網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師需要掌握用戶(hù)需求
網(wǎng)頁(yè)美工大多為給網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者服務(wù),想出色完成網(wǎng)頁(yè)美工工作,前提是必須很好地掌握好網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)者得需求。只有掌握用戶(hù)需求,才可以更好地服務(wù)網(wǎng)站的對(duì)象。因此這也意味著網(wǎng)頁(yè)美工所從事的交互工作涉及貫徹網(wǎng)站真正意圖。那么一個(gè)網(wǎng)頁(yè)美工如何可以做到從設(shè)計(jì)角度準(zhǔn)確性和網(wǎng)頁(yè)可用性去分析用戶(hù)的心理和需求呢?一起來(lái)學(xué)習(xí)以下經(jīng)驗(yàn)。
1、減少用戶(hù)思考的設(shè)計(jì)
一般的短時(shí)記憶只能保持二十秒左右,最長(zhǎng)不超過(guò)一分鐘。在如此短的時(shí)間內(nèi)我們能儲(chǔ)存多少信息呢?答案是7士2即5~9個(gè)項(xiàng)目,平均為7個(gè)項(xiàng)目?梢(jiàn),人在短時(shí)間內(nèi)注意力是集中和少量的,基于識(shí)別的用戶(hù)界面在很大程度依賴(lài)于用戶(hù)所關(guān)心對(duì)象的可見(jiàn)性,顯示太多的對(duì)象和屬性會(huì)讓用戶(hù)很難找到感興趣的對(duì)象。同時(shí),用戶(hù)不棄歡經(jīng)常重復(fù)性輸入一些信息,如個(gè)人賬號(hào),安全信息,操作習(xí)慣,下次操作行為等,這些占用了用戶(hù)完成其他重要任務(wù)的時(shí)間。
2、迎合用戶(hù)的習(xí)慣
迎合用戶(hù)的習(xí)慣,主要為了讓用戶(hù)在操作中簡(jiǎn)單到極致。作為1個(gè)Ul設(shè)計(jì)人員,我們應(yīng)當(dāng)多的去了解用戶(hù)習(xí)慣在什么地方尋找導(dǎo)航欄、習(xí)慣把哪部分作為網(wǎng)站的重點(diǎn),習(xí)慣在什么地方點(diǎn)擊注冊(cè)、習(xí)慣在什么地方找搜素框、習(xí)慣點(diǎn)擊什么樣的按鈕、什么顏色會(huì)加速用戶(hù)的心跳、增強(qiáng)消費(fèi)的沖動(dòng)。由此,根據(jù)用戶(hù)的行為習(xí)慣,對(duì)網(wǎng)站的整體布局進(jìn)行重新策劃,使得簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單到極致,通過(guò)清晰的流程和界面,讓用戶(hù)減少對(duì)網(wǎng)站的思考以及尋找的時(shí)間;讓準(zhǔn)確的色彩和表述減少用戶(hù)心理斗爭(zhēng)的時(shí)間。通過(guò)不斷地調(diào)研,用各種可用性實(shí)驗(yàn)來(lái)計(jì)算用戶(hù)在每一個(gè)界面下所需思考的'時(shí)間,然后,最好的頁(yè)面設(shè)計(jì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是用戶(hù)耗費(fèi)時(shí)間最少的那個(gè)頁(yè)面。
3、明確體現(xiàn)網(wǎng)站的特色服務(wù)
用戶(hù)界面要非常明確地體現(xiàn)網(wǎng)站的特色服務(wù),安排最大的空間并且在最顯眼的位置來(lái)擺放網(wǎng)站的最大賣(mài)點(diǎn)和用戶(hù)最關(guān)心最常用培訓(xùn)系統(tǒng),而其他用戶(hù)也會(huì)感興趣的渠道信息、最新共享信息版塊和論壇板塊等放在界面較顯眼的位置。這些都是基本滿(mǎn)足用戶(hù)需求,以用戶(hù)為中心的界面計(jì)。
4、體現(xiàn)以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)美工首先從對(duì)用戶(hù)的調(diào)研開(kāi)始、然后對(duì)用戶(hù)建模、信息概念設(shè)計(jì)、網(wǎng)站原型設(shè)計(jì)到用戶(hù)測(cè)試及方案實(shí)現(xiàn),整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程都始終圍繞著用戶(hù)進(jìn)行,真正做到以用戶(hù)為中心。保證用戶(hù)界面運(yùn)作的一致性是網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)的重點(diǎn)之一。在主頁(yè)列表框的設(shè)計(jì)中,如果雙擊其中的一項(xiàng),使得某些任務(wù)完成。由此雙擊列表框中的其中的任何一個(gè)項(xiàng),都應(yīng)該有同樣的任務(wù)完成。也就是所有窗口按鈕的位置設(shè)計(jì)要達(dá)到一致性,提供的標(biāo)簽設(shè)計(jì)和信息要一致,顏色要一致。用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的一致性會(huì)使得用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)界面運(yùn)作建立起精確的心理模型,以此降低用戶(hù)培訓(xùn)和支持成本。在頁(yè)面視覺(jué)傳達(dá)上,從網(wǎng)站的主題內(nèi)容和定位來(lái)決定需要與之前運(yùn)用的元素保持一致。
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