美容院活動方案匯總9篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的美容院活動方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
美容院活動方案 篇1
1托客卡:凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客再加38元即可獲得一張親情卡送給愛人或是朋友,也可以自己做(卡上有三次項(xiàng)目包括經(jīng)絡(luò)瘦身在內(nèi)可任選)
留客卡:1)298元享受:1.愛奴雅精致護(hù)理月卡一張。
2 .愛奴雅面部刮痧2次.
3、200元代金卷
2)1280元享受:1、愛奴雅精致護(hù)理12次
2、愛奴雅面部刮痧5次
3、200元帶經(jīng)卷。
3)3180元享受:1、愛奴雅四季經(jīng)典護(hù)理48次。
2、刮痧美白排毒一療程10次。
3、價值380元一次的水療5次。
4、還可享受5次任選項(xiàng)目。
經(jīng)絡(luò)通瘦身卡:1)1680元/10次一療程
2)3000/20次兩療程(送全身點(diǎn)穴3次)
3)4000/30次三療程(送全身點(diǎn)穴10次)
注:不吃藥、不節(jié)食、健康瘦身經(jīng)絡(luò)通!想瘦那瘦那!像脫衣服一樣把肥肉一層層脫掉.!想瘦就這么簡單!
美容院活動方案 篇2
一、有效邀約顧客
活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報,在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負(fù)擔(dān),二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動現(xiàn)場的促銷。
對客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請函無疑更為實(shí)際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客?偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好詳細(xì)的規(guī)劃
終端會前三天,應(yīng)該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會的時候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場答謝會必須有一個固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.
2、過分依賴講師,終端會不等于講座。
有些美容院的答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會,并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場答謝會是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個環(huán)節(jié)。
4、促單時間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
美容院活動方案 篇3
一、活動目的
一般來說,美發(fā)店年終答謝會有以下目的:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會顧客邀請函)的.形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動銷售,提高美發(fā)店業(yè)績。
4、通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
6、通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識,提高銷售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動形式:
聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、活動主題:
s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會
在活動主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時間:
s年s月s日,地點(diǎn):
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請函制作。
六、活動創(chuàng)意
終端答謝會的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:
1、邀請函文案要設(shè)計巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場促單埋伏筆。
2、不一樣的開場節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計全新背景音樂,烘托現(xiàn)場氣氛。
5、永遠(yuǎn)記。河眯谋葎(chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則:
將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問題都列出來,如會場的確定、節(jié)目的安排、獎品的準(zhǔn)備等。
八、會前培訓(xùn):
在終端答謝會舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來,針對方案做一個細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會的成功舉行。
九、會前銷售政策
十、終端會現(xiàn)場優(yōu)惠政策
十一、會后促銷政策
美容院活動方案 篇4
一、活動主題:
大聲告訴你心儀ta
二、活動時間:
20xx年11月11日
三、活動對象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
四、活動目的:
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦龋黾宇櫩托湃胃械臋C(jī)會。
五、活動內(nèi)容:
活動方案一:好像大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及
在20xx年11月11日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費(fèi)者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項(xiàng)為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設(shè)置要通過核算成本。可以將一、二等獎設(shè)計得更多一些,易獎券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。
美容院活動方案 篇5
距離三八婦節(jié)不遠(yuǎn)了,而在這三八婦女節(jié)到之際,介紹一下三八婦女節(jié)美容院促銷活動方案:
一、活動時間
20xx年月6日——月8日
二、活動對象
廣大女性消費(fèi)者
三、活動目的
1、通過此次活動的舉行,吸引更多的顧客進(jìn)店消費(fèi),提高美容院的知名度。
2、給更多愛美女性消費(fèi)者帶優(yōu)惠,同時也是在為美容院的制造店內(nèi)火熱氛圍。
3、回饋老顧客,提升老顧客對美容院的好感度,加深顧客對美容院的印象。
四、活動內(nèi)容
1、活動當(dāng)天,對進(jìn)店消費(fèi)的女性消費(fèi)者,不管是新老顧客,只要消費(fèi)了某一個套餐,就可以獲得有本店提供的精美禮品一份。
2、在活動期間,美容院店長可以店里面空出一小塊地方,裝飾成三八婦女節(jié)的氛圍,給每一位進(jìn)店的顧客,寫下對自己的節(jié)日祝福,并免費(fèi)拍攝一張精美照片,可以當(dāng)場拿。
3、為了給顧客制造一些噱頭,美容院店長可以在活動當(dāng)期間推出,只要是進(jìn)店消費(fèi)的顧客,在離開前均可到前臺免費(fèi)領(lǐng)取一套美容養(yǎng)顏的保養(yǎng)法。
4、活動期間,可以以優(yōu)惠的體驗(yàn),護(hù)理為主,讓顧客在體驗(yàn)身體美容手法中,感受到顧客的美容院專業(yè)的服務(wù),手法按摩,同樣也是在為美容院做宣傳。
5、同樣的一場促銷活動,想要吸引更多的顧客,怎么能夠少了抽獎環(huán)節(jié)呢。凡是在活動期間消費(fèi)滿一定金額,均可以參與抽獎活動。獎品可以是護(hù)理套盒,也可以是護(hù)膚品,還可以是優(yōu)惠券等等。
五、活動準(zhǔn)備
1、在活動開始前,我們需要做的是前期充分的活動宣傳,把該活動宣傳給更多的人,想要讓更多人知道本店的活動,那么宣傳是避免不了的,因此在宣傳上也要多花點(diǎn)心思,海報宣傳,派單宣傳,線上宣傳等這些都是有必要的。
2、物料的準(zhǔn)備。一個活動的舉行,需要前期的籌備,對于給顧客的獎品這些都需要前期進(jìn)行準(zhǔn)備,有詳細(xì)的數(shù)目是最好的。這樣也方便后期的統(tǒng)計。還有一些宣傳需要的物料最好都提前準(zhǔn)備好。
美容院活動方案 篇6
一、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義:
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增——帶動銷售,提高美容院業(yè)績,短時間成就大業(yè)績。
4、消費(fèi)升級——30天B客升A客,C客升B客,通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、絕對成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識,提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式
活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動人潮+抽獎+聚餐
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、各種美容院年終答謝會的主題
活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
四、美容院年終答謝會設(shè)計方案
(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。
(二)、活動目標(biāo):制定活動要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。
(三)、活動內(nèi)容:根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的活動內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動宣傳方式
1、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。
(3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動方案。
(4)、利用短信平臺,給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營銷。
2、外部宣傳
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。
(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。
(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。
(五)、會議政策
1、會前營銷——確定會議實(shí)施前活動優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績。
2、會中營銷——制定會議活動方案,活動細(xì)節(jié),活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。
3、會后營銷——會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。
(六)、活動參與對象
活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動支持者
活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。
(八)、活動舉辦時間
美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時,也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動,為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時,提前在自己美容院消費(fèi),所以時間安排在12月份及1月份為。
(九)、活動所需物料及附件:略
美容院活動方案 篇7
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客 2、發(fā)展新顧客 3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度
活動時間:
4月15日(促銷時間:4月15日——5月3日)
活動流程:
一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。 (4.15-4.19)
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎 a 感謝XX年對**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的 忠實(shí)朋友_________ 特獎大禮一份________ ; 凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________ (請第二天到**美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)**協(xié)會會長隆重推薦**產(chǎn)品
7)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者, 即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有) a 找托下定金 美容師游說顧客促成 9)宣布促銷時間,歡迎到**美容院咨詢 10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
三、促銷活動(4.20-5.7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費(fèi)。
四、美容院須做的工作
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定) 布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) 水果、糕點(diǎn)及獎品的準(zhǔn)備 附:獎品送出對象:1)XX年消費(fèi)最高支持最大的兩個朋友價值200-300元 (現(xiàn)場發(fā)獎) 2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間 (會后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如與那些客人建立 了良好的感情,說出來與大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的與老板關(guān)系好的客人主要講 美容院服務(wù)好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美 容院得到的快樂?梢耘e例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須 20日前做好)。
7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、表演(找兩個人確定下來20日前準(zhǔn)備好)。
美容院活動方案 篇8
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客 2、發(fā)展新顧客 3、提升**美容院在該地區(qū)的著名度活動要求:預(yù)備5000元**貨品作活動用(公司送出10套褻服)活動時間:(促銷時間:9月29日——10月5日)
一、活動對象:邀宴客人
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎
a 感謝XX年對**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的 忠實(shí)朋友特獎大禮一份
b 凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二天到**美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)褻服秀
7)**協(xié)會會長隆重推薦**產(chǎn)品
8)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者, 即可送褻服優(yōu)先享有)
a 找托下定金
b 美容師游說顧客促成
9)公布促銷時間,歡迎到**美容院咨詢
10)表演舞蹈,公布晚會結(jié)束
美容院活動方案 篇9
活動主題:11.11美容院打折狂歡節(jié)
活動時間:11月08日-11日
活動目的:
1、美容院希望通過“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi),提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任,來促進(jìn)雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。
活動主要內(nèi)容:
活動一:要愛要愛,請大聲說出來。
要愛就勇敢大聲說出來吧,如果你不想讓對方知道是誰,不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動,為你大膽向心儀的那個他表白。活動規(guī)則:只要在“雙11”活動當(dāng)天在美容院消費(fèi)滿212元的顧客,就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物,此外獲得對方同意還可以一起享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動前十名顧客。
活動二:美容卡充500,送500。
不妨在雙11活動中,美容院可以為顧客推出“美容卡充500,送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費(fèi),還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點(diǎn)來美容院。因?yàn)檫@個活動有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客,先到先得,記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機(jī)會,多充了也是只有一次機(jī)會的。
【美容院活動方案匯總9篇】相關(guān)文章:
美容院十一活動方案03-28
【精】美容院活動方案03-27
小型美容院活動方案03-15
美容院減肥活動方案03-14
美容院新年活動方案03-14
美容院身體活動方案03-07
美容院活動方案夏季02-24
美容院營銷活動方案01-28
美容院秋冬活動方案01-24
美容院套餐活動方案01-20