關于社會服務活動的社會實踐報告（精選15篇）
一段充實的社會實踐又告一段落了，大家這段時間一定收獲不少吧！這時候十分有必須要寫一份實踐報告了！那么你真的會寫實踐報告嗎？下面是小編整理的關于社會服務活動的社會實踐報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會服務活動的社會實踐報告 1
一、實踐目的
為了使晨曦計劃的工作進一步順利開展，更是為了資助者與資助對象之間有更多地了解。作為志愿者我們便責無旁貸地要承擔起這份責任，我們是鏈接他們之間的紐帶橋梁，是傳遞社會之愛的信使。同時，我們也在實踐過程中去鍛煉自己，培養(yǎng)自己的能力，也對農(nóng)村現(xiàn)狀以及公益事業(yè)的發(fā)展有進一步的了解。
二、實踐過程
雖生在農(nóng)村、長在農(nóng)村，但是在農(nóng)村做回訪調查工作還是第一次，很期待卻也很緊張。然而，當真正進行工作的時候，才發(fā)現(xiàn)：原來，一切并沒有自己原先想的那樣簡單，卻是困難重重。
要回訪調查的村莊離自己家很遠，行路困難。我們的回訪主要是在王慶，而這兒離我們村很遠，又沒有直達的汽車來往，而我自己又不會騎車，爸爸和哥哥又不在家，心急如焚！最后，還是腿腳疼痛的伯父，忍著病痛，騎摩托帶我去。一切是自己意料之外的不順利。而我們又不知道被資助孩子的具體家庭住址，只能走一路問一路。背負著愛的期望與渴盼，即使甚于黃河十八彎，也得走！
家人的不理解，朋友的不支持。當我把自己的想法和即將進行的回訪工作告訴家人親朋并要求他們的幫助時，在第一時間內(nèi)得到的不是他們的支持，甚至有朋友瞪著雙眼驚奇地看著我。他們不理解大學生除了學習還有其他的事，不理解一個出身貧窮農(nóng)家的孩子有什么資本去做所謂的公益事業(yè)……太多的不理解。然而，我要通過自己的努力去說服他們，爭取理解和幫助。愛的傳遞，并不一定是有錢人的事業(yè)。一個真正擁有愛心的人，使用自己的行動去全是愛、去感化身邊的人。終于，自己的努力使他們的某些觀念發(fā)生了些許的轉變。有了他們的理解和支持，我不再是無助的。
回訪推薦過程中，遭受學生家長的質疑。這一點主要體現(xiàn)在推薦的過程中。之前，我以為有愛心，有熱忱，有自信，有陽光般的微笑，就可以化解一切困難。可是，當我走出那些我熟悉而又陌生的家庭之后，這個固執(zhí)了很久的`美好觀念發(fā)生了改變。我缺少的其實是生活，是對生活更深層次的體驗與把握。我是從農(nóng)村走出的，我或許可以理解一個學生的心，但我卻無法理解那些受盡磨難、飽經(jīng)風霜的農(nóng)村父母的心，就像我很多時候不能理解我的爸媽一樣。他們是窮，但他們不會見錢眼開，在他們的心底，有著些許的對外來世界的自覺或不自覺的抵觸與抗拒，他們不會輕易地接受來自別人的愛。于是，很多的不相信似一塊塊磚壘成墻。費盡周折，好不容易讓他們了解了我們的計劃，我們的工作。可是，那一雙又一雙孩子的眼、父母的眼，卻讓我百感交集：我們可以給他們很多物質的幫助，可是，他們精神世界的食糧，我們又能給予多少？更深蒂固的觀念更是需要轉變和更新的。
三、實踐總結和體會
回訪推薦工作做完了，心里卻不是期待已久的輕松與歡快，更多的是對自己調查過程中遇到的一些事的回想與觀照，同時對自己能力的某些欠缺也有一定的了解。如今，已有越來越多的愛心人士和志愿者相繼走進農(nóng)村，關注他們的生活狀況，給他們帶去關懷與幫助，而我，也是因感動于曾經(jīng)別人的無私幫助，才選擇了做這個志愿者。這個工作是不容易被人理解和接受的，也有很多的困難要去面對去解決，但是，多苦多難都咬咬牙堅持，不能輕易放棄。將一點點的愛不斷地去傳遞放大，世界是美好的。什么都不愿，只希望能時刻帶著一顆感恩的心生活！
社會服務活動的社會實踐報告 2
一、實踐目的
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。
二、實踐內(nèi)容
1、參與社區(qū)管理，協(xié)助社區(qū)出墻報、進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動，清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾；
2、清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告；
3、服務孤老，為社區(qū)孤寡老人做家務事；
4、收集社區(qū)廢品賣掉處理，將掙的錢用于社區(qū)公共建設；
5、開展讀書學習互助活動，幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學習。
三、實踐心得
今年寒假我參加了假期社區(qū)服務活動，雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
學校把社會作為實踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導我們?nèi)チ私馍鐣�、感受社會�?/p>
處于這個時代的'我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關系和自己評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
大學生寒假社區(qū)服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問，寒假社區(qū)服務就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯(lián)系起來，看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學生的我們還沒有多大的本領，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預演。出墻報，清潔樓道，打掃衛(wèi)生，賣廢品。一份簡單的工作，卻可以讓我們認識自己。
這幾天，我們設計了一期關于過年習俗的墻報，在社區(qū)引起了很好的反響，爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。我們拿著小鏟子，去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦，一天下來胳膊都是酸酸痛痛的，可以我們干的非常起勁，為社區(qū)環(huán)境貢獻出自己的一份力量。
我們把社區(qū)的舊報紙，雜志整理起來，拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節(jié)約了資源，還得到了一筆不小的經(jīng)費。下午我們?nèi)ズ陥D書店，買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨，為明天和后天做準備。我們開展了一期讀書學習互助活動，幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社區(qū)的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書，一些小學生還拿著不會的作業(yè)來問我們，我們很耐心的給他們解答。我們起了個大早，去到孤寡老人家里，為他們打掃衛(wèi)生。掃地，拖地，擦柜子，刷廁所。雖然很累，但是看到老人臉上洋溢的笑容，我們從心底里都是暖的。
社會服務活動的社會實踐報告 3
一、實踐目的
長期以來，社會實踐活動一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀合格人才的重要途徑。為了更好的體驗社會活動給我們大學生帶來的鍛煉，同時也為了自身更好的融入社會群體當中，我小組成員經(jīng)討論決定了本次實踐的方向不是向著專業(yè)實習實踐，而是參與到社會運轉的小部分去，從而更好的了解、學習、幫助社會。
在聯(lián)系了xx區(qū)花園街道辦事處后，本小組在假期長期參與了海城街社區(qū)的日常工作，在各種任務的完成、各種活動的組織、各種工作的實施中我們得到了鍛煉，并且深深的體會到了社區(qū)工作人員的辛苦。
在真正的參與到社區(qū)工作后我們才得以了解，各種工作都有其不易和必要性。此項實踐過后會讓每一個參與到其中的分子都能深刻了解社區(qū)工作的本質，在實踐過程中不僅僅能幫助社區(qū)工作人員許多我們力所能及的事情，更讓我們在溝通能力、工作能力、組織能力等各個方面得到鍛煉。
二、實踐過程
7月18日我小組找到xx市xx區(qū)花園街道辦事處海城社區(qū)，向那里的負責人表達了我們的暑期實踐請求。社區(qū)居民委員會的陳主任和白副主任聽了我們的想法后表示贊同和肯定，并且表達了對我們大學生進社區(qū)活動的歡迎。
海城街社區(qū)居民委員會的工作比較瑣碎，涉及面比較廣，而且是在法定工作日上班。小組六人經(jīng)討論后決定，由于此項實踐活動時間較長但每次工作任務較輕，因此每天保證有1名至3名同學參加社區(qū)工作，事前安排每天實踐的成員，這樣就能較合理的保證在社區(qū)工作的基本人力需求。
海城街社區(qū)并不是一個新興的社區(qū)，因此其物業(yè)管理并不完善，像衛(wèi)生費、衛(wèi)生人員的管理等還歸屬于這個委員會管理，另外，海城街社區(qū)的管理范圍比較大，范圍內(nèi)幾乎全部都是居民區(qū)，而且并不統(tǒng)一，新樓老樓平房等各種住房水平都包含其中，因此，海城社區(qū)的工作用主任向我們的介紹語來講“事兒雜”。
7月21日起，我們就正式進入海城社區(qū)進行工作，而這個時期正好是xx市計劃生育工作實施情況的普查時期，我們因此就加入到這個工作中去了。幾千戶的居民資料需要整理，并且這些資料要從記錄冊中統(tǒng)計到電腦中，并且要進行校對修改。由于社區(qū)中供此項工作的電腦僅有一臺，于是每兩人為一小組每天來進行錄入和校對。關于計劃生育的資料的整理時比較麻煩的，關于所有育齡婦女的資料中還要標明所有關于生娩的信息，甚至是生娩地點、避孕措施等，此項工作的工作量是比較大的，在進行了一周多的工作后，終于將所有的資料整理工作完成，委員會也將整理結果及時的上交。
7月29日起，我們逐漸參與各種活動、完成了許多細小的工作。社區(qū)的工作，除了日常的按計劃進行外，還有許多額外的而又直接與居民有關的“小事”。比如我們就遇見了一個：家住木介街的王大叔向社區(qū)反映，他家門口經(jīng)常半夜會有人扔糞便，他自己曾蹲守到12點都沒事兒，可是第二天一早還是會發(fā)現(xiàn)有糞便，懷疑有人蓄意搗亂。小組成員李越就對王大叔的情緒進行平撫并參與到事件的討論，最終還是在社區(qū)工作人員上門協(xié)調和教育下事件得以平息。
我們還參與了眾多的活動，其中不少給我們留下了深刻的印象：
7月30日，小組成員趙文、張艷立隨花園街社區(qū)一同組織了一場趣味運動會。由xx工業(yè)大學工程學院發(fā)起，xx區(qū)花園街社區(qū)組織的以健康、和諧為目標的趣味運動會在海城中學的操場舉行，參與運動會的是xx工業(yè)大學工程學院的學生代表和花園街社區(qū)小公民中隊的小朋友們。運動會的規(guī)模雖然不大，但是氣氛是十分熱烈的，小朋友們和工大的大朋友們一對一的結成對子，然后再相互比賽，比賽的項目不難，托球往返跑、障礙跳遠等多項趣味競技比賽，讓所有人都在校運動會中體味到了無限的樂趣，更符合了xx區(qū)辦事處和紅十字辦公室所倡導的健康、和諧的社區(qū)活動理念，整個活動組織的非常成功，雖然我小組在整個組織工作中所作的工作是微薄的，但是也學會了一種辦事的思維和基本程序。
8月7日，社區(qū)為了響應區(qū)委、區(qū)政務《關于廣泛開展“建平安家園、迎奧運盛會”群眾性創(chuàng)安活動的通知》精神，xx區(qū)辦事處在公司街菜市場開展了一次面向全體業(yè)戶及居民的“平安市場”安全宣講活動，同時，社區(qū)主任同市場管理所一同簽訂了創(chuàng)“平安市場”責任議定書。我小組成員趙文、張艷立、李楠參與了整個活動。我們進行了會場布置、安全手冊分發(fā)、會場整理等工作。為整個“平安市場”活動的順利完成貢獻了一份力量�；顒悠陂g，我們在分發(fā)宣講安全手冊的同時也聆聽了領導的精神傳達，注意到了市場安全問題的重要性，也更體會到社區(qū)這種直接同群眾居民掛鉤的單位的重要性。
8月11日，在社區(qū)活動室里退休老人胡老師帶領寶寶樂幼兒園的小朋友們開展了以奧運、環(huán)保為主題的小活動，由于社區(qū)同時在進行其他任務，所以活動基本由我組成員：張艷立、李楠、趙文協(xié)助完成。胡老師退休后學習熱情不剪，而且很積極的為社區(qū)做著精神宣揚方面的貢獻，時值奧運期間，同時也是許多流行病發(fā)展的盛夏。老人做了許多關于健康的手抄報、宣傳板。其豐富的內(nèi)容和鮮艷的色彩不僅僅有教育功效，更其到美化社區(qū)的作用，而且老少皆宜，很容易吸引大家的目光。為了教育小朋友們的環(huán)保意識同時增強他們的動手能力，老人還特意帶領小朋友們進行變廢為寶的手工制作。
8月25日，離學校開學的日子已經(jīng)接近，社區(qū)的老年大學也快要開學，但是老年人學生們早已按耐不住了，不少人已迫不及待的希望和老同學們一起玩，于是我小組在與社區(qū)主任討論后決定于25日找來平時在老年大學任教的交際舞老師和眾多老年大學的學生，在開學之前小聚一下。參與到這項活動中的小組成員有：馬玲、鄒慧蛟、李越。在活動中，三位成員積極地參與學習得到了“老師”、“同學”的熱烈歡迎。他們的舞步雖然稚嫩，但是卻從中得到了極大的快樂。
9月1日。全體組員在學習之余抽空再一次的來到了海城社區(qū)，向全體社區(qū)工作人員作最后的道別，同時全體組員同社區(qū)主任、副主任合影留念，為20xx暑期的社會實踐活動畫上了一個圓滿的句號。
三、實踐總結
這個暑期的社區(qū)服務總體來說有以下幾點：
1、開展便民服務。在社區(qū)工作的期間，小組成員以自己所有的技術實施與各種服務群眾的工作中，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優(yōu)質的服務贏得當?shù)厝罕姷姆Q贊和好評，同時也努力實踐著青年志愿者的精神。
2、開展精神宣傳活動，以健康向上的精神風貌，組織各種活動，提高群眾的精神文化修養(yǎng)。
3、環(huán)境保護。組織學生積極參與社區(qū)組織的社會環(huán)境衛(wèi)生清理。
4、開展板報活動。根據(jù)當前形式配合本社區(qū)更換板報，幫助宣傳各種關于奧運、安全、健康、環(huán)保等主題。
海城社區(qū)是一個真真正正的從居民切身實際著想的社區(qū)，就拿起組織的社區(qū)老年大學來說，這個老年大學是免費的，而且不做任何限制，只要你是這個社區(qū)的居民，只要你希望同大家一起學習就可以參加這個老年大學。而在社區(qū)工作的老師，也不是薪資聘請的，而是免費的，自愿的。即便是這樣，這個老年大學的課程還是十分豐富的：交際舞、英語、書法、國畫、音樂、手工……很多老年人本著老有所為的想法相聚在這里，體現(xiàn)的是最最純樸的生活氣息。同時這也是海城社區(qū)以誠待人換來的。在這里進行社會實踐的過程，讓我們時時刻刻的被這種情結感染。
在社區(qū)的一個多月的工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1、社區(qū)工作屬于最基層工作，同時資金也比較有限，因此在同時要協(xié)調資金及工作，因此社區(qū)很多工作的開展比較困難，據(jù)個例子：海城社區(qū)的樓道清潔工作歸社區(qū)負責，一個好的清潔工作人員是可以得到居民的好評的，但是這樣的工作人員的薪資要求比較高，如果在價錢上面合適的工作人員一般工作態(tài)度不夠端正，同時，市里其他社區(qū)也會爭奪好的工作人手，因此樓道清潔人員至今還是還成社區(qū)工作人員比較頭疼的事情。而如果區(qū)里能加大對社區(qū)工作資金的投入，這項問題將很容易被解決。
2、在同社區(qū)工作人員一起在社區(qū)內(nèi)走動觀察的過程中，我小組人員發(fā)現(xiàn)，海城小區(qū)內(nèi)老齡居民數(shù)量較多，這些居民一般愿意飼養(yǎng)小寵物，尤其以狗、鳥為主，可能學習專業(yè)有關，我們的目光也更多的停留在對這些動物的觀察分析上。我們發(fā)現(xiàn)，這些狗多數(shù)是小笨狗等廉價狗，而且根據(jù)飼養(yǎng)寵物家庭的經(jīng)濟狀況和實際詢問中可得知一般這個社區(qū)中的寵物狗都是沒有狗證的，而且可以看出社區(qū)人員對這一狀況是了解但是并不在意的。在很多狗狗們玩耍過的地方多會有狗屎等不潔物，給其他居民帶來很大的不便，而且我們對這些養(yǎng)狗的健康和衛(wèi)生狀況感到擔憂。這個問題如果要解決但憑社區(qū)的力量和精神的宣講是遠遠不夠的，主要還是需要xx市對養(yǎng)狗這方面的具體整頓。
3、公司街菜市場是一個由幾家小攤販逐漸發(fā)展出來的一個便民市場，身處居民區(qū)中，為居民的日常生活尤其是在飲食方面提供了很大的便利。但是這個市場的衛(wèi)生狀況令人擔憂，每次到市場非開放時間都可以看到滿地的臟污：爛菜葉、養(yǎng)魚水等等一地都是。時值盛夏，甚至還可以聞到臭味，如果是在冬天，必然會造成公司街路段的路面浮冰。而且在市場開放時間，眾多的業(yè)主和居民會將整個人行道占滿，有時候甚至會站到機動車道。也可能發(fā)生危險。解決這一問題的最直接的方法就是開辟一個屋內(nèi)或者棚內(nèi)的菜市場。這一方案在很多地方都已實施，這就要等待xx的整體規(guī)劃的進一步完善。
四、實踐心得
在這里我們充分認識到團隊協(xié)作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前，大家都早已認真做好準備工作。通過相互交流，我們獲得了許多好的社會實踐方案，無論遇到什么困難大家都相互鼓勵，互幫互助，最終順利的完成了社會實踐活動。
實踐過程中，不少社區(qū)工作人員和一些日常接觸到的居民了解到我們是來自東北農(nóng)業(yè)大學動物醫(yī)學學院的學生，就向我們咨詢了不少關于寵物的問題。這就需要我們將學習書本知識與實際相結合，同時，我們也認識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答，只能通過回家翻書得到答案后再向他們做出解釋，社會實踐，就是把所學的理論知識運用到實踐中去，讓自己所學的知識有用武之地。因此，我們只有更加努力的學習，并把學得的`知識用于實踐，在實踐中繼續(xù)學習提高，才會獲得更多的知識，幫助更多的人得到健康，才能真正的學得以施。
參加社會實踐，我們明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西就會有很大的不同。在實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我想我們不僅要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。到目前為止，就業(yè)問題似乎已經(jīng)成為了現(xiàn)今大學生的說不完的話題，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？而這個社會實踐活動，就讓我們鍛煉了自己，拓展了自身的知識面，擴大了與社會的接觸，雖然現(xiàn)在辛苦點，但收獲是很大的，同時也會幫助到一些人，而后者最令人歡欣鼓舞！
全體實踐成員的感想，社會實踐是艱苦的，但是社會實踐卻是一筆財富，一分付出，一分收獲，有付出才有收獲。在社會實踐中你可以學到書本上學不到的知識，它讓你了解社會，深入生活。參加社會實踐的過程，閱歷本身就是一筆寶貴的財富。社會實踐是驗證實力的“試金石”走出校園，溶入社會，我們才真正體會到了自身知識的欠缺、能力的有限。只有真正把理論知識與社會實踐結合起來才能真正發(fā)揮自身的才能與價值。社會實踐是體味人生的“百味筒”在社會實踐中我們才真正體味到了生活的酸甜苦辣。是社會實踐讓我的人生閱歷更加豐富。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。增加了我們與社會的正面接觸，了解社會，走進社會，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對校外的生活卻是一無所知，無法很好的適應社會，同時社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。經(jīng)過社會實踐的鍛煉我們變的更加自信，更加成熟。我們有理由相信，走出校門，我們會比其他人更容易適應社會，更容易為自己找到落腳點，為社會主義建設貢獻我們的力量。
社會服務活動的社會實踐報告 4
一、實踐目的：
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高社會交往，組織管理，分析思考，實踐創(chuàng)新的能力。
二、實踐內(nèi)容：
xx月xx日，我到洪河村村委會活動中心報道，學習了解村委會的相關職責，其中職責包括：
1、管理職責：在街道辦事處和政府有關部門指導下，組織社區(qū)成員進行自治管理，搞好社會保障、衛(wèi)生、計生、治安、文化等各項管理，完成社區(qū)成員代表大會和社區(qū)議事委員會確定的目標任務。
2、服務職責：組織社區(qū)成員開展便民利民的社區(qū)服務和為社區(qū)特殊群體提供福利性服務；開展以勞動就業(yè)保障為重點的社會事務性服務，為社區(qū)弱勢群體提供保障救助服務。
3、教育職責：組織引導社區(qū)成員開展法制教育、公德教育和科學文化知識教育，組織社區(qū)成員開展健康有益的文化娛樂和體育活動，形成具有本社區(qū)特色的文化氛圍。增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力，提高社區(qū)的文明創(chuàng)建水平。
4、監(jiān)督職責：對政府有關部門和其他社區(qū)組織履行其職責的情況進行必要的監(jiān)督，并將監(jiān)督意見及時向街道有關部門或上級投訴部門反饋。我還學習了解了村委會的基本工作流程，和一些工作人員進行溝通交流，最后幫助他們打掃了一下社區(qū)的清潔衛(wèi)生。第一天就這么輕松愉快的結束了。
xx月xx日，我依舊準時到達洪河村活動中心，村委會的工作人員布置給我一個任務即協(xié)助他們完成墻報宣傳欄的設計與制作，我爽快地答應了。接下來的工作分為四個環(huán)節(jié)：清理墻報欄、構思墻報欄、制作墻報欄、檢查墻報欄。首先我們清理了墻報欄，對墻報欄的結構有了大致了解，這對接下來的設計與構思有很大的幫助。然后我們圍繞著十八大精神、新春佳節(jié)、節(jié)約環(huán)保三大主題展開了討論與構思，在討論中每個人的觀點都很新穎獨特，這讓我獲益匪淺。
討論了1小時左右終于有了一個大家都一致同意的結果，于是我們當即展開了墻報制作。我們根據(jù)各自擅長的采取了分工合作，我則負責環(huán)保節(jié)約的材料收集與謄寫。大約又過了1小時之后，墻報整體制作完成。高興之余我們對墻報進行了整體檢查，準確無誤后我們叫來了村長觀看，村長看后感興叫好，于是我們大家因為自己的勞動成果有了別人的贊美而高興的跳了起來。今天的是實踐工作就這么充實的結束了。
xx月xx日，我依舊準時達到洪河村活動中心。由于再過兩天就是元宵節(jié)了，于是活動中心周圍的清潔衛(wèi)生就由我來負責了，說實話剛接到這個任務心里不是很高興，但在實踐中我又找到了快樂感，因為我在拾撿垃圾的時候過往的路人都投來贊美的目光并不時的還說話夸我，更讓我覺得快樂的是一個七八歲的小妹妹也跑過來和我一起撿垃圾。于是我明白了做公益是可以感染的。垃圾撿得差不多了，我又開始給小樹苗澆水。最后我針對綠化帶被踐踏比較嚴重的位置制作了幾個標語牌，并在上面宣傳愛護花草的標語。經(jīng)過兩個多小時的公益勞動，雖然感覺比較疲憊，但是真心的體會到了公益勞動的樂趣。
xx月xx日，我依然準時達到洪河村活動中心。今天到村上辦公的人比較多，村委會的工作人員忙不過來，于是他們給我布置了一個編輯電子文檔的任務，我很高興的接受了任務。由于我的加入效率明顯快了。偶爾還會有農(nóng)民伯伯來找我讓我?guī)退庉嬕恍╇娮游募⒆屛規(guī)退蛴〕鰜�，當我將文件遞交給他的時候，農(nóng)民伯伯臉上露出燦爛的笑容并一再的感謝我，當時我的心里是那么的樂滋滋啊。今天的工作雖然稍微有點枯燥，但是我切實感受到了幫助別人的樂趣。
xx月xx日，雖然今天過節(jié)但是我還是準時達到了洪河村活動中心。村委會的工作人員針對連續(xù)幾天的霧霾天氣，他們布置給我讓我給鄉(xiāng)親們講解霧霾的知識以及怎樣避免霧霾的任務。我接到任務后有點茫然，因為我對霧霾這方面的知識也不是了解的非常透徹。于是我趕緊上網(wǎng)收集這方面的知識并展開分析整理，花了大約1小時時間我將霧霾相關知識及怎讓避免霧霾的措施打印成了宣傳單。經(jīng)過工作人員的審核，宣傳單通過了。于是我將其復印了xx份，然后逐家的發(fā)放并為他們詳細的講解，有時候熱情的村民們還會將他們的水果、糖端出來讓我吃，那是的感覺就是一個字爽！就這樣我今天的'任務就圓滿的完成了，于是我高興的回到了家與家人慶祝元宵！
xx月xx日，我仍舊準時達到洪河村活動中心。今天是三年一屆的村長選舉大會，所以今天活動中心來了很多群眾，將活動中心坐的滿滿的。大會在9：00正式開始，我有幸被群眾推選為計票員，統(tǒng)計各候選人的票數(shù)。在與其他兩名工作人員的合作下，我順利完成了計票任務，選出了群眾滿意的村長。這是我第一次參與選舉大會，了解了會議流程，幫助群眾干了實事，心里還是很舒服的。會議結束后我又協(xié)助其余工作人員清理了會場，然后我今天的工作就這么愉快而輕松的結束了。
xx月xx日，我還是一如既往的準時達到活動中心。由于今天是我實踐的最后一天，所以工作人員就讓我清理門窗然后與他們交換意見。他們對我這幾天的工作給予了中肯的評價，并鼓勵我再接再厲，并表達了愿意與我再次合作的想法。我也表達了與他們合作的愉快，并愿意與他們再次合作。我拿著已簽字蓋章的推介卡給了每一個工作人員一個擁抱，然后帶著不舍離開了。就這樣我的實踐工作結束了。
三、實踐心得：
通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西。雖然很累，但是我覺得很值，因為我的付出與收獲是成正比的。這次組織的社會實踐讓我懂得了社會實踐不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為我們是這個社會中的一份子。社會實踐是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；社會實踐是忘我的勞動，也可以培養(yǎng)我們關心公共事業(yè)的熱情。參加社會實踐可以給我們帶來的光榮感，塑造自己美好的心靈。在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的，因為我還在學習的階段，還沒能真正意義地接觸過社會，所以通過這次實踐，引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學生，獨立的培養(yǎng)適應社會的能力和接受社會的洗禮是多么的重要啊。
這次短暫的社區(qū)服務實踐活動讓我學到了一些書本上學不到的東西。比如：做任何一件事情都有一個程序、流程，按照合理的流程去做事情才可以達到最理想的效果這就好像做菜一樣，他有一個工序流程，這樣做出來的菜才會好吃。公共事業(yè)雖然得不到物質上的報酬，但絕對能給我們帶來精神上的享受，這只有切實實踐過后才能真正體會得到。人際關系是從真誠的溝通開始的，精誠所至金石為開的道理讓我身臨其境的體驗了一番。行為是可以傳染的身邊的人的，所以我們一定要對自己的所作所為有所控制，因為我們已是大學生了，是成年人了。理論一定要與實踐結合起來，因為凡事只有親自動手做了才知道它的難度，而不是光憑理論的估計。
參加這樣的社會實踐，對我們現(xiàn)在的大學生來說是非常有益的、必要的。因為一是可以鍛煉我們的實踐能力，符合這個活動的初衷；二是增加學生與外界的交流，使得學生不再讀死書，死讀書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在或是檢驗真理的正確性；三是讓學生體驗社會，感受社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自己去發(fā)現(xiàn)生活的美好，感受更廣闊的人生。通過豐富多彩的社區(qū)服務活動，是我逐漸了解社會，增長才干，開闊視野，并在社區(qū)服務活動中找到了自己的位子，比較準確的認識了自己，找到了自己的不足，對自身價值能夠進行較為客觀的評價，這樣方便自己以后學習中做相應的調整。通過這次社區(qū)服務實踐活動，使我了解了社區(qū)在地理環(huán)境，人文景觀，民間風俗，物產(chǎn)特色等方面的特色，繼而萌生出親切感與自豪感，并懂得珍惜和愛護它們。
總之，通過這次服務社區(qū)實踐活動讓我明白了，實踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗真理的標準，所以實踐對我們來說非常重要。我相信實踐可以創(chuàng)造我的美好未來！
社會服務活動的社會實踐報告 5
社會實踐人：XXX
實踐地點：XXX
實踐時間：xx年x月xx日
實踐內(nèi)容：走進社區(qū)，助理工作
實踐目的：利用假期深入社會開展社區(qū)服務活動，幫助社會弱勢群體，構建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學生社會體驗，提高自己的社會責任感，為社會做出貢獻，現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下：
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務到5日已經(jīng)5天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機會。
在這5天的工作中，我主要負責社區(qū)的日常辦公事務，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器。
“援通”的.全稱是援通服務網(wǎng)絡呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務網(wǎng)絡平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項�！霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務員會細致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫�，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰，影響居民通行。
社會服務活動的社會實踐報告 6
實踐單位：xx市朝陽供電所
實踐時間：20xx年7月24日至20xx年8月6日
為了提高我們的社會實踐能力，豐富我們的假期生活。我們有幸參加了由省公司舉辦的“青春光明行”暨青年志愿者優(yōu)質服務的社會實踐活動。讓我們對電力有了更深的了解。在整個調研中，各個局的領導對我們精心照顧與細心的指導，讓我們大家都很感動。我們對整個益陽市區(qū)都進行了走訪和調查，到一些大企業(yè)、大客戶進行了了解和訪問；隨電力人員學習怎樣抄表；通過安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務活動的學習，實踐和調研，我們感觸頗深。
一、在領導的鼎力支持下，圓滿的完成了此次任務
省電力公司“青春光明行”暨青年志愿者優(yōu)質服務社會實踐活動派遣至益陽電業(yè)局的志愿者由王敬、羅洋、王聞名、李美霞、譚巨名、歐陽超、李文龍、陳苗、劉海燕、夏康英十名志愿者組成。在此次益陽地區(qū)的調研期間，領導甚是關心，給與了工作的大力支持和生活的細心照顧。在此，我們深表感謝！在調研期間，我們深入益陽全市的縣（區(qū)）的黨政機關、企業(yè)、社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村，發(fā)放安全、科學用電宣傳資料，宣傳公司“誠信、責任、開放、進取”的良好形象；以調查問卷方式向電力客戶收集、征詢意見和建議，進行分類整理并形成調查報告。任務圓滿完成。
二、周密安排，分工合作
在調研日程的安排下，我們兵分五路，前往各組所要調查的地方。我們秉承堅持不解的精神，最終，我們提前完成將近二百份的調查問卷。稍作休息，又馬不停蹄把這次調研活動中發(fā)掘的問題進行歸納總結，完成一份較高質量的調研報告供相關部門進行參考。
三、讓電力服務精神走進人們的心中
為了讓群眾更加了解國家電網(wǎng)的服務宗旨，驕陽似火，我們行走在烈日炎炎的益陽大道上熱情地對過往行人發(fā)放安全用電資料，講解和介紹用電政策和法律法規(guī)、安全節(jié)約用電等宣傳資料。對于前來咨詢的客戶，我們都做了耐心細致的答復，對當場解決不了的問題進行認真記錄并留下客戶聯(lián)系方式，便于日后解決落實。為期一天的資料發(fā)放，即使累，但心情非常的激動，共向居民發(fā)放資料3000余份，超有成就感啊。這次活動向社會廣泛宣傳了電力企業(yè)的各項政策、服務承諾及新舉措，獲得了廣大市民和社會各界的`好評。
四、心得體會
7月24日，我們正式啟程。在益陽電業(yè)局團委書記陳舸的帶領下，我們十人組的益陽志愿者隊在下午1點到達益陽電業(yè)局。開始了我們?yōu)槠谑斓墓╇妰?yōu)質服務的社會調查。在整個調研中，各個電力局的負責人對我們大家都很關心，我們甚是感動，再次表示感謝。
在整個活動的過程中，我們大家齊心協(xié)力，用心做好每天的工作。對于電力部門來說，我們是一個很重要的橋梁。我們每個人都努力與客戶進行溝通，真正做到心系客戶，情牽百姓。在這次活動中，我們也更加明確了自己的方向，看到了自己的優(yōu)缺點，不斷完善自己，為以后更好的提升優(yōu)質服務水平奠定基礎。每天的工作都會讓我們感覺到自己的思想覺悟得到不斷提升和完善，更加理解到國家電網(wǎng)公司的“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神。我們也增強了大局意識和團隊意識，對“全心全意為人民服務”有了更進一步的認識和確定，同時也為我們自己未來的方向明確了學習目標。
這次活動告訴我們，作為電力學子，我們應該學好專業(yè)知識，學以致用，才能真正給用電客戶解答疑難問題。在今后，我們要更用心去體驗，用心做好現(xiàn)在每天該做的事，用心對待每一件事情。付出不一定得到回報，但不付出就一定得不到回報。我們定會將“志愿者”的身份延續(xù)下去，加油。
社會服務活動的社會實踐報告 7
一、實踐過程
實踐第一天我踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。在我第一次從辦公室踏出，走到維修組車間里時，一陣陣汽油味迎面而來，當時我還問身邊的楊老板：“楊老板那里來的汽油味��！是不是那里出了問題？”楊老板就說：“沒有，你來到這里就是這樣，老實說如果你頂不住現(xiàn)在都可以走了”。些時我內(nèi)心涌現(xiàn)了家人和親戚對我期望和關心。我對楊老板說了：“我不能用家人和親戚對我的希望，去換取失望的結果。我一定能做到最后，做到最好�！本瓦@樣我給自己下定了很大的決心。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”�；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。
二、實踐收獲
在這個月里，我聽師傅說視為簡單車輛破損修復方法有：
1、應先清潔受損部位，利用修補漆進行填補。為增強附著效果，可以先用高目砂紙打磨一下。
2、如果砸痕處金屬外露，噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑，待中和劑徹底干透后再噴涂底油，并重復噴漆、晾干、打磨的過程。
3、補漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層，既費工費時，又難以控制補漆效果，容易出現(xiàn)氣泡、流掛。有耐心、細心的車主可買一些工具自己動手修補，能節(jié)約不少費用。但如果自己沒有把握，最好送到專業(yè)快修店修補。
4、如果暫時沒時間去維修站修車，可以先在被剮的部位涂一層指甲油，防止氧化生銹。一些專業(yè)汽車裝飾店也有漆面快烤急修業(yè)務，使用進口敷料、漆料可以在兩三個小時內(nèi)完成，如車門的修復工作。當初我認為維修廠當車主不在時都會給客戶換上舊的部件，但在我每天的觀察中發(fā)現(xiàn)每個維修人員都沒有做這樣的行為，還記得肖師傅和李師傅都說過：“我們不能只是為了爭錢就對車主的人身安全不負責任，不是出了我們這個門口就和我們沒有關系�！贝_實是的。
在這次短暫的暑期社會實踐活動中我學到了書本上看不到的知識，學校里體現(xiàn)不到的教育。我從實踐中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞�；啟發(fā)了我小事成就大事，細節(jié)成就完美；更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價更高”的實例。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的不同專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身素質特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
三、實踐體會：
1、團隊精神，共同合作在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會是完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越勝利。只有大家的`思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。那我們應該在讀書時，更要養(yǎng)成團隊的精神，團結集體。
2、時時準備在整個工作中的重要性�！傲己玫拈_始是成功的一半”這句話都被人說爛了，可只有經(jīng)歷后才能體會到他真正的含義。你要展開一項活動，如果宣傳工作做的不到位，沒有人來參加，活動怎么能開展下去呢？即使你準備再充分也白搭，給誰看呢？如果你前期準備的不充分，觀眾或者說參與者一多，你準備的不夠充分，你肯定會手忙腳亂，更別提發(fā)揮水平了。從這次活動中，我們充分認識到，準備工作是一切工作的前提，只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。也如修車，車主如趕時間，你就要迅速開工，也就是有先期的準備工作。
3、做一件事情只要你努力了，用心去做了，不管結果怎樣都是成功的！這次的社會實踐我的收獲很大，感受也很多，以上只是一部分，相信通過以后的學生工作實踐，我們一定會取得更大的進步，我們藝術學院的學生工作也一定會取得長足進步的。
四、實踐總結：
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到更多鍛煉。
社會服務活動的社會實踐報告 8
實踐對象：
xx中學
實踐目的：
對這一年來所學的學問、所培育的力量作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗，培育了自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量和與人交往的力量，利用暑假為社會做一點有益的事情。
實踐過程：
暑假補習班開課前的主要是招商的工作，我們幾個同學都沿街發(fā)放傳單并挨個向家長講解我們補習班的信息，那段時間是在七月初正是最熱的時候，我們地拿著炎炎夏日沿街招生真的是一種從未有過的體驗，雖然辛苦但是讓我體會許多，也學到了許多，經(jīng)過為期一周多的枯燥的招生工作后，我們開頭的幾天都沒幾個同學來報名，因此一開頭我們都比較焦慮，到了7月號左右，同學們都基本放假了，而且家長們也基本觀望的差不多了，因此后面幾天報名的人數(shù)也就一下子暴漲，到最終我們開課前已經(jīng)有了九十多人了。我們把同學分成了五個班，從學校到高中的都有，我參加的是學校五六班級以及學校的英語教學，雖然不是教地理，但是在同樣對于我在今后的教學上都是一次很大的收獲，在整個過程的起初的兩三天里，我并未貿(mào)然進行實質性的教學活動。
我首先在網(wǎng)上查找了相關資料，了解如何成為一名合格的班主任，并在開頭的幾天里仔細了解了班級里同學的大致狀況，由于在我看來，在沒有了解同學的狀況下盲目教學是錯誤的，在了解了同學們基礎都不是很扎實的狀況后，我實行了一些針對成果不好的同學的一線教學手段，課前我都仔細細致的備課，并參考網(wǎng)上的專業(yè)的教案，做到心里有底，雖然我的英語成果還算過得去，但是作為同學時代的英語成果好和要把英語教好完全是兩回事，因此我還是做好了萬全的預備，開頭的幾天多少有一些不太嫻熟，但到了后面，工作上了正軌以后也就輕車熟路了。
在教學上我主要給他們上新課，并且教會他們讀音標，音標是重中之重，很多同學表示以前從未接觸過音標，所以一開頭我也以為音標們來說可能會有點難度，但是在上了幾節(jié)音標的課以后發(fā)覺，學校五六班級的`孩子對于音標的接受學習速度要比我想象中的快了許多，很快他們便把握了音標的讀寫，這使我特別欣慰。此外在教學過程中穿插一些練習題和英語趣味小嬉戲激發(fā)他們的學習愛好。
同學們也表示這樣的教學方式他們很喜愛，我始終認為只有同學感愛好的才是最為有效的，因此無時無刻我都在貫徹：把同學的愛好放在首位的教學理念。最終以事實證明我的想法沒有錯誤，在為時一個月的英語教學以后，最終我以考試的形式檢驗了同學們的學習效果，同學們或多或少都取得了肯定的進步。
另外一方面我還抽空去了當?shù)氐膞x中學聽取在職地理老師的課堂教學，在開頭的幾天里我主要旁聽資深老師的課堂教學，學習借鑒資深老師的教學方法與手段，以前都是從同學的角度來聽課，現(xiàn)在換成把自己當成老師的角度來聽課，在了解了資深老師的教學方式的同時，想象換作是自己會如何講解相同的一個問題，這對于我來說特別好玩。老師人特殊好，對于許多地方我不懂的都給我講解，在就業(yè)啊，教學啊，與同學溝通等許多方面賜予了我很多寶貴的看法建議，也讓我真正體會到了教書育人的重要性與作為一個老師的不簡單，這次見習也是我學到了許多以前從未了解的東西。
實踐體會：
首先，從事教學工作需要“仔細”：我為這次實踐的順當進行，我投入了大量的時間預備。雖然說對于學校二班級的學問基本不在話下，但我還是找來了教材和教參等用心備課，力求做到在學問上精確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學》、《進展心理學》等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關閱歷溝通，在充分敬重把握教學規(guī)律的前提下開展教學活動。此外，作為老師肯定要急躁，面對不同同學，他們對學問接受和記憶的方式和力量都有其不同的特點，對于不同的同學不能一刀切。對同學在學習中所遇到的障礙要“急躁”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應當反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡潔粗暴”。
此外，在教學過程中要多與人溝通：在教學中不能夠“不視泰山”，要多與家長溝通，了解同學個人狀況。我留意了與家長的溝通，一方面更深化了解同學的狀況，有利于我“有的放矢”；另一方面我準時將教學進展準時反饋給家長，有利于家長的協(xié)作與支持。同時，我還向多位我以前的老師請教，他們的閱歷都給了我莫大的關心。
實話說這使我第一次參加暑假培訓班，因此也莫名的感受頗深，首先就是感到賺錢不簡單，我老家在，大老遠做了一天的車才能到xx鎮(zhèn)。多少也有些舟車勞頓，開頭的幾天，我都是在睡夢中起床，提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉變的味道真不好受！此外天氣也很熱，比都熱！每天都會講著講著就汗流浹背了，保證質量我每次都要先備課，又是備課要備到很晚才能睡覺，有時一天講下來嗓子都嘶啞了還要硬撐著，自己賺錢了才能真正體會到父母的艱辛。
此外我還了解到了作為家長的不簡單，當?shù)赜捎谑莻�小鎮(zhèn)，當?shù)厝丝谳^多，但是經(jīng)濟并不是很發(fā)達，許多年輕父母都出去打工，把孩子留給爺爺奶奶帶，因此孩子的教育是個很大的問題，許多孩子從小沒有體會過父母的關愛，所以特別叛逆，這種孩子就更需要我多一份關懷，由于我從小父母都在我身邊，所以莫名的覺得他們特別可憐，但是他們的父母也是逼不得已，那個為人父母的不想陪在孩子身邊嘛，都是現(xiàn)實逼的。所以像這種家庭的孩子就更應當好好讀書爭取出人頭地，早日報答自己父母，也爭取以后不要讓自己的孩子體會到同樣的不幸。
其次感到做老師的辛苦，由于他們都是未成年的孩子特別好玩，上課時常常開小差。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他們卻置之不理。有一次由于一個同學上課與同學打架，我一氣之下就扇了他一耳光，這件事情到現(xiàn)在我都還覺得非常懊悔，作為一個老師應當敬重同學的自尊心，他們都正直十一二歲，自尊心都很強，我應當敬重他們的自尊心，不應當當眾打他，實在是很愧疚，這也算是給我提了個醒，以后我就吸取這一次教訓，在今后的教學中都要更加敬重同學自尊心。
我通過這次為時一個月的實踐，從另一個側面檢驗了自己的各方面的狀況，培育了自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量和與人交往的力量；同時也發(fā)覺一些了自己的不足，使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。可以說，這次實踐讓我是受益匪淺。
社會服務活動的社會實踐報告 9
一、實踐目的：
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。
二、實踐任務：
1、參與社區(qū)管理，協(xié)助社區(qū)出墻報、進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動，清理綠化；
2、清理帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾；
3、清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告；
4、服務孤老，為社區(qū)孤寡老人做家務事；
5、收集社區(qū)廢品賣掉處理，將掙的錢用于社區(qū)公共建設；
6、開展讀書學習互助活動，幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學習。
三、實踐內(nèi)容
1、社區(qū)衛(wèi)生保潔
周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區(qū)里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
2、消夏文娛活動服務
社區(qū)打算舉辦周末消夏活動，我應召幫忙宣傳和組織。首先，寫好活動策劃，
定好流程，第二，規(guī)劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄�，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自己的`節(jié)拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸�！�。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。
3、弱勢群體一對一幫護
我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。
接觸的久了，才發(fā)覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔凑f明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂心忡忡起來。
我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動整個社區(qū)的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。
學校把社會作為實踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?/p>
處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關系和自己評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
社區(qū)服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
社會服務活動的社會實踐報告 10
在基礎醫(yī)學院團委梁老師的帶領以及指導下，20xx年7月10日我們在蘭州市城關區(qū)南昌路社區(qū)開始了為期一周的社會實踐活動，7月16日社會實踐活動圓滿結束。實踐服務隊共有九人組成�；顒悠陂g我們受到了南昌路社區(qū)領導及工作人員的熱情接待，在他們的支持和協(xié)助下我們順利完成了本次社會實踐活動。此次社會實踐是我大學生涯的第一次，對于成天生活在象牙塔內(nèi)的我像這樣直接接觸社會的機會很是難得。在此次活動中我學到了許多大學課堂學不到的知識，受益匪淺。在這次實踐中通過親眼所見、親耳所聽，我對南昌路社區(qū)的現(xiàn)狀有了一定的認識和了解，從而做了深入思考。
一、社會實踐活動具體內(nèi)容
實踐活動前期，我們就提早進入社區(qū)與南昌路社區(qū)主任進行了溝通。通過對社區(qū)基本情況的初步了解，為南昌路社區(qū)“量身定做”了一系列的服務活動。
這次實踐服務活動的主題為“預防進社區(qū)，健康進萬家”，活動內(nèi)容分為四個部分：
第一、進行常見疾病預防與治療方法的宣傳。7月10、11日，我們在社區(qū)主任的帶領下進入南昌路社區(qū)各樓院，初步了解了住戶的生活及健康狀況，隨后根據(jù)實際情況在人口分布比較集中的科學院住宅區(qū)進行了實踐的第一項活動，具體以出海報、宣傳板、發(fā)宣傳單的形式向居民介紹了常見疾病的預防和治療，共發(fā)宣傳資料600多份。我們充分應用自身所學知識向中老年人重點進行心腦血管疾病(高血壓、冠心病、腦卒中)、糖尿病、惡性腫瘤和意外傷害(、煤氣中毒)等疾病防治知識的普及。以食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、合理營養(yǎng)、體育活動、心理咨詢，以及控制吸煙、酗酒，控制高血壓、肥胖癥等疾病為主要內(nèi)容，開展生動活潑的健康宣傳活動。對于中小學校學生重點進行近視、齲齒、沙眼、腸道寄生蟲病、貧血等常見病防治知識及控制吸煙宣傳。許多居民主動上前詢問糖尿病疾病患者應如何飲食，患胃病應禁忌何種食物，如何治療皮膚過敏等問題，大家都熱情詳盡的為他們做了解答。雖然天氣炎熱，但這絲毫沒有影響到活動的進行。
第二、利用有限的時間對社區(qū)居民進行健康體檢。7月12、13日，我們應用體重計、血壓儀、聽診器等一些常用測量儀器為社區(qū)居民進行了體檢。許多社區(qū)居民都積極參與了這一項活動中，他們排著長隊等著這次難得的免費體檢。根據(jù)在體檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題我們有目的性的向社區(qū)居民介紹了高血壓及低血壓患者在日常生活及飲食中應該注意的問題。通過一系列準確可靠醫(yī)學研究資料向居民們講述了過度胖肥易及過度減肥會引發(fā)的疾病，身體的不良影響。
第三、舉行了兩場健康專題講座。7月14日，我們在社區(qū)工作人員的積極協(xié)助配合下，在南昌路社區(qū)活動室舉行了健康知識講座。早晨講座圍繞糖尿病的預防與前期治療展開，講座尚未開始活動室已座無虛席。我們通過與在座社區(qū)居民們的溝通，了解了部分糖尿病患者的基本健康狀況及飲食搭配情況，通過綜合分析后以建議的方式從七個大的方面向社區(qū)居民們介紹了糖尿病患者正確合理的飲食及綜合治療方法，比如應該多食多糖類食物，患者應注意補充維生素B和維生素C等。講座的參與者老人居多，他們還詢問了糖尿病發(fā)展到何種程度需要注射胰島素，糖尿病是否會引起眼部疾病等問題，實踐服務隊隊員們?yōu)樗麄冏隽嗽敱M的回答。下午進行的是關于冠心病如何早防早治的專題講座，我們就冠心病的相關知識及居民如何在飲食、運動、用藥等生活方式方面防治冠心病做了深入淺出的.講解。經(jīng)過總共近5個小時的溝通和交流，講座圓滿結束。
第四、關于社區(qū)居民對各種常見疾病的了解認識程度及預防意識強弱做了問卷調查。在活動早期，指導老師便和隊員們一起，通過網(wǎng)絡、相關書籍以及學院專家、學者的建議，編輯整理精心準備了調查問卷。調查內(nèi)容包括：你是否知道目前自己的體重，當你感覺自己身體有所不適時是否及時到醫(yī)院進行檢查，你是否知道那些因素容易導致胃部疾病，你是否了解中暑的預防及治療方法等等。一開始社區(qū)居民有抵觸情緒，覺得調研是搞形式主義，經(jīng)過我們的耐心開導，和居民們坦誠交流，他們才逐漸不再拘束不安,而且還向我們訴說生活中遇到的種種問題。通過我們的不懈努力，最終獲得了比較準確的信息，真實的反映了社區(qū)居民對于疾病預防與治療方面的認識。
實踐活動受到了社區(qū)領導及居民的極大關注，他們希望這樣的活動能夠繼續(xù)開展下去，使他們能夠了解更多的健康方面的知識。
二、存在問題
�、偻ㄟ^與社區(qū)居民的交流，我發(fā)現(xiàn)他們在疾病預防及治療方面的知識比較匱乏，存在許多盲點，缺乏對疾病的正確認識。有些居民會問到喝水過多是不是會導致糖尿病。一些人會因為聽說喝水過多會導致水腫而不敢喝水。
�、谡{查問卷結果顯示：人們往往都是在疾病發(fā)展到中后期時才進行治療，在早期對于身體的不適通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片。按社區(qū)居民的話就是“能忍就忍了”。而大多數(shù)居民并不清楚對于一些比較嚴重的疾病待到中晚期治療時效果會不太好，很難完全恢復正常。這樣，不僅會造成家庭過重的經(jīng)濟負擔，同時會對家人的思想、情緒及健康造成一定的負面影響。
�、凵鐓^(qū)一些地方衛(wèi)生狀況令人擔憂，部分居民反映社區(qū)附近網(wǎng)吧沒有廁所，常有網(wǎng)民隨處大小便，一到夏天就臭氣熏天蒼蠅蚊子成堆，垃圾亂扔亂倒的情況也時有發(fā)生。我們應該清楚一些傳染性疾病往往都是通過糞——口途徑傳播的，如此下去，社區(qū)居民的健康如何保障?
三、實踐中思考
通過社會實踐活動，在與社區(qū)群眾的廣泛接觸、了解、交流中，我受到真切的感染，并產(chǎn)生許多想法。聯(lián)系上學期我在《社會醫(yī)學》課程中所學到的關于社區(qū)衛(wèi)生健康方面的知識，我認為解決上述問題的最好方法就是在各種條件允許的情況下建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心。通過這個機構，能夠系統(tǒng)的進行一系列健康保健宣傳教育活動。爭取讓大家能夠在家門口就可以學到疾病預防治療知識，獲得健康。我認為建成的社區(qū)衛(wèi)生服務中心最基本的服務內(nèi)容有：
①向社區(qū)居民和家庭免費提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導等內(nèi)容的咨詢服務。社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員通過口頭交談、健康咨詢及專題講座等方式大力宣傳健康知識，并針對不同人群，普及防治常見病、多發(fā)病，包括傳染病和慢性非傳染病以及增進健康的保健知識和技能。幫助社區(qū)居民改變不健康的行為習慣(如吸煙、酗酒等)，建立科學、文明的生活方式。
�、跒榫用裉峁┏Ｒ姴 ⒍喟l(fā)病及診斷明確慢性病的基本醫(yī)療服務，為社區(qū)居民提供方便。
③每年為社區(qū)居民提供健康體檢一次(包括體格檢查聽診心肺、測量血壓、測血糖等內(nèi)容)，這對于各種疾病的早期診斷和預防很有幫助。使社區(qū)居民對自己的健康狀況有所了解，讓他們能夠正確對待疾病，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
�、茚槍用窦彝ソ】禒顩r，提供相應的健康保健資料，建立相關的健康檔案。
通過不斷努力，使社區(qū)衛(wèi)生服務中心真正成為轄區(qū)居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務的“110”。同時，我認為這并不僅僅是社區(qū)中存在的問題，而是在我國目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此，我們應該都行動起來，通過各種渠道來主動獲取衛(wèi)生健康方面知識，關注自己的健康狀況。沒有健康的身體，健康談何而來?健康問題應由大家一起來關注。
財富、地位、榮譽、功名……很多曾經(jīng)令人執(zhí)迷的東西，隨著歲月的流逝日漸淡隱。留在心中的，只有對健康的真切感悟。每一個擁有健康的人，往往都不曾意識到它的重要，只有當失去它時，才會突然醒悟，原來健康就是一切!
四、實踐活動總結
實踐活動結束后，我們立即召開了小組會議，經(jīng)過討論大家決定將疾病預防宣傳工作作為20xx-20xx學年在本社區(qū)進行社會實踐工作的重點，由于城市社會老齡化程度較高，社區(qū)離退休職工較多，他們對老年保健和慢性非傳染病防治知識的需求迫切，我們將在以后的活動中加強這些知識的宣傳。并在條件允許的情況下為南昌路社區(qū)居民們建立健康檔案，通過社區(qū)工作人員的協(xié)助和我們自己的不斷的努力真正使“預防進社區(qū)，健康進萬家”。
在這里我充分認識到團隊協(xié)作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前，大家都早已認真做好準備工作。通過相互交流，我們獲得了許多好的社會實踐方案，無論遇到什么困難大家都相互鼓勵，互幫互助，最終順利的完成了社會實踐活動。大家由起初的素不相識而轉變成為好朋友。這是我第一次將學習書本知識與實際相結合，通過這種新的方式，我學到了更多的知識。同時，我也認識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答，只能通過翻書得到答案后再向他們做出解釋。因此，我只有更加努力的學習，并把學得的知識用于實踐，在實踐中繼續(xù)學習提高，才會獲得更多的知識，幫助更多的人得到健康，才能真正成為對社會有用的人。
社會服務活動的社會實踐報告 11
一、實踐目的
還校園以清潔，并增添校園的靚麗美景和人文情懷。
二、實踐內(nèi)容
全班同學分小組進行校園清掃活動，擦拭校園長椅和垃圾桶等校園公共設施以及撿拾掉落樹葉。老師將班級分成四個小組：
第一小組撿拾操場上的垃圾；
第二小組和第三小組負責擦拭校園內(nèi)的長椅；
第四小組負責擦拭校園內(nèi)的垃圾桶和撿拾操場上掉落的樹葉。
這項實踐活動使所有參與者都受到了思想洗禮。每位同學都立志維護好校園衛(wèi)生，從自己做起，今后絕不亂扔垃圾，效果甚好。
三、實踐結果
通過兩天同學們的清潔使校園環(huán)境得到改善，同學們也深刻意識到校園環(huán)境優(yōu)美對我們的學習生活有著重要的意義。
四、實踐總結或體會
勞動使我們認識到“團結就是力量，眾人拾柴火焰高”。這次打掃校園衛(wèi)生每個小組可謂人少任務重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負其責、配合默契、互幫互助，逐漸縮短勞動時間，提高勞動效率，提高勞動質量。勞動啟示我們無論做什么事情，都必須持之以恒，不達目的誓不罷休。勞動如此，學習如此，工作也如此只有認定目標，腳踏實地，才能“繩鋸木斷，水滴石穿”。我會在以后的人生道路上，發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)秀品質，正視一切挫折，不屈不撓，勇往直前。
兩天的勞動如白駒過隙，但它使我們的思想發(fā)生了質的飛躍，它促使我們早日摒棄那些“小太陽”的思想，從而樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀，我們會在漫漫人生路上勇挑重擔，銳意進取，不畏艱險，奮發(fā)有為！社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我們面對社會更加自信。希望以后學校多開展一些這樣的活動，從各方面鍛煉我們！
人們把忠孝視為天性，甚至作為去別人與禽獸的標志，孝道是中華民族的`兩大基本傳統(tǒng)大的行為之一。可是，忠孝隨時圣賢提出來的，卻不是圣人想出來的。它是我國古代長期社會實踐的歷史產(chǎn)物，國與家是緊密相連的。“國”與“家”的關系協(xié)調的好，則天下治，反之則亂。保證現(xiàn)實國家、君主有效統(tǒng)治的最高原則是“忠”，鞏固基層社會秩序，增加鄉(xiāng)黨鄰里和睦，父慈子孝的最高原則是“孝”。一個國家，一個社會，最基本的細胞是家庭，因而，忠孝二者相比較，孝更基本。《十三經(jīng)》中的《孝經(jīng)》更是把孝當作天經(jīng)地義的最高準則。
想你剛剛出生時，父母日夜的守護，是那么的額任勞任怨，那么的真心切切，當你懂事后不應該對父母做些事情么？設身處地，將心比心，體恤父母的用心良苦，所以有“天下無不是的父母”的說法，很多人覺得父母不愛自己，總是責備自己，卻不知道“愛之深，責之切”這至深至愛的情感。在當今社會，更是出現(xiàn)了許多荒唐的現(xiàn)象，很多父母是在受子女的責罵，甚至虐待。殊不知，施在人身既是施在己身。早晚會有一天，他們的子女會將這份債還在他們身上的。
我們應該經(jīng)常孝敬自己的父母，所謂“樹欲靜而風不止，子欲養(yǎng)而親不待”錯過機會，將是終身遺憾！感恩父母是不分時間，不分地點，不分遠近的，每時每刻我們都應該孝敬父母，在父母身邊時，多親近父母，因為其實他們要求并不高，他們只是想和你在一起而已，不論貧賤富貴。當你不在父母身邊時，多想念父母，經(jīng)常打電話。但是要知道感恩父母并不是要我們一味順從我們的父母，畢竟，家長們的思想有時候會古板一點，跟不上時代的潮流。而當我們面對父母的過失時，要見機行事，善于引導父母，糾正他們的觀念，讓他們也能適應時代的教育理念。
我認為學會感恩，做家務是很棒的方法，經(jīng)過假期的勞動，我體會到了父母的不易，看著父母因為我的小小舉動而如此高興的時候，我的心里既有喜悅，又有自責。感恩父母不只是一句話而已，更要從生活的點點滴滴中來體現(xiàn)。這次寒假，經(jīng)過半學期的別離，終于和父母相聚了，心里有種說不出的感覺，突然間覺得自己不再是之前那個頑皮不懂事的孩子了，感覺自己長大了許多，也通過做家務體會到了父母的不易，爸媽，你們真的辛苦了！
通過這次實踐，我發(fā)現(xiàn)了許多從前沒有發(fā)現(xiàn)的父母的小秘密，跟父母一同回顧了我不知道的童年趣事，拉近了我們的距離，讓我們的家庭更加溫馨。
今天是“天地之中”實踐隊實踐的第四天，同學們繼續(xù)進行緊張而充實的調研活動。但由于某些時事原因，原定于今天進行的“xx班列”調研活動被推遲，同學們隨即調整了調研計劃，于今天進行了對實踐報告的構思分工以及參觀xx博物院的活動。
社會服務活動的社會實踐報告 12
一、實踐目的：
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自我，試試在品牌知名度不大的狀況下自我的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自我，融入社會，體驗就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述：
本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬┰嚬るA段：
試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學習有關產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關的負責人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓，直接到賣場實訓，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結構格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學習中實踐，實踐中學習�？墒菍嵺`的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了！只明白顧客不能把商品帶進商場，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結束了！
�。ǘ┱缴习嚯A段：
正式上班時間是7月14日，地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里，那里的所有事物全權由我負責，并且不像在華潤有人教我相關的流程，第一天空上班僅有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負責。除了要促銷產(chǎn)品以為還務必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務必在很短的時間內(nèi)學會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關的培訓了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費品嘗標簽，一共需要三個超市管理人員簽字確認，而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷售量也很低。
第三天，公司送貨來，我需要負責收獲，由于收獲程序有點復雜，公司的業(yè)務員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務員在身旁指導了，其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質量檢驗報告給收貨員看，質量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自我收獲足足用了三個小時（16點開始一向19點）。由于剛來需要一個適應的過程，所以這個過程中銷量一向不是很夢想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多�？偟膩碚f7月份的銷量不夠夢想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清楚了，可是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，可是之前沒有退貨的經(jīng)驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了�？上攵斕斓匿N量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，到達了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最終我決定教她兩天，把我在超市學到的一些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結：
在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結有以下幾點：
（一）自身：前期學習不夠，對公司的了解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實，相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
�。ǘ┕镜臉I(yè)務員辦事效率有待提高，尤其是質量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。
�。ㄈ┨枏V場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很夢想，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的`地方，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務分配清楚，各個區(qū)的職責沒有落實好，導致出現(xiàn)了問題找不到負責人。
（四）實踐體會：
本次暑期社會實踐感慨良多總結有一下幾點
�。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ�，良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自我的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造，此刻到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
�。ǘ╊櫩褪巧系�，領導也是上帝。
相對于服務行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，可是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，可是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導，作為領導工作上就要尊重他，服從管理，與領導絕對不能有正面的沖突。
（三）努力、努力、再努力！
雖然是短期的實踐，可是暴露出了我學習很多不足之處，比如銷售心理學，懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索，不斷的總結經(jīng)驗，學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
�。ㄋ模┳罱K，十分感激xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會，也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實踐教學任務社會實踐報告
大一的這個暑假，我過得挺充實的，同樣它也是最有好處的，跨出學校的大門，融入社會，這是一個質的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才明白。走進社會，需要一份勇氣，需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗，要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應聘了。我把我個人的基本資料和在校的狀況詳細地向行長介紹了，或許是我運氣好，或許是行長覺得我挺可靠的，我被錄用了。那個開心勁兒，甭提了！工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個鍛煉潛力的平臺，我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局，我就開始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。在工作的過程中，也不是一帆風順的，有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時，顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務，也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了，我微笑著走過去，輕聲說：“先生，不好意思，您前面還有一個人，下一位才是你�！彼芍�，一臉不耐煩地說：“剛不是叫到我的號了嗎明明就是我！”我陪著禮：“對不起啊，叫到你的號了，我誤會了�！边@位先生又轉身白了我一眼。那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。每一天都會遇到形形色色的人，有的人看我像個學生，表現(xiàn)出贊賞的樣貌，能和我溫和地交談，有的人看我是個學生，對我的熱心服務表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣貌。不管怎樣樣，我都要求自己，我是服務大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉潛力，我要微笑待人！工作一整天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累！
但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅僅因為得到這份工作實屬不易，更多的是你我在工作中學到了很多東西，我提升了很多的潛力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月，我每一天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實。在工作中，我運用我在學校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務方面的操作，這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中，我學會了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際潛力大有提升。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關心愛護，他們支持我，鼓勵我使我對未來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多。此刻的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀，社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力。此刻的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗，多增長些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識，這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來，唯靠自己！千軍萬馬爭過獨木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地！
這個暑假為期一個月的社會實踐，讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡，這個假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時候，我從實踐中又尋找到了一份動力，讓我繼續(xù)前行！正是實踐讓我懂得了奮斗的好處，讓我明白步入社會的不容易，讓我成長起來！
這個暑假過的很充實，很有好處。我更加堅定了前行的方向。平時的學習生活中能嚴格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭做高素質的大學生。以后的假期我還會用心地參加各種實踐，多鍛煉潛力。
社會服務活動的社會實踐報告 13
一、實踐目的
�。ㄒ唬w驗社會，鍛煉自身生存力量。
�。ǘ⿵氖路⻊招袠I(yè)，學會與別人溝通的技巧。
（三）熟識一個快遞公司的運作流程，獲得工作閱歷。
二、社會實踐內(nèi)容
�。ㄒ唬�20xx年1月10日至20xx年2月14日，幫助公司客服做月結。順通快遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是瀘州順通快遞。快件分為收件和派件，收件是指其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件�？爝f費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與很多單位企業(yè)有長期合作，瀘州順通快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若消失核對不全都的狀況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對全都后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責各區(qū)域的業(yè)務員，業(yè)務員再到各個公司進行結算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，始終按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。
�。ǘ┨幚韱栴}件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務范圍即超區(qū)，業(yè)務員無法派送，收件人不情愿到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不熟悉寄件人要求退回…..消失這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。作為客服人員，要準時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明狀況并讓收件人到本站點自提快件，若客戶情愿到本站點自提快件，客服就要向客戶說明本站點的詳細地址，再將快件放置在特地的地方，以備客戶自提。對于全部的問題件，要將狀況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會準時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的狀況，發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點客服，客服準時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。
（三）上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
順通其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時經(jīng)過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務員開頭派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
�。ㄋ模┙与娫挘⻊湛蛻�
有公司或個人打電話進行詢問一些狀況，例如順通快遞公司的收費計算方式，順通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，也許何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收--對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要留意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員埋怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些狀況頻繁消失，一個人會忙不過來，全部在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)狀況的力量和耐力。
三、實習的收獲：
�。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平常學習和工作中起很重要的作用，特殊在一些特定的工作中，溝通是不行少的.。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的溝通中增長自己的見識并熟悉工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，相互敬重，相互協(xié)作，相互理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息精確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關鍵處說的不清楚時就會影響工作，導致效率低。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
�。ǘ┨幾儾惑@，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應對力，擁有承受打擊的力量心情的自我掌控及調整力量是一個優(yōu)秀客服不行少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發(fā)覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭�？头熳R公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽擱�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
（三）學習無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)覺自身存在的力量缺陷，有意識地自學在工作的過程中，我也發(fā)覺自身存在的力量的缺失。在別人眼里，高校生是很難得的，處事力量要比別人強，其實不見得，處事力量是來源于基于實打實的閱歷。在課堂里所學的學問不肯定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不肯定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的學問儲備的這一過程是最珍貴的。
在此次實習中，我常常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我不是臨滄本地人，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟識，當別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能立刻答上來。在平常在工作比較閑的時候，多看看地圖。
（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不簡單，平常更要多多諒解
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，由于在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶有意找茬……經(jīng)過這次實習我更是熟悉到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
（五）發(fā)覺學問的重要，珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷消失，要理解新的信息，就要具備專業(yè)的學問。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔當此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在高校課堂里。
社會服務活動的社會實踐報告 14
一、 實踐目的：
今年的寒假，為了響應學校的號召，也為了鍛煉自己，提高自己的社會實踐能力，為將來的就業(yè)打好基礎，決定這次道德實踐去我們月塘鎮(zhèn)移居村村委會鄉(xiāng)政府實踐。通過實踐對村委會其他工作工作進一步知曉，希望參加和幫助村委會的日常工作，從而鍛煉自己，同時也可以為鄉(xiāng)親們產(chǎn)品與服務，借此拓展自己的社會經(jīng)驗，為樹立良好的人際交往打好基礎，以便自己更好的融入弱勢群體。
二、實踐內(nèi)容：
說實話，在在此之后這之前我還不大清楚村委會真正意義上的工作是些什么，我心里有些忐忑，幸虧村委會的人們很大很熱情給了我很大的鼓勵和包容。
在我實踐的第一天，我就的村委會這個了的來歷和它對本質做民間組織一個較之前的深入了解。何為村委會?村委會是中國大陸地區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所管轄的行政村的由村民選舉產(chǎn)生的群眾性組織。村民委員會是教育引導，自我教育，自我服務的基層群眾性自治民間組織。條文村民委員會它有自己的組織法和選舉法，大家都遵行有積極的遵守規(guī)章制度來辦事。在我們月塘鎮(zhèn)移居村民的眼中村委會一直是盡全力為大家服務的一個好組織。在卻未到村委會實踐之前，沒有我壓根不知道村委會的工作那么的`繁瑣，由于村民們的脆弱性文化程度不夠，有許多都是文盲或是半文盲，所以在配合村委會工作的時候效率并居委不是很高，從中折射出應該加大對我們農(nóng)村文化教育程度的扶持力度，只有農(nóng)民的東方文化程度高了，那么對于發(fā)展農(nóng)村的經(jīng)濟才能有一定的作用。然而，即使村民們的文化程度不高，有些事需要一而再再而三的反復的提示或叮囑，但是我們的元老村委會成員們都是很耐心的，用心督導不厭其煩的講解和指導�；蛟S正是因為我正處于年少可說是輕狂的年齡，我很容易浮躁，在遇到須要用恒心和耐心去完成的事情很難時候我就的堅持住，但是我看到了村委會里的其他人都很和氣的對待村民們，那份精益求精把我震撼了。當時，我經(jīng)已已不知道是愧疚還是欽佩了!
第二天，我跟隨我們村村委會領導探望了貧困戶，發(fā)放貧困金送去新年的祝福，聆聽他們所面臨的困難，以及對20xx年的愿望。看到畫面村里貧困戶得到貧困金敬佩流淚的場景，心里說不出的溫暖和心酸。
第三天，他們讓我負責打打字，處置文件和寫些簡單的信息，這些工作聽起來簡單，但是要或者說急著真正的做好做得完美那還是有些困難的。在漏的時候如果你少打了一個字或是對了一個句子那么會打字街道辦的工作進度直接造成影響。在理文件的時候，差點如果你一不小心將文件處理錯了，放錯了地那么著或許不僅僅是關系到工作進度的問題了有可能很關乎到村民們的個人利益等環(huán)境問題。在寫簡單的信息之前，你不僅僅要注意語言詞匯的表達更要注意你所要名詞表達的意思和主題是否清晰明了。因為要處理很多的細節(jié)方面的事情，第三天的實踐就讓我有點吃不消了，甚至還沒有做完被安排的工作。當時，我很怕被大家責罵但是他們都沒有，在此次的實踐生活中我收獲了一份感動和久違的動力。第四天，我不但努力地工作了，功夫不負有心人，雖然工作時還時不時的一些小的失誤和不足，但是比前日好多了。居委會里頭的所有人對我真的都很好，只要我而后一有什么不懂的地方請教他們以后，不論他們有多忙，他們?nèi)匀粫托牡狞c撥我，從他們眼中招致的鼓舞是我前進的最大動力。
以后的日子里，我一直做著整理文件，清潔衛(wèi)生，接打電話等一些輕松較容易較暢快的工作，雖然中間也有一些小靜電，但在此之后都圓滿解決。
三、實踐結果：
在村委會進行了將進一個星期的實踐體育鍛煉鍛煉活動，我不僅在實踐中深化了知識，而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育，了解了我們?nèi)宓囊恍┟袂楹颓嗄甑拇謇镆恍┈F(xiàn)狀。通過我的觀察，我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務實的其他工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外在這次實踐中，據(jù)自己親身所感、親眼所見、親耳所聽，我認知對村上的現(xiàn)狀有了更多的認識，進而邁入了更深入的思考。也獲得了村委的好評。我既開拓了眼界，增長了知識，鍛煉了能力，也豐富了許多工作和生活上的上經(jīng)驗和教訓，自己的認識和理論水平不小也明顯有了較大提高，讓我對以后的生活和工作充滿了信心，我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期的生活和未來的挑戰(zhàn)。感謝這次的社會素質教育活動，不僅讓我鍛煉了自己的一直也讓變得更加的勇敢，還收獲了那么多的溫暖。
四、實踐體會：
雖然我做的都是一些不起眼的就組織工作當，出但是從中我也總結出了絕不尋常的經(jīng)驗：小事情也不能馬虎，一頁文件整理錯了，到需要它的時候就會很難找到;衛(wèi)生部門打掃的不干凈，就會給上級領導和人民留下不好的印象;接電話的漢語不得體，傳達事情表述不精準，就能夠影響到工作效果。在繼后我一定加強對自己的要求，不放過每一個細節(jié)，多點細心和耐心，要以耗用飽滿的熱情投入學習和工作當中，感恩他人，感恩社會。
社會服務活動的社會實踐報告 15
實踐主題：
愛撒山林，關注山村希望
實踐地點：
滿城縣劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村
實踐時間：
XX年7月8日—12日
實踐人員：
華北電力大學環(huán)境學院學生
隊長：崔帥
一、實踐背景簡介
劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村，為市級貧困村，大學生暑期實踐支教報告。當?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應中央號召，華北電力大學環(huán)境學院與黃龍寺村建立幫扶關系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由于設備、師資等各方面情況較差，教師和學生逐年外流，該小學現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學生，教學和學習條件都十分艱苦。并且，這十一名學生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關愛缺失跡象。此外，因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下，當?shù)貙W生厭學、輟學的現(xiàn)象很嚴重。為此，在校團委、系領導的'殷切囑托與關注下，暑期支教小隊迅速組建起來，準備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準備
1、本小隊受到系領導高度重視、殷切囑托，動員大會上，我們的隊員們紛紛表示出色完成實踐活動的決心。
2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊隊員們分頭行動，搜集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學課程，充分準備健美操、散打、籃球等相關課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。
4、查閱有關留守兒童的相關資料文獻，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關主題的文章。而后，總結精煉所摘文獻，從生活、學習、心理三方面著眼，以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā)，做出一份有關黃龍寺小學學生現(xiàn)狀的調查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊員們花近一個月的時間閱讀了有關心理疏導與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導方法，以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺，與學校校長、村干部初次接觸，安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學校來，教授其詩詞、歌曲、英語等知識，并教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目，增進與孩子們的交流，完成調查問卷。
7月11日——隊員們在一小學生的帶領下到部分學生家中進行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動，午后隊員們開黃龍寺，返回保定。
7月13日——召集全體隊員開會總結，發(fā)現(xiàn)亮點，找出問題。對調查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理，得出初步調研結論。
四、實踐日志
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