個(gè)人形象的禮儀(精選15篇)
個(gè)人形象的禮儀1
一、儀表形象
儀表是人的心靈的外在表現(xiàn),是人的情感的外露。教師的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的思想品質(zhì),因此,和學(xué)生見面,必須衣著得體,舉止大方,神情端莊,態(tài)度和善。這樣,才能給學(xué)生留下良好的印象,使學(xué)生見了有親近感。這一良好的形象可為溝通師生思想的大門,順利做好教學(xué)工作創(chuàng)造有利條件。教師如果穿奇裝異服或過于暴露或濃妝艷抹,那勢必會(huì)給學(xué)生留下不好的印象,使學(xué)生見了有厭惡感。同樣也要反對一些教師著裝不注重,一是隨意性強(qiáng),不修邊幅;二是色彩偏暗,給人一種老氣橫秋的感覺。這些不良的形象會(huì)拉大師生之間的感情距離,為以后的教學(xué)工作受阻埋下伏筆。正因?yàn)槿绱,教師?yīng)注重自身的儀表形象。
二、語言形象
語言是人與人之間進(jìn)行交際活動(dòng)的工具。語言的運(yùn)用,關(guān)系到交際活動(dòng)的成功與否。因此,教師面對學(xué)生講話,尤其是課上講話,必須針對所講的內(nèi)容,對所運(yùn)用的語言仔細(xì)推敲,反復(fù)提煉。要做到通俗易懂、言簡意賅,使學(xué)生聽了產(chǎn)生“有水平”之感,從而使他們信服、佩服。這樣,學(xué)生才能聽而有行,行而有規(guī),教師才能更好地開展教學(xué)工作。講話羅嗦、拖泥帶水,會(huì)使學(xué)生生厭;講話云山霧罩、不著邊際,會(huì)使學(xué)生心煩。這對教學(xué)工作會(huì)造成不良影響。正因?yàn)槿绱,教師?yīng)注重自己的語言形象。
三、行為形象
育人一靠言傳,二靠身教,身教重于言傳。教師要做好教育工作,培養(yǎng)學(xué)生的良好思想道德和行為習(xí)慣,就必須時(shí)時(shí)處處注重自身的行為表現(xiàn)。用自己的行動(dòng)影響帶動(dòng)學(xué)生。如果教師不能處處以身作則,他就無法贏得學(xué)生的信任。正因?yàn)槿绱,教師不僅要做履行教師職業(yè)道德的模范,而且要做遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范的表率,注重自身的行為形象。
四、教學(xué)形象
教學(xué)是培養(yǎng)教育學(xué)生的主渠道和主戰(zhàn)場。教師的教學(xué)水平是取得學(xué)生尊重、信任的極為重要的因素。所以,教師必須上好每一節(jié)課。而要做到這一點(diǎn),就要結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際備好課;在講課中,既要恰當(dāng)發(fā)揮自己的才智,又要讓學(xué)生展示自己的才華。講課成功,學(xué)生就會(huì)尊重你,信服你,這樣就能為做好教學(xué)工作創(chuàng)造良好的條件。如果備課不精,講課平庸,學(xué)生就會(huì)心煩、生厭,這樣就會(huì)為教學(xué)工作的開展造成隱患。正因?yàn)槿绱,教師要注重自身的教學(xué)形象。
總之,儀表、語言、行為、教學(xué)是教師,特別是班主任教師做好教育教學(xué)工作的基本素質(zhì)。面對素質(zhì)教育的逐步實(shí)施,教師要注重自身形象的塑造。
現(xiàn)階段教師在遵循禮儀方面就存在如下四個(gè)方面的問題:
1.對學(xué)生缺少應(yīng)有的熱情
主要表現(xiàn)在內(nèi)心冷漠、表情嚴(yán)肅、講課根本不看學(xué)生、不顧學(xué)生的感受。教師對“差生”少了很多應(yīng)有的微笑和熱情,表明教師已經(jīng)缺少一定的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心,缺少對這些學(xué)生的愛心。教師都知道心里學(xué),了解人的基本精神需求就是被欣賞,教師對學(xué)生的欣賞就是盡力發(fā)覺學(xué)生他們身上之得稱贊的東西,給予真誠的鼓勵(lì)和贊美。
2.對學(xué)生關(guān)心不夠
很多教師只為分?jǐn)?shù)而忙綠,沒有時(shí)間傾聽學(xué)生的心聲,不了解學(xué)生的情況,不考慮學(xué)生的要求,沒有將學(xué)生作為一個(gè)活生生的人去關(guān)愛、愛護(hù),很少關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展,更不去了解學(xué)生的特長和愛好。所以相當(dāng)一部分老師和學(xué)生有了一定的隔膜。我們倡導(dǎo)教師要做一個(gè)多面手,成為一個(gè)千手觀音,將無私的愛先給每一個(gè)需要關(guān)愛的學(xué)生。
3.對學(xué)生缺乏尊重
教師不能和學(xué)生站在同一位置進(jìn)行對話和交流,往往表現(xiàn)為傲慢無禮,看不起學(xué)生,說話帶有輕視的口吻,諷刺、挖苦、嘲笑、對學(xué)生指責(zé)等。說教多尊重少,偏袒成績好的學(xué)生,對后進(jìn)生不聞不問。批評學(xué)生部注意場合分寸,語言粗俗,傷害學(xué)生的自尊心。隨意拖堂和占用學(xué)生的體育活課和晚自習(xí)時(shí)間,不像學(xué)生道歉。
4.形象舉止過于隨意
老師上課不注意自己形象,不修邊幅、衣冠不整,衣服暴露、緊身衣服、上課吸煙、亂打手機(jī)、雙手插入口袋,給學(xué)生留下和隨意的惡劣形象,坐著課,有事甚至坐在學(xué)生的課桌上訓(xùn)斥學(xué)生。
個(gè)人形象的禮儀2
1.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)
社會(huì)是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤滑劑和黏合劑,會(huì)使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們在社會(huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的載體
要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
個(gè)人四種禮儀常識(shí)
一、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。后應(yīng)先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場合打招唿。在社交場合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
二、公共場合禮儀
1. 特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
2、應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì),以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、乘車禮儀
1、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
個(gè)人形象的禮儀3
(1)發(fā)型得體。
男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。
女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng);
(2)面部清爽。
男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。
保持口腔清潔;
(3)表情自然。
目光溫順平和,嘴角略顯笑意;
(4)手部清潔。
定期修剪指甲并保持手部潔凈。
女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
個(gè)人形象的禮儀4
個(gè)人形象禮儀包含的三種禮儀
禮儀形象是個(gè)體形象的外在表現(xiàn)形式之一,禮儀形象的高低往往反映出一個(gè)人教養(yǎng)、素質(zhì)的高低。形象就是一個(gè)人的外表包括穿衣打扮,妝容,發(fā)型,配飾等是否得體。就是外貌呈現(xiàn)形式。
儀容禮儀
整體:整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。
頭發(fā):頭發(fā)整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發(fā)。前不遮眉,側(cè)不過耳,后不觸領(lǐng),長發(fā)劉海不過眉,過肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾,用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住,夾于腦后),整齊扎于頭巾內(nèi),不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。
耳飾:只可戴小耳環(huán)(無墜),顏色清淡。面貌:精神飽滿,表情自然,不帶個(gè)人情緒,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化妝品,不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線;口紅脫落,要及時(shí)補(bǔ)裝。
手:不留長指甲,指甲長度以不超過手指頭為標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)涂有色指甲油,經(jīng)常保持清潔,除手表外,不允許佩戴任何手飾。
衣服:合身、燙平、清潔、無油污,員工牌配戴于左胸,長衣袖、褲管不能卷起,夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi),佩戴項(xiàng)鏈,飾物不得露出制服外。
圍兜:清潔無油污,無破損,燙直,系于腰間。鞋:穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋,保持清潔,無破損,不得趿著鞋走路。
襪子:襪子無勾絲,無破損,只可穿無花,凈色的絲襪。
身體:勤洗澡,無體味,不得使用濃烈香味的香水。
儀表禮儀
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。生活中人們的儀表非常重要,它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的"第一形象"。天生麗質(zhì),風(fēng)儀秀整的人畢竟是少數(shù),然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段,彌補(bǔ)和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強(qiáng)調(diào)出來,使形象得以美化。
儀態(tài)禮儀
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美。“行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
個(gè)人形象的禮儀5
衣著 接待人員在公務(wù)場合、社交場合和休閑場合著裝要得體而應(yīng)景,不能雷同。公務(wù)場合要莊重保守、端莊大方、嚴(yán)守傳統(tǒng),不能強(qiáng)調(diào)個(gè)性、過于時(shí)髦、顯得隨便,最好穿深色毛料的套裝、套裙或制服,不允許身穿夾克衫、牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、健美褲、背心、短褲、旅游鞋和涼鞋,衣服不能過于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、過大、過小或緊身。社交場合主要指宴會(huì)、舞會(huì)、晚會(huì)、聚會(huì)等應(yīng)酬交際場合,服裝應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性,可穿時(shí)裝、禮服或民族服裝,最好不要穿制服或便裝。休閑場合穿著應(yīng)舒適自然,忌正正規(guī)規(guī)。在正式場合,接待人員穿著要正確得體,所有衣扣要扣嚴(yán),不能換起袖管或褲角,衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西,衣服上商標(biāo)要先行拆除,穿西裝最好內(nèi)著白色襯衣,穿深色襪子、黑色皮鞋、打領(lǐng)帶,不穿或少穿羊毛衫,全身上下衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。
化妝 化妝是一種通過對美容用品的使用,來修飾自己的儀容,美化自我形象的行為。要求職員化妝上崗,有助于體現(xiàn)單位的令行禁止和統(tǒng)一性、紀(jì)律性,有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。要求職員化妝上崗,意在向交往對象表示尊重。參加公務(wù)活動(dòng)而不化妝,就會(huì)被交往對象不由分說地理解為蔑視對方,或是一種侮辱。在公務(wù)活動(dòng)中,一般要求職員在美容化妝這一事關(guān)大局的問題上,必須遵守如下幾項(xiàng)規(guī)則:規(guī)則之一,應(yīng)當(dāng)化以淡妝為主的工作妝。工作妝的主要特征是,簡約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象,又不容許顯得脂粉氣十足?偟膩碚f,就是要清淡而又傳神。規(guī)則之二,應(yīng)當(dāng)避免過量地使用芳香型化妝品。通常認(rèn)為,與他人相處時(shí),自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對方聞到,不算是過量。如果在三米開外,自己身上的香味依舊能被對方聞到,則肯定是過量使用香水了。規(guī)則之三,應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣做,則是很不莊重的,而且還會(huì)使人覺得他們對待工作用心不專,只把自己當(dāng)成了一種“擺設(shè)”或是“花瓶”。特別需要提到一點(diǎn),女士們千萬不要當(dāng)著一般關(guān)系的異性的面,為自己化妝或補(bǔ)妝。規(guī)則之四,應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問題。規(guī)則之五,應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。
儀容 眼是心靈之窗,交往時(shí),要行注目禮,目光與對方接觸時(shí)間累計(jì)應(yīng)達(dá)到全部交談過程的50-70%,目光切忌呆滯、漠然、偷窺、左顧右盼和擠眉弄眼。微笑是接待活動(dòng)中必不可少的。不宜開口大笑,滿口牙齒一覽無余。恰到好處的化妝使人容光煥發(fā)、神采奕奕,但盡量不要顯露修飾痕跡,不宜濃妝艷抹,不宜在公共場合化妝,男士尤其不要油頭粉面。發(fā)型不可怪異前衛(wèi)。接待人員每天都要定時(shí)清潔面容、保持口腔衛(wèi)生,勤修指甲、不蓄胡須。
舉止 舉止是一種不說話的“語言”,它真實(shí)地反映了一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的水平及能夠被人信任的程度。接待人員站要如松,挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上,不要過于隨便,探脖、塌腰、聳肩、彎腿、抖足或雙手插腰及放在褲兜里均不足取。坐要如鐘,不可前傾后仰、歪歪扭扭、高翹二郎腿。行走如風(fēng),步態(tài)要協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷,忌內(nèi)八字和外八字,不能彎腰駝背、歪肩晃膀、扭腰擺臀、左顧右盼。手勢不宜單調(diào)重復(fù),打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、時(shí)間長短,不可過度,尤其不要當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打噴嚏都要避免大聲,更不能正面對人。向人致意、鞠躬、介紹、遞物、接物都要誠心誠意,表情和藹可親,神情專注。
談吐 要注意語言文明、語氣誠懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名;交談內(nèi)容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。發(fā)問要適時(shí),要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。
美發(fā) 美發(fā),一般是指對人們的頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。在正常情況之下,人們觀察一個(gè)人往往是“從頭開始”的。經(jīng)常會(huì)給他人留下十分深刻的印象。護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是:必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求,就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。洗滌頭發(fā),一是為了去除灰垢,二是為了清除頭屑,三是為了防止異味,四是為了使頭發(fā)條理分明。此外,它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。經(jīng)過修飾之后的頭發(fā),必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。不管為自己選定了何種發(fā)型,在工作崗位上都絕對不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。在一般情況下,不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用任何發(fā)飾。女士在有必要使用發(fā)卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時(shí),應(yīng)使之樸實(shí)無華。其色彩宜為藍(lán)、灰、棕、黑,并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動(dòng)物、花卉圖案的發(fā)飾。若非與制服配套,在工作崗位上是不允許戴帽子的,各種意在裝飾的帽子,如貝雷帽、公主帽、學(xué)士帽、棒球帽、發(fā)卡帽,或是用以裝飾的裹頭巾,戴在正在上班的人士頭上,與之都是很不協(xié)調(diào)、很不相稱的。
個(gè)人形象的禮儀6
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的,禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
總的來說,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基矗所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
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職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因?yàn)檗k公化妝受到辦公室環(huán)境的制約,它必須給人有責(zé)任和知性的感覺。
1、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”:
時(shí)尚得體,美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方,以少為宜,避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看像圣誕樹,近看像雜貨鋪的場面。
2、面部修飾:
女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn),也是對別人的一種尊重,是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。要求化淡妝,保持清新自然,化妝注意事項(xiàng):化妝要自然,力求妝成有卻無;化妝要美化,不能化另類妝;化妝應(yīng)避人。
3、女士著裝要求:
著職業(yè)套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙,不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服,正式高級(jí)場合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪,襪子不可以有破損,應(yīng)帶備用襪子,襪子長度避免出現(xiàn)三節(jié)腿。
4、鞋子要求:
不穿過高、過細(xì)的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋。
5、佩戴飾品:原則符合身份,以少為宜;不戴展示財(cái)力的珠寶。
6、首飾:不戴展示性別魅力的飾品;同質(zhì)同色;戒指的戴法;數(shù)量不超過兩件。
7、男人看表,女人看包,包是女性行為的'符號(hào)。
8、職業(yè)場合著裝的 “六不準(zhǔn) ”
不能過分雜亂;不能不按照常規(guī)著裝;不可過分鮮艷;不能過分暴露;不能穿透視裝;不能穿過分緊身的服裝。
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面部形象禮儀
在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價(jià)。儀容美的基本要素是頭發(fā)美、面部美、肌膚美。美好的儀容一定能讓人感覺到其五官構(gòu)成和諧并富于表情,發(fā)質(zhì)發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā),肌膚健美使其充滿生命的活力,給人以健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的深刻印象。
1.頭發(fā)
頭發(fā)是人體的制高點(diǎn),很能吸引他人的注意力。因此,要經(jīng)常洗頭,保證頭發(fā)不粘連、不板結(jié)、無發(fā)屑、無汗餿氣味。人秋之前對頭發(fā)要精心保養(yǎng),因?yàn)檫@時(shí)會(huì)出現(xiàn)頭皮屑增多、脫發(fā)和斷發(fā)。如發(fā)現(xiàn)發(fā)尖打岔,必須及時(shí)修剪。男性不但應(yīng)經(jīng)常洗發(fā),還應(yīng)經(jīng)常理發(fā)和梳理頭發(fā)。
2牙齒
牙齒的清潔是儀容美的重要部分,而不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。當(dāng)你露出發(fā)黑或發(fā)黃的牙齒在談笑風(fēng)生時(shí),是多么不雅;如果牙縫上留有牙垢,也會(huì)讓人退避三舍。
保持牙齒的清潔衛(wèi)生,首先要堅(jiān)持每天刷牙漱口。
3.臉部皮膚
皮膚的清潔。除了早上、晚上睡覺前之外,只要可能,都應(yīng)抽出時(shí)間來洗凈臉面。男性的皮膚多為油性或偏油性,更要經(jīng)常洗臉,以除去體腺排出的皮脂和灰塵等附著物,保持面部皮膚的清潔。洗臉的正確順序?yàn)橄葟亩嘤凸傅摹皌”地帶洗起,接著是鼻子和下巴,然后再洗面頰與眼部四周,最后清洗耳部、頸部及發(fā)際、眉間等。
俗話說: “笑一笑,十年少!鼻榫w不好,容易使人變老。笑的時(shí)候,表情的肌肉舒展活動(dòng),使面部皮膚新陳代謝加快,促進(jìn)血液循環(huán),增強(qiáng)皮膚彈性,起到美容作用。
4.耳部
耳部要保持清潔,及時(shí)清除耳垢和修剪耳毛。耳朵里溝回很多,容易藏污納垢,應(yīng)注意仔細(xì)清潔。清除耳垢時(shí),不要當(dāng)眾進(jìn)行,不要傷及耳膜。若有耳毛生長到耳朵外面,要及時(shí)修剪。
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禮儀個(gè)人形象及六要素:
形象不是抽象不可捉摸的,是有衡量標(biāo)準(zhǔn)并且可以逐項(xiàng)檢查的,當(dāng)然也就是可以一一改善的。具體說起來,個(gè)人形象是由六個(gè)要素構(gòu)成的。即:儀表、表情、舉止動(dòng)作、服飾、言談和待人接物。
我們對儀表的要求,包括一切可視、可嗅、可觸等能夠被人的感覺器官感知的東西,比如發(fā)型、體味、皮膚表征等。重點(diǎn)在裸露的部位,要求無異物、無異樣、無異味。在求職過程中,只有頭部(包括頭發(fā))、臉部和手部是可以裸露的,因此對儀表的要求主要集中在這些部位。
表情是人類的第二語言,是最能夠感染他人的形象要素,要求畢業(yè)生在求職時(shí),保持自然、友好、溫和的表情,切忌生硬、緊張、敵視。同時(shí),表情要與環(huán)境、語言表達(dá)等相符合,不呆板、不夸張、不怪異。
得體的舉止動(dòng)作必然是優(yōu)雅的、保守的、端莊的、規(guī)范的、沒有多余動(dòng)作的,要求與自己的身份相符。有些人在站、坐、行時(shí)姿勢欠佳,或者說話時(shí)手勢過多,需要注意練習(xí)。
服飾化妝是大家求職時(shí)需要特別注意的地方。衣服除了保暖御寒遮羞的作用之外,還具有突出身體優(yōu)點(diǎn)、掩蓋缺點(diǎn)的功用,總體要求是展現(xiàn)青春豐采,不可過分前衛(wèi)和時(shí)尚。飾品和化妝也有類似的功用和要求。
言談主要注意語音、語調(diào)和語速。慎選言談的內(nèi)容,養(yǎng)成聆聽的習(xí)慣,特別注意不打斷對方的話。
我們所說的待人接物主要是指對他人的態(tài)度和意識(shí),實(shí)際上是做人的原則、與人相處的原則,要求大家在與人打交道時(shí),做到誠信為先,遵紀(jì)守法,遵時(shí)守約。
當(dāng)然,這樣泛泛地談,還不能讓大家深刻理解其內(nèi)涵,我們需要在接下來的文章中,逐次展開,幫助大家實(shí)際操作。需要指出的是,這里談到的各種禮儀問題,都是圍繞求職展開的,并不完全適用其他場合。
個(gè)人形象的禮儀10
在職場中如何塑造個(gè)人形象
在生命發(fā)展的不同階段里,我們不斷地提升并超越過去、不斷卸下從前的自我,順著新生的喜好與愿望,推出自己的新面貌。在人生這個(gè)“舞臺(tái)”上,每個(gè)人都是演員,隨著外在環(huán)境的變化,調(diào)整自我形象,希望在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧希莩鲆粓隽芾毂M致、盡其在我的生命戲碼。
在家里當(dāng)好兒女、在學(xué)校當(dāng)好學(xué)生、進(jìn)入職場后建構(gòu)自己的“專業(yè)形象”,都成為理所當(dāng)然的事。
上班族針對職場環(huán)境的要求、標(biāo)準(zhǔn)、期許,一方面收斂自己違逆沖犯的想法,一方面強(qiáng)化自己不足的能力,讓自我的“形象”,也就是形貌、作為、心態(tài),與他人對我的“印象”,融合成為自信心的泉源,進(jìn)而讓自己成為服務(wù)機(jī)構(gòu)所倚重的要角。這便是構(gòu)建職場中“專業(yè)形象”的動(dòng)機(jī)。
不斷地更新自我期望,在職場里努力完善個(gè)人的“專業(yè)形象”,是上班族基本的職業(yè)道德。 反之,一個(gè)人若無法在工作上表現(xiàn)稱職,很可能拖累組織或同事,他的“形象”也會(huì)因此被歸類為“不值一提”、“普通一般”或“可有可無”之材。一旦不利的印象形成,他要在職場出頭的機(jī)會(huì)就會(huì)變得微乎其微。因此,維護(hù)自己在職場上的“專業(yè)形象”是每個(gè)上班族必修的功課。
如何發(fā)覺自我“形象”
我們先來做個(gè)游戲,幫助大家更認(rèn)識(shí)自己、發(fā)覺自我“形象”!
請先決定你比較喜歡植物或是動(dòng)物,只能擇一。順著這條思路,在紙上寫出三種你喜歡的物種,喜歡植物的就寫下三種最喜歡的植物,喜歡動(dòng)物的就寫下三種最喜歡的動(dòng)物。接著,請分別針對你喜歡的每種植物、或動(dòng)物,寫出你最中意它的三個(gè)特性、或主要緣由。你必須總計(jì)寫下三個(gè)物種、九個(gè)喜歡的特性或緣由,而且這些特性或緣由彼此不能重復(fù)。
在這個(gè)游戲里,每一個(gè)你喜歡的物種,都代表了一套你自己認(rèn)知的形象,這形象的特征,就是你列舉的每一個(gè)物種的特性或緣由。這游戲的答案沒有是非對錯(cuò),所舉的例子純粹是幫助大家了解,每一個(gè)人都可以很有彈性地創(chuàng)造自己多重的形象,而每個(gè)形象都蘊(yùn)含了自己最喜歡的特質(zhì)。這個(gè)游戲的解讀如下:
(1) 第一個(gè)物種代表你自以為的形象,是你最期望的特質(zhì);
(2) 第二個(gè)物種代表你所認(rèn)知到他人眼中你的形象;
(3) 第三個(gè)物種代表你深層的形象,也許自己日常都沒覺察到。
解讀的時(shí)候,請參考以下幾點(diǎn)說明:
任何答案都是對的,選擇植物或動(dòng)物無妨,只是方便大家發(fā)想。
先后次序反映不同層次的形象;直覺反應(yīng)的順序,代表的意義也有差異。
三個(gè)物種性質(zhì)近似者,你的形象特質(zhì)可能較一致,例如動(dòng)物類多選家畜、禽類,或同屬肉食、雜食類,植物多屬常綠型、或是花草類。相對的,所選擇的三項(xiàng)若摻雜著天上飛的、地上爬的、海里游的,或是兼有深山的參天喬木,同時(shí)又有柔弱花朵者,可能暗示,你目前的形象尚未定型,還在積極探索。
由于是針對“最喜歡”作答,我們可以延伸解釋,每個(gè)人所認(rèn)為的自我形象都沒有負(fù)面特質(zhì)。這個(gè)設(shè)計(jì)在鼓勵(lì)大家看待正向形象的建構(gòu)方向,追求自己的言行舉止盡可能不摻雜自己不喜歡的特質(zhì)。
每個(gè)物種除了你喜愛的特性外,還有一些隱性的寓意,也是值得參考的;譬如玫瑰、仙人掌有刺,暗示形象內(nèi)含防衛(wèi)力,老虎、貓有爪子,暗示自己具有傷害的能力;物種有香氣,可能暗示有影響力…等等。
舉兩個(gè)實(shí)例,更容易理解。
先舉個(gè)例子,有個(gè)人喜歡植物,他選擇三個(gè)物種代表:
梅花:寒中美景、清新脫俗、漂亮 (自我的形象是:清新脫俗、漂亮,是美麗的形貌)
油桐花:漂亮、酷暑中盛開、壯麗 (別人對自己的印象是漂亮、夏天最茂盛、壯麗)
仙人掌:獨(dú)特外型、生存力強(qiáng)、多樣 (認(rèn)為自己獨(dú)特外型、生存力強(qiáng)、多樣多采多姿)
我解讀這三種植物都是生命力強(qiáng)的植物,此人應(yīng)知道自己毅力強(qiáng),而且重視自己外貌漂亮,有耐性,他在第三位用仙人掌,也說明是懂得防護(hù)自己的人,很有意思!
再來的例子,有個(gè)人喜歡動(dòng)物,他選擇的物種與代表性為:
狼:銳利、沉著、孤獨(dú) (自我形象是狼,有銳利、沉著,與孤獨(dú)的特質(zhì))
豬:流暢、優(yōu)雅、群體行動(dòng) (旁人對他的印象是流暢,可能他身型較圓潤,不是有棱有角、瘦骨嶙峋的;旁人也認(rèn)為他風(fēng)度翩翩,很合群)
熊:有力、有霸氣、穩(wěn)定 (自己內(nèi)里其實(shí)是有力、有霸氣、穩(wěn)定度高)
這個(gè)人外在形象既合群又有風(fēng)度,與他的自我形象,及內(nèi)心企求被看重的特質(zhì),似乎有些距離。他排在第一與第三位的狼與熊,都有爪子而且比較有野性,暗示他潛在的與侵略性,相對于旁人以為他的優(yōu)雅與合群,難免有糾結(jié)吧。
這個(gè)游戲很容易就能看出眼下的自我形象、他人眼中對我的印象,以及我心中內(nèi)里隱藏的形象。第一與第三個(gè)形象反映的都是自己,但是深度有別,較深的一層直覺探索較久、較晚冒上心來,也是較深層的自我。
我們需要知道他人眼中的“我”的形象嗎?答案是肯定的。我們經(jīng)常配合身邊重要的人的期望,以之調(diào)整我們的形象,希望保持這份珍貴的關(guān)系。
人的“形象”,是由不同的觀點(diǎn)、從不同角度建構(gòu)而成;包括;
(1)我所認(rèn)為的我的樣子,
(2)我所看到的我的人格個(gè)性,
(3)我所覺得的我是什么樣的人,
(4)我相信,他人眼中的我是怎么樣的人,
(5)我喜歡自己到什么程度?我認(rèn)為他人對我喜歡到什么程度?
(6)我覺得自己的社會(huì)地位如何?
這六個(gè)問題,都是以“我”為立足點(diǎn),提高對自己的認(rèn)識(shí)與覺察的專注度,也是對自我的意義或價(jià)值的認(rèn)定。一般人所謂的“自我形象”,大抵就是在這個(gè)范圍內(nèi)。若改變這六個(gè)問題的問法如下,我們對于自己形象的認(rèn)識(shí),又會(huì)有新的發(fā)現(xiàn):
(1) 【我為什么會(huì)有】我所認(rèn)為的我的樣子,
(2) 【我為什么會(huì)有】我所看到的我的人格個(gè)性,
(3) 【我為什么會(huì)有】我所覺得的我是什么樣的人,
(4) 【我為什么會(huì)覺得】我相信,他人眼中的我是怎么樣的人,
(5) 【我為什么會(huì)覺得】我喜歡自己到什么程度?我認(rèn)為他人對我喜歡到什么程度?
(6) 【我為什么會(huì)有】我覺得自己的社會(huì)地位如何?
我們用了兩套問題,得出兩套“我”的形象,表里層次有別。我們可以再換套題目繼續(xù)問,像剝洋蔥似的,將這游戲一直玩下去,每一套答案都會(huì)發(fā)掘出另一層次的我;每一套答案都會(huì)建構(gòu)出另一層次的我的形象;層層下探地練習(xí),最終會(huì)明白,我的“形象”其實(shí)是自己經(jīng)年累月堆棧后所形塑出的結(jié)果。
個(gè)人形象的禮儀11
一個(gè)企業(yè)需要知名度、美譽(yù)度,這樣它才能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。同樣,一個(gè)人也需要知名度和美譽(yù)度,只有更多的人認(rèn)識(shí)你了解你欣賞你,你才能不斷擴(kuò)大你的交流范圍,尋找更多的發(fā)展契機(jī),在這個(gè)學(xué)校以至于這個(gè)社會(huì)上立足。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中,崇尚禮儀是社會(huì)對其成員的基本要求,也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。誠然,外在形象十分重要,但是社交之際的文明禮儀卻更重一籌。下面我就這兩方面來進(jìn)行探討。
一、外在形象
。ㄒ唬┲b
服裝,大而言之是一種文化,它反映著一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度;小而言之,服裝又是一種“語言”,它能反映出一個(gè)人的職業(yè)、文化修養(yǎng)、審美意識(shí),也能表現(xiàn)出一個(gè)人對自己、對他人以至對生活的態(tài)度。著裝的原則是對場合的把握,不同的場合講究不同,要分清楚情況。比如正式一
點(diǎn)的宴會(huì)就不能穿得太休閑;而朋友之間的聚會(huì)又不宜穿著過于正式。而平時(shí)生活中,只要衣服干凈整齊就可以了,這樣體現(xiàn)出來的是個(gè)人的精神風(fēng)貌。
。ǘ┌l(fā)型
現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)型是千姿百態(tài),發(fā)型的式樣和風(fēng)格極大地體現(xiàn)出人物的性格及精神面貌。單論男性而言,職場男士的話,可以留些比較簡單的發(fā)型,這樣可以體現(xiàn)出一種干練的氣魄,而學(xué)生的發(fā)型要求就明顯寬松很多,只要是個(gè)人喜歡的,并且不是太過夸張的,大家都比較能接受。
。ㄈ╋椘
飾品、配件的種類很多,頸飾、頭飾、手飾、胸飾、帽子、鞋子、包袋等都是人們在穿著服裝時(shí)最常用的。合理合適地運(yùn)用飾品配件它能使灰暗變得亮麗,使平淡增添韻味。不過我在飾品配飾這方面不在行,也不太懂怎樣搭配可以更好化腐朽為神奇,而且我也沒有什么配飾,但是我也有在學(xué)習(xí)怎么樣去用一些小東西去配合整體的效果。
總的來說,這些屬于外在因素的更多的要自己學(xué)習(xí)和跟上潮流。只要自己學(xué)著如何去裝扮,一定是可以把自己的外表弄得很好看的。這樣說來,就該說到個(gè)人形象的內(nèi)在因素了。外在因素也許可以給人一個(gè)好的第一印象,但是如果一個(gè)人沒有美好的內(nèi)在,外在再美麗又有什么用?所以我個(gè)人覺得一個(gè)良好的個(gè)人形象更重要的是內(nèi)在因素。
二、內(nèi)在形象
。ㄒ唬﹤(gè)人氣質(zhì)
一個(gè)人的回眸一瞥、開口一笑、站與坐、行與跑都會(huì)流露出這個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)。比如有的人是從小生活在農(nóng)村,受農(nóng)村淳樸生活氣息的感染,個(gè)性很活潑也很好動(dòng),這樣的氣質(zhì)是多血質(zhì)的。有時(shí)候也會(huì)很大大咧咧的,喜歡說說笑笑,生活中經(jīng)常會(huì)逗笑身邊的朋友。這樣的個(gè)性有時(shí)會(huì)交到很多朋友、但有時(shí)可無遮攔也很容易得罪人。生活里更多的注意一點(diǎn)給自己說話的語氣和行事作風(fēng)不要太張揚(yáng),應(yīng)該會(huì)更好一點(diǎn)的。而像抑郁質(zhì)的人神經(jīng)類型屬于弱型,他們體驗(yàn)情緒的方式較少,穩(wěn)定的情感產(chǎn)生也很慢,但對情感的體驗(yàn)深刻、有力、持久,而且具有高度的情緒易感性。抑郁質(zhì)的人為人小心謹(jǐn)慎,思考透徹,在困難面前容易優(yōu)柔寡斷。抑郁質(zhì)的人一般表現(xiàn)為行為孤僻、不太合群、觀察細(xì)致、非常敏感、表情靦腆、多愁善感、行動(dòng)遲緩、優(yōu)柔寡斷,具有明顯的內(nèi)傾性。像這樣的氣質(zhì)類型
還有膽汁質(zhì)和粘液質(zhì),但是氣質(zhì)類型不是可以改變的,只是不同氣質(zhì)類型的人喜歡的氣質(zhì)類型也不一樣。交際時(shí)這是不太好控制的影響因素。
。ǘ┪幕摒B(yǎng)
文化修養(yǎng)對于個(gè)人形象來說是非常重要的。文化修養(yǎng)是從小的培養(yǎng)和積累的,跟個(gè)人成長環(huán)境和個(gè)人經(jīng)歷有著直接關(guān)系。多讀書特別是經(jīng)典型的書籍,多閱讀瀏覽新聞來增加社會(huì)閱歷,以及和文化修養(yǎng)高的人做朋友,這樣有助于培養(yǎng)自己的文化修養(yǎng)。畢竟近朱者赤近墨者黑的道理我們都懂。也許是由于性格關(guān)系,救我本人而言比較難安靜下來,總是喜歡說話,我想在這個(gè)方面我應(yīng)該好好好改進(jìn)一下。少說話,多傾聽,擁有一份寧靜的美。而且言多必失,說很多話的人一般不會(huì)被人喜歡,所以我以后也該要學(xué)著安靜一點(diǎn)。同時(shí),我也應(yīng)該多參加一些文體活動(dòng),來培養(yǎng)自己的氣質(zhì)。
三、言行舉止
這個(gè)就是社交中塑造自己形象最重要的一部分了。
(一)稱呼
關(guān)于人們之間的稱呼,主要是以下三點(diǎn):
其一,要合乎常規(guī)
再說話前,給對方一個(gè)敬稱,會(huì)讓別人對你刮目相看的,且有助于你們的聯(lián)系!根據(jù)你能感受到的,確定和你交談的人的年齡,在他的談話中感覺出他應(yīng)該是什么樣的人,給別人一個(gè)適合且聽著順耳的稱呼,有利于我們和別人的溝通!
其二,要照顧習(xí)慣
習(xí)慣不容易養(yǎng)成,更不容易改變,每個(gè)人都有自己不可改變的習(xí)慣,我們不喜歡別人要求我們改變自己的習(xí)慣,將心比心,沒有人喜歡外人刻意地要求自己!所以對于一個(gè)人的習(xí)慣,我們要給予足夠的尊敬,不能夠強(qiáng)迫別人!尊重別人,被人才會(huì)尊重你,那么就從尊重別人的習(xí)慣看是吧1
其三,要入鄉(xiāng)隨俗
有的同學(xué)是北方的人,不遠(yuǎn)千里來到湖南求學(xué),剛剛開始的時(shí)候什么都不適應(yīng),自然就有種挫敗感,覺得這里就好像是外星球一樣,一切都是那么的奇怪,可是慢慢的習(xí)慣了這里的一切,習(xí)慣了這里的怪,也就覺得很好了,習(xí)俗就好像是每一個(gè)人心中的那尊佛一樣神圣,任何人都不可以批判,我們既然要在這種環(huán)境下生存,就必須要學(xué)會(huì)尊重習(xí)俗。這樣才能夠的到對方的尊重。
稱呼在生活中像吃飯一樣十分重要。所以生活中的稱呼,應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理、切切不可肆意為之。
對什么人說什么樣的話,常規(guī)的爸爸媽媽爺爺奶奶,比如我們在家的時(shí)候可能會(huì)有一些十分親密的叫法,這都是可以的。但是到了比較嚴(yán)肅的場合一定要注意把握尺度。
朋友、熟人的稱呼,對于朋友我們一定不會(huì)一板一眼的叫他們的姓名,一定會(huì)叫外號(hào)或者小名,所以對于朋友之間,不必在意很多。
(二)自我介紹
在很多時(shí)候我們都免不了要做自我介紹。一個(gè)精彩的自我介紹會(huì)令別人對你另眼相看。
自我介紹,它指的是在必要的社交場合,由自己擔(dān)任介紹的主角,將自己介紹給其他人,以達(dá)到使對方認(rèn)識(shí)自己的目的。
介紹時(shí)要注意的順序大致有如下幾種:
第一、介紹年長者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹年幼者,后介紹年長者。第二、介紹長輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹晚輩后介紹長輩。第三、介紹老師與學(xué)生認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹學(xué)生,后介紹老師。第四、介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹男士,后介紹女士。第五、介紹已婚者未婚認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹未婚者,后介紹已婚者。第六,介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹家人,后介紹同事、朋友。
根據(jù)社交禮儀的具體規(guī)范進(jìn)行自我介紹時(shí),應(yīng)注意自我介紹的時(shí)機(jī)、內(nèi)容、分寸諸方面的問題。自我介紹是一定要把握時(shí)間的長短、要表情真誠內(nèi)容真實(shí),并且聲音洪亮。如若不然,可能給無法給對方留下印象,甚至對方留下不好的印象。
介紹的時(shí)機(jī)比較好把握,一般是以下幾個(gè)場合比較適宜:
第一、在家中,接待彼此不相識(shí)的客人。第二、在辦公地點(diǎn),接待彼此不相識(shí)的來訪者。第三、與家人外出,路遇家人不相識(shí)的同事或朋友。第四、陪同親友前去拜會(huì)親友所不相識(shí)的人。
而在為他人介紹時(shí),介紹者對介紹的內(nèi)容應(yīng)字斟句酌,慎之又慎。倘若對此掉以輕心,詞不達(dá)意,敷衍了事,很容易給被介紹者留下不良的印象。根據(jù)實(shí)際需要的不同,為他人作介紹時(shí)的具體內(nèi)容也有所不同。通常,有以下六種形式可供借鑒。
個(gè)人形象的禮儀12
子曰:人無禮,無以立。中國自古以來就是一個(gè)重視禮儀的國度,而作為一個(gè)女子,最唯美的莫過于給人一種出水芙蓉的感覺!也許我們并非天生麗質(zhì),沒有傾國傾城的美貌,但我們一樣可以通過學(xué)習(xí)女子形象禮儀知識(shí),讓自己在社交生活中脫穎而出!
禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)人有禮儀就可以被重用,就能成大事,就能受人尊敬,就能成為別人的榜樣。女子形象不單是指她的外貌、形體、服飾、裝扮等,還有談吐、舉止、內(nèi)在品性涵養(yǎng)等。一個(gè)受歡迎的人,外在整潔,衣著得體,笑容友善,談吐大方容易讓人產(chǎn)生親近之感,而且她自信、寬容、友善等積極的內(nèi)在品德修養(yǎng)能長久的維系人與人之間的關(guān)系。如果胸?zé)o點(diǎn)墨,任憑華麗的衣著服飾,都會(huì)給人徒有其表之感。當(dāng)今社會(huì),外在的形象與職業(yè)屬性也有著十分密切的聯(lián)系。學(xué)會(huì)根據(jù)不同環(huán)境場合的要求,以及自己的年齡、身份,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)难b扮,保證儀態(tài)端莊整潔。同時(shí)在潛移默化中,提升內(nèi)在氣質(zhì)與涵養(yǎng),追求自信優(yōu)雅、心胸開闊,以此更好地開展工作,融入社交,進(jìn)入社會(huì)。
古人有云:“修身齊家治國平天下!卑研奚矸旁谑孜弧?梢娊甜B(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定未來。儒鴻書院的女子形象禮儀課程讓你成為一個(gè)靜于心,美于形,雅于氣的精致女人,擁有格局和內(nèi)在力量,不張揚(yáng)、也無需渲染,讓所有周遭見到你的人都會(huì)讀出“歲月靜好,現(xiàn)世安穩(wěn)”的寧靜祥和。
一個(gè)優(yōu)雅的女子,懂禮儀的女子,時(shí)刻散發(fā)著迷人的氣息深深吸引著周圍的人。一個(gè)優(yōu)雅的女子,懂禮儀的女子無論是一顰一笑、一舉一動(dòng),都表現(xiàn)出女人耐人尋味的美。一個(gè)優(yōu)雅的人,一個(gè)懂女子形象禮儀的人,無疑能更好的立足于社會(huì),得到更好的發(fā)展!
個(gè)人形象的禮儀13
個(gè)人形象禮儀包括:儀容禮儀;儀表禮儀;儀態(tài)禮儀。
一、儀容禮儀
儀容禮儀包括發(fā)型、妝容、頸部和手部。
發(fā)型應(yīng)注意清潔、定型、自然光澤、長短適中。
男士在發(fā)型上應(yīng)注意的原則:前不覆額;側(cè)不掩耳;背不及領(lǐng)。
女士的頭發(fā)在工作時(shí)間應(yīng)扎發(fā)。
面部護(hù)理(主要是女孩子)應(yīng)該注重早晚清潔臉部和頸部、耳部?跉庖欢ㄒ逍。(重要場合前一定不要吃大蒜等);瘖y(工作時(shí)是不化妝不出門):基礎(chǔ)護(hù)膚——涂粉底液——撲粉——畫眉——畫眼線——睫毛膏——腮紅——口紅。
手部護(hù)理:勤洗手;指甲一定要清洗干凈。
在使用護(hù)膚品的時(shí)候一定要注意頸部護(hù)理,頸部是很重要的地方喲。頸部也是可以顯示一個(gè)人年齡的地方。
皮膚保養(yǎng)一定要注重日常清潔,保持樂觀情緒,良好睡眠,喝水的好習(xí)慣,合理飲食。還要注意防曬。
二、儀表禮儀
面部表情真誠,目光柔和。
著裝原則 TOP原則(時(shí)間、地點(diǎn)、目的)
整潔、協(xié)調(diào)、三色原則(最好三種色系)
兩個(gè)小貼士:1.鞋子比褲子重要;褲子比上衣重要;里面比外面重要
2.按年齡、職業(yè)、形體條件選擇衣服。
三、儀式禮儀
在形體上,女士應(yīng)該注重線條美,能站就不坐,能坐就不躺。
女士站姿應(yīng)該挺立、直腰、并膝、向上。
坐姿雙膝并立,切忌不要抖。
走路的時(shí)候應(yīng)該要從容、平穩(wěn)、直線。
溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關(guān)系)
(一)行之有效的練習(xí)方法
(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練
(三)吐字清晰、音色純正有竅門
(四)傾聽的藝術(shù)
(五)溝通技巧
個(gè)人形象的禮儀14
個(gè)人形象禮儀:頭發(fā)的打理
美發(fā),一般是指對人們的頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。在正常情況之下,人們觀察一個(gè)人往往是“從頭開始”的。經(jīng)常會(huì)給他人留下十分深刻的印象。
護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是:必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求,就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。
洗滌頭發(fā),一是為了去除灰垢,二是為了清除頭屑,三是為了防止異味,四是為了使頭發(fā)條理分明。此外,它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。經(jīng)過修飾之后的頭發(fā),必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。不管為自己選定了何種發(fā)型,在工作崗位上都絕對不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。在一般情況下,不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用任何發(fā)飾。女士在有必要使用發(fā)卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時(shí),應(yīng)使之樸實(shí)無華。其色彩宜為藍(lán)、灰、棕、黑,并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動(dòng)物、花卉圖案的發(fā)飾。若非與制服配套,在工作崗位上是不允許戴帽子的,各種意在裝飾的帽子,如貝雷帽、公主帽、學(xué)士帽、棒球帽、發(fā)卡帽,或是用以裝飾的裹頭巾,戴在正在上班的人士頭上,與之都是很不協(xié)調(diào)、很不相稱的。
個(gè)人形象禮儀:優(yōu)雅著裝三原則
優(yōu)雅是一種追求,沒有時(shí)間、地點(diǎn)、物質(zhì)、精力種種的限制。優(yōu)雅可以有很多種,年輕的女子可以優(yōu)雅,不再年輕的女子更可以優(yōu)雅,富有可以優(yōu)雅,樸素也可以優(yōu)雅……每一種優(yōu)雅都自然天成,每一種優(yōu)雅又都韻味獨(dú)特。
優(yōu)雅的著裝修飾無論是職業(yè)裝或是休閑裝抑或禮服,身上的每個(gè)細(xì)節(jié)都是經(jīng)過精心選擇和搭配的,花了這樣的心思的人,總是讓人感覺高雅而特殊,有難以言表的自信味道。最基本也最至關(guān)重要的規(guī)則是:
一、優(yōu)雅和盲目的流行是不和諧的,但和時(shí)尚是不沖突的。實(shí)際上,一個(gè)真正優(yōu)雅的女性也是真正懂得時(shí)尚的女性。因?yàn)闀r(shí)尚本身帶給人的就是一種愉悅的心情和優(yōu)雅、純粹與不凡的感受,賦予人們不同的氣質(zhì)和神韻,能體現(xiàn)不凡的生活品味,精致、展露個(gè)性。
二、想要找到成熟的優(yōu)雅一定要記得留住黑色。黑色是營造優(yōu)雅與神秘的最佳表現(xiàn)色。
三、在衣飾裝扮中,只要找到與自己的精神面目及氣質(zhì)特點(diǎn)契合的東西就成。在款式、色彩、格調(diào)、方式與搭配上,只取哪怕一個(gè)細(xì)節(jié)的優(yōu)勢,都會(huì)使你煥然一新變得優(yōu)雅或生動(dòng)。
但是,并不是說你穿上了符合優(yōu)雅規(guī)則的衣飾,你就當(dāng)然優(yōu)雅了。你一定要真正領(lǐng)會(huì)了美麗的內(nèi)涵,你才能真正優(yōu)雅。優(yōu)雅是這樣一種氣質(zhì),由內(nèi)而外,自然流露;既體現(xiàn)在人的外表裝束和言談舉止、亦貫穿于其學(xué)識(shí)修養(yǎng)、為人處事、道德行為等各個(gè)方面。
個(gè)人形象禮儀常識(shí)
個(gè)人形象禮儀主要表現(xiàn)在儀容、儀態(tài)、服飾三大內(nèi)容上。三秒鐘印象是個(gè)人形象最主要的體現(xiàn);美國心理學(xué)家奧伯特.麥拉比安發(fā)現(xiàn)人的印象形成是這樣分配的:55%取決于你的外表;38%取決于你的自我表現(xiàn);7%才是你所講的內(nèi)容。商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,個(gè)人形象至關(guān)重要。它不僅僅反映著個(gè)人的儀表風(fēng)度,更是企業(yè)整體形象的一張廣告。人的儀態(tài)舉止反映了一種深層次的美,體現(xiàn)了一個(gè)人綜合素質(zhì)及修養(yǎng)的高低。
個(gè)人形象并不等于個(gè)人本身,而是他人對個(gè)人的外在感知,不同的人對同一個(gè)人的感知不會(huì)是完全相同的,因?yàn)樗恼_性被人的主觀意識(shí)所影響,因此在認(rèn)知過程中在人的大腦中產(chǎn)生不同的形象。相比起其他物種,人類對于自身外表的變化顯得更加的敏感和在意,較熱衷于修飾自己的外表和容貌,但在不同的文化里對美和丑的定義其實(shí)有蠻大的差異。
商務(wù)人員的個(gè)人形象就是外界對商務(wù)人員的印象和評價(jià)。清潔的儀表,得體的修飾,往往影響著工作的效果,不能忽視。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑固的心理定勢,通常在3秒鐘形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,形象就是宣傳,形象就是效益,形象就是服務(wù),形象就是生命,形象重于一切。
不管是在公共場所,還是在私人聚會(huì),只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f,一個(gè)人的個(gè)人形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。
良好的禮儀是職場成功的通行證,也是建立成功人脈的必備條件,當(dāng)你具備了良好的禮儀,你也就可以打開成功之門!
個(gè)人形象的禮儀15
手勢禮儀對個(gè)人形象的提升
在銷售工作中,手勢的運(yùn)用是非常普遍的。手是人類最靈巧的肢體器官,它不僅用于勞作,還能表達(dá)出細(xì)微的情緒變化。在銷售工作中,手勢是與顧客交流必要的輔助手段。適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢,可以增強(qiáng)感情的表達(dá),表示你對顧客的尊重,拉近與顧客之間的距離。
因此,在銷售工作中,手勢的運(yùn)用是不可缺少的。不同的手勢代表不同的含義,但是不管銷售人員運(yùn)用怎樣的手勢,都要以尊重顧客為前提,因?yàn)檫@也是銷售禮儀的一部分。銷售人員如果能夠恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用手勢來表達(dá)自己的真情實(shí)意,就會(huì)在銷售工作中展示出自己良好的形象,贏得顧客的信賴和認(rèn)可。
1“請”的手勢
“請”的手勢是銷售工作中經(jīng)常用到的。做“請”的手勢時(shí),要在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上,將手從體側(cè)提至小腹前,優(yōu)雅地劃向指示方向。這時(shí)應(yīng)五指并攏,掌心向上,大臂與上體的夾角在30°左右,手肘的夾角在90°到120°之間。同時(shí),銷售人員要用親切柔和的目光注視顧客,并說些“有請”的話。
2指引手勢
在銷售過程中,很多時(shí)候需要用到指引手勢。在指引的過程中要用手掌,并且要求掌心向上,因?yàn)檎菩南蛏系氖謩萦姓\懇、尊重他人的含義。
做指引手勢時(shí),銷售人員可以站在被指引物品或道路的旁邊,右手手臂自然伸出,五指并攏,掌心向上,手掌和水平面呈45°角,指尖朝向所要指引的方向。以肘部為軸伸出手臂。在指示道路方向時(shí),手的高度大約齊腰,指示物品的時(shí)候,手的高度根據(jù)物品來定,小臂、手掌和物品呈直線就可以了。無論是指人還是指物,都不能用食指指點(diǎn)。
3鼓掌手勢
鼓掌一般是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等含義的禮貌舉止。鼓掌也是有很多學(xué)問的,并不是雙掌一拍這么簡單。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心。
鼓掌程度要看當(dāng)時(shí)情況區(qū)別運(yùn)用。根據(jù)鼓掌情況的不同,可以分為三種程度的鼓掌:
第一種是應(yīng)酬式的,動(dòng)作不大,聲音也比較輕,時(shí)間不長,主要是一種禮貌性的表示;
第二種是比較激動(dòng)的,發(fā)自內(nèi)心的,一般動(dòng)作比較大,聲音也很響亮,掌聲熱烈;
第三種是比較狂熱的,表現(xiàn)出心情難以抑制。
不過在鼓掌時(shí),需要注意一些事項(xiàng):
鼓掌要注意時(shí)機(jī)
鼓掌的時(shí)機(jī)把握也是非常重要的,銷售人員一定要在該鼓掌的時(shí)候鼓掌,不該鼓掌的時(shí)候一定不要鼓掌。
不要用語言配合
在鼓掌的時(shí)候盡量不要用語言配合,那樣是非常沒有修養(yǎng)的表現(xiàn)。
勿戴手套
在鼓掌的時(shí)候不要戴手套。
4舉手的手勢
很多場合,比如說一些會(huì)議上,銷售人員需要做出舉手的手勢。舉手表示招呼或者贊同的意思。舉手就是手臂輕緩的由下而上,向側(cè)上方伸出,手臂可全部伸直,也可稍有彎曲。注意致意時(shí)要伸開手掌,掌心向外對著對方,指尖指向上方,手臂不要往左右來回?cái)[動(dòng)。
5告別的手勢
銷售人員告別的時(shí)候需要做出揮手道別的手勢。這個(gè)時(shí)候要求身體站直,不要搖晃和走動(dòng)。手臂向上前伸,不要伸得太低或過分彎曲。掌心向外,指尖朝上,單手臂時(shí)向左右揮動(dòng),用雙手道別時(shí)兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng),不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。目光正視對方,不要東張西望或者目光游移。
在了解了這么多的手勢語之后不難發(fā)現(xiàn),手勢必須在合適的場合、語境中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,而且手勢的使用要規(guī)范、合乎禮儀。此外,在運(yùn)用手勢語言時(shí)還要注意一些事項(xiàng)。
運(yùn)用手勢語注意事項(xiàng)
1幅度適中
一般要求手勢的幅度不要太大,但也不要畏畏縮縮。要求:
手勢的高度上界一般不超過對方的視線;
手勢下界不低于自己腰部;
手勢左右擺動(dòng)的范圍不要太寬,應(yīng)在胸前或右方。
2頻率適中
在與顧客交談的時(shí)候,避免指手畫腳、手勢過多。一般情況下,手勢宜少不宜多,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出你的意思和感情即可。因?yàn)槭謩葸^多會(huì)給人留下裝腔作勢、缺乏修養(yǎng)的印象。
3避免不禮貌和不雅的動(dòng)作
有哪些動(dòng)作是不禮貌或者不雅的呢?比如:
與顧客交談?wù)劦阶约簳r(shí),不要用手指指自己的鼻尖,可用手掌按在自己的胸口上;
與顧客交談?wù)劦剿藭r(shí),如此人在場,不能用手指著此人,更忌諱在背后對人指指點(diǎn)點(diǎn)等不禮貌行為;
接待顧客時(shí),避免抓頭發(fā)、擺弄手指、抬腕看表、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、玩飾物、拉衣服袖子等動(dòng)作。
這些動(dòng)作看似細(xì)小,但是會(huì)讓人非常反感。