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2017年管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)專項(xiàng)模擬選擇題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.咨詢?nèi)藛T在崗位設(shè)置工作中一般只重點(diǎn)設(shè)置總公司的管理部門(mén)和總公司的直屬業(yè)務(wù)部門(mén)。崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析把前后相關(guān)的各個(gè)部門(mén)，按完成工作的時(shí)間順序，從左到右和從上到下排開(kāi)，并用箭頭把其連接起來(lái)，這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)崗位分工是否合理。以上描述屬于( )。
A 崗位設(shè)置現(xiàn)狀的收集和整理
B 工作流程調(diào)查分析
C 人工工作效率的測(cè)算
D 崗位工作量的調(diào)查
【答案】：B
【解析】：
本題考查的是崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析的內(nèi)容。工作流程調(diào)查分析把前后相關(guān)的各個(gè)部門(mén)，按完成工作的時(shí)間順序，從左到右和從上到下排開(kāi)，并用箭頭把其連接起來(lái)，這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)崗位分工是否合理。
2.為了是企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，首先需要( )。
A 統(tǒng)一性
B 合理性
C 穩(wěn)定性
D 適應(yīng)性
【答案】：C
3.以下關(guān)于企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境關(guān)系的說(shuō)法，正確的是( )。
A 企業(yè)不受市場(chǎng)環(huán)境變化的影響
B 企業(yè)被動(dòng)的接受市場(chǎng)環(huán)境變化的影響
C 企業(yè)主動(dòng)的接受市場(chǎng)環(huán)境變化的影響
D 企業(yè)不僅能動(dòng)的接受環(huán)境變化的影響，而且利用資源和手段反作用于環(huán)境
【答案】：D
【解析】：
本題考查營(yíng)銷環(huán)境的分析內(nèi)容。
4.企業(yè)努力經(jīng)驗(yàn)曲線和其他節(jié)能降耗措施，大幅度降低成本，從而力爭(zhēng)在價(jià)格上以廉取勝的戰(zhàn)略方案屬于( )。
A 特色化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
B 成本領(lǐng)先生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
C 重點(diǎn)化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
D 差異化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
【答案】：B
5.企業(yè)在原有的產(chǎn)品系列基礎(chǔ)上向新的市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品時(shí)作出的局部調(diào)整是( )。
A 常規(guī)戰(zhàn)略調(diào)整
B 有限的戰(zhàn)略調(diào)整
C 徹底的戰(zhàn)略調(diào)整
D 企業(yè)轉(zhuǎn)向
【答案】：B
【解析】：
本題考查的是有限的戰(zhàn)略調(diào)整內(nèi)涵。
6.SWOT分析法主要用于( )。
A 企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略咨詢
B 企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略咨詢
C 企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢
D 企業(yè)戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)
【答案】：A
【解析】：
運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。SWOT分析法常常被用于制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。
7.對(duì)那些品種多樣化，各有獨(dú)立的市場(chǎng)且市場(chǎng)環(huán)境變化較快的大型企業(yè)，一般應(yīng)采用的管理體制模式是( )。
A 集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)
B 分權(quán)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
C 子公司制分權(quán)型結(jié)構(gòu)
D 矩陣制組織結(jié)構(gòu)
【答案】：B
8.產(chǎn)品質(zhì)量首要的基本特性是( )。
A 產(chǎn)品外在質(zhì)量特性
B 產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)特性
C 產(chǎn)品壽命特性
D 產(chǎn)品性能特性
【答案】：D
9.如果企業(yè)欲購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品處于賣(mài)方市場(chǎng)狀態(tài)，則該企業(yè)為此進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，應(yīng)采取的談判策略是( )。
A 創(chuàng)造條件，把均勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)
B 充分運(yùn)用與發(fā)揮自己的談判能力，大舉進(jìn)攻
C 削弱對(duì)方優(yōu)勢(shì)，竭力揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡量減少讓步
D 作出最大讓步，努力使談判成功
【答案】：C
10.在企業(yè)高層管理轉(zhuǎn)向以資本經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)的情況下，企業(yè)的各項(xiàng)職能管理中，居于核心地位的是( )。
A 企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理
B 企業(yè)科技管理
C 企業(yè)形象管理
D 企業(yè)財(cái)務(wù)管理
【答案】：D
11.下列非正式組織的作用中，哪一種是對(duì)組織管理工作最不利的?( )
A 不同正式組織的成員集中于同一非正式組織中
B 在非正式組織中傳播著小道消息
C 非正式組織間有明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
D 非正式組織中的核心人物具有相同或大于正式組織領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號(hào)召力
【答案】：B
12.企業(yè)決策權(quán)需要( )。
A 集中化
B 集中化和分散
C 分散化
D 注重集中，輕視分散
【答案】：B
13.推銷人員工作分工的組織形式中，( )比較適合于產(chǎn)品單一、市場(chǎng)類似性高的企業(yè)。
A 按人員分工
B 按區(qū)域分工
C 按產(chǎn)品分工
D 按顧客分工
【答案】：B
14.在標(biāo)準(zhǔn)成本法中，直接人工成本差異中的人工效率差異是指( )。
A 實(shí)際工資率與標(biāo)準(zhǔn)工資率的差異
B 實(shí)際工時(shí)與實(shí)際工資率的差異
C 實(shí)際工時(shí)與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的差異
D 實(shí)際分配率與標(biāo)準(zhǔn)分配率的差異
【答案】：C
15.目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式有三種：無(wú)差異、差異化、集中化。以下關(guān)于這三種模式的描述，正確的是( )。
A 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷可以滿足不同顧客的不同需求
B 差異市場(chǎng)營(yíng)銷的成本低，可以取得成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)
C 集中市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)較大
D 差異市場(chǎng)營(yíng)銷易于在較小的市場(chǎng)取得占有支配地位的市場(chǎng)份額
【答案】：C
【解析】：
本題考查目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式。
16.以下對(duì)管理跨度的理解，較準(zhǔn)確的是( )。
A 管理跨度是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)
B 在企業(yè)規(guī)模一定的情況下，管理跨度和管理層次之間成反向關(guān)系
C 從最高領(lǐng)導(dǎo)到最后的作業(yè)者之間的管理級(jí)數(shù)稱為管理跨度
D 有效的管理跨度應(yīng)該為8—15人
【答案】：B
【解析】：
本題考查管理跨度的概念，答案A應(yīng)該去掉有效兩個(gè)字;答案C是管理層次的概念;答案D中正確的描述應(yīng)該是，按照經(jīng)驗(yàn)法，基層管理者的管理跨度為8—15人;答案B是比較準(zhǔn)確的。
17.若客戶企業(yè)具有十分強(qiáng)大的科研和開(kāi)發(fā)實(shí)力，則其適合的技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是( )。
A 全新型
B 換代型
C 改進(jìn)型
D 引進(jìn)型
【答案】：A
18.以下對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的分析，不正確的是( )。
A 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)大幅度損失
B 無(wú)差別化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致成本提高
C 專營(yíng)化競(jìng)爭(zhēng)要提高專營(yíng)領(lǐng)域的可靠性
D 選擇市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略要量體裁衣
【答案】：B
【解析】：
營(yíng)銷咨詢?nèi)藛T在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行分析時(shí)，要注重以下問(wèn)題。
(1)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)大幅度損失
(2)差別化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致成本提高
(3)專營(yíng)化競(jìng)爭(zhēng)要提高專營(yíng)領(lǐng)域的可靠性
(4)防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模擬
(5)保持差異化就要不斷地推陳出新
(6)選擇市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略要量體裁衣
19.某企業(yè)銷售甲產(chǎn)品的單價(jià)為200元/臺(tái)，單位變動(dòng)成本為80元，固定成本240000元，甲產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的銷售量為( )。
A 3000臺(tái)
B 2500臺(tái)
C 2000臺(tái)
D 2200臺(tái)
【答案】：C
20.財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的內(nèi)容包括：財(cái)務(wù)治理活動(dòng)、融資管理活動(dòng)、財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng)、營(yíng)運(yùn)資本管理活動(dòng)、投資管理活動(dòng)、利潤(rùn)管理活動(dòng)和會(huì)計(jì)管理活動(dòng)。以下對(duì)財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng)的描述，正確的是( )。
A 核心就是明確劃分股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理人員各自在財(cái)務(wù)處理上的責(zé)任和權(quán)限的規(guī)定，確保財(cái)務(wù)制度的有效運(yùn)動(dòng)
B 是維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、調(diào)整資本結(jié)構(gòu)、實(shí)施負(fù)債經(jīng)營(yíng)等的需要
C 從資源實(shí)質(zhì)上看，以資源和資金為核心，企業(yè)還有一個(gè)價(jià)值循環(huán)鏈，這些環(huán)節(jié)都存在著必須的控制和管理活動(dòng)
D 包含了企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)總額，內(nèi)容包括現(xiàn)金管理、有價(jià)證券管理、應(yīng)收賬款管理和存貨管理
【答案】：C
【解析】：
本題考查財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的內(nèi)容，依據(jù)題意：財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng)：從資源實(shí)質(zhì)上看，以資源和資金為核心，企業(yè)還有一個(gè)價(jià)值循環(huán)鏈，這些環(huán)節(jié)都存在著財(cái)務(wù)控制管理活動(dòng)。因此，答案是C。
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