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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)袖并非天生，而領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的。沒(méi)有人天生就是偉大的領(lǐng)導(dǎo)者——成功的CEO也都是通過(guò)學(xué)習(xí)，長(zhǎng)年累月的經(jīng)驗(yàn)累積才發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)者的永恒特質(zhì)。你無(wú)需具備世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的性格或機(jī)會(huì)，但你可以從他們的先見(jiàn)之明中悟出新的契機(jī)，從他們的成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)理想的謀略與勇氣，效法他們成就非凡的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
首先，什么是CEO?CEO和董事長(zhǎng)、總裁有什么區(qū)別?我們大家多這些問(wèn)題都是似是而非，沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定義。也是我國(guó)加入WTO以后，引來(lái)了許多外來(lái)詞，大家在用，也不知道用的對(duì)還是不對(duì)?如一個(gè)公司的董事長(zhǎng)兼總裁兼CEO，它們?nèi)齻�(gè)是不是同一個(gè)職位?事實(shí)上，西方的President在大部分時(shí)候與中國(guó)的總經(jīng)理是一回事情�？偨�(jīng)理可以翻譯成“President”，也可以翻譯成"GeneralManager"，但后者在西方企業(yè)中不是一個(gè)常見(jiàn)的職位。但中國(guó)企業(yè)經(jīng)常同時(shí)設(shè)立總裁和總經(jīng)理，如果把總裁翻譯成President，總經(jīng)理就應(yīng)該翻譯成CEO。President和CEO在西方企業(yè)里經(jīng)常合二為一(尤其是在中小企業(yè)當(dāng)中)，即我們所說(shuō)的“總裁兼首席執(zhí)行官”，你稱呼他President或CEO都無(wú)所謂;你也可以在禮儀場(chǎng)合稱呼他為President(強(qiáng)調(diào)身份和地位)，在工作場(chǎng)合稱呼他為CEO(強(qiáng)調(diào)執(zhí)行權(quán)和責(zé)任)。
現(xiàn)新任重慶市市長(zhǎng)黃奇帆曾概括過(guò)21世紀(jì)的優(yōu)秀CEO應(yīng)具備的6大基本素質(zhì)，其中有兩點(diǎn)是：一、具有吸引人、感召人的指揮能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力，充滿正義感和責(zé)任感;
具有高超的協(xié)調(diào)控制能力，善于通過(guò)交流、溝通，建立高效團(tuán)隊(duì)。偉大CEO必須具備以下9點(diǎn)能力，簡(jiǎn)稱CEO領(lǐng)導(dǎo)力的九力模型：
一、影響力
一個(gè)偉大的CEO，必須具備強(qiáng)大影響力，否則還難成為偉大的CEO，因?yàn)橐母�、要推進(jìn)新的管理措施，必然會(huì)引來(lái)強(qiáng)大的阻力或者是不和諧的聲音，這時(shí)，CEO如果缺乏對(duì)他人的影響能力，必將使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。
二、目標(biāo)力
美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ�沒(méi)有去過(guò)的地方。”張老師認(rèn)為，卓越領(lǐng)導(dǎo)力必須要有效認(rèn)清現(xiàn)在，同時(shí)制定切實(shí)可行的目標(biāo)，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)到目標(biāo)，這是領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)核心要素的真實(shí)寫(xiě)照，缺一不可。
三、信念力
一個(gè)沒(méi)有堅(jiān)定信任的人，是不可能成為偉大CEO的，因?yàn)榈竭_(dá)勝利的目標(biāo)或者終點(diǎn)的路上，是不可能一帆風(fēng)順的。因?yàn)樵谕ㄍ晒Φ穆飞�，有可能�?huì)碰上這樣、或者那樣的問(wèn)題或者阻礙，這時(shí)如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念，是很難戰(zhàn)勝困難，勇往直前的。
四、溝通力
張一老師表示，溝通是一種自我推銷能力，是一種良好的口頭表達(dá)能力，作為一個(gè)偉大CEO，須具備卓越的溝通能力，因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟糸u，消除不理解，最終達(dá)成默契，最終在執(zhí)行的過(guò)程中，大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。
五、規(guī)劃力
作為團(tuán)隊(duì)的CEO，你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團(tuán)隊(duì)描繪未來(lái) 的愿景，你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來(lái) ，你得有能力清晰地指出整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來(lái) 能達(dá)成什么目標(biāo)，有能力夠激起員工參與的熱情，讓成員與組織的雙贏成為可能，成員才會(huì)努力工作。
六、表達(dá)力
可以說(shuō)：中國(guó)企業(yè)的CEO對(duì)于怎么發(fā)展企業(yè)?怎么尋找客戶?怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)?怎么跟政府打交道?怎么跟銀行打交道?哪些位置上需要用什么能力的員工?他們比企業(yè)中的任何一個(gè)人都清楚要如何去處理!但是，作為CEO怎樣將這些信息傳遞給團(tuán)隊(duì)，怎樣用最通俗的語(yǔ)言，讓員工來(lái)理解?CEO必須具備這樣的表達(dá)能力：能夠?qū)⒔M織中復(fù)雜的目標(biāo)和議題，以簡(jiǎn)單通俗易懂的方式解釋給員工聽(tīng)，確保大家對(duì)目標(biāo)和議題的了解一致，才能更容易進(jìn)行討論與計(jì)劃。
七、人際力
張老師表示，CEO要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上，有能力讓團(tuán)隊(duì)成員信服，帶得動(dòng)工作團(tuán)隊(duì)，而且需要的時(shí)候，找得到人幫忙。
八、包容力
對(duì)我們自己而言，有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更況且是企業(yè)的人，身為企業(yè)的CEO，有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶、供應(yīng)商，甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的CEO，是繼續(xù)沖撞對(duì)抗，還是停下來(lái)找出口?CEO得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則，企業(yè)就很難運(yùn)作下去了!
九、讀人力
CEO必須有所為有所不為，做自己應(yīng)該做的事情比如戰(zhàn)略的確定、團(tuán)隊(duì)的配置以及制度的制定，將自己不應(yīng)該做的事情授給下屬，而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。要想使授出去的權(quán)力發(fā)揮應(yīng)有作用的前提是CEO沒(méi)看錯(cuò)這個(gè)人，一旦對(duì)人發(fā)生錯(cuò)誤，授出去的權(quán)力根本就不會(huì)發(fā)生作用甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。
總之，作為CEO，必須努力學(xué)習(xí)，不斷地吸取新知識(shí)，增長(zhǎng)才干和能力，從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運(yùn)籌帷幄的指揮能力、順應(yīng)時(shí)代的創(chuàng)新能力以及必要的應(yīng)變能力等。只有這樣，才能為下級(jí)所佩服、所信賴，下級(jí)才會(huì)相信其指揮的正確性，自覺(jué)地聽(tīng)從其領(lǐng)導(dǎo)。
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