- 相關(guān)推薦
Win10開機(jī)黑屏只有鼠標(biāo)箭頭怎么辦
360極速瀏覽器和Windows資源管理器進(jìn)程會(huì)有沖突導(dǎo)致explorer.exe崩潰問題,開機(jī)黑屏只有鼠標(biāo)箭頭怎么辦?下面是Win10開機(jī)黑屏只有鼠標(biāo)箭頭問題解決方法,為大家提供參考。
經(jīng)過定位發(fā)現(xiàn)此問題是由于在Windows系統(tǒng)登陸時(shí),Windows資源管理器進(jìn)程沒有正確加載。出現(xiàn)此問題之前,360極速瀏覽器和Windows資源管理器進(jìn)程會(huì)有沖突導(dǎo)致explorer.exe崩潰問題,在Windows的系統(tǒng)日志中可以查詢到崩潰記錄。
引起崩潰問題的文件為smartpreheat64.dll,文件版本號(hào)為1.0.0.8,受影響的360極速瀏覽器版本為8.7.0.208以及8.7.0.300,目前最新的8.7.0.302版本已經(jīng)將smartpreheat64.dll文件版本更新到了1.0.0.10,不會(huì)再出現(xiàn)此問題。
對(duì)于存在此問題的用戶可以通過以下方式解決:
、俑360極速瀏覽器到最新版本(推薦)
、谝?yàn)閟martpreheat.dll文件已經(jīng)不是第一次與Windows資源管理器出現(xiàn)沖突了,所以針對(duì)此問題寫了一個(gè)小程序,以后如果再出現(xiàn)此問題可以嘗試運(yùn)行該文件后一鍵解決。
【W(wǎng)in10開機(jī)黑屏只有鼠標(biāo)箭頭怎么辦】相關(guān)文章:
電腦開機(jī)黑屏怎么辦07-14
win10開機(jī)黑屏?xí)r間長(zhǎng)解決方法07-17
電腦開機(jī)后顯示器黑屏怎么辦09-16
電腦開機(jī)黑屏不顯示的維修思路08-07
電腦開機(jī)后為什么會(huì)黑屏09-01
Win10開機(jī)密碼如何取消07-18
電腦開機(jī)后幾分鐘就黑屏是為什么08-20
電腦開機(jī)后顯示器黑屏怎么解決05-21
win10如何禁止開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)07-05
如何跳過Win10開機(jī)鎖屏界面08-01