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公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理考試之戰(zhàn)略選擇

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2016年公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理考試之戰(zhàn)略選擇

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2016年公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理考試之戰(zhàn)略選擇

  一、中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略

  1.零散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

產(chǎn)業(yè)零散原因
(1)進(jìn)入障礙低或存在退出障礙;(2)市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化;(3)不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模
零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇
克服零散——獲得成本優(yōu)勢;克服途徑:(1)連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營;(2)技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì);(3)盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢
增加附加值——提高產(chǎn)品差異化程度;對于零散產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)品或服務(wù)來說,給商品增加附加值是一種有效的戰(zhàn)略
專門化——目標(biāo)集聚;(1)產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化;(2)顧客類型專門化;(3)地理區(qū)域?qū)iT化
潛在的戰(zhàn)略陷阱
(1)避免尋求支配地位;(2)保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力;(3)避免過分集權(quán)化;(4)了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理費用;(5)避免對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)

  2.新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)環(huán)境
共同的結(jié)構(gòu)特征:(1)技術(shù)的不確定性;(2)戰(zhàn)略的不確定性;(3)成本的迅速變化;(4)萌芽企業(yè)和另立門戶;(5)首次購買者
早期進(jìn)入障礙:(1)專有技術(shù);(2)獲得分銷渠道;(3)得到適當(dāng)成本和質(zhì)量的原材料和其他投入;(4)經(jīng)驗造成的成本優(yōu)勢;(5)風(fēng)險
新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙
(1)原材料、零部件、資金與其他供給的不足;(2)顧客的困惑與等待觀望;(3)被替代產(chǎn)品的反應(yīng)
新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇
(1)塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);(2)正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性;(3)注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中占據(jù)主動地位;(4)選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時機(jī)與領(lǐng)域

  當(dāng)下列基本情況具備時,早期進(jìn)入是適當(dāng)?shù)模孩倨髽I(yè)的形象和聲望對顧客至關(guān)重要,企業(yè)可因先驅(qū)者而發(fā)展和提高聲望。②產(chǎn)業(yè)中的學(xué)習(xí)曲線很重要,經(jīng)驗很難模仿,并且不會因持續(xù)的技術(shù)更新?lián)Q代而過時,早期進(jìn)入企業(yè)可以較早地開始這一學(xué)習(xí)過程。③顧客忠誠非常重要,那些首先對顧客銷售的企業(yè)將獲益。④通過早期對原材料供應(yīng)、分銷渠道的承諾可帶來絕對成本利益。

  在下列情況下,早期進(jìn)入將是非常危險的:①早期競爭細(xì)分市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的情況不同,早期進(jìn)入的企業(yè)建立了競爭基礎(chǔ)后,面臨過高的轉(zhuǎn)換成本。②為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需付出開辟市場的高昂代價,其中包括顧客教育、法規(guī)批準(zhǔn)、技術(shù)開拓等,而開辟市場的利益無法成為企業(yè)專有。③技術(shù)變化使早期投資過時,并使晚期進(jìn)入的企業(yè)因擁有最新產(chǎn)品和工藝而獲益。

  二、藍(lán)海戰(zhàn)略

  1.藍(lán)海戰(zhàn)略的內(nèi)涵

  “藍(lán)海”戰(zhàn)略是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界,而是極力打破這樣的邊界條件,通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辟并占領(lǐng)新的市場空間的戰(zhàn)略。

  藍(lán)海的開拓者并不將競爭作為自己的標(biāo)桿,而是遵循另一套完全不同的戰(zhàn)略邏輯,即“價值創(chuàng)新”。這是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。

  2.藍(lán)海戰(zhàn)略制定的原則

戰(zhàn)略制定原則
各原則降低的風(fēng)險因素
重建市場邊界
↓搜尋的風(fēng)險
注重全局而非數(shù)字
↓規(guī)劃的風(fēng)險
超越現(xiàn)有需求
↓規(guī)模的風(fēng)險
遵循合理的戰(zhàn)略順序
↓商業(yè)模式風(fēng)險
戰(zhàn)略執(zhí)行原則
各原則降低的風(fēng)險因素
克服關(guān)鍵組織障礙
↓組織的風(fēng)險
將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分
↓管理的風(fēng)險

  3.重建市場邊界的基本法則

  (1)路徑一:審視他擇產(chǎn)業(yè)。

  (2)路徑二:跨越戰(zhàn)略群體。

  (3)路徑三:重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。

  (4)路徑四:放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。

  (5)路徑五:重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。

  (6)路徑六:跨越時間。

  三、職能戰(zhàn)略

  1.市場營銷戰(zhàn)略

市場細(xì)分的依據(jù)
消費者市場:地理細(xì)分;人口細(xì)分;心理細(xì)分;行為細(xì)分。
細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的常用變量:①最終用戶。②顧客規(guī)模。③其他變量。
市場細(xì)分的有效標(biāo)志
可測量性、可進(jìn)入性、可營利性
目標(biāo)市場選擇
無差異市場營銷;差異市場營銷;集中市場營銷
市場定位
【重新定位】一是競爭者推出的市場定位于本企業(yè)產(chǎn)品的附近,侵占了本企業(yè)品牌的部分市場,使本企業(yè)品牌的市場占有率有所下降;二是消費者偏好發(fā)生變化,從喜愛本企業(yè)某品牌轉(zhuǎn)移到喜愛競爭對手的某品牌。
設(shè)計市場營銷組合
產(chǎn)品策略
產(chǎn)品組合策略
①產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性。
②產(chǎn)品組合策略類型。
第一,擴(kuò)大產(chǎn)品組合。包括拓展產(chǎn)品組合的寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。
第二,縮減產(chǎn)品組合。
第三,產(chǎn)品延伸。具體做法有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種。
品牌和商標(biāo)策略
品牌和商標(biāo)具有三個基本特點:名稱、標(biāo)記、關(guān)聯(lián)性和個性。
①單一的企業(yè)名稱。②每個產(chǎn)品都有不同的品牌名稱。③自有品牌。
產(chǎn)品開發(fā)策略
產(chǎn)品開發(fā)的原因
產(chǎn)品開發(fā)的投資風(fēng)險
促銷策略
促銷組合的構(gòu)成要素:廣告促銷、營業(yè)推廣、公關(guān)宣傳和人員推銷
分銷策略
分銷渠道類型:直接分銷、間接分銷
評價和評估企業(yè)的分銷結(jié)構(gòu):
經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)(是否取得最大利潤)
控制性標(biāo)準(zhǔn)(生產(chǎn)商對渠道的控制程度,如使用代理商會增加控制問題)
適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)(生產(chǎn)商能否具有適應(yīng)環(huán)境變化的能力)
價格策略
定價策略:產(chǎn)品差別定價法;
對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價格
(1)細(xì)分市場
(2)地點(空間)
(3)產(chǎn)品的版本
(4)時間
(5)動態(tài)定價
產(chǎn)品上市定價法;
(1)滲透定價法 —— 低價(市場占有率)
(2)撇脂定價法 —— 高價(利潤回報)

  2.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略

  生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素:批量;種類;需求變動;可見性。

準(zhǔn)時生產(chǎn)系統(tǒng)

關(guān)鍵要素
(1)不斷改進(jìn)。不斷改進(jìn)的目標(biāo)是盡快滿足需求并提供最佳的質(zhì)量而又避免造成浪費;
(2)消除浪費。“浪費”是指通常意義上的浪費,包括時間、資源以及材料的浪費。浪費共有七種類型:①生產(chǎn)過剩的浪費;②等待的浪費;③搬運的浪費;④加工的浪費;⑤庫存的浪費;⑥動作的浪費;⑦不良產(chǎn)品的浪費;
(3)良好的工作場所整理。工作場所整潔有條理;
(4)縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時間。增強(qiáng)靈活性并使小批量生產(chǎn)成為可能;
(5)企業(yè)中所有員工的參與。該理念應(yīng)該被企業(yè)中所有員工接受
優(yōu)點
(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲空間,從而節(jié)約了租賃和保險費用;
(2)由于僅在需要時才取得存貨,因此降低了花費在存貨上的運營成本;
(3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性;
(4)避免因需求突然變動而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn);
(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念,因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時間
缺點
(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補(bǔ)空間較小;
(2)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),并且如果供應(yīng)商沒有按時配貨,則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤;
(3)由于企業(yè)按照實際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品,因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。然而,JIT仍是一種能夠?qū)ιa(chǎn)做出及時響應(yīng)的方法

產(chǎn)能計劃

產(chǎn)能計劃的類型
領(lǐng)先策略
根據(jù)對需求增長的預(yù)期增加產(chǎn)能
滯后策略
僅當(dāng)企業(yè)因需求增長而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能
匹配策略
少量地增加產(chǎn)能來應(yīng)對市場需求的變化
平衡產(chǎn)能與需求的方法
資源訂單式生產(chǎn)
訂單 → 資源 → 生產(chǎn)
訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
資源 → 訂單 → 生產(chǎn)
庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)
資源 → 生產(chǎn) → 訂單

質(zhì)量成本

構(gòu)成
基本分類
運行質(zhì)量成本(或工作質(zhì)量成本,或內(nèi)部質(zhì)量成本)
內(nèi)部損失成本
鑒定成本
預(yù)防成本
外部損失成本
外部質(zhì)量保證成本
①為提供特殊附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)所支付的費用。
②產(chǎn)品的驗證試驗和評定的費用。
③滿足用戶要求,進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費用

  全面質(zhì)量管理要素:內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商;服務(wù)水平協(xié)議;公司的質(zhì)量文化;授權(quán)。

  3.采購戰(zhàn)略

貨源策略

策略
優(yōu)點
缺點
單一貨源策略
(1)采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系
(2)便于信息的保密
(3)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)
(4)隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源
(1)若無其他供應(yīng)商,則該供應(yīng)商的議價能力就會增強(qiáng)
(2)采購方容易受到供應(yīng)中斷的影響
(3)供應(yīng)商容易受到訂單量變動的影響
多貨源策略
(1)能夠取得更多的知識和專門技術(shù)
(2)一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低
(3)供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價
(1)難以設(shè)計出有效的質(zhì)量保證計劃
(2)供應(yīng)商的承諾較低
(3)疏忽了規(guī)模經(jīng)濟(jì)
由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件
(1)允許采用外部專家和外部技術(shù)
(2)可為內(nèi)部員工安排其他任務(wù)
(3)采購主體能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判
(1)第一階供應(yīng)商處于顯要地位
(2)競爭者能夠使用相同的外部企業(yè),因此企業(yè)在貨源上不太可能取得競爭優(yōu)勢

  采購組合:質(zhì)量、數(shù)量、價格、交貨。

  4.人力資源戰(zhàn)略

  內(nèi)部招聘與外部招聘屬于今年新增內(nèi)容,建議考生關(guān)注。

  內(nèi)部招聘的優(yōu)點:

  (1)通過晉升現(xiàn)有員工來進(jìn)行內(nèi)部招聘,這種方式能調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工的忠誠度,激發(fā)員工的工作熱情,并且有助于鼓舞員工的整體士氣。

  (2)在管理現(xiàn)有員工時,可通過已知數(shù)據(jù)進(jìn)行選拔,并且可通過在內(nèi)部取得反饋來考察員工是否適合該工作。

  (3)內(nèi)部招聘能節(jié)約大量的招聘和選拔時間及費用。

  (4)如果需要培訓(xùn),則招聘成本較高;但是,內(nèi)部招聘通常無須作介紹,并且企業(yè)可以僅按照自身要求對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  缺點:

  (1)未被選拔的員工容易產(chǎn)生負(fù)面情緒;或者員工晉升后成為前同事的主管,管理會比較困難。

  (2)適合該工作的員工可能在企業(yè)外部。

  (3)會降低“新視點”進(jìn)入企業(yè)而產(chǎn)生的變化。

  (4)由于員工認(rèn)為晉升只是時間問題,因此內(nèi)部招聘容易誘發(fā)自滿情緒。

  一般而言,外部招聘的優(yōu)缺點與內(nèi)部招聘正好相反。

  5.財務(wù)戰(zhàn)略

基于發(fā)展階段的財務(wù)戰(zhàn)略選擇

 
 
企業(yè)的發(fā)展階段
 
導(dǎo)入期
成長期
成熟期
衰退期
風(fēng)險搭配情況
經(jīng)營風(fēng)險
非常高
中等
財務(wù)風(fēng)險
非常低
中等
財務(wù)戰(zhàn)略
資本結(jié)構(gòu)
權(quán)益融資
主要是權(quán)益融資
權(quán)益+債務(wù)融資
權(quán)益+債務(wù)融資
資金來源
風(fēng)險資本
權(quán)益投資增加
保留盈余+債務(wù)
債務(wù)
股利
不分配
分配率很低
分配率高
全部分配
常見指標(biāo)
價格/盈余倍數(shù)(市盈率)
非常高
股價
迅速增長
增長并波動
穩(wěn)定
下降并波動

影響價值創(chuàng)造的主要因素

影響企業(yè)市場增加值的因素
市場增加值=[(投資資本回報率-資本成本)×投資成本]/(資本成本-增長率)
【結(jié)論】根據(jù)企業(yè)市場增加值的計算公式可知,影響企業(yè)創(chuàng)造價值的因素有三個:
(1)投資資本回報率;(2)資本成本(指的是加權(quán)平均資本成本);(3)增長率。
銷售增長率、籌資需求與創(chuàng)造價值
影響價值創(chuàng)造的因素主要有:①投資資本回報率;②資本成本;③增長率;④可持續(xù)增長率。它們是影響財務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素,也是管理者為增加企業(yè)價值可以操縱的主要內(nèi)容。

價值創(chuàng)造和增長率矩陣(財務(wù)戰(zhàn)略矩陣)

情況
財務(wù)戰(zhàn)略
增值型現(xiàn)金短缺(第一象限)
(投資資本回報率-資本成本)大于0
(銷售增長率-可持續(xù)增長率)大于0
(1)如果高速增長是暫時的,則應(yīng)通過借款來籌集所需資金;
(2)如果高速增長是長期的,則資金問題有兩種解決途徑:
〔途徑1〕提高可持續(xù)增長率,包括提高經(jīng)營效率(提高稅后經(jīng)營利潤率和周轉(zhuǎn)率)和改變財務(wù)政策(停止支付股利、增加借款),使之向銷售增長率靠攏;
〔途徑2〕增加權(quán)益資本(增發(fā)股份、兼并成熟企業(yè)),提供增長所需資金。
增值型現(xiàn)金剩余(第二象限)
(投資資本回報率-資本成本)大于0
(銷售增長率-可持續(xù)增長率)小于0
首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長。
途徑包括:(1)內(nèi)部投資;(2)收購相關(guān)業(yè)務(wù);
如果加速增長之后仍有剩余現(xiàn)金,找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會,則應(yīng)把多余的錢還給股東。
途徑包括:(1)增加股利支付;(2)回購股份。
減損型現(xiàn)金剩余(第三象限)
(投資資本回報率-資本成本)小于0
(銷售增長率-可持續(xù)增長率)小于0
首選的戰(zhàn)略是提高投資資本回報率,途徑有:(1)提高稅后經(jīng)營利潤率;(2)提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
在提高投資資本回報率的同時,如果負(fù)債比率不當(dāng),可以適度調(diào)整,以降低平均資本成本。
如果企業(yè)不能提高投資資本回報率或者降低資本成本,則應(yīng)該將企業(yè)出售。
減損型現(xiàn)金短缺(第四象限)
(投資資本回報率-資本成本)小于0
(銷售增長率-可持續(xù)增長率)大于0
(1)如果盈利能力低是本公司獨有的問題,并且覺得有能力扭轉(zhuǎn)價值減損局面,則可以選擇“徹底重組”;否則,應(yīng)該選擇出售。
(2)如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的,則應(yīng)該選擇的財務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失。

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