湖北省2017年全國導(dǎo)游資格考試報名通知
根據(jù)《旅游法》和《國家旅游局辦公室關(guān)于組織實施2017年全國導(dǎo)游資格考試的通知》精神，省旅游委定于2017年11月--12月舉行2017年全國導(dǎo)游資格考試，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、報名條件
(一)中華人民共和國公民;
(二)具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。
二、報名程序
考生通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)進(jìn)行報名(支持移動端操作)，網(wǎng)上報名系統(tǒng)地址為：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx(國家旅游局官方網(wǎng)首頁→重點專項→旅游人才→全國導(dǎo)游資格考試報名系統(tǒng))。報名包括網(wǎng)上報名、資格審核和交費三個環(huán)節(jié)(報名系統(tǒng)客服電話：021-61948895)。
(一)網(wǎng)上報名
考生應(yīng)當(dāng)于2017年6月19日9:00至7月31日17:00期間在網(wǎng)上報名系統(tǒng)報名，按照報名指引如實填寫相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料:新考生需彩色標(biāo)準(zhǔn)證件照(白底)、尺寸285*385像素，身份證正反面，學(xué)歷復(fù)印件,體檢表或健康證明(根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于第二批清理規(guī)范192項國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項的決定》(國發(fā)〔2016〕11號)，不要求必須由縣級以上醫(yī)院提供健康證明)。
已獲得普通話《導(dǎo)游資格證書》的加試外語考生需彩色標(biāo)準(zhǔn)證件照(白底)、尺寸285*385像素，身份證正反面，導(dǎo)游資格證復(fù)印件。
(二)資格審核
完成網(wǎng)上報名后，各考點于2017年6月19日9:00至8月31日17:00對考生進(jìn)行網(wǎng)上資格審核。資格審核完成后，考生相關(guān)信息不能變更。
(三)交費
導(dǎo)游資格考試全部實行網(wǎng)上交費(不接受現(xiàn)場交費)。按照省財政廳、物價局〔2007〕72號文件，考試報名費：新考生370元/人(其中筆試250元/人，面試120元/人)，加試考生120元/人，資格審核合格的考生，方可交費。交費截止時間為2017年9月8日17:00。交費完成后，費用不予退還，各考點需要收費發(fā)票的與省旅游委規(guī)劃財務(wù)處聯(lián)系。
考生自2017年11月10日9:00起至考試前可下載打印準(zhǔn)考證。
三、考試科目和考試大綱
考試由筆試與現(xiàn)場考試兩部分組成，筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，筆試科目為：政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目一、二、三、四)�，F(xiàn)場考試科目為：導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
科目一、二合并為1張試卷進(jìn)行測試，科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試，每張試卷總分100分，考試時間為90分鐘。科目五考試按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，滿分100分。分為景點講解及知識問答兩部分，并以抽簽形式?jīng)Q定應(yīng)考景點及相關(guān)知識問答。外語類考生必須用所報考語種的語言應(yīng)試，并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點12個，其中全省范圍5個為：1、長江三峽2、神農(nóng)架3、武當(dāng)山4、黃鶴樓5、大別山。各市州自定景點7個(見附表)。
2017年全國導(dǎo)游資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可從國家旅游局官方網(wǎng)或省旅游委官方網(wǎng)“通知公告”欄目下載。
參考資料：旅游教育出版社2017年全國導(dǎo)游資格考試教材全套共4本，分別為《政策與法律法規(guī)》(第二版)、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》(第二版)、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》(第二版)、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》或湖北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材全套4本(湖北教育出版社2014年版)，分別為《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《導(dǎo)游實務(wù)與案例》、《旅游法規(guī)新編》和《現(xiàn)場導(dǎo)游考試指南》，參考教材各地新華書店出售。
四、考試時間
五、考點設(shè)置
按分片原則和機(jī)考機(jī)位條件全省設(shè)立6個考點：武漢市(含黃石、孝感、咸寧、仙桃、潛江、天門考生)，襄陽市(含荊門、隨州考生)，宜昌市(含荊州、神農(nóng)架考生)，十堰市，黃岡市(含鄂州考生)，恩施州。各考點筆試(機(jī)考)設(shè)若干個考場，由國家局招標(biāo)考試公司統(tǒng)一安排并組織實施，現(xiàn)場考試在筆試(機(jī)考)所在市(州)進(jìn)行，具體時間、地點按省導(dǎo)考辦要求由各考點統(tǒng)一組織實施(詳見準(zhǔn)考證)。
六、考試結(jié)果公布
考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格�？荚嚦煽儺�(dāng)年有效。
考試結(jié)果經(jīng)國家旅游局審查后公布。2018年1月31日9:00起考生可登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績復(fù)核
考生需要對考試成績進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)向湖北省旅游發(fā)展委員會導(dǎo)考辦提出復(fù)核申請，核查后結(jié)果為最終結(jié)果�？荚嚦煽儚�(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
對考試結(jié)果合格的.考生，國家旅游局委托省導(dǎo)考辦頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。
九、其他事項
(一)香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民報考導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2018屆畢業(yè)生可以報名參加考試，考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。
(三)已經(jīng)取得中文導(dǎo)游資格證書，需要轉(zhuǎn)換外語語種的考生，只須參加科目五的考試。
十、考前培訓(xùn)
(一)考生自愿參加培訓(xùn)，各市州、直管市、林區(qū)旅游局(委)要加強(qiáng)對當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。
(二)省旅游委導(dǎo)考辦不直接組織集中培訓(xùn)，但支持有良好培訓(xùn)條件和旅游教育師資的院校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
十一、有關(guān)要求
各地旅游主管部門應(yīng)高度重視、加強(qiáng)管理、精心組織、扎實推進(jìn)考試工作，保證2017年全國導(dǎo)游資格考試工作有序開展。
(一)加強(qiáng)考試管理。各地要加強(qiáng)對考試工作的指導(dǎo)，落實專門負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和人員。嚴(yán)格遵守行政審批規(guī)范，加強(qiáng)對報名審核、考試組織、費用收取、結(jié)果發(fā)布、證書核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程管理，嚴(yán)格按照時限開展工作。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各地要加強(qiáng)對考試工作的事中事后監(jiān)管，維護(hù)考試的公平、公正和權(quán)威性。對在考試實施過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，將嚴(yán)肅查處，按有關(guān)規(guī)定予以處理。
導(dǎo)游資格考試有關(guān)信息可關(guān)注湖北旅游網(wǎng)及“湖北旅游”官方微信。掃二維碼關(guān)注〔湖北旅游〕→點菜單欄〔微服務(wù)〕→〔導(dǎo)游考試〕。
省導(dǎo)考辦聯(lián)系電話：027-87124682(辦)
省旅游委財務(wù)處電話：027-87124738(辦)
附件：(見下頁)
1.全省導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上審核點
2.2017年現(xiàn)場考試景點及編號(湖北)