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學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書面表達能力。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編整理的學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 1
這次暑假在超市做兼職,我感覺非常有意義,讓我感觸深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,實踐真的能夠讓人進步很多,不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個好好的態(tài)度,這一點是非常明確的,雖然只有短短一個多月的時間,但是我還是能夠體會到這些的,這是我應(yīng)該要去做好的事情,在__這里我也學(xué)到了很多,只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多,這也是作為一名學(xué)生所缺少的實踐經(jīng)歷,有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性,這次一個多月的實踐我也有一些心得。這給了我很大的沖擊,作為一名大學(xué)生這確實是我應(yīng)該要有的狀態(tài),在這一點上面是毋庸置疑的,我現(xiàn)在也是意識到了這一點,在暑假這段時間的工作當(dāng)中我還是對自己很有信心的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環(huán)境下面,我也接觸到了很多沒接觸過的東西,在學(xué)校的時間久了,很多事情就沒有機會去嘗試,學(xué)習(xí)和絡(luò)占據(jù)了很多時間,這讓大學(xué)幾年來沒喲這樣的機會去嘗試,現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的,通過社會實踐,我確實是有了很多的進步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高,這一點是毋庸置疑的,我非常的受用,很是感激在這個過程當(dāng)中自己的變化,作為一名大學(xué)生我所需要的'就是嘗試,就是不斷的去嘗試積累,這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動力,我真的非常的有信心,我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認真的去領(lǐng)悟這些。大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的重要,讓我有了質(zhì)的提高,以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學(xué)習(xí),這一點上面是絕對的,這次暑假短短的一個多月時間,在超市兼職,我確實是有了很大的進步,我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好,我應(yīng)該要對這份工作負責(zé)才是,這一點是一定的,經(jīng)過一個多月的時間積累,我學(xué)會了很多,掌握了很多,有些社會經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的,作為一名大學(xué)生我一定會繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng),很感激這次的社會時間很感激,以后我會更加努力。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 2
在超市做收銀員,算是一種體驗,也是讓我明白到社會中,如果你沒有什么能力,那么做的工作就只能是最為基礎(chǔ)的了。想要做更好的工作,那么就是需要努力的去學(xué),有更大的能力才行,作為大一的剛進入大學(xué)不久的學(xué)生,我這個寒假來到了超市做收銀員的工作作為這次寒假的一個社會實踐,雖然只是短短十幾天的時間,但是我也是感觸很深。
收銀員的工作還是比較的簡單,給客戶結(jié)賬,一些流程,在同事的教學(xué)下,我半天的時間也是徹底學(xué)會了,一天算是熟練的去運用了,也是不會耽擱客人的排隊買單,剛開始學(xué)的時候,還收的比較慢,但是漸漸我掌握了技巧,也是可以很快的給客人收銀,而且現(xiàn)在大部分都是掃碼購物,而且使用現(xiàn)金的比較少,所以也是比以前做收銀更加的容易,也是不容易出現(xiàn)收到假幣的風(fēng)險。不過這份簡單的工作也是比較的重復(fù)和枯燥,剛開始的那幾天,我還有些興趣,覺得新奇,但是經(jīng)過一周的工作,我就有些麻木了,覺得這份工作真的太枯燥了,不過我還是堅持了做下來。
簡單基礎(chǔ)的工作,很多勞動都比較的重復(fù),沒有太大的一個意義,我也是明白,如果我沒有什么技能,也不會其他的東西,那么我就只能做這一些基本的工作,沒辦法去做更加有價值的工作,只有自己能在學(xué)校學(xué)到更多的專業(yè)知識才能讓自己可以做更好的一個工作,而這次收銀的工作也是讓我感觸到社會的一個殘酷,有多少能力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社會和學(xué)校是完全不同的,在學(xué)校里面,你學(xué)的不好,還有機會來補,但是在社會中,如果工作做得不好,那么就是會被辭退的`。
社會實踐讓我也意識到,我的社會經(jīng)驗也是很匱乏的,對于和人的溝通交流,和同事的相處,我并不是怎么的會,雖然同事也是熱情的幫助我,也是告訴了我很多為人處世的一個社會經(jīng)驗,但同時我也是明白,我要學(xué),要去提升的方面是有很多的,我還是個大一的學(xué)生,以后大學(xué)的一個學(xué)習(xí)中,我也是要針對我身上不足的地方重點的去改進,讓自己的能力提高,能在今后真的畢業(yè)進入社會,是可以找到理想的工作的,我在今后也是要去努力,只有不斷的進步,自己才能有好的一個機會找到自己想做的事情。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 3
這次暑假在超市做兼職,我感覺非常有意義,讓我感觸深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,實踐真的能夠讓人進步很多,不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個好好的態(tài)度,這一點是非常明確的,雖然只有短短一個多月的時間,但是我還是能夠體會到這些的,這是我應(yīng)該要去做好的事情,在這里我也學(xué)到了很多,只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多,這也是作為一名學(xué)生所缺少的實踐經(jīng)歷,有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性,這次一個多月的實踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊,作為一名大學(xué)生這確實是我應(yīng)該要有的狀態(tài),在這一點上面是毋庸置疑的,我現(xiàn)在也是意識到了這一點,在暑假這段時間的工作當(dāng)中我還是對自己很有信心的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環(huán)境下面,我也接觸到了很多沒接觸過的東西,在學(xué)校的時間久了,很多事情就沒有機會去嘗試,學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了很多時間,這讓大學(xué)幾年來沒喲這樣的機會去嘗試,現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的,通過社會實踐,我確實是有了很多的進步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高,這一點是毋庸置疑的,我非常的受用,很是感激在這個過程當(dāng)中自己的變化,作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試,就是不斷的去嘗試積累,這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動力,我真的非常的'有信心,我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認真的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的重要,讓我有了質(zhì)的提高,以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學(xué)習(xí),這一點上面是絕對的,這次暑假短短的一個多月時間,在超市兼職,我確實是有了很大的進步,我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好,我應(yīng)該要對這份工作負責(zé)才是,這一點是一定的,經(jīng)過一個多月的時間積累,我學(xué)會了很多,掌握了很多,有些社會經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的,作為一名大學(xué)生我一定會繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng),很感激這次的社會時間很感激,以后我會更加努力。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 4
這次暑假在超市做兼職,我感覺非常有意義,讓我感觸深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個初步的了解,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,實踐真的能夠讓人進步很多,不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個好好的態(tài)度,這一點是非常明確的,雖然只有短短一個多月的時間,但是我還是能夠體會到這些的,這是我應(yīng)該要去做好的事情,在xx這里我也學(xué)到了很多,只有去認真思考這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多,這也是作為一名學(xué)生所缺少的實踐經(jīng)歷,有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性,這次一個多月的實踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊,作為一名大學(xué)生這確實是我應(yīng)該要有的狀態(tài),在這一點上面是毋庸置疑的,我現(xiàn)在也是意識到了這一點,在暑假這段時間的.工作當(dāng)中我還是對自己很有信心的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環(huán)境下面,我也接觸到了很多沒接觸過的東西,在學(xué)校的時間久了,很多事情就沒有機會去嘗試,學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了很多時間,這讓大學(xué)幾年來沒喲這樣的機會去嘗試,現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的,通過社會實踐,我確實是有了很多的進步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高,這一點是毋庸置疑的,我非常的受用,很是感激在這個過程當(dāng)中自己的變化,作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試,就是不斷的去嘗試積累,這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動力,我真的非常的有信心,我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認真的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的重要,讓我有了質(zhì)的提高,以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學(xué)習(xí),這一點上面是絕對的,這次暑假短短的一個多月時間,在超市兼職,我確實是有了很大的進步,我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好,我應(yīng)該要對這份工作負責(zé)才是,這一點是一定的,經(jīng)過一個多月的時間積累,我學(xué)會了很多,掌握了很多,有些社會經(jīng)驗是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的,作為一名大學(xué)生我一定會繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng),很感激這次的社會時間很感激,以后我會更加努力。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 5
這個寒假對我而言過得既充實又有意義,為期一個月的假期實習(xí),面對人生的第一次上班經(jīng)歷,這是我第一次步入社會參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗將會為我未來的實習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去xx公司應(yīng)聘促銷員一職,由于之前沒有經(jīng)驗很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗,只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分,剛步入社會一定要從基層做起,這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實際中,例如4P組合,在銷售過程中就用到了,我更加深刻的了解銷售渠道。
每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解決,雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧,但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題,我要一一的耐心解答。有時遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決,更不能想著自己是孩子有父母的庇護,還不能用強硬的手段對待顧客,這會影響公司的名譽。這就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,顧客輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;顧客不解的抱怨,需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的'技巧,時時都要巧妙運用,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性,通過實際的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實習(xí),身心都很累,熱情的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗。還有這份工作沒有休息日,不分周末的,起初我有點接受不了打了退堂鼓,但是人生不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問題,我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時期的實習(xí),我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,這是一種巨大的收獲。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 6
很榮幸,能在這個暑假參加社會實踐,在實踐過程中,我收獲頗多。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的'那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯改一改就可以交上去,但在工地里,數(shù)字絕對不可以錯。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行,在工地里出錯是要負責(zé)任的,這關(guān)乎企業(yè)的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對有經(jīng)驗者優(yōu)先的感悟。
在我的實踐生活中,我也明白許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。
不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有像我一樣的在校大學(xué)生選擇寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn)。
在今后的學(xué)習(xí)中和工作中,我會繼續(xù)努力,把工作做到最好。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 7
暑假過得很快。在這短短的一個多月里,我體會到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會實踐,我從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過了幾天,我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題,同時銷售一些東西,人們需要認真做。我知道無論做什么都要多做少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。
暑假一個月的工作實踐,感受到一些工作經(jīng)驗:
首先,服務(wù)是最關(guān)鍵的
作為服務(wù)業(yè),客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的'。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心,提高服務(wù)質(zhì)量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的,不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù),有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷,他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來,會留住客戶。除此之外,客戶也會有廣告效應(yīng),宣傳你的服務(wù),會有更多的人來。為什么不弄這個免費廣告?
第二,誠實是根本
無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎(chǔ),是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶,信譽源于信。商務(wù)信函為主,商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟效益是根本,但社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來,需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質(zhì)的員工,但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實,但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,才會有誠信的企業(yè),業(yè)務(wù)才會越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍,可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑,素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高,才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來說,在超市工作肯定是有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,提前了解了社會,以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點和優(yōu)點。我努力的時候會很投入,但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生,做事沒有經(jīng)驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學(xué)會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑,最后一事無成。我想這份工作會永遠記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒有足夠的知識和能力,就不可能在社會上立足。沒有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會更加努力,成為社會的棟梁。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 8
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從xx年07月15日至xx年08月15日,我在超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負責(zé),而應(yīng)該有專門負責(zé)上貨的人員。
但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。
而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。
像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的'責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 9
八月初我得到了一份超市臨時促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個肉制品品牌做免費市場品嘗試吃活動,讓消費者感覺到這個產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI,提高銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會,初步體驗管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的奧義。
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對手集中競爭的地方,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終顧客的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感并且了解超市促銷管理方法就是我要學(xué)習(xí)的。
先來介紹一下工作環(huán)境,華商超市它是一家大型超市主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。而我做的荷美爾熟食肉類試吃就屬于食品科肉類熟食組。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午11:15上班——晚上8:30下班,每個禮拜的禮拜一到四休息,在崗時期要要參與超市盤點和入庫整頓,那就要整個超市都留到兩三點鐘了。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。
在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時,每個人都將變的.更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水……在那工作的一個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,累——成了每個人的寫照!
但當(dāng)我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負責(zé)人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成“!钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位掃槍核對——例行工作總結(jié)小會——次日有班的先回去,沒班的留下打掃衛(wèi)生,一般不到三點決不結(jié)束。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情,喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾。
還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,我只能默默的切肉,在顧客看來這是很奇怪的舉動。好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等。
所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。我是肉制品這邊的,就不能隨便跑到西點那邊去,百貨組上的人就不能隨便走到我們食品這邊。因為我們每一個人都有銷售任務(wù)和自己負責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開了就等于擅離職守形同虛設(shè)!而且給顧客的影響就是這個超市的員工沒有組織紀律自由散漫。
“不可以閑談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了。∵有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
還有就是不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的話一定要找點事情做!吧县洝,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
在超市里打工我還能看到一般人看不到的東西。現(xiàn)在,同類競爭的品種增多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的品牌的市場調(diào)查員到我們這里來看價格,或者是自己品牌的暗調(diào)員觀察我們的工作實情和實際銷售情況。對于做“間諜”,超市自己本身也養(yǎng)了很多,他們有的是制服穿穿警棍揮揮的明保,有的是穿著普通卻眼光犀利的暗保,他們的工作除了抓偷東西的小偷,更大的目的是為了監(jiān)督和管理員工!所謂日防夜防家賊難防,有很多員工利用職務(wù)之便偷吃超市的東西,就在我面前一個暗保當(dāng)場揪出了一個員工口袋里的包裝紙,不僅第二天上和黑榜公布還被辭退扣發(fā)獎金,雖然打擊措施嚴厲,但是大姐告訴我超市里多的是膽子大的,他們要是想吃就算監(jiān)控探頭也拍不到,就在我們柜臺的邊上乳制品專區(qū)那些試吃的瓶子十個里面三個是他們自己吃的。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,如果偷吃的員工被抓負責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過底的銷量告訴他,則他面子掛不住,但是你虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。同時我認為,我們當(dāng)代的大學(xué)生在優(yōu)越的環(huán)境下成長,一路來都沒有吃過苦,自律性和組織能力都相當(dāng)欠缺,遇到問題總是不能完美的解決,就在我實踐的前半月我因為把試吃臺放在了消防通道的要道上,并且對來檢查的上級領(lǐng)導(dǎo)言辭不恭受到了公開的批評,還讓整個肉品科被扣了五分團體分讓他們正式員工的月獎金泡湯,我成了他們憎恨的對象,雖然這件事情不全是我的錯但是我還是向他們道歉并且向我們的主管告之了原因,我這么做沒有使他們的怒氣全消也沒有改變我們科的團體分落后的局面;
但是讓我知道不管什么時候不管我是誰,都會遇到這樣那樣的問題,就在于你怎么面對和處理,說實話我為了這個促銷的工作掉了兩次眼淚,都是因為棘手的問題我卻無能為力,當(dāng)時我心情的低落和無助讓每一個人看到我的軟弱,多少次我打算放棄工作回家享受,但是我告訴我自己逃的餓了一時逃不了一世。在超市的這個月的工作的卻讓我受益匪淺,在那工作的一個月中,不但讓我認識了我的工作,即使不買茶葉也不會對我的推銷表示厭惡。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 10
今年的暑期社會實踐我是在超市打工,我認為應(yīng)該多接觸一些與社會生活有關(guān)的社會實踐,增強自己適應(yīng)社會的能力,為將來走上社會多一些經(jīng)驗。由于家庭經(jīng)濟狀況并不是很好,所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟收入,而且也可以鍛煉一個人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個同學(xué)。我們每天早上都一起去工作,傍晚一起回去,在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子,我們打工的目的也基本一樣,即為家庭減輕點經(jīng)濟負擔(dān),同時也使自己得到鍛煉。工作中,我們都很盡心,都很熱心的為顧客服務(wù),很盡力的超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干,“這兩個大學(xué)生不僅能夠吃得了苦,而且干活很好很利索,基本沒有在工作期間出過錯,這是非常難得的,就連經(jīng)理也在夸他們”,這是他們的說法。“窮人的孩子早當(dāng)家”,是的,我是農(nóng)村人,我是窮人的孩子,但我沒有給農(nóng)村人丟臉,我是一個懂事的孩子,雖然工作中整天站著很累,但是自己動手掙來的錢花得舒服。
累是我打工以來感觸最深的一點,也許真像大家所說的那樣,只要自己努力,不放棄,堅持到底,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,會感到以前的'痛苦都是一筆不小的財富,自己努力努力再努力,成功屬于有準備的人。
到超市打工只是自己為了生存,為了家庭所需的工作,不是最終的工作,自己要把握好大學(xué)的機會,大學(xué)是自己的希望之路,有的人說大學(xué)是和社會連接的橋梁,我卻認為,大學(xué)是逃避社會最好的港灣。因為經(jīng)歷,因為失去,因為付出,因為成長,因為好多,自己在大學(xué)的感受與別人不同,我是一個堅強的人,同時是一個脆弱的人,我需要關(guān)懷,需要有人替我分擔(dān)壓力,有時我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現(xiàn)實,有時候當(dāng)不能改變現(xiàn)實時得學(xué)會承受現(xiàn)實。
在打工期間還認識了幾個出色的員工,他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會,他們有了一技之長,仍不斷學(xué)習(xí),真令人感動,反思自己,自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對自己,對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì),我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點。
通過打工的體驗和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系,我認為,以后畢業(yè)找工作時,一定調(diào)整好心態(tài),腳踏實地地做好每件事!白鋈艘欢ㄒ线M,做事一定要踏實”———這是我們必須明白的道理。我們在大學(xué)校園里讀書,有著那么好的條件,卻有人逃課、亂花零用錢,想來真是慚愧。我認為,認真貫徹落實好大學(xué)生社會實踐,對大學(xué)生的思想素質(zhì)提高,以及知識的增進起著重要的作用。
社會實踐是指引大學(xué)生走向社會的第一步,因為我們將來必然走上社會,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎(chǔ),為將來適應(yīng)社會做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財富,都是成功的基石,還有三年,努力吧,為自己加油,讓自己在大學(xué)期間過得更充實,多學(xué)多練多記,一切為了目標前進。
這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多。我耕耘,我收獲。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 11
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去;谶@一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的`措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
為了能更好的認識社會,了解社會,鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。
我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,社會的艱辛。
我在超市只是簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運。
剛開始我看超市的工作人員搬運時,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。
起初搬小點的貨物,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番?墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我他們很累以外,他們都沒有任何怨言。老爸說如果干這點活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好。是啊,他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。春節(jié)時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節(jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來,腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 12
在這個暑假,我來到了家附近的一個超市,做收銀員。之前寒假的時候我也來過這里做過收銀員,但我發(fā)現(xiàn)寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時候,家家戶戶都要買過年的一些東西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假雖然人也不少,但是買的都是一些小零食,收入相比于寒假的時候沒有那么的多。
我自己平時也是一個憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排隊的人我也不會慌,因為我覺得反正在排隊的不是我,我只要保證自己不出錯就好了,我要是收錯了錢,也沒有人會幫我承擔(dān)這個責(zé)任。雖然有的時候也會有人催,但是我都當(dāng)做沒聽見,只做好自己的事情。這個經(jīng)歷也讓我學(xué)到了不管發(fā)生什么事情,都不要慌,慌除了會讓自己錯上加錯,沒有一點用。遇到事情要冷靜下來,先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變得更加的`沉著穩(wěn)定,所以我覺得自己以后可以多進行幾次社會實踐,做不同的職業(yè),在不同的崗位學(xué)到更多的東西。
超市的上班時間是早上九點到下午六點,中間沒有休息時間。超市是八點半開門,但因為我是暑假工,所以我的工作時間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時候就是和其他的收銀員輪流吃飯,沒有專門的吃飯時間。但是吃飯的時候也必須要站在自己的崗位上,還好是夏天,飯冷的不快,不然我飯都吃不好的話,我是不會上一個多月的班的。
超市收銀員對我來說工作比較的簡單,至少我工作的這么多天,我從來沒有出現(xiàn)過錯誤。以后我也會抓住假期的時間進行社會實踐,讓我多積累一些經(jīng)驗。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 13
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的`工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。
看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
學(xué)生暑假超市社會實踐心得體會 14
我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當(dāng)導(dǎo)購員、收銀員和清潔工。這一次,我的練習(xí)成功結(jié)束,達到了我的預(yù)期目標。實踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實踐經(jīng)驗,并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。
本課題的主要內(nèi)容包括三個方面:實習(xí)的前期工作、實習(xí)的過程和實習(xí)的經(jīng)驗。下面我將從這三個方面談?wù)勎业膶嵺`收獲。
實習(xí)前的工作實習(xí)前,我先了解了附近的幾家超市,通過分析自己的條件,最后選擇了一家比較適合寒假實習(xí)的。在確定了社會實踐的地點后,我聯(lián)系了超市的負責(zé)人,得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作,他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
在正規(guī)超市開展實踐活動之前,我先從相關(guān)負責(zé)人那里獲得一些具體的信息,包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中,我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范,并記錄了一些要點:
1.服務(wù)態(tài)度要認真,記住客戶就是上帝
2.努力的話要保持一定的出勤率,對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的
3.不要偷自己的東西,違者將受到嚴懲
4.你要按時上班,不要遲到早退,違者扣獎金
5.保持超市清潔,禁止吸煙和明火
以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情,直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),準備投入到這兩周的實踐活動中。
今天實習(xí)是我實習(xí)的第一天,也就是工作的第一天。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的`工作,可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理,另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價格放置,另一類是關(guān)于超市的收銀機,另一類是關(guān)于超市的安全,最后一類是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天,他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程,讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹,我對這里的工作有了一個大概的了解,意識到有兩種類型的工作適合我們女生,以后練習(xí)的重點會放在這兩個方面。當(dāng)然其他方面也會簡單涉及,全面完成我的實踐活動。第二天,我在超市的每一個崗位上四處走動,初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動。
超市的工作時間是8點整。早上起來,收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說,我接下來幾天的做法是,在超市正式員工的幫助下,開展一種工作,就是在超市擺放物品,給物品定價。這是一個看似簡單,操作起來卻很復(fù)雜的事情。
首先,商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法,但是因為我們臨近新年,某些東西的消耗是極其巨大的,所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品,以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西,以免誤導(dǎo)客戶,避免不必要的麻煩?傊,這是一種一刻也停不下來的工作,需要你專心認真去做;其次是商品的價格,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市購物的時候,上面的價格一定要正確,以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多,需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格,但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作,從姐姐們身上學(xué)到了很多,也從她們身上學(xué)到了很多。在這個崗位工作的時候,有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙,比如超市的貨物處理。因為人手不夠,我也幫忙搬運小物品,這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做,只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候,真的覺得責(zé)任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導(dǎo),以維持超市正常的活動秩序。
之前的工作持續(xù)了一個多星期,接下來的幾天,經(jīng)理安排我去收銀臺,讓我在一個妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個適合女生的工作類別,是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說,這是超市最簡單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑,還需要快速反應(yīng)而不出錯。實際工作中,心里很緊張,手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復(fù)進行。如果你沒有耐心,你就不能順利完成這項工作。另外,這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行,因為你需要知道商品的大概價格,才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故。總之,我做這份工作一直到實習(xí)結(jié)束2周,每天都很著急,生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后,我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,我的努力沒有白費。
實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐,引導(dǎo)我走出學(xué)校,走向社會,接觸社會,了解社會,加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念,吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的世界里,我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。
而且,在這個過程中,我也深深的體會到,作為一個超市工作人員,簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的,只要有努力,都是會有回報的。
綜上所述,在這14天的實踐中,我充分認識到,沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,因為我深深的感受到做好手頭的工作,履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。
經(jīng)過這次實踐,我豐富了自己的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動,從各方面提高自己的能力。
最后,我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實踐的機會,感謝在實踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝!
論超市服務(wù)社會的實踐每個人都是社會的一員,每個人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己,不斷的提升自己,給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
畢竟,我們應(yīng)該致力于社會,以自己獨特的方式為社會服務(wù)。在我看來,社會實踐是為社會服務(wù)的堅實基礎(chǔ),它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗,獲得真正的知識。同時也是我們作為學(xué)生接觸社會的一種方法和體驗,讓我們在未來適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境?梢姡瑢嵺`活動是服務(wù)社會的體現(xiàn),是實踐活動的必然。寒假來了,抱著服務(wù)社會,認識社會,提升自己的想法,我選擇去超市實習(xí),以此來完成我的寒假目標。
超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活,也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好,解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題,比如出行難、買菜難等?梢哉f,超市的出現(xiàn)不僅是一個市場,也是一種文化和一種象征,象征著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來,去超市實習(xí)是關(guān)注社會,體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會,適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn),也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時,通過選擇超市的實踐活動,我也可以關(guān)注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動,價格一直在上漲。我認為通過在超市工作,我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生,我有必要了解這些事情,為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。
同時選擇去超市實習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生,接觸社會是一個循序漸進的過程),另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力,這也是我服務(wù)社會的目標。
超市的實踐活動包括實習(xí)前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分,每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步認識,實踐過程是為社會服務(wù)的根本認識和行動,實踐經(jīng)驗是為社會服務(wù)的反映和反思。在實踐的過程中,作為參與者,我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角,只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員,一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小,這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動,為服務(wù)這個社會做出貢獻,意義重大。
你為社會服務(wù)的多少,不在于你的地位,而在于你內(nèi)心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務(wù)社會。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會服務(wù),讓社會變得更好。
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