安徽監(jiān)理工程師報考條件
做營銷的地球人都知道,銷售的產(chǎn)品越高檔利潤就越高,因為我們的大部分銷售額利潤來源于我們的高檔機型,低端產(chǎn)品在現(xiàn)在市場雖然量大,但作為流通物流銷售公司,我們只能是一個搬運工,喝著被廠家及連鎖賣場剩下的一點點湯罷了。而現(xiàn)實中,我們很多時候都存在著高檔機型滯銷,低檔特價機型熱銷的情況,問及我們終端銷售人員,他們也許只會告訴你一個答案:“老百勝就喜歡便宜貨,價格高的賣不動!每個到柜臺旁邊的顧客都說太貴了”。當然,我們不可能總是一直賣高檔產(chǎn)品,畢竟大部分消費者還是經(jīng)中低檔為主,但是難道是我們的消費者就沒有銷售高檔機的能力嗎?還是有其他方面的原因呢?這就需要我們在做市場的人員去思考分析了。簡單地講,能消費高檔產(chǎn)品的人,一般有如下特征:
1、收入較高(自己買著用)或是社會地位較高(有人為其買單送禮)的消費者。他們易于嘗試接受新生事物,在性價比的平衡上,更側重產(chǎn)品所帶來的心理感受,其次才考慮產(chǎn)品本身的利益點,價格不是接受新生事物的主要門檻。
2、有一定文化水平,想表現(xiàn)、提升自己文化水平的消費者。這些消費者注重社會評價和消費表現(xiàn),他們往往注重的不是產(chǎn)品本身,而看重的是這個高檔產(chǎn)品所代表的身份與社會地位。就象中國每年賣出那么多的XO,有相當一部分是被這些消費者當藥水喝下去的,并且還會在喝這些“藥水”的時候做滿足狀、品味狀、欣賞狀,
因為真正對產(chǎn)品了解的人非常少。
3、高端消費群體很少跟隨普通大眾的消費動向,他們是引導大眾消費的風向標。所以我們就要針對這些人群去分析并制訂*作思路:讓一小部分人先使用起來,以帶動更多的人來使用起來。
這“一小部分人”是整個高端群體里面的高端,要抓就從最高點抓起,從高端的高端啟動市場。集中資源把產(chǎn)品的起動點放在最高端。
了解一些簡單的思路后,我們就要在我們的促銷員就要在終端多多下功夫,首先就是要把終端促銷員的興趣調動起來。因為推銷高檔機的前提就是興趣。俗話說:興趣就是最好的老師,自己比較喜歡那些機型,也就很想把他介紹給顧客,這樣介紹起來也就比較得心應手,也很容易感染顧客:
1、主動熱情的給顧客打招呼
俗話說:“伸手不打笑臉人”,顧客來到我們的產(chǎn)品面前,我們一定要主動熱情的給顧客打招呼,而后從詢問入手,拉近和顧客的距離,從而了解顧客的需求,把最適合她的又能滿足她某些潛在需求的型號介紹給他,并一定幫助分析產(chǎn)品特點,以及給產(chǎn)品的利益。
2、一定要拿起機器給顧客介紹
當然,此條適合型體較小的產(chǎn)品,主動拿起機器給顧客介紹的好處有兩點:一、容易引起顧客的注意力,讓他不能再去看其他的機型作比較,強迫他必須聽你講。二、讓顧客有一些
被尊重的感覺。這樣可以鼓勵顧客親自動手摸機子,調動起顧客進入互動性并引導顧客把自己感覺是產(chǎn)品的主人。
3、多些贊美顧客的語言
和紳只所以那樣被乾隆看重,除了他自身的特長外,更重要的是他懂得如何贊美取悅別人。因為人人都有虛榮心,沒有人們不喜被贊美,聰明的終端促銷員會把顧客的虛榮心調動起來,再接下來推銷高檔機型,顧客也就比較容易接受。例如:一看你就是那一種很講究的人,以您的品味,某某型號最適合您了!
4、樹立安全感,充滿自信
不要一直說自己的產(chǎn)品如何又如何地好,這樣會讓顧客感覺得你是在*縱他快些買了你的機器,很容易使顧客產(chǎn)生反感或者有種戒備心理,反而沒有達到你的預期效果。要學會在溝通時轉變自己的角色,站在顧客的立場上幫他選購最適合他的產(chǎn)品。讓他感受到你是在幫助他,那他才會信任你,你幫他選的型號,他才容易接受。
5、轉移顧客的注意力
轉移顧客的注意力有兩種可能,其一為把顧客從其他品牌轉移到自己品牌上面來。其二為從價格轉移到功能,效果等賣點上面來。此類通常是這樣做的,主動上前招呼顧客,很大方很自然的告訴他自己品牌也有這樣的產(chǎn)品,而且是經(jīng)濟又實惠,比較實用,吸引顧客去看自己品牌的產(chǎn)品。然后再強調產(chǎn)品賣點,鼓勵顧客試機,回避價格,讓機器本身先打動他,最后成交時,價格也就不會成為太大的問題。
6、直接成交法
根據(jù)準確的判斷,打過招呼后,就拿上新機給他試機。顧客如果一時還沒有確定要不要購買。就坦誠微笑著告訴他:先試一下機讓你感受一下,買不買沒有關系。處于面子和你的熱情,一般顧客不會過硬的拒絕。
7、學會對消費者進行區(qū)分
學會對消費者進行區(qū)分,對于不同消費類型的消費者進行不同側重點的推銷:(按年齡,性別,衣著打扮上區(qū)分)看人下菜碟,成交機率高,不用繞太大的彎。
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8、從最具影響力的顧客入手
從最具影響力的顧客入手,逐一說服,這種方法適合于一家人購買或者是有幾位朋友陪伴購買或一家人購買時,此時我們的促銷人員要能迅速判斷出誰是此行顧客中的重要人物,先從他入手重點說服。如果幾個朋友一起時,不要忽視那一些陪伴人員,又是他們的建議會在成交中起很大的作用,再者朋友不掏錢,從高檔機入手,鼓勵他的陪同人員給建議,那么購買的顧客也會同從朋友和你的建議。
9、抓住顧客的從眾心理
抓住顧客的從眾心理:如剛好搞定一位顧客,正試機,此時又有顧客注意步步高產(chǎn)品,就大膽鼓勵那些有意購買的電話機的顧客:“也給你拿一臺試試吧,這款機型現(xiàn)在銷售的最好,這不,人家也剛拿了一臺.”即節(jié)約時間,有提高成交效率。
10、善于記住你的每一位顧客
善于記住你的每一位顧客:當他下次在光臨時,一定要主動,熱情的打招呼,讓顧客感到自己很受重視,同時他也會對你增強一分信任好感。同時你向他推薦的機型,他也會容易接受或者說不好不接受,說不定也會建立一種長期的關系。
上述的只是冰山一角,還有許多沒有羅列,如激將法、機會不再法等方法,但此類方法的前提在于因人而論,把握尺度,針對某些顧客使用時也能起到成功推銷高檔機的效果,但風險性也大,弄不好反而會使品牌及商場的形象及信譽受損。因為機會在于把握,經(jīng)驗在于積累,而實戰(zhàn)緣于每個細節(jié)的卓越。
高檔產(chǎn)品營銷策略 [篇2]
中糧油進口的日本大米99元一公斤的,為什么我的大米只賣2元一斤,相差四十多倍,很多從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工銷售的朋友很不服氣,也想賣高價,可是苦于找不到出路,下面就介紹一些農(nóng)產(chǎn)品營銷策略以提升農(nóng)產(chǎn)品的附加值,僅供參考:
農(nóng)產(chǎn)品營銷策略一、優(yōu)化完善農(nóng)產(chǎn)品品質
許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素,本身的品質就非常突出,如新疆吐魯番的葡萄,東北的盤錦大米、云南的文山的三七等,但是以這樣的品質進入高端市場還是遠遠不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標準等方面進一步提升。
比如蘋果,一般的果農(nóng)都知道,需要噴灑26種以上的農(nóng)藥,才能保證蘋果不受蟲害的侵擾,而這樣的蘋果對特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎?內行人都知道,一個蘋果出口需要147項檢測,而內銷的蘋果幾乎沒有,現(xiàn)在國內外都對食品安全產(chǎn)生了強烈的關注,尤其媒體紛紛報道因為農(nóng)藥超標、重金屬超標,產(chǎn)生的中毒事件,作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者來說,要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當?shù)靥厥猸h(huán)境的老本,加強對品種的改良,包括外觀、口感、營養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等,這是基本的農(nóng)產(chǎn)品營銷策略#url#,也是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎所在。
比如四川圣迪樂村集團開發(fā)的高品質雞蛋,嚴格按照有機食品標準,采用樹林放養(yǎng),母雞都是吃山野間的昆蟲,喝山泉水長大的,由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境,使圣迪樂有機雞蛋的品質、色澤、口感、營銷含量有了大幅度提升,在上海市場,一只蛋賣到4元錢,是普通雞蛋的10倍,因為品質優(yōu)異,每天能銷售出去數(shù)千枚,成為高端人群日常生活的必需品。
因此有至于擺脫低價值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者,必須想方設法在品質上做到與眾不同、出類拔萃,這樣就有可能賣出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價格,品質體現(xiàn)價值,確實如此。
農(nóng)產(chǎn)品營銷策略二、產(chǎn)品結構性包裝
一般我們發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺,很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標明產(chǎn)地和品牌名稱就沒有了,事實上這樣的包裝往往讓人感覺檔次低,高端的消費群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢?產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價值,研究發(fā)現(xiàn),一個產(chǎn)品的價值60%來自于包裝,因為消費者有時候往往并不了解產(chǎn)品本質,往往借助于包裝形象、文字說明、生動展示才能感覺到,這一點卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者所忽視的。
而我服務的國內領先有機企業(yè)——有機農(nóng)莊,建議他們在有機蔬菜的包裝上率先采用中
英文雙語,說明有機食品不含農(nóng)藥、殺蟲劑、施用生物有機肥等說明,讓消費者馬上就明白什么是有機食品,他的好處在哪里,打消了消費者選購的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在上海地區(qū)家樂福古北店月銷售額達到了30多萬。而現(xiàn)在,在農(nóng)產(chǎn)品營銷策略中,還有大多數(shù)的有機食品廠商,到今天也就是在包裝上印有各種認證的標志,極少具體說明產(chǎn)品的特色和詳細信息,錯失了與消費者最直接、成本最低的溝通機會。
事實上對于農(nóng)產(chǎn)品的包裝,我們大致可以分為內包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽光、檔次、生命的色調,盡量在包裝的正面設計一個鮮明的形象,消費者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說明方式,介紹產(chǎn)品的來源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等,更關鍵在于介紹余種不同之處,而相應的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡方式的文字相應小一些,因為這不是消費者關注的主要信息。而外包裝的材質可以根據(jù)產(chǎn)品的質地大小,大膽的采用一些特別的材質,比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價值。
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對內包裝而言,有必要制作一些精美的折頁和手冊,或者小的工藝品,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境,風土人情等,加深消費者對產(chǎn)品的了解、信任與好感,比如生產(chǎn)的蘋果的廠商,完全可以在在包裝蘋果的包裝紙上印有一些:蘋果排毒,天天吃蘋果不用看醫(yī)生”科學常識和民間諺語,消費者每天在吃蘋果,都會強化他再次使用的行為,進而成為產(chǎn)品的重視消費者打下基礎。
當然對高端人群來說,在包裝上要特別注明選購的理由,和獨特的賣點,這樣結合具體產(chǎn)品進行深度發(fā)掘。
農(nóng)產(chǎn)品營銷策略三、發(fā)掘賣高價的亮點
好產(chǎn)品還要會吆喝,農(nóng)產(chǎn)品營銷策略離不開吆喝,現(xiàn)在很多高品質的農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢的主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費者的注意,引起他們的購買沖動。例如河北恩農(nóng)出品有機面粉:千斤石磨制成,口感營養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機器磨的,我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的,消費者就會產(chǎn)生好奇,畢竟現(xiàn)在很長吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營養(yǎng)的購買利益點,當然獲得消費者的高度認同,價格比普通面粉貴五倍,卻賣的斷貨,供不應求。
因此塑造賣高價的理由,我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色,以及當?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進行訴求,盡量突出人無我由,人有我精,人精我異的特色。如南京一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞,名曰“跑山雞”,消費者聽到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請消費者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹上,就是在山澗,并沒有那么好抓,但卻有很多人樂此不疲,不抓雞當作了打獵,企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟效益,因為他家的雞就是和別人不一樣。
從事從產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè),要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨特的價值來,并把它傳播出去,這樣就不怕沒有市場了。
農(nóng)產(chǎn)品營銷策略四、塑造產(chǎn)品傳奇故事
對許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來說,背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經(jīng)營者其實不僅僅在銷售農(nóng)產(chǎn)品本身,也是農(nóng)產(chǎn)品營銷策略中在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方,那們如何進行塑造呢,我們可以跟戲劇當中的一個原則,進行說明,一件事物的發(fā)生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會便成傳聞,進而編成傳奇、神話,甚至是童話,往往這個境界是人人所向往的,因為每個人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的渴望,我們就是要營造著這樣的一種氛圍和體驗,尤其是高收入、高檔次、高品位的消費者來說。
比如新疆的野生玫瑰花,從品質和色香味來說,也只有保加利亞玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實上完全可以通過民間傳說和民間故事來進行的傳播的,因為維吾爾族姑娘的名字都叫古麗,而它的意思就是玫瑰的含義,結合新疆-獨特的少數(shù)民族風情和歌舞,進行塑造,走出新疆是完全有可能的。
這一點我們可以看到,貴州的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷售人員,穿著的都是當?shù)孛缱宓奶厣b,唱著山歌,迎接過往的來賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“三道茶”味道,紛紛解囊購買。這樣現(xiàn)場的品牌串起酒杯消費者帶到了加利、帶到了腦海里,進而通過他們傳播四方。
埋頭苦干的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者們,你們想到?jīng)]有自身的產(chǎn)品串起在哪里呢?失去了傳奇的包裝和演繹,就如同一句沒有靈魂的生命,這樣的產(chǎn)品又怎樣能打動人呢?
農(nóng)產(chǎn)品營銷策略五、開發(fā)多樣化個性化需求
現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實在中國很多沿海地區(qū)的富裕程度,不亞于發(fā)達國家了,他們對農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點,對應消費者獨特需求,滿足他們更加苛刻的要求,做好農(nóng)產(chǎn)品營銷策略,才能獲得更高的收益。
例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè),主攻開發(fā)糙米市場,因為糙米是聯(lián)合國糧農(nóng)組織推進的最佳營養(yǎng)食品之一,因此對該產(chǎn)品進行多樣化包裝,針對減肥美容的女性、孕婦、商務人士、中老年人開發(fā),并結合深度的食用方法和調理教育,在北京的高端市場獲得了意想不到的效果,消費者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢寐以求的健康食品,有沒有毒副作用,銷量獲得了持續(xù)的攀升。
事實上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營養(yǎng)成分和生物活性,場上缺少對應市場和消費群的手段,造成了好產(chǎn)品賣不出去,消費者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。
農(nóng)產(chǎn)品營銷策略六、高端農(nóng)產(chǎn)品,渠道創(chuàng)新是出路
現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品,都希望進現(xiàn)代零售渠道,如賣場、超市、便利店等,事實上,這些渠道因為門檻較高,進場費、促銷費不堪重負、還有帳期限至、甚至拖欠款,對許多農(nóng)產(chǎn)品來說并不是有效的渠道。
事實上在北京、上海的一些大城市,已經(jīng)出現(xiàn)了銷售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)零售終端,如樂
活城、禾心有機等,通過他們分銷是比較有效的途徑,因為主要的高端人群也集中在這些地區(qū)。
在農(nóng)產(chǎn)品營銷策略中,當然根據(jù)產(chǎn)品線的結構,或者和區(qū)域內的其他農(nóng)場品企業(yè)聯(lián)合起來,自建終端,開設專營連鎖店,也是一種非常好的模式,事實上,已經(jīng)有諸如云南、新疆特產(chǎn)小店開出來了,生意極好,只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和終端零售的完善。這是一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進入的機會,例如蜂蜜制品企業(yè),不一定只銷售蜂蜜。可以借助自己的專賣店網(wǎng)絡銷售特色的農(nóng)產(chǎn)品等。
而對一些高端的農(nóng)產(chǎn)品,我們不妨選擇酒店、商務會所、俱樂部、機場、飯店、美容院登高段場所進行深度推廣也是一種途徑。
農(nóng)產(chǎn)品營銷策略七、打破傳統(tǒng)傳播方式
在農(nóng)產(chǎn)品營銷策略中,采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツJ剑瑢r(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說是燒錢,又見不到多少效益的手段,比較有效的手段是,通過事件營銷、新聞營銷、公關營銷,打開市場,還記得前不久,北京一所大學的教授賣大米的新聞,獲得了極高的關注,那家企業(yè)的銷售壓力也得到了緩解,而我們身邊有許多發(fā)生的時間可以拿來炒作,達到低成本傳播的目的。
如農(nóng)夫山泉品牌的成功,是浙江的千島湖婦孺皆知,因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上,推出了千島湖有機魚頭,通過新聞發(fā)布會的形式宣傳產(chǎn)品,很多高檔酒店和水產(chǎn)商人,聞訊竟然把這家公司3年的銷售產(chǎn)量都吃了下來,根本不愁賣不出去,價格還在不斷攀升。因此農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)千萬別老老實實的給電視臺、報社打工了,找到一個突破點,把它炒作起來,整個局面就盤活了。
農(nóng)產(chǎn)品營銷策略八、創(chuàng)造深度的服務模式
怎么,銷售農(nóng)產(chǎn)品,也要做服務嗎?是的,因為通過服務,農(nóng)產(chǎn)品的價值才能進一步放大,獲得高端消費者認同,想想看,一只蘋果在水果店賣,最多5塊錢,但是在美容店拿來排毒,或者做spa,可是幾百塊,其中增值重要原因就是提供了服務。而對農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)來說如何做自己的服務呢,這樣結合自己的實際情況進行摸索。
比如北京的一家有機農(nóng)場,把農(nóng)場變成了戶外的培訓基地,招徠那些培訓公司的人員來參觀,培訓公司的人員又把他們的學員帶到這里培訓,不斷獲得了很好的知識信息熏陶,而且品嘗到了各色新鮮無污染的農(nóng)產(chǎn)品,而這些參加培訓的人士,大多數(shù)都是職業(yè)經(jīng)理人,從而使他們成為了這家農(nóng)場的忠實消費者,因為該農(nóng)場通過場地服務,放大了價值,獲得了新的發(fā)展。
而上海光明集團,則開出了中國首家蔬菜公園,種植各類特色蔬菜,吸引消費者來參觀選購,通過光管旅游的服務模式的引入,進貨了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的活力,蔬菜自然有了更好的銷路。
作為農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,在農(nóng)產(chǎn)品營銷策略中,我們的眼光一定要放長遠,在消費者心目中,種植一畝田,讓他們開花結果,他們豐收之際(頭腦中充滿對產(chǎn)品的信任和好感),即是你成功之時。
高檔產(chǎn)品營銷策略 [篇3]
營銷策劃之產(chǎn)品市場推廣中,低端消費者買便宜,什么便宜買什么,中端消費者買實惠,品牌有實惠的時候,往往會增加其購買量,而處于頂層的高端推廣或者奢侈推廣,消費者買的是時機,迎合恰當?shù)臅r機,會極大促使消費者的購買欲望。
什么樣的促銷才是獨特的促銷,這是一個很難回答的問題,對于大眾化產(chǎn)品的獨特促銷方式,不一定適合高端產(chǎn)品的獨特促銷。
lv、勞力士、勞斯萊斯等一種奢侈品牌,在推廣時,即不推實惠、也不推買贈、降價等便宜促銷手段。更多的是推時機銷售,通過打造時機銷售來勾起消費者的購買欲望。
這些真正的高端品牌做營銷策劃經(jīng)常會以產(chǎn)品限量版、紀念版、珍藏版、會員版等手段和策略來制造時機銷售,即你錯過了這個機會,就不會在擁有,所以當時機促銷活動已公布時,一些高端消費者就會趨之若鶩,爭先恐后的購買,極大提升產(chǎn)品銷售,又拉升了品牌效應。
反觀本土消費者則不一樣,美名其曰是高端產(chǎn)品,是做小眾市場,但在市場推廣中,卻不斷運用降價、買贈、打折等手段進行市場銷售,而且產(chǎn)品在市場中也是供不應求,看似是有效果,實際上是在扼殺品牌形象。
試問,有誰購買高端產(chǎn)品還會注重一點點降價,還會在意打不打折,如果真正是高端品牌或者高端消費者,就要遠離這種大眾化促銷手段,要不斷制造時機,即能提升銷售,又能彰顯品牌的光輝形象。
當大辰天聯(lián)張華平看到特侖蘇或者是一些高端的酒品,為了一點點銷售,就會以犧牲品牌為代價,筆者看到就痛心,這也是為什么本土企業(yè)難獲得高利潤的癥結所在,眼高手低。不顧品牌,只顧銷量。#url#
營銷策劃中真正高端產(chǎn)品的促銷方式,不是實惠,更不是便宜,而是時機。作為打造高端品牌的企業(yè),要需要打造產(chǎn)品購買的時機,無論是限量、個性化促銷方式都可以迎來顧客的購買。
高檔產(chǎn)品營銷策略 [篇4]
每一樣商品都會有其商品的銷售價格,很多人錯誤的以為只要價格較高就會增加銷售上的難度,其實這并不盡然,因為商品的價格并不會是客戶愿不愿意購買的唯一因素,如果你愿意花時間去做一個實驗,就是將這個問題去詢問一百個客戶,我相信你大部分得到的回答都是”不一定”,所以價格并不會困擾著客戶,如果客戶覺得不合理,他可以決定不花錢購買,然后選擇拒絕選擇離開,針對一個已經(jīng)決定不購買的客戶來說他怎么會有價格的問題呢?但是這樣的價格問題雖然沒有留在客戶心里,但是卻留在了銷售人的心里,而且常常因此而形成了銷售上的障礙,所以客戶對于商品價格的異議并不會是真正的問題,但是如果你對自己手上的商品價格有問題的話,那么商品價格就是真正的問題了。
客戶并不會害怕購買價格高的商品,否則奔馳寶馬的車為什么依然有人愿意購買,亞曼尼boss的服飾為什么會有人購買,萬寶龍的筆和皮件為什么有人購買,其實客戶真正害怕的并不是價格而是害怕購買到價值不足的商品,所以要先有一個觀念,客戶所購買的以及他所關注的焦點大部分是價值,而不是價格,所以我們回過頭來檢查一下自己,我們在銷售的過程中到底銷售了多少的價值給客戶,當你面對一個不同價格商品的時候,有沒有在出發(fā)去銷售之前先賦予這個商品至少等值但是最好超值的的價值,還是只是急著將商品拿出去銷售并且期待成交,如果是在這樣準備不周的狀況下遇到問題那就是正常的了,因為這本來就是一種本末倒置的做法。
一.提高價值的方向
商品的價值提高可以降低價格上的爭議,以及強化客戶購買的意愿,所以價值越高成交的機會也會越大,因此不管任何的商品在銷售之前都必須要站在客戶的立場上以”利他”的方向去思考,這樣商品對客戶而言價值在哪里?
1、哪一些是可以提供給客戶的價值。
2、哪一些價值可以吸引客戶。
3、哪一些價值可以造成同類商品之間比較的差異性。
4、哪一些價值可以當作主要競爭的優(yōu)勢。
除了這些商品上的價值之外,你自己也是創(chuàng)造優(yōu)勢創(chuàng)造價值的方向,因為你這個商品是世界上獨一無二而且無可替換的商品,這世界上找不到第二個跟你一模一樣的商品存在,即使是雙胞胎都會有所不同,你已經(jīng)是獨一無二了,那么接下來就是你是否也可以提出跟你合作之后獨一無二的價值來!
1、你所提供的”服務質量”是否無可替換。(時效性,滿意度,承諾……)
2、你所提供的”感受”是否無可替換。(熱情,朝氣,誠懇,自信……)
3、你所提供的”顧客至上的態(tài)度”是否無可替換。(面對要求,抱怨……)
4、你所提供的”關心客戶的態(tài)度”是否無可替換。(包括生活上和事業(yè)上)
5、你所提供的“堅持”是否無可替換。(堅持以上所提供的部分)
商品價值的提高一定是用心經(jīng)營的結果,在服務行業(yè)中比價格殺價是市場上最初期的做法,這樣的做法不僅不是最好的做法,還是傷害自己的做法,F(xiàn)今的市場不斷的在進步,我們是否也應該在這時候同時去進步自己,用價值去為自己以及公司爭取到合理的價格和利潤,達到三贏的境界,你贏!公司贏!客戶也贏!!
二、客戶有價格的異議時請用平常心去面對
每一個客戶都希望能以一個最便宜的價格買到最有價值的商品,所以滿街的人在買東西時都在殺價,可是你絕對不會在高級的西餐廳中看見有人為了牛排的價格在殺價的,因為西餐廳中已經(jīng)提高了燈光美氣氛佳以及高質量的服務價值,有如此認知的人才會走進去消費,所以你才是維持價格最重要的關鍵,分析一下自己,你是路邊小販式的銷售人,還是西餐廳式的銷售人呢?
殺價只會讓客戶的忠誠度創(chuàng)建在”價格”上,所以一旦有人的價格比你低他就會馬上轉移合作的對象,難道同行之間只有彼此傷害才能獲得生存嗎?當然不是,用價格打擊同業(yè)也等于在打擊自己,縮小自己的生存空間而已。而且對客戶而言如果你已經(jīng)殺價殺的賠本了,客戶依然會希望能以更低的價格購買,因為只要你所點頭答應的價格,即使你的心中在滴血,客戶依然會認定你已經(jīng)是賺錢的了,甚至覺得也許更便宜你也會賣,因為殺價確實是一個無底深淵!
價格上的異議有兩個,一個是支付能力上的問題,另一個是支付意愿的問題,如果是后者那么你只需要在價值上做加強就是一個很好的做法了,但是如果是前者的話你不斷的加強價值可能就會招來意想不到的反效果了,因為你完全不了解他的感受。所以當異議生成時一定要搞清楚問題的癥結到底是在哪里,不要白白浪費時間去做那些吃力不討好的事!
如何去發(fā)現(xiàn)支付能力上的問題呢?有經(jīng)驗的銷售人員可以從客戶的語言,眼神和肢體語言上去發(fā)覺問題的癥結點,但是如果你是一個經(jīng)驗比較少的銷售人你應該怎么辦呢?直接客氣的詢問是最好的方式了!舉例:對不起,不知道我能不能請問一個比較不好意思的問題,您是不是在付款的部分有一些不方便呢?將問題讓客戶自己去回答,不要自己做猜測。如果真的是付款上的問題,你只要能夠提出一個貼心的付款方式就可以進展到成交的階段了!
三、包裝好價值之后才談價格
當客戶對商品生成興趣的時候大多數(shù)的客戶一定會很快的詢問到價格的問題,除非你的價格在市場上非常具有優(yōu)勢否則千萬不要急著去回答價格的問題,一定要先將你的價值包裝完之后再進到價格的討論,在價值未包裝完之前都先將價格做延緩的處理,舉例:我們先不談價格的問題,讓我先把這個商品的價值報告給你聽,等你知道商品的價值之后你一定會得到一個滿意的價格的!而且商品的價格并不是唯一的,還要看這樣產(chǎn)品的質量,使用期限,功能,售后服務等等,您說是嗎?
然后開始強化客戶可以得到的利益,好處,方便性等等,不斷的強化其購買的意愿,至于價格上的溝通,這中間有幾種方向是你可以運用的:
1、用上述的方法去提升商品的價值和你的價值。
2、如果要做商品比較,請事先做好分析,跟你同質量層而且你比較占有優(yōu)勢的商品做比較,強調自己的優(yōu)越與獨特性,但是語言中絕對不要以破壞和攻擊他人商品作為手段。
3、用使用的期限將價格換算到一天或是一個月的花費上來看,舉例:1000元可以用十年,一年才花100元,一個月才花9元,可是你能享受的是……
4、商品如果還可以多人使用,還可以用人數(shù)下去再繼續(xù)將成本下降。
5、將具有生產(chǎn)力的商品和他所可以生成的利潤做結合用數(shù)據(jù)表達出來
6、站在同理心上將商品故障之后所可能造成的困擾用語言表達出來,提高他的憂患意識。
價格的談判是一個銷售人每一天都必須要面對的挑戰(zhàn),不斷的進步自己,不斷的接受挑戰(zhàn)才能夠讓自己成為價格談判的高手,你要記。!你不去挑戰(zhàn)價格,記格依然會來挑戰(zhàn)你,除非你決定完全離開戰(zhàn)場,千萬不要讓價格問題成為你心中的痛,要成為一個挑戰(zhàn)價格成功的銷售人,絕對不要成為挑戰(zhàn)價格的逃兵!
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