活動，增強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律性;通過社會實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，通過社會實(shí)踐活動，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識社會、探究社會問題的基本能力，形成綜合思考問題的能力;通過社會實(shí)踐活動，養(yǎng)成良好的勞動觀念，形成一般勞動技能;通過社會實(shí)踐活動，培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力、協(xié)作能力、組織能力和操作能力以及適應(yīng)環(huán)境的能力。更重要的是，通過社會實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識、創(chuàng)新意識和勤于實(shí)踐、勇于探索、精誠合作的精神，不斷提升學(xué)生精神境界、道德意識和能力，完善學(xué)生人格，最終指向于學(xué)習(xí)者個(gè)性健全發(fā)展。
本次的暑期社會實(shí)踐活動，對于學(xué)生來說是一次難得的經(jīng)歷與磨練。通過對學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告的批改，可以直觀的看出，不管學(xué)生暑期在那種崗位實(shí)踐，他們在思想認(rèn)識水平、專業(yè)知識、社會工作能力等方面都得到了鍛煉，吃苦耐勞的意志品質(zhì)得到了磨練，為今后的學(xué)習(xí)乃至工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)3
一、工作概況
本次部門內(nèi)部培訓(xùn)以戶外擴(kuò)展活動—燒烤活的形式進(jìn)行，借此活動讓實(shí)踐拓展部的新干事更進(jìn)一步的認(rèn)識及了解，增加部門凝聚力，為部門往后工作打下基礎(chǔ)。
通過游戲的方式，不斷提升自己，體會團(tuán)隊(duì)合作的力量；激發(fā)大家的熱情投入實(shí)踐拓展部，在實(shí)拓這個(gè)大家庭中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、和諧、溫馨的氛圍。
二、活動內(nèi)容
本次活動分為前期準(zhǔn)備工作，以及當(dāng)天活動的開展，最后是活動完后的總結(jié)�；顒忧捌�，內(nèi)部討論培訓(xùn)的相關(guān)事情并決定與10月15好去燒烤場進(jìn)行培訓(xùn)，接著分配前期準(zhǔn)本活動的工作，包括寫策劃書。人員的統(tǒng)計(jì)，游戲的具體內(nèi)容等�；顒赢�(dāng)天，由培訓(xùn)師（主持人兩名）開展活動，包括主持燒烤的`開展，道具的準(zhǔn)備，活動內(nèi)容的詳細(xì)介紹等。最后，活動結(jié)束后由各個(gè)小組成員提交心得體會，最后由負(fù)責(zé)人匯總成活動總結(jié)。
三、收獲經(jīng)驗(yàn)
四、改善目標(biāo)
積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
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暑假是休息的假期，也是學(xué)習(xí)中不可多得的沖刺機(jī)會！而在今年的暑假中，我為了能讓自己取得更大的進(jìn)步，我利用了暑假的假期時(shí)間來到了xx市的xxx公司進(jìn)行暑假的社會實(shí)踐工作。
在xxx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我來到了xx部門的xx崗位，這正好是適合我xx專業(yè)的工作。盡管作為大x的學(xué)生，我在專業(yè)上還不算學(xué)習(xí)的特別完善，但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助下，我也較好的掌握了這份工作的基礎(chǔ)能力，并在這次的工作中大大的強(qiáng)化了我在專業(yè)方面的能力。以下是我的工作總結(jié)：
一、個(gè)人的提升
來到崗位上后，我積極的參加了公司的培訓(xùn)活動，并在培訓(xùn)中認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的信息、文化，以及工作的基本能力。這些盡管只是簡單的了解和學(xué)習(xí)，但也比我過去在學(xué)校中感受的更加豐富，更加實(shí)用。
并在之后，隨著工作的提升，培訓(xùn)也在不斷的進(jìn)行！一次次的學(xué)習(xí)讓我接連不斷的提升著自己。并在xx行業(yè)掌握了很多通用的只是。此外，不僅僅是培訓(xùn)，在工作中我還經(jīng)常去聽取前輩們的教導(dǎo)，不恥下問，向公司中所有能接觸的前輩們學(xué)習(xí)他們的`優(yōu)勢。盡管短暫的三個(gè)月來只夠我學(xué)了很多的皮毛。但通過這些交流，我在人際方面有了很大的進(jìn)步。
二、工作的情況
在工作中，我負(fù)責(zé)的主要是xx、xxx等簡單的工作。但盡管是簡單的工作，卻并不代表可以隨便的去做！甚至可以說，正是因?yàn)槭呛唵蔚墓ぷ�，所以在工作的時(shí)候才更因該仔細(xì)的去檢查，不然在簡單的xx工作上犯下這么多的錯(cuò)誤，還怎么去做其他的事情呢。為此，我也一次次的在工作中思考、學(xué)習(xí)，不斷的提升了自己的工作能力。
回想最后一段時(shí)間的工作情況，我在工作中已經(jīng)基本上與其他的同事無異了，盡管還有些實(shí)力的差距，但基本上大家能做到的我也都能做到！
三、個(gè)人收獲
在這次暑假實(shí)踐中，我充分的體會了的工作和社會，收獲了很多工作的經(jīng)驗(yàn)以及社會生活的體會。這讓我對自身的專業(yè)有了更深的了解。并且也更加的自信、自覺、自立。相信這段經(jīng)驗(yàn)一定能給我今后真正的工作中帶來很多的幫助。如今盡管即將回到學(xué)校，但我會嚴(yán)格的管理自己讓自己在今后取得更大的進(jìn)步！
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)5
記得剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，有關(guān)于三下鄉(xiāng)的宣傳鋪天蓋地的席卷而來!但那時(shí)的我雖然有這一顆積極的心、有一個(gè)支教夢，卻因?yàn)榉N種原因沒能好好的去了解一下，心里還不時(shí)會有這么一種想法：“我從小就生活在農(nóng)村，三下鄉(xiāng)對我就沒必要了吧!”大一暑假，有朋友去參加了三下鄉(xiāng)活動。不知怎么搞的，從她的分享中我看到了某種失望，因此，我的心里對于三下鄉(xiāng)產(chǎn)生了一絲抵觸。但我是幸運(yùn)的，今年在兄弟C頭的幫助下，我搭上了于我而言的三下鄉(xiāng)這趟末班車。即使當(dāng)初不怎么情愿，但當(dāng)我下定決心的時(shí)候，我還是積極努力的去準(zhǔn)備了，很慶幸，心里沒留下什么可遺憾的。
短短的15天，卻有著道不盡的歡樂和感動，當(dāng)然也有成長的辛酸…… 由于在重慶合川也要進(jìn)行一個(gè)實(shí)踐活動，我和隊(duì)里的其它四位女生提前兩天出發(fā)了.和她們在一起，剛開始我還有點(diǎn)拘束，但在她們的感染下，我也開始變得“大膽”起來，開始陪她們一起瘋，把老臉全擱出去了�！巴砸蛔里�，共睡一張桌”，感覺既幸福又溫馨! 一到達(dá)目的地，我就被當(dāng)?shù)丶儤愕拿耧L(fēng)所感動了!身在異地他鄉(xiāng)，我們卻從未害怕過：摩托車叔叔會告訴我們“失散”的隊(duì)友在什么地方，保安叔叔會逗我們開心、會幫我們維持會場秩序，當(dāng)然還有胡琴的爺爺奶奶們，每天為我們準(zhǔn)備香噴噴的飯菜，真的很謝謝他們! 我們在當(dāng)?shù)氐凝埵兄袑W(xué)為高二的學(xué)生舉辦了一次宣講會，從征得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的.同意，到挨個(gè)挨個(gè)教室的宣傳，再到宣講會的成功舉行，我們用了整整一天時(shí)間，雖然很累，但每個(gè)人的內(nèi)心都無比的自豪。對于我而言，第一次把自己定位成一個(gè)“長者”，給自己的學(xué)弟學(xué)妹們帶去一些幫助，緊張之余更多的是一種興奮。
再一次，又得踏上征程，滿懷著期待，又有些不舍，祝愿所有的一切都能夠好好的!統(tǒng)景，我們來了…… 天開始下著小雨，略帶一絲寒意，但還是準(zhǔn)時(shí)與大部隊(duì)成功會師了!見面之余，大家都將旅途的勞累與身體的饑餓拋在腦后，盡情談?wù)撀猛镜姆N種趣事。窗外的朦朧景色也使我的內(nèi)心更多了一份期待…… 從第二天開始，我們便馬不停蹄的開展工作：“夏令營”開營儀式、與學(xué)生們交流、軍訓(xùn)，再到每天的“按部就班”(買早餐、學(xué)生簽到、軍訓(xùn)、上課、放學(xué)、會議總結(jié))，每一天都過得很充實(shí)，每天也會有意想不到的收獲!我參加了兩次調(diào)研活動，兩次政策宣講活動也都參加了，讓我更加清楚的認(rèn)識到，任何事情都不會像自己想的那么簡單。也許，付出了十足的努力，也只能獲得個(gè)勉強(qiáng)及格的結(jié)果! 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，成員之間難免會產(chǎn)生一些小矛盾!作為副隊(duì)長的我，在心底也一直把維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧當(dāng)成了我自己的最主要的一個(gè)任務(wù)。
但遺憾的是，不但我沒能在這方面做點(diǎn)什么，反而自己也成了攪局的一個(gè)�！把帕�、冰糖、胡琴、田由，那本應(yīng)是可以避免的，但我沒克制住自己，是我的錯(cuò)，對不起!”或許，該向每個(gè)人都說聲對不起，點(diǎn)點(diǎn)、文文、小娟……，我的負(fù)面情緒也影響到你們了，對不起!現(xiàn)在的我還完全不能讓自己滿意，以后的路還挺艱難、很漫長，但我已無懼……
冰糖的爸爸媽媽，您們是我們最要感謝的人，謝謝你們!阿姨每天為我們的飲食操心，叔叔每天陪著我們一起上下課，卻從未表現(xiàn)出一絲的不耐煩。您們犧牲了太多，任何言語都無法表達(dá)我內(nèi)心的感激之情，只愿您們一生平安!我也會加倍努力，不會讓您們失望! 短短半個(gè)月的三下鄉(xiāng)，總的來說，是值得一生珍藏的記憶……
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)6
為響應(yīng)我校團(tuán)委號召，江漢大學(xué)法學(xué)院于20××年暑假開展暑期社會實(shí)踐活動，切實(shí)引導(dǎo)大學(xué)生從象牙塔走向社會，鍛煉自我融入社會。假期開始后，同學(xué)們就啟動了暑期社會實(shí)踐項(xiàng)目。
本次暑期社會實(shí)踐活動調(diào)研項(xiàng)目較多，調(diào)研活動涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等各個(gè)領(lǐng)域，活動范圍較廣，時(shí)間較長。
全院動員，體現(xiàn)重視程度
從20××年上半學(xué)期期末開始，暑期社會實(shí)踐活動的宣傳工作就開始了，法學(xué)院召開動員大會和暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享會，并通過法學(xué)院官方微博、團(tuán)委學(xué)生會工作群等方式進(jìn)行廣泛宣傳，不僅學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視，也同樣引起了學(xué)院學(xué)生的重視。在全院上下共同努力下，20××年暑期社會實(shí)踐申報(bào)項(xiàng)目達(dá)41項(xiàng)。
師生聯(lián)動，提高項(xiàng)目質(zhì)量
我院嚴(yán)格審核調(diào)研項(xiàng)目，全院上下很多老師都參與了本次社會實(shí)踐活動。同時(shí)，采取師生直線聯(lián)系、指導(dǎo)老師與調(diào)研小組一對一輔導(dǎo)的.方式，保證了老師與學(xué)生的即時(shí)信息溝通，問題解決及時(shí)迅速，從而減少了調(diào)研小組在實(shí)踐活動中的壓力和阻力，一定程度上提高了各項(xiàng)目的質(zhì)量。
統(tǒng)籌全局，堅(jiān)持 突出重點(diǎn)
我院團(tuán)委和部分學(xué)工辦老師在自身擔(dān)任項(xiàng)目指導(dǎo)老師的情況下，仍然通過電話、短信、QQ等方式聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，指導(dǎo)活動開展，及時(shí)通知重要信息，發(fā)揮了統(tǒng)籌全局的重要作用。同時(shí)，對于重點(diǎn)項(xiàng)目，學(xué)院給予最大限度的支持，老師指導(dǎo)、學(xué)院證明材料、提供宣傳資源等等都體現(xiàn)了學(xué)院的大力支持。
在全院上下的共同努力下，20××法學(xué)院暑期社會實(shí)踐活動正如火如荼地開展著，筆者相信，法學(xué)院暑期社會實(shí)踐活動必將取得圓滿成功，為實(shí)踐科研再添多彩一頁。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)7
長期以來，社會實(shí)踐活動一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。XX年暑假我院團(tuán)委根據(jù)上級有關(guān)文件精神，繼續(xù)在全院同學(xué)中開展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動，取得了令人可喜的成績。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：
一、高度重視
認(rèn)真組織假期前，院團(tuán)委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會實(shí)踐活動的通知》，并印發(fā)人手一份的社會實(shí)踐活動登記表，各系學(xué)生會（分團(tuán)委）積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)，確定實(shí)踐方向，作好動員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對待這次大學(xué)生社會實(shí)踐活動，熱情的參加了社會實(shí)踐活動，從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會交往能力，培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。
二、 緊密結(jié)合實(shí)際
多形式開展社會實(shí)踐活動今年我院的"三下鄉(xiāng)"社會實(shí)踐活動在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上，充分考慮各社會實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況，各系因地制宜，根據(jù)實(shí)際需求開展不同的社會實(shí)踐活動。
�。ㄒ唬� 從組織形式上看，主要有兩種形式：
�。保稚⒒顒�。其內(nèi)容豐富多彩，涉及到社會方方面面。從區(qū)域劃分，有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的；從內(nèi)容上劃分，有希望工程的，有金融保險(xiǎn)的，有房地產(chǎn)開發(fā)的，有市場營銷的，有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制的，有科技扶貧、文化教育的，有家教、生產(chǎn)勞動的等等。
�。玻w組織。組成社會實(shí)踐小分隊(duì)，分赴各地開展社會實(shí)踐活動。今年共派出6個(gè)小分隊(duì)和1個(gè)大篷車，他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的"三個(gè)代表"實(shí)踐服務(wù)團(tuán)，電計(jì)系赴荔浦縣社會實(shí)踐小分隊(duì)，旅游學(xué)院赴陽朔縣社會調(diào)查小分隊(duì)，資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會實(shí)踐小分隊(duì)，土木系赴興安縣白石村社會實(shí)踐小分隊(duì)，材料系赴三街村社會實(shí)踐小分隊(duì)以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成的文藝大篷車。
�。ǘ⿵纳鐣䦟�(shí)踐的類型看，主要有以下幾種：
1．開展便民服務(wù)。各小分隊(duì)利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌錾显O(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn)，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評，同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。
2．開展文化輔導(dǎo)活動或者是法律宣傳與咨詢活動。暑期不僅中小學(xué)放假，而且正是夏收農(nóng)忙時(shí)節(jié)，中小學(xué)生處于無人管理的狀態(tài)之中，大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來，對他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。
3．開展社會調(diào)查活動。如電計(jì)系赴荔浦縣社會實(shí)踐小組對荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并寫出幾分調(diào)查報(bào)告。
4．開展義務(wù)勞動，幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間，正值夏收時(shí)節(jié)，許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力，莊稼熟在地里而無人收割，同學(xué)們積極幫助這類家庭，為他們解決了燃眉之急。
5．文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。
6．開展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開展各種各樣的勤工助學(xué)活動，一方面了解社會，另一方面也解決了自身的生活需要。
7．環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與"保護(hù)母親河"行動，進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查，宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念，治理環(huán)境污染，裝扮母親河。
8．考察實(shí)踐。我院集中部分學(xué)生黨員（干部）、入黨積極分子組成"三個(gè)代表"服務(wù)團(tuán)，赴河池地區(qū)開展考察實(shí)踐活動，加強(qiáng)對黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育，牢固樹立跟黨走的信心和決心。
9．開展大學(xué)生科技活動。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項(xiàng)，為迎接11月份我院的科技活動周，提高我院科技學(xué)術(shù)水平，各個(gè)課題小組紛紛利用假期時(shí)間收集數(shù)據(jù)，抓緊實(shí)驗(yàn)�？傊�，今年的社會實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的，形式是多樣的，以提交報(bào)告的總體情況來看，今年暑期社會實(shí)踐有幾個(gè)特點(diǎn)：
�。�1）社會熱點(diǎn)問題調(diào)查；
�。�2）結(jié)合專業(yè)進(jìn)行社會實(shí)踐。
三、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評比表彰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、相互交流。
提高我院大學(xué)生社會實(shí)踐的層次和水平。8月份院團(tuán)委下發(fā)了關(guān)于暑假大學(xué)生社會實(shí)踐總結(jié)的通知。要求各系分團(tuán)委、學(xué)生會在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上，對今年大學(xué)生社會實(shí)踐的內(nèi)容、方式、特點(diǎn)、規(guī)模、效果、存在的問題及對今后大學(xué)生社會實(shí)踐的意見，提交一分總結(jié)報(bào)告。同時(shí)，在全院將對表現(xiàn)突出的社會實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評比表彰。并要求各系評選出優(yōu)秀的社會實(shí)踐報(bào)告，召開社會實(shí)踐交流會，同時(shí)，全院共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式，具有一定層次和水平的社會實(shí)踐報(bào)告。
四、經(jīng)驗(yàn)和收獲
1．學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生社會實(shí)踐活動得以成功的重要保證。多年來，學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把社會實(shí)踐活動作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式，每年撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社會實(shí)踐，并組成社會實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)社會實(shí)踐活動的.展開，并把社會實(shí)踐列入教學(xué)計(jì)劃，形成制度加以保證。全院廣大同學(xué)自覺把社會實(shí)踐作為了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入生產(chǎn)第一線，體驗(yàn)生活。
2．各級地方政府和社會各界的大力支持，是社會實(shí)踐活動順利進(jìn)行的有力保證。多年來，各級地方政府把接受大學(xué)生社會實(shí)踐作為自身的一項(xiàng)重要工作，給予了我們極大的支持。在食宿、安全及活動的開展方面盡量為大學(xué)生提供各種便利，保證了社會實(shí)踐活動的順利進(jìn)行。同時(shí)學(xué)院注重社會實(shí)踐的基地建設(shè)，與地方開展長期結(jié)對合作，把扶貧工作、科技服務(wù)、文藝下鄉(xiāng)等活動與大學(xué)生接受鍛煉、成長培養(yǎng)緊密結(jié)合在一起取得良好效果，受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷囊恢潞迷u。
3．大學(xué)生的思想素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步和提高。通過深入農(nóng)村，使不少同學(xué)真正認(rèn)識到我國廣大農(nóng)村的落后狀況和改革開放給農(nóng)村帶來的巨大變化，認(rèn)識到國有企業(yè)改革的艱巨性和幫助下崗職工解決再就業(yè)問題的必要性。雖然是短短的二十天，但是客觀現(xiàn)實(shí)給同學(xué)們的教育卻是課堂教學(xué)所無法比擬的，實(shí)踐使他們多了一份成熟，少了一份幻想和不現(xiàn)實(shí)。同學(xué)們在向社會提供服務(wù)的同時(shí)，使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用于實(shí)際，提高了自身的工作能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)8
在宿舍里整理行囊即將踏上回家的路，內(nèi)心中莫名的有了一種失落感。是呀，有這種感覺是應(yīng)該的，畢竟就要對這十幾天的暑期社會實(shí)踐說再見了。坐到椅子上，打開電腦，翻看了一下這十幾天來我們在各個(gè)景區(qū)里拍攝的照片，雖然看著一幅幅看似簡單的標(biāo)志照片、調(diào)查照片，但我的內(nèi)心卻在想著每一張照片拍攝時(shí)的情景，那一天出行的所見所聞，那一天團(tuán)隊(duì)里發(fā)生的趣事……有時(shí)情不自禁地笑一下，但隨后卻掠過一絲失落。還記得實(shí)踐剛剛開始時(shí)，聽說活動是十幾天，內(nèi)心有一絲小小抱怨，畢竟遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到南京的我可以說回家心切，但是此時(shí)此刻的我卻又覺得十幾天真的好短，就好像一只輕盈的小鳥從你手中驟然飛去不見蹤影。
面對即將結(jié)束的暑期社會實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)這段不同尋常的經(jīng)歷讓我難忘。也許沒有什么新意，但我認(rèn)為沒有什么喻體會比將這次活動比作我人生的一筆財(cái)富更加貼切，因?yàn)檫@十幾天的暑期社會實(shí)踐確實(shí)使我成長�？梢哉f這十幾天對于我來說是不同尋常的，因?yàn)檫@是我第一次作社會實(shí)踐工作，對于一個(gè)對社會還十分懵懂，對自己沒有把握的我來說，這十幾天真的讓我從各個(gè)方面受益匪淺。
首先是在活動內(nèi)容上，我們的'項(xiàng)目是探究南京公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化活動，以及發(fā)現(xiàn)其中的問題并以報(bào)告形式反映給有關(guān)部門。但說真的，當(dāng)剛了解到這項(xiàng)活動的內(nèi)容時(shí)，我發(fā)現(xiàn)從未真正接觸社會的我現(xiàn)在不僅要步入社會而且要針對社會現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一些問題。毫無疑問，我內(nèi)心產(chǎn)生了一些擔(dān)憂和不自信，但十幾天下來，我發(fā)現(xiàn)我做到了，我們的確成功地完成了我們預(yù)期的任務(wù)工作，我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過程之中，我不僅對社會有了更多的認(rèn)識，掌握了關(guān)于標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識，而且對我個(gè)人而言，我發(fā)現(xiàn)我變得更加自信，在陌生人面前更加敢于開口，敢于介紹自己，似乎更加會以一種積極的態(tài)度對待社會中的每一個(gè)人。其次是在團(tuán)隊(duì)生活上，因?yàn)槲覀冞@是個(gè)跨院組合的團(tuán)隊(duì)，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)又是我經(jīng)朋友推薦進(jìn)入的，所以記得剛開始的那次見面會議，面對一個(gè)個(gè)陌生的面孔，我顯得十分尷尬，但在這十幾天中，我們一同游歷了南京各個(gè)景區(qū)，進(jìn)行拍照訪談，我們一同向路人游客發(fā)放問卷調(diào)查，一同找專家作專業(yè)采訪，我們一同在辦公室里整理資料、編寫報(bào)告。
順利的時(shí)候我們一同開心，不順的時(shí)候我們一同出謀劃策想辦法……是的，這十幾天的團(tuán)隊(duì)生活不僅讓我認(rèn)識結(jié)交了很多新朋友，讓我明白只要真誠相待，陌生人也會很快成為朋友，更讓我意識到團(tuán)隊(duì)的力量是遠(yuǎn)超過個(gè)人的，在團(tuán)隊(duì)中，你幾乎可以完成任何一項(xiàng)個(gè)人近乎完成不了的事，并且我也認(rèn)識到只要付出與努力，即便過程中會有不順，但終究會克服它們并有所收獲。再有就是我個(gè)人性格上，首先這次活動鍛煉了我的毅力，因?yàn)殡m然看上去，我們似乎就是在南京各大景區(qū)內(nèi)游玩，但是事實(shí)并非如此，我們需要在炎熱的天氣下走遍一些景區(qū)的所有景點(diǎn)進(jìn)行具體調(diào)查，因?yàn)闀r(shí)間有限，任務(wù)較多，所以我們根本沒有游玩的那種心態(tài)，一天下來可以說是筋疲力盡，饑渴難耐。
但經(jīng)過這個(gè)過程，我的毅力得到了鍛煉，我能夠更加地吃苦耐勞;其次,這次活動鍛煉了我的溝通能力，在實(shí)地調(diào)查中，我們要對游人進(jìn)行一些訪談，而這其中具有良好的溝通能力就顯得尤為重要，雖然一開始我在這方面做得不夠好，但在團(tuán)隊(duì)其他人的示范下，我在這方面的能力漸漸得到了提高;再有就是這次活動培養(yǎng)了我積極樂觀的態(tài)度，并且讓我意識到靈活多變的重要性，因?yàn)樵谶@次活動中，我們遇到過一些不順利的地方，但在隊(duì)長和大家的共同努力下，我們靈活地克服了它們，這次活動使我明白，通向目標(biāo)的道路不會一路通暢，只有懷著一顆樂觀的心，并且冷靜機(jī)智地去應(yīng)對種種難題，才能達(dá)到心中的目的地。
暑期社會實(shí)踐是使我們大學(xué)生更多關(guān)注社會，了解社會的一次很好的契機(jī)，在即將和它告別之時(shí)，我想說：謝謝它，因?yàn)樗刮页砷L。我要將這次實(shí)踐過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作為一筆筆不尋常的財(cái)富珍藏在我的心中，或許正是這次的實(shí)踐將改變我的生活態(tài)度甚至改變我今后的一生。毫無疑問的，我將會永遠(yuǎn)珍藏這份回憶，永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)……
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)9
寒假一個(gè)半月的時(shí)間，一晃而過，這個(gè)假期說短不短，說不長也不長，在這個(gè)假期，通過社會實(shí)踐，讓我領(lǐng)悟很多的東西，而這些讓我終身受用，這些日子有辛酸有快樂，現(xiàn)在回想都覺得不可思議，一句話可以概括：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行（陸游）。
實(shí)踐過程：一聽到有一個(gè)半月的寒假，就在抱怨說在家會無聊死去，一定要找事做，
和一個(gè)朋友說好xx之前決不回家，死也在xx，可是我們的思想很單純，以為找工作很容易，好似只要我們?nèi)ふ业教幱惺伦�，可惜這種想法經(jīng)過無數(shù)次拒絕變得很凋零，后來和朋友還去了中介所交了一些錢，其實(shí)我們都知道中介所是騙人的。可還是希望中介所能給我們一些機(jī)會，經(jīng)過幾次交道，深深知道為什么有很多人上那些很簡單的圈套，是因?yàn)槿嗽跓o路可尋時(shí)，只要有關(guān)他的目地什么都會相信�；貋韺φ沂伦龅男倪�沒有死，打假期工好像是我理所當(dāng)然要做的事，懵懂的以為只要表現(xiàn)的勤懇老板就會聘請我，可現(xiàn)實(shí)是那么的無情，對方只要聽說短期工就直搖頭，找事做的那份心慢慢的冷卻下來，加上父親不怎么贊成去打工。決定最后去一次面試，冒然的闖進(jìn)xx，領(lǐng)班帶我到七樓的總經(jīng)辦公室，主任拉了一張表讓我填。認(rèn)真的填了交給他，可主任一下認(rèn)出我是假期工，問他原因說是你的字跡，學(xué)歷，還有你問題分析都說明你還是個(gè)學(xué)生，說你以后在填簡歷表要注意，知道這次又沒戲呢，和主任聊了很久，從他口中了解現(xiàn)實(shí)的無情，作為人力資源部的難處及一些官腔話，看到xx總進(jìn)來連忙與主任道謝說打擾，出門找事做的心徹徹低低的死了，決定在家好好的呆著，第二天就接到電話說我可以做，前提是要做三個(gè)月，就這樣交了押金領(lǐng)了兩件衣服。
上班是三班倒早班是上午8：00~16：00，中班xx：00~19：00，晚班16：00~24：00，第一天經(jīng)理第一句話“歡迎進(jìn)xx部”，然后知道是假期工，接著說了一句時(shí)刻提醒我自己的話“說真的，我并不喜歡假期工，第一大學(xué)生眼高手低，第二人力物力培養(yǎng)劃不算”，就明白做服務(wù)員我要拿出勇氣面對挑戰(zhàn)自己，然后出去社會實(shí)踐，第一天過后就知道做服務(wù)生并不容易，除了勤勞，還要眼觀顧客所需求以及避免跑單，聽顧客的呼叫建議以及上級的要求建議，做事要及時(shí)并不出錯(cuò)，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)姐姐們怎么待客，以及注意的細(xì)節(jié)問題，剛開始腳疼得很厲害，她們要我休息會兒，我倔強(qiáng)的搖搖頭，堅(jiān)持下去，因?yàn)槲抑馈俺缘每嘀腥耍綖槿松先恕比绻麑ψ约翰粐?yán)厲些，以后累了就會辦法休息，就像軍訓(xùn)一樣咬著嘴唇?jīng)]有倒下去，就這樣一直堅(jiān)持，體味生活，了解社會，在實(shí)踐中提升認(rèn)知，增長經(jīng)驗(yàn)，對自己的目標(biāo)更加清晰，同時(shí)豐富假期生活。以下是我社會實(shí)踐過程中的收獲：
一、責(zé)任心貴重
“責(zé)任心使我們約束自己，完善自己所必需的，它將伴你成長（胡纓）”，在校學(xué)生的責(zé)任只是讀書，而在大學(xué)里多了一份對自己負(fù)責(zé)的責(zé)任心，馬哲思想告訴我們“責(zé)任心能培養(yǎng)我們成為主人翁，”在xx部做服務(wù)生深知一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)生的責(zé)任是對顧客負(fù)責(zé)也對自己負(fù)責(zé)，做服務(wù)生會出現(xiàn)很多差錯(cuò)，像茶水端錯(cuò)，賬單開錯(cuò)記錯(cuò)，跑單等是自己服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)的問題，上級一查到第一時(shí)間承擔(dān)責(zé)任，不要找借口推卸責(zé)任，不要用無所謂的態(tài)度甚至出現(xiàn)態(tài)度不好處理差錯(cuò)，第一形象不好，第二影響不好。一個(gè)服務(wù)員最大的成就莫過于得到顧客的稱贊和上級的賞識，一個(gè)人只要帶著責(zé)任心，會使你有顆堅(jiān)定的心，努力完美的做好每件事，以至每天重復(fù)簡單的服務(wù)不至于很枯燥，一份責(zé)任心讓我明白很多的道理，在工作中它能讓你的工作讓顧客滿意，上級滿意，同事滿意，自己滿意，同時(shí)工作水平和質(zhì)量就會得到不斷的飛躍，所以作為一個(gè)學(xué)生有責(zé)任的學(xué)好專業(yè)知識，拓展知識面，增加自身的綜合素質(zhì)。
二、珍惜時(shí)間
大學(xué)過了一年，回想起來好像是虛度過得，比爾·蓋茨曾把人生比作在燃燒的“火災(zāi)”，說一個(gè)人所能做的就是必須做的就是竭盡全力在這場“火災(zāi)”中搶救些東西過來，時(shí)間是這樣，我們大學(xué)生以為自己什么也不多，多的卻是時(shí)間，把它奢侈的消費(fèi)在玩耍網(wǎng)絡(luò)游戲空虛中，須不知進(jìn)了社會才辛酸的明白沒有好好的珍惜大學(xué)四年珍貴的時(shí)間。社會圈子與學(xué)校的圈子，畢竟學(xué)校的氛圍要純真多了，在社會圈子里，你會真正的懂得“浪費(fèi)別人的時(shí)間就是劊子手”，時(shí)間問題影響報(bào)酬的問題，報(bào)酬在工作中是每個(gè)人敏感的話題，遲到要扣工資，開例會不準(zhǔn)時(shí)要工資，在工作中，顧客要求有所推移，準(zhǔn)會受到責(zé)備甚至是責(zé)罵。一天工作八個(gè)小時(shí)很容易過，早晨是搞包廂的衛(wèi)生，十一點(diǎn)到是十四點(diǎn)都是忙不贏的，只有在交班那段時(shí)間才會清閑些，忙起來就像是在搶時(shí)間，因?yàn)榕骂櫩屯对V，怕上級責(zé)罵。在這四十幾天中我的早晨的生物鐘又恢復(fù)了正常工作，自從高考后一直是放松，生活沒有時(shí)間觀念，在大學(xué)中總是想把睡眠時(shí)間延長，養(yǎng)成愛睡懶覺的壞的習(xí)慣，可在這里上班，上班的時(shí)間逼迫自己不得不早起，現(xiàn)在這個(gè)習(xí)慣糾正過來，以后在學(xué)校也要堅(jiān)持早起，在空閑的時(shí)候我會計(jì)算我的.時(shí)間，它用在哪里，將會用在哪里，感觸最深的是我的時(shí)間在也不能讓它悄悄地溜走，只留下懵懂，在以后要在學(xué)業(yè)和工作上忙碌，把時(shí)間計(jì)劃好，這樣做起事來不會想一盤散沙，我們每個(gè)人要好好的珍惜時(shí)間，創(chuàng)造受于自己的人生價(jià)值。
三、寬容他人
在校的學(xué)生都有過這樣的感想大學(xué)就是一個(gè)小的社會，所謂“林子大了，什么鳥都有”，大學(xué)這個(gè)小社會遠(yuǎn)比社會要純真，單純多了，畢竟我們都是擁有那沒有退卻的幼稚，用著稚嫩的心去面對眼前的一切，遇到挫折，有親人老師朋友來庇護(hù)。像我這種娛樂的服務(wù)生，見到形形色色的人，受到一些看不起的侮辱，我這種涉世不深的人開始有些措手不及，其中有次，顧客明確的要求不準(zhǔn)我服務(wù)，當(dāng)時(shí)委屈的淚珠就要落下來，可想到是自己不會處理這些問題，“嚴(yán)于律己，寬以待人”，把淚水吐下，微笑的進(jìn)去服務(wù)，從那以后，慢慢的學(xué)會用玩笑帶過，顧客是來消費(fèi)，而我是服務(wù)員，顧客有些話是避免不說的，可以這個(gè)耳朵進(jìn)，另外個(gè)耳朵出。在同事中避免不了摩擦，又大有小，有時(shí)會出現(xiàn)人身攻擊，但是多站在他們的角度多想想，如果換成我我也會那么做，有時(shí)也會克制不了自己，會表現(xiàn)出不滿，但一直努力的克制�！笆澜缱顚掗煹暮Ｑ�，比海洋跟寬闊的是天空，比天空更寬的是人的胸懷”，寬容真的是種美德，尊敬了他人，也讓人尊敬了自己，誤會的黑暗讓寬容盞燈照亮。
四、低調(diào)為人處世
這點(diǎn)是從經(jīng)理身上學(xué)到的，工作的那段時(shí)間，xx部里面存在很濃的離職氣氛，原因一是工資太低，二是規(guī)矩太多，三是太累，幾乎每天都會聽到姐姐們相互問你幾時(shí)走，準(zhǔn)備到哪里做事，我想經(jīng)理應(yīng)該也知道有這樣的現(xiàn)象，每天開例會都會要強(qiáng)調(diào)不要老亂軍心，要走請你靜靜的離職，后來我因?yàn)橛行┦码x職了，當(dāng)時(shí)xx部真的很缺人，經(jīng)理主管領(lǐng)班經(jīng)常要當(dāng)服務(wù)生使喚，經(jīng)理也只來一個(gè)多月，她說她離職下面的人沒有一個(gè)人知道，到xx這里來上班還有原單位的人打電話過來要她處理事情，還有很多的為人處世，品德值得我永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會中會遇到很多以前沒有見過的人和事，不要總是事事出風(fēng)頭，把心保持一個(gè)自然的心境，低調(diào)處事并不是軟弱無能，只是更好的專心完成任務(wù)，正如“是金子總會發(fā)光”。
五、學(xué)生還是以學(xué)習(xí)為主
進(jìn)大學(xué)很多的同學(xué)都有過半工半讀的想法，總認(rèn)為打工是件妙不可言的事，可我現(xiàn)在并不贊成這種想法，就打工的經(jīng)歷來說，打工的那段時(shí)間并沒有看什么書，看書的計(jì)劃因?yàn)楹芾弁耆�，雖然心里知道有計(jì)算機(jī)證英語四級考試會計(jì)從業(yè)證要攻，可一回家就是洗了澡吃了飯就倒在床上，學(xué)習(xí)的那些精力全部用在工作上，也許是不懂得安排時(shí)間，有些人可能會反對說可以不做服務(wù)生找與專業(yè)對口的兼職，我想說一個(gè)剛進(jìn)大學(xué)的人，專業(yè)知識涉及不深，加上比你優(yōu)秀的大學(xué)生現(xiàn)在滿街都是，老板會招你這個(gè)還在學(xué)習(xí)的學(xué)生嗎，一個(gè)人的經(jīng)歷畢竟有限，有些但學(xué)生能夠處理學(xué)習(xí)與兼職的事，但這些同學(xué)是少數(shù)，有些同學(xué)為了工作而逃課，他們的工作經(jīng)驗(yàn)很豐富，但專業(yè)知識是少之又少，現(xiàn)在社會競爭很激烈，可以說是“適者生存，不適者淘汰”，我們大學(xué)生要把所學(xué)到的運(yùn)用在實(shí)踐中，再從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這樣才是對我們以后的的就業(yè)大有裨益，學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，大學(xué)里我們最主要的是學(xué)會怎么自主學(xué)習(xí)，書本上的知識有些很空洞，但它只是告訴你方法，并不是要你照搬，那些人經(jīng)驗(yàn)豐富不懂專業(yè)知識的人走進(jìn)社會會吞很多的冷水，所以我們要不斷地突破自己的知識，今天努力的掌握專業(yè)知識，是為明天更好的服務(wù)，大學(xué)是學(xué)習(xí)的好地方，社會是生活的好地方。
這個(gè)寒假很快的過了，現(xiàn)在很期待開學(xué)，希望今后我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的成長，而這次的實(shí)踐相信是我激勵的財(cái)富，更好的明白目標(biāo)，感悟生活，更好的與社會接軌。最后把xx部服務(wù)的信念寫下“微笑多一點(diǎn)，笑容甜一點(diǎn)，儀表美一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)”。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)10
正是20xx年這樣的盛夏時(shí)節(jié)，當(dāng)大多數(shù)學(xué)校的學(xué)生們都陸陸續(xù)續(xù)地踏上回家的路途的時(shí)候，我們“關(guān)注和諧”小分隊(duì)行動起來了，我們頂著烈日酷暑,走進(jìn)了歷史文化名城紹興，就這樣，我們的實(shí)踐活動拉開了帷幕．．．
實(shí)踐前我們做好了充分的準(zhǔn)備，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，我們前期選拔了一批優(yōu)秀的隊(duì)員，到互聯(lián)網(wǎng)的圖書館收集了大量的資料，通過n次的會議討論對實(shí)踐有了非常明確的了解。
此次我們實(shí)踐的主題是“關(guān)注弱勢群體構(gòu)建和諧社會”，平時(shí)我們在大學(xué)校園了只是天天聽說什么構(gòu)建和諧社會，其實(shí)什么才是真正的和諧社會我們一無所知，本次我們將積極響應(yīng)黨中央國務(wù)院的關(guān)于組織青年學(xué)生向弱勢群體宣講“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生與弱勢群體的溝通，增進(jìn)相互之間的了解，構(gòu)建和諧的人文社會。最重要的是在此之中還能培養(yǎng)我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。在學(xué)校我們僅僅學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)課本知識，而作為當(dāng)代大學(xué)生，此次我們將走出學(xué)校，關(guān)注社會，了解社會，服務(wù)社會，關(guān)注那些社會中特殊群體，用我們的知識熱情和行動來詮釋一種真正的和諧社會。
我們到達(dá)紹興的當(dāng)天晚上就有幸見到了紹興市著名殘疾人駱潤法和丁京華，一個(gè)身高不足一米,靠著兩條凳子,走出了一條屬于自己的人生之路，而另一個(gè)則是無臂才子，用嘴巴寫出精湛的書法，他們二人用自己的切身經(jīng)歷向我們介紹了他們的坎坷之路，他們身殘志堅(jiān)，之后丁京華還贈送了我們小隊(duì)“自強(qiáng)創(chuàng)輝煌”幾個(gè)字，他們在我們實(shí)踐的開始就給我們上了生動的一課，為我們實(shí)踐提供精神支持。
我們的對象不僅僅是殘疾人，還有一些老年人，兒童啊，更重要的是正常人和全社會，因?yàn)橹挥腥鐣荚陉P(guān)注這些弱勢群體時(shí)，才能真正構(gòu)建一個(gè)和諧社。我們?nèi)ス聝涸嚎春⒆樱此麄円粡垙執(zhí)煺鏌o邪的面孔，只有無奈，畢竟我們能力時(shí)間有限，只希望他們能得到更多的關(guān)愛，讓他們的未來不是夢。然后我們還去社區(qū)走訪了一些殘疾人并與他們進(jìn)行了親切的交談，從他們的話語中可以知道他們的是生活還是不錯(cuò)的，鄰里關(guān)系融洽，政府給的福利也還好，其樂融融，很和諧。地震使四川的同胞失去了家園，但是他們并不感到無助，因?yàn)橛形覀兇蠹以谝黄鹬亟覉@，7月12日我們給當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的災(zāi)民送去了水果鮮花和問候，他們激動不已。
當(dāng)然也有不和諧的一面，也是隊(duì)員們比較難度的'工作，看起來貌似簡單的發(fā)問卷其實(shí)蘊(yùn)藏著巨大的困難，只有親身經(jīng)歷過了，才能深有體會。上前向行人攀談、準(zhǔn)備好接受別人的拒絕抑或是不理睬，這一切的一切，都需要莫大的勇氣。有些人則對關(guān)于殘疾人的問卷就完全不理不睬，但我們還是堅(jiān)持做完所有的問卷，盡管很類很辛苦，但我們心里還是甜的。
每天實(shí)踐回來都會很累，隊(duì)員們一躺下就睡著了，天很熱，我們的熱情更加高昂，十天很快就結(jié)束了，在整個(gè)實(shí)踐過程中我們投入，所以得到很多；因?yàn)榈玫胶芏�，所以我們快樂，總之，這次的活動，讓我們覺得很滿意，讓我們知道了生活的真諦，讓我們知道了工作的精神．一切一切，讓我明白了要敢于面對挫折，面對現(xiàn)實(shí)，面對生活，要敢于挑戰(zhàn)自我，相信自我，做生活的強(qiáng)者．．．
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)11
年我第一次參加我們美術(shù)學(xué)院舉辦的暑期活動，懷著激動的心情來到了肇慶南豐中學(xué)，我們在酷暑下完成了為期十天的支教活動。在共同的工作中，我們一起克服困難，增進(jìn)了解，增進(jìn)友誼。行程匆匆，而今回首卻記憶猶新。
去到那里，我做了高一xx班的班主任。在那里，很多學(xué)生，都有點(diǎn)讀書無用的觀念，我和他們分享了在大學(xué)的樂趣和更高層次的人生收獲，帶動了他們不斷去學(xué)習(xí)的斗志。
想到我的第一節(jié)美術(shù)課，在那個(gè)簡陋的校園里，沒有什么多媒體，沒有教材，在這樣的條件下，我站在了他們的講臺，和他們講了很多他們所不知道的知識，在給孩子們展現(xiàn)一個(gè)新奇而精彩的世界的時(shí)候，就會打心里感到快樂，因?yàn)榇_確實(shí)實(shí)向他們的傳授了不少的知識，給他們帶來了新的思想，新的生活方式。看著自己的勞動成果，開心之情充溢了我的心！看著他們對求知的眼神，我嘗到了當(dāng)老師的滋味，深深感受到當(dāng)一位老師的責(zé)任，同時(shí)我們也感受到了身為一[來自]個(gè)老師所享受到的.巨大的幸福，而那份幸福是來自那一群可愛純樸的學(xué)生。
雖然這只是一次實(shí)踐活動，我只做了0天的教師，但我知道我們肩上的擔(dān)子并不輕，要上好每一堂課，讓這些調(diào)皮的學(xué)生對我們上的課感興趣，這并非是件容易的事，況且是對于我們這幫自己還是學(xué)生的老師，一切都得靠自己去探索，去研究。
在這次活動中，我的思想認(rèn)識也得到了提高，對我國的現(xiàn)實(shí)農(nóng)村教育狀況有了更深入的了解，同時(shí)也認(rèn)識到作為未來教育工作者的社會重任。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我一次歷練的機(jī)會，給了我勇于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我的過程的經(jīng)歷
我慶幸自己加入了大學(xué)美術(shù)學(xué)院赴中學(xué)“服務(wù)隊(duì)”這個(gè)團(tuán)隊(duì)，十天的時(shí)光雖然很短暫，但是我卻收獲很多。這些日子的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富，我會好好珍藏。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)12
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，xx年x月x日至xx年x月x日我被分配到xx度假村酒店，5個(gè)月的社會實(shí)踐，讓我感受很深，認(rèn)識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，社會實(shí)踐期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會了酒店的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了xx人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對XX餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識。使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐的同等重要，特別是社會實(shí)踐的舉足輕重；在當(dāng)今這個(gè)知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價(jià)值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時(shí)對于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！
一、起初的適應(yīng)階段
由于南北方這種客觀的氣候，經(jīng)濟(jì)，生活，人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候，但同學(xué)之間的互相鼓勵，酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的'信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。
二、之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)
根據(jù)工作的需要，初次將我分到前臺接待，當(dāng)時(shí)心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識，前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，TAXI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作�？腿说囊蠡径疾畈欢�，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，但是，常言道：＂顧客就是上帝＂，＂客人永遠(yuǎn)是對的＂這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。
除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)學(xué)習(xí)，不恥下問，到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng)，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員，這與我之前的工作大不一樣，前臺是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動，我開始學(xué)會多做事少說話，這樣的工作也很好，很單一，很純凈，沒有競爭爭與煩惱。我學(xué)會了如何做好一間客房，如何使客房變的整齊干凈。時(shí)間推移，在客房學(xué)習(xí)了xx天，上級領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個(gè)酒店xx酒店的分店。本來這是自愿報(bào)名的，可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去，我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去，我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過，我們即將結(jié)束社會實(shí)踐，希望能留在這里，穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí)，不想在最后的一個(gè)月里還要去適應(yīng)另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化，那樣只會讓我們更加混亂，學(xué)不到什么東西的，但是酒店不能接受我們的建議，最后與學(xué)校聯(lián)系，但是在結(jié)果不太明朗情況下，酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個(gè)月的社會實(shí)踐，學(xué)習(xí)了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了，在學(xué)校學(xué)不到的東西。
社會實(shí)踐雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬，而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學(xué)習(xí)的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻(xiàn)社會的意識將永存。社會實(shí)踐是一個(gè)接觸社會的過程，通過這次社會實(shí)踐，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次社會實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)13
原來的實(shí)習(xí)報(bào)告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了，這是改過以后的，注意里面的變化，祝愿大家以后一定要慎時(shí)度勢，不要想說什么就說什么提及聯(lián)想，相信目前大家都會對其有種高不可攀的國際大企業(yè)的印象。而在這個(gè)暑假里，本人得到了一個(gè)難得的機(jī)會，能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長，卻感想良多，在此寫下來，希望能與大家共同分享一下。
實(shí)習(xí)第一天，我早早的趕到了約定的地點(diǎn)，與父親的好友聯(lián)想工程師見面。結(jié)果他一看見我就說：“你是來工作的，不是來休閑的，趕快回去換身衣服。”于是我只好搭車回去。好一番折騰后，我終于在外表上達(dá)標(biāo)了，但仍然不能馬上進(jìn)去，因?yàn)檫�需要臺式機(jī)部門負(fù)責(zé)人的面試，很不湊巧那天大家都很忙，我站在門外等了大概40分鐘才看見z和一個(gè)胖胖的工程師出來。當(dāng)時(shí)不由得有些緊張，但出乎意料的是那位工程師只問了一些極其簡單的問題就叫我進(jìn)去了。后來才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選，如果不是z在，我根本不可能有這次面試的機(jī)會。正因?yàn)闄C(jī)會來之不易，所以更加值得珍惜。
但是進(jìn)去之后我才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)范，臺式機(jī)修理的每一個(gè)步驟都關(guān)系到接待工程師的利益，就拿主板來說，若是稍有劃傷和損壞，負(fù)責(zé)的工程師就會被扣錢。在這種情況下，誰也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng)，作下備份什么的，可是這類事情并不是很多，再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有六個(gè)，所以總有2到3個(gè)人坐在一邊休息，大家都閑得惶惶不可終日。在這種情況下，不主動就意味著被淘汰。于是我開始和那些工程師們套近乎，主動要求給他們打下手。這樣才有了后來幾次寶貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會。而我們當(dāng)中一個(gè)叫陳炳杰的，則因?yàn)闆]有硬件修理經(jīng)歷遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開了。
到這里大家可能對公司里面的規(guī)定的嚴(yán)格有了一個(gè)初步性認(rèn)識。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定：當(dāng)有客戶到來時(shí)，首先必須要為客戶開門，若客戶有攜帶臺式機(jī)時(shí)還要對其說：“請讓我來吧! ”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備維修臺，再為客戶打印排隊(duì)號碼讓其等候。到檢修的時(shí)候先要檢查機(jī)器外觀是否完好，然后對客戶說：“你好!請問我可以開機(jī)檢驗(yàn)嗎?”在取得其同意后進(jìn)一步中國報(bào)告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障原因，并向客戶交待。還要對客戶說明維修過程可能會造成數(shù)據(jù)丟失，讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字，同時(shí)還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在48小時(shí)和72小時(shí)內(nèi)修復(fù)，但一定會盡快解決并在第一時(shí)間通知客戶本人。這樣整個(gè)接待就算完成了。縱觀整個(gè)接待流程，我們可以強(qiáng)烈地感受到聯(lián)想作為國際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng)，其服務(wù)之好在國內(nèi)可謂有口皆碑，在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說：“我買聯(lián)想不是為了別的，就是看中你們的服務(wù)了!”誠然，在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢下，售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭奪市場份額的突破口，在這一點(diǎn)上，聯(lián)想的確可以稱得上是民族企業(yè)的榜樣。
和我一起進(jìn)來的5個(gè)人都是本地的一些大學(xué)畢業(yè)生。因?yàn)闆]有別的經(jīng)濟(jì)來源，這份工作對于他們而言十分重要。通過交流，我發(fā)現(xiàn)這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好，更有一名牛人大學(xué)期間高數(shù)考了三次才得以通過。眾所周知本地一些大學(xué)并不算太好，但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯(cuò)的工作。由此可見在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此，要成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的人，學(xué)習(xí)是無論何時(shí)都不應(yīng)被忘記的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門，里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯(cuò)的，但從來沒有人因此而自滿，但凡遇到比較棘手的問題他們都會虛心向別人求教。而不善于學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無疑是會比較悲慘。前面提到的那位陳炳杰曾私下對我說他家境不是太好，家里為了他上大學(xué)還欠了一些債。現(xiàn)如今沒有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比，我無疑是相當(dāng)幸運(yùn)的.，因?yàn)槲易x著相對好一些的大學(xué)，并且提前體會到了這個(gè)社會的現(xiàn)實(shí)性，將來在參加工作時(shí)會有一個(gè)心理準(zhǔn)備。誠然，和工作相比，學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情，那些曾經(jīng)覺得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來都已經(jīng)不算什么了�，F(xiàn)在我非常理解那些畢業(yè)生心中的痛苦，可是誰又能對逝去的時(shí)光做什么呢?悟已往之不諫，知來者之可追。在接下來的兩年時(shí)光里，相信我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會更加明確。
總的來說，我的這次暑期實(shí)習(xí)體會可以用以下這段精辟的文字來闡明： 學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)別忘記它。不管別人怎么說“大學(xué)是個(gè)提高綜合能力的地方”云云，如果你學(xué)習(xí)失敗了，你就什么也不是 尊嚴(yán)最重要，但在大學(xué)里，要懂得利用這個(gè)空間鍛煉自己，要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道，社會是一個(gè)最喜歡打碎人的尊嚴(yán)的地方，除了你自己，沒有人會為你保留它。 不要幻想成
為招聘會上的寵兒，當(dāng)70%的高中生都可以上大學(xué)時(shí)，你應(yīng)該明白人們不會去崇拜一個(gè)群體的大多數(shù)的。
還能沖動，表明你還對生活有熱情;總是沖動，表明你還不懂生活。
莫過于耿直，莫過于圓滑，外圓內(nèi)方即可。
永遠(yuǎn)別渴望做個(gè)任何人都不得罪的人，有人反對，有人支持，然后自己做出決定才是精彩的人生。
后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒。后悔是比損失更大的損失，比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤，所以不要后悔。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)14
一、實(shí)習(xí)時(shí)間及簡介：
風(fēng)和日麗，年月清晨。光陽明媚。管理系專業(yè)的64位同學(xué)在張主任和廖主任等系領(lǐng)導(dǎo)的極力聯(lián)系和帶領(lǐng)下來到市縣鎮(zhèn)的各個(gè)村進(jìn)行了分小組的社會實(shí)踐活動。經(jīng)過兩個(gè)半小時(shí)路途就到達(dá)目的地，下車后受到縣領(lǐng)導(dǎo)助理，鎮(zhèn)長，村委書記，等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎，還對當(dāng)?shù)氐那闆r作了一些簡單的介紹。
市南端。一個(gè)地廣山多人少、自然資源豐富，縣地處粵北部。宜林、宜牧、宜采的具開發(fā)性的山區(qū)縣；氣候溫和，屬于亞熱帶季風(fēng)性氣候，四季分明。該縣25℃以下可開發(fā)的坡地60萬畝，特別是有眾多海拔400-600米的高山小盆地，山青水綠，空氣清新、無污染源、晝夜溫差大，這么好的環(huán)境資源條件下，該縣人民開發(fā)山區(qū)資源，不斷擴(kuò)大蔬菜種植規(guī)模的加強(qiáng)品牌建設(shè)，國家工商總局注冊了豐綠”牌蔬菜商標(biāo)。該縣先后被省批準(zhǔn)為“廣東省無公害蔬菜基地縣”和“廣東省綠色食品生產(chǎn)基地示范縣”其中奶白菜、佛手瓜、四季肉豆角和尖椒四種蔬菜經(jīng)國家認(rèn)證為綠色食品。小正鎮(zhèn)主要種植的蔬菜品種是奶白菜。
讓我感受到很濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，短短的10實(shí)習(xí)生活中。這里也是美麗的家鄉(xiāng)。鄉(xiāng)親們都十分善良，勤勞、純樸、真誠、處充滿了客家人好客的風(fēng)俗。三三兩兩的分配到生活條件和溝通能力較好的.各個(gè)村的農(nóng)戶家去，跟他共同生活、共同勞動、感受他艱辛，使我解民情，對蔬菜知識有了一定收獲。同時(shí)也產(chǎn)生了很多很多自己的感悟和深思。
二、采割：
割菜時(shí)那些脫落的鮮嫩的綠葉片都是扔在田地里由它發(fā)霉，奶白菜在采割方面我覺得有些浪費(fèi)。腐爛的而不收集回來曬干、腌酸菜，喂魚、喂牛豬牛等用。
三、包裝和銷售：
而不分等級包裝，認(rèn)為在包裝和銷售方面也存在一些問題的打包裝比較隨意。把優(yōu)品和次品分開。應(yīng)充分的利用當(dāng)?shù)卮罅康氖Ｓ鄤趧恿�，設(shè)一個(gè)綠色食品包裝廠，把蔬菜分好等級，打好小包裝。最好有包裝標(biāo)志和統(tǒng)一規(guī)格，同時(shí)產(chǎn)品還要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。利用該縣交通方便的優(yōu)勢（105國道縱貫縣境，距廣州150公里，距深圳180公里，其中小正鎮(zhèn)就在國道旁邊，離這從化廣州一帶最）可設(shè)立綠色食品專買市場，進(jìn)行訂單，再有目的送貨上門，而不要盲目性的大量的運(yùn)往廣州越秀市場、江南市場和東莞長坪，然后整車批發(fā)給經(jīng)銷商的銷售渠道太單一化了這樣成品高費(fèi)用大，可是銷售中價(jià)格又會低很多
都喜歡選擇最好的最有利于身體健康。所以綠色食品的可持續(xù)發(fā)展必需要大力宣傳發(fā)展綠色營銷，這里的綠色食品營銷方式還是比較跟一般蔬菜營銷方式?jīng)]什么兩樣的過于傳統(tǒng)。可是當(dāng)今綠色食品的發(fā)展趨勢告訴我綠色食品最終面對的消費(fèi)者。推廣綠色包裝。綠色營銷”基于綠色需求、綠色消費(fèi)而產(chǎn)生的兩者既有密切聯(lián)系，又有明顯區(qū)別。綠色營銷”則突出其消費(fèi)過程的綠色化”傳統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)采用各種手段達(dá)到營銷目標(biāo)，但忽視了營銷手段的負(fù)面影響，而“綠色營銷”管理上強(qiáng)調(diào)營銷手段必須與自然環(huán)境、社會環(huán)境和諧與協(xié)調(diào)，利于環(huán)境的良性發(fā)展。隨著人類環(huán)保意識的增強(qiáng)，人們對綠色產(chǎn)品的需求也將逐步增長，應(yīng)用綠色營銷來適應(yīng)綠色需求，推廣綠色消費(fèi)，拓展市場空間已時(shí)不我待。因此應(yīng)該大量投資在銷售上，逐步的向綠色營銷這條好的渠道發(fā)展。
四、信息傳遞：
信息的傳達(dá)還是比較落后的還是令人值得深思的雖然他都會盡量的想點(diǎn)子，由于這里的人民生活水平和自身文化素質(zhì)的限制。動腦筋，訂了些南方農(nóng)村農(nóng)民報(bào)，看電視的農(nóng)業(yè)新聞中得到一些的有用信息，但這些信息的渠道對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的從而導(dǎo)致他對市場需求還不是很了解，告訴我蔬菜價(jià)格有時(shí)候波動的很大，有時(shí)候本錢都掙不回來的有一陣都沒有心情去打理了所以我覺得農(nóng)業(yè)部門應(yīng)多為農(nóng)民提供一些有用的完整的市場農(nóng)業(yè)信息，改變農(nóng)民的農(nóng)業(yè)信息弱勢。這樣綠色食品的發(fā)展才會得到更快的提高。還有農(nóng)村對小孩的教育方面做得不夠好，孩子是未來的希望，更應(yīng)該花多些心思把他教育好，提高他文化素質(zhì)。
五、總結(jié)
使我受益匪淺，這次下鄉(xiāng)的實(shí)踐活動。通過對農(nóng)村生產(chǎn)奶白菜蔬菜的學(xué)習(xí)，使我對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)有了更具體的實(shí)際的解，特別是對蔬菜的生產(chǎn)有了實(shí)操性的掌握，還結(jié)合了自己所學(xué)的專業(yè)知識跟農(nóng)民們蔬菜技術(shù)好好交流，相互學(xué)習(xí)，跟他生活得很融洽，感到非常親切，愉快，那讓的善良，熱情，真誠，給我留下了美好的回憶。使我更深該的體會到農(nóng)民生活的艱辛，由于種種原因的影響使得他奮斗過程是如此的之不易，更讓我感覺到這個(gè)社會知識的重要性之大。總之，這次實(shí)習(xí)有著十分重大的意義。對我今后的為人處事態(tài)度，工作，生活起了很大的作用；也讓我覺得自己所肩負(fù)的任務(wù)之大，并且要努力的用自己所學(xué)的知識為國家的農(nóng)業(yè)發(fā)展，特別綠色食品的發(fā)展效力。
大學(xué)社會實(shí)踐工作總結(jié)15
作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動，可以說是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如旅游系志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂人樂己�！币灾藶榭鞓分緸樽毅�。
做志愿者工作，在工作的時(shí)期里，我們在他人還在睡懶覺的時(shí)候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。所以，當(dāng)別人問起我們是否疲累的時(shí)候，我感覺到了自己身上的重?fù)?dān)。整個(gè)工作過程中，我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人，而是我們西北工業(yè)大學(xué)自動化的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校，這個(gè)系給他人的映像也就越好。
我對每個(gè)人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。今年我作為第X屆“XX”全國大學(xué)生智能車競賽的志愿者，親身體會了作為一名志愿者的無私和光榮。我們的工作分為幾部分，前期主要是志愿者的培訓(xùn)和調(diào)試跑道的制作；中期就是迎接參賽隊(duì)伍，安排他們的食宿問題，讓他們熟悉學(xué)校的一些地方；后期就是比賽了，這個(gè)過程還是比較心酸的，大家白天還要引導(dǎo)參賽隊(duì)員進(jìn)入賽場調(diào)試車模，晚上還要制作第二天的跑道，每天晚上辛苦到凌晨兩點(diǎn)。這些基本上就是我們?yōu)槟驹刚叩墓ぷ髁恕?/p>
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識了許多新的朋友，學(xué)會了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會走很多彎路。
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機(jī)會。對社會而言，它是提升社會文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基。
志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個(gè)關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因?yàn)閻坌镊攘Α?/p>
每一個(gè)人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話，我相信，成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團(tuán)體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。
在我每次在那里工作時(shí)，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒有任何理由不去做好。其實(shí)，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。
在志愿者的大家庭里，來自社會不同地位的人們。有來自不同地區(qū)的人們，不同的.年齡，不同的面孔，不同的想法。有在校的學(xué)生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻(xiàn)的愛心的心。即使觀點(diǎn)和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一起。所以我學(xué)會了溝通，跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀點(diǎn)去想問題，跟同齡的大學(xué)生，上班族就要提出自己的觀點(diǎn)相互交流。我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。
每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。
我想，做志愿者最重要的是成為一個(gè)有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。
從志愿者的服務(wù)工作中，通過謙虛，我學(xué)會了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。通過活動，我得到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財(cái)富，是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動中，我體會到工作的成效取決于個(gè)人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒有的經(jīng)驗(yàn)，也裝的滿滿的。所以我們志愿者既是奉獻(xiàn)者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志，使我更有能力，真心去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，從而回報(bào)于社會。同時(shí)感謝促進(jìn)會給予我的這次機(jī)會，如果有機(jī)會我會一直把這個(gè)志愿者當(dāng)下去的。
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