2016年外貿(mào)跟單員考試練習(xí)題
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1.對如何做好品質(zhì)管理,可以參照品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)有(abcd)。
A.國際標(biāo)準(zhǔn)
B.國家標(biāo)準(zhǔn)
C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.公司標(biāo)準(zhǔn)
2.下列屬于跟單員日常事務(wù)工作的有(abcd)。
A.定時這期向客戶寄樣品和目錄
B.認(rèn)真負(fù)責(zé)客戶的詢價處理并做好客戶的參謀
C.按照客戶的要求做好樣品的制作與寄樣品。
D.對客戶的來訪要做好相關(guān)的安排工作。
3.跟單員的工作內(nèi)容主要有(abcd)。
A.物料采購跟單
B.生產(chǎn)過程跟單
C.出口貨物運(yùn)輸跟
D.客戶的接待與管理工作。
4.跟單員應(yīng)具備的工作特點(diǎn)有(bcd)。
A.跟單員是一種現(xiàn)任大、權(quán)力也大的工作崗位,
B.跟單員的工作重在于溝通,而不在于以權(quán)壓人。
C.跟單員的工作要求做好客戶的參謀。
D.跟單員的工作節(jié)奏是多變與快速的。
5.跟單員在接到客戶訂單時要對訂單審核,其中對付款方式的審查中付款方式有(abc)。
A.匯付主要有電匯、信匯和票匯。
B.托收
C.信用證
D.現(xiàn)金外匯支付
6.跟單員在催單這一環(huán)節(jié)中,主要跟催的單據(jù)有(abcd)。
A.商業(yè)發(fā)票、裝箱
B.提單
C.商檢證
D.產(chǎn)地證
7.當(dāng)工廠生產(chǎn)進(jìn)度落后時,可以采取以下措施(abcd)。
A.提高工廠的生產(chǎn)能力如加班
B.調(diào)整出貨計劃。
C.減少緊急訂單的插入生生。
D.延長工作時間或休假日調(diào)班。
8.在接到客戶訂單時,應(yīng)對訂單的哪些方面進(jìn)行審核(abcd)。
A.產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行審查。
B.對付款方式、單價和金額進(jìn)行審核。
C.對交貨方式、交貨期進(jìn)行審核。
D.對包裝的要求進(jìn)行審查。
9.跟單員應(yīng)具備的素質(zhì)有(abc)。
A.表達(dá)能力與人際關(guān)系處理能力
B.分析能力與預(yù)測能力
C.專業(yè)知識能力與管理推銷能力
D.領(lǐng)導(dǎo)能力與談判能
10.在生產(chǎn)過程中,萬一客戶對所下訂單要求更改,則跟單員可以采取的措施有(abcd)。
A.首先確認(rèn)更改的內(nèi)容是什么,如工廠能接收更改內(nèi)容的,則在第一時間內(nèi)通知相關(guān)部門
B.如工廠不能完成修改的,則同客戶協(xié)商采用其他方法或本批貨不修改
C.如工廠不能完成修改,客戶也不同意協(xié)商的則該停產(chǎn)的要停產(chǎn)
D.一旦跟單員對客戶的要求自己不能處理的,要立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報以求其作出決定
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