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徐州市市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法
為進(jìn)一步規(guī)范我市市區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,提高物業(yè)服務(wù)水平,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè) 管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,我 們?cè)诔浞终{(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對(duì)原關(guān)于貫徹《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的 通知(徐價(jià)服[2010]190號(hào))進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善,制定了《徐州市市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi) 管理辦法》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
二〇一二年一月三十一日
第一條 為提高我市物業(yè)管理水平,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》和省物價(jià)局、省建設(shè)廳印發(fā)的《江蘇省物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(蘇價(jià)服[2010]12號(hào))等有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于我市市區(qū)(鼓樓、云龍、泉山、徐州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))行政區(qū)域內(nèi),經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)、領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),對(duì)各類物業(yè)實(shí)施管理提供服務(wù)的收費(fèi)行為。
第三條 普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi),實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(基準(zhǔn)價(jià)):新建多層普通住宅每月每平方米0.60元;新建帶電梯的普通住宅每月每平方米1.30元。具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物業(yè)服務(wù)規(guī)模、特點(diǎn)和實(shí)際情況在基準(zhǔn)價(jià)的基礎(chǔ)上上浮不超過20%,下浮幅度不限。
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
每個(gè)住宅小區(qū)具體的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)合同中確定。
普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格、房管部門制定和適時(shí)調(diào)整,并向社會(huì)公布。
第四條 別墅等非普通住宅以及辦公房、廠房、經(jīng)營(yíng)性用房等物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi),滿足部分業(yè)主、使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù)和代收代辦服務(wù)收費(fèi)等實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第五條 通過招投標(biāo)確定的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行價(jià)格備案制度。
新建普通住宅小區(qū),前期物業(yè)實(shí)行招投標(biāo)制度,通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。具體由房管部門組織實(shí)施,價(jià)格部門負(fù)責(zé)招投標(biāo)價(jià)格行為的監(jiān)管。參加投標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)申報(bào)競(jìng)標(biāo)價(jià)。
中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)市級(jí)價(jià)格主管部門備案。價(jià)格主管部門審驗(yàn)后,出具住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案函復(fù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主上房時(shí)應(yīng)將物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)及其它合法合規(guī)收費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)公示。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)向市級(jí)價(jià)格主管部門備案,應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書副本、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、前期物業(yè)管理服務(wù)合同復(fù)印件;前期物業(yè)管理中標(biāo)通知書;物業(yè)服務(wù)企業(yè)投標(biāo)書原件。
第六條 采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi),經(jīng)房管、價(jià)格主管部門對(duì)其物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否符合質(zhì)價(jià)相符的原則進(jìn)行審查,審查后經(jīng)價(jià)格主管部門核準(zhǔn)執(zhí)行。
第七條 已成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū),普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行協(xié)商,在物業(yè)服務(wù)合同中約定,并報(bào)市價(jià)格主管部門備案。
業(yè)主委員會(huì)尚未成立,需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須征求業(yè)主的意見,經(jīng)全體業(yè)主三分之二以上同意,到價(jià)格主管部門核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的住宅電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)及年檢費(fèi)、二次供水運(yùn)行的維護(hù)費(fèi)和水箱清洗費(fèi)應(yīng)納入物業(yè)服務(wù)成本測(cè)算,不得再單獨(dú)向業(yè)主收取或者分?jǐn)偂?/p>
物業(yè)的電梯、水泵、中央空調(diào)等設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)及公共照明、公共用水等納入代收代交費(fèi)用的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)列帳,按計(jì)量表合理、公開分?jǐn)偸召M(fèi),具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定;業(yè)主大會(huì)尚未成立的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)偂?/p>
第九條 業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物業(yè),業(yè)主應(yīng)向物管單位書面告知,寫明空置時(shí)間,物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員和業(yè)主共同查驗(yàn)水、電表后予以確認(rèn),物業(yè)服務(wù)費(fèi)可按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的百分之七十比例交納。
第十條 為保證房屋裝飾裝修的安全性、規(guī)范性,在業(yè)主裝飾裝修時(shí),業(yè)主選定的裝飾企業(yè)應(yīng)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案;物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與裝飾企業(yè)簽訂裝飾期間的服務(wù)協(xié)議,告知裝飾企業(yè)的禁止行為和注意事項(xiàng)、約定服務(wù)事項(xiàng)、裝飾裝修服務(wù)費(fèi)等。裝飾期3個(gè)月以內(nèi)的可以向裝飾企業(yè)收取不超過100元的裝飾裝修服務(wù)費(fèi);3個(gè)月以上的可收取不超過200元的裝飾裝修服務(wù)費(fèi);收取了裝飾裝修服務(wù)費(fèi)后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得再向業(yè)主和裝修單位收取任何形式的裝修押金、保證金和裝修人員出入證工本費(fèi)、電梯使用費(fèi)等費(fèi)用。
第十一條 小區(qū)停車服務(wù)費(fèi)分為停車場(chǎng)(位)服務(wù)收費(fèi)和外來車輛臨時(shí)停車服務(wù)收費(fèi)。小區(qū)收費(fèi)停車場(chǎng)必須是經(jīng)規(guī)劃許可,實(shí)施專人管理的專用停車場(chǎng)。停車服務(wù)費(fèi)的指導(dǎo)價(jià)為:地上停車場(chǎng)(位)最高不超過30元/輛�6�7月;地下停車場(chǎng)最高不超過40元/輛�6�7月。業(yè)主所有的獨(dú)立車庫不得收取停車服務(wù)費(fèi)。前期物業(yè)停車服務(wù)收費(fèi)應(yīng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。
停車服務(wù)費(fèi)不包含車位租金。
為規(guī)范小區(qū)停車秩序,在不影響公共消防的情況下,物業(yè)公司在公共道路等地方劃定的停車線(位),停車是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。未成立業(yè)主大會(huì)的小區(qū),須經(jīng)三分之二以上的業(yè)主同意方可收費(fèi)。協(xié)商不成或未經(jīng)三分之二以上的業(yè)主同意的不得強(qiáng)行收費(fèi)。
對(duì)進(jìn)入小區(qū)外來車輛的臨時(shí)停車,兩小時(shí)內(nèi)免收停車服務(wù)費(fèi),超過1小時(shí)的加收1元/輛,累計(jì)最高不得超過10元/輛。在小區(qū)停車場(chǎng)過夜的外來車輛收費(fèi)10元/輛。
執(zhí)行公務(wù)的公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、郵遞等特殊車輛及業(yè)主搬家車、送貨車不得收費(fèi)。
第十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得巧立名目增加收費(fèi)項(xiàng)目,不得在未實(shí)施招投標(biāo)、價(jià)格備案或核準(zhǔn)的情況下收費(fèi)。
第十三條 市、區(qū)價(jià)格、房管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的監(jiān)管,做好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)工作。對(duì)違法違規(guī)價(jià)格行為,應(yīng)依法予以查處。
第十四條 各縣(市)、賈汪區(qū)、銅山區(qū)可參照本辦法制定當(dāng)?shù)鼐唧w實(shí)施辦法。
第十五條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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