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文案?jìng)�(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的文案?jìng)�(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文案?jìng)�(gè)人工作總結(jié)1
年年歲歲，歲歲年年。又一個(gè)新年到來(lái)了。每當(dāng)?shù)搅诉@個(gè)時(shí)刻，心里總有少許的失落與惆悵，轉(zhuǎn)眼間我到北京工作已有5個(gè)年頭了。5年了，面對(duì)過(guò)去生活中的人和事，要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀，包括從前那么多原則性的東西�；仡欉@一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。
今年6月份，在公司同事們齊心合力下組建了興隆項(xiàng)目部。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，這是個(gè)全新的“組合”，具備了老、中、青三代且年齡結(jié)構(gòu)層次分明。興隆項(xiàng)目當(dāng)時(shí)的情況是個(gè)施工展開(kāi)面積大，工期緊張、工程質(zhì)量要求高的精裝修工程，而在公司以往的工程業(yè)績(jī)中都是以承接室外幕墻工程的，面對(duì)室內(nèi)精裝修工程在管理上還存在些經(jīng)驗(yàn)不足。作為項(xiàng)目部每個(gè)專業(yè)人員的配置是否合理就很重要了。我的主要工作是負(fù)責(zé)搜集、整理、歸檔項(xiàng)目部的施工資料。在這之前我雖然做過(guò)幾年項(xiàng)目的施工資料了，初次來(lái)到新隆項(xiàng)目部，看到一個(gè)全新的環(huán)境心里還有些緊迫感，剛開(kāi)始的想法首先要與同事們搞好人際關(guān)系，只有在互相溝通無(wú)障礙時(shí)才能愉快地共事。這也是我通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目部后來(lái)所發(fā)生的事情總結(jié)出來(lái)的.。在興隆住宅樓精裝修的有三家裝修公司，我認(rèn)為公司所成立的項(xiàng)目部人員配置最齊全，專業(yè)分工最全面的，相關(guān)崗位責(zé)任制度也很到位。從整個(gè)項(xiàng)目的總指揮項(xiàng)目經(jīng)理到工地現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)管員都能按照已上墻的崗位職責(zé)來(lái)嚴(yán)格要求自己。項(xiàng)目經(jīng)理在室內(nèi)裝修施工已有20xx年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他在施工現(xiàn)場(chǎng)游刃有余地對(duì)施工隊(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底。但我覺(jué)得他即是項(xiàng)目部的主要核心人物，是慣穿項(xiàng)目部各個(gè)專業(yè)人員之間相互合作的橋梁，盡可能發(fā)揮出讓每個(gè)人的最大能力來(lái)完成項(xiàng)目工作內(nèi)容，把復(fù)雜事件簡(jiǎn)單化。然而他在戰(zhàn)場(chǎng)上會(huì)是個(gè)很好的帶頭兵，作為領(lǐng)導(dǎo)在工作中的他疏忽了怎樣去管理手下，合理地利用團(tuán)隊(duì)精神。還記得那次因?yàn)楣こ涛镔Y進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理工程師開(kāi)會(huì)時(shí)提醒了好幾次。至使監(jiān)理工程師在工程洽商上有理由不簽字，也因?yàn)檫@樣我與技術(shù)總工有了點(diǎn)小摩擦。雖然當(dāng)時(shí)我能接受物資未及時(shí)報(bào)驗(yàn)是我工作不認(rèn)真，可心里還是覺(jué)得挺委屈的，因?yàn)榕c物資采購(gòu)員催過(guò)好幾次關(guān)于材料報(bào)驗(yàn)的資料，也對(duì)他規(guī)定過(guò)最后到場(chǎng)的時(shí)間�？山Y(jié)果總不能讓人滿意。這也與公司歷來(lái)沒(méi)有相關(guān)制度來(lái)約束供應(yīng)商及時(shí)送交報(bào)驗(yàn)資料有關(guān)吧，后來(lái)通過(guò)項(xiàng)目部例會(huì)決定出了有相關(guān)人員簽字的付材料款的財(cái)務(wù)制度。希望在今后的項(xiàng)目部工作中，每周一至少有一次工作協(xié)調(diào)會(huì)議，把本周遇到的問(wèn)題集中出來(lái)，通過(guò)大家的智慧，總結(jié)出合理解決方案，充分體現(xiàn)出企業(yè)凝聚力，大家彼此也多一些溝通的機(jī)會(huì)。在工作中互相學(xué)習(xí)，在生活上互相幫助。
總結(jié)出做好工程資料要注意幾點(diǎn)：
1、熟悉圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)變更；
2、熟悉相關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)程；
3、劃分好單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程以及檢驗(yàn)批等；
4、了解相關(guān)施工程序、工藝流程，包括各道工序的施工方法；
5、及時(shí)和甲方、監(jiān)理、總包溝通。在實(shí)際工作中也是從這幾點(diǎn)著手，過(guò)程資料盡量與施工同步，勤跑工地現(xiàn)場(chǎng)。每次監(jiān)理人員檢查完隱蔽工程時(shí)，能及時(shí)地與監(jiān)理溝通資料報(bào)驗(yàn)情況。
文案?jìng)�(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年8月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jī)。在此將20xx年主要的工作情況總結(jié)如下：
1.計(jì)劃完成情況：
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
2.加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽20__年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上于其他的廣告公司，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
4.形成“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的'各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
5.存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是20__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
文案?jìng)�(gè)人工作總結(jié)3
負(fù)責(zé)部門(mén)日常文件管理及上報(bào)工作，完成上傳下達(dá)，按時(shí)上報(bào)部門(mén)月報(bào)表，完成每月工作匯報(bào)、績(jī)效考核、員工考勤。配合各縣職能部門(mén)效驗(yàn)加氣機(jī)、加氣柱、壓力表、安全閥、氣體報(bào)警儀等設(shè)備，并親自帶領(lǐng)大家進(jìn)行設(shè)備的檢修及壓力表、安全閥等附件的更換。
安全管理
我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司要求，嚴(yán)格要求部門(mén)員工養(yǎng)成良好的安全意識(shí)，堅(jiān)持每日召開(kāi)例會(huì)，提醒大家提高安全意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，每周召開(kāi)例會(huì)，總結(jié)上周工作，安排下周工作。堅(jiān)持每日提前到加氣站巡視各設(shè)備運(yùn)行情況，檢查當(dāng)班人員工作交接細(xì)節(jié)，督促員工對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢測(cè)，保證加氣站的正常安全運(yùn)營(yíng)。組織每年一度的消防演練，學(xué)習(xí)消防器材的使用及遇到突發(fā)情況如何做出正確的補(bǔ)救措施，大大提高了全站員工的安全意識(shí)及應(yīng)急情況處置能力。
市場(chǎng)拓展
發(fā)動(dòng)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào)，因?yàn)槲覀內(nèi)藛T少，我親自帶領(lǐng)大家大家利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行宣傳，挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，維護(hù)老客戶，拉攏新客戶，為提高效益積極開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)，為顧客贈(zèng)送禮品，穩(wěn)定客源，積極宣傳公司的優(yōu)惠政策，積極與各大駕校主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，以真摯的態(tài)度及華潤(rùn)燃?xì)獾钠放菩?yīng)取得了駕校主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，最終于小城5所駕校達(dá)成長(zhǎng)期的合作關(guān)系，使得氣量比以往翻了一倍，經(jīng)常走訪周邊加氣站，時(shí)刻關(guān)注周邊加氣站的價(jià)格及優(yōu)惠政策，使得我們的.利益能夠得到最大化。
節(jié)能降耗
我們一直以家悅為宗旨，節(jié)能降耗為目標(biāo)，時(shí)刻提醒大家節(jié)約資源，從點(diǎn)滴做起，從思想上做起，崇尚節(jié)約儉樸。20xx年冬季，因壁掛爐出現(xiàn)故障無(wú)法供暖，自己親自動(dòng)手維修壁掛爐，即節(jié)省了時(shí)間，又為公司節(jié)省了成本。加氣柱出現(xiàn)合閘不通電狀況，經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)地埋線出現(xiàn)問(wèn)題，我?guī)ьI(lǐng)員工們自己動(dòng)手，開(kāi)槽、埋線、套管、恢復(fù)地面。為公司節(jié)省三千元。壓縮機(jī)開(kāi)機(jī)前必須得排空回收罐內(nèi)壓力，經(jīng)研究通過(guò)合理改造把每天回收罐需排放的80方氣體回收利用，加裝調(diào)壓器、流量計(jì)釋放到市政管網(wǎng)中，每年可為公司節(jié)省成本5萬(wàn)余元。
工作亮點(diǎn)
身為加氣站站長(zhǎng)，我深知，把客戶的利益放在首位，用心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，竭誠(chéng)為廣大客戶服務(wù)，才能得到更多的客戶。記得有一次，有一位客戶來(lái)我們加氣站加氣。加完氣后，車輛卻遲遲沒(méi)有發(fā)動(dòng)。我主動(dòng)向前詢問(wèn)。客戶告訴我，車子多次打不著火，沒(méi)法起動(dòng)�？吹娇蛻粜募比绶俚臉幼�，我告訴客戶，自己以前從事過(guò)汽車維修工的工作，或許可以讓我試一試。經(jīng)過(guò)客戶允許，我不怕臟、不怕累，主動(dòng)幫客戶檢查車輛，排除故障，最終解決問(wèn)題后，我又對(duì)車輛進(jìn)行了檢查，確保完全沒(méi)有問(wèn)題后，才將車子交給客戶�？吹轿胰绱藷嵝牡貛椭@位客戶十分感激，對(duì)我給予了高度認(rèn)可。面對(duì)客戶的好評(píng)，我只是笑笑告訴他：“這都是我應(yīng)該做的�！�
工作總結(jié)
我覺(jué)得，一個(gè)人在公司中的價(jià)值大小，取決于是否用心。只要用心去做，就能夠把任何事情做到最好。自加入加氣站以來(lái)，我深深扎根在工作崗位上，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的。在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，始終保持著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，積極勇敢地面對(duì)每一次挑戰(zhàn)，努力發(fā)揮先鋒作用，帶領(lǐng)全站員工穩(wěn)步前行，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。在今后的工作崗位上，我將全面強(qiáng)化自身的整體素質(zhì)，不斷提升自身工作水平，管理水平，帶領(lǐng)大家精心繪制南樂(lè)華潤(rùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展宏偉藍(lán)圖！
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