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導(dǎo)游培訓(xùn)考試題及答案
在學(xué)習(xí)和工作的日常里,許多人都需要跟試題打交道,試題是學(xué);蚋髦鬓k方考核某種知識(shí)才能的標(biāo)準(zhǔn)。你知道什么樣的試題才是規(guī)范的嗎?以下是小編幫大家整理的導(dǎo)游培訓(xùn)考試題及答案,希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)游培訓(xùn)考試題及答案 1
【多選題】
1、號(hào)也叫別號(hào)、別字,可以自取,字?jǐn)?shù)較自由。下列對(duì)應(yīng)正確的是()。
A. “長(zhǎng)春子” ― 丘處機(jī) B. “五柳先生” ― 王安石 C. “山谷道人” ― 黃庭堅(jiān) D. “梅花屋主” ― 王冕 E. “涪翁” ― 辛棄疾
2.具有下列稱號(hào)的人物,屬于唐朝的有()。
A.畫圣 B.醫(yī)圣 C.茶圣 D.藥王 E.詩(shī)圣
3.漢代的文學(xué)體裁是()。
A.賦 B.詩(shī)歌 C.樂(lè)府 D.曲 E.詞
4.下列古代人物屬于天文學(xué)家的是()。
A.甘德 B.石申 C.祖沖之 D.一行 E.郭守敬
5 ,下列著名著作與作者對(duì)應(yīng)正確的是()。
A. 《 齊民要術(shù) 》 ― 賈思扔 B. 《 脈經(jīng) 》 ― 王叔和 C. 《 水經(jīng)注 》 ― 哪道元 D. 《 漢書 》 ― 司馬遷 E. 《 千金方 》 ― 孫思邀
6.明清科舉考試中,殿試一甲的前三名為()。
A.狀元 B.解元 C.會(huì)元 D.榜眼 E.探花
7.四書五經(jīng)為古代科舉考試必讀書,其中“五經(jīng)”是五部儒家經(jīng)典的合稱,包括()。
A. 《 詩(shī) 》 B , 《 書 》 C. 《 禮 》 D , 《 易 》 E. 《 論語(yǔ) 》
8.下列屬于年號(hào)的是()。
A.周威烈士 B.乾隆皇帝 C.明太祖 D.唐高宗 E.嘉慶皇帝
9.下列史書是編年體的有()。
A. 《 春秋 》 B. 《 史記 》 C. 《 漢書 》 D. 《 資治通鑒 》 E. 《 三國(guó)志 》
10.我國(guó)古代傳說(shuō)中的“三皇”是()。
A.伏羲 B.神農(nóng) C.炎帝 D.黃帝 E.女蝸
11.下列屬于我國(guó)古代“四書”的有()。
A. 《 大學(xué) 》 B. 《 中庸 》 C. 《 論語(yǔ) 》 D. 《 春秋 》 E. 《 禮記 》
12.下列古典文學(xué)作品中,屬于明代著名小說(shuō)的是()。
A. 《 西游記 》 B. 《 三國(guó)演義 》 C. 《 金瓶梅 》 D. 《 聊齋志異 》 E. 《 水滸傳 》
13.我國(guó)古代帝王溢號(hào)中屬于貶義的有()。
A.悼 B.厲 C.烈 D.幽 E.場(chǎng)
14.下列發(fā)生在唐朝的是()。
A. “文景之治” B. “光武中興” C. “開皇之治” D. “貞觀之治” E. “開元盛世”
15.生肖也稱十二屬相,以十二地支配 12 種動(dòng)物構(gòu)成。下列配對(duì)錯(cuò)誤的是()。
A.子鼠 B.辰牛 C.寅虎 D.午羊 E.亥豬
16.儒家的代表人物有()。
A.孔子 B.孟子 C.荀子 D.莊子 E.老子
17.屬于我國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期作品的是()。
A. 《 春秋 》 B. 《 齊民要術(shù) 》 C. 《 甘石星經(jīng) 》 D. 《 詩(shī)經(jīng) 》 E. 《 聊齋志異 》
18.下列敘述正確的是()。
A. “天子”為奴隸社會(huì)對(duì)最高統(tǒng)治者的稱謂 B. “王”的稱謂源自原始社會(huì) C.從漢代開始“公主”專指皇帝之女 D.皇帝的.祖母稱為“皇太后” E.漢代皇帝的姐妹稱大長(zhǎng)公主
19. ( )是父系氏族公社的著名文化代表。
A.龍山文化 B.良潔文化 C.大汝口文化 D.半坡文化 E.河姆渡文化
20.我國(guó)古代醫(yī)藥學(xué)取得了輝煌的成就,下列說(shuō)法正確的有()。 A.春秋時(shí)期的神醫(yī)扁鵲最早以“四診法”來(lái)判斷疾病 B.西漢編訂的 《 黃帝內(nèi)經(jīng) 》 是我國(guó)現(xiàn)存最早的一部醫(yī)書 C.西漢 《 神農(nóng)本草經(jīng) 》 是我國(guó)第一部完整的藥物學(xué)著作 D. 《 唐本草 》 是世界第一部由國(guó)家編訂頒布的藥典,比歐洲早 800 多年 E.明代宋慈所著的 《 洗冤錄 》 是一部法醫(yī)學(xué)著作
【參考答案】
1. ACD 2. ACDE 3. AC 4. ABDE 5. ABCE 6. ADE 7. ABCD 8. BE 9. AD 10. ABE
導(dǎo)游培訓(xùn)考試題及答案 2
一、單選題
1、新中國(guó)第一家旅行社是( )。
A、1923年創(chuàng)辦的上海商業(yè)銀行旅行部
B、1927年組建的中國(guó)旅行社
C、1949年?duì)I業(yè)的福建廈門的華僑旅行社
D、1957年成立于北京的華僑旅行服務(wù)社
2、導(dǎo)游人員的服飾穿著要遵循“TOP”原則,以下不屬于該原則的是( )。
A、時(shí)間
B、場(chǎng)合
C、身份
D、地點(diǎn)
3、在下列服務(wù)類型中,導(dǎo)游人員應(yīng)向游客提供的基本服務(wù)是( )。
A、講解服務(wù)
B、個(gè)性化服務(wù)
C、規(guī)范化服務(wù)
D、超值服務(wù)
4、旅游者上車后,導(dǎo)游員應(yīng)有禮貌地清點(diǎn)人數(shù),最好采用( )的方式進(jìn)行。
A、報(bào)客人姓名或客人自我介紹
B、從第一排走到最后一排清點(diǎn)
C、用手指直接指著人清點(diǎn)
D、在心里默數(shù)
5、在“賓客至上”的.前提下,對(duì)于游客提出的種種要求,導(dǎo)游人員應(yīng)遵循( )的原則進(jìn)行綜合分析。
A、合理而可能
B、維護(hù)游客合法權(quán)益
C、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合
D、安全第一
6、( )是導(dǎo)游人員最主要的工具。
A、語(yǔ)言
B、藝術(shù)
C、美學(xué)知識(shí)
D、行動(dòng)
7、( )是產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的根本的內(nèi)在的原因。
A、 興趣
B、情緒
C、需要
D、刺激
8、考取高級(jí)導(dǎo)游員資歷要求取得中級(jí)導(dǎo)游員資格( )年以上。
A、1年
B、2年
C、4年
D、5年
9、“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”,該詩(shī)句所隱藏的觀賞方法是( )。
A、動(dòng)態(tài)觀賞
B、靜態(tài)觀賞
C、強(qiáng)調(diào)觀賞時(shí)機(jī)
D、重視觀賞距離
10、全陪的首站接團(tuán)服務(wù)不包括( )。
A、接團(tuán)前,向接待社了解首站接待工作的安排情況
B、提前半小時(shí)前往接站地點(diǎn)迎候游客
C、接到團(tuán)隊(duì)后,立即與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定旅游活動(dòng)日程
D、致歡迎詞
【參考答案】1-5 CCCDA 6-10 ACCAC
二、多選題
1.導(dǎo)游服務(wù)集體通常由( )組成。
A.全陪導(dǎo)游人員
B.地陪導(dǎo)游人員
C.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
D.景點(diǎn)講解員
E.旅游車司機(jī)
【參考答案】ABC
2.在核對(duì)接待計(jì)劃和商定節(jié)目安排時(shí),對(duì)旅游者提出的小的修改意見或增加新的游覽項(xiàng)目,地陪應(yīng)采取的措施是( )。
A.一般應(yīng)予以婉拒,并說(shuō)明我方不便單方面不執(zhí)行合同
B.一般應(yīng)予以滿足和適當(dāng)照顧 、
C.及時(shí)向旅行社有關(guān)部門反映,對(duì)合理且有可能的項(xiàng)目應(yīng)盡力予以安排
D.需要增加費(fèi)用的項(xiàng)目,要事先向領(lǐng)隊(duì)和旅游者講明,按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用
E對(duì)確有困難無(wú)法滿足的要求,要詳細(xì)解釋,耐心說(shuō)服
【參考答案】CDE
3.游客自行參加的舞會(huì)或文娛節(jié)目若邀請(qǐng)地陪參加,地陪( )。
A.應(yīng)予以婉拒
B.可視自己情況而定
C.若不愿參加,可予以婉拒
D.若參加,應(yīng)注意適度
E.無(wú)陪舞義務(wù)
【參考答案】BCDE
4.為預(yù)防誤機(jī)(車、船)事故的發(fā)生,導(dǎo)游人員應(yīng)做好的工作有( )。
A.地陪和全陪應(yīng)提前做好離站交通票據(jù)的落實(shí)工作
B.臨行前不安排旅游團(tuán)到范圍廣、地域復(fù)雜的景點(diǎn)參觀游覽
C.臨行前不安排團(tuán)隊(duì)到熱鬧的地方購(gòu)物或自由活動(dòng)
D.提前做好發(fā)生誤機(jī)事故的彌補(bǔ)措施
E.留出充裕的時(shí)間去機(jī)場(chǎng),保證旅游團(tuán)按規(guī)定時(shí)間到達(dá)離站地點(diǎn)
【參考答案】ABCE
5.導(dǎo)游人員預(yù)防游客丟失證件、錢物、行李的措施主要有( )。
A.經(jīng)常做提醒工作
B.需要旅游者的證件時(shí),要經(jīng)由領(lǐng)隊(duì)收取,用畢立即如數(shù)歸還
C.妥善保管旅游者的證件
D.要切實(shí)做好行李的清點(diǎn)、交接工作
E.在每次旅游者下車后,導(dǎo)游人員都要提醒司機(jī)清車、關(guān)窗并鎖好車門
【參考答案】ABDE
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