2017物業(yè)管理師《綜合能力》練習(xí)題及答案
2017物業(yè)管理師考試的復(fù)習(xí)工作已經(jīng)開始，大家要盡快進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)。下面百分網(wǎng)小編帶來一份《綜合能力》部分的練習(xí)題，文末有答案，希望能對大家有幫助，更多內(nèi)容歡迎關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!
1、一般來說，對于中低檔寫字樓物業(yè)選擇( )來進(jìn)行宣傳比較合適。
A、網(wǎng)絡(luò)和報紙上的分類廣告、廣播
B、網(wǎng)絡(luò)和報紙上的分類廣告、物業(yè)顧問機(jī)構(gòu)的期刊
C、電視、廣播
D、網(wǎng)絡(luò)和報紙上的分類廣告、電視
2、下列指標(biāo)中，屬于考核物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)是( )。
A.物業(yè)增值率 B.房屋完好率
C.成本(費(fèi)用)降低率 D.重大事故發(fā)生率
3、承保各種團(tuán)體及個人在固定場所從事生產(chǎn)、經(jīng)營等活動，以至日常生活中由于意外事故而造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的險種是( )保險。
A.雇主責(zé)任 B.公眾責(zé)任 C.財產(chǎn) D.人身
4、物業(yè)管理績效評價中，凈資產(chǎn)收益率的計算公式是( )。
A.凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn))×100%
B.凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/凈資產(chǎn)總額)×100%
C.凈資產(chǎn)收益率=(息前稅前利潤/平均資產(chǎn)總額)×100%
D.凈資產(chǎn)收益率=(主營業(yè)務(wù)收入凈額/平均流動資產(chǎn)總額)×100%
5、制定租金收取辦法的目的是盡量減少( )帶來損失。
A.由于遲付或拖欠租金而給業(yè)主
B.由于空置或免租期長而給業(yè)主
C.由于空置或免租期長而給物業(yè)服務(wù)企業(yè)
D.由于遲付或拖欠租金而給物業(yè)服務(wù)企業(yè)
6、確定寫字樓能否滿足某一特定租戶的面積需求，考慮的因素包括可能的面積組合，該租戶面積的擴(kuò)展以及該租戶( )。
A.承租期限 B.經(jīng)營實力 C.現(xiàn)在的辦公面積 D.經(jīng)營業(yè)務(wù)的性質(zhì)
7、下列指標(biāo)中，不屬于寫字樓物業(yè)經(jīng)營管理績效評價指標(biāo)的是( )。
A.物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) B.服務(wù)滿意度 C.物業(yè)品牌化 D.市場占有率
8、某租戶的基礎(chǔ)租金為10萬元/月，其與業(yè)主約定每月200萬元的營業(yè)額為自然平衡點(diǎn)，以營業(yè)的5%作為百分比租金�，F(xiàn)租戶本月營業(yè)額為200萬元，其該月份應(yīng)繳租金( )萬元。
A.9 B.10 C.11 D.20
9、某宗物業(yè)的收益期限為38年，通過預(yù)測得到其未來5年的凈收益分別為20萬元、22萬元、25萬元、28萬元、30萬元，從未來第6年到第38年每年的凈收益將穩(wěn)定在35萬元左右，該類物業(yè)的報酬率為10%。試計算該宗物業(yè)的收益價格。
A.200.86 B.300.86 C.400.86 D.500.86
10、以下不屬于風(fēng)險的特征的是( )。
A、負(fù)面性 B、可確定性 C、不確定性 D、可測性
11.假定人做某種行為時這種行為可以帶來成就感或者個體認(rèn)為這種行為時有價值的，這種動機(jī)叫做( )。
A.外在動機(jī)
B.良好動機(jī)
C.內(nèi)在動機(jī)
D.不良動機(jī)
12.根據(jù)赫茨伯格的需要理論，以下能夠產(chǎn)生機(jī)理作用的需要是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
13.以下需要重不屬于ERG理論的需要為( )。
A.成就需要
B.生存需要
C.相互關(guān)系需要
D.成長需要
14.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，處于需要最高層次的是( )。
A.生理需要
B.自我實現(xiàn)需要
C.安全需要
D.社交需要
15.根據(jù)雙因素理論，下列各項最能調(diào)動人的工作積極性的是( )。
A.調(diào)整工資和福利
B.為員工配備最為先進(jìn)的辦公用具
C.調(diào)整工作流程，提供承擔(dān)責(zé)任和富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會
D.以上各項都不能起到激勵作用
16.以下關(guān)于期望理論的描述中，不正確的是( )。
A.金錢是一個有效的激勵因子
B.期望理論由美國心理學(xué)家伏隆提出
C.個人的期望可以激發(fā)出個人向上的力量
D.產(chǎn)生最強(qiáng)動機(jī)的組合是高價值、高期望和高獲獎估計
17.下列關(guān)于強(qiáng)化理論的說法中正確的是( )。
A.強(qiáng)化理論是美國心理學(xué)家馬斯洛首先提出的
B.得到獎勵的行為傾向于重復(fù)，得不到獎勵的行為不予重復(fù)
C.如果高層次的需要得不到滿足，那么低層次需要的愿望會更強(qiáng)烈
D.所謂正強(qiáng)化就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直至消失
18.某企業(yè)對生產(chǎn)車間的工作條件進(jìn)行了改善，這是為了更好地滿足員工的( )。
A.生理需要
B.尊重需要
C.安全的需要
D.自我實現(xiàn)需要
19.需要層次理論認(rèn)為，人的行為決定于( )。
A.激勵程度
B.精神狀態(tài)
C.需求層次
D.主導(dǎo)需求
20.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，可以得到的結(jié)論是( )。
A.越是低層次的需要，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大
B.任何人都有五種層次的需要，而且各層次的需求程度相等
C.層次越高的需要，起對于人們行為產(chǎn)生的影響也越大
D.只有低層次的需要得到滿足后，較高層次的需要才能被激發(fā)并起到激勵作用
答案：
1-10：BCBAA DDBBB
11C12D13A14B15C16A17B18C19C20D
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