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大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)

時間:2023-03-18 10:04:09 社會實(shí)踐 我要投稿

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)(合集15篇)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)(合集15篇)

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間,寒假已過。假期里,在班級輔導(dǎo)員的部署下,我班同學(xué)的寒假社會實(shí)踐活動順利開展。

  我班同學(xué)利用假期參加了各種有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,在社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自身能力,鍛煉自我。這次的社會實(shí)踐讓每個同學(xué)都頗有收獲,并撰寫了社會實(shí)踐報告書,以下是我班級的寒假社會實(shí)踐總結(jié):

  本次活動有52人投身社會實(shí)踐,共上交社會實(shí)踐報告52篇,其中大致描述了以下實(shí)踐情況:

  (1)絕大多數(shù)同學(xué)將實(shí)踐地點(diǎn)選在餐飲場所、超市或者專賣店。如任佳樂、李倩等同學(xué)在餐廳從事傳菜工、前臺服務(wù)員等工作。工作并沒有想象中的簡單,讓他們嘗盡了苦頭。顏佳則在專賣店擔(dān)任導(dǎo)購。工作十分辛苦。雖然報酬不高,但是收獲了很多,積累了工作經(jīng)驗(yàn)。XX、XX等同學(xué)在當(dāng)?shù)爻挟?dāng)促銷員,促銷員并不好做,不僅要熟悉自己的產(chǎn)品以便介紹推銷,還負(fù)責(zé)卸貨的體力勞動。在與不同顧客的接觸中,逐漸提高了在社會上處理人際關(guān)系的能力。

  (2)有的同學(xué)本著接觸社會,服務(wù)社會的態(tài)度,投身其他社會行業(yè),用自己的實(shí)際行動來回報社會,并提高自己的社會覺悟。身為師范類院校的學(xué)生,部分同學(xué)如XX、XX等應(yīng)用自己的知識,投入到了家教工作中,對不同年級的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。從中了解了每一堂課背后的精心準(zhǔn)備,體驗(yàn)著老師這一職業(yè)的艱辛。XX同學(xué)在春運(yùn)期間入選臨時乘務(wù)員,需要對車廂進(jìn)行清潔,提醒旅客們下車。這次實(shí)踐令他更加貼近了春運(yùn)。而XX和XX同學(xué)則分別對各自的家鄉(xiāng)進(jìn)行了調(diào)查。展示了家鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)成果和精神風(fēng)貌。XX和XX同學(xué)則就植物育苗方面進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查,深入了社會,同時豐富了自己的知識。張XX同學(xué)則回到了自己的母校,對自己的高中進(jìn)行了為期3天的采訪調(diào)查。

  (3)有部分同學(xué)為了挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自我,也在寒假期間做了一些大膽的嘗試,不但提高了自身的工作能力,而且賺取了一定的費(fèi)用,大大滿足了自己的成就感。一方面充實(shí)生活、賺取一定的金錢,另一方面可以完成自己的寒假社會實(shí)踐作業(yè),可謂一箭雙雕。張延玲同學(xué)在情人節(jié)期間,看準(zhǔn)了商機(jī),從花店低價購進(jìn)鮮花,經(jīng)過自己的包裝,在情人節(jié)時出售,從中獲得利益。官愛艷同學(xué)也在春節(jié)期間通過銷售煙花爆竹得到了一筆可觀的`收入。

  (4)還有部分同學(xué)深入基層,深入實(shí)際,進(jìn)入了工廠。XX、XX同學(xué)在當(dāng)?shù)厥称饭矩?fù)責(zé)加工與包裝工作,食品出廠前的最后一道工序。XX、XX同學(xué)分別在服裝廠和棉紡廠打工。XX、XX同學(xué)也分別進(jìn)入制衣廠、當(dāng)?shù)匾凰駹I企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。雖然打工的日子是艱苦的,但卻學(xué)到了許多書本上從來就看不到的知識,切身參與到了工廠的生產(chǎn)過程中,體驗(yàn)了作為一名工人的生活。還有XX同學(xué)在當(dāng)?shù)亻_發(fā)區(qū)廢品回收處進(jìn)行廢品分類工作。XX、XX、XX同學(xué)則在不同企業(yè)中擔(dān)任話務(wù)員的工作。

  同學(xué)們的實(shí)踐活動很豐富,在這里不再一一列舉。

  這是大學(xué)以來第一次社會實(shí)踐,雖然同學(xué)們投身不同的社會實(shí)踐,有著不一樣的工作經(jīng)歷,卻有著十分相似的工作感悟。社會實(shí)踐確實(shí)教給了我們很多很多,相信今后還有更多的同學(xué)參加社會實(shí)踐。鍛煉自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會,而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中不斷去應(yīng)用和深化知識。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)2

  在我的打工生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。固然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到他人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。固然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功展路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。

  我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我能看到本身的價值。人常常是很執(zhí)著的。可是假如你只問耕耘不問收獲,那末你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可瑣屑較量,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比取得更使人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)心他人、支持他人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這類感覺,但總的來講,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里沒法體會的,這也算是我的一分財富吧。

  當(dāng)今,在人才市場上大學(xué)生已不是甚么搶手貨,而在每一個用人單位的招聘條件中,幾近都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不單單要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也一樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷往應(yīng)聘一份工作,公司固然更看重個人的相干工作經(jīng)驗(yàn)。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭情勢的日益劇烈,面對憂愁和壓力,因而就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了冷期打工。冷假固然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所具有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  大學(xué)生除學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。由于很多的大學(xué)生都蘇醒得知道兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決題目能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。由于知識要轉(zhuǎn)化成真實(shí)的能力要依托實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日趨嚴(yán)重的.就業(yè)情勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位愈來愈看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力和與他人的交際能力。作為一位大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)掌控所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)進(jìn)社會后可以盡快走上軌道。

  除工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中沒法學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。之前在人群里,我膽小得幾近寧愿縮在角落里,?礇]人能留意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家眼前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每次活動中,我都積極參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員竟然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。

  在這次冷期的工作中,我曉得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益很多,這對我今

  后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個出發(fā)點(diǎn),我相信這個出發(fā)點(diǎn)將會促使我逐漸走向社會,漸漸走向成熟。

  這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的應(yīng)用往自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一位對社會有用的人。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)3

  在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會實(shí)踐活動,例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生?梢哉f社會實(shí)踐活動已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個寒假里,一位大四的學(xué)姐(現(xiàn)已在某公司實(shí)習(xí))把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),可以說對這個社會還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。

  開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每天早上九點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班,在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品;旧,要首先問他們:“需要多大尺寸的電視?”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識;就緩綖3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去!睂(shí)踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的。

  這次社會實(shí)踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待每一位顧客,做好服務(wù)工作。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。

  最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點(diǎn):容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會,初次體驗(yàn)工作,體驗(yàn)自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn):首先,雖然我善于演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因?yàn)樯鐣巧煌,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的`需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點(diǎn),自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不可能,因?yàn)楫?dāng)你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇跡!边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信,相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富,有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)4

  我是一名大學(xué)一年級的學(xué)生,就讀于師范類學(xué)校。我熱愛教師這個行業(yè),所以為之努力,希望能將來成為一名合格的教師,平時,我利用多余的時間,參與有關(guān)的社會實(shí)踐活動,提升自身能力和培養(yǎng)高尚的人格,爭取在教師這個行業(yè)中擁有一片屬于自己的藍(lán)天。這個寒假,我拜訪了家鄉(xiāng)的一所幼兒園,通過跟幼兒園園長的溝通,誠實(shí)恭敬地表明來意,園長是一位熱情的老師,對我表示很支持。就這樣我順利地開始了幼兒園教育社會實(shí)踐活動,成為一名暫時的幼兒園老師。

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十八天的寒假社會實(shí)踐結(jié)束了。在這樣的一段日子里,我體驗(yàn)了許多,思考了許多,學(xué)到了許多,了解自身的價值所在,寒假幼兒園實(shí)習(xí)活動的經(jīng)歷為我的假期增添了一道絢麗的風(fēng)景。何以為師,我將以以下幾個方面談?wù)勎业慕?jīng)歷和感悟。

  每天早上,我跟隨司機(jī)師傅去接小朋友到幼兒園,園長曾叮囑我,到達(dá)小孩子的家里,要面帶真誠的微笑,這樣才容易和小朋友相處,也能夠讓家長放心。我以真誠待人,必能動人,甜甜的一句:老師早上好。就是我此行最 大的收獲。

  到達(dá)幼兒園,指導(dǎo)小朋友把書包放到桌面上,就帶著他們到操場去做早操了。為了更快的和小朋友打成一片,我也跟著樂曲蹦蹦跳跳,盡力融入他們,成為他們的朋友,過程很開心,他們也慢慢接受了這樣一位新來的老師。小朋友的心靈純潔天真,和他們相處很快樂,這不僅是老師與學(xué)生的關(guān)系,還是朋友與朋友之間的友誼。

  幼兒園的教學(xué)內(nèi)容是整個幼兒園的重中之重,而教師的素質(zhì)和能力是關(guān)鍵。

  我認(rèn)為一名合格的幼兒教師應(yīng)該是有責(zé)任的,有耐心的。實(shí)踐期間,根據(jù)安排我負(fù)責(zé)幼兒園大班的教學(xué),有正式的教師在場指導(dǎo)。第一節(jié)課是講解數(shù)學(xué),雖然是給小朋友講課,內(nèi)容對自己來說是簡單的,但由于沒有授課經(jīng)歷,我還是緊張不已,第二節(jié)課是讀書識字,我只講筆畫讀音,沒有聯(lián)系實(shí)物,導(dǎo)致課堂中完全照搬課本,亂七八糟,實(shí)驗(yàn)的結(jié)果有點(diǎn)糟糕。老師評價我的講課為:第一,邏輯性太強(qiáng),照本宣科。第二,課堂拘謹(jǐn),氣氛不太活躍。

  原來,因?yàn)樾『⒆幽挲g小,對抽象內(nèi)容的接受能力不如大人,作為老師,我們應(yīng)該生動形象地講解,充分發(fā)揮小朋友的想象力,營造畫面感才更容易掌握,還有,聯(lián)系實(shí)際生活,以實(shí)物代替數(shù)字。我們要盡量調(diào)動小朋友的積極性,吸引他們的注意力,才能讓課堂輕松而有效。還有,有些小孩子學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有些學(xué)習(xí)能力較弱,老師就必須有耐心去教。聽完老師的悉心指導(dǎo),我充分意識到自己的不足之處,認(rèn)認(rèn)真真向老師請教,重新組織講課方式。

  于是,在以后的教學(xué)中我逐漸學(xué)會了一些有效地教學(xué)方法,比如,輕松快樂地學(xué)習(xí),讓小朋友有表現(xiàn)的`機(jī)會,課堂中老師與學(xué)生互動。學(xué)習(xí)唱歌來學(xué)習(xí)新知識,游戲與教學(xué)并行,通過畫畫、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來導(dǎo)入新課,寓教于樂。

  實(shí)踐期間,與小朋友相處,點(diǎn)滴之間實(shí)屬讓我動容。首先,他們天真單純,活潑可愛,無憂無慮地玩耍,保留著令人羨慕的童真,擁有一片祥和美妙的世界。其次,他們的獨(dú)立和懂事出乎我的意料,如自己吃飯,洗臉,幫老師端碗筷,打掃房間。還有,他們很有禮貌,見到長輩會問好,向幫助自己的人說一聲謝謝等等。小朋友擁有一顆好奇的心,天真無邪,曼妙無比,他們喜歡拉著老師問一些有趣的問題,而我總是被他們的想法逗笑了,此時,我也會耐心地跟他們講述,有時也不愿意打破其美好的幻想,希望他們能夠永遠(yuǎn)快樂,而我覺得有一顆童心真好。

  我深知自己有許多不足之處,比如,除了專業(yè)知識上的欠缺,還有教育方式的不妥,初始,由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后,課堂再也不是單調(diào)的講課,有講課有娛樂,有老師的講有學(xué)生的問,有師生的互動有同學(xué)的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作者,就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。

  通過在假期的這段教學(xué)生活,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。從中我明白了一個基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,讓我受用一生。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)5

  短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠(yuǎn)處的流星,一掃而過,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間我已經(jīng)走過了一個月的“薩莉亞”寒假實(shí)踐期,驀然回首,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

  學(xué)校元月15號回到佛山這里,為打發(fā)原本漫長的寒假,16號在爸媽上班后自己不覺中想找寒假工,正好不遠(yuǎn)處桂城海三路新開了一個鴻大廣場(大潤發(fā))。徒步在那里,看到了很多現(xiàn)場招聘,于是自己過去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過了,但最后卻是說要我上課期間的周末也要過去上班,我沒能答應(yīng);第二家是意式餐廳——薩利亞,進(jìn)到那家店感覺很不錯,對我口試的是廚師經(jīng)理,毫無疑問,我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢和工時,我就答應(yīng)第二天去試工,因?yàn)槭亲黾媛殻媱澥敲刻旃ぷ魉膫小時的,中午和晚上分別兩個小時。

  我的寒假社會實(shí)踐征程就這樣開始了,不怕說笑話,在我走過的19個歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢。17號,我走進(jìn)薩利亞,走進(jìn)廚房,走進(jìn)我的第一份工作,我懷著無比激動的心情,但我并不緊張,雖說我沒有真正做過什么工,但我清楚,只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時間了解到自己立場的更多情況。

  我走進(jìn)廚房,我對一切都是好奇的,包括儲物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進(jìn)去,進(jìn)內(nèi)廚不知道說要帶帽子。廚師長將我交給了阿均,我走進(jìn)了色拉間,第一件事就是洗圣女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來就是學(xué)色拉間里面的活了,原以為很復(fù)雜,但并不其然,我在比較短的時間學(xué)會了里面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個時間段過了,畢竟自己是兼職,工作時間段并不會很長,因?yàn)槲覀兗媛毷撬愎r的,下班了,因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ,真的是很不想走,但我已做了三個鐘,很不錯了。出到門外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。

  晚上六點(diǎn)上班,我提前二十幾多分鐘就到了,因?yàn)槲覜]有忘記走進(jìn)薩利亞前的承諾:用更短的時間學(xué)更多的東西,用勤奮彌補(bǔ)自己的不足。走進(jìn)色拉,我開始背起了各成分的重量和大概的評估,因?yàn)殚_始聽說結(jié)束后要進(jìn)行考試,后來才知道只有全職成員升級才會考試,但我并不覺得白費(fèi)心力,而是讓我對自己的工作更為喜歡和自信。那個晚上,我一個人在色拉間迎來了一陣高潮,每每機(jī)子上出單時我就會有些許興奮和緊張,當(dāng)同時出很多單時,還真的會擔(dān)心自己會招架不來,就連店長也對我說:你啊,不要緊張,你一緊張,就會做錯單,外面就會端錯單,然后就會亂成一團(tuán)。我點(diǎn)了下頭,說我不緊張是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會不緊張,但我會記得店長的話,因?yàn)樗娴恼f出了我的內(nèi)心和我一直擔(dān)心的問題,第一天就這樣過了,似乎我的廚房小師傅阿均對我的表現(xiàn)評價不差,我懷著喜悅的心情告別了我的第一份工作的第一個日子。

  一天又一天的過去,在廚房里面,我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理,但我心甘情愿,也很高興能夠擁有這樣的工作,我為自己的寒假工感到驕傲,我們廚房的每個人都會盡量的學(xué)會里面所有的崗位和后勤工作,我先后學(xué)會了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……。

  自己努力,希望用行動證明自己,況且得知從2月1日起工時會從9元變到11元,在廚房大家又會很熱心、友好,真的`很棒,希望自己第一次工作可以為自己以后的路開個好頭,真真切切鼓起自己內(nèi)心深處事業(yè)的那顆仍柔睿的心。

  每天的工作,不僅幫助我打發(fā)了時間和完成學(xué)校布置的作業(yè),還讓我嘗試了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的溝通,第一次了解到洗碗也會有屬于它自己的學(xué)問,第一次了解到就算是對手也應(yīng)對他微笑,第一次懂得什么叫打卡,第一次懂得儲物室的分配是如此講究,第一次懂得就算是再大的夢也要從零一步一步的攀升。

  廚房的我們,總是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00——14:00、18:00——20:00是店里的高峰期,那個時候,我們大家都是分工清晰,合作有致,當(dāng)完成很多單時大家就會歡呼,我們兼職的也不例外,因?yàn)榈昀锷夂,我們兼職就會有機(jī)會加工時。

  在里面,我會很認(rèn)真的悉聽長者的話語,花比別人多的時間做同樣的事情,我會時不時看看哪里會更需要自己的幫忙,看看主位會不會缺點(diǎn)什么;在那里,通過很多的細(xì)節(jié),我看到了自己很多的不足,應(yīng)該在需要的場合學(xué)會一心多用,在必要的時候?qū)W會“好”和“快”兼并,在繁忙中學(xué)會淡定和穩(wěn)當(dāng)。不要總是過于依賴,要主動學(xué)習(xí)知識,要有屬于自己最精的一檔。比如說在洗碗的時候真的應(yīng)該能夠洗得更加快一點(diǎn),在做披薩時要注意主位有沒有叫自己加芝士或是有沒叫自己拿點(diǎn)“d”過去,在多個工作同時需要做時怎樣學(xué)會側(cè)重和穩(wěn)住自己的同時加快速度。下班后點(diǎn)到餐時,沒事我就會在外臺幫幫忙,原因很簡單,與更多的人接觸能學(xué)到更多的東西。當(dāng)然啦,那個時候反正閑著也是閑著,那樣還可以與外臺人員溝通下,有益無害的,何樂而不為呢?

  一個月很快的就過去了,我剛好做了30天,前半個月有68工時,后半月有57工時+12工時,我很高興,在昨天我查知工資卡已有工錢時,我真的是無比激動的,那是我掙的第一筆錢,我笑了,我爸媽也笑了,我在沉思著,這個寒假雖說沒能回老家,但仍是我最珍貴的個寒假,我會記得。我沒有動工資卡里面的錢,我很激動,不知該怎樣感謝我們的廚師長和店長給我的這次機(jī)會,不知怎么感謝阿均和副廚師長的精心教導(dǎo),也不知怎么感謝其他的兼職陪著我一起走過這不尋常的寒假。

  每每有機(jī)會我就和店里一些長輩聊聊瑣事,我了解到店里的一些福利流程,工資安排情況,用人精處和價位安排的合理性,懂得要把自己和所在店緊密聯(lián)系起來,要另自己言行舉止與所在店聯(lián)系起來,時刻為店做宣傳,提高店與自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一個團(tuán)隊中僅僅靠自己的能力是不可能搞好一番事業(yè)的,只有在一個有人緣和能力兼并的領(lǐng)導(dǎo)下,各成員能夠毫無保留的努力工作,將工作與切身利益相結(jié)合才能維持和操辦好一個企業(yè),還有就是了解到在里面工作的很多“訓(xùn)練員”在大學(xué)期間的所學(xué)的專業(yè)和他們現(xiàn)在的工作是沒有關(guān)系的,這也就說明大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本上的知識外,還得多參加社會上的實(shí)踐活動。總是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人是不能適應(yīng)當(dāng)代講究的人才社會的。大學(xué)生要懂得在實(shí)踐中帶著自己的思維去思考問題。用實(shí)踐活動鞏固所學(xué)過的理論和開發(fā)新的理論,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后將自己的能力充分得以表現(xiàn)和鍛煉,更為重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會適應(yīng)能力。

  前天,我工作的最后一天,我和另外兩個同事喝了一瓶酒,只為大家高興,這個日子,我記著,我工作滿一個月的日子,當(dāng)我在店里做每一件事時,我總會將它視為最后一次的去珍惜,我雖是笑著,但內(nèi)心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我們傾計了很久,什么都講,還去免費(fèi)喝了店里的飲料,想到這里心里就會自然而然的想笑,我不會忘記曾經(jīng)有過他們的陪伴,也不會忘記他們的面孔。在那里,我看到了一股泉流的力量,將會越來越大,綿綿不斷的承襲下去。

  店長管理方案的成功,廚師長的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,副廚師長的認(rèn)真和公正,新東方分店廚師長的嚴(yán)格和能力,阿均的穩(wěn)當(dāng)和隨和,阿杰的努力和雄心壯志,阿海時不時的露齒,阿超倒的飄香奶茶,阿強(qiáng)的微笑,和阿棠一起回家的路……,這些都會是我永恒的回憶,時間過了,寒意卻還是很濃,就在鴻大廣場的薩利亞,駐扎了我永恒的回憶和財富。我深深的記著。

  寫稿者:機(jī)電1018班朱相文

  xx-2-11

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)6

  終于盼來了寒假,是可以解脫了?不,更大的問題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動。我因?yàn)楦鞣N原因被分配到花水灣名人度假酒店實(shí)習(xí),花水灣名人度假酒店是一家由中鐵二局斥資22億打造的由城市名人酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉水會酒店。

  2月5日晚很晚才到得酒店,簡單的用過晚餐,收拾行李之后就休息了,應(yīng)該說酒店的員工宿舍總的還是不錯的。2月5日七點(diǎn)左右起床收拾,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給所有實(shí)習(xí)生做了簡單系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就分配崗位了。我不知道我是不是應(yīng)該說我很不幸的被分配到了客房部,至少當(dāng)時我是覺得我很委屈的?头坎康墓ぷ鞣艹,并非因?yàn)閭人形象而是覺得員工的`服裝不好看,如果工作服丑,那么客人對酒店形象的打分也該會降低吧。在部門還沒有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時什么都不懂,上樓層能做什么呢。“拿著鑰匙,去拆布草吧!焙冒,原來我們是來做這種沒技術(shù)的活的,ok,下午的時間搞定。

  第二天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見了我們的未來,可是還是沒有做培訓(xùn)。說是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之后,終于進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個程序,開始單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車減負(fù),老員工喜歡給自己的工作車增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說起來容易,做起來就苦了。有的老員工人很好,在工作中會給與自己很多幫助,客房里的很多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時間就能做完的,很多時候都是發(fā)現(xiàn)問題,老員工會很耐心的告訴你這應(yīng)該怎么做,在大姐們那里,我覺得自己學(xué)到了很多,我想我會一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。

  在酒店過了新鮮期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,開始厭倦,開始想逃避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。每天都會感覺到很辛苦,即使在來之前就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,我們不是來度假的,我們是來鍛煉的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來的負(fù)荷,工作車的分量可以減,我的壓力誰來減,每天辛苦的工作之后感覺身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,想到自己微薄的實(shí)習(xí)工資,數(shù)著手指盤算著還有多長時間可以結(jié)束這樣的實(shí)習(xí),就忍不住感覺到疲憊。偶有一日,夢到上班,夢到發(fā)工資,竟像是做噩夢般的哭著醒來,滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺,至今仍然記憶猶新,那般無助和憂傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒有,一時間仿佛失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來也不高,人說我是一個極其容易滿足的人,我會努力工作,認(rèn)真吃飯,好好的對待身邊的人,我會很好。

  我知道,酒店會有自己的要求和規(guī)定,我理解酒店,理解酒店旺季的時候工作量增加是很正常的,可是你至少告訴我,我們工作量的上限啊,至少心里會有個數(shù),感覺上班的時候會有盼頭,有動力。還有,生病的時候請假就那么不能容忍嗎,如果能當(dāng)面到你面前向您請假,請您批準(zhǔn),那還有請假的必要嗎,如果有走到酒店的力氣何必請假,何必受您的氣。如果在上班的時候倒下不正好可以撒撒自己心里的火氣。如果員工暈倒了,部門經(jīng)理不是應(yīng)該要負(fù)責(zé)嗎?

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)7

  一個多月的寒假一晃而過了,回想起這個寒假的經(jīng)歷,不管是在家時幫父母干一些力所能及的家務(wù)活也好,還是去學(xué)校圖書館當(dāng)管理員也罷,對我來說都有很大的收獲。

  為了充實(shí)自己的寒假生活,我到圖書館當(dāng)了個臨時的圖書管理員。在圖書館當(dāng)義工管理員是我寒假實(shí)踐活動的非常重要的一項工作,以前在學(xué)校圖書館看到有些同學(xué)在圖書館里忙得不亦樂呼,我也想嘗試一下,這次終于有幸讓我實(shí)踐一下這項工作了,這次實(shí)踐活動使我的收獲很大。

  那天,我們準(zhǔn)時到達(dá)圖書館后,詢問了負(fù)責(zé)人我們需要做的工作。我們先是將讀者還的圖書按書上貼有的磁條的編碼放到合適的位置,再逐個圖書架進(jìn)行整理,這項工作量挺大的,我們分工合作,認(rèn)真而有耐心地整理。在我們的共同努力下,這些圖書都井然有序地排列著。早上的工作不知不覺結(jié)束了,下午我們還需繼續(xù)努力。原本下午還需繼續(xù)整理剩余圖書,但整理了一段時間,發(fā)現(xiàn)工作比較難進(jìn)行,因?yàn)橄挛缭趫D書館閱讀書籍的人較多,裝書車比較難移動,所以先暫停手上的工作,負(fù)責(zé)進(jìn)行報紙的分類放置。放置完報紙后,負(fù)責(zé)人給我們講了一下辦理借書證、上網(wǎng)證的流程,教我們借書、還書的程序,當(dāng)我們了解完之后,我們還進(jìn)行了真正的實(shí)踐操作,這天的工作很順利。

  在接下來的幾天里,我們掃過地,擦過玻璃,擦過書架。因?yàn)槲覀儊懋?dāng)圖書管理員的緣故,原來的圖書管理員就改變了原本天天都來值班的慣例,取而代之的'是隔一天,來一次,而且每次來只是在圖書館里呆很短的時間,在這很短的時間里,他會檢查一下我們的工作情況,向我們交代一些需要注意的事項,然后就離去。記得有一次他來圖書館之后,發(fā)現(xiàn)書架上的灰塵有點(diǎn)多,就告訴我們,抽時間把書架上的灰塵好好處理一下,我們答應(yīng)下來之后,就馬上行動了起來,提水的提水,找抹布的找抹布,搬書的搬書,忙得是不亦樂乎。在大家的共同努力下,終于,功夫不負(fù)有心人,書架上的灰塵被我們清理的干干凈凈了。期間,辛苦是少不了的,但更多的是看到勞動成果后的喜悅。

  在圖書館當(dāng)義工的這幾天里,我了解到圖書館中的書籍的編號是如何編排的并且懂得了如何按照編號擺放好書籍。這對于我來說不得不說是一個很大的收獲。以前我在圖書館找自己想要的書時,即使我抄下了編號,我也很難找到我想要的書。原因是我不太懂得如何看書上的編號。往往我只能找到相應(yīng)的書架,但找不到書。所以我覺得在圖書館當(dāng)義工的期間,我也有一定的收獲。同時,我覺得擺放書籍并不是我們想象中的那么輕松。這份工作需要耐心才能把它做好。而且,有時候擺書要蹲下或踮起腳尖才能放好書,這也是挺累的。

  下面我給大家簡單的介紹一下我在圖書館了解到的圖書分類,希望對大家能有所幫助。

  一個圖書館的書有成千上萬冊,如不分類別,都放在一起要找一本書真是大海撈針。圖書分類是圖書館一項重要的基礎(chǔ)工作,有了它,讀者就可以“以類求書”。圖書分類法是由許多大小不同的類目,根據(jù)它們不同的屬性,按照一定的原則組織起來的分類體系。并用標(biāo)記符號來代表各級類目,固定其先后次序。圖書分類法的分類體系通常是表的形式體現(xiàn)出來,所以也稱為圖書分類表。到了圖書館之后,要快速找到我們想要的書其實(shí)是有很多技巧的。下面簡單的介紹幾點(diǎn)。

  進(jìn)入書庫直接查找。每個書架上都有分類標(biāo)簽,便于快捷查找圖書。如你想借一本英國作家簡·奧斯丁的《傲慢與偏見》,應(yīng)該到文學(xué)大類里找,找到“文學(xué)外國”書架查找即可。又如,你想找中學(xué)英語方面的參考書,就要到g大類里查找,找到標(biāo)有“教育g英語”標(biāo)簽的書架,再在該書架上查閱。另外,計算機(jī)圖書屬于t工業(yè)技術(shù)。

  利用公共查詢機(jī)查詢。除了直接到書庫查找外,也可通過書庫門口的公共查詢機(jī)查找圖書。首先,點(diǎn)擊網(wǎng)頁瀏覽器進(jìn)入公共查詢系統(tǒng),錄入檢索詞(書名、作者等),如錄入“傲慢與偏見”,點(diǎn)擊“開始檢索”。接著,便顯示出《傲慢與偏見》的所有館藏書目。然后,點(diǎn)擊前面的序號,進(jìn)入該書詳細(xì)框。如庫中還有可借書,按照左上角的“分類號”和“種次號”到書庫中查詢即可。“分類號”表示圖書的類別,“種次號”表示該類別的第幾種圖書(序號)。每本書上都貼有書標(biāo)。

  此外,利用公共查詢網(wǎng),還可以查詢個人借閱情況。只要在查詢系統(tǒng)界面上的檢索詞輸入框里輸入借書證號,即可顯示出自己所有借閱圖書信息。

  在我們當(dāng)圖書管理員的幾天里,每天我們都是早早的就到了圖書館,這幾天里,并沒有因?yàn)槭裁词露⒄`過圖書館值班,也并沒有因?yàn)槭裁词露崆半x開過圖書館,始終如一的堅持讓我們贏得了原圖書館管理員的夸獎,在被夸獎的時候,我真的感覺期間的不愉快一掃而光了。

  再這幾天的圖書館管理員的工作時間里,我受益匪淺。整理圖書館的工作量大,可我忙得不亦樂乎。因?yàn)樵谧约旱墓ぷ飨,圖書的放置變得井然有序,方便讀者的取閱,節(jié)約了他們尋找圖書的時間。我也掌握了在圖書館應(yīng)做的相關(guān)工作,若是沒有這一天的實(shí)踐機(jī)會,或許我也不會認(rèn)識到如何當(dāng)一個圖書館管理員,也不會了解到那么多課外知識。畢竟實(shí)踐才會了解到事物的本質(zhì),理論知識只是表面認(rèn)識。正所謂“實(shí)踐出真知”,作為大學(xué)生的我,并不是只要掌握理論知識,更應(yīng)該主動去接觸社會,主動參加到社會舉辦的各項有益活動中,充實(shí)自我,使自己的實(shí)踐能力不斷提高。這幾天,我收獲的不僅是知識,而且是在實(shí)踐中得到發(fā)揮。我會更加認(rèn)真地對待以后的假期社會實(shí)踐,在假期實(shí)踐活動中不斷提升自我的實(shí)踐技能,更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需要。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)8

  這個寒假與我以往的寒假有所不同,不再是學(xué)習(xí)課本知識,而是開始了我的社會實(shí)踐。我在飯店找了份工作,于是,我的寒假打工生活從此開始,我的社會實(shí)踐腳步從此踏出。

  本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

  工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。

  我欣喜地感覺到,通過社會實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!

  剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!

  寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。

  這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

  餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

  每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個客流高峰期。

  在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

  在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

  由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣䦟?shí)踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實(shí)踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。

  走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。

  經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識到,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價值和意義。

  這次假期的社會實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,領(lǐng)悟人生的真諦,創(chuàng)造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,提高職業(yè)道德和法律意識,鍛煉實(shí)際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確認(rèn)識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢,樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。

  以上就是我在假期的社會實(shí)踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗(yàn),我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應(yīng)該熱情對待,更應(yīng)該牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實(shí)守信的人。

  實(shí)習(xí)人:**級**班**。

  實(shí)習(xí)時間:**年**月**日至**年**月**日。

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):**國際酒店。

  實(shí)習(xí)目的:將專業(yè)與3接軌,逐步認(rèn)識、體會,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做人,學(xué)會與人團(tuán)結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活的能力,從一個實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認(rèn)識社會,從而邁入社會。

  實(shí)習(xí)酒店:**國際酒店是**省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造**市酒店業(yè)第一品牌。**國際酒店是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店,位于**市**路與**路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風(fēng)景秀麗的**。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是**市第一家五星級飯店,距離**市區(qū)三十公里,距****機(jī)場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機(jī)結(jié)合的設(shè)計理念,引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費(fèi)者打造一個高檔的商務(wù)接待場所。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:我的實(shí)習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點(diǎn)開始(后改到九點(diǎn)),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機(jī),其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn),是每個樓層開始收取客衣的時間,當(dāng)天下午六點(diǎn)前衣服會被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機(jī),簽退。一天的工作就這樣完了。

  中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點(diǎn)半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)?、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點(diǎn)左右就不開了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。

  實(shí)習(xí)體會:作為一名學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗(yàn)社會生活,所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實(shí)社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費(fèi)等。

  經(jīng)過這為期半年的實(shí)習(xí),我們學(xué)會的`不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因?yàn)樗_列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩栴}和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導(dǎo)的管理。半年的實(shí)習(xí)工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實(shí)是如此的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其的再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里,我們學(xué)會了什么是責(zé)任;在這里,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”來形容卻不失真實(shí);在這里,我們學(xué)會了正視現(xiàn)實(shí),學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候撫平不安和浮躁。

  實(shí)習(xí)總結(jié):1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中,有一個被升為領(lǐng)班的同事,也許他的鋪床技術(shù)沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機(jī)會,他幫經(jīng)理處理了一個電腦技術(shù)上的問題,他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象,發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以,就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣,因?yàn)閯e人有準(zhǔn)備,且遇上了機(jī)會。所以想要以后有所建樹,就必須學(xué)好各方面的專業(yè)技能。雖然機(jī)遇也不可缺少,但機(jī)遇從來都是為有準(zhǔn)備的人留的。

  2、社交是一項不可缺少的活動。經(jīng)過這半年的實(shí)習(xí),讓我明確的認(rèn)識到,以后的工作中,人脈關(guān)系是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實(shí)習(xí)過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認(rèn)可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。

  3、要有警惕感和責(zé)任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護(hù)客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認(rèn)身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。

  4、每一位成功人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機(jī)會。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現(xiàn)在對那一塊布是很了解。

  最后,非常感謝**國際酒店給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會更加努力。

  繁長的暑假又開始了,為了不使兩個月的寒假白白消逝在玩游戲與看電視中,也為了增長自己的社會閱歷和鍛煉自己的品質(zhì),在**年**月**日到**年**月**日短短一個月期間,我去做寒假工。

  我的工作是去一家飯店做服務(wù)生,由于店面不大,算上老板整個飯店就三個人,但由于地理位置特殊,毗鄰**廣場和**大廈等繁華區(qū),還有**區(qū)法院,檢察院等企事業(yè)單位,所以人流量較大,飯店生意也不錯,我的主要工作是點(diǎn)菜與上菜,可別小看了這點(diǎn)菜與上菜的過程,以前我就以為點(diǎn)菜就是把客人要吃的菜寫上,上菜就是把菜端上去而已,實(shí)際工作起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單,點(diǎn)菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,一般老年人喜歡吃一點(diǎn)家常小菜,中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味,年輕人喜歡肉類多一點(diǎn),根據(jù)他們不同的需要,向他們推銷不同的菜肴,一般當(dāng)菜品說到他們的心坎上,他們會很樂意吃這道菜!點(diǎn)菜還要注意寫清桌號,以免上錯菜,有些客人的特殊要求也要寫清楚,比如說高血壓要吃清淡些,有些四川漢子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子,端盤子也有端盤子的講究,大號盤子雙手端,要持于胸部以上部位,要讓人感覺到你在端盤子,而不是提盤子,小號盤子單手端,食指托起盤底,大姆指扣住盤邊,千萬注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里,上菜以后,還要報上菜名,這要平時多背菜譜,熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成,上菜的時候才能上對桌,報對菜!

  雖然只有短短的一個月,但這一個月讓我學(xué)會了很多東西。1,我更加深入了解了社會與民生。民以食為天,飯桌上有社會各層的人,他們對社會的認(rèn)知也不同,我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類,一是退休老干部,他們最多談?wù)摰倪是自己在位時的輝煌,二是法院等的公務(wù)員,他們主要關(guān)心的是自己兒女的教育以及家庭問題,三是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者,他們在事業(yè)上已小有成就,他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強(qiáng)與穩(wěn)定,以及我國與外國的各種關(guān)系,比如**,**等問題是他們談?wù)摰闹攸c(diǎn);四是在修建萬達(dá)的民工,他們討價還價,珍惜自己的血汗錢,在飯桌上總忘不了家里的七七八八,給人感覺勤勞樸實(shí)。2,從我自身出發(fā),讓我更加充實(shí),讓我成長很多。一是待人要真誠。剛開始工作,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼,我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對客人的關(guān)心,也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動出擊。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機(jī)會。三是我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足,例如社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等,這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

  短暫的打工生活,一晃而過,當(dāng)我踏上回家的路時,我可以坦然的回首來時路,告訴自己,工資不高,但我不虛此行,收獲滿程!

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)9

  天氣變寒,呼嘯的北風(fēng)也隨之刮起,寒假也在期盼中到來了,這次的寒假我進(jìn)入了早已規(guī)劃好的實(shí)踐工作單位,利用寒假兩個月的時間來提升自己,鍛煉自己,為以后生活和工作積累經(jīng)驗(yàn)。

  我參加的實(shí)習(xí)單位也是我們縣里的一家公司,離家也比較近,比較方便,放假之后沒過幾天就去那里報到去了,我做的是文員的工作,也就是簡單的統(tǒng)計一些公司的工作數(shù)據(jù),和資料整理什么的,對于我這樣一個新人,公司對我的要求也是比較寬松的,一般很多少加班,每天按時上班下班,忙碌有充實(shí),但是工作與學(xué)期確實(shí)有著明顯的區(qū)別,我也是經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)時間才能夠做好工作,工作雖然不需要加班,但是卻沒有中間休息時間,一般都是在中午的時候才有一個半小時的休息,其他時間我們一般都不會有。

  對于我這樣一個學(xué)生有一件事情非常困難,就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,一個人想要改變就必須要先改變心態(tài),讓自己有更好的工作狀態(tài),但是因?yàn)橐郧吧蠈W(xué)的習(xí)慣,對工作都有些排斥,和矛盾,經(jīng)常在一些簡單的小問題上面犯錯,以前在學(xué)校犯錯沒有任何關(guān)系,但是到了社會上之后我們所做的事情都需要我們自己對其負(fù)責(zé),都需要我們?nèi)ネ瓿,不可能在如同以前一樣不用在意這些,這讓我知道了責(zé)任也明白了身上的重?fù)?dān)。

  在學(xué)校里面我也學(xué)了很多相關(guān)的知識,比如在學(xué)校我們就學(xué)習(xí)了辦公軟件的應(yīng)用,可是學(xué)習(xí)和工作不同,學(xué)校重視的'是理論,工作重視的是效率,雖然我能夠完成所有的任務(wù),但是我工作熟練度,工作效率都不高,很多時候我都會給部門拖后腿,還好我們部門的同事都是一些性格開朗大方的人從不計較這些問題,對我們也都非常寬容,遇到困難都會給我?guī)椭屛铱梢约皶r完成工作。好多次因?yàn)樽约耗芰Σ粔蚨械桨脨溃@讓我知道了自己的差距,雖然學(xué)習(xí)了很多,但是要真正說到精通的沒有一個,全都是只掌握了皮毛,正如老師所說的,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,一個人的成就高低靠的是自己的努力,通過相處我也了解到同事們有這樣高的工作水平,靠的全是他們多年工作的努力和實(shí)踐。

  我想要追趕上他們,距離非常大,因此在工作中給自己定的目標(biāo)就是完成自己的工作任務(wù),少給其他同事添麻煩,及時完成自己的工作做好自己的事情,為了能夠在工作中提升,不拖累大家,只好自己苦一些,下班之后多練習(xí)多做多學(xué)了。

  雖然這次實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,但是給我的影響卻是終生的,讓我學(xué)到了知識,也讓我接觸到了社會工作,更是了解到了工作的艱辛和困難,想要在今后工作中有結(jié)果我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)努力。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)10

  今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負(fù)責(zé)派送快件。因?yàn)榭爝^年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點(diǎn)報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

  首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫xx快遞公司,總公司在xx,是20xx年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,x年時間里xx公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價格便宜,速度快。

  快遞公司總的工作流程如下:

  首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的`范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

  再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦,對于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握。

  僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。

  但是剛開始做時也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是xx區(qū)xx大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在xx,平時上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。

  xx大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業(yè)本上的題目做不出來,還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。

  不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長到腦袋里。

  而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近x公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。

  就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字,責(zé)任。

  作為學(xué)生,我這樣的工作稱之為社會實(shí)踐,從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會實(shí)踐了,至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷,接觸到更多社會上的人和事。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)11

  這是我進(jìn)入大學(xué)以來第一個寒假。在這個寒冷的寒假,我很想暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下,我和另一個好朋友一起進(jìn)了一家韓國料理當(dāng)服務(wù)員。就這樣,我開始了人生中的第一份工作。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”,課本上學(xué)的理論知識用到的少之又少。在這樣的情況下,我更是能深刻的體會到其中的。當(dāng)服務(wù)員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。我責(zé)的主要是點(diǎn)餐,端盤子,對于從來沒有做過家務(wù)活的我來說,這樣的工作已經(jīng)是一個挑戰(zhàn)了,它要求速度,靈活,形象,態(tài)度,每一項都很重要,可我每一項都做得那么不盡人意,東西總是丟三落四,好幾次客人點(diǎn)的東西都不能全部送到,還總是因?yàn)橐s時間而撞到別人,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的`很不錯,那是我從來沒有體會過的。

  一個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最 基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實(shí)踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍。

  大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。寒期社會實(shí)踐活動一直是我們大學(xué)生投身社會、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

  這次的社會實(shí)踐讓我有了上班族的味道,還有那種忙碌,那種盼望雙休日的心情,這種感覺真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還要進(jìn)行社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時在實(shí)踐中幫助別人。

  此次寒期實(shí)踐使我感觸頗多,不僅使個人得到了一定的社會鍛煉,也幫助了部分小學(xué)生,自我感覺是一次成功的社會實(shí)踐。

  回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)12

  陽光明媚的周末來聽活潑可愛的倪老師講課,寒冷的冬天也讓人感到生機(jī)勃勃。

  今天課非常實(shí)用,但是要真正的運(yùn)用不僅要天賦,也更需要時間與實(shí)踐。我越來越覺得理科生與文科生在思維,表達(dá),還有對事物的理解上真的有非常大的區(qū)別,我要做的是更加了解他們的思維方式,用他們能迅速理解的方式陳述問題,不然他們會誤解或者根本不理解我到底說的什么。

  然后呢,我最大的一個收獲是在論證一個問題時在沒有充分的了解與認(rèn)知時不要用絕對的話語陳訴問題,這樣會適得其反。最后呢,我學(xué)到了一些銷售技巧,在銷售時要關(guān)注顧客的反應(yīng)與需求,有時用一些俏皮的語調(diào)介紹產(chǎn)品會有更好的銷售效果,在介紹產(chǎn)品時要先介紹優(yōu)點(diǎn),再提出產(chǎn)品缺點(diǎn)這樣顧客更能接受,在銷售時一定要常保持微笑,這樣就算遇到特麻煩的顧客也不會陷入僵局。在生活中要學(xué)會用藝術(shù)陶冶自己,一個有內(nèi)涵的人更能受到尊重,生活也更有色彩……在上課期間,我特佩服那個來自川大的東北女孩,一種不考慮后果的膽大與自信讓人欣賞。

  每次的課程都會有不同的感受和心得體會,每次都會有所成長。思維,似乎很平常又很深奧,無論我們做什么都要運(yùn)用思維,怎么樣的思考不一定會讓你變得更好,但是通過思維來表達(dá)出來才是最重要的。無論我們在做什么,都要想想,是否符合我們的心意,是否做這件事能讓我們快樂,是否能讓自己有所提高,無論哪方面的提高,只要有進(jìn)步那么你都可以說是一個小小的成功。

  其實(shí)每一次的`收獲都會讓我很開心,似乎在這里可以看到人生的意義,積極的我,陽光的我,即使心中有陰霾,在這里都會變得很晴朗。或許我的思維在此刻正在慢慢的變化,慢慢的成長。有時我會迷茫,我最近都在干嘛,努力了嗎,認(rèn)真了嗎,荒廢了嗎?無論怎樣,我還是在慢慢的改變,慢慢的使自己變得更優(yōu)秀;蛟S是思維的變化才會有現(xiàn)在的不斷改變,讓自己變得更優(yōu)秀,使自己的思維更高一層。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)13

  這是我第一次利用寒假時間參加社會實(shí)踐,我明白大學(xué)生參加社會實(shí)踐是為了引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身于社會中的一個良好的形式;也是培養(yǎng)和鍛煉青年才干的一個重要渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,為樹立服務(wù)社會的思想提供一個有效的途徑。通過參加這次的寒假社會實(shí)踐活動,有助于我們大學(xué)生在學(xué)校中能夠更新觀念,吸收一些新的思想與知識。為期差不多有三個月的社會實(shí)踐,雖一晃而過,卻讓我從寒假社會實(shí)踐中領(lǐng)悟到了很多是我在學(xué)校中沒有感受到的東西,而這些東西也將讓我終生受用。

  社會實(shí)踐不僅加深了我了解社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在這次的社會實(shí)踐中開拓了視野,增強(qiáng)了能力,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

  一、掙錢的辛苦

  整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

  二、人際關(guān)系

  在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。

  讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的`地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  三、管理者的管理

  在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

  四、自強(qiáng)自立

  俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

  五、認(rèn)識來源于實(shí)踐

  一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。

  認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  六、專業(yè)的重要性

  選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。

  平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)14

  實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在這個假期中,感慨是的幾天,我還是庸庸碌碌的,對生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過了幾天,我和幾個老同學(xué)相約在一起相聚,才想到生活對于每一人來說都是公平的,因?yàn)樗o了我們每個人不同的選擇,有的人已經(jīng)就業(yè)了,有的人繼續(xù)進(jìn)入大學(xué)深造,增加了我們對時間觀念的把握性和利用知識檢驗(yàn)真理的準(zhǔn)確性。

  隨后的幾天里,我參加了幾種活動,諸如祭拜孔子,去敬老院幫助老人做一些瑣碎的事情,來到現(xiàn)實(shí)的社會里,可以說這里的時間較學(xué)校的藥輕松了許多,在學(xué)校里,每天有課程表的約束和老師的督促。你可以放松的沉浸在學(xué)習(xí)享樂的生活中,可是當(dāng)我們使用假期來從事社會活動時,我就已經(jīng)在開始琢磨如何才能去適應(yīng)社會呢?

  剛開始的幾天里,來到敬老院時,給我的感覺就像是進(jìn)入了一個人間仙境一樣,里面靜能聽見一顆針掉落在地上的聲音,是我的心里產(chǎn)生膽寒的感覺,而且他們的生活還那么的優(yōu)雅,在剛進(jìn)入的幾天里,我想主動去幫助他們,可是因?yàn)樾闹械暮ε露桓胰フf,只能被動的去要求他們把事情留給我做,我的拘謹(jǐn)和我的行為還沒有表現(xiàn)出來時,就已經(jīng)被他們看透了,知道我還是一個剛剛初入社會的人,隨著時間的磨練,我在他們的教誨和指導(dǎo)下,慢慢地體會到了生活的樂趣,雖然只是幫助別人做事,但我覺得這應(yīng)該感到欣慰的。在學(xué)校里,我們有學(xué)校的規(guī)律的制約,生活上比較有規(guī)律,行為上表現(xiàn)得比較優(yōu)秀。而在現(xiàn)實(shí)社會里,我們失去了學(xué)校規(guī)律的制約,一切的一切的都只有靠自己的認(rèn)真把握,無論對與錯,都要靠自己的方法來解決。

  因此,在大學(xué)校園里和在現(xiàn)實(shí)的社會中則是相互融洽,彼此合二為一的,這就是為什么已經(jīng)從事了職位的人因?yàn)槲幕牟町惗荒艿玫礁偵臋C(jī)會,想要重新回到學(xué)校的課堂里,反而有的學(xué)生因?yàn)檎n程的蕪雜而想要早早的回到社會里面闖天下的原因了。

  在這個漫長的寒假里,我還是找到了生活的樂趣,雖然每天只是在幫助別人,而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊,可能有的'人會因?yàn)閰挓┒械娇鄲?赡苡械娜艘矔械綗o趣而放棄他,而我經(jīng)過了這幾天的熏陶后,我則感覺到這正是一次對生命的考驗(yàn),我也體會到了一句話:生活不需要像暴風(fēng)雨那樣的兇猛,生活也不需要像姚明把養(yǎng)的高大威猛,生活需要的是一顆能承擔(dān)起責(zé)任而又能體會世間美好的事物的心態(tài)。

  在這個假期里,經(jīng)歷了這樣的人生,經(jīng)歷了這樣一次導(dǎo)航,我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)的試金石這一句話的含義。如果我們在學(xué)校的麼偶一個學(xué)生知識為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的話,那他的目的將會失去它的意義。而且在學(xué)校的課堂里,對于沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨的人,看著書本上的知識和聽了老師的辯論分析后,感到的確是很是復(fù)雜和深奧,上了一堂課后,趕到的是迷茫的感覺。然而當(dāng)我們走進(jìn)社會時,在遇到挫折和困難時,如果沒有了承受的能力,可能有的人會一直的頹廢,直至喪失了自己的靈魂,學(xué)習(xí)的目的就在于能夠把生活中復(fù)雜的問題簡單化,這樣才能使矛盾緩和化。而且書本上的知識在生活中也會變得簡單。

  這個假期里,雖然我沒有經(jīng)歷過情緒的大起大落,但此次的經(jīng)歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結(jié)論:

 。1)生活中的你無論從事的是什么職業(yè),或參加什么樣的團(tuán)體,重要的不是勞動報酬的多少,而是我為社會奉獻(xiàn)了多少。

 。2)對于在校的大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)是目的,實(shí)踐是檢驗(yàn)。如果只學(xué)習(xí),不實(shí)踐。那么這一切都等于零,只有把兩者鞏固起來,生活才會更輕松。

 。3)生活是有兩面性的:一,通過自己的努力,把學(xué)習(xí)與奮斗化為動力,勇往直前向上爬;二,投機(jī)取巧式,通過自己的小聰明利用別人向上爬。

  在這次的寒假里,通過這樣的經(jīng)歷后,我感覺到了生活即是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即是實(shí)踐,實(shí)踐即是體驗(yàn),只有通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,才能把握對將來就業(yè)的技能,也只有把學(xué)習(xí)運(yùn)用于實(shí)踐的檢驗(yàn),才能得知知識的準(zhǔn)確性進(jìn)而分析社會中的問題?傊ㄟ^這次的活動使我受益匪淺。

大學(xué)寒假社會實(shí)踐總結(jié)15

  參加者:xxx

  主題:超市收銀員

  時間:20xx-1-28——20xx-2-24

  地點(diǎn):xx商廈

  一、前言:

  萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  二、實(shí)踐目的:

  為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

  三、實(shí)踐內(nèi)容:

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會計,所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。

  第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙的搬運(yùn)貨物,清單。超市里還有幾個顧客在買菜,看來我來晚了;炭种畷r,一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說:我是你的帶頭班長,你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事,你的上班時間是今天上午7點(diǎn)—11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)—9點(diǎn),明天是下午11點(diǎn)—6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是“喔”。

  走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。

  一、換班申請人必須事先與對班人商定

  二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。

  三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時換班,一天只能一人。

  四、換班、還班不許兩人同時用餐,只能輪流。

  五、每人每月不得超過三次申請換班,如超過,當(dāng)月全勤獎取消。

  人人最關(guān)心的就是罰款條例:

  1、違反超市規(guī)章:員工起罰20元,領(lǐng)班40.

  2、私自乘電梯,罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元

  3、收銀員擅自離崗罰款30元。

  4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。

  終于看到收銀員的規(guī)章制度了,要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。

  1、上班必須普通話,禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。

  2、上機(jī)前首先檢查各項工具,備件是否齊全,收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸,如有需要請主管處理。

  3、收銀過程必須注意禮貌用語,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動為顧客服務(wù),遇到問題先自己解決。

  4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬,推給其他機(jī)臺(除機(jī)子出現(xiàn)故障)。

  5、上班時不準(zhǔn)私自盤點(diǎn)營業(yè)額,如違反罰10元。

  6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤點(diǎn)備用金。每天誤差±2元以內(nèi)。

  看著那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個寒顫,對于我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險,想著想著就有人來結(jié)賬了?此嘀谄崞岬囊淮,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個袋子很油,估計是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:“快點(diǎn)啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!沒辦法,只能硬著頭皮一把抓起來,找那個封條,咦找了半天也沒有,又急又火,阿姨,這你還沒去那邊稱量呢?,“啊?你去幫我稱一下吧,我的腳站的都累了!薄昂冒桑⒁棠闵缘纫幌隆。

  等我我回來時發(fā)現(xiàn)2號柜臺那里站了好多顧客等著結(jié)賬,而我的領(lǐng)班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個人啊?趕快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒人的地方好讓我出丑。惶惶急急的給他們結(jié)賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結(jié)賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個上午,看到換班人的到來我終于松了一口氣,站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦。回到家想著晚上還要去那煉獄般的'地方,為什么別人沒犯錯我缺犯錯了呢?

  看來不犯錯就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后,我看著沒人就問旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的啊?阿姨那邊也沒多少人,于是就走過來笑著說:其實(shí)這收銀工作沒什么難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時就能很快幫人結(jié)賬了,至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧.”我連著點(diǎn)頭,發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時,我就會利用下午一段時間到超市里走走,清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過年時,領(lǐng)班開全體會議,人人都知道,每次到快過年時超市里是最忙的時候,但超市也是靠這個時候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個新手的特大考驗(yàn)。

  隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必須服從于他。

  忙完了新年這個旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽話。

  我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這28天,找個好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時間和原因?粗约哼@28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!

  總結(jié):

  經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!

  xx學(xué)院

  **注會2班

  ***20xx-2-25

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