無線網常見故障解決辦法

　　無線網絡(wireless network)是采用無線通信技術實現的網絡。無線網絡既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網絡，也包括為近距離無線連接進行優(yōu)化的紅外線技術及射頻技術，與有線網絡的用途十分類似，最大的不同在于傳輸媒介的不同，利用無線電技術取代網線，可以和有線網絡互為備份。下面是小編為大家?guī)�來的無線網常見故障解決辦法，歡迎閱讀。

　　1、漫游不成功

　　(1)檢查是否滿足漫游條件，ssid是否一樣，加密方式密碼是否一樣，ap間是否有重疊區(qū)域;

　　(2)10.x版本本地轉發(fā)三層漫游，檢查所有ap是否在同一個廣播域，上聯交換機是否配置了端口隔離阻斷了ap之間的通信; 11.x的版本本地轉發(fā)三層漫游，確保ap之間可以通信;

　　(3)10.x版本不支持不同wlan-id之間的漫游，檢查配置是否符合;

　　(4)ap之間部署比較密集重疊區(qū)域信號較強，需要適當降低功率;

　　(5)調整終端網卡的漫游靈敏度。

　　(6)ap/ac升級到最新版本

　　2、web認證不成功

　　(1)根據實施一本通核對配置是否正確

　　(2)在認證服務器上查看是否有認證失敗日志，從認證失敗日志里面尋找認證失敗的原因

　　(3)從ac上查看是否有認證失敗日志，例如有 AAA reject的日志，說明是服務器拒絕的，需要聯系服務器方檢查一下為什么拒絕認證;

　　(4)在ac互聯口和服務器上抓包，查看整個web認證的交互過程，報文交互是否少了，以及查看錯誤代碼。

　　3、信號不好

　　(1)檢查ap隧道是否有起來，是否有正常發(fā)出信號

　　(2)把功率調到最大測試信號是否正常

　　(3)確認天線，饋線連接是否正常，也可以嘗試替換正常的天線和饋線測試

　　(4)測試信號的點位是否有墻體，金屬等障礙物擋住，測試的時候盡量正對天線或ap 1m處測試;

　　(5)替換多個終端，和在多個ap下測試信號強度，排除個別終端和個別ap的問題

　　(6)斷電重啟看信號能否回復

　　(7)ap/ac升級到最新版本

　　4、網速慢

　　(1)ping內網網關，看是否有大延遲和丟包情況，如果延遲正常，也沒有丟包，可以接有線電腦(配置無線用戶網段的地址)測試網速是否正常，檢查交換機是否有環(huán)路，arp攻擊

　　(2)如果Ping內網網關有大延遲和丟包，先做基本的無線優(yōu)化如，禁用低速率，岔開信道，適當降低功率，掃描周圍是否有干擾的wifi，關閉干擾wifi，合理限速;

　　(3)查看終端的信號強度是否正常，是否會有信號弱的問題，如果有按照信號弱的排查步驟排查一下

　　(4)檢查周圍是否有反制ap，關掉測試(一般是觀察周圍是否有其他廠家的ap可以嘗試關掉測試)

　　(5)檢查終端協(xié)商的速率是否會很低，如果一直都很低，很有可能干擾較大

　　(6)檢查是否有微波治療儀，微波爐，藍牙等非wifi設備的干擾

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