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企業(yè)發(fā)展提供文化動(dòng)力的問(wèn)題
多年來(lái)，江蘇正大天晴藥業(yè)股份有限公司堅(jiān)持用文化力培育競(jìng)爭(zhēng)力，用文化力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)力，促進(jìn)公司的不斷發(fā)展。從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小藥廠(chǎng)發(fā)展成為一個(gè)年銷(xiāo)售近8億元，年利潤(rùn)1億元，年繳稅1億元的現(xiàn)代化制藥合資企業(yè)，成為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家火炬計(jì)劃連云港新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地重點(diǎn)骨干企業(yè)、國(guó)內(nèi)最大的肝健康用藥生產(chǎn)基地。
一、以企業(yè)共同愿景統(tǒng)領(lǐng)員工行為。用如何做人做事構(gòu)建企業(yè)文化體系。努力為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供良好的輿論氛圍。
培育企業(yè)文化，就是用企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)、共同的理念、共同的目標(biāo)把來(lái)自四面八方、具有不同背景、不同利益追求、有各種差異的人才凝聚起來(lái)，形成思想、行動(dòng)、目標(biāo)統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)。正大天晴的文化理念主要集中在“如何做人”和“如何做事”八個(gè)字上，緊貼做人、做事的原則和方式，用“做事先做人，欲速先健康”作為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)，用“健康人類(lèi)，共創(chuàng)美好未來(lái)”的企業(yè)宗旨和“創(chuàng)建一流醫(yī)藥企業(yè)，建設(shè)百年正大天晴”的共同愿景統(tǒng)領(lǐng)員工行為，用“建設(shè)國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、品種最全、質(zhì)量最優(yōu)的肝健康藥物研發(fā)生產(chǎn)基地”的目標(biāo)激勵(lì)廣大員工，形成了“自我否定，自我超越，不斷創(chuàng)新，追求卓越”的天晴作風(fēng)和“不進(jìn)則退，小進(jìn)也是退”的天晴發(fā)展觀(guān)，讓員工們逐步從認(rèn)知、認(rèn)同到自覺(jué)遵循這些企業(yè)文化理念。
正大天晴藥業(yè)股份有限公司經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，逐步形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在力量。公司在創(chuàng)業(yè)初期，天晴人有“你愛(ài)我，我愛(ài)你，人人愛(ài)天晴”的團(tuán)隊(duì)精神，有“艱苦奮斗，敢為人先”的創(chuàng)新精神：合資后，天晴文化又吸收了正大集團(tuán)的“利國(guó)、利民、利公司”利益觀(guān)，“事在人為，貴在追蹤”的工作觀(guān)，“多做多錯(cuò)也多對(duì)，少做少錯(cuò)也不對(duì)”的做事觀(guān)�？梢哉f(shuō)，正大天晴企業(yè)文化是在企業(yè)壯大發(fā)展中不斷整合、提煉、創(chuàng)造形成的，是外延不斷拓展、內(nèi)涵不斷深化的發(fā)展文化，是融東方傳統(tǒng)文化與西方現(xiàn)代管理于一體、同時(shí)又賦予創(chuàng)新理念和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等時(shí)代內(nèi)容的創(chuàng)新文化。
二、企業(yè)文化建設(shè)滲透到生產(chǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，深深扎根于企業(yè)員工心中，為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。
在正大天晴藥業(yè)股份有限公司，每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)部門(mén)都有自己的文化理念。車(chē)間有“班前五分鐘”、“每周工作會(huì)”、“班組理念研討會(huì)”、“車(chē)間管理文化研討會(huì)”、“員工論壇”等特色管理方式，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)有“是否有利于我們的客戶(hù)、是否有利于辦事處的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、是否有利于團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力的增強(qiáng)”的三個(gè)有利于理念，燈檢班員工有“一支合格產(chǎn)品，就代表一個(gè)微笑”、“一支合格產(chǎn)品，就是一個(gè)生命”理念，排瓶班員工有“能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤就是進(jìn)步”的理念，包裝班員工有“將簡(jiǎn)單的事千萬(wàn)遍都做好”的理念，鍋爐房有“快樂(lè)工作每一天”的工作理念。鍋爐房是正大天晴藥業(yè)股份有限公司六車(chē)間的一個(gè)輔助車(chē)間，負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)中水、汽、煤的供應(yīng)。大家平時(shí)工作很辛苦，而且總有種輔助工種的想法，班組就引導(dǎo)開(kāi)展一些什么是快樂(lè)的討論。通過(guò)討論，有的員工認(rèn)為快樂(lè)是員工幸福和健康的需要，有的認(rèn)為快樂(lè)的心情是做好工作的基礎(chǔ)，有的認(rèn)為快樂(lè)工作是員工對(duì)車(chē)間管理的認(rèn)同和敬重，有的認(rèn)為快樂(lè)能使車(chē)間充滿(mǎn)生機(jī)和活力。通過(guò)討論，大家總結(jié)出：“團(tuán)結(jié)，我們快樂(lè)工作;理解，我們快樂(lè)工作;互助，我們快樂(lè)工作;勤勉，我們快樂(lè)工作。讓我們以快樂(lè)的每一天來(lái)充實(shí)平凡的崗位，讓所有熱愛(ài)生活的人都能快樂(lè)工作每一天!”并把這共同理解的一段話(huà)寫(xiě)在班組員工論壇上，作為班組的共同看法。通過(guò)再加工、提煉，這個(gè)班組就總結(jié)創(chuàng)建了“快樂(lè)工作每一天”的工作理念。“快樂(lè)工作每一天”的工作理念推行后，車(chē)間面貌發(fā)生了很大的變化，鍋爐房?jī)?nèi)地面干干凈凈，設(shè)備整潔明亮，機(jī)器一塵不染。鍋爐班先后榮獲江蘇省總工會(huì)“模范職工之家”和“全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)先進(jìn)班組”的光榮稱(chēng)號(hào)。
文化理念源于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，源于廣大員工所表現(xiàn)出來(lái)的思想觀(guān)念、思維方式、基本信念和創(chuàng)造力。我們通過(guò)“班前五分鐘”、“每周總結(jié)會(huì)”、“員工給班長(zhǎng)打分”等文化理念的實(shí)踐，開(kāi)展“紅旗班組”、“明星員工”的評(píng)選，組織《第五項(xiàng)修煉》、《從優(yōu)秀到卓越》、《基業(yè)長(zhǎng)青》等讀書(shū)活動(dòng)，辦好《正大天晴通訊》、畫(huà)廊、公司網(wǎng)站等載體，有效地增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。近兩年來(lái)，公司通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，共征集有價(jià)值建議50余條，實(shí)施32條，累計(jì)增加經(jīng)濟(jì)效益210余萬(wàn)元。
我們十分重視用外部環(huán)境對(duì)員工進(jìn)行熏陶和潛移默化的影響，讓員工時(shí)刻感受濃厚的文化氛圍。企業(yè)大門(mén)外、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)路燈下，我們有整齊的宣傳公司理念的燈箱：圍墻上有許多色彩鮮明的正大天晴形象標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ);辦公區(qū)、車(chē)間、集體宿舍、食堂墻壁上有經(jīng)過(guò)廣泛討論和提煉的富有內(nèi)涵的文化理念：導(dǎo)入VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，統(tǒng)一了企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字。天晴形象標(biāo)志通過(guò)辦公用品、業(yè)務(wù)用品、員工制服、產(chǎn)品包裝、車(chē)輛、廣告等體現(xiàn)出來(lái)，提高了形象傳播效果。正大天晴標(biāo)志外形是一個(gè)方框，中間是一個(gè)太陽(yáng)，延伸了正大集團(tuán)天圓地方的要素，標(biāo)示著天晴是正大制藥集團(tuán)旗下的合資公司，形成了正大天晴鮮明的企業(yè)符號(hào)，方圓組合，剛?cè)嵯酀?jì)，兼收并蓄，形象地展現(xiàn)了正大天晴是一個(gè)剛?cè)嵯酀?jì)、兼收并蓄的公司，是一個(gè)具有先進(jìn)文化和科學(xué)管理的公司，是一個(gè)蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的公司，
三、堅(jiān)持以人為本，尊重、培養(yǎng)人才，凝聚力量，推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
正大天晴堅(jiān)持把人作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，十分重視人才的培養(yǎng)和使用，用事業(yè)留人，感情留人，待遇留人。對(duì)于內(nèi)部員工，我們有“員工的成功就是正大天晴的成功，正大天晴的成功也是員工的成功”理念，不斷搭建平臺(tái)，采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式，激發(fā)員丁的內(nèi)在動(dòng)力，使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而最大限度地發(fā)揮員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)和創(chuàng)造性思維的能力。公司建立了一整套的優(yōu)秀人才激勵(lì)機(jī)制，無(wú)論是研發(fā)人員，還是普通員工，只要在崗位上做出成績(jī)、為社會(huì)和公司帶來(lái)效益，都會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。有一名技術(shù)十分出色的機(jī)修工人，享受的是中級(jí)管理、技術(shù)人才待遇，充分體現(xiàn)了正大天晴對(duì)員工的尊重，贏得了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
對(duì)于企業(yè)外部的顧客和消費(fèi)者――正大天晴有“健康人類(lèi)”的理念，把消費(fèi)者視為企業(yè)的衣食父母，尊重理解，同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)出更好的產(chǎn)品，化解病人的痛苦，努力提供更好的服務(wù)。
正大天晴企業(yè)文化中關(guān)于教育和培訓(xùn)的理念有“沒(méi)有經(jīng)過(guò)教育就說(shuō)不行的，等于拋棄人才：沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就要求干出成績(jī)的，等于虐殺人才;沒(méi)有經(jīng)過(guò)溝通就辭退職務(wù)的，等于謀害人才”，“培訓(xùn)是公司對(duì)優(yōu)秀員工最好的獎(jiǎng)勵(lì)”。公司每年投入培訓(xùn)的費(fèi)用200余萬(wàn)元，建立了兩個(gè)培訓(xùn)基地：一個(gè)是生產(chǎn)技能培訓(xùn)，主要是結(jié)合GMP質(zhì)量管理規(guī)范要求進(jìn)行：另一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，主要是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)和研討。每年還選送一批優(yōu)秀員工，前往高等院校進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)20年專(zhuān)注肝健康領(lǐng)域的發(fā)展，正大天晴研發(fā)出8個(gè)肝健康藥物，能生產(chǎn)肝健康、呼吸系統(tǒng)、心腦血管等8大系列90余種藥物產(chǎn)品，其中10多個(gè)產(chǎn)品50多次獲省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品及國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)，累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利71項(xiàng)，授權(quán)專(zhuān)利28項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利16項(xiàng)。具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一類(lèi)新藥天晴甘美和呼吸科新藥噻托溴銨被列入國(guó)家“863”計(jì)劃。一類(lèi)新藥天晴甘美和名正的上市進(jìn)一步提高了公司在肝健康領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。
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