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“國(guó)學(xué)熱”修煉下的人性管理
今天是一個(gè)全球化、文化多元化的時(shí)代，而近年來(lái)以德治國(guó)、以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀等在我國(guó)的倡導(dǎo)，學(xué)界與媒體聯(lián)手推動(dòng)，全球化背景下多元文化的溝通和交流促使我們尋找自己的民族之根和文化身份等等，造成了“國(guó)學(xué) 熱”的興起。所以，不要把國(guó)學(xué)僅僅了解成都是死的東西，它應(yīng)該是一個(gè)活的東西，這樣的國(guó)學(xué)才真正有生命力。
國(guó)學(xué)，是指以儒學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù)。作為中華民族文化的重要組成部分，國(guó)學(xué)，對(duì)民族精神的形成、民族文化的積淀和民族性格的影響，都具有無(wú)可替代的作用。國(guó)學(xué)，是我們的文化之母，是我們的精神珍饈，當(dāng)我們與外來(lái)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)生碰撞以至承受靈魂流離壓力的時(shí)候，我們猛然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)家里還有那么醇香的陳年老酒，盡管我們也許會(huì)不勝酒力甚至不諳酒道，但一樣會(huì)被它的磅礴氣勢(shì)和歷史之美所折服。
對(duì)于我們從小許多人所具有的愿望也許就深深被打上了“修身、齊家、治國(guó)、平天下”這些國(guó)學(xué)中的思想精華。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期百家爭(zhēng)鳴，各種不同的學(xué)說(shuō)先后出現(xiàn)。司馬談把這些學(xué)說(shuō)大略區(qū)分為陰陽(yáng)、儒、墨、名、法、道六家。后來(lái)劉向又把他們分成九種流派，這才出現(xiàn)三教九流的說(shuō)法。兩千多年來(lái)，中華道統(tǒng)在于儒家學(xué)說(shuō)，儒家學(xué)說(shuō)也成為中華文化的主流。儒家所倡導(dǎo)的，是堯、舜、禹、湯、文、武一以貫之的中華大道。
國(guó)學(xué)不一樣，無(wú)論是“道家”、“儒家”、“法家”還是“兵家”，是千百年來(lái)人們?cè)谧匀�、社�?huì)生活中形成的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，而且廣泛地融入了人們的思想之中，已經(jīng)形成中華民族獨(dú)特的文化，其精髓已成為世界華人道德觀的根本，提倡學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，讓國(guó)學(xué)精髓為現(xiàn)代管理 服務(wù)，讓國(guó)學(xué)精髓古為今用，可全面提升中華民族的道德素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我管理，這可能也是我國(guó)提出“以德治國(guó)”的原因之所在。
從北大、清華、復(fù)旦、人大等高校也紛紛開(kāi)辦針對(duì)企業(yè)管理 者的國(guó)學(xué)班，到孔子學(xué)院在韓國(guó)、新加坡、德國(guó)、美國(guó)等海內(nèi)外一些國(guó)家和地區(qū)現(xiàn)有孔廟1300余座建立以及中國(guó)教育部初步計(jì)劃在全球開(kāi)辦100所孔子學(xué)院。從中央電視臺(tái)《百家講壇》節(jié)目成為與各大選秀節(jié)目并列的電視現(xiàn)象,易中天“品三國(guó)”品出滋味，于丹“讀論語(yǔ)”讀出心得，“四大名著”又紛紛被專(zhuān)家學(xué)者“重新品鑒”，再到民間開(kāi)辦國(guó)學(xué)班，準(zhǔn)備以國(guó)學(xué)培養(yǎng)新一代“淑女”，教授四書(shū)五經(jīng)的私塾再度出現(xiàn)等“國(guó)學(xué)熱”現(xiàn)象興起都成為國(guó)學(xué)熱興起的一個(gè)個(gè)時(shí)代“坐標(biāo)”。
國(guó)學(xué)修煉企業(yè)“人性”管理
對(duì)于這些傳統(tǒng)的國(guó)學(xué)理論與現(xiàn)象熱度背后，究竟對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理又有什么作用呢?它發(fā)揮的價(jià)值究竟又有多大呢?千百年實(shí)踐中人們得出一條經(jīng)驗(yàn)是：人是不太容易管理的，而現(xiàn)代的企業(yè)管理，實(shí)際上最終也就是“對(duì)人的管理”，人是領(lǐng)導(dǎo)一切的中心。因此，我們說(shuō)對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物進(jìn)行管理，其根本就是人的管理，無(wú)論是對(duì)人的直接管理，還是人對(duì)財(cái)和物的管理，都少不了人。要提高人們的自我管理能力，就必須提高人們的道德素養(yǎng)，那么形成人類(lèi)道德的主要力量是什么呢?是人的信仰。而“國(guó)學(xué)”諸子百家、四書(shū)五經(jīng)、各時(shí)代的國(guó)學(xué)經(jīng)典論著以及四大名著等國(guó)學(xué)產(chǎn)生二千多年來(lái)，執(zhí)政者都在全民中推行國(guó)學(xué)思想，國(guó)學(xué)中的許多精典已使國(guó)人耳熟能詳，在所有華人中留下深深的烙印。為此，人們也想了不少辦法進(jìn)行管理，其中包括制定各項(xiàng)制度來(lái)規(guī)范人的行為。人們都知道管理少不了制定這個(gè)制度，哪個(gè)制度，這些制度財(cái)務(wù)資本(財(cái)和物)是不會(huì)執(zhí)行的，最終都是由人去執(zhí)行，所有制度都是用來(lái)規(guī)范人的行為的，為此，企業(yè)制度還要符合“人性”，但是，無(wú)論制度制定得怎么周全，人們總覺(jué)得少一個(gè)適合“我”的制度，中國(guó)人一直都提倡無(wú)為而治，但要真的實(shí)現(xiàn)無(wú)為而治，可能永遠(yuǎn)是一種夢(mèng)想，因此大大小小的企業(yè)無(wú)論其規(guī)模如何，人員素質(zhì)有多高，都設(shè)有不同的制度。
現(xiàn)在作為企業(yè)管理人員，老板對(duì)我們常常只有兩個(gè)要求：一是提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，二是提高客戶滿意度，從這個(gè)指標(biāo)看起來(lái)，說(shuō)學(xué)國(guó)學(xué)能提供直接幫助實(shí)在比較牽強(qiáng)。但是學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)對(duì)人性由內(nèi)而外的提升，卻能使你待人處世大方得體，談吐氣質(zhì)雍容穩(wěn)健，這樣就更容易獲得機(jī)會(huì)，達(dá)成目標(biāo)，有時(shí)也能起到?jīng)Q定性的作用。
近些年，企業(yè)大量需求的管理、營(yíng)銷(xiāo)、人力、法律等商務(wù)人才不斷升溫，而哲學(xué)、歷史等人文學(xué)科卻多呈門(mén)前冷落鞍馬稀之態(tài)。受東方管理學(xué)派影響，有些人要自立門(mén)戶;管理學(xué)很重要，向西方學(xué)習(xí)有必要，但不能完全走西化道路，應(yīng)該不斷創(chuàng)新;社會(huì)的需求以及利益驅(qū)動(dòng)。東方管理學(xué)，實(shí)際上包括了中國(guó)管理、西方管理和華商管理三大部分：中國(guó)管理又包含古代、近代和現(xiàn)代三部分，其古代部分即是現(xiàn)今國(guó)學(xué)與商道中宣講的《易經(jīng)》陰陽(yáng)、道家無(wú)為、儒家仁愛(ài)、佛家慈善、兵家用人、法家崇法等學(xué)說(shuō)。對(duì)此，被稱為中國(guó)式管理 之父的曾仕強(qiáng)先生認(rèn)為：中國(guó)式管理原不過(guò)是中國(guó)式管理哲學(xué)，并沒(méi)有發(fā)展出一套不同于西方現(xiàn)代化管理的管理科學(xué)。曾氏的中國(guó)式管理有“三大主軸”。“以人為主”主張因人設(shè)事，事在人為，唯有以人為主，才能把事情做好。在此意義上，中國(guó)式管理可謂人性化管理。
中國(guó)式管理必須現(xiàn)代化，要破除長(zhǎng)久以來(lái)人們對(duì)中華文化的曲解與誤解，把那些不當(dāng)?shù)难哉摷右詫?dǎo)正，才會(huì)有現(xiàn)代化的功效。而最根本的誤解，是把儒家看成儒教。我們只有儒家，沒(méi)有儒教。因?yàn)榭鬃訌膩?lái)不重形式，也沒(méi)有戒律。他只是述而不作，把合乎人性需要的道德修養(yǎng)整理出來(lái)提供給大家，依據(jù)各人的實(shí)際情況自由參考，并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。一旦提出嚴(yán)格的要求，形成教條，就不尊重人的自主性了，那是儒家不愿意做的事情。自有人類(lèi)以來(lái)，便有道德的事實(shí)。
然而，隨著人類(lèi)的不斷演化，道德的內(nèi)涵隨之產(chǎn)生變化。“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。”這告訴我們，要學(xué)做一個(gè)被大家看得起的君子，必須由修已安人而進(jìn)入“至善”(頂好、園滿、和諧)的情境，這便是中華民族固有的道德觀。要完成“在職場(chǎng)中不斷充實(shí)自己、提升自我”的人生任務(wù)，最好的辦法便是重視人與人之間的關(guān)系，在群體中完成自我;最有效的方式，是以仁義道德待人，從而提升在企業(yè)中的地位與被尊重感，企業(yè)管理自然也會(huì)上升到一個(gè)新高度。
從管理的另一角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)既不是友誼的結(jié)合，也不應(yīng)該成為利害關(guān)系的組織。如果能夠真正做到以人為本，把同仁都當(dāng)作人來(lái)看待，并沒(méi)有把人當(dāng)作工具的偏差觀念，那么所有的成員都是“管理者”，同時(shí)也都是“被管理者”，這時(shí)候組織變成仁義道德的結(jié)合體。一方面保持道德的平等，一方面毫無(wú)私心地密切配合。人人自愛(ài)，努力修造自己，并且推已及人，將心比心，包容寬恕，設(shè)身處地，為他人設(shè)想，力求在安人中追求共同進(jìn)步。
現(xiàn)代社會(huì)，常見(jiàn)個(gè)人為求滿足其一已的享樂(lè)而犧牲了自己的健康，并且危害了社會(huì)大眾的安全與發(fā)展。國(guó)學(xué)將中國(guó)式企業(yè)管理推動(dòng)至經(jīng)濟(jì)道德方面的貢獻(xiàn)表現(xiàn)為個(gè)體與群體的交互性，在確立永保和諧的大前提下，又不拘泥于固定的形式，能夠與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行合理的調(diào)整。那么，將傳統(tǒng)的國(guó)學(xué)精化與現(xiàn)代企業(yè)管理中“人性管理”張弛有度的結(jié)合起來(lái)，這樣所形成的“管理堡壘”可能會(huì)更堅(jiān)固持久，無(wú)堅(jiān)可摧。
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